Shopify vs Wix vs Squarespace vs WordPress (2024): El Enfrentamiento Definitivo

¿Cuál será la ganadora?

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Supongamos que estás buscando la plataforma de comercio electrónico que te resulte adecuada para tu negocio y ya ha comenzado a investigar.

En ese caso, probablemente sabrás que hay mucho que tener en cuenta.

Así que, para ayudarte a acelerar este proceso, te presentamos cuatro de los creadores de sitios web de comercio electrónico más populares:

  1. Shopify 
  2. Wix
  3. Squarespace
  4. WordPress

Esperamos que, al final de esta comparación, tengas una idea más clara de lo que ofrece cada uno y de cuál es la mejor opción para tu marca.

Conclusión rápida:

En caso de que, no tengas tiempo para mi reseña a gran escala, aquí tienes un resumen rápido de los casos de uso para los que cada plataforma es mejor:

Shopify: El ganador en general

Tenemos que coronar a Shopify como nuestro ganador absoluto.

Entre otras cosas, porque es fácil de configurar y usar, está expresamente hecho pensando en el comercio electrónico (¡y su conjunto de características lo refleja!), su soporte es fantástico, sus plantillas son geniales, y su oferta de aplicaciones es extensa – ¡Shopify ¡Realmente cubre todas tus necesidades para la venta online!

Wix: El mejor por su facilidad de uso

Wix es idóneo si eres nuevo en el comercio electrónico y la creación de sitios web.

No necesitas ninguna experiencia en programación; Puedes crear una web en cuestión de minutos e incluso aprovechar su IDA si lo prefieres.

WordPress: Lo mejor para desarrolladores web

Mientras que si eres un veterano o incluso un novato en la codificación, WordPress, en combinación con WooCommerce, puede adaptarse mejor a ti.

Su marco de trabajo de código abierto ofrece una gran flexibilidad a los desarrolladores que deseen dar rienda suelta a su creatividad.

Squarespace: Lo mejor para los creativos

Por otro lado, si eres creativo y buscas un sitio web moderno, limpio, sin código y atractivo, las plantillas de Squarespace pueden ser las adecuadas para ti. 

Así que, dicho todo esto, vamos a entrar en la materia de esta comparativa de Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify.

Caracteristicas

Cada creador de comercio electrónico ofrece una gran cantidad de características, por lo que, obviamente, no podemos hablar en detalle de todas ellas aquí.

Por lo tanto, a continuación presentamos nuestra opinión sobre las características más destacables de cada plataforma. 

Echemos un vistazo:

Caracteristicas de Shopify

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Teniendo en cuenta que un 10% de todas las transacciones de comercio electrónico en Estados Unidos se realizan a través de una tienda de Shopify, es seguro decir que Shopify es una de las soluciones de comercio electrónico más populares del mercado.

Y si nos fijamos en lo fácil que es de usar y la gran cantidad de funciones de venta online que ofrece, ¡no es de extrañar!

Dicho esto, algunas de las características más notables de Shopify incluye:

  • Herramientas de creación de sitios web y negocios.: Acceda a un editor intuitivo WYSIWYG (editor sin código que te permite visualizar cómo será la página), un generador de nombres de empresa gratuita, un generador de nombres de dominio gratuita y mucho mas. 
  • SEO marketing: Entre otras características de marketing, puedes optimizar los meta títulos y descripciones para palabras clave y vender en redes sociales, incluyendo Instagram, Facebook, TikTok y canales de venta como Google. 
  • Temas: Elige entre 157 temas listos para móviles (12 son gratuitos). Puedes filtrarlos por sectores, como electrónica, ropa, comida y bebida, y juguetes y juegos. Todos son totalmente personalizables, tienen un diseño profesional e incorporan funciones como la creación de descuentos y botones de pago dinámicos. 
  • Aplicaciones y complementos: Accede a más de 8.000 aplicaciones de distintas categorías, como marketing y conversión (aplicaciones sociales, marketing por correo electrónico, upselling), diseño de tiendasy abastecimiento de productos (POD, dropshipping, búsqueda de proveedores).
  • Análisis e informes: Consulta la actividad de la tienda, incluidos los visitantes del sitio, las ventas en periodos de tiempo específicos, el valor medio de los pedidos, la velocidad de la tienda, el número de pedidos, el éxito de las campañas de marketing y Live View (una vista en tiempo real de la actividad de tu tienda). El tipo de análisis e informes que puedes generar depende del plan de suscripción que tengas, y el plan más barato sólo ofrece informes basicos
  • Pagos: Elige entre más de 100 opciones de procesamiento de pagos, incluyendo Apple Pay, Google Pay y Shopify Payments, que funciona con Stripe.

Características de Wix

Wix es conocido por ser un creador de sitios web y tiendas de comercio electronico fácil de usar. 

No necesita código, tiene un panel de control intuitivo y su constructor de arrastrar y soltar no requiere esfuerzo. Puedes mover, redimensionar, cambiar el color y rotar cada elemento de tu web en cuestión de segundos.

También puede utilizar su constructor ADI (Inteligencia Artificial de Diseño) para crear un sitio web totalmente personalizable casi al instante. Sólo tienes que responder algunas preguntas sobre la idea que tienes de tu sitio web, ¡y Wix ¡ADI se encarga del resto!

Por todas estas razones, Wix es ideal para principiantes que quieren abrir rápidamente una tienda en línea.

 

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Para agregar a lo que acabamos de decir, a continuación se presentan algunas de las características más destacadas de Wix:

  • Panel de control: En cuestión de unos clics, puedes acceder a análisis e informes, marketing y SEO, añadir nuevos productos, gestionar tu blog y mucho más.
  • la aplicación Wix Propietario: Gestiona tu sitio web sobre la marcha mediante la aplicación de Wix.
  • Más de 800 plantillas hechas por diseñadores: Más de 500 plantillas están dirigidas a propietarios de tiendas de comercio electrónico y están organizados en varias categorías, incluyendo moda y joyería, decoración del hogar, arte y artesanía, y mucho más. 
  • carrito y pago: Ofrece a tus clientes un proceso de compra seguro: esto incluye un certificado SSL gratuito, impuesto sobre las ventas automatizadas, conversor de divisas, opciones de envío gratuitas, una opción de pago exprés, recuperación de carritos abandonados y mucho más. 
  • Más de 70 pasarelas de pago: Ofrece a los clientes varias formas de pago; conectarte con Wix Payments o elige entre más de 70 pasarelas de pago (la disponibilidad depende de tu ubicación). Por ejemplo, en los EE.UU., estos incluyen Stripe, PayPal y Square. 
  • Análisis de la tienda: Acceda a las analíticas de comercio electrónico integradas, que incluyen informes de tráfico del sitio, métricas de productos, campañas de marketing y mucho más. 
  • Aplicaciones y complementos: Encontrarás más de 500 aplicaciones y complementos sólidos en el Wix Tienda de aplicaciones. Están organizados en categorías como marketing, medios y contenidos, venta online, envío y entrega, y más. Algunas aplicaciones son de pago, otras ofrecen una prueba Gratis y otros son gratis.  
  • SEO: El conjunto de herramientas SEO de Wix Incluye la posibilidad de editar metaetiquetas y descripciones, redireccionamientos de URL, personalización de URL, optimizaciones para compartir en redes sociales y optimización de imágenes. También está el asistente SEO (también conocido como Asistente de SEO), una lista que va paso a paso para ayudarte a mejorar el SEO de tu sitio.

Características de Squarespace

Gracias a sus plantillas galardonadas, Squarespace es ideal para dueños de tiendas de comercio electrónico y creativos que prefieren diseños basados ​​en imágenes.

No hace falta decir que estos temas se prestan a la fotografía, el arte y las imágenes atractivas de productos. 

El panel de control de Squarespace También es fácil de navegar. Desde aquí, puedes administrar tu tienda de comercio electrónico, ver los pagos, añadir productos, gestionar pedidos, etc.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Las características clave de Squarespace incluye:

  • Plantillas: Hay 136 plantillas, con siete específicamente diseñadas para tiendaEstá en línea. En todos los casos, estas plantillas presumen de un atractivo diseño minimalista con mucho espacio en blanco. 
  • Creador de sitios web y de logotipos: Es fácil personalizar páginas, menús y navegación, cambiar fuentes e imágenes y crear un logo con el creador de logos gratuitos de Squarespace en todos los planes.  
  • Analisis: Realiza un seguimiento de los ingresos, el número de pedidos, las fuentes de tráfico del sitio, la geografía de los visitantes, el contenido popular, los análisis por producto específico para comercio, las estadísticas de carritos abandonados y mucho más.
  • Gestión de la tienda: Las funciones incluyen opciones de envío y cumplimiento personalizables, acceso a tarifas de envío en tiempo real, opciones de pago sencillas y mucho más. 
  • Pagos: Puedes aceptar pagos de clientes online y en persona (el POS está disponible a través de la aplicación de Squarespace en iOS). Más concretamente, Squarespace Es compatible con Stripe, PayPal, Apple Pay y Afterpay.  
  • SEO: Las herramientas SEO integradas de Squarespace incluyen una lista de comprobaciones de las mejores prácticas SEO, la posibilidad de editar títulos y descripciones de páginas SEO, ocultar páginas de los motores de búsqueda, mapas del sitio integrados y mucho más.
  • Aplicaciones y complementos: The tienda de extensiones de Squarespace cuenta con 36 extensiones en varias categorías, incluyendo ventas y marketing, envío y cumplimiento, finanzas, inventario y productos. Al igual que Wix, algunas son gratuitas y otras de pago.

Características de WordPress

Aproximadamente 810 millones de sitios web de todo el mundo funcionan con WordPress. Esto supone ni más ni menos que el 43,1% de Internet. 

Gracias a su naturaleza de código abierto, WordPress es una opción popular entre desarrolladores y programadores.

Para los no iniciados, esto significa que los desarrolladores tienen pleno acceso al código de WordPress, lo que les permite personalizarlo como deseen para crear sitios web realmente a medida.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Hay dos versiones de WordPress: WordPress.com y WordPress.org. La primera es un creador de sitios web SaaS tradicional, y la segunda, en la que nos centramos aquí, es un sistema de gestión de contenidos de código abierto que puedes utilizar para crear un sitio web potente.

Las empresas de comercio electrónico pueden seguir utilizando WordPress. Sin embargo, tendrás que integrarlo con WooCommerce para desbloquear las características específicas de comercio electrónico.

Las características claves de WordPress.org incluyen:

  • Editor de sitios web (Gutenberg): Construye un sitio web desde cero desde un lienzo en blanco, utilizando bloques para crear diseños de página sin necesidad de ninguna experiencia en codificación. Puedes agregar imágenes, texto, encabezados, pies de página, audio y más. 
  • Temas: Dispones de no menos que 11.234 temas gratuitos. Puedes filtrar por diseño, temática (comercio electrónico, blog, fotografía, etc.), características específicas como encabezados y pies de página personalizados, accesibilidad, etc. 
  • patrones: También puedes elegir entre 46 patrones gratuitos. Puedes insertar estos bloques prediseñados en tus páginas de WordPress. Por ejemplo, un encabezado de venta en atractivo.
  • Más de 59.000 plugins: Con acceso a una gigantesca gama de plugins, puedes personalizar tu sitio para que funcione como tú quieras. 
  • Aplicaciones de WordPress: Puedes descargar la aplicación “WordPress Website Builder” de WordPress a través de Google Play o Apple App Store para crear y editar tu web. También son de código abierto.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify:Precios

Precios de Shopify

La prueba gratis Shopify no es tan generoso; son sólo tres días sin necesidad de tarjeta de crédito. Sin embargo, una vez pasados ​​esos días, puedes contratar a cualquiera de los cinco planes de Shopify y sólo pagarás 1 dólar al mes durante los tres primeros meses.

En cada caso, además del plan más barato, puedes acceder a las capacidades de creación de sitios web de Shopify, atención las 24 horas y vender productos ilimitados en varios canales de venta, incluyendo redes sociales y mercados.

Una vez finalizada la prueba Gratis, si quieres contratar el plan Básico, Shopify o Avanzado, puedes hacerlo por sólo 1$ al mes durante los tres primeros meses.

  • Starter: 5€ al mes – ideal para cualquiera que venda a través de SMS, WhatsApp y redes sociales (no puedes crear una tienda de comercio electrónico completo).
  • Basic Shopify: 36€ al mes – ideal para particulares y pequeñas empresas
  • Shopify: 105€ al mes, la mejor para pequeños negocios que quieran crecer y tener acceso a hasta cinco cuentas de personal
  • Advanced Shopify: 384€ al mes, la mejor para medianas y grandes empresas
  • Shopify Plus: Los precios comienzan a partir de 2000$ al mes y están dirigidos a negocios de mayor volumen. Tienes que ponerte en contacto con el departamento de ventas de Shopify para obtener un presupuesto personalizado.
Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Precios de Wix

Es gratis crear tu sitio web en Wix. Sólo empiezas a pagar cuando estés listo para publicarlo. 

Si te suscribes a uno de sus planes de pago, tienes un plazo de 14 días para recuperar tu dinero si decides que Wix no es lo que buscas.

También obtienes un dominio gratis por un año en cada uno de sus cinco planes, todos los cuales incluyen atención al cliente las 25 horas y ninguna marca de Wix en tu web:

  • Peso: 16$ al mes por los aspectos básicos
  • Core: 27$ al mes, incluye funciones básicas de comercio electrónico
  • Empresa: $32 al mes; hecho para cualquiera que quiera hacer crecer su marca
  • Élite empresarial: 159$ al mes, para empresas que quieren crecer
  • Empresa: Precios personalizados, para operaciones a gran escala con múltiples sitios
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Precios de Squarespace

Squarespace oferta prueba gratis de 14 dias en cada uno de sus cuatro planes. Cada paquete proporciona un dominio gratuito durante un año (si opta por la facturación anual). Los suscriptores del plan anual También recibirás un descuento del 24%-30% (dependiendo del paquete que elijas). 

Los precios aquí indicados se pagan anualmente y con descuentos esos aplicados.

Todos los planes incluyen al cliente atención las 24 horas, ancho de banda ilimitada y acceso al editor de arrastrar y soltar de Squarespace:

  • Personal: 16$ al mes. Este plan no tiene funcionalidad de comercio electrónico.
  • Empresa: 23$ al mes
  • Comercio Básico: 27$ al mes
  • Comercio avanzado:29$ siempre
Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Precios de WordPress 

WordPress.org es gratuito (incluidos los 11.242 temas y patrones). 

Para agregar funciones de comercio electrónico a tu página de WordPress, necesitarás integrarlo con WooCommerce, que ofrece una prueba Gratis de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. 

Hay dos planes de pago de WooCommerce dirigidos a vendedores y, en cada caso, ofrecen funciones para ayudarle a crear una tienda en línea. Ambos pueden pagarse mensual o anual, representando este último un ahorro del 35%. 

Los precios indicados a continuación se basan en una facturación anual:

  • Esencial: 25$ al mes 
  • Rendimiento: 45$ al mes
Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify: Atención al cliente

Wix 

Todos los clientes de Wix Recibe al cliente atención las 24 horas. Pero los clientes de Wix con ellos planes de pago más altos (Enterprise y Business Elite) reciben atención al cliente prioritaria. 

La incluye devolución de llamadas las 24 horas en inglés y otros idiomas, incluyendo francés, español y alemán, en horarios establecidos.

También puedes acceder al chat en vivo haciendo clic en el signo de interrogación en la esquina inferior derecha de tu panel de control.

La atención se realiza a través del WixBot; Si no puede responder, se conectará con un experto humano. Ten en cuenta que el chat en vivo no está disponible las 24 horas del día; Los horarios varían dependiendo del idioma en el que quieras recibir asistencia. 

Además, hay un centro de atención online donde encontrarás un blog, cursos, seminarios web, un centro SEO y mucho más.

Por una tarifa adicional (variable), también puedes asociarte con un profesional del diseño de sitios web. 

Además, puedes ponerte en contacto con otros usuarios de Wix en el foro de Wix Estudio.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Squarespace

Todos los suscriptores de Squarespace Recibe al cliente atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atencion al cliente a través del chat en directo o por correo electrónico.

El chat en vivo está disponible de lunes a viernes, de 4 de la mañana. a las 8 de la tarde. EST, mientras que el correo electrónico esté disponible las 24 horas.

El chat en vivo sólo está disponible en inglés, pero la correspondencia por correo electrónico está disponible en todos los idiomas admitidos por  Squarespace, incluidos el español y el francés. 

Al igual que Wix, Squarespace También tiene un Centro de Ayuda en línea.

Aquí encontrarás ayuda clasificada por temas y vídeos, seminarios web y acceso a los foros de la comunidad de Squarespace.

Squarespace También puedes ponerte en contacto con un diseñador de sitios web. experto; Sin embargo, las tarifas de este servicio varían.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

WordPress 

WordPress es una plataforma gratuita y de código abierto, por lo que no ofrece asistencia oficial. Sin embargo, dispone de vídeos, tutoriales y talleres online en el Centro de Aprendizaje.

Además, hay un centro de soporte donde puedes acceder a foros de la comunidad, un manual de atención y guías prácticas sobre diversos temas organizados por categorías.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

: Además, WordPress.tv Ofrece tutoriales en vídeo sobre todo lo relacionado con WordPress. WordPress también organiza encuentros en todo el mundo para sus numerosos usuarios. 

Pero supongamos que quieres atención al cliente por parte de un humano y planeas utilizar. WooCommerce; en ese caso, te alegrará saber que todos los clientes de WooCommerce recibir asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Puedes acceder a ella a través de tu panel de control haciendo clic en el signo de interrogación de la esquina superior izquierda.

La está disponible atención a través de correo electrónico, chat en vivo, foros de la comunidad, o puedes abrir una solicitud de atención a través de tu panel de control de WooCommerce.

Shopify

Todos los suscriptores de Shopify Recibe soporte las 24 horas a través de chat en vivo. Alternativamente, puedes enviar un correo electrónico o programar una llamada.

Hay una sección de Recursos accesible a través de una pestaña en la página principal de Shopify. Aquí encontrarás guías, cursos, un blog y un centro de ayuda online en 21 idiomas.

Los temas tratados incluyen cómo empezar, marketing, gestión de tu tienda y mucho mas. 

Además, puedes unirte a Discussions, el foro de la comunidad de Shopify.

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify

Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify: Nuestros pensamientos finales

Has llegado al final de mi revisión de Wix vs Squarespace frente a WordPress frente a Shopify. Espero que ahora tengas una mejor visión general de lo que cada plataforma puede llegar a recomendarte.

Por supuesto, no quiero empujarte hacia ninguna de estas plataformas; es tu tienda de comercio electrónico, y tú eres la única persona que sabe realmente lo que necesitas. 

Eso es todo por mi parte. Te toca a ti: ¿Estás pensando en utilizar? Wix, Squarespace, WordPress o Shopify? ¡Cuéntanoslo en el cuadro de comentarios!

Rosie Greaves

Rosie Greaves es una estratega de contenido profesional que se especializa en todo lo relacionado con marketing digital, B2B y estilo de vida. Tiene más de tres años de experiencia en la elaboración de contenido de alta calidad. echa un vistazo a su sitio web Blog con Rosie para obtener más información.

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