Shopify Sidekick AI: lo que sabemos hasta ahora (noviembre de 2023)

Si está al tanto de las novedades en comercio electrónico, es probable que esté esperando ansiosamente más información sobre ShopifyNueva actualización de: un nuevo asistente de IA llamado Sidekick. 

Comercializado como Shopify's 'Asistente impulsado por IA para comerciantes' estamos intrigados por saber más sobre lo que hace Sidekick.

Por lo tanto, no hace falta decir que estábamos encantados de que ShopifyFundador y CEO de Tobias Lütke, dejó caer un video anuncio el 12 de julio de 2023. Durante el cual dijo: 'Creemos que los empresarios son héroes. Esta es nuestra creencia fundamental, y todo héroe necesita un compañero…'

…esto nos emocionó.

Entonces, por supuesto, revisamos el clip cuadro por cuadro para descifrar las capacidades centrales de IA de Sidekick y compartimos nuestros hallazgos a continuación. 

Puedes encontrar el video aquí:

¡Ahora, echemos un vistazo a las características!

Una definición rápida de Shopify Compañero

Sidekick es un asistente de comercio impulsado por inteligencia artificial, creado para simplificar el proceso de lanzamiento, administración y expansión de su negocio en Shopify.

Desarrollado como parte de la tecnología de punta de Shopify Magic, Sidekick está equipado con un amplio conocimiento de la Shopify plataforma, lo que le permite acceder a datos, contexto y experiencia relevantes para brindar asistencia personalizada y valiosa para diversas tareas. 

Participe en conversaciones en un lenguaje natural y cotidiano con Sidekick, ya que se convierte en su catalizador creativo, eleva la calidad de su tienda, maneja tareas que requieren mucho tiempo y le ayuda a tomar decisiones comerciales inteligentes. Deje que Sidekick le permita lograr más con facilidad y eficiencia mientras navega por el mundo del comercio en línea.

1. Creación de contenido

Shopify Sidekick parece ser un aliado invaluable para los comerciantes cuando se trata de creación de contenido, ofreciendo soporte integral en varios formatos de medios.

Ya sea contenido escrito, imágenes, videos o audio, Sidekick está diseñado para mejorar sus esfuerzos creativos y agilizar el proceso de creación de contenido.

1. Contenido escrito: Las capacidades impulsadas por IA de Sidekick le permiten generar contenido escrito atractivo y persuasivo. Dígale adiós al bloqueo del escritor, ya que Sidekick brinda valiosas sugerencias e indicaciones para impulsar su proceso de escritura. Desde descripciones de productos y publicaciones de blog hasta campañas de correo electrónico y subtítulos en redes sociales, Sidekick garantiza que su contenido escrito resuene en su audiencia y comunique el mensaje de su marca de manera efectiva.
2. Imágenes: El contenido visual es fundamental para captar la atención de los clientes potenciales. Con la ayuda de Sidekick, puede acceder a una amplia biblioteca de imágenes de alta calidad o incluso recibir recomendaciones sobre qué imágenes se alinean mejor con su marca y sus productos. Además, Sidekick puede ayudarte a optimizar tus imágenes para varias plataformas, asegurándote de que luzcan profesionales y llamativas.
3. Videos: El contenido de vídeo se ha convertido en una poderosa herramienta para contar historias y generar participación. Shopify Sidekick lo ayuda a crear contenido de video cautivador que muestre sus productos o marca. Desde orientación de edición hasta sugerencias de guiones, Sidekick le permite producir vídeos atractivos que dejan un impacto duradero en su audiencia.
4. Audio: Los podcasts y el contenido de audio están ganando popularidad como medio para conectarse con el público de una manera más personal. Sidekick puede ayudar a conceptualizar ideas de podcasts, elaborar guiones e incluso recomendar música de fondo adecuada para marcar el tono. Ya sea que sea un principiante o un podcaster experimentado, Sidekick ofrece asistencia valiosa para ayudar a que su contenido de audio se destaque.

Al aprovechar las capacidades de Shopify Compañero, los comerciantes pueden mejorar su proceso de creación de contenido y asegurarse de que su contenido escrito, visual, de video y de audio se alinee con su identidad de marca y resuene con su público objetivo.

2. Tareas, flujos de trabajo e investigación repetitivos

Shopify Sidekick brinda un apoyo invaluable para abordar tareas repetitivas, optimizar flujos de trabajo tediosos y realizar investigaciones con facilidad y eficiencia. Con sus capacidades impulsadas por IA, Sidekick está diseñado para aliviar la carga de actividades que consumen mucho tiempo, permitiendo a los comerciantes centrarse en aspectos más estratégicos de su negocio.

1. Tareas repetitivas: Sidekick se destaca en el manejo de tareas repetitivas que pueden consumir una cantidad significativa de tiempo y recursos. Desde la automatización de la gestión de inventario y el procesamiento de pedidos hasta la gestión de consultas de los clientes y la gestión de campañas de correo electrónico, las funciones de automatización de Sidekick ayudan a optimizar las operaciones diarias y liberar el valioso tiempo de los comerciantes.
2. Flujos de trabajo tediosos: En los negocios, ciertos flujos de trabajo pueden ser inherentemente complejos y tediosos. Con Sidekick, los comerciantes pueden simplificar estos procesos mediante el uso de soluciones basadas en inteligencia artificial que agilizan los flujos de trabajo, garantizan operaciones más fluidas y reducen la probabilidad de errores. Ya sea que se trate de administrar actualizaciones de productos o manejar tareas de ingreso de datos, Sidekick está equipado para enfrentar estos desafíos de manera eficiente.
3. Asistencia a la investigación: La investigación es un aspecto crucial para administrar un negocio exitoso, pero puede llevar mucho tiempo y ser abrumadora. Shopify Sidekick recopila y analiza rápidamente datos de diversas fuentes, lo que proporciona a los comerciantes información y perspectivas valiosas. Ya sea que se trate de análisis de la competencia, investigación de mercado o seguimiento de tendencias, Sidekick brinda a los comerciantes el conocimiento que necesitan para tomar decisiones informadas.

Mediante el aprovechamiento Shopify Compañero, parece que los comerciantes pueden mejorar significativamente su productividad y centrarse en iniciativas estratégicas de crecimiento.

Con tareas repetitivas automatizadas, flujos de trabajo tediosos simplificados y investigaciones más accesibles, los comerciantes pueden lograr una ventaja competitiva e impulsar sus negocios a nuevas alturas. La asistencia basada en inteligencia artificial de Sidekick cambia las reglas del juego para los emprendedores, ya que les permite maximizar su potencial y tener éxito en el mundo en constante evolución del comercio electrónico.

3. Acciones predefinidas

Al abrir Sidekick, verá una variedad de tareas predefinidas que puede pedirle a Sidekick que complete. Por ejemplo:

• crear un descuento
• Analizar tienda
• Editar tema

2. Le preguntas cualquier cosa a Sidekick 

En palabras de Tobias: 'Todo emprendedor tiene toneladas de preguntas.' Por lo tanto, le complacerá saber que no está limitado a las acciones predefinidas enumeradas anteriormente. De hecho, puedes preguntarle a Sidekick cualquier cosa. 

Tomemos el ejemplo en la captura de pantalla a continuación, por ejemplo. Aquí puede ver al usuario preguntando a Sidekick por qué sus ventas han disminuido desde marzo.

Sidekick luego completa una respuesta generada por IA específica para su negocio:

Con más de cuatro millones tiendas en línea alimentada por Shopify, han acumulado una gran cantidad de datos, lo que consideramos que hace que los conocimientos impulsados ​​por la IA de Sidekick sean dignos de mención.

3. Descuentos

Anteriormente mencionamos la creación de descuentos, pero nos encanta tanto el aspecto de esta característica que merece su propia sección.

Puedes crear cualquier tipo de descuento, incluso aplicar una promoción a todos tus productos. Sidekick también puede decirle si necesita crear una nueva colección para todos sus productos antes de poner todos los artículos a la venta.

Como puede imaginar, descargar tareas laboriosas como esta a Sidekick le ahorrará a usted y a su equipo un montón de tiempo que podría invertirse mejor en otro lugar. 

4. Ediciones de temas

Puedes ordenarle al asistente de IA que realice todo tipo de modificaciones. Por ejemplo, supongamos que acabas de crear una nueva colección que necesitas agregar a tu página de inicio. Sidekick podría encargarse de esto por ti. Asimismo, puedes hacer que Sidekick elimine de tu tienda los productos que ya no vendes. 

Sin embargo, las capacidades de edición de Sidekick no terminan ahí; incluso podrías conseguirlo modifica toda la estética de tu tienda!

5. Edición

Teniendo en cuenta que acabamos de decir que SideKick puede renovar todo el diseño web de su tienda, no se sorprenderá al saber que también puede actualiza tu copia. Esto es especialmente útil si está cambiando su catálogo de productos. 

También nos gusta esto para ediciones rápidas fuera de la creación de contenido habitual de la que hablamos anteriormente en este artículo. Los comerciantes pueden, por ejemplo, modificar rápidamente el banner de una imagen principal con Sidekick.

También pueden ajustar botones, titulares de secciones o el texto completo presentado en las innumerables páginas de destino que usted ha vinculado a los anuncios en línea. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick es en realidad parte de un conjunto completo de inteligencia artificial proporcionado de forma gratuita por Shopify. Hemos cubierto principalmente lo que está disponible en la parte Sidekick de Shopify Magic, pero también vale la pena mencionar las funciones adicionales de IA que vienen con Sidekick. 

Aquellos incluyen: 

• Generación automática de texto
• Resúmenes de revisión de aplicaciones

Generación automática de texto

Los comerciantes pueden acelerar sus procesos de escritura con Shopify MagicLa función de generación automática de texto. Impulsado por tecnología de inteligencia artificial (IA), Shopify Magic utiliza la información que usted proporciona para ofrecer sugerencias de contenido valiosas para su tienda en línea, incluidas descripciones de productos, líneas de asunto de correo electrónico y encabezados.

Esta innovadora generación de texto se basa en modelos de lenguaje grande (LLM), sofisticados programas informáticos diseñados específicamente para comprender el lenguaje humano. Al analizar grandes volúmenes de datos de texto de diversas fuentes, como libros, artículos y páginas web, los LLM utilizan algoritmos estadísticos para captar patrones y relaciones entre palabras y frases. Como resultado, los LLM pueden realizar una variedad de tareas, desde responder preguntas y traducir idiomas hasta resumir textos y generar contenido original. A continuación se muestran algunos ejemplos de contenido que puede producir:

1. Publicaciones de blog: cree publicaciones de blog atractivas y atractivas con la ayuda de Shopify MagicGeneración de texto.
2. Descripciones de productos: mejore las descripciones de sus productos y muestre sus artículos de una manera cautivadora utilizando el contenido generado por IA.
3. Shopify Correo electrónico: cree contenido de correo electrónico impactante y persuasivo sin esfuerzo con la ayuda de Shopify Magic.
4. Shopify Bandeja de entrada: administre y automatice los mensajes de su bandeja de entrada con sugerencias de texto impulsadas por IA.
5. Editor de temas: personaliza la apariencia de tu tienda en línea con sugerencias de texto generadas por Shopify Magic.

Incorporar el Shopify MagicLa generación automática de texto en estas secciones de su tienda para agilizar su proceso de redacción y optimizar su contenido para una mejor participación del cliente y conversiones. 

Resúmenes de revisión de aplicaciones

Esta característica de Shopify Magic le permite aprovechar los conocimientos de otros comerciantes a través de revisiones de aplicaciones para tomar decisiones informadas sobre las aplicaciones adecuadas para su negocio. Con Shopify Magic-resúmenes de revisión de aplicaciones, convenientemente disponibles para aplicaciones seleccionadas en el Shopify App Store, podrás agilizar el proceso de elección de las aplicaciones más adecuadas a tus necesidades. En general, la función le permite beneficiarse de la sabiduría colectiva de otros usuarios para optimizar la selección de su aplicación.

Cómo Shopify Sidekick cambiará los sitios web de comercio electrónico

Parece que todo el mundo está cautelosamente entusiasmado con la IA, entonces, ¿qué deberíamos esperar en el futuro? Que hace Shopify Sidekick traerá a comerciantes y clientes, y ¿cómo cambiará eso el panorama del comercio electrónico? 

Combinación de modelos de lenguaje y datos comerciales comerciales

Shopify Sidekick está construido como una combinación de grandes modelos de lenguaje, como ChatGPT de OpenAI, y propietarios. Shopify datos, que incluyen datos de comerciantes. Esto nos muestra que las empresas de comercio electrónico deberían esperar una especie de sistema de contenido compartido, donde sus datos se utilicen para un análisis general de la industria. Sin embargo, Shopify afirma que las conversaciones y datos nunca se comparten con terceros. 

Esto funciona para mejorar la forma en que todos los comerciantes crean conversiones y contenido, ya que puede aprovechar inmediatamente los modelos de lenguaje y Shopify datos para generar de todo, desde publicaciones de blog hasta contenido de la página de inicio. Esta combinación significa que recibes contenido bien escrito (gracias a ChatGPT) que también es bastante preciso y relevante (gracias a Shopify, datos de la industria y datos de su propio sitio). 

Por ejemplo, Shopify El compañero puede: 

• Personalice el tono de voz para que coincida con el contenido de su sitio web. 
• Genere contenido relevante para hitos comerciales y días festivos. 
• Traduzca contenido a varios idiomas, especialmente para aquellos países a los que realmente vende. 
• Cree correos electrónicos y campañas de marketing relevantes con solo unas pocas palabras. 

Revisión controlada por humanos

Esperamos ver este tipo de supervisión en el futuro, ya que es bastante estresante para los dueños de negocios confiar la voz de su negocio a un modelo de aprendizaje de idiomas (o como probablemente lo ve la mayoría de la gente: un robot sin rostro). 

Shopify Magicy Shopify Sidekick, ofrece a los comerciantes la oportunidad de revisar todo lo que producen los modelos de aprendizaje de idiomas. Si le envían un correo electrónico, no se envía hasta que complete una revisión y presione Enviar. 

Este tipo de sistema de revisión es una respuesta a cómo se sabe que los modelos de aprendizaje de idiomas son ocasionalmente inexactos, especialmente cuando se trata de eventos actuales y contenido basado en experiencias. Incluso existe la preocupación de que ChatGPT cree contenido tóxico o sesgado. Estamos seguros de que esto seguirá siendo un problema en el futuro, por lo que también tendemos a pensar que las funciones de revisión humana permanecerán. 

No existe una IA completamente automatizada. Los humanos aún deben hacer clic en los botones Publicar o Enviar. Y se recomienda revisar el contenido antes de hacerlo. 

Orientación técnica y análisis de taller

Atrás quedaron los días de revisar la base de conocimientos de una plataforma de comercio electrónico para encontrar una respuesta simple. Si no sabes cómo generar un informe de ventas, Sidekick lo hace por ti. Si desea agregar un cupón de descuento y no puede encontrar el área adecuada para hacerlo, una simple pregunta a Sidekick lo llevará allí. Incluso puedes pedirle a Sidekick que haga el cupón por ti, utilizando los datos de tu tienda para producir algo que sea apropiado. 

Creemos que este tipo de asistencia continuará en el futuro para la gran mayoría de las plataformas de comercio electrónico. No solo eso, sino que podrá recurrir a sistemas de inteligencia artificial para analizar las tendencias de ventas y los datos anteriores por usted. Sidekick, por ejemplo, tiene la capacidad de realizar investigaciones básicas de productos, resumir documentos de ventas y crear campañas de marketing optimizadas. 

Diseño web por IA

No debemos olvidarnos del diseño web en sí. Los modelos de aprendizaje de idiomas han profundizado en el ámbito del diseño web, permitiendo a los desarrolladores generar código y configuraciones de sitios web rápidamente. 

Herramientas como Shopify Sidekick ha cambiado y seguirá cambiando el panorama del diseño web para los comerciantes de comercio electrónico. 

Todo lo que se requiere es que abras Shopify Sidekick y pídele que modifique los colores del tema de tu sitio web; o para agregar una imagen destacada en su página de inicio; o cambiar la tipografía global para que coincida con algo más caprichoso y divertido. 

Aún es recomendable revisar cada propuesta de diseño realizada por Shopify Compañero, pero es bueno saber que este tipo de herramientas de inteligencia artificial no seleccionan colores, fuentes ni ubicaciones de diseño al azar. En cambio, aprovechan sus comportamientos de diseño anteriores y utilizan lo que es común en la industria para garantizar que las decisiones de diseño coincidan con su marca. 

Preguntas frecuentes sobre Shopify Compañero

Aquí hay algunas preguntas y respuestas que lo ayudarán a comprender un poco mejor a Sidekick. Explicamos cómo obtener acceso a Sidekick, junto con aspectos esenciales como precios, acceso móvil y seguridad de datos. 

¿Cómo se obtiene acceso a Sidekick? 

Shopify está lanzando Sidekick para seleccionar a los comerciantes que presenten su solicitud. Puede aplicar en esta paginay espera a ver si eres aceptado. Esperamos que Sidekick se implemente de la misma manera que la mayoría. Shopify Los productos lo hacen: con un lanzamiento limitado, luego para todos los comerciantes de EE. UU. y luego potencialmente en todo el mundo. 

Cuanto cuesta Shopify ¿Costo del compañero?

Cada plan Shopify Los comerciantes tendrán acceso a Shopify Magic y Shopify Compañero. No importa qué plan tengas. Sin embargo, Shopify enfatiza que su Shopify El plan podría afectar los tipos de funciones que recibe de Sidekick. Parece que eso aún no se ha resuelto. 

¿Con qué tipos de medios puedo producir? Shopify ¿Compañero? 

La herramienta de inteligencia artificial es capaz de generar: 

• Conversaciones
• Bloques de texto
• Historias
• Audio
• Imágenes
• Videos

Todo eso es posible después de un impulso humano. 

¿Están seguros los datos de mi sitio con Shopify ¿Compañero?

No podemos hablar de la seguridad general de los modelos de aprendizaje de idiomas en general, pero Shopify ha dicho que todos Shopify Magic herramientas, incluidas Shopify Compañero: están construidos sobre ShopifyLa política de privacidad confiable y la sólida arquitectura de seguridad de. Esto debería proteger todos los datos, conversaciones y contenido enviados a través del módulo Sidekick. Esto incluye conversaciones con los clientes y aquellas con el comerciante y Sidekick. 

¿Cómo Shopify ¿Sidekick obtiene sus datos?

Shopify Sidekick obtiene sus datos de: 

• Los patrones de compra de tu tienda
• Interacciones anónimas con los clientes
• Rendimiento de la tienda

Todo eso se procesa de forma segura y luego se usa para cosas como: 

• Automatizaciones
• Insights accionables
• Tarjetas personales

¿Sidekick está disponible en dispositivos móviles?

A partir de este artículo, en realidad no. El acceso anticipado a Sidekick no brindará soporte para dispositivos móviles. Suena como Shopify tiene la intención de implementar interacciones móviles con Sidekick, pero muchas características de Sidekick y Shopify Magic todavía no están optimizados para dispositivos móviles. 

Does Shopify ¿Sidekick admite los idiomas necesarios para mi tienda? 

Todas las funciones de Sidekick y Shopify Magic, apoya el idioma inglés. Otras funciones ofrecen soporte para chino (simplificado), portugués (brasileño), japonés, francés, español y alemán.