El mejor sistema POS para tiendas de abarrotes le permitirá administrar transacciones y rastrear el inventario de manera más efectiva en una tienda física.
La tecnología POS de hoy en día se ha vuelto cada vez más impresionante, lo que facilita la combinación de la gestión de inventario con la lealtad del cliente, el escaneo de códigos de barras y, por supuesto, el procesamiento de pagos. Sin embargo, puede ser difícil para las tiendas de comestibles y los supermercados determinar exactamente lo que necesitan.
Después de todo, un buen sistema de punto de venta debe combinar una fantástica gama de funciones de pago, con facilidad de uso y precios asequibles.
Echemos un vistazo más de cerca a algunas de las mejores soluciones de POS y aprendamos por qué son tan efectivas para su nicho.
¿Cuáles son los mejores sistemas POS para tiendas de comestibles?
Shopify POS Lite: Nuestra elección para la venta multicanal
Es justo decir que el mundo está cambiando. En estos días, incluso las tiendas de comestibles pueden ganar más dinero cambiando algunas de sus operaciones comerciales en línea. Si está buscando una manera de alinear su sistema POS minorista con una tienda en línea, entonces Shopify POS Lite podría ser ideal para ti. Incluso viene integrado en su existente Shopify paquete de comercio electrónico.
Caracteristicas
- Facilidad de uso: La mayoría de los dueños de negocios encuentran Shopify extremadamente fácil de usar, con un backend intuitivo y muchas opciones de servicio al cliente disponibles para obtener ayuda adicional.
- Ventas omnicanal: Puede automatizar la sincronización entre sus ventas en línea y fuera de línea, la gestión de inventario y más, para alinear todo tipo de ventas.
- Integraciones: Shopify tiene una gama de complementos para herramientas de gestión de relaciones con los clientes, aplicaciones de marketing y más, para que pueda ampliar su conjunto de funciones.
- Versatilidad: Podrá ofrecer todo, desde pedidos en línea hasta hacer clic y recolectar, y opciones de programas de recompensas personalizadas.
Ferretería
Shopify hace que sea fácil encontrar todas las soluciones de hardware que necesita, desde simples lectores de tarjetas que costarán alrededor de $ 49, hasta poderosos paquetes de sistemas minoristas todo en uno, a partir de alrededor de $ 149. También hay varias impresoras de recibos y otras herramientas disponibles.
Precios
Tendrás que comprar un pago Shopify plan ecommerce para acceder Shopify POS Lite. La opción más sencilla comienza con Shopify Lite a $9 al mes. También hay un plan básico. Shopify a $29 por mes, estándar Shopify a $79 y Advanced a $299 por mes. El procesamiento de pagos comienza en 2.2%.
Pros 👍
- Excelentes herramientas de administración de back-end: realice un seguimiento de todo, desde los empleados hasta las relaciones con los clientes en el mismo lugar.
- Versatilidad: Shopify puede evolucionar y adaptarse a su tienda de comestibles, con una gama de complementos y plugins para elegir.
- Facilidad de uso: la mayoría de las personas encuentran Shopify Muy conveniente y fácil de usar.
Contras 👎
- Requiere un Shopify plan: Necesitará tener un Shopify Plan mensual.
Mejor para
Si ya tiene presencia en línea con Shopify, o desea llevar su tienda de comestibles en línea, Shopify podría ser la elección ideal.
Square POS – Elección popular
Si bien existen muchos proveedores de hardware y software para puntos de venta, pocos tienen la misma reputación que Square POS. Este podría ser el POS adecuado para usted si está buscando una variedad infinita de herramientas para mejorar su negocio, desde aplicaciones de POS móviles hasta informes de ventas y una amplia gama de opciones de pago para los clientes.
Caracteristicas
- Comercio electrónico: Square permite a los usuarios vender en línea y fuera de línea al mismo tiempo con un creador de tiendas en línea gratuito y sincronización automática de inventario.
- Administración: Hay una variedad de herramientas de administración para rastrear todo, desde reembolsos hasta perfiles de clientes y desempeño de los empleados.
- Analítica: Podrá seguir de cerca el crecimiento de su tienda de comestibles con informes y análisis detallados.
Ferretería
Square no le faltan excelentes opciones de hardware para elegir, comenzando con simples Square lectores, y extenderse a sistemas de registro complejos que cuestan alrededor de $799. También puede comprar paquetes completos de hardware que incluyen pantallas frontales, cajas registradoras e impresoras de recibos.
Precios
La buena noticia es que no hay costo mensual para Square POS, a menos que esté usando uno de los paquetes avanzados como Square para Restaurantes. Sin embargo, hay tarifas adicionales para cosas como el acceso al Programa de Lealtad. Las tarifas de transacción comienzan en alrededor del 1.75 % para los pagos con chip y PIN, o pagará alrededor del 2.5 % para las órdenes de compra.
Pros 👍
- Especialización: Hay kits de herramientas especializados disponibles para restaurantes, tiendas minoristas y otros tipos de negocios.
- Accesibles: Square ofrece una amplia gama de opciones de paquetes de hardware y software para adaptarse a una variedad de presupuestos.
- Administración: es fácil administrar todo tipo de equipos de empleados y perfiles de clientes en el mismo lugar, para que su negocio funcione sin problemas.
Contras 👎
- Escalabilidad: Square tiene algunas limitaciones para las empresas más grandes.
- Soporte: el soporte al cliente no siempre es confiable
Mejor para
Square es una excelente opción si está buscando construir toda su presencia en línea y fuera de línea desde cero.
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Clover POS – Lo mejor para pequeñas empresas
Si está buscando una solución POS capaz de ofrecer una amplia gama de capacidades a un bajo presupuesto, Clover POS podría ser ideal para usted. Esta herramienta flexible y versátil puede integrarse con una variedad de sistemas existentes en su pila tecnológica, incluido QuickBooks para contabilidad.
Caracteristicas
- Venta omnicanal: Clover le permitirá vender en línea y fuera de línea, y sincronizar su inventario e informes de pago en el mismo lugar.
- Características unicas: Hay varias características simples pero únicas en la aplicación Clover, como propinas y opciones de propinas.
- Métodos de pago: Puede recibir pagos de los clientes de diversas formas, desde monederos móviles y NFT hasta tarjetas de regalo.
Ferretería
Las opciones de hardware son relativamente sencillas con Clover, comenzando con una conveniente solución portátil a $99: el "Clover Go". También puede acceder a varias opciones de paquetes, como Mini POS, para acceder a todas las herramientas que necesita para administrar una tienda de comestibles por alrededor de $ 749.
Precios
Deberá comunicarse con el equipo de servicio de Clover para obtener un precio exacto para sus necesidades de hardware y software. Sin embargo, puede esperar pagar una tarifa de transacción de alrededor del 2.3% más 10 centavos. La cantidad de hardware y funciones adicionales que necesita determinará cuánto gastará.
Pros 👍
- Excelente para principiantes: no necesita muchos conocimientos previos para comenzar.
- Integraciones: puede integrar fácilmente Clover con las herramientas existentes.
- Informes: los informes y las perspectivas útiles lo ayudan a hacer crecer su negocio.
Contras 👎
- Configuración: la configuración inicial puede ser un poco compleja
- Precios: el precio puede ser bastante alto para algunas tiendas de comestibles.
Mejor para
Clover está hecho a medida para empresas de servicios de ritmo acelerado, supermercados y tiendas minoristas más pequeñas que buscan crecer.
Lightspeed POS
Lightspeed, una de las mejores soluciones de punto de venta para pequeñas empresas del mercado, está repleta de funciones útiles para ayudar a las tiendas de comestibles y supermercados a tener éxito. Esta solución móvil para operaciones comerciales le permitirá mantenerse ágil cuando atienda a todo tipo de clientes. También hay una gran cantidad de información de back-end disponible para ayudarlo a tomar mejores decisiones comerciales.
Caracteristicas
- Informes y perspectivas: Su software de punto de venta facilitará el seguimiento del rendimiento, las preferencias de los clientes y más, para que pueda tomar mejores decisiones comerciales.
- Venta omnicanal: Con acceso a una plataforma de comercio electrónico integrada, también podrá iniciar una tienda en línea.
- Márketing: Las integraciones de marketing incorporadas para herramientas como Google Ads mejoran sus posibilidades de mostrar su tienda de comestibles a las personas adecuadas.
Ferretería
Para el hardware de punto de venta, Lightspeed ofrece un kit de iPad y computadora de escritorio, con escáner, impresora y cajón de efectivo. También puede comprar cada dispositivo individualmente comunicándose con el equipo. Lightspeed no ofrece precios transparentes en su sitio web.
Precios
Debería ahorrar una cantidad considerable de dinero en su solución de punto de venta si compra suscripciones a Lightspeed de forma anual. Para acceder al comercio electrónico, necesitará al menos el plan Estándar por $99 al mes. El plan Avanzado cuesta $169 al mes y el plan Pro cuesta $229 al mes.
Pros 👍
- Atención al cliente: La atención al cliente y el soporte de Lightspeed son excelentes, con una rápida incorporación, orientación y soporte para todo tipo de usuarios.
- Perspectivas: puede recopilar percepciones significativas sobre el crecimiento de su tienda de comestibles.
- Flexibilidad: hay muchas opciones de pago y formas de hacer crecer su negocio.
Contras 👎
- Sistema operativo: Necesitará un sistema Apple para utilizar Lightspeed
- Precios: los precios del hardware no son transparentes
Mejor para
Lightspeed es ideal para propietarios de negocios que buscan funciones avanzadas para facilitar el crecimiento, pero necesitarán un sistema Apple.
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Deleite POS – Lo mejor para los supermercados
Deleite POS es una de las mejores soluciones POS disponibles en la actualidad. Si desea transformar su iPad en un terminal POS y acceder a una facilidad de uso excepcional, este podría ser el producto para usted. Desde la pantalla táctil de su iPad, podrá optimizar todo, desde el seguimiento del inventario hasta la gestión de empleados en un solo lugar.
Caracteristicas
- Insights: Un sistema unificado basado en la nube facilita el seguimiento de información importante con su software POS, como la productividad de los empleados o las ventas por hora.
- Administración: Puede administrar su inventario y realizar un seguimiento de las relaciones con los clientes en el mismo lugar sin necesidad de complementos.
- Autoservicio: Además de las opciones de hardware estándar, como un escáner de código de barras, también puede convertir su iPad en un portal de servicios sin contacto frontal.
Ferretería
Revel POS ofrece acceso a una variedad de opciones de hardware para cajeros. Puede hacer todo desde un iPad, minimizando la necesidad de costosas herramientas adicionales. Y hay opciones para integrar con otras herramientas si es necesario.
Precios
Pagará una tarifa fija por el procesamiento de pagos con Revel POS, que puede encontrar poniéndose en contacto con la empresa. Hay una tarifa mensual de $ 99 para el software POS y una tarifa de incorporación e implementación de alrededor de $ 674.
Pros 👍
- Información: Podrás realizar un seguimiento de todo tipo de información de los empleados para aumentar la lealtad y mejorar tus posibilidades de repetición de compra.
- Fácil de usar: acceda a todo lo que necesita desde la comodidad de un iPad fácil de usar
- Gestión: se incluyen muchas herramientas de gestión para el seguimiento del inventario y los empleados.
Contras 👎
- Tarifa mensual: el costo mensual puede ser costoso para algunas tiendas de comestibles
Mejor para
Si está buscando una forma rápida y fácil de configurar su solución POS con un hardware mínimo, esta podría ser la herramienta para usted.
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Qué buscar en un POS de una tienda de comestibles
Como se mencionó anteriormente, los supermercados necesitan una variedad de características importantes para administrar sus tiendas de comestibles correctamente. Un buen sistema de punto de venta debe ser intuitivo y conveniente, capaz de recibir pagos múltiples de tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras herramientas transaccionales.
Al mismo tiempo, también vale la pena buscar algo que sea fácil de usar y conveniente. Las herramientas con su propia aplicación para iPad, iOS o Android son excelentes para acceder a funciones útiles sobre la marcha. Algunos de los puntos que deberá tener en cuenta al elegir su POS incluyen:
- Procesando pago: Vale la pena asegurarse de que puede administrar todo tipo de pagos, desde transacciones telefónicas sin contacto hasta pagos con chip y PIN.
- Gestión de clientes: Las herramientas de gestión de clientes le ayudan a recopilar información sobre su público objetivo para que pueda desarrollar lealtad y relaciones a lo largo del tiempo.
- Comercio electrónico: Una conexión de comercio electrónico significa que puede utilizar su solución POS para realizar transacciones en línea y fuera de línea al mismo tiempo.
- Gestión de inventario y empleados: Las herramientas de gestión de empleados e inventario ayudarán a los propietarios de empresas a realizar un seguimiento de lo que sucede en la oficina administrativa.
- Opciones de hardware: Es probable que necesite una variedad de opciones de hardware para el proceso de pago, incluido un cajón de efectivo, un lector de tarjetas, una caja registradora y más.
- Integraciones: Asegúrese de que su POS también pueda integrarse con otras herramientas valiosas, como sistemas de seguimiento de inventario y tecnología CRM.
- Analítica: Cuanto más pueda realizar un seguimiento del proceso de pago, la experiencia del cliente y el desempeño de los empleados, más podrá tomar decisiones comerciales inteligentes.
- Seguridad: Asegúrese de que el POS que elija mantenga la información segura y que su software de punto de venta cumpla con los estándares locales.
Tenga en cuenta que sus necesidades pueden evolucionar con el tiempo a medida que crece su tienda de comestibles. Piense en las características que necesitará de su software de punto de venta tanto ahora como en el futuro.
Elegir los mejores sistemas POS para tiendas de comestibles
No existe una solución única para elegir el mejor sistema POS de supermercado. La opción correcta para usted dependerá de lo que quiera lograr. Por ejemplo, si desea alinear sus ventas en línea y fuera de línea, entonces Shopify es una excelente manera de sincronizar su negocio de supermercado.
Por otra parte, si buscas información y herramientas de marketing increíbles, Lightspeed puede ayudarte a ampliar tu negocio más rápido. Buena suerte para encontrar el punto de venta adecuado para ti.
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