Τι είναι το Pop-up Shop;

Τι είναι ένα αναδυόμενο κατάστημα;

Με απλά λόγια, ένα αναδυόμενο κατάστημα είναι ένα προσωρινό κατάστημα ή τοποθεσία πωλήσεων στον κόσμο εκτός σύνδεσης. Συνήθως, Τα αναδυόμενα καταστήματα προέρχονται από εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου που θέλουν να φέρουν την ψηφιακή τους παρουσία στον πραγματικό κόσμο – έστω και προσωρινά.

Όταν γίνονται σωστά, τα αναδυόμενα καταστήματα μπορεί να είναι εξαιρετικά για πωλήσεις.

Προσφέροντας ένα βολικό μεσαίο έδαφος μεταξύ B2B και Πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου B2C, καθώς και τα καταστήματα με τούβλα και το κονίαμα, τα αναδυόμενα καταστήματα μπορούν να δώσουν στις εταιρείες μια υπέροχη ώθηση στο ανταγωνιστικό τοπίο.

Σε αυτό το άρθρο, θα παρέχουμε έναν πλήρη ορισμό του αναδυόμενου καταστήματος για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τι μπορεί να κάνει αυτή η στρατηγική πωλήσεων.

 

Ορισμός αναδυόμενου καταστήματος

Ένα αναδυόμενο κατάστημα ή ένα αναδυόμενο κατάστημα είναι ένας χώρος λιανικής που ανοίγει για μια προσωρινή περίοδο. Αυτές οι ιστορίες θα πωλούν προϊόντα μόνο σε μια φυσική τοποθεσία για μια συγκεκριμένη περίοδο, κάτι που συμβάλλει στην ενθάρρυνση του buzz μεταξύ των πελατών και των επηρεαστών.

Ένας προσωρινός χώρος λιανικής μπορεί να μοιάζει με προορισμό εκδήλωσης, ιδιαίτερα όταν λανσάρετε ένα νέο προϊόν.

Τα αναδυόμενα καταστήματα δίνουν σε εταιρείες από όλες τις βιομηχανίες την ευκαιρία να εκμεταλλευτούν πλήρως την κυκλοφορία ποδιών για την πώληση των αντικειμένων τους. Μουσεία, εταιρείες μουσικής, μάρκες τροφίμων και τεχνολογίας μπορούν όλοι να πειραματιστούν με αναδυόμενα καταστήματα. Επειδή είναι εξαιρετικά ευέλικτα και ευέλικτα, αυτά τα βραχυπρόθεσμα καταστήματα παρουσιάζουν ελάχιστο κίνδυνο για τον ιδιοκτήτη της επιχείρησης.

Το pop-up λιανικό εμπόριο απαιτεί επίσης πολύ μικρή αρχική επένδυση για λογαριασμό του ιδιοκτήτη της επιχείρησης. Μπορείτε να νοικιάσετε έναν χώρο για σύντομο χρονικό διάστημα σε μια υπάρχουσα αγορά ή εμπορικό κέντρο, χωρίς να χρειάζεται να βρείτε αρκετά μεγάλα καταλύματα για όλο το απόθεμά σας.

Τα αναδυόμενα καταστήματα πωλούν συνήθως μόνο περιορισμένες ποσότητες προϊόντων και ενδέχεται να επιτρέπουν σε ορισμένους πελάτες να κάνουν παραγγελίες μέσω Διαδικτύου.

Από πού προέρχονται τα αναδυόμενα καταστήματα;

Η εποχή του επιτυχημένου αναδυόμενου καταστήματος μπορεί να φαίνεται σαν μια νέα ιδέα, αλλά αυτή η στρατηγική μάρκετινγκ πηγαίνει πολύ πιο πίσω από ό, τι νομίζετε. Ακόμα και στη δεκαετία του 1200, αμέτρητοι λιανοπωλητές θα δημιουργούσαν προσωρινά καταστήματα για να πουλήσουν προϊόντα σύμφωνα με μια συγκεκριμένη εποχή ή εποχή του χρόνου. Αυτές οι προσωρινές τοποθεσίες ήταν λίγο διαφορετικές από τα νέα αναδυόμενα καταστήματα σήμερα, αλλά ακολούθησαν πολλές παρόμοιες πρακτικές.

Το Ritual Expo σηματοδοτεί μια από τις πιο σύγχρονες επαναλήψεις του pop-up shop που εμφανίστηκε τα τελευταία χρόνια. Αυτή η εκδήλωση του 1997 στο Λος Άντζελες παρείχε μια απόλυτη μονοήμερη εμπειρία φυσικού καταστήματος για τους πελάτες. Αυτή η ιδέα των προσωρινών προσωπικών πωλήσεων τράβηξε γρήγορα την προσοχή μεγαλύτερων εταιρειών.

Τα αναδυόμενα καταστήματα εμφανίστηκαν ως ένας χρήσιμος τρόπος για τη δημιουργία αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας και το ξεκλείδωμα νέων ευκαιριών στρατηγικής μάρκετινγκ.

Αμέτρητες εταιρείες άρχισαν να πειραματίζονται με αναδυόμενα καταστήματα λιανικής ως ένας τρόπος για να κάνουν τους ανθρώπους να μιλούν για την επωνυμία τους και ο αναδυόμενος χώρος άρχισε να βλέπει πολύ περισσότερη προσοχή σε διάφορους κύκλους. Σήμερα, εμφανίζονται περίπτερα λιανικής πώλησης και καταστήματα σε όλο τον κόσμο. Οι μεγάλοι σχεδιαστές και οι ετικέτες τις χρησιμοποιούν για να προσελκύσουν την προσοχή, παράλληλα με τις νεοσύστατες επιχειρήσεις και τις μικρότερες επιχειρήσεις.

Πώς λειτουργεί το Pop-up Retail;

Η ιδέα του pop-up retail είναι πολύ εύκολο να ακολουθηθεί. Αντί να πληρώνετε για μακροπρόθεσμα ακίνητα ή καταστήματα τούβλων και κονιαμάτων, οι περισσότερες εταιρείες θα πουλήσουν τα περισσότερα από τα προϊόντα τους στο διαδίκτυο. Για στιγμές που πρέπει να προσελκύσουν περισσότερη προσοχή, όπως με την κυκλοφορία ενός νέου προϊόντος, οι εταιρείες μπορούν να επενδύσουν σε βραχυπρόθεσμες μισθώσεις για να φτάσουν στο δημογραφικό τους.

Ένα αναδυόμενο κατάστημα μπορεί να διαρκέσει για μόλις μία ημέρα και τα περισσότερα διατίθενται με πολύ περιορισμένο απόθεμα. Αυτό βοηθά στη δημιουργία μιας αίσθησης επείγοντος μεταξύ των πελατών που θέλουν να είναι μέρος της «αποκλειστικής» εμπειρίας. Ορισμένα αναδυόμενα καταστήματα εμφανίζονται σε εμπορικά κέντρα, κενές βιτρίνες ή προσωρινούς χώρους λιανικής σε άλλα σημεία του φυσικού τοπίου.

Αυτά τα εργαλεία είναι μια ευκαιρία για μια επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου να πουλήσει πλεονάζον απόθεμα, να παρουσιάσει νέα προϊόντα, να πραγματοποιήσει δώρα και να δημιουργήσει διαφημιστική εκστρατεία.

Τα αναδυόμενα καταστήματα μπορούν να είναι ένας θαυμάσιος τρόπος για τους ηγέτες επιχειρήσεων να δημιουργήσουν ενθουσιασμό γύρω από την εταιρεία τους σε σημαντικές στιγμές του κύκλου πωλήσεων, χωρίς να ξοδέψουν πολλά χρήματα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι εταιρείες μπορεί ακόμη και να επιλέξουν να λειτουργούν αναδυόμενα καταστήματα για εποχιακές εκδηλώσεις, όπως αγορές διακοπών και καταστήματα για το Halloween.

Όλο και περισσότερο, το περιβάλλον των αναδυόμενων καταστημάτων γίνεται ολοένα και πιο εντυπωσιακό καθώς οι εταιρείες προσπαθούν να κάνουν τις βραχυπρόθεσμες εκδηλώσεις τους όσο το δυνατόν πιο δημοφιλείς.

Τα αναδυόμενα καταστήματα μπορούν να διαθέτουν προϊόντα περιορισμένης έκδοσης, εμφανίσεις διασημοτήτων, διαγωνισμούς και αμέτρητους άλλους παράγοντες που έχουν σχεδιαστεί για να προκαλούν ενθουσιασμό.

Ποια είναι τα οφέλη των αναδυόμενων καταστημάτων;

Παρόλο που ο κόσμος του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι γενικά το πιο δημοφιλές περιβάλλον για ψώνια στη σύγχρονη εποχή, υπάρχει κάτι που πρέπει να ειπωθεί για την εμπειρία αγορών από τούβλα. Η εισαγωγή της επιχείρησής σας στον φυσικό κόσμο για μικρό χρονικό διάστημα θα βοηθήσει τους διαδικτυακούς εμπόρους λιανικής να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες στην πραγματική ζωή. Η αναδυόμενη εμπειρία έχει μια σειρά από οφέλη, όπως:

• Αποκλειστικότητα: Οι περισσότεροι άνθρωποι επισκέπτονται αναδυόμενα καταστήματα επειδή θέλουν μια ευκαιρία να ζήσουν μια εκδήλωση περιορισμένου χρόνου. Ακόμα κι αν τα προϊόντα που πουλάτε είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό σας, οι πελάτες θέλουν να μάθουν πώς είναι να αλληλεπιδράτε με την εταιρεία σας σε ένα προσωρινό περιβάλλον στον πραγματικό κόσμο. Υπάρχει μια αίσθηση ενθουσιασμού και σπανιότητας που προσελκύει την προσοχή.
• Branding: Τα αναδυόμενα καταστήματα είναι αξιόλογες εμπειρίες που προσελκύουν πολλή προσοχή σε μια επωνυμία. Είναι μια ευκαιρία για τις εταιρείες να αποδείξουν την ικανότητά τους να λειτουργούν στην αιχμή της βιομηχανίας και να πειραματίζονται με μοναδικές εμπειρίες. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αναδυόμενο κατάστημα για να αλληλεπιδράσετε απευθείας με τους πελάτες, να λάβετε σχόλια και να δείξετε τη μοναδική προσωπικότητά σας. Όλα όσα κάνετε για να επισημάνετε το αναδυόμενο κατάστημά σας είναι μια ευκαιρία επωνυμίας.
• Ελάχιστος χρηματοοικονομικός κίνδυνος: Τα αναδυόμενα καταστήματα είναι πολύ πιο προσιτά από την έναρξη ενός πλήρους καταστήματος εκτός σύνδεσης. Εάν στο παρελθόν πωλούσατε σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή amazon και θέλετε να επεκτείνετε τις επιλογές πωλήσεών σας, μπορείτε να ξεκινήσετε το κατάστημά σας χωρίς να ανησυχείτε για πράγματα όπως το κόστος ενός καταστήματος τούβλων και κονιαμάτων μακράς διάρκειας. Οι λόγοι για αυτό περιλαμβάνουν το μέγεθος του αναδυόμενου καταστήματος που είναι μικρότερο, μειωμένη ανάγκη για προσωπικό, συντομότερες περιόδους μίσθωσης και περιορισμένες απαιτήσεις αποθεμάτων.
• Δοκιμαστική προστασία: Ένα εξαιρετικό πράγμα για τα αναδυόμενα καταστήματα είναι η ικανότητά τους να σας επιτρέπουν να δοκιμάσετε την υπηρεσία σας με νέες αγορές και πελάτες. Μπορείτε να μεταφέρετε το κατάστημά σας στη Νέα Υόρκη ή σε άλλη χώρα και να δείτε πώς ανταποκρίνονται οι άνθρωποι στα προϊόντα σας. Τα αναδυόμενα αποθέματα εξακολουθούν να είναι μια σχετικά νέα ιδέα, οπότε θα προσελκύσουν περισσότερη προσοχή από ό, τι απλώς θα μιλούσατε για τα προϊόντα σας σε πλατφόρμες όπως το LinkedIn. Μπορείτε επίσης να λάβετε άμεσα σχόλια πελατών, καθιστώντας πολύ πιο εύκολο να προσδιορίσετε πού θα ευδοκιμήσουν τα καταστήματά σας.
• Βελτιώστε τις επιλογές του καναλιού σας: Οι προσωρινές βιτρίνες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αυξήσετε τον αριθμό των καναλιών σας για καλύτερη εμπειρία επωνυμίας μεταξύ των πελατών. Μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά τα ποσοστά μετατροπής εξερευνώντας πολλές επιλογές καναλιών πωλήσεων. Ένα πολυκαναλικό περιβάλλον θα διευκολύνει επίσης την προσέλκυση πελατών που διαφορετικά μπορεί να χάσουν την επιχείρησή σας. Θα μπορούσατε ακόμη και να χρησιμοποιήσετε το αναδυόμενο κατάστημά σας για να εξερευνήσετε κανάλια και αγορές που δεν έχετε σκεφτεί πριν, βελτιώνοντας την ικανότητά σας να κερδίζετε χρήματα.
• Επιλογές εποχιακής και πώλησης: Τα αναδυόμενα καταστήματα είναι μια εξαιρετική επιλογή εάν αναζητάτε έναν τρόπο να αυξήσετε το buzz στην επιχείρησή σας καθώς εργάζεστε για την ανάπτυξη μιας εκπτωτικής ή εποχιακής εμπειρίας. Για παράδειγμα, πολλές εταιρείες ανοίγουν προσωρινές βιτρίνες για εκπτώσεις στη μαύρη Παρασκευή ή εποχιακές εκδηλώσεις. Εναπόκειται σε εσάς να καθορίσετε ποιο είδος τοποθεσίας καταστήματος θα έχει τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στο κοινό σας για τη σεζόν που έχει περισσότερο νόημα για την εταιρεία σας.

Μπορεί κάποιος να ξεκινήσει ένα αναδυόμενο κατάστημα;

Υπάρχουν πολλές εταιρείες που πειραματίζονται με τα οφέλη των αναδυόμενων καταστημάτων σήμερα. Αν πάντα πιστεύατε ότι θα μπορούσατε να προσεγγίσετε περισσότερους πελάτες με νέες τοποθεσίες λιανικής, τότε ένα αναδυόμενο κατάστημα θα μπορούσε να είναι η ιδανική λύση για εσάς.

Τα αναδυόμενα καταστήματα αντιπροσωπεύουν μια από τις πιο συναρπαστικές τάσεις λιανικής αυτή τη στιγμή, ιδιαίτερα καθώς οι πελάτες προσπαθούν να δημιουργήσουν συνδέσεις με τις επιχειρήσεις που αγαπούν.

Φυσικά, για να έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα, πρέπει να επιλέξετε σωστά τις τοποθεσίες λιανικής και τις στρατηγικές σας. Δεν είναι καλό να ξεκινάτε ένα κατάστημα στο Soho εάν οι πελάτες σας βρίσκονται στις ΗΠΑ. Οι στατιστικές δείχνουν ότι περισσότερο από 30% των ανθρώπων που επισκέφτηκε ένα αναδυόμενο κατάστημα πήγε επειδή η τοποθεσία ήταν βολική για αυτούς. Τα αναδυόμενα καταστήματα βασίζονται επίσης σε μεγάλο βαθμό στο μάρκετινγκ.

Ένα προσωρινό αναδυόμενο κατάστημα μπορεί να τραβήξει τόση προσοχή μόνο από μόνο του, τοποθετημένο σε ένα παραδοσιακό εμπορικό κέντρο από τούβλα και κονίαμα.

Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε ότι προσελκύετε όσο το δυνατόν περισσότερους πιθανούς πελάτες μέσω πράξεων όπως η από στόμα σε στόμα διαφήμιση και το διαδικτυακό μάρκετινγκ. Εάν έχετε το κατάστημά σας για μια περίοδο δύο εβδομάδων, ξεκινήστε λίγους μήνες πριν ξεκινήσει το αναδυόμενο κατάστημα με τις στρατηγικές μάρκετινγκ.

Ανεξάρτητα από τους τύπους αναδυόμενων καταστημάτων που σκέφτεστε, οι καλύτερες καμπάνιες μάρκετινγκ θα σας βοηθήσουν να προσελκύσετε ένα ευρύτερο φάσμα πελατών και ακόμη και να δημιουργήσετε φήμη για την ηλεκτρονική σας επωνυμία.

Τελειώνοντας σκέψεις

Τα αναδυόμενα καταστήματα μπορεί να φαίνονται σαν καινοτομία στην αρχή, αλλά μπορούν επίσης να είναι ένας υπέροχος τρόπος για να ενισχύσετε τη θέση σας στο διαδίκτυο και εκτός σύνδεσης, με το κοινό-στόχο σας. Τα αναδυόμενα καταστήματα μπορούν να προσφέρουν στις εταιρείες ηλεκτρονικού εμπορίου έναν διασκεδαστικό τρόπο για να επεκτείνουν την υπάρχουσα επωνυμία τους στον κεντρικό δρόμο, με μια στρατηγική χαμηλού κινδύνου και υψηλής ανταμοιβής. Μπορείτε ακόμη να εξερευνήσετε νέες βάσεις πελατών.

Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει την έρευνά σας για προχωρημένους και βεβαιωθείτε ότι ξεκινάτε το αναδυόμενο κατάστημα σας στη σωστή τοποθεσία.