هل تحلم بامتلاك يوم واحد نهائي متجر على الانترنت. لحسن الحظ ، نحن هنا لمساعدتك في كل ما تحتاج إلى معرفته إنشاء متجر على الإنترنت.
في عام 2023 ، من المتوقع أن تصل مبيعات التجارة الإلكترونية إلى إجمالي التي تزيد قيمتها عن 5.5 تريليون دولار. في جميع أنحاء العالم. من المتوقع أن تتسارع هذه الأرقام في السنوات القادمة ، حيث يواصل المزيد من المستهلكين الاعتماد على البيئة الرقمية لإجراء عمليات شراء سريعة ومريحة.
الخبر السار لأصحاب الأعمال المحتملين اليوم هو أن بناء متجر على الإنترنت أصبح سريعًا أسهل بكثير. شكرا لبناة المتجر على الإنترنت مثل Shopify Wix، لديك طرق لا حصر لها لتصميم موقع للتجارة الإلكترونية والبدء في كسب المال من خلال Pay Pal ومدفوعات بطاقات الائتمان في أي وقت من الأوقات.
بالطبع - لا تزال هناك بعض التحديات التي يتعين التغلب عليها.
إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من أعمال التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية القيام بكل شيء من شراء اسم نطاقك الخاص ، إلى إنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث للنمو الرقمي عبر Google ومحركات البحث الأخرى.
لذا ، ها هي دليلك النهائي حول كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت.
الخطوة 1: اختيار المنتجات المناسبة
اكتب "كيفية إنشاء متجر على الإنترنت" في أي محرك بحث ، وستكون ملزمًا بالحصول على الكثير من المقالات التي تخبرك بكيفية إعداد عملك عبر الإنترنت باستخدام نظام أساسي للتجارة الإلكترونية مثل Shopify، أو كيفية بيع المنتجات من خلال أمازون. ومع ذلك ، قبل أن تتمكن من الوصول إلى هذه النقطة ، تحتاج إلى البدء اختيار المنتجات المناسبة لمتجرك عبر الإنترنت.
اختيار المنتجات المناسبة يعني التفكير بعناية في ما تريد تحقيقه مع متجرك عبر الإنترنت. سيساعدك النظر في شغفك وما تعرفه أكثر في العثور على مكانتك. اسال نفسك:
- ما هي الصناعة الأكثر راحة لك؟ هل لديك خلفية في الموضة أو العناية بالشعر أو الحوسبة أو أي شيء آخر تمامًا؟ كيف سيؤثر ذلك على استراتيجية البيع الخاصة بك؟
- ما هي المشاكل التي تحاول حلها؟ بخلاف كسب المال ، ما الذي تريد تحقيقه في عملك عبر الإنترنت؟ هل تريد أن تجعل الحياة أسهل للوالدين ، أم تساعد الأطفال على الاستمتاع أكثر؟
- ما نوع المنتجات التي تثير شغفك؟ إذا كنت تحب المنتجات التي تبيعها ، فسيكون من الأسهل بكثير الإعلان عنها بطريقة تجذب انتباه الجمهور.
بمجرد أن يكون لديك قائمة بالمنتجات والمنافذ المحتملة التي ترغب في استكشافها ، ستحتاج إلى ذلك التحقق من صحة فكرتك. وهذا يعني فحص السوق لمعرفة ما إذا كان هناك أي دليل على أن منتجك سيجذب الأرباح.
هناك عدد من الطرق التي يمكنك من خلالها التحقق من مكانتك ، ولكن معظم الناس يبدأون باستخدام أداة بحث الكلمات الرئيسية. إدخال كلمة أساسية لصناعتك في شيء مثل سمراش سيساعدك على معرفة ما يبحث عنه الأشخاص عبر الإنترنت.
تذكر ، فقط لأن هناك المزيد من الأشخاص الذين يبحثون عن منتج معين لا يعني أنه سيكون الخيار الصحيح لشركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك. عادةً ما تكون أفضل المنتجات بالنسبة لك هي المنتجات ذات الإمكانات العالية ، ولكن المنافسة المنخفضة.
صعوبة الكلمات الرئيسية هو المقياس الذي ستحتاج إلى التحقق منه عندما يتعلق الأمر بفهم المنافسة. على سبيل المثال ، يمكنك البحث عن الآلات الموسيقية ، وتجد أن حجم "شراء الغيتار" أكبر من "شراء الكمان".
ومع ذلك ، إذا كانت الكلمة الرئيسية صعبة أيضًا عالية جدًا للقيثارات ، فقد تكافح من أجل التحرر من سباق الفئران من خلال التركيز على القيثارات وحدها.
الخطوة 2: التحقق من صحة أفكار التجارة الإلكترونية الخاصة بك
بصرف النظر عن التحقق من صحة أفكارك من خلال التحقق من وجود الكثير منها حجم البحث بالنسبة للمنتج أو المكان الذي ستركز عليه ، يجدر أيضًا التأكد من أنه يمكنك المنافسة من خلال النظر في المنافسة.
يمكن أن يكون تحليل المنافسين أمرًا صعبًا عند بدء عملك الرقمي.
من ناحية ، لا تريد أن تتورط في القلق بشأن ما تقوم به منافسيك. قد يقودك هذا النوع من التفكير إلى محاولة نسخ ولصق استراتيجية منافسك ، مما يجعل من الصعب عليك أن تبرز.
من ناحية أخرى، سيساعدك تحليل المنافسين أيضًا على معرفة المنتجات التي تبيعها منافسيك الأكثر قيمة وشعبية.
إذا كنت تريد أن تكون بائع تجزئة للأزياء ، على سبيل المثال ، يمكنك التحقق من شركات الأزياء الأخرى في منطقتك ومعرفة منتجاتها الأكثر مبيعًا.
يمكنك أيضا استخدام تحليل الفجوات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي قواعد عملاء لا يغطيها منافسوك. على سبيل المثال ، ربما تقدم أكبر العلامات التجارية للأزياء في منطقتك الكثير من الملابس الرائعة ، ولكن ليس لديهم أقسام للمشترين طويل القامة والصغيرة. يمكن أن تساعدك هذه المنافذ الإضافية في جذب المزيد من العملاء وتمييز نفسك.
يمنحك تحليل المنافسين نظرة ثاقبة عن المقدار الذي تتوقعه بيع الأسهم الخاصة بك على الإنترنت. ستكون هذه المعلومات مفيدة لك عندما تحاول معرفة ما إذا كان عمل التجارة الإلكترونية الخاص بك يمكن أن يكون مربحًا بعد احتساب نفقات العرض والبيع.
يمكن أن يبدأ تحليل المنافسين ببحث بسيط على Google.
ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تتبع المنافسين من خلال تقييم بعض علامات التصنيف المتعلقة بصناعتك على وسائل التواصل الاجتماعي أو النظر في التعليقات المتبقية في منتديات الصناعة.
الخطوة 3: تحديد مصدر الأسهم الخاصة بك
بمجرد أن تعرف نوع المنتجات التي ستبيعها عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الحصول على هذه العناصر.
يعتقد بعض الناس أنهم بحاجة إلى تعقب منشئ متجر على الإنترنت أو إنشاء حساب Amazon قبل أن يبدأوا في تحديد مصادر المخزون. ومع ذلك ، عادةً ما يكون من الأسهل تحديد كيفية توفير المخزون الخاص بك أولاً.
إن اتخاذ قرار بشأن ما ستفعله بشأن المخزون سيجعل من السهل تحديد ما إذا كنت ستحتاج إلى شراء أشياء من مورد ، أو ما إذا كنت بحاجة إلى باني موقع التجارة الإلكترونية الذي يأتي مع dropshipping أدوات مدمج.
الخيار الأول للحصول على الأسهم ، يتم شراؤها من المورد وإعادة بيعها بنفسك. إن الشيء العظيم في هذا الاختيار هو أن لديك سيطرة كاملة على سلسلة التوريد. يمكنك التحقق من جودة المخزون بنفسك والتأكد من أنك تقدم أفضل التجارب الممكنة لجمهورك المستهدف.
لسوء الحظ ، فإن تخزين منتجاتك وتسليمها بنفسك يأتي أيضًا مع بعض الجوانب السلبية. على سبيل المثال ، ستحتاج إلى الاستثمار النقدي في شراء العناصر التي قد لا تبيع. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى الدفع مقابل كل شيء من تخزين تلك المنتجات في المستودعات إلى التعامل مع الشحن بنفسك. هذا يمكن أن يجعل تشغيل متجرك الخاص عبر الإنترنت أكثر تكلفة.
الخيار الثاني ، dropshipping, أصبح خيارًا شائعًا وسهل الاستخدام بشكل متزايد أو أصحاب أعمال التجارة الإلكترونية الذين يرغبون في إبقاء الأمور بسيطة. مع dropshipping، لا يزال بإمكانك الحصول على عناصر عالية الجودة من متجرك عبر الإنترنت. الفرق هو أنك تشتري فقط البضائع التي طلبها عملاؤك بالفعل ، مما يقلل من نفقاتك بشكل كبير.
بالإضافة إلى ذلك ، مع dropshipping، والمورد الذي تختاره سيتعامل مع النظام تحقيق نيابة عنك. ليس عليك شحن أي شيء بنفسك ، مما يجعل عملك وسيطًا في عملية البيع. لا يوجد استثمار مسبق مطلوب هنا ، ويمكنك الاستمتاع بفوائد القدرة على العمل مع عدد لا يحصى dropshipping من خلال التمديد لـ WordPress و Shopify - من بين أمور أخرى. يمكنك حتى الوصول dropshipping مع BigCommerce.
ومع ذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، هناك بعض منشئي مواقع الويب الذين لا يقدمون الأفضل dropshipping أدوات لبناء متجر إلكتروني ناجح. من المهم أن تضع في اعتبارك وأنت تتجه إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4: اختر منشئ موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
حسنًا ، أنت تعرف ما الذي ستبيعه وكيف ستبيعه. حان الوقت الآن للدخول في العملية الجريئة لبناء متجرك عبر الإنترنت ، خطوة بخطوة.
لبيع المنتجات عبر الإنترنت ، ستحتاج إلى موقع ويب لا يجذب العملاء فقط من خلال تحسين محرك البحث ومتنوع plugins، ولكنها تشجع أيضًا على الشراء. تعد عملية الدفع الجيدة وصفحات المنتجات المكتوبة جيدًا أمرًا ضروريًا، وكذلك خيارات الدفع من خلال طرق متعددة، مثل Stripe وPayPal.
أكبر مشكلة من المحتمل أن تواجهها عند اختيار أداة إنشاء مواقع الويب ، هي وجودها الكثير من الخيارات هناك ، من الصعب معرفة من أين تبدأ. إذا لم تكن لديك أي خبرة في تصميم موقع للتجارة الإلكترونية ، قم بالاختيار بين Shopify, Wix or BigCommerce غالبًا ما يكون القول أسهل من الفعل.
على الرغم من أننا لا نستطيع أن نخبرك بأي منشئ مواقع التجارة الإلكترونية لاستخدامه ، يمكننا تقديم نصائحنا لأنواع معينة من المتاجر. على سبيل المثال:
إذا كنت تقوم ببناء متجر تجارة إلكترونية كبير
إذا كانت خطتك هي بناء ضخمة موقع التجارة الإلكترونية التي تبيع مئات المنتجات للعملاء في جميع أنحاء العالم ، فأنت بحاجة إلى نوع محدد جدًا من أداة إنشاء المواقع. Shopify عادة ما يكون الخيار الأفضل للشركات التي يبلغ حجم مبيعاتها بشكل عام 1000 دولار أو أكثر وتحتاج إلى بيع 10 منتجات على الأقل.
Shopify معروف في جميع أنحاء العالم لاختياره الممتاز للمواضيع وخيارات المنتج للاختيار من بينها. بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من حزم التسعير المتاحة ، لذلك يمكنك العثور على شيء من المحتمل أن يناسب احتياجات الميزانية الخاصة بك.
مع منتجات متميزة مثل Shopify Plus بمجرد أن ينمو عملك إلى مستوى معين ، Shopify يجعل من السهل توسيع نطاق شركتك وفقًا لاحتياجاتك. إنها بالتأكيد واحدة من حلول بناء المتاجر الأكثر قابلية للتطوير في السوق. ما هو أكثر من ذلك ، يمكنك البدء في أرخص الخطط والعمل في طريقك أيضًا!
إذا كنت تقوم ببناء متجر تجارة إلكترونية صغير
لذا ، ماذا لو كنت شركة صغيرة تتطلع فقط لبدء بعض المنتجات الجديدة؟ حسنا، Shopify ستظل تمنحك الوظائف التي تحتاجها لبيع العناصر للعملاء المحتملين. ومع ذلك ، ربما يكون لديك وقت أسهل وأرخص بكثير مع شيء آخر.
على سبيل المثال، Wix أحد أكثر خيارات البرامج القائمة على السحابة شيوعًا للشركات التي ترغب في بدء أعمالها التجارية الجديدة عبر الإنترنت من البداية. Wix تبرز كمتجر شامل مذهل إذا كنت رائد أعمال مع القليل من المعرفة التقنية. نظرًا لأن كل شيء سهل الاستخدام للغاية ، فلا داعي للقلق بشأن تعيين محترف للقيام بالعمل الشاق نيابة عنك.
Wix يقسم إنشاء موقع ويب إلى سلسلة من الخطوات البسيطة ، بحيث يمكنك التحرك في الوقت والسرعة التي تناسبك. بالإضافة إلى ذلك ، كل شيء Wix تأتي خطط الأسعار مع نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، لذا يمكنك اختبار البرنامج قبل البدء. يقدم الموقع أشياء مثل وظيفة السحب والإفلات ، responsive والسمات المجانية والتقارير القوية وأدوات تحسين محركات البحث وغير ذلك الكثير.
بينما خيارات مثل Shopify Wix رائعة لأصحاب الأعمال الذين يحتاجون إلى بناء متجرهم بالكامل عبر الإنترنت من البداية - قد تتساءل عما يمكنك فعله إذا كنت بالفعل لديك موقع على شبكة الإنترنت. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بالفعل موقع WordPress ، فستحتاج إلى البحث عن أداة إنشاء متجر التجارة الإلكترونية التي تسمح لك بتوصيل أدوات المبيعات الخاصة بك في موقع الويب الحالي الخاص بك.
قد تقرر التمسك بشيء مثل WooCommerce, الذي ينفذ ميزات المتجر عبر الإنترنت في تجربة WordPress ، بحيث يمكنك البدء في تحقيق الدخل من موقعك على الويب بشكل أسرع.
الخطوة 5: اختيار الخطة الصحيحة
تذكر، بغض النظر عن المسار الذي تختار أن تسلكه عند اختيار منشئ متجر على الإنترنت ، ستحتاج إلى التفكير في نوع الخطة التي يمكنك تحملها. تأتي شركات مثل Weebly مع حزم تسعير صغيرة جدًا ، تبدأ من حوالي 12 دولارًا في الشهر ، في حين أن الشركات الأخرى أكثر تكلفة.
بالإضافة إلى ذلك ، كلما زادت الوظائف التي تحتاجها ، كلما كان عليك دفع المزيد. سيعمل معظم مزودي المتاجر عبر الإنترنت على زيادة الميزات التي يمكنك الوصول إليها اعتمادًا على المبلغ الذي ترغب في بيعه. على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على أشياء مثل التحليلات في الوقت الفعلي لموقع التجارة الإلكترونية أو الصفحات المقصودة لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني على مستويات أعلى.
عند اتخاذ قرار بشأن الخطة المناسبة لك:
- اكتشف عدد المنتجات التي ستبيعها: إذا كنت تخطط فقط لإدارة شركة صغيرة ، فربما يمكنك الحصول عليها بخطة صغيرة لا تحتوي على الكثير من الميزات الإضافية. على سبيل المثال، BigCommerce Shopify لا تضع حدود المنتج على أي من خططهم. ومع ذلك ، فكلما زاد عدد المنتجات التي تبيعها ، زاد احتمال استفادتك من الترقية إلى خطة أفضل. هذا لأنه يمكنك توفير الكثير من النقد في رسوم المعاملات على خيارات الخطة الأعلى أجراً.
- حدد الميزات التي تحتاجها: إلى أي مدى تحتاج إلى أن يكون حل التجارة الإلكترونية الخاص بك متقدمًا؟ هل تبحث عن شيء يمكنه قبول الكثير من المدفوعات المختلفة من أشياء مثل PayPal و stripe؟ هل تحتاج إلى تكامل مع أشياء مثل Google AdWords؟ تحقق من الميزات المتوفرة مع كل حزمة قبل أن تستثمر.
- فكر في الدعم: لا تمنحك الحزم ذات المستوى الأعلى فقط خيار بيع المزيد من المنتجات ومشاركة خدماتك مع المزيد من الأشخاص في فريقك ، ولكن يمكن أن تأتي أيضًا مع دعم عملاء أفضل أيضًا. إذا كنت تعتقد أنك بحاجة إلى الكثير من الإمساك باليد لبدء عملك وتشغيله ، فقد تكون الحزمة المميزة هي الخيار الأفضل.
- شيء واحد يستحق أن يوضع في الاعتبار عند اختيار الخاص بك باني موقع التجارة الإلكترونية حزمة ، هو أن أرخص لا يعني دائما أفضل. على الرغم من أنه من المغري تركيز كل طاقتك على إيجاد شيء يناسب ميزانيتك ، كلما دفعت أكثر ، كلما حصلت على المزيد.
على سبيل المثال ، قد يسمح لك الدفع مقابل حزمة أعلى بالوصول إلى أشياء مثل التكامل متعدد القنوات. هذا يعني أنه يمكنك البيع على قنوات أخرى إلى جانب موقع الويب الخاص بك ، مثل Facebook و Instagram. يعني المزيد من خيارات المبيعات أيضًا المزيد من الفرص لاكتساب عملاء جدد عبر الإنترنت.
يمكن أن تشمل الميزات الأخرى لخطط التسعير عالية المستوى أشياء مثل استرداد عربة التسوق المهجورة ، والتي يمكن أن تساعدك على التعافي في أي مكان حتى 15٪ من مبيعاتك المفقودة. قبل أن تغوص أولاً في اختيار أداة إنشاء التجارة الإلكترونية الأقل تكلفة لمتجرك ، تأكد من أنك تحصل حقًا على أعلى قيمة لأموالك من الحزمة.
هل يمكنك بناء متجر على الإنترنت مجانًا؟
إذا اتضح أنك تكافح لمعرفة أفضل حزمة تسعير لاحتياجاتك هي مشكلة ، فقد تقرر دراسة البدائل المجانية.
أهم شيء يجب تذكره هنا هو أنه على الرغم من أنه يمكنك الحصول على برنامج لبناء متجرك عبر الإنترنت مجانًا ، إلا أن هناك أشياء أخرى سوف يكلفك.
على سبيل المثال ، ستظل بحاجة إلى دفع تكاليف مستلزماتك والتعامل مع تكاليف أشياء مثل أسعار الشحن أو أسعار المعاملات من معالجات بطاقتك. لا تبالغ في التفكير في أنه يمكنك إنشاء شيء من لا شيء.
الخبر السار هو أنه يمكنك البناء معظم متجرك مجانًا ، باستخدام حل SaaS مثل Square Online Store. يسمح هذا الحل البسيط لأصحاب الأعمال ببناء أساسيات متجرهم عبر الإنترنت مجانًا. أفضل شيء هو أنك لست بحاجة إلى معرفة الكثير عن الترميز وتصميم مواقع الويب للبدء في بناء موقعك. يمكنك القفز مباشرة مع وظيفة السحب والإفلات.
بالطبع ، هذه البساطة تعني أيضًا أن التجربة التي تحصل عليها Square من غير المرجح أن تكون متقدمة مثل الحلول التي يمكنك العثور عليها من منشئي مواقع ويب آخرين في السوق. على الجانب الإيجابي ، بدون إنفاق فلوس واحد ، ستتمكن من الوصول إلى:
- اسم نطاق مجاني وعنوان URL
- استضافة مجانية غير محدودة لموقعك
- تتبع المخزون وإدارة المخزون
- Responsive ثيمات لتصميم موقع الويب الخاص بك
- ميزات إعداد التقارير المتكاملة
- التكامل مع أدوات نقاط البيع من Square
- دعم الاستلام داخل المتجر
الشيء الوحيد الذي في الحقيقة دفع مقابل Square هي رسوم المعاملات (ورسوم الشحن - ولكن هذا قياسي مع جميع مواقع التجارة الإلكترونية). تبلغ رسوم المعاملة 2.9٪ من كل عملية بيع تقوم بها ، بالإضافة إلى 0.30 دولارًا إضافيًا لكل عملية بيع. حقًا ، هذا ليس سعرًا سيئًا مقارنة ببعض رسوم المعاملات الأخرى التي يمكنك رؤيتها عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك، Square Online Store يأتي أيضًا مع نفقات إضافية يمكنك الاشتراك فيها طوعًا. على سبيل المثال ، يمكنك الترقية إلى حساب المحترف مقابل 16 دولارًا في الشهر أو 12 دولارًا في الشهر تدفع سنويًا. سيتيح لك ذلك الوصول إلى التعليمات البرمجية المخصصة وإحصائيات الموقع وأدوات التسويق.
الخطوة 6: الحصول على اسم المجال الخاص بك
بعد اختيار أدوات بناء متجرك الرقمي ، يمكنك البدء في التفكير في تعزيز تواجدك عبر الإنترنت بالحق اسم النطاق.
إذا كنت جديدًا على بيع الشركات الصغيرة عبر الإنترنت ، فإن اسم النطاق هو الجزء الصغير في عنوان URL الذي يبرز اسم متجرك. على سبيل المثال ، إذا كنت Ebay.com ، فسيكون اسم المجال الخاص بك هو eBay. هذا هو المجال الأساسي ، وهو على الأرجح ما يتذكره عملاؤك.
ستسمح لك معظم شركات إنشاء المتاجر عبر الإنترنت بإنشاء نطاق فرعي مثل yourname.wix.com والذي يرتبط باسم منصة التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، ستحتاج إلى بذل جهد أكبر من ذلك إذا كنت تريد إنشاء صورة احترافية لموقعك.
لحسن الحظ، يمكنك شراء اسم المجال الخاص بك من خلال شركات مثل Wix, Shopifyالطرق أو BigCommerceتنفق عادة ما بين 10 دولارات و 20 دولارًا سنويًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام شركات أخرى مثل domain.com لشراء اسم نطاق في مكان آخر وربطه بباني متجرك.
لتحقيق أقصى استفادة من اسم المجال الخاص بك:
- اختر مجال المستوى الأعلى الصحيح: TLD أو نطاق المستوى الأعلى هو البت في نهاية عنوان URL الخاص بك ، مثل .com أو .co.uk. عادةً ما يكون نطاق .com هو الخيار الأفضل لجذب انتباه العملاء ، حتى إذا كنت تبيع في المملكة المتحدة.
- كن فريدا: تجنب أي أسماء أو ألقاب موجودة بالفعل ، أو قد ينتهي بك الأمر إلى الوقوع في مشاكل مع قانون حقوق النشر. في الوقت نفسه ، تأكد من سهولة تذكر الاسم الذي تختاره وتهجئته ، حتى يتمكن عملاؤك من متابعة العودة بسهولة.
- أضف كلمة أساسية: في بعض الأحيان ، من المفيد إضافة مصطلح بحث شائع إلى اسم المجال الخاص بك إذا كنت ترغب في تحسين تصنيفات محرك البحث. ومع ذلك ، كن حذرا مع هذا. لا تريد أن يكون اسم المجال طويلاً أيضًا.
بمجرد تسجيل اسم المجال الخاص بك ، تأكد من تعيين تذكير يسمح لك بتجديده مرة واحدة في السنة. هذا سيوفر لك بعض الوقت والطاقة. إذا كنت تمتلك اسم نطاق بالفعل ، فلا داعي للذعر. يجب عادة تكون قادرة على نقل اسم المجال الخاص بك إلى صفحة البناء الخاصة بك. اتصل بمزود المجال الحالي للقيام بذلك. لسهولة الاستخدام ، قم بفرز اسم المجال مع منشئ النطاق الخاص بك. يجعل إطلاق متجرك عبر الإنترنت من نقطة الصفر أكثر بساطة.
الخطوة 7: اختر سمة التجارة الإلكترونية الخاصة بك
هل لديك أفكار حول منتجك واسم المجال والمضيف الخاص بك؟
ممتازة.
الآن حان الوقت للبدء في إضفاء الحيوية على متجرك عبر الإنترنت.
يأتي جميع صانعي المتاجر الرائدة عبر الإنترنت مع مجموعة واسعة من السمات أو القوالب التي يمكنك استخدامها لجعل موقعك يبدو مذهلاً - دون أن تكون خبيرًا في التصميم. اختيار المواضيع BigCommerce Shopify سهل بما فيه الكفاية ، كل ما عليك فعله هو النقر على شيء ما من سوق البناء ، وأنت على استعداد للذهاب.
يتبع العديد من بناة المتاجر الأخرى نفس الصيغة ، من Squarespace، إلى W ث ebly. ذلك لأن معظم الشركات تعرف أن أصحاب الأعمال اليوم ليس لديهم الوقت لتعلم كيفية العمل مع التعليمات البرمجية بمفردهم. منشئ السحب والإسقاط يجعل من السهل القفز إلى العمل مع متجرك ، دون الحاجة إلى القلق بشأن الاستثمار في الخبرة.
وظيفة السحب والإفلات في منشئ متجرك تعني أيضًا أنك ستتمكن من ضبط أجزاء مختلفة من السمات والقوالب التي تختارها. على سبيل المثال ، يمكنك تحديث الألوان بحيث يمكنك الحفاظ على صورة علامة تجارية متسقة عبر كل نظام أساسي.
يمكنك أيضًا إضافة إضافات ، مثل الأدوات ، وصفحات الاتصال لعملائك ، والشعارات التي تظهر في كل صفحة من مواقع الويب.
تذكر أنه على الرغم من أن التخصيص متاح مع كل باني متجر تقريبًا وموضوع التجارة الإلكترونية ، فلا يمكنك تحقيق الكثير إلا إذا كانت أداتك محدودة الميزات. قبل الانتقال إلى أي موضوع ، تأكد من حصولك على الإمكانيات الرئيسية التي ستسعد عملاءك ، مثل المعارض ، والخرائط ، وحتى صفحة من نحن.
تمامًا مثل منشئي المتاجر عبر الإنترنت ، ستأتي بعض النماذج بميزات أكثر من غيرها. حتى أن هناك موضوعات تأتي مع أجزاء معينة من الوظائف المضمنة بالفعل.
الخطوة 8: تخصيص سمة التجارة الإلكترونية الخاصة بك
Once Spa بعد تحديد السمة أو القالب الذي ستستخدمه، يمكنك الانتقال إلى مجموعة أدوات المسؤول ضمن منشئ المتجر الإلكتروني الخاص بك لبدء التخصيص. والأمر الرائع في معظم منصات التجارة الإلكترونية الحديثة هو أنها تعمل بجد لجعل التخصيص سهلاً قدر الإمكان. يجب أن تكون قادرًا على سحب وإفلات المكونات في صفحات متجرك، وتغيير أشياء مثل:
- حجم النص ونمط الخط
- الصور وتصوير الخلفية
- نظام الألوان
- موقف المنتجات والمحتوى
- ميزات مثل الوصول إلى وسائل التواصل الاجتماعي
يسمح لك العديد من منشئي المتاجر عبر الإنترنت أيضًا بتضمين أشياء مثل التطبيقات التي يمكنها المساعدة في أشياء مثل حساب أسعار الشحن أو كسب العملاء لقائمة بريدك الإلكتروني.
تذكر أن تخصيص متجرك عبر الإنترنت أكثر من مجرد العمل على صفحتك الرئيسية. في حين أنه من الصحيح أن صفحتك الرئيسية هي أول ما يراه عملاؤك ، وأول شيء من المحتمل أن يترك انطباعًا دائمًا على جمهورك ، إلا أنه أيضًا عنصر واحد فقط من موقع الويب الخاص بك بالكامل.
يجب أن يكون كل شيء من صفحات منتجك إلى عملية الدفع جذابة وسهلة الاستخدام إذا كنت تريد نجاح عملائك.
لا تنس إعطاء الأولوية للملاحة أيضًا. إن عملية التنقل السلسة أمر بالغ الأهمية لتحقيق المبيعات عبر الإنترنت. سيتخلى معظم المتسوقين ببساطة عن موقعك الإلكتروني إذا لم يكن من السهل عليهم العثور على ما يريدون دون متاعب. تأكد من أن عملية التنقل سهلة الاستخدام على موقعك الإلكتروني، سواء كان عملاؤك يتصفحون من جهاز كمبيوتر سطح المكتب أو هاتف ذكي.
مع استمرار المزيد من العملاء في التعامل مع شركات التجارة الإلكترونية من خلال الأجهزة المحمولة هذه الأيام ، أصبح من الضروري بشكل متزايد ضمان أنه يمكنك توفير نفس التجربة السلسة على كل جهاز. تأكد من أن النماذج الوحيدة التي تضعها في اعتبارك لمواقع الويب الخاصة بك هي تلك الموجودة responsive.
أثناء عملك على تخصيص مظهر موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لا تنس أن تفكر في كيفية تأثير UX الخاص بك على تصنيفات محرك البحث الخاص بك أيضًا.
على الرغم من إضافة المزيد plugins قد يبدو إضافة صور كبيرة إلى صفحاتك فكرة جيدة في البداية، إلا أنك تحتاج إلى تحقيق التوازن الصحيح بين جذب العملاء المحتملين من خلال أوصاف منتجاتك وإبطاء موقع الويب الخاص بك.
قبل تشغيل موقعك ، تأكد من أنه يعمل بسرعة ويتم تحميله جيدًا ، سيساعدك ذلك في الحصول على مكانة أفضل مع Google في تصنيفات البحث. يجب أن يعني ذلك أيضًا أنك تقدم تجارب عامة أفضل لجمهورك أيضًا.
الخطوة 9: ابدأ في إدراج منتجاتك
يعد إدراج منتجاتك وإنشاء صفحات منتجك أحد أكثرها حاسمة ومعقدة أجزاء من تصميم الأعمال التجارية الفائزة عبر الإنترنت. بمجرد إنشاء متجر أنيق باستخدام القالب الخاص بك ، ستحتاج إلى التوجه إلى إدارة المخزون وصفحات المنتج مع منشئ المتجر الخاص بك لبدء إضافة العناصر التي تريد بيعها.
تذكر أن الأشياء الرئيسية التي تحتاج إلى تضمينها مع كل قائمة منتجات هي:
- اسم هذا البند
- السعر - بما في ذلك أسعار الشحن
- الفئة التي ينتمي إليها العنصر
- صور المنتج
- مراجعات من عملاء سعداء
إذا اخترت ملف dropshipping طريقة لتسليم العناصر الخاصة بك إلى عملائك ، فقد تكون قادرًا على مزامنة أوصاف المنتج والصور المقدمة من موقع الموردين الخاص بك مباشرةً إلى موقعك الخاص ، مما يمكن أن يوفر عليك القليل من الوقت والجهد. سيعتمد هذا على نوع الميزات التي يوفرها منشئ متجرك plugins يمكن أن توفر.
تذكر أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك سوف يملي أيضًا كم عدد المنتجات يمكنك إضافة إلى موقع الويب الخاص بك ، وعدد الخيارات المتاحة لكل منتج. على سبيل المثال ، بعض المواقع مثل Shopify سيسمح لك ببيع نفس القميص بألوان وأحجام مختلفة.
كيفية كتابة أوصاف المنتج الخاص بك
عند إدراج المنتجات على الإنترنت ، من أول الأشياء التي ستحتاج إلى التفكير فيها هو كيف ستبرز أوصاف منتجك. هذه هي فرصتك لتكون فريدة حقًا وتباهي بالضبط ما يجعل علامتك التجارية مختلفة.
تجنب أي الكليشيهات أو المصطلحات التقنية التي ستربك جمهورك ، وتأكد من أنك تستخدم كلمات قوية تعالج بالفعل المشاكل التي ستقوم بحلها لجمهورك المستهدف. يجب أن يكون تركيزك على مساعدة جمهورك على فهم كيف ستجعل منتجاتك حياتهم أفضل.
تذكر أن تقوم بتحسين أوصاف المنتج الخاص بك لتحسين محركات البحث أيضًا. ستسهل الكلمات الرئيسية والمصطلحات التي تستخدمها في أوصافك الترتيب على Google وجذب انتباه جمهورك المستهدف.
كيف تأخذ صور المنتج
بمجرد الانتهاء من وصف المنتج الخاص بك ، تحتاج إلى العمل على الصور التالية. تمامًا مثل أوصاف منتجك ، يمكن أن تجعل صورك فرص النجاح على الإنترنت أو تكسرها. تحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم صورًا عالية الجودة لجذب انتباه العملاء وإظهار طبيعتك المهنية.
كن متسقًا وحافظ على جميع صورك بنفس الحجم إذا استطعت. سيساعد هذا على منح عملائك تجربة متسقة عندما يكونون على موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنك تلتقط صورك الخاصة ، بدلاً من مجرد سحب صور المخزون من مكان آخر على الويب.
إذا كنت تستطيع الحصول على مزيد من الهوى مع أشياء مثل التدوير بزاوية 360 درجة والتي تسمح لعميلك بمشاهدة منتجك من زوايا مختلفة ، أو خيارات التكبير ، فيمكنك تجربة ذلك أيضًا.
ماذا عن إنشاء فئات المنتجات؟
يمكنك أيضًا قضاء بعض الوقت في إنشاء قوائم المنتجات المثالية للتفكير فيما إذا كان يجب عليك تطوير فئات المنتجات. الأصناف تساعد على تنظيم العناصر الخاصة بك في قوائم مختلفة. من الواضح أنه من غير المحتمل أن يكون هذا النوع من الأشياء ضروريًا إذا كنت تبيع حفنة من المنتجات فقط. ومع ذلك ، إذا كنت تدير شركة أكبر ، فستجعل الفئات رحلة المعاملة أكثر بساطة لعملائك.
اسأل نفسك عما تريد العثور عليه إذا وصلت إلى موقعك على الويب وكيف ستجد بالضبط ما تحتاجه. على سبيل المثال ، هل تحتاج إلى تنظيم منتجاتك حسب النطاق السعري للأشخاص الذين يتسوقون بميزانية محدودة؟ هل تريد صفحة من المنتجات المميزة حيث يمكنك إبراز بعض العناصر الأكثر مبيعًا في قائمتك؟
يقوم بعض الأشخاص بترتيب فئاتهم وفقًا للمنتجات المختلفة التي يبيعونها. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة أزياء عبر الإنترنت ، فمن المنطقي أنك ستحتاج إلى فئات مختلفة لأشياء مثل الفساتين والتنانير والأحذية والجينز وما إلى ذلك.
تأكد أيًا كان ما تفعله بصفحات منتجاتك؛ فإنك تضمن لعملائك إمكانية إضافة العناصر التي يريدونها إلى سلة التسوق بسهولة. آخر شيء تريده هو إقناع عملائك بضرورة الشراء منك، ثم طردهم من صفحة الدفع لأنهم لم يتمكنوا من العثور على زر "إضافة إلى سلة التسوق".
الخطوة 10: تحديد طرق الدفع الخاصة بك
نحن الآن طبخ حقا.
بمجرد الحصول على قائمة المنتجات الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك البدء في التفكير في كيفية كسب المال من هذه العناصر. بمعنى آخر ، ما نوع طرق الدفع التي ستقبلها؟
ضع في اعتبارك أن طرق الدفع المتاحة على موقع عملك الصغير قد تحدد ما إذا كان عملاؤك سيختارون الشراء منك أم لا. المتجر عبر الإنترنت الذي يحتوي على طرق دفع متعددة، مثل PayPal وStripe والمدفوعات ببطاقات الائتمان، أكثر جاذبية بكثير من المتجر الذي يحتوي على طرق دفع متعددة، مثل PayPal وStripe والمدفوعات ببطاقات الائتمان. فقط يقبل التحويلات المصرفية.
الخبر السار هو أن إنشاء طرق الدفع لشركتك عادة ما يكون أسهل مما تعتقد. تجعل معظم بناة مواقع التجارة الإلكترونية من السهل عليك أن تقرر بالضبط كيف تريد قبول النقد من عملائك. تشمل الطريقة الأكثر شيوعًا لإضافة مدفوعات إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ما يلي:
- استخدام حزم بوابة الدفع: تقوم حلول البرامج المتكاملة هذه بتوصيل عربة التسوق في متجرك بشبكة معالجة البطاقة التي تختارها.
- استخدام بوابات الدفع وحسابات التاجر: في هذه الحالة ، أنت شريك مع بنك معين يدير ويقبل المدفوعات لك. بعد ذلك ، يمكنك توجيه الأموال إلى حسابك المصرفي في العمل عند إجراء عملية بيع.
- معالجة الدفع ببطاقة الائتمان: هنا ، يمكنك استخدام عملية مبسطة تتكامل مع الدفع الفعلي لمتجرك الحالي. على سبيل المثال، Shopify تقدم بوابة الدفع الخاصة بها لهذا الغرض. بهذه الطريقة ، لا يتعين على العملاء مغادرة موقعك على الويب عندما يرغبون في إتمام الدفع.
لا توجد استراتيجية واحدة تناسب الجميع لتنفيذ بوابة الدفع المثالية. ستحتاج إلى التفكير في عدد المبيعات التي تتوقع القيام بها ، وأي نوع من الأشخاص سيرغب في شراء منتجاتك. بعض الشركات مثل BigCommerce يمنحك خيارات أكثر من غيرها. على سبيل المثال، BigCommerce لديه إمكانية الوصول إلى أكثر من 60 بوابة دفع مختلفة ، بما في ذلك Apple Pay و One-Touch from PayPal.
قد تحتاج أيضًا إلى طرح بعض الأسئلة الأساسية على نفسك عند تقييم خيارات بوابة الدفع الخاصة بك ، مثل:
- هل سأحتاج إلى دفع أي رسوم تأسيس؟
- هل هناك أي معاملة أو رسوم شهرية للقلق؟
- هل هناك أي رسوم جزائية يجب مراعاتها ، وما الذي يتم دفعها؟
- هل هناك أي تأخير في التحويلات؟ كيف يمكنني المطالبة بأموالي بسرعة؟
- ماذا أفعل إذا احتجت إلى مساعدة أو دعم من الفريق؟ هل هناك الكثير من خدمة العملاء الرائعة المتاحة؟
تذكر ، يمكنك اختيار اتخاذ عدة أنواع مختلفة من طرق الدفع إذا كان منشئ متجر التجارة الإلكترونية يسمح بذلك. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك أن طرق الدفع المختلفة تأتي مع رسوم ونفقات مختلفة للنظر فيها. بصرف النظر عن رسوم المعاملات ، فإن معظم معالجي الدفع لديهم أيضًا رسوم مثل 1 ٪ من عملية البيع و 0.10 دولارًا إضافيًا لكل عملية شراء. سيعتمد السعر الذي ستدفعه على اختيار منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
شركات مثل Shopify التنازل عن رسوم المعاملات المرتبطة بمعالجة الدفع إذا وافقت على استخدام معالج الدفع الخاص بالشركة ، Shopify Payments.
الخطوة 11: معرفة استراتيجية الشحن الخاصة بك
إذا قررت أن تجعل dropshipping متجر في بداية هذا الدليل ، ربما يمكنك تخطي هذا القسم. تتعامل شركة الشحن مع الشحن بالنسبة لك ، على الرغم من أنك قد لا تزال بحاجة إلى اختيار السرعة التي تريد بها إرسال العناصر إلى عملائك بالضبط.
من ناحية أخرى ، إذا كنت تتعامل مع تنفيذ الطلب بنفسك ، فستحتاج إلى التفكير في الكثير من المكونات المختلفة عندما يتعلق الأمر بالشحن. يأتي منشئو مواقع التجارة الإلكترونية المختلفة بخيارات مختلفة للشحن. ستحتاج إلى البدء بإضافة العنوان الأصلي لشركتك إلى موقع الويب الخاص بك ، ثم البدء في معرفة نوع إعدادات الشحن التي ترغب في إنشائها.
تذكر أن تكون واقعيًا بشأن المكان الذي ستتمكن من الشحن إليه. على الرغم من أنه قد يكون من المغري شحن المنتجات في جميع أنحاء العالم حتى تتمكن من التواصل مع جميع العملاء ، إلا أن أسعار الشحن ستكون ضخم. تحتاج إلى التفكير في من يمكنك المشاركة معه بشكل معقول لتوصيل منتجاتك إلى المناطق التي من المرجح أن تحصل على أفضل عائد على الاستثمار.
إليك بعض أنواع خيارات الشحن المختلفة التي يمكنك وضعها في الاعتبار لموقعك على الويب:
- الشحن مجانا: إذا كنت تستطيع تحمل تكلفة الشحن في تكلفة إنتاج السلعة ، فإن الشحن المجاني هو طريقة رائعة لبيع المزيد من المنتجات. يحب الناس الحصول على شحن مجاني - حتى لو كان متاحًا فقط عندما ينفقون مبلغًا معينًا. يمكنك استخدام هذه الإستراتيجية لزيادة عدد المبيعات التي تجريها لعملائك.
- تعريفة موحدة للشحن بغض النظر عن الكمية: الشحن بسعر ثابت يعني أنك تقدم نفس السعر بغض النظر عن المنتج الذي تقوم بشحنه ، أو إلى أين يتجه. غالبًا ما يكون هذا خيارًا جيدًا للمتاجر التي تبيع الكثير من العناصر المماثلة. قد تخسر الكثير من المال إذا قدمت هذا السعر عندما تقوم بشحن سلع ضخمة وصغيرة على حد سواء.
- اقتباسات في الوقت الحقيقي: بدأت الكثير من متاجر التجارة الإلكترونية الآن في تقديم عروض أسعار الشحن في الوقت الفعلي بناءً على أشياء مثل حجم الطلب والوجهة والوزن. غالبًا ما يجد العملاء هذا الخيار أكثر شفافية ونزاهة. هذا أيضًا خيار جيد للشركات التي لديها مجموعة واسعة من العناصر للبيع من متجرها عبر الإنترنت.
- الاستلام من المحل أو المتجر: إذا كان لديك أيضًا مركز توزيع محلي لموقعك على الويب ، فيمكنك التفكير في منح عملائك الفرصة لالتقاط العناصر التي يريدونها من المستودع مجانًا. هذا يمكن أن يوفر لك بعض المال. ومع ذلك ، قد تحتاج إلى الاستثمار في الاستراتيجيات التي تتيح لك تقديم تجارب أفضل وجها لوجه مع عملائك.
سيسمح لك معظم بناة المتاجر عبر الإنترنت بتقديم مجموعة واسعة من منتجات الشحن المختلفة. قد تكون بعض الشركات قادرة على العمل مع شركات النقل مثل FedEx و USPS لتقديم الشحن ليوم واحد وفي نفس اليوم لعملائها. العديد من بناة مواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة مثل BigCommerce Shopify لدينا شركاء مع شركات النقل بالفعل. إذا كان لدى منشئ موقع الويب الخاص بك شراكة شحن ، فقد يعني هذا أنه قد يتمكن من تقديم أسعار أقل على خدمات الشحن الخاصة بك.
الخطوة 12: احصل على الميزات الإضافية
من السهل أن تفترض أنه بمجرد الانتهاء من تحديد الأسعار والشحن ، فأنت جاهز لإطلاق متجرك عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك بعض الخطوات الأخرى التي يجب أن تأخذها أولاً. على سبيل المثال ، فكر في كيفية تتبع معدلات ضريبة القيمة المضافة والضرائب على موقع الويب الخاص بك. لسوء الحظ ، سواء أعجبك ذلك أم لا ، سيتعين عليك التعامل مع الضرائب والنفقات الأخرى في وقت ما.
يمكن أن يكون اختيار أداة إنشاء مواقع الويب التي يمكنها حساب أشياء مثل معدل ضريبة القيمة المضافة تلقائيًا طريقة ممتازة لجعل هذه العملية أكثر بساطة. يمكنك أيضًا التفكير في البحث عن حلول برمجية تتكامل مع أدوات تحرير الفواتير والمحاسبة الخاصة بك. وبهذه الطريقة ، يمكنك تتبع نفقاتك ومبيعاتك بشكل أكثر شمولاً في النهاية الخلفية لموقع الويب الخاص بك.
إذا كنت قلقًا بشأن ضرائبك ومقدار العمل الذي ستستغرقه لحل كل شيء ، فقد حان الوقت المثالي الآن للتحدث إلى محترف حول خياراتك. على الرغم من أن بعض الشركات الصغيرة ستشعر بالراحة في التعامل مع الضرائب بمفردها ، فإن غالبية الشركات الكبيرة ستحتاج إلى مساعدة محاسب محترف.
إلى جانب الضرائب ، اعتبار إضافي آخر تنساه العديد من الشركات هو الأمن. عندما تبيع عبر الإنترنت ، تحتاج إلى طريقة لإقناع عملائك بأنهم يمكنهم الوثوق بك. بعد كل شيء ، سوف تأخذ تفاصيل بطاقة الائتمان والخصم الخاصة بهم.
يمكن أن يوفر الحصول على شهادة SSL لموقع الويب الخاص بك بعض راحة البال لعملائك. تقوم شهادة طبقة المقابس الآمنة بتشفير البيانات التي تتحرك بين عميلك وموقعك على الويب لجعل موقعك أكثر أمانًا. ستأتي معظم منصات التجارة الإلكترونية مع شهادة SSL مجانية مدرجة في خططهم. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إضافة هذا إذا لم تحصل عليه مجانًا مع مزود الخدمة الخاص بك.
ابحث في الأشياء الأخرى التي قد تجعل عملائك يشعرون بمزيد من الأمان أيضًا ، مثل:
- الشهادات وشارات الأمان التي يمكنك إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك
- لوائح اللائحة العامة لحماية البيانات في البنود والشروط الخاصة بك
- عملية دفع آمنة تتضمن أشياء مثل التحقق من التأشيرة
كلما شعر عملاؤك براحة أكبر في مشاركة تفاصيلهم الشخصية معك ، زاد احتمال حصولك على المبيعات.
بمجرد أن تصبح كل من الأمان والضرائب الخاصة بك سرية ، فأنت على استعداد لاختبار ومعاينة موقع الويب الخاص بك. خذ بعض الوقت لتصفح كل صفحة في هذه المرحلة. يمكنك حتى اختبار عملية الشراء بهذه الطريقة. لا تحتاج إلى متابعة إرسال عنصر بالفعل إلى نفسك ، ولكن يمكنك التحقق من العملية.
الخطوة 13: نشر متجرك عبر الإنترنت والترويج له
حسنًا ، أنت مستعد تمامًا لبدء البيع الآن.
كان عليك إضافة منتجاتك إلى موقعك على الويب ، وإنشاء مظهر يجعل عملك بارزًا ، ورتب الشحن الإعدادات. إذا كنت متأكدًا من أن موقعك آمن وجاهز للضرائب ، فيمكنك معاينة موقعك. هذه هي الميزة التي بناة متجر التجارة الإلكترونية يمنحك ضمان أن كل شيء يعمل بشكل مثالي قبل بدء البث المباشر.
بمجرد ضرب نشر كل ما تبقى للقيام به هو الترويج لمتجرك عبر الإنترنت.
هناك طرق مختلفة للقيام بذلك ، بما في ذلك:
- المدونات وتسويق المحتوى: تسويق المحتوى هو أحد أفضل الطرق لجذب حركة المرور إلى متجر على الإنترنت. ستحتاج إلى التدوين حول الموضوعات المتعلقة بالعناصر التي تبيعها. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم التأكد من أنك تنشر الكثير من المدونات عالية الجودة التي تقدم بالفعل قيمة لجمهورك. لا تقم فقط بإعادة نشر نفس الأشياء التي يكتبها منافسوك. افعل شيئًا فريدًا.
- احصل على روابط خلفية والعمل مع شركات أخرى: إذا كنت بحاجة إلى تعزيز أولي لبدء عملك التجاري ، فقد تكون أشياء مثل التسويق المؤثر والربط الخلفي مفيدة بشكل لا يصدق. للاستفادة من هذه الاستراتيجيات ، ستحتاج إلى العثور على قادة الفكر في منطقتك ، وإقناعهم بأن العمل معك فكرة جيدة. قد تتمكن من تعقب الأشخاص الذين تحتاجهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو يمكنك العثور عليهم في منتديات الصناعة.
- استخدام الإعلانات عبر الإنترنت: يمكن للإعلان عبر الإنترنت من خلال أشياء مثل Google AdWords أن يسهل بيع منتجاتك عبر الإنترنت. مع الكلمات الرئيسية والمحتوى المناسب لبيع منتجاتك ، يمكنك كسب الكثير من حركة المرور الجديدة في أي وقت من الأوقات. الجانب السلبي الوحيد للإعلان عبر الإنترنت مثل PPC ، هو أنه لا يكسب مبيعات طويلة الأجل. على عكس حركة المرور المجانية ، التي تمنحك نتائج مركبة بمرور الوقت ، لا تقدم PPC سوى حركة المرور طالما كنت على استعداد لمواصلة الاستثمار فيها.
- جرب وسائل التواصل الاجتماعي: يتمثل جزء كبير من بناء حضور لعملك عبر الإنترنت اليوم في تطوير علاقة مع جمهورك المستهدف. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء استراتيجية لقنوات التواصل الاجتماعي المفضلة لديك. اكتشف أين يقضي عملاؤك وقتهم على الويب وأنشئ ملفًا شخصيًا يتيح لك التفاعل معهم بانتظام. تذكر ، لا تنشر أي شيء سوى إعلانات لمنتجاتك الجديدة. قدم الكثير من المحتويات القيمة الأخرى أيضًا!
- إنشاء قائمة بريد إلكتروني: تذكر أن قوائم البريد الإلكتروني هي واحدة من أفضل الطرق لكسب عملاء دائمين. عندما يأتي عملاؤك إلى موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون لديهم طريقة للاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بك. سيوفر لك هذا طريقة لمواصلة التواصل مع جمهورك ، حتى عندما لا يكونون مستعدين للشراء على الفور. يمكنك حتى استخدام البريد الإلكتروني لتحويل العملاء لمرة واحدة إلى عملاء متكررين. يمكن لأصحاب المتاجر إضافة نماذج منبثقة إلى مواقعهم على الويب والتي تحول العملاء إلى مشتركين على الفور تقريبًا ، أو اطلب منهم الاشتراك عند إجراء عملية شراء.
تذكر ، مهما كانت إستراتيجية الترويج أو المبيعات التي تستخدمها لبيع منتجاتك الخاصة ، من المهم جدًا إعداد أنظمة تحليلات حتى تتمكن من قياس نجاحك. سيضمن تتبع أداء متجرك عندما يتعلق الأمر بكل شيء بدءًا من النقرات على الصفحة إلى معدلات الارتداد أنك تنمو باستمرار في الاتجاه الصحيح.
انظر إلى مقاييس مثل:
- المدة التي يقضيها الأشخاص في موقعك على الويب
- كم عدد المشتركين الذين تكسبهم
- معدل الارتداد ، وعدد المرات التي يغادر فيها الأشخاص موقعك
- عدد الزوار من أجهزة مختلفة
- عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
- معدلات التحويل وهوامش الربح
- عدد العملاء المتكررين
- المنتجات الأكثر مبيعاً والأسوأ مبيعاً
بينما تتعلم المزيد عن المنتج والصفحات التي يفضلها عملاؤك ، ستتمكن من تحسين وتحديث موقع الويب الخاص بك ليتناسب مع متطلبات جمهورك المستهدف.
حظا سعيدا مع متجرك على الإنترنت!
أنت جاهز للانطلاق!
إذا كنت قد اتبعت كل الخطوات أعلاه ، بما في ذلك:
- العثور على مكانك والمنتجات الخاصة بك
- التحقق من صحة أفكارك
- الحصول على اسم المجال
- اختيار قالب التجارة الإلكترونية
- تخصيص موقعك
- إضافة منتجاتك
- اختيار طرق الدفع الخاصة بك
- فرز الشحن
- التعامل مع الضرائب والأمن
- المعاينة والنشر
- تعزيز
لديك كل ما تحتاجه لإدارة متجر ناجح عبر الإنترنت. تذكر فقط أنك قد تحتاج إلى التفكير في بعض الأشياء الإضافية أيضًا اعتمادًا على نوع المتجر الذي ستقوم ببنائه. سترغب بعض الشركات في بدء تجربة التسويق عبر الشركات التابعة لزيادة المبيعات. سيحتاج الآخرون إلى التأكد من أن لديهم استراتيجية جيدة لخدمة العملاء ، فقط في حالة احتياج عملائهم للمساعدة.
تشبه علاوة ستتطلب الميزات كميات مختلفة من الجهد اعتمادًا على هيكل متجرك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتشغيل ملف dropshipping ، فقد يكون المورد الخاص بك على استعداد أيضًا للتعامل مع أشياء مثل خدمة العملاء نيابة عنك.
حظا سعيدا في بناء متجرك الخاص على الإنترنت!
الأسئلة الشائعة
كيف أبدأ متجري الخاص على الإنترنت؟
إنشاء متجر على الإنترنت أسهل مما تعتقد. بادئ ذي بدء ، ستحتاج إلى اسم النطاق ، أداة إنشاء مواقع الويب ، وفكرة عن المنتجات التي ستبيعها. ابدأ تشغيل متجرك باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب الخاصة بك ، وتأكد من تخصيص سمة موقع الويب الخاص بك لتناسب علامتك التجارية. أضف قوائم المنتجات ، جنبًا إلى جنب مع الأسعار وتفاصيل الشحن ، ونفذ أدوات التتبع لفحص أداء موقعك ، والمبلغ الذي تربحه.
كم يكلف إنشاء متجر على الإنترنت؟
هذا كله يعتمد عليك. أ dropshipping غالبًا ما يكلف المتجر أقل بكثير من المتجر الذي تتعامل فيه مع الطلب تحقيق لوحدك ، لأنه مع dropshipping، ليس هناك استثمار أولي. يمكن أن تشمل تكاليف متجر على الإنترنت كل شيء من منصة التجارة الإلكترونية برنامج من أجل:
- أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
- أسعار الشحن
- رسوم التحويل
- رسوم البرامج الشهرية
- تكاليف المساعدة المهنية
- اسم المجال والاستضافة
- الموضوعات والأدوات الاحترافية
- إنشاء التطبيق
- إدارة التوريدات
يمكن أن يكون متجرك باهظ الثمن أو رخيصًا كما تريد - اعتمادًا على خطة عملك.
كيف أبدأ متجرًا عبر الإنترنت بدون جرد؟
المخزون هو واحد من أكبر التكاليف الأولية المرتبطة بتشغيل متجر على الإنترنت. ومع ذلك ، يمكنك تجنب هذه الرسوم بالكامل باستخدام dropshipping حل، مثل Spocket. مع dropshipping، لا تحتاج إلى أي مخزون. بدلاً من ذلك ، تختار العناصر التي تريد بيعها وإضافتها إلى موقع الويب الخاص بك. عندما يشتري أحد العملاء أحد هذه المنتجات ، يكون dropshipping مزود يرسلها لهم بدلا منك.
هل أحتاج إلى موقع ويب للبيع عبر الإنترنت؟
ليس بالضرورة ، يمكنك بيع المنتجات من خلال مجموعة من الأسواق مثل Amazon أو eBay أو Etsy للبدء إذا كنت تفضل ذلك. ومع ذلك ، من الأكثر احترافًا أن يكون لديك موقع ويب خاص بك. هناك أيضًا بعض الفرص للبيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ، اعتمادًا على مكانتك.
هل تحتاج المتاجر عبر الإنترنت إلى ترخيص عمل؟
تتطلب جميع الشركات رخصة تجارية. لا يهم ما إذا كنت تبيع من واجهة متجر تقليدية من الطوب وقذائف الهاون أو عبر الإنترنت. يمكن أن يساعدك التحقق من أحد الخبراء للتأكد من أن لديك التراخيص الصحيحة ، من تكبد بعض الغرامات الخطيرة.
