يأتي وقت في أي رحلة لبائع التجارة الإلكترونية حيث سترغب في تكثيف الأمور وتعزيز وجودك على الإنترنت.
هناك العديد من الطرق للقيام بذلك - الاستثمار في حملات التسويق عالية التحويل ، وتطوير استراتيجيات تحسين محركات البحث ، وتحسين تصميم الويب الخاص بك ، وما إلى ذلك.
على الرغم من أن هذه الأساليب فعالة ، إلا أنها مهام شاقة - خاصة إذا لم يكن لديك أي خبرة في هذه المجالات. ولكن ، سواء كنت بدأت للتو ، أو كنت خبيرًا في البيع عبر الإنترنت ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لهذه الأنواع من الوظائف يمكن أن يكون نفقات مالية كبيرة.
هذا هو المكان الذي تكون فيه وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية في متناول اليد.
إذا لم يكن لديك الوقت أو الخبرة للتعامل مع كل جانب من جوانب عملك عبر الإنترنت ، فإن تسخير خبراتهم ومهاراتهم عادة ما يكون أفضل طريقة للذهاب.
لذا ، في هذه المقالة ، نحن ننظر إلى ما تفعله وكالة التجارة الإلكترونية ، وكيف يمكنها مساعدتك ، وكيف يختلف استخدام وكالة عن توظيف موظف.
هذا كثير للتغطية ، لذا دعنا نقفز مباشرة!
ما هي وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية؟
بالنسبة للمبتدئين ، فإن وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية هي فريق تابع لجهة خارجية تستأجر علامتك التجارية للمساعدة في تنمية أعمالك وتوسيع نطاقها. عادةً ، ستستخدم وكالة للتجارة الإلكترونية للمساعدة في مهام محددة لا تملكها أنت وأعضاء فريقك الداخلي الوقت أو المهارات للتعامل معها.
لا توجد وكالتان متماثلتان. يركز البعض على الخدمات الإبداعية ، والبعض الآخر متخصص في قنوات تسويقية أو تقنية معينة ، بينما قد يتباهى البعض الآخر بالعديد من مجالات الخبرة.
للعثور على الوكالة المناسبة لك ، نقترح إدراج جميع الوظائف التي تحتاج إلى المساعدة معها وتضييق نطاق البحث إلى الوكالات المتخصصة في هذه المجالات.
كيف يمكن للوكالة المساعدة؟
هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك بها وكالة التجارة الإلكترونية ، لذلك أوضحنا بعضًا منها أدناه:
الحصول على مشورة حتى اللحظة
عندما يتعلق الأمر بأحدث اتجاهات الصناعة ، تظل الوكالات عالية الجودة في الطليعة. لذلك يمكنك أن تكون واثقًا من أنه يمكنك الوصول إلى أحدث الأساليب لمساعدتك في إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
نصيحة مهمة: للتأكد من أن وكالتك تفتخر بهذا النوع من المعرفة ، اسأل عما إذا كان لديهم أي مواد أو موارد قاموا بتجميعها. هذه مجرد طريقة لإثبات أنهم يبحثون ويتبنون أحدث الأنظمة والاتجاهات.
استمتع بمنظور الغرباء
بصفتنا رواد أعمال ، غالبًا ما نعاني من "رؤية النفق" - لا تقلق ، لقد كنا جميعًا هناك. هذا هو السبب في أن الرأي الخارجي ضروري للحصول على منظور جديد حول كيفية تعزيز عملك.
الخبرة الفنية
لا تقوم وكالة التجارة الإلكترونية (أو لا يجب) ببيع التكنولوجيا العامة من خارج الصندوق. بدلاً من ذلك ، سيقدمون مجموعة مخصصة للمساعدة في تحقيق أهداف عملك الأوسع.
أهم تلميح: قبل الاستعانة بوكالة لإنشاء برنامج ، استفسر عن شركائها المعتمدين - فمن المحتمل أن تكون هذه الأنظمة الأساسية هي التي تعمل على تطوير مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك.
فوائد توظيف وكالة تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية
هناك الكثير من الامتيازات لتوظيف وكالة تحسين محركات البحث الإلكترونية ، أبرزها:
الوصول إلى الخبرة
عادةً ما تقوم الوكالات المتخصصة في تحسين محركات البحث (SEO) بتعيين الخبراء وتقديم / تشجيع محترفي تحسين محركات البحث على الاستثمار في التدريب المستمر. تلتزم وكالة عالية الجودة بتطوير مهاراتهم للبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات. وهذا يضمن امتلاكهم الدراية لمساعدة العملاء على اقتحام منافسيهم.
استراتيجية تسويق تحسين محركات البحث
ستنشئ وكالة تحسين محركات البحث رفيعة المستوى استراتيجية محددة لعملك - استراتيجية تقربك خطوة من تحقيق أهداف عملك. بالطبع ، ستختلف هذه الأهداف اعتمادًا على طبيعة عملك ، لذا تحقق جيدًا من استعداد وكالتك المحتملة لتحليل نوع عملك وأهدافك. بهذه الطريقة ، سيكون لديهم جميع المعلومات التي يحتاجون إليها لتخصيص إستراتيجية تحسين محركات البحث التي تلبي متطلباتك الدقيقة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد استراتيجية تحسين محركات البحث لموقع التجارة الإلكترونية على الويب ، فستختلف العمليات والأدوات والأساليب اختلافًا كبيرًا عن تلك المستخدمة في توجيه الزيارات إلى مدونة مصور أو موقع ويب لمؤسسة غير ربحية.
يجب تقسيم استراتيجيتك المخصصة إلى عبارات، وتقسيم هذه المراحل إلى مهام فردية. يتيح هذا الحصول على صورة واضحة للعمل الذي يتعين القيام به ومتى سيتم الانتهاء منه.
التقارير والتحليلات
تعتمد إستراتيجيات تحسين محركات البحث الناجحة على جمع البيانات وتحليلها. بدون فهم راسخ للمكان الذي تحتل فيه الترتيب بالفعل في محركات البحث (على سبيل المثال ، Google) ، لا توجد طريقة لتحديد ما إذا كانت الاستراتيجية التي تنفذها تساعدك على التحسين!
هذا هو المكان الذي يعد فيه الاستعانة بمصادر خارجية لتحليلات SEO وإعداد التقارير إلى وكالة متخصصة في هذا المجال أحد الأصول الحقيقية. لن توفر لك الكثير من الوقت فحسب ، بل ستتلقى أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ حول كيفية تحسين إستراتيجيات تحسين محركات البحث الحالية.
فوائد التعاقد مع وكالة تصميم لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
لم يعد التصميم يقتصر على المواد الترويجية أو الشعارات المطبوعة. بدلاً من ذلك ، إنه حجر الزاوية في إنشاء هوية العلامة التجارية. إنها اللغة المرئية التي تستخدمها شركتك للتواصل مع جمهورها.
في كثير من الأحيان ، يشكل العملاء انطباعاتهم الأولى عن علامتك التجارية بناءً على شكل وأسلوب المحتوى الخاص بك فقط. في الواقع ، لن يتفاعل 38٪ من زوار موقع الويب مع المحتوى عبر الإنترنت إذا كان غير جذاب. علاوة على ذلك ، يقول 48٪ أن تصميم موقع الويب هو العامل الأكثر أهمية في تحديد مصداقية الشركة.
كل هذا يعني أن تصميم الويب مهم.
إذا لم يكن الإبداع شيئًا طبيعيًا بالنسبة لك ، فيمكن لوكالة التصميم المساعدة في تحسين رسوماتك عبر الإنترنت. في ضوء ذلك ، إليك بعض مزايا العمل مع وكالات التصميم ...
إنشاء هوية متماسكة للعلامة التجارية
كما أشرنا للتو ، تتكون هوية علامتك التجارية من مجموعة متنوعة من العناصر التي يمكن تجاهلها بسهولة.
يجمع هذا بين استخدام:
كل المواد المذكورة أعلاه معًا لتشكيل لغة بصرية متماسكة لعلامتك التجارية.
تتخصص وكالات التصميم في إنشاء أدلة نمط فريدة لعلامتك التجارية حتى يتسنى لعملك تحديد هويته المرئية الخاصة به. الحصول على هذا الحق أمر حتمي لأنه ما يربطك به العملاء.
لكن ، لا تدع ذلك يخيفك - بدلاً من ذلك ، انظر إليه كفرصة مثيرة لإبهارهم بشخصيتك واحترافك.
إن وكالات التصميم على دراية جيدة بكيفية توصيل قيم العلامة التجارية. بشكل عام ، تعكس التصاميم المستديرة والشفافة إحساسًا بالمرح والود ، في حين أن الألوان الداكنة والتخطيط المنظم تعبر عن الموثوقية والاحتراف.
بالطبع ، تصميم الويب أكثر دقة بكثير من ذلك - حيث تستحق وكالة التصميم المحترفة وزنها ذهباً. سيعرفون كيفية ترجمة هوية علامتك التجارية إلى صور مرئية حتى يتمكن جمهورك من تكوين الرأي الصحيح حول عملك قبل قراءة كلمة واحدة من نسخة موقع الويب الخاص بك.
خلق الانطباع الصحيح
في حين أن التصميم الجيد يرفع مكانة علامتك التجارية في أعين عملائك ، فإن التصميم السيء سيكون بالتأكيد هو سقوطها.
غالبًا ما يشير موقع الويب الرديء إلى الرخص وقلة الفهم. أيا منهما لا يلهم الثقة!
من الجدير بالذكر أيضًا أن تصميم موقع الويب عالي الجودة يسير جنبًا إلى جنب مع تجربة المستخدم الإيجابية. يعرف الاستراتيجيون في تصميم الويب أي التباينات لاستخدامها للحصول على أفضل قراءة ، وأي الألوان تجذب الانتباه إلى معدل تحويل أعلى ، والتصميمات التي توصل جهود تسويق المحتوى بشكل أفضل.
تحسين جهود التسويق الرقمي الخاص بك
التصميم الجيد يجذب الانتباه. وتبرز أفضل حملات التسويق عبر الإنترنت بصريًا وتظل في الأذهان على الفور. يجب أن تعمل تصميماتك الرسومية جنبًا إلى جنب مع نصك لزيادة التحويلات. وإلا، فقد تفشل حتى أفضل العروض أو المفاهيم.
فوائد التعاقد مع وكالة تطوير الويب لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك
سواء كنت تستخدم Shopify, Magentoأو WordPress أو أي منصات أخرى للتجارة الإلكترونية لتشغيل متجرك عبر الإنترنت - إنها بوابتك إلى العالم. لذلك ، إذا كنت ترغب في تقديم تجربة تسوق من الدرجة الأولى ، فستحتاج إلى تقديم موقع ويب جميل وسهل التنقل فيه.
إليك كيفية ضمان توظيف وكالة تطوير الويب لتحقيق أقصى استفادة من واجهة متجرك عبر الإنترنت.
تصميم مواقع احترافي
اليوم ، هناك العديد من البديهيات موقع بناة فى السوق. على الرغم من أن القوالب المتوفرة مع هذه البرامج غالبًا ما تكون أنيقة وحديثة ، إلا أنه قد يكون من الصعب جعلها تبدو بالطريقة التي تريدها.
ما لم يكن لديك الخبرة في الترميز لإضفاء الحيوية على رؤيتك ، ستقتصر على أي وظيفة يوفرها حل التجارة الإلكترونية الخاص بك. هذا هو المكان الذي تكون فيه وكالة تصميم مواقع الويب في متناول اليدين. إنهم يتباهون بالمهارات اللازمة لإنشاء موقع ويب أرفع مع تصميم متطور ووظائف لا تشوبها شائبة. يصعب تحقيق هذا النوع من الجودة دون مساعدة المصممين المحترفين.
جهاز استراتيجية قوية عبر الإنترنت
يحتاج موقع الويب إلى القيام بأكثر مما يبدو جيدًا. ال رحلة الزبون التي تقدمها عبر موقع الويب الخاص بك أمر ضروري لقيادة العملاء لإجراء عملية شراء. تفهم وكالات تصميم مواقع الويب ما هو ضروري لإنشاء تجربة سلسة ويجب أن توفر خطة استراتيجية عبر الإنترنت تضع الأساس للنجاح على المدى الطويل.
سيزيد المصمم الجيد من نسبة النقر إلى الظهور من خلال العمل مع متخصصي تحسين محركات البحث الموهوبين الذين يستخدمون تقنيات التسويق عبر البحث ، المبرمجون، وكتاب الإعلانات ، وخبراء التسويق لتقديم أفضل الخبرات الرقمية.
تحسين موقع الويب الخاص بك لعصر الجوال
تتحول تجربة التسوق باستمرار نحو الأجهزة المحمولة. لذلك ، أ responsive موقع الويب أمر بالغ الأهمية - يشير هذا إلى أن موقع الويب الخاص بك يتكيف مع العرض الأضيق والأصغر على شاشة الهاتف.
يمكن لوكالة تطوير الويب إنشاء ملف responsive موقع ويب يبدو رائعًا على جميع الأجهزة. لذلك ، لن يكون لديك عملاء للتجارة الإلكترونية يقومون بالنقر فوق موقع الويب الخاص بك بسبب تصميمه الفني غير الاحترافي.
يوفر لك موقع موثوق به الوقت والمال
إذا كنت تخاطر ببناء موقعك على الويب بنفسك ، فقد تواجه مشاكل لاحقًا. وغني عن القول ، المواقع التي لا تعمل لأنها يجب أن تردع العملاء. إذا انكسر أي شيء ، أو احتاج إلى تحديث ، أو إذا تعرضت للاختراق ، فسيتعين عليك إعادة استثمار الوقت والجهد وغالبًا ما يكون المال لإصلاحه.
من خلال الاستثمار في وكالة تطوير الويب من البداية ، ستتمكن من الوصول إلى موقع موثوق به من البداية. وهذا يعني وقت تعطل أقل وإحباط أقل وتجربة شراء أكثر استقرارًا لعملائك.
فوائد استخدام وكالة تسويق التجارة الإلكترونية مقابل توظيف موظف
قد تتساءل: لماذا لا توظف فقط موظفًا متخصصًا في أحد هذه الجوانب؟ إذا كنت تخطط لاستخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث أو التصميم أو تطوير الويب باستمرار ، فقد يكون هذا طريقًا ممتازًا للذهاب إليه.
يعتمد اختيار موظف أو وكالة بشكل أفضل على موقفك ومتطلباتك الفريدة. لذا ، دعنا نلقي نظرة سريعة على مزايا توظيف موظف للعمل في المنزل:
- إنهم يعملون لصالحك حصريًا، لذا (نظريًا) يجب أن تحظى باهتمامهم الكامل.
- تكون الموازنة في بعض الأحيان أكثر وضوحًا.
- سيطورون فهمًا حميمًا لعلامتك التجارية وقيمك وأهدافك.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بمتاجر التجارة الإلكترونية ، فقد تقدم الوكالات المزيد من الفوائد - خاصة في مجالات تحسين محركات البحث والتصميم وتطوير الويب والتسويق. في أغلب الأحيان ، يقدمون ميزة تنافسية.
لذا ، دعنا نقارن توظيف وكالة مقابل موظف بمزيد من التفاصيل ...
الخدمات عند الطلب فعالة من حيث التكلفة
دعنا نواجه الأمر - إن تعيين موظف يكلف المال والوقت قبل أن تدفع له رواتبه بوقت طويل. ستحتاج إلى الاستثمار في عملية التوظيف وفحص المتقدمين وبيانات الاعتماد بعناية. يمكن أن يقلل هذا من وقتك (أو وقت فريقك) ، وبالتالي الربح.
بمجرد العثور على المرشح المناسب ، يمكنك تعيينهم للعمل على ما يفعلونه بشكل أفضل. ومع ذلك ، بعض المشاريع تستمر لفترة قصيرة فقط. قد يحتاج موقع الويب ، بمجرد إنشائه بشكل صحيح ، إلى صيانة وإعادة تصميم عرضية. قد لا يكون هناك ما يكفي من العمل لتبرير دفع راتب سنوي كامل أو حتى شهري للموظف.
علاوة على ذلك ، ستحتاج إلى الاستثمار في:
- الفوائد والرعاية الصحية
- البرامج والأدوات التي سيحتاجون إليها للقيام بهذه المهمة.
- مساحة عمل
- تكاليف التوظيف الأولية والتشغيل
من ناحية أخرى ، يمكنك استخدام خدمات الوكالة عندما تحتاج إليها فقط طوال مدة المشروع التي تحتاج إلى إكمالها. بالإضافة إلى ذلك ، كل ما تحتاج إلى دفعه هو رواتبهم ، والتي يمكنك التفاوض عليها على أساس كل ساعة أو لكل مشروع. إذا كانت لديك مهام عرضية فقط للاستعانة بمصادر خارجية ، فغالباً ما يكون هذا هو أرخص طريق يمكنك اتخاذه.
شبكة من المتخصصين توفر خبرة أكبر
نعم ، قد يكون الموظف ممتازًا في مجاله المحدد. ومع ذلك ، عندما تعمل مع وكالة خدمات كاملة ، فإنك تدفع ثمنًا واحدًا للوصول إلى شبكة واسعة من المتخصصين. غالبًا ما يكون للوكالات عدد كبير من جهات الاتصال الصناعية التي تمكنها من تقديم خدمة شاملة - من تصميم الويب إلى خدمات التسويق ، إلى تحسين قوائم منتجات أمازون الخاصة بك ، إلى خدمات الدفع لكل نقرة ونصائح التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهناك وكالات تغطي كل ذلك!
لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك تعمل فقط مع وكالة لخدمات التصميم الخاصة بها ، وتحتاج إلى مؤلف إعلانات أو مسوق وسائط اجتماعية ، فمن المحتمل أن يكونوا قادرين على اقتراح واحدة لاستخدامها. قد تتمكن حتى من دمج هذا كجزء من سعر المشروع. أيضًا ، نظرًا لأن الوكالات تتكون من فرق ، غالبًا ما يتم تسوية أوجه القصور لدى أحد الخبراء من خلال نقاط قوة زميل آخر - لذلك هناك دائمًا فرصة كبيرة لتلقي منتج نهائي عالي الجودة.
قم بتمكين مشاريع أكبر حجمًا من البداية
الموظف الداخلي لديه ساعات طويلة فقط يمكنه أن يخصصها لمشروع ما - فهم ، بعد كل شيء ، لديهم يدان فقط. هذا يعني ، إذا كنت ترغب في بدء تنفيذ مشروع طموح للغاية في أسرع وقت ممكن ، فقد يكون الموظف الداخلي غارقًا في العمل دون دعم فريق التصميم والتسويق بالكامل.
توظف الوكالات المزيد من الأشخاص ، وبالتالي يمكنها تخصيص المزيد من ساعات العمل للمشاريع التي تتطلبهم. يمكنك الاستعانة بالوكالات لاستكمال المشاريع من أي حجم تقريبًا دون الحاجة إلى تغيير فريقك الخاص أو توظيف موظفين جدد.
تجنب الإرهاق الإبداعي
عندما يتعلق الأمر بمهام مثل التصميم وتطوير الويب ، هناك حاجة إلى درجة معقولة من الإبداع لتحقيق العظمة الحقيقية. جميع المصممين لديهم الرغبة في أن يكونوا مبدعين في القلب وهم متحمسون لدفع مهاراتهم.
ومع ذلك ، قد يتعرض الموظف الذي يعمل في المنزل للإحباط من العمل بنفس اللغة البصرية والقيم طوال الوقت. ونتيجة لذلك ، فإنهم أحيانًا يصابون بخيبة أمل من العمل الإبداعي.
أيضًا ، إذا كنت تستخدم تصميمًا رقميًا واحدًا فقط ، فإن وجهة نظرهم تقتصر على وجهة نظرهم فقط. بدون وجود فريق تصميم كامل داخل الشركة ، يجب عليهم العمل داخل غرفة صدى إبداعية قد لا تسمح دائمًا بالتفكير الرشيق خارج الصندوق.
من ناحية أخرى ، تعمل الوكالات مع العديد من العملاء طوال الوقت. يكملون المشاريع وينتقلون إلى التالي ، لذلك يتميز عملهم بمجموعة متنوعة منعشة. وبالتالي ، غالبًا ما يجلبون نفسًا منعشًا لحملاتك ووجودك على الويب. أيضًا ، نظرًا لأنه من المحتمل أنهم يعملون كجزء من فريق ، فإنهم في وضع أفضل لرد الأفكار المختلفة عن بعضهم البعض. إنهم يفعلون هذا اليوم يومًا بعد يوم ، لذا فهم يعرفون كيفية استخدام مجموعة متنوعة من وجهات النظر للاستخدام الجيد.
هل يجب أن تعمل مع وكالة تسويق رقمي؟
هناك العديد من الطرق التي يمكنك الاستفادة بها من العمل مع وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية. سواء كنت تأمل في الحصول على مساعدة في تحسين محركات البحث ، أو التصميم ، أو تطوير الويب ، أو ما إذا كنت تبحث عن مساعدة في حملاتك التسويقية - توفر الوكالات فوائد قد لا يتم تعيين موظف لها. أبرزها ، مجموعة متنوعة من المواهب ، ومجموعة جديدة من العيون ، وأسعار معقولة وقابلة للتفاوض.
إذا كنت قد بدأت للتو أعمالك في التجارة الإلكترونية ، أو كنت تتطلع إلى زيادة التحويلات وتحسين إمكانات مبيعاتك ، فقد يكون البحث عن وكالة للتجارة الإلكترونية الرقمية هو الطريق إلى الأمام.
في حين أن هذا قد يبدو استثمارًا كبيرًا للبائعين الجدد ، إلا أن الاحتراف الذي تحققه وكالة عالية الجودة سيساعد في جعل علامتك التجارية جديرة بالثقة منذ البداية.
هل عملت مع وكالة رقمية أو أي نوع من خدمات التسويق الرقمي من قبل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فأخبرنا كيف كانت تجربتك في التعليقات أدناه. تحدث قريبا!
شكرا لمشاركتك المعلومات معنا
👍👍👍