12 أفكار تسويق المحتوى المثيرة للصناعات مملة

قد تكون المدونة أو الفيديو الذي قد يجده شخص ما مملاً مثيرًا للاهتمام إلى شخص آخر. مطورو البرمجيات ، وشركات المحاسبة ، والمصنعين الصناعيين ، والطبقات ، وخدمات تنظيف المنازل ، وشركات العقارات ... هل سمّيت شركة ، والاحتمالات هي أن بعض الناس ينظرون إليها على أنها مملة.

في الواقع ، ليست الصناعة مملة. إنه فقط المحتوى. خدمة تنظيف السجاد ليست مثيرة للاهتمام بالنسبة لي في ظل الظروف العادية ، ولكن هذا هو أول شيء في ذهني عندما يدير كلبي كل السجادة بعد المشي الموحل. إن سر إنشاء المحتوى المقنع وتسويقه هو فهم نوع المعلومات التي يبحث عنها عملاؤك ، وتقديم تلك المعلومات بطريقة مبتكرة وملائمة.

في ما يلي أفكار تسويقية لمحتوى 12 لمساعدتك في بدء إبداعك وتحويل أي نشاط تجارة إلكترونية مملة إلى مجتذب الجماهير.

#1. اعرف عملائك

كلما زاد الوقت الذي تقضيه في الغوص العميق في الملف الشخصي والديموغرافي الخاص بالعميل المستهدف ، قل مقدار الطاقة (والمال) التي ستضيعها عند تنفيذ التسويق الداخلي. تعرّف على احتياجات العملاء ومصالحهم ومواقفهم وآرائهم ومعلوماتهم السكانية ورسوماتهم النفسية بعمق قدر المستطاع.

#2. تعرف على مواضيعهم المفضلة

تهم الموضوعات التي يحبّ عملاؤك التفاعل معها والقنوات الإعلامية التي يكثرون من خلالها أهمية خاصة لتسويق المحتوى الخاص بك. إنه ليس إجبارًا على اهتمام شخص ما بمنتجك أو خدمتك بشكل مباشر ، ولكن يمكن أن يكون هناك عدد غير محدود من مواضيع المصلحة العامة التي يمكن أن يرتبط بها منتجك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع إيجارات العطلات ، فلا تحتاج إلى الحديث عن غرف النوم والأثاث طوال الوقت. يمكنك التحدث عن الشاطئ أو المدينة ، والحياة الليلية والتسوق ، وما إلى ذلك. وهذا يجعل المحتوى الخاص بك أكثر إثارة للاهتمام لجمهورك. يعطى الطنين السومو حاول الحصول على فكرة عن المحتوى الذي تتم مشاركته أكثر في مجالك.

#3. تعرف عاداتهم الإعلامية

هل يقوم غالبية العملاء بتسجيل الدخول إلى Facebook أو Twitter أو LinkedIn؟ هل يرغبون في قراءة مشاركات المدونات أو مشاهدة الفيديو أو حضور البرامج التعليمية على الويب؟ يجب إنشاء نوع المحتوى الذي يفضله عملاؤك ومشاركته من خلال القنوات التي يقضونها معظم وقتهم. هناك العديد من الطرق لتتبع سلوك وسائط عملائك. يمكنك معرفة ملفات تعريف وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بهم من عناوين بريدهم الإلكتروني في قائمتك البريدية. يمكنك استخدام Google Analytics وأدوات التتبع الأخرى المجانية والمدفوعة عبر الإنترنت للحصول على إحصاءات حول عميلك. تعرف على مجموعات LinkedIn و Facebook وقوائمها على Twitter والمدونات وقنوات YouTube والأماكن الأخرى ذات الصلة بنشاطك التجاري وعملائك.

#4. وضع الأفكار

لا تتحدث فقط إلى الجدران. إشراك فريق التسويق و / أو الوكالة في بحثك عن إنشاء محتوى رائع. تحدث إلى موظفي المبيعات ، والعملاء ، والعملاء ، وحتى فريق العمل في غرفة البريد أو المستودع. الأفكار العظيمة يمكن أن تأتي من أي شخص وفي أي مكان. إذا كنت وحدك منفرداً ، تحدث إلى عائلتك وأصدقائك وعملائك واتصالاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي. راقب منافسيك واطلع على أنواع المحتويات التي تتجه إلى جمهورك.

#5. نسج قصة رائعة العلامة التجارية

بعد أن تعرف الاحتياجات وعملية الشراء ، وقد قمت بتدفق الكثير من الأفكار في جلسات العصف الذهني ، حان الوقت للتوصل إلى قصة رائعة. اجعل قصتك قابلة للبيع ومثيرة للاهتمام لجمهورك. من هذه القصة سوف تحصل علامتك التجارية على صوت، والتي يجب أن تتم في جميع أنحاء التسويق المحتوى الخاص بك. استخدم عناصر العاطفة ، والتصور ، والإلحاح ، والخوف ، والشهوة لإثارة قصتك. أكثر قصص العلامة التجارية لا تقاوم هي غير متوقعة واستفزازية وقابلة للقلق. في الوقت نفسه ، يجب عليك دائمًا الاحتفاظ باحتياجات عميلك وعرضها وتوفير المعلومات المطلوبة.

العلامات التجارية المختلفة ، قصص مختلفة

MailChimpتبدأ قصة العلامة التجارية مثل ، "يستخدم أكثر من 7 مليون شخص خدمة MailChimp لإنشاء الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وإرسالها وتتبعها ..."، وتشرع في سرد ​​القصص بشكل أكثر تفصيلاً بعد التواصل مع الفوائد الأساسية ، من هو MailChimp ، وماذا يمكنك أن تفعل كل ذلك. كانت من بين أهم قصص 10 للعلامة التجارية لـ 2013.

Kletterwerks، وهي شركة تصنع حزم لتسلق الجبال والمشي لمسافات طويلة ، لديها نهج أكثر تفصيلاً تجاه رواية القصص التجارية. لديهم جدول زمني على صفحة التراث الخاصة بهم يمكنك التمرير من اليسار إلى اليمين لقراءة حول الأحداث الهامة في تاريخ العلامة التجارية على طول الطريق من 1972.

1 (1)

مرة أخرى ، ستعتمد القصة التي ترويها وكيف تخبرها بشدة على ما يريد عملاؤك سماعه.

#6. إنشاء ملفات الفيديو

وصف كيفية تصميم قالب متجر eBay مملة لك ولقارئك. ألن يكون الأمر أكثر إثارة للاهتمام إذا قمت بعمل فيديو باستخدام أداة تسجيل الشاشة وتحدثت إلى ميكروفون؟ يمكن أن تصبح الوظائف المملة أكثر إثارة للاهتمام بشكل لا يصدق إذا كنت تبين للناس كيفية القيام بها.

حافظ على مقاطع الفيديو الخاصة بك تحت 90 من الثواني للحفاظ على انتباه المشاهدين. يمكنك إنشاء مقاطع فيديو حول أسلوب الحياة ، والكيفية ، والمراجعات ، والأفلام الوثائقية المصغرة.

#7. نشر الأدلة

بالنسبة إلى الموضوعات المعقدة ، مثل استخدام برامج تصميم الويب ، يمكن أن تكون الأدلة أكثر فعالية من مقاطع الفيديو. يمكنك تسويق الأدلة (أو الكتب الإلكترونية) من خلال البريد الإلكتروني ، وموقع الويب الخاص بك ، ووسائل الإعلام الاجتماعية. اجعله قابلاً للتنزيل بتنسيق PDF بسيط وعرضه مجانًا على المشتركين. عند كتابة دليل ، ابحث دائمًا عن الموضوعات الجديدة المطلوبة. تضمين الإحصاءات و آراء الخبراء لإضافة المصداقية. حافظ على أدلةك بين كلمات 20,000 و 30,000 ، وقم بعمل تخطيط صفحة جذاب ، واستخدم الصور والمخططات ، واحصل على تصميم مذهل للغطاء. ProLimeHost القيام بعمل رائع مع مرشديهم.

قام أحد عملائنا ، وهو سمسار عقارات ، بنشر دليل حول الضرائب العقارية. الضرائب هي مشكلة كبيرة في موقعها ، والناس بحاجة إلى التشاور مع السماسرة أو السلطات الضريبية للحصول على إجابات على الاستفسارات الخاصة بهم. على الرغم من هذا الموضوع الممل على ما يبدو ، تم تنزيل الدليل عدة آلاف من المرات خلال أيام 90 من إطلاقه ، مما جلب فوائد مذهلة لتسويق المحتوى إلى سمسار عقارات منفرد.

#8. استخدم الصور

الصور هي أكثر أشكال المحتوى شيوعًا على الإنترنت. إذا كنت تعتقد أنه فقط الطعام أو اللياقة البدنية أو القطط أو صناعات الموضة التي لديها براءة الإختراع لاستخدام الصور المذهلة ، يجب أن تفكر مرة أخرى. الصودا الزرقاء الترويجي استخدام الصور لتأثير مذهلة على حياتهم الصفحة الرئيسية.

screenshot-www.bluesodapromo.com 2015-11-12 09-28-22

تخيل ، إذا كانت شركة جنرال الكتريك تستخدم صوراً لمعداتها الصناعية التي تستهلك الطاقة ، وذلك لتسويق المحتوى! وبدلاً من ذلك ، تقوم الشركة بنشر صور تدل على الابتكار ، والود على البيئة ، والإنجاز ، والحب ، والذهول في لوحات Pinterest. تحقق من هذا الدبوس غزلي من مجلسهم "اهلا يا فتاة".

النقطة هي ، يمكنك ربط أي شيء بأي شيء. لا تفكر فقط في منتجك واعمالك. فكر في العالم الذي تتعامل معه. فكر في المشاكل التي يواجهها عملاؤك في حياتهم اليومية. إذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء آخر ، يمكنك على الأقل منحهم بعض الفكاهة وسبب الابتسامة.

استخدم الميمات ، والصور المتحركة ، والمناظر الطبيعية ، والشخصيات الكرتونية ، ولقطات الحركة ، والرسوم التوضيحية ، والصور ، وأنواع أخرى من المحتوى المرئي الذي يتعاطف مع عملائك أثناء توصيل رسالة علامتك التجارية. هناك العديد من الأدوات المذهلة للمساعدة في إنشاء محتوى مرئي قوي.

#9. تبسيط المعلومات المعقدة

إذا كان نشاطك التجاري يشتمل على الكثير من البيانات التي يجب عليك توصيلها إلى السوق المستهدفة من أجل أن تكون موثوقًا ، فيجب عليك تقسيم المعلومات المعقدة إلى أجزاء بحجم صغير يمكن للعملاء التهامها بسهولة. فمثلا الاتصال الداخلي هو موفر حلول CRM يساعدك على تتبع الأشخاص الذين يستخدمون منتجاتك رقميًا والتواصل معهم. ممل جدا ، قد يفكر المرء. لكن انتظر حتى ترى محتواها. وإليك نظرة على صفحتهم المقصودة.

قد يعتقد الشخص العادي أن إدارة علاقات العملاء معقدة ، ولكن انظر كيف يستخدم Intercom توضيحا بسيطا لتصوير أن الحل في الواقع يبسط الأمور لعملائها. استراتيجية المدونة التي يتابعونها أكثر إثارة. ويستخدمون اللغة العامية وأسلوبًا واقعيًا جنبًا إلى جنب مع الرسوم البيانية البسيطة وتصورات البيانات لجعل المحتوى الخاص بهم مقنعًا. إليك افتتاح مشاركة المدونة على نمو القرصنة يستخدم العديد من الرسوم البيانية لتوضيح التأثيرات طويلة الأجل وقصيرة المدى لقرصنة النمو.

3

اختراق القرصنة هو عالم قذر. يؤدي تجريف المواقع وخلاصات نشاط البريد غير المرغوب إلى نمو الأعمال بنفس الطريقة التي يحل بها فقدان الشهية مشاكل الوزن ، مبادلة الحلول المستدامة مع كوادج قصيرة المدى.

تقوم Smart Insights بعمل رائع في توفير بيانات تسويقية رقمية مذهلة بطريقة سهلة الامتصاص. هذه اتجاهات التسويق الرقمي 2015 هو مثال رائع لاستخدام كمية هائلة من البيانات ولكن مع إعطاء قرائك لدغة قطع الحجم للهضم.

#10. تقديم إجابات وحل المشاكل

يتميّز المحتوى المبني حول المشكلات والمشكلات المتعلقة بالصناعة الساخنة بأكبر قدر من الفرص مع الجمهور. خذ على سبيل المثال من Chipotle Mexican Grill. أدركت العلامة التجارية الغذائية المعدلة وراثيا مشكلة كبيرة في صناعتهم ، وذهبت إلى الأمام لخلق فزاعة تطبيق الفيديو والألعاب التي تتحدى المستخدمين لإحضارها حقيقي الطعام مرة أخرى للناس. أصبحت الحملة شائعة للغاية ، حيث حققت عدة ملايين من المشاهدات والمنشآت في وقت قصير. انتظر ، أليس Chipotle تجارية مثيرة للاهتمام؟ ربما يكون الأمر كذلك ، ولكن موضوع الكائنات المعدلة وراثياً يمكن أن يكون مناسبًا أيضًا للشركات الأخرى في منافذ مملة مثل موردي أنظمة الري أو الشركات المصنعة لأدوات الحدائق. تذكر ، يمكنك ربط أي شيء بأي شيء إذا كنت مبدعًا بما فيه الكفاية.

ابحث عن أسئلة محروقة في مجال عملك على المنتديات مثل Quora و Yahoo! الإجابات ، والتويتر ، أو إعداد تنبيهات Google للتعرف على الموضوعات الشائعة. ثم ، فكر في كيفية الإجابة عن هذه الأسئلة بأكثر الطرق جذبًا.

#11. اسرد قصص

لا تحمّل انبهارًا حيًا من جمهورك عن طريق قصفهم بآخر التحديثات حول ميزات منتجك. بدلاً من ذلك ، يمكنك سرد قصص حول كيفية تحسين هذه الميزات لعمر عملائك. خذ على سبيل المثال ZenDesk، وهي الشركة التي توفر خدمة العملاء ودعم برنامج التذاكر. بدلاً من الهذيان حول نظامهم ومميزاته ، فإن أول شيء تراه على موقعهم على الإنترنت هو فيديو يحكي قصة تذكرة تصدر للعميل ، وكيف تم حل مشكلة العميل.

شارك قصص نجاح العملاء ومقابلات الخبراء ودراسات الحالة والاستعراضات والأمثلة الواقعية الملهمة ، وأظهر ذلك بدلاً من إخبار العملاء بما يمكن أن يقدمه منتجك أو خدمتك لهم.

#12. رصد وضبط

لا أحد منا ولد مسوقين محتوى كبيرة. نكتسب الإحساس بنوع المحتوى الذي يحقق أداءً أفضل من غيره من خلال المراقبة والرصد. إعادة زيارة بياناتك بانتظام ومراقبة أداء مشاركات المدونات ومقاطع الفيديو وتحديثات الشبكات الاجتماعية ورسائل البريد الإلكتروني وبقية الأنشطة التسويقية للمحتوى. ركز بشكل أكبر على نوع المحتوى الذي يتفاعل معه المزيد من الأشخاص. تعلم من منافسيك وأشخاصك في الصناعات الأخرى ، واستمر في جعل المحتوى الخاص بك أكثر إثارة للاهتمام.

مات جاناواي

أنا رجل أعمال رقمي مقره في نوتنغهام بإنجلترا. جمعت خبرتي أثناء طفرة البيع بالتجزئة المبكرة على الإنترنت مع متاجر 10 + eCommerce ، التي تم الترويج لها باستخدام أساليب تحسين محركات البحث الأخلاقية التي أثبتت جدواها وتطويرها ونجاحها. أنا أكتب باستخدام اللغة الإنجليزية في المملكة المتحدة لذلك قد تبدو بعض الكلمات غريبة لبعض القراء.