如何取消您的 Shopify 帐户或暂停您的商店

如何取消您的 Shopify 2021年账户

Shopify 是世界上最受欢迎的托管电子商务平台之一。 许多想要开设在线商店的人更喜欢使用 Shopify 因为它的易用性和灵活性。

如果您不想经历设置、托管或安装一堆复杂的扩展或插件的麻烦,请设置一个 Shopify store 可能是最好的主意。

您可能已经知道, Shopify 是想要快速开店的企业家的最佳选择之一。 但是,如果您想取消订阅怎么办 Shopify? 大多数人不知道如何取消 Shopify 或关闭他们的商店。

当他们希望迁移或完全关闭他们的企业时,这就会成为一个问题。 也许您没有产生足够的销售额,或者您觉得每月订阅的费用高于您愿意支付的费用?

也许您找到了更便宜的选择? 有好几个 2021年电商平台,所以 Shopify 无论如何都不是最后的手段。 作为帐户所有者,您应该知道如何删除 Shopify 帐户。

不管你为什么打算删除你的 Shopify 商店,本文将指导您如何取消和关闭帐户。

如何取消 Shopify 快速存储 7 个步骤

如果您赶时间想知道如何关闭 Shopify 商店,这里有 5 个您需要遵循的简单步骤。

  1. 首先卸载您已安装的所有第三方应用程序 Shopify 应用商店。 如果您没有使用任何应用程序,则可以忽略此步骤。
  2. 如果您从以下网站购买了自定义域名 Shopify,您需要将其移动到另一个域注册商。 否则,您可能会丢失以店主身份购买的任何域名。 这实质上意味着失去您的商店名称作为主域。
  3. 输入您的登录详细信息作为 Shopify 管理员。
  4. 来自 Shopify 管理面板,转到 设置,然后点击 计划。
  5. 然后,点击 取消订阅。 您应该知道您也可以在 Exchange 市场上出售它。 如果没有,只需单击 取消订阅并关闭商店。
  6. 系统会询问您取消帐户的原因。 从下拉菜单中选择一个。
  7. 然后,您只需要再次输入密码,然后单击 关闭店铺 最后一次。

你必须明白, Shopify 出于安全原因,支持团队无法代表您取消您的商店。 你必须自己做。

取消之前要考虑的因素 Shopify 店鋪

虽然取消过程看起来相当简单,但您需要考虑几个重要因素。

取消所有第三方应用程序

在按下之前 关闭店铺 按钮,您需要取消链接到您的所有第三方工具和应用程序 Shopify 帐户。 一些 SaaS的 应用程序收取月订阅费。 在终止您的应用程序之前,取消对这些应用程序的订阅很重要 Shopify 订阅。

否则,您可能仍需为这些服务支付月费。 重要的是要了解大多数应用程序从安装到您的设备之日起收取整月的费用 Shopify 存储。

在某些情况下,等到结算周期结束后再关闭商店会更有意义。

当您将订阅降级为付费应用时, Shopify 会给你学分。 积分通常基于计费周期的剩余天数以及新定价计划的差异。

但是,这些积分只能用于未来的应用程序购买。 如果你关闭你的 Shopify 帐户,这些信用将丢失。 同样,如果您在您的应用程序中手动安装了应用程序 Shopify 商店,您也需要取消订阅。

即使您卸载该应用程序,外部服务提供商仍会向您收费。 因此,最好取消所有订阅。

没有退款

在开始研究如何删除一个 Shopify 帐户,您应该知道删除后您将无权获得任何退款。 Shopify 对退款非常清楚; 他们不提供任何。

但是,您可以充分利用 Shopify 免费试用 – 不需要信用卡。 试用期为 14 天。 如果您不满意,您可以随时取消试用。

必须清除未结费用

这是相当明显的——但仍然值得一提:任何未付的费用或欠款 Shopify 必须清除。 当您关闭商店时,它们将全额支付,因此您必须在商店终止之前清除它们。

如果您取消您的 Shopify 在计费周期内订阅,还必须清除最终的电子邮件发票。

移动自定义域

根据 Shopify的服务条款,您购买的域名不会自动续费 Shopify 注销账户后。 因此,您有责任在关闭帐户之前将它们转移到另一个域注册商。

移动购买的域名 Shopify

您必须将域完全转移到另一个注册商,否则可能会丢失它。 您可以查看和编辑多个 DNS 设置 Shopify 管理面板,包括:

  • 文字记录
  • MX 记录
  • AAAA记录
  • CNAME记录
  • SRV 记录
  • 记录

请记住,您必须在从以下位置购买域名后等待 60 天 Shopify 在您有资格转让之前。 为此,只需解锁您的域,并使用您的新主机添加授权代码。

该代码显示在您域的信息页面上。 一旦你点击 转移到另一个提供商, 系统会提示您输入。

移动第三方域

如果您将第三方域连接到您的 Shopify 存储,您可以将其从您的域列表中删除 Shopify 帐户。 登录到您的域注册商的帐户,并更改 DNS 设置。

当您将域转移到其他注册商时,您应该知道 HSTS 政策来自 Shopify 将在您关闭商店后的 90 天内有效。 理想情况下,最好将您的域转移到使用 HTTPS 的注册商,否则它会在有人访问时显示该网站不安全的错误消息。

保存您的信息

您可能希望在关闭商店之前导出 CSV 文件,包括您的帐单历史记录。

如何关闭您的 Shopify 店鋪

现在您了解了基础知识,您可以在关闭之前检查所有内容 Shopify 店铺。 不是很复杂,而且 Shopify 如果您遇到问题,支持人员会非常有帮助。

好事: 以下过程是可逆的。 Shopify 存储有关您商店的信息 两年。 您可以在此期间重新打开或查看与您的帐户相关联的账单。

第 1 步:登录您的商店并前往设置

您的第一步是登录商店的管理面板。 要做到这一点,只需写“你的商店名称.myshopify.com/admin” 在地址栏。

shopify 仪表盘

您将看到与您的商店相关的选项列表。 在屏幕的左下角,您会看到 点击“设置”。 点击它。

第 2 步:结束您的计划

要取消您的商店,请从 Shopify 仪表板。

shopify 结束你的计划

从这里,点击 计划。

只要按一下 取消试用 关闭您的帐户。

由于这家店在免费试用期间关闭,您将看不到 账号 在设置中。 如果您使用的是付费计划,则选项将是: 取消订阅。

Shopify 会提示您输入密码,然后关闭您的商店。

请注意: 一旦你关闭你的 Shopify 商店,您不能创建具有相同商店名称或域名的新商店。

转让店铺所有权

您还可以将商店所有权转让给其他人。 如果您出售您的商店, Shopify 使转让所有权变得容易。 只需转到您的帐户设置,然后单击用户和权限。

shopify 仪表板用户和权限

只要按一下 所有权转让 ,然后输入所需的详细信息以完成传输。

shopify 转让店铺所有权

如何暂停你的 Shopify 店鋪

如果你觉得你不愿意全职工作 Shopify 存储并需要休息,您不必取消订阅并完全关闭。

相反, Shopify 为您提供“暂停”商店的选项。 这就像暂时的暂停。 它在您可以从您的帐户页面访问的设置中可用。 有两个选项可供您选择:

  • 完全暂停您的商店并保持原样。
  • 暂停您的商店以解决问题。

但是,您的商店需要有资格获得 Shopify的暂停计划。 首先,那些在 Shopify 审判不能暂停。 你必须有一个 付费订阅,并且您的试用期至少应该已经结束 60 天前.

请注意: 当您暂停商店时,结帐选项将被禁用,但用户仍然可以访问您的在线商店。

Shopify 提供两种暂停计划供您选择:

  • 暂停计划
  • 暂停和构建计划

暂停计划

Shopify 暂停计划允许您在不收取订阅费用的情况下暂停您的商店最多三个月。 这使您可以退后一步,看看其他事情。

该计划阻止您访问您的 Shopify 管理面板,销售,甚至在您的商店工作。 如果有人访问您商店的 URL,他们会收到一条消息,告诉他们商店暂时关闭。

您仍然可以要求访问者输入他们的电子邮件地址,您可以将其用于通信和公告。

要打开您的商店,只需登录您的 Shopify 帐户并选择一个新计划。

当您暂停商店时,所有应用程序费用都会暂停。 如果有任何未结费用,您将在选择暂停时为这些费用付费。 当您暂停商店时,会向您发送一封电子邮件,确认操作。

如果我在三个月内没有重新开店会怎样?

如果您没有登录或升级到新计划, Shopify 将自动让您进入暂停和构建计划。 您将需要支付订阅费,尽管它已大大减少。

要暂停您的商店,请转到 设置,然后点击 计划。 您可以选择暂停或取消订阅。 选择 暂停 90 天。

查看详细信息,然后单击 暂停存储。

暂停和构建计划

暂停和构建计划的订阅费降低了 每月9美元. 暂停和构建计划最适合刚刚开设新店并需要一些时间来解决问题的人。 您可以在处理商店时将商店状态更改为暂停。

您可以访问管理控制台并编辑产品。 访问者还可以查看您商店中的产品页面,但他们无法结帐。 您仍将通过以下方式接收基本分析数据 Shopify 报告仪表板。

在您取消暂停商店之前,以下选项将被禁用:

  • 折扣
  • POS材料
  • 在线结帐
  • 第三方集成,如 Google 或 Facebook
  • 礼物卡
  • 购物车放弃恢复

您仍然可以为订单发送草稿发票。

如果您选择暂停和构建计划,您可以采取某些措施来防止客户摆弄您的商店。 例如,您可以隐藏产品价格。 或者,您也可以隐藏 添加到购物车 按钮。

这将阻止客户尝试下订单。 请记住,应用在您暂停商店后仍会保持活动状态。 他们必须暂停或取消divi双重地。

暂停您的商店时,创建密码页面和常见问题解答部分可能是一个明智的主意,让访问者知道他们何时可以期待您回来。 为了保持可信度,最好让用户知道您关闭商店的原因。

如何取消 Shopify 免费试用

取消您的 Shopify 免费试用 比你想象的要容易得多。 您可以按照上述说明取消试用,或者 没做什么。

Shopify 一段时间后将冻结您的商店。 由于 Shopify 免费试用不需要信用卡,您的帐户最终将因不作为而被冻结。

免费试用确实允许您创建商店,但您不能销售任何产品或服务。 为此,您需要选择月度计划。

如果您不选择定价计划,您的 Shopify 帐户将被自动注销。 试用期为 14 天,之后您需要选择一个计划。 如果您什么都不做,您的帐户将被自动冻结。

缺少付款

如果您错过未支付的费用或付款失败三次, Shopify 将冻结您的商店。 冻结将在账单到期日生效。

您必须先清除所有未结发票,然后才能解冻和激活您的商店。 如果您要关闭商店,强烈建议您导出帐单历史记录,以便记录所有费用。

为什么要远离 Shopify?

Shopify 是一个出色的电子商务平台,几乎可以为您提供开始销售所需的一切。 与在亚马逊等市场上建立个人资料不同, Shopify 允许您自下而上构建自己的东西。

然而,较大的企业往往倾向于远离 Shopify 因为某些限制。 首先,这是一个托管平台。

因此,您无法选择自己的主机。 不像 Magento or WooCommerce,你必须使用 Shopify的网站建设者。 较大的组织更喜欢自托管平台提供的灵活性。

事实上,在正面比较中 Shopify 以及 WooCommerce,人们喜欢的主要原因之一 WooCommerce 是因为它的开源能力。 更重要的是, WooCommerce 免费。 您只需要在您的 WordPress 网站上安装它并进行设置。

对于那些想要 完全控制 在他们的商店, WooCommerce 是最好的选择。 它为您商店的各个方面提供了无与伦比的灵活性,并允许您从数以千计的插件和设计中进行自定义和选择。

热门 Shopify 备择方案

有几种流行 Shopify 替代品 您可以从中选择。 如果您想取消您的 Shopify 订阅但希望转移到另一个电子商务平台,以下是可用的最佳选择:

Wix

Wix 非常适合寻找简单直接的商店建设者的人。 它只需要最少的技术专长,如果您只是让您的商店起步并感到 Shopify 对你来说可能有点太贵了。

BigCommerce

BigCommerce 是一个可行的替代方案 Shopify 并具有大量功能。 对只想远离的人来说很好 Shopify 但不想牺牲大量的功能 Shopify 提供。

Square Online

如果您还需要店内 POS 解决方案并将其与您的在线商店链接, Square Online 可能正是您所需要的。 这 Square 生态系统非常受欢迎,它是一个非常可行的替代方案 Shopify.

取消您的账户很容易——但在做之前请三思

Shopify 使其用户可以非常轻松地取消他们的电子商务商店。 您不必经历漫长而艰巨的过程。 如果您对自己的决定感到后悔,它还可以让您轻松地将商店重新上线。

然而,这会影响你的可信度,所以在做之前要三思。 理想情况下,您应该始终在关闭商店之前从商店中删除您的信用卡详细信息和其他敏感信息。

Shopify
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波格丹兰萨

Bogdan是Inspired Mag的创始成员,在此期间积累了近6年的经验。 在业余时间,他喜欢学习古典音乐和探索视觉艺术。 他也非常着迷于修复工具。 他已拥有5。