正在寻找免费的 Zendesk 替代品? 那么,您来对地方了。 对于寻求可靠、易于使用的服务和帮助台工具的人们来说,很少有比 Zendesk 更有影响力的名字了。 该解决方案是世界上最受欢迎的解决方案之一,拥有数十万用户。
不幸的是,对于商业世界的初学者来说,Zendesk 确实有一个缺点——它的成本。 如果您的预算有限,那么您可能会发现很难管理与运行 Zendesk 等工具相关的费用。 幸运的是,您并非完全不走运。
虽然免费的帮助台工具很少具有您从 Zendesk 等全功能解决方案中获得的高级特性和功能,但它们可以提供您作为初学者所需的基本工具,为您的受众服务。 今天,我们将研究市场上的一些顶级免费选项,以帮助您确定其中一个是否适合您。