Snapchat 商业评论：它对 2025 年的电子商务来说值得吗？

说实话，当有人第一次建议我研究 Snapchat 做市场营销时，我并没有被说服。Snapchat 上有很多 从 Instagram、Facebook 到 TikTok，这些社交媒体平台都非常适合电商卖家，而且每个平台都具备各自的销售功能。Snapchat 似乎有点令人失望。

但是，如果说我对电子商务营销有什么认识的话，那就是成功并不来自于停留在你感觉舒适的地方，而是来自于跟随你的受众到任何地方。

原来， Snapchat 上有很多人，他们实际上在寻找自己喜欢的东西 想购买。 周围 每天有 432 亿人使用该应用，其中包括 75 个国家/地区 13% 的 34-25 岁人群。这意味着总消费能力约为 5 万亿美元。

因此，我深入研究了该生态系统，在广告管理器中进行了探索，并设置了一些活动，以确定 Snapchat Business 是否真的适合电子商务。

快速判断：优点和缺点

如果你是一个针对 Z 世代或千禧一代的电子商务品牌， Snapchat 业务 绝对值得探索。 在其动态广告格式之间，无缝 Shopify 集成、令人惊讶的强大定位以及创新的 AR 购物功能，Snapchat 提供了很多功能。

这是一个学习曲线，并不适合每个受众，但对于愿意尝试的视觉、移动优先品牌来说，投资回报率潜力是巨大的。

Snapchat 商业评论：平台和受众

Snapchat Business 是 Snapchat 对 Facebook Ads、TikTok Shop 以及其他所有社交商务工具的回应，但又有自己的特色。

通过广告管理平台， 公司可以创建全屏垂直广告，推出 AR 购物体验，重新定位购物车放弃者，甚至同步 Shopify 商店。

坦白说：我以前以为 Snapchat 广告只适合百事可乐和耐克那种规模的预算。在 2017 年左右，确实如此，Snap 的广告平台笨重、昂贵，而且显然是为代理商而非自力更生者打造的。

但在过去几年里？ Snapchat 重建了一切。

• 更顺畅的广告活动设置
• 更好的转化优化
• 更透明的报告
• 智能出价策略
• 不错的自动化工具

你不需要媒体购买博士学位就能获得真正的成果。无论你是经营一家个人公司 Shopify 用一个小团队来开店或拓展DTC品牌， Snap 现在拥有可让您轻松获得投资回报的工具。

今天， Snapchat 的很多工具感觉就像是为电子商务设计的。您开展的营销活动不仅仅是为了建立品牌知名度。您还可以设计效果营销活动、优化转化率、跟踪购买情况，甚至推广应用程序。

但值得注意的是，Snapchat 上的一切都节奏更快，感觉更原始，并且需要真正适合它的创意。如果你是这类广告的新手，想要充分利用这个平台，需要付出一些努力。

受众：你的目标受众

这很重要，因为 虽然很多人使用 Snapchat ——它确实吸引了相当特定的用户群体。在大多数情况下， 你将接触到 Z 世代和千禧一代的客户.

这是个好消息，因为他们是目前网上最具有商业好奇心、最关注潮流的人。

根据 Snapchat 自己的业务数据，超过 75 个国家/地区的 13% 以上的 34-25 岁人群使用该应用。

这是一个 惊人的覆盖范围 对于面向年轻群体的电子商务品牌，尤其是时尚、美容、健康，甚至科技和小工具。

但重要的不仅仅是覆盖范围，还有人们的互动方式。Snapchat 的用户不会只是浏览内容。 他们点击、向上滑动、使用 AR 镜头试用产品，甚至直接在应用程序内结账。

我在 Meta、TikTok 和 Google 上做过很多付费广告。Snapchat 用户如果目标精准，通常能更快地做出反应，而且能带来更多价值。

为什么选择 Snapchat 广告（现在）

老实说， 注意力变得越来越昂贵……大家都在涌入 Meta、TikTok 和 Google。每次点击费用 (CPC) 上涨，广告支出回报率 (ROAS) 下降。但 Snapchat 呢？

如果你的目标客户是35岁以下的人群，那么它的价格仍然低得惊人，而且功效强大。以下是一些目前需要注意的事项：

• Snapchat 上的品牌关联度比其他平台上的品牌高 1.6 倍，过时程度也低 4.8 倍。所以，如果你想让你的品牌看起来很酷，Snapchat 就是你的不二之选。
• Snap 广告近期的购买相关转化率同比增长了 75%。此外，Snapchat 广告的性价比与 TikTok、谷歌或 Meta 广告一样高（甚至更高）。
• 85% 的 Snapchat 用户通过社交内容了解新品牌，他们通过 Snap 广告购买商品的可能性比通过其他地方的广告购买商品的可能性高出 34%。
• Snap 广告使品牌推荐度提升了 4.5 倍，比竞争对手高出 8 倍。此外，创作者主导的广告使好感度提高了 12%，观看时间延长了 XNUMX%。

这是一个罕见的组合：巨大的影响力、准备好钱包的受众、平台信任，所有这些都不需要花费太多成本。

Snapchat 商业评论：Snapchat 广告

如果你正在考虑将 Snapchat 用于商业用途，那么你很可能会从 Snapchat 广告开始。Snapchat 提供了一些核心广告形式，例如 Snapchat 广告管理器，并且它们都感觉是平台原生的。您已经拥有：

• 单张图片或视频广告：全屏、垂直、快速、炫酷。这些是大多数电商品牌最常用的。
• 收藏广告：以产品为中心，方便滑动。我曾用它们来推广新品，如果你的图片 流行的.
• 故事广告：放置在 Discover 动态中。非常适合讲述品牌故事，但必须从第一帧开始就让人眼前一亮。
• 动态产品广告 (DPA)：彻底改变游戏规则。这些功能会自动从您的产品目录中提取（例如 Shopify（稍后会详细介绍）并为观众个性化广告。

您还可以制作不可跳过的 6 秒广告 - 非常适合吸引顾客的注意力，而不会过于烦人。

定位与优化：超乎想象

伟大的创意只能让你走这么远。真正起作用的是目标定位。我个人最喜欢的是 Snap 的深度定位工具。您可以超越基本的人口统计数据，根据生活方式、兴趣、位置，甚至基于像素数据的相似对象进行定位。

说实话，我发现 对于这样一个以年轻人为主的平台来说，他们的相似目标定位出奇地聪明。

您可以通过以下方式定位：

• 人口统计 （年龄、性别、地点等）
• 兴趣和行为 （时尚爱好者、科技迷、美容爱好者等）
• 设备类型和操作系统 （对于应用程序广告系列很有用！）
• 自定义受众 来自您的像素数据、客户列表或参与度。

你还可以创建类似受众群体，这些群体通常效果极佳，尤其是当它们基于活跃客户而非访客时。另一个引人注目的特点是 Snapchat 能够出色地针对特定目标优化广告系列。

您还可以 针对潜在客户开发、应用安装和产品购买开展特定的活动，Snapchat 将在每一步为您提供帮助。

如今，甚至有一系列专为绩效营销人员量身定制的全新营销活动目标。您可以在应用中运行潜在客户生成营销活动，以捕捉高意向潜在客户（无需落地页）。

此外，TCPA 竞价系统（每次获取的目标成本）有助于确保您确实花钱获得了想要的结果 - 无论是潜在客户、注册还是购买。

Snapchat 商业评论：AR 镜头和滤镜

Snapchat 与其他社交媒体平台最大的区别之一就是它专注于增强现实。对于电商品牌来说， 增强现实具有巨大的价值。 发现一份报告 人66％ 想在购物时使用 AR。

首先，我要说说 AR 镜头。这是 Snapchat 的镇店之宝。你可能已经见过它们的实际效果了。用户打开应用，翻转摄像头，然后“嘭”的一声：他们突然戴上了狗耳朵、花冠，甚至是你最新的产品。

Snapchat 现在推出了“产品目录驱动的购物滤镜”。你只需上传产品目录，构建 AR 体验（Snapchat 提供了工具，无需你成为 3D 设计高手即可完成此操作），你的客户就能在虚拟世界中试戴太阳镜、运动鞋、化妆品或珠宝。

当然，这需要一些设置。 AR 创作有一个学习曲线 （Snap 的 镜头网络生成器 它有很大帮助），但一旦你完成了第一个活动，它就会成为你工具包的一部分。

那么，滤镜呢？它们与 AR 镜头不同，但同样重要。 滤镜是人们可以应用到 Snap 上的品牌叠加层，通常比 AR 更轻量，但对品牌知名度非常有效 和 UGC（用户生成内容）。

您可以使用滤镜按地理位置定位活动、城市，甚至产品发布区域。它们的运行成本比滤镜更低，而且非常适合病毒式传播。

通过镜头和滤镜，Snapchat 为您提供了 AR 的两面：

• 镜片 = 沉浸式试戴和转化驱动魔法
• 过滤器 = 简单、病毒式的品牌印象，在同类群体中传播

专家提示： 将您的 AR 镜头与您的 Shopify 集成（下文将详细介绍）。它创建了从试穿到购买的无缝、交互式路径。

与 Snapchat 商业版创作者合作

Snapchat 不仅仅是一个广告平台， 现在它是一个由创造者推动的生态系统。 对于抓住这一转变的品牌来说，这是一个巨大的机遇。

您不仅可以制作自己的广告（尽管它们可能很棒）。您还可以利用庞大的创作者生态系统——一个正在快速扩张的生态系统。

去年，发布内容的创作者数量增长了 50%（这意味着您的公司可以与更多的人合作，并且平台上有更多引人入胜的有机内容）。

2025 年第一季度，Snap Stars（影响者）也将焦点帖子（Snapchat 的 For You 页面）增加了 125%。

Snapchat 的创作者生态系统 表现优于 TikTok 和 Instagram 在推动实际购买方面。这一点很重要，因为用户不喜欢那些看起来过于华丽、像公司广告的广告。他们想要的是感觉像来自朋友的内容。

因此，与创作者合作吧。将您的广告放在他们的广告旁边。或者，让您的广告看起来更像他们的广告，低保真、垂直、原始、真实。

Snapchat 商业评论： Shopify Sync

Shopify 是我常用的电商平台毫无疑问，事实上 Shopify 与 Snapchat Business 同步对我来说意义重大。

Snapchat的 专用 Shopify 集成使用起来非常简单。 同步商店后，您可以自动将产品目录拉入广告管理器，为动态产品广告 (DPA) 和可购物镜头提供支持。

这意味着您：

• 添加新 SKU 时不必手动更新所有内容。
• 可以根据数据自动个性化广告创意。
• 可以选择重新定位已经访问过您网站的客户。

Snapchat 还拥有专为电商打造的全渠道功能。你可以利用 AR 镜头提升品牌知名度，通过产品专属广告重新定位购物车放弃者，或者向上周购买过商品的用户进行追加销售。

这个 Shopify 连接也有助于像素跟踪。

Snapchat 的像素尚未像 Meta 那样成熟（目前），但它正在快速改进，并为您提供您可能关心的所有核心指标：添加到购物车、购买、ROAS。

您还可以集成您的 Shopify 事件 直接进入像素以获得更清晰的数据。

所有这些都融入到他们的电子商务活动模板中，这些模板针对转化或产品浏览量等目标进行了预先优化。

如果你习惯了 Klaviyo 或 Meta 的复杂后端，Snapchat 的自动化功能可能会显得有些基础。但对于简单易用、注重投资回报率的营销活动来说，Snapchat 却独具优势。

Snapchat 商业评论：分析和报告

分析功能并非 Snapchat Business 的最大优势，但也并非糟糕透顶。分析工具内置于您的广告管理器中，涵盖了跟踪的基本功能：

• 印象
• 向上滑动（号召性用语）
• 像素事件（购买、添加到购物车等）
• 有效每千次展示费用 (eCPM)、有效每次点击费用 (eCPC)、广告支出回报率 (ROAS)

在我的经验中， Snapchat 的分析清晰且易于浏览，特别是当您运行直接到网站的转换活动时。

我可以看到特定创意的表现如何、哪里出现了流失，以及某些受众的反应是否比其他受众更好。

不过，它还是有局限性。它的粒度比 Meta 或 TikTok 要低。

你无法深入了解究竟哪些人在七天内从特定广告上滑出并购买了产品。但是 您始终可以将 Snap 数据与 Shopify 或许还有像 Google Analytics 这样的工具 或者像 Triple Whale 这样的平台。

我非常喜欢的一个功能是能够追踪来自公开个人资料的购买情况，这让你 自然指标和付费指标 走得更近。

你可以开始观察自然互动如何转化为付费结果。很少有平台能提供这种重叠效果。

Snapchat 商业版定价：你的支出

那么，使用 Snapchat 商务版到底要花多少钱呢？这取决于你。

你不需要巨额预算就能开始。不像那些让你每天花 50 美元才能结束学习阶段的平台， Snapchat 让您每天只需支付 5 美元。

Snapchat 采用基于竞价的系统，就像 Meta 或 Google 一样。因此，您需要与同类别的其他广告主竞价，以争取相似的受众群体。这意味着定价将根据以下因素而有所不同：

• 观众需求
• 放置类型
• 活动目标
• 季节性

在我自己的竞选活动中，我看到了：

• 每次点击费用低至 0.30 美元至 0.60 美元 针对漏斗上层内容
• 每千次展示费用约为 3 至 8 美元取决于目标客户和创意质量
• 每次转化费用（每次转化费用） 从 5 美元到 30 美元不等，具体取决于观众的热情程度以及我的漏斗的优化程度

快速提示， Snapchat 奖励那些感觉原生的内容如果你的广告看起来像普通的快照，你通常每个结果支付的费用会更低。Snapchat 还提供基于目标的竞价，因此你可以告诉算法你最关心的内容，它会以最优价格为你提供该结果。

总体而言，Snapchat 就 CPC 和 CPM 而言，它是成本较低的平台之一， 尤其是当你拥有正确的创意时。

它实际上是目前最经济实惠的平台，可以大规模接触千禧一代和 Z 世代受众——比 TikTok 和 Meta 好得多，特别是如果你从事快速消费品、零售或教育等行业。

如何快速开始（+免费广告积分！）

如果您渴望尝试 Snap Ads，但又感到焦虑，我有个好消息。 Snapchat 实际上会免费为你提供启动资金。 以下是目前讨论的内容：

• 💸 消费 50 美元，获赠 75 美元 广告信用
• 💸 消费 350 美元，获赠 375 美元 广告信用

基本上，你会得到 付费测试 这个平台是否适合您？（剧透：只要您稍加思考，它就会适合您。）目前，更大规模的信用额度优惠也正在开发中——因此，您拥有无限的机会，从而节省广告费用。

更好的消息是，它的使用非常简单：

1. 设置您的 Snap 广告帐户

前往 ads.snapchat.com 并创建一个帐户。它比 Meta 的更流畅，只需不到 10 分钟。额外福利：您可以关联您的企业公开资料，以便稍后实现自然搜索和付费搜索的协同效应。

2.安装Snap Pixel

在你的网站上放置 Snap Pixel（特别是如果你在 Shopify，基本上是即插即用的）。这使得 Snap 可以跟踪页面浏览量、添加到购物车和购买等内容。

3. 创建您的第一个广告系列

进入广告管理器后，点击 “创建活动” 按钮。选择您的目标： 领导, 网页转化 或 品牌意识 是电子商务的最爱。

4.设定预算（重要！）

这是作弊代码：

• 至少设置 $ 30 /天 为 Snap 的学习阶段提供支持
• 使用 VHDL 语言编写 自动竞标 （暂时不要进行手动竞价）
• 让它原封不动地运行 等待3-4天，以便算法能够校准。切勿过早调整！

5. 选择正确的目标

选择您关心的：

• 网页转化 = 销售额
• 领导 = 电子邮件 + 选择加入
• 品牌意识 = 廉价的眼球和影响力

让 Snap 根据一个目标优化您的交付：不要试图一次做太多事情。

6. 打造创意

Snapchat 不适合无聊的人。你的广告需要：

• 看起来像内容，不是商业广告
• 开始强劲： 最初的 1-2 秒最重要
• 专注于 视觉效果 > 文本
• 使用 VHDL 语言编写 清晰的行动呼吁：“向上滑动即可购物”、“点击即可试用”、“在 AR 中查看”

具有本土感觉、直接响应式的广告有效 好 10 倍 比那些光鲜亮丽、品牌过度的东西更值得拥有。别害怕变得粗犷。

客户成功案例：现实世界的赢家

还在怀疑 Snapchat 能否真正带来改变吗？我也是一样，直到我看到一些品牌正在利用它。以下是一些真实案例的简要介绍：

Crumbl：Cookies + 点击 = 大规模增长

碎屑 从狂热追捧到风靡全国，Snapchat 在其中扮演了重要角色。他们大力推广应用安装 + 购买营销活动，使用引人注目的视频广告，并集成 Conversions API 来追踪网页和应用端的广告投放情况。最终成果如下：

• 购买量增加 242%
• ROAS 提升 32.3%
• SKAN 安装量增加 237%
• SKAN（Apple 归因）购买量增长 428%

他们没有把事情搞得太复杂。出色的创意、精准的定位和清晰的数据，足以取得非凡的成果。

布拉德利大学：Z 世代入学，解锁

布拉德利大学 与 Snapchat 合作，在学生常用的平台与他们建立联系。使用应用内潜在客户表单（无需离开 Snapchat），他们降低了沟通阻力，并实现了高转化率。

• 81% 的本科生转化来自 Snap
• 所有社交媒体曝光量的 30% 来自 Snapchat

这只是表明了当你在观众所在的地方与他们见面时会发生什么。

Laneige：护肤品+UGC+智能数据=ROAS

兰芝 使用大胆的视觉效果和创作者内容来推广产品，并将其与 Snap x 搭配使用 Shopify 用于杀手级定位的转换 API。最终结果：

• ROAS 同比增长 142%

证明 Snap + 优质内容 + 干净数据 = 高性能机器。

Snapchat 商业评论：结论

如果您已经阅读了 Snapchat 商业评论的此处，那么您需要了解以下信息。

Snapchat 并不是 Meta 或 TikTok 的替代品，但它也没有试图做到这一点。 这是其独特的营销平台。当您接受这一点时，您将会获得巨大的机遇，特别是如果您是一个面向年轻、移动优先受众的电子商务品牌。

老实说， Snapchat Business 比我想象的更适合电子商务. 在动态广告、可靠的定位选项和 Shopify 集成，它为您提供了许多促进在线销售所需的工具。

如果您的产品是视觉产品，如果您的受众在 35 岁以下，并且如果您愿意尝试快速发展的、以创意为先的内容，那么 Snapchat 值得您花时间。

要记住的最重要的一点是，这个机会之窗不会永远敞开。

目前，Snapchat 是少数几个可以不卖肾就能投放电商广告的地方之一。我见过 Snap 上的每千次展示费用低至 3 美元，而同一垂直领域的 TikTok 或 Meta 则要 12 美元以上。为什么？因为目前还没有足够多的广告主使用它。

但是这里有个陷阱： 这一切正在改变，而且改变得很快。

Snap 的活跃广告商 同比翻倍 在第一季度。随着越来越多的品牌涌入， 拍卖将会收紧 成本也会上升。所以，现在是您参与的时机——尤其是在提供免费广告信用额度的激励措施下。

六个月后，Snapchat 依然会很棒，但价格不会这么便宜。所以，如果你考虑过投放 Snap 广告， 现在是时候行动了。