Đánh giá chi tiết về Skrill: Skrill có phải là nền tảng thanh toán phù hợp với bạn không?

Skrill có một lịch sử thú vị. Tôi đã có một số thương nhân hỏi tôi liệu đó có phải là lừa đảo hay không. Hãy nói rõ – tôi có thể chắc chắn rằng đó là bộ xử lý thanh toán hợp pháp. Tuy nhiên, nó có một số vấn đề về tính minh bạch – đặc biệt là ở Hoa Kỳ.

Và bạn sẽ thấy rằng phí thường thấp hơn mức mong muốn. Tuy nhiên, điều này thường là do Skrill gặp rủi ro khi hỗ trợ những người bán không được PayPal và các nhà xử lý phổ biến khác hỗ trợ. Vì vậy, trong bài đánh giá Skrill này, chúng ta sẽ tìm hiểu về công ty thú vị này và liệu bạn có nên xem xét nó hay không.

 

Đánh giá Skrill: Nó dành cho ai?

Skrill trước đây chủ yếu được sử dụng để lưu trữ và chuyển tiền thắng cược cờ bạc trực tuyến. Công ty ban đầu có tên là Moneybookers và mặc dù hoạt động cờ bạc vẫn được hỗ trợ trên Skrill nhưng nó đã phát triển để bao gồm một số sản phẩm và dịch vụ khác.

Ví dụ: Skrill cung cấp ví di động và bạn cũng có tùy chọn đăng ký dịch vụ thương mại điện tử, còn được gọi là xử lý thanh toán.

Ưu điểm chính của việc xem xét Skrill là việc gửi, chấp nhận và lưu trữ thanh toán đến nhiều quốc gia dễ dàng như thế nào. Skrill dường như bị thúc đẩy bởi các giao dịch quốc tế và đó là lý do tại sao đôi khi một doanh nghiệp ở một quốc gia “rủi ro” hơn có thể không có lựa chọn nào khác ngoài việc đồng hành cùng Skrill. Skrill.

Vì vậy, lợi thế là Skrill gặp nhiều rủi ro hơn các công ty xử lý thanh toán khác như PayPal. Nó được biết đến với các biện pháp bảo mật tuyệt vời để bù đắp rủi ro.

Một điều khác cần xem xét là Skrill được biết đến là nơi cho phép thanh toán cho các ngành có nhiều rủi ro hơn. Điều này bao gồm cờ bạc, dịch vụ dành cho người lớn và súng ống. Đó không phải là sự đảm bảo, nhưng một số đánh giá của người dùng lưu ý rằng bạn sẽ hợp tác với Skrill dễ dàng hơn nhiều so với PayPal nếu bán thứ gì đó như vậy.

Tuy nhiên, loại rủi ro này đi kèm với một mức giá. Các dịch vụ và sản phẩm khá giống nhau so với đối thủ cạnh tranh, vì vậy bạn sẽ không nhận được gì thêm. Tuy nhiên, giá cả và phí không có tính cạnh tranh và tôi có xu hướng cho rằng điều này có liên quan đến rủi ro mà Skrill phải gánh chịu.

Vì vậy, nếu bạn đang điều hành doanh nghiệp ở một quốc gia hoặc ngành không được hỗ trợ bởi PayPal (đọc toàn bộ của chúng tôi đánh giá PayPal), Skrill bắt đầu trông hấp dẫn hơn. Nhưng nó không có nhiều ý nghĩa đối với các công ty ở Mỹ hoặc hầu hết các nước châu Âu thông thường.

Đánh giá Skrill: Phí và các chi phí khác

Bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng phí và chi phí là một lý do nữa khiến các công ty Hoa Kỳ thường tránh Skrill. Đầu tiên, trang web không hiển thị bất kỳ thông tin nào về phí hoặc tỷ giá của thương gia. Không có gì cả.

Bạn phải liên hệ với nhóm bán hàng, điều này đối với tôi cho thấy Skrill không minh bạch là có lý do.

Ngoài ra, Skrill còn có phí chuyển đổi tiền tệ là 3.99%.

Điều này có nghĩa là nếu tôi chấp nhận thanh toán bằng loại tiền khác bên ngoài quốc gia của mình và muốn chuyển đổi khoản thanh toán đó sang loại tiền của mình thì tôi sẽ bị tính phí 3.99%.

Khi điều hành một doanh nghiệp ở một số quốc gia, bạn sẽ phải gánh chịu chi phí này. Skrill cung cấp thẻ ghi nợ có thể được sử dụng để lưu trữ tiền của bạn, nhưng thẻ này chỉ dành cho những người ở Khu vực Kinh tế Châu Âu. Vì vậy, một lần nữa, các thương gia Mỹ không có được khoản tiền thưởng nhỏ đó.

Nhưng bây giờ chúng ta đã đề cập đến việc các doanh nghiệp Hoa Kỳ không nên cân nhắc Skrill như thế nào, hãy xem mức giá và phí dành cho các doanh nghiệp Châu Âu–vì đó là mức giá duy nhất tôi có thể tìm thấy.

• Phí bồi hoàn là €25.
• Giao dịch bằng ví kỹ thuật số là 1.9% + 0.29 €.
• Thanh toán nhanh trên cửa hàng thương mại điện tử cũng là 1.9% + 0.29 €.

Tỷ lệ chuyển đổi rõ ràng là quan trọng, nhưng hiện tại bạn chưa tiết kiệm được tiền so với PayPal bằng đô la Mỹ.

Tin vui là Skrill không tính bất kỳ khoản tiền nào cho việc chống gian lận, bảo trì tài khoản và cấu hình tài khoản.

Dường như không có bất kỳ khoản phí hàng tháng nào liên quan đến tài khoản Skrill, nhưng trang web có một số tuyên bố mơ hồ về sự khác nhau của mỗi người bán (vì vậy phí có thể thay đổi). Tuy nhiên, nói chung, bạn chỉ phải trả phí dựa trên giao dịch khi bạn đồng hành cùng hoạt động kinh doanh của mình.

Nhưng…

Và đây là một nhưng lớn. Skrill không tiết lộ trên trang web của mình rằng một số loại phí sẽ được tính nếu cửa hàng trực tuyến của bạn tạo ra phí giao dịch dưới €10 mỗi tháng.

Dựa trên một số đối thủ cạnh tranh, khoản phí này có thể cực kỳ cao. Do đó, thật đáng thất vọng khi thấy một ví dụ khác về việc Skrill không minh bạch với người bán.

Một vài khoản phí nữa

Nếu bạn đã từng sử dụng PayPal để gửi tiền đến ngân hàng của mình thì bạn biết rằng dịch vụ này hoàn toàn miễn phí, bất kể bạn là người tiêu dùng hay người bán. Trên thực tế, nhiều bộ xử lý tuân theo mô hình này. Họ tính phí xử lý nhưng cho phép bạn gửi tiền đến ngân hàng của mình mà không mất phí.

Skrillmặt khác, có phí €4 khi bạn muốn chuyển tiền từ ví Skrill của mình sang ngân hàng. Điều này hơi vô lý, trừ khi, một lần nữa, bạn không thể sử dụng PayPal vì quốc gia, đơn vị tiền tệ hoặc ngành của bạn.

Cuối cùng, tiền hoàn lại của người bán cũng có một khoản phí kèm theo. So với các bộ xử lý khác, đây là một ví dụ khác về mức phí của Skrill hơi mất kiểm soát. Hầu hết thời gian, bộ xử lý sẽ gửi lại tiền và phí giao dịch để bạn không bị mắc kẹt trong việc chi trả tất cả các chi phí đó.

Tuy nhiên, Skrill tính phí €0.49 cho mỗi lần hoàn tiền cho bạn. Vì vậy, tốt hơn hết bạn nên hy vọng rằng khách hàng của mình sẽ không trả lại nhiều sản phẩm.

Đánh giá Skrill: Sản phẩm và Dịch vụ

Như chúng tôi đã đề cập một vài lần trong bài viết này, chức năng cơ bản của Skrill khá giống với PayPal. Nó hoạt động như một ví trực tuyến và bộ xử lý thanh toán cho người bán. Vì vậy, một người bình thường có thể gửi hoặc nhận tiền từ bạn bè hoặc bạn có tùy chọn chấp nhận hoặc nhận các khoản thanh toán cho doanh nghiệp của mình.

Tuy nhiên, sẽ phải trả phí khi gửi tiền cho bạn bè. Tính đến thời điểm hiện tại, khoản phí đó là 1.9% số tiền được gửi và tối đa là 20 USD.

Nhiều người đánh bạc và người tiêu dùng các sản phẩm và dịch vụ rủi ro hơn đã quen với các khoản phí này, nhưng người tiêu dùng thông thường sẽ chế giễu bất cứ điều gì cao hơn mức phí 0% khi gửi thanh toán cho bạn bè bằng PayPal.

Tuy nhiên, chúng tôi không quan tâm lắm đến phí tiêu dùng vì đây là blog về các nền tảng thương mại điện tử và bộ xử lý thanh toán tốt nhất.

Thật không may, Skrill lại tiếp tục gây khó dễ vì thiếu thông tin trực tuyến, ít nhất là về các dịch vụ thương mại.

Nhưng đây là những gì chúng tôi có thể tìm hiểu cho bạn:

Hai loại dịch vụ thương mại được cung cấp – cái mà họ gọi là thanh toán được lưu trữ và thanh toán bằng ví.

Các khoản thanh toán bằng ví giống như “phiên bản rút gọn” của máy chủ lưu trữ. Về cơ bản, dịch vụ này nói rằng người bán có thể chấp nhận thanh toán từ bất kỳ khách hàng nào bằng ví, miễn là khách hàng đó cũng đang sử dụng ví Skrill.

Mặt khác, các khoản thanh toán được lưu trữ được nhúng trên trang thương mại điện tử của bạn hoặc được xử lý thông qua trang thanh toán Skrill. Việc nhúng Skrill vào trang web của bạn không quá khó, vì vậy tôi cho rằng bạn sẽ chọn cách này thay vì để khách hàng được chuyển hướng đến một trang bên ngoài.

Bạn có thể mong đợi điều gì khác từ Skrill?

• Hỗ trợ một số phương thức thanh toán thú vị – 20 phương thức thanh toán địa phương được hỗ trợ, cùng với 80 kết nối ngân hàng trực tiếp.
• Tùy chọn thanh toán bằng một cú nhấp chuột – Tương tự như những gì bạn tìm thấy khi mua sắm trên Amazon, người dùng ví Skrill có thể nhấp vào một nút và hoàn tất giao dịch mua hàng trên cửa hàng của bạn. Tính năng này không phải là duy nhất, nhưng nó được bao gồm.
• Hỗ trợ thanh toán định kỳ – Một lần nữa, thật vui khi thấy tính năng này được đưa vào Skrill, nhưng nó không nổi bật so với bất kỳ đối thủ nào. Tuy nhiên, sự kết hợp giữa thanh toán định kỳ và thanh toán bằng một cú nhấp chuột rất có ý nghĩa đối với các trang web cờ bạc đó.
• Gửi thanh toán cho nhiều người – Điều này cho phép bạn chọn một nhóm lớn người và gửi thanh toán cho tất cả họ cùng một lúc. Nó có thể hữu ích nếu bạn đang làm việc với nhiều nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp.
• Giao dịch nhỏ cho ứng dụng – Nếu bạn đang quản lý một trang web chơi game, bạn cũng có thể có ứng dụng cho trò chơi đó. Tôi đoán điều này cũng có thể áp dụng cho một cửa hàng thương mại điện tử có ứng dụng riêng. Về cơ bản, Skrill cho phép khách hàng gửi cho bạn các khoản thanh toán vi mô bên trong ứng dụng điện thoại thông minh.
• Tích hợp với nhiều nền tảng thương mại điện tử – Nhiều đối thủ cạnh tranh cũng có tính năng này, nhưng bạn nên biết rằng Skrill có ứng dụng và hỗ trợ cho các nền tảng như Shopify, Magento, WooCommerce, Và nhiều hơn nữa.

Đánh giá Skrill: Hỗ trợ khách hàng thế nào?

Chất lượng hỗ trợ khách hàng của bộ xử lý thanh toán thường được xác định bởi các tài nguyên trên trang web của họ và những gì khách hàng trước đây đã nói. Tuy nhiên, tôi có xu hướng không chú trọng nhiều đến đánh giá của người dùng vì tôi nhận thấy các đánh giá hiếm khi được viết khi mọi người đang có tâm trạng tốt.

Điều đó cho thấy, các bài đánh giá khá trái chiều, vì vậy tôi sẽ chủ yếu nói về các tài nguyên trực tuyến.

Một trung tâm trợ giúp được cung cấp nhưng các bài viết không chi tiết hoặc phong phú. Có một địa chỉ email để bạn liên hệ, rất có thể đó là tuyến đường tốt nhất cho bạn. Các thương gia Hoa Kỳ không có hỗ trợ qua điện thoại, nhưng các thương gia châu Âu thì có.

Lời cuối cùng

Với thông tin hạn chế về các tính năng và phí trực tuyến, không có gì ngạc nhiên Skrill có một lượng lớn khách hàng bất mãn. Rõ ràng là các thương nhân Hoa Kỳ nên tránh Skrill, nhưng người châu Âu có thể thấy nó hữu ích hơn với dịch vụ hỗ trợ khách hàng và cung cấp thẻ ghi nợ tận tình. Tôi vẫn nghĩ lý do duy nhất bạn chọn Skrill là nếu bạn đang đánh bạc, chơi game hoặc có thể thực hiện một số khoản đầu tư rủi ro. Điều tương tự cũng có thể xảy ra với các công ty ở các quốc gia “rủi ro” khi PayPal thâm nhập.

Ngoài ra, không có lý do gì để phải chịu mức phí cao.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bài đánh giá Skrill này, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét.