Big Cartel Đánh giá (2024): Tất cả ưu và nhược điểm

Với Big Cartel xem xét lại, tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi: “Có phải Big Cartel người xây dựng trang web phù hợp cho thương hiệu của bạn?”

Big Cartel là một công cụ SaaS tương đối linh hoạt và linh hoạt, được thiết kế để giúp bất kỳ ai phát triển sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ với kiến ​​thức mã hóa tối thiểu.

Giải pháp này tự quảng cáo là công cụ xây dựng trang web “được ưa chuộng” dành cho nghệ sĩ và người sáng tạo, nhưng các công ty có thể bán hầu như mọi thứ họ chọn trên đó. Big Cartel, với nỗ lực tối thiểu. 

Hãy cùng tìm hiểu xem nó có phù hợp với bạn không.

Big Cartel Ưu và nhược điểm

Hãy cùng đi sâu vào một số ưu và nhược điểm mà tôi nhận thấy khi thử nghiệm với Big Cartel nền tảng. Tổng thể, Big Cartel có rất nhiều giá trị để cung cấp. Tuy nhiên, như bạn sẽ thấy, dịch vụ này chủ yếu phù hợp với một loại người bán rất cụ thể. 

Cách chúng tôi đánh giá Big Cartel?

Để tạo ra đánh giá này Big Cartel Tôi chủ yếu thử nghiệm phiên bản miễn phí của dịch vụ để trải nghiệm các tính năng và chức năng thương mại điện tử. Tôi cũng đã kiểm tra một số đánh giá của người dùng trên web để hiểu rõ hơn về những thách thức mà mọi người gặp phải khi sử dụng nền tảng này.

Là gì Big Cartel?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản. Như tôi đã đề cập ở trên, Big Cartel là nền tảng SaaS (Phần mềm dưới dạng dịch vụ), được tạo ra để phát triển các trang web và cửa hàng thương mại điện tử.

Nền tảng này được lưu trữ đầy đủ, không giống như các lựa chọn thay thế nguồn mở như WordPress và WooCommerce. Điều này có nghĩa là bạn không cần quản lý dịch vụ lưu trữ, bảo mật và các yếu tố khác theo cách thủ công. 

Big Cartel tập trung chủ yếu vào các thành viên của nền kinh tế sáng tạo, như những người có ảnh hưởng bán hàng hóa, nghệ sĩ và những người sáng tạo khác.

Điều này có thể hợp lý khi bạn xem xét nguồn gốc của nền tảng. Nó được thiết kế vào năm 2005 bởi một nhạc sĩ tên là Matt Wigham, người muốn có một cách đơn giản hơn để bán hàng hóa của ban nhạc của mình trực tuyến. 

Mặc dù nó tập trung chủ yếu vào những người kinh doanh sáng tạo, Big Cartel đủ linh hoạt để làm việc cho nhiều chủ doanh nghiệp.

Đây là một trong những giải pháp lưu trữ phổ biến nhất hiện có và lý tưởng cho các chủ doanh nghiệp nhỏ muốn bắt đầu với ngân sách nhỏ. 

Nó không cung cấp nhiều tính năng mở rộng và nâng cao được cung cấp bởi các nền tảng thương mại điện tử lớn hơn, nhưng nó cung cấp một cách tuyệt vời để bắt đầu trực tuyến nếu bạn thiếu thời gian và tiền bạc.

Làm thế nào Big Cartel Công việc?

BigCartel là một nền tảng xây dựng trang web được lưu trữ trên máy chủ, chạy trên các máy chủ của riêng nó mà không cần cài đặt hoặc mã hóa phần mềm.

Bạn sẽ không phải thử nghiệm mã và lập trình để bắt đầu, điều này lý tưởng nếu bạn là chủ doanh nghiệp tương đối nhỏ muốn giữ mọi thứ đơn giản.

Dịch vụ lưu trữ đi kèm với giá hàng tháng của bạn cho Big Cartel, bên cạnh các tính năng bảo mật cơ bản. Vì nền tảng được cung cấp trên cơ sở “phần mềm dưới dạng dịch vụ”, nên bạn không thực sự sở hữu công nghệ mà bạn mua mà thay vào đó phải trả phí hàng tháng để truy cập chức năng. 

Big Cartel Bảng giá

Hãy bắt đầu bằng cách nhìn vào cấu trúc giá cả.

Có ba Big Cartel Kế hoạch giá có sẵn:

Đối với tôi, một trong những tính năng nổi bật nhất của Big Cartel là giá cả phải chăng của nó. Có lẽ lý do chính khiến nhiều người sáng tạo lao vào Big Cartel, thay vì chi thêm tiền cho một sản phẩm cao cấp hơn, nó cực kỳ tiết kiệm chi phí.

Ngay cả khi bạn chuyển từ gói miễn phí sang một trong các tùy chọn cao cấp, bạn vẫn sẽ phải trả ít hơn so với nhiều nền tảng khác. 

Có ba gói giá có sẵn từ Big Cartel tổng cộng, bắt đầu với gói “Vàng” miễn phí. Điều này cho phép bạn bán tối đa 5 sản phẩm trực tuyến và bao gồm một hình ảnh cho mỗi sản phẩm trên các trang trên trang web của bạn.

Bạn sẽ có quyền truy cập vào các chủ đề có thể tùy chỉnh miễn phí, hỗ trợ bán hàng trực tuyến và trực tiếp cũng như quyền truy cập vào miền tùy chỉnh. Ngoài ra, phân tích thời gian thực được tích hợp sẵn để giúp bạn tăng doanh số bán hàng của mình. 

Với gói miễn phí, người dùng có thể giảm giá, chạy chiến dịch và theo dõi lô hàng trên nhiều môi trường.

Bạn cũng có thể đặt các nhóm tùy chọn sản phẩm cho các mặt hàng có thể tùy chỉnh như quần áo. Big CartelGói miễn phí của nó thậm chí còn bao gồm quyền truy cập vào dịch vụ tự động tính thuế bán hàng của công cụ này. 

Dưới đây là bảng phân tích của từng gói giá:

Gói miễn phí (Vàng)

Dành cho những người có sở thích và những người mới bước những bước đầu tiên vào bối cảnh bán hàng kỹ thuật số, Big Cartel là một sản phẩm tuyệt vời để thử nghiệm. Gói miễn phí phù hợp để bạn nhúng chân vào lĩnh vực bán hàng trực tuyến, với tùy chọn bán tối đa 5 sản phẩm một cách dễ dàng. Gói Vàng cung cấp:

• Hỗ trợ lên tới 5 sản phẩm
• 1 hình ảnh cho mỗi sản phẩm
• Chủ đề tùy chỉnh miễn phí
• Bán hàng trực tuyến và trực tiếp
• Thống kê thời gian thực
• Tên miền tùy chọn
• Mã khuyến mại và chiết khấu
• Theo dõi lô hàng
• Nhóm lựa chọn sản phẩm
• Thí điểm thuế bán hàng tự động

Gói Bạch kim ($9.99 mỗi tháng)

Đối với những người cần tự do bán nhiều hơn năm sản phẩm, gói Bạch kim hỗ trợ tới 50 sản phẩm, với 5 hình ảnh cho mỗi sản phẩm. Gói này có giá khoảng 9.99 USD mỗi tháng, là sự lựa chọn tuyệt vời cho những chủ doanh nghiệp mới bắt đầu muốn có không gian nhỏ để mở rộng quy mô. Các tính năng bao gồm:

• Hỗ trợ 50 sản phẩm
• Năm hình ảnh cho mỗi sản phẩm
• Bán hàng trực tuyến và trực tiếp
• Thống kê thời gian thực
• Hỗ trợ miền tùy chỉnh
• Chỉnh sửa mã chủ đề
• Google phân tích
• Theo dõi hàng tồn kho
• Quản lý khuyến mãi
• Chỉnh sửa hàng loạt
• Theo dõi lô hàng
• Nhóm lựa chọn sản phẩm
• Quản lý thuế bán hàng

Gói Diamond ($19.99 mỗi tháng)

Kế hoạch đắt nhất từ ​​​​ Big Cartel vẫn có giá cực kỳ phải chăng đối với hầu hết các công ty, bắt đầu từ 19.99 USD mỗi tháng để liệt kê tối đa 500 sản phẩm. Bạn không cần phải lo lắng về phí niêm yết và nhận được tất cả các tính năng của gói Bạch kim cùng với một số tính năng bổ sung. Các tính năng bao gồm:

• 500 sản phẩm mỗi tháng
• Năm hình ảnh cho mỗi sản phẩm
• Bán hàng trực tuyến hoặc trực tiếp
• Thống kê thời gian thực
• Tên miền tùy chọn
• Chỉnh sửa mã cho chủ đề
• Google phân tích
• Theo dõi hàng tồn kho của bạn
• Cung cấp giảm giá và mã khuyến mãi
• Chỉnh sửa hàng loạt
• Nhóm sản phẩm
• Theo dõi lô hàng
• Tự động tính thuế bán hàng

Kế hoạch “Titanium” cuối cùng dành cho Big Cartel không còn là một lựa chọn tại thời điểm viết bài.

Thật dễ dàng Big Cartel để sử dụng?

Tôi hoàn toàn không gặp khó khăn gì khi bắt đầu với Big Cartel, ngay cả trên gói miễn phí cơ bản. Giải pháp này được thiết kế đặc biệt cho người mới bắt đầu, không yêu cầu kiến ​​thức về mã hóa hoặc kỹ thuật.

Ngay sau khi đăng ký kế hoạch, bạn có thể dễ dàng bắt đầu tìm kiếm thông qua các chủ đề và tùy chỉnh các thành phần của cửa hàng theo nhu cầu của đối tượng cụ thể. 

Trong bảng điều khiển tất cả trong một, bạn sẽ có thể truy cập thông tin về số lượng khách truy cập đã đến cửa hàng của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể, cũng như số lượng đơn hàng và chuyển đổi. Bạn cũng sẽ có thể theo dõi sự phát triển của cửa hàng theo thời gian. 

Quá trình làm quen cũng rất đơn giản đối với người mới bắt đầu, với những lời nhắc hữu ích và hệ thống điều hướng rõ ràng ở mặt sau. 

Sau khi sử dụng trình chỉnh sửa chủ đề/mẫu, bạn sẽ thấy công cụ này cũng rất thân thiện với người mới bắt đầu. Cài đặt chính cho cửa hàng của bạn nằm ở bên trái màn hình và bạn có thể theo dõi những thay đổi bạn thực hiện ở bên phải.

Đáng chú ý là chức năng kéo và thả trên tùy biến chủ đề bị hạn chế – đặc biệt khi so sánh với các công cụ như Wix và Squarespace. 

Tuy nhiên, vẫn có nhiều cách khác nhau để thêm và điều chỉnh sản phẩm của bạn. Người dùng có thể chọn từ gần 60 phông chữ khác nhau của Google và việc thay đổi màu trang web của bạn chỉ đơn giản bằng cách nhấp vào nút. Bạn cũng có thể chỉnh sửa mã HTML và CSS trên cửa hàng của mình nếu bạn có gói cao cấp. 

Thêm sản phẩm và quản lý cửa hàng của bạn 

Khi đến lúc thêm sản phẩm vào cửa hàng, bạn sẽ có hai lựa chọn. Đầu tiên là nhập hàng loạt bằng tệp CSV.

Tùy chọn khác là chỉ cần thêm từng sản phẩm theo cách thủ công bằng cách sử dụng Big Cartel hóa đơn. Bạn chỉ cần nhấp vào nút “Thêm sản phẩm” tại đây và điền vào các trường liên quan.

Việc thêm sản phẩm không thể đơn giản hơn. Tuy nhiên, bạn có thể gặp khó khăn khi giới thiệu mặt hàng của mình với khách hàng theo nhiều cách khác nhau. Gói miễn phí sẽ chỉ cho phép bạn hiển thị một hình ảnh cho mỗi sản phẩm. Ngoài ra, ngay cả các gói trả phí cũng bị giới hạn ở năm hình ảnh cho mỗi mục. 

Không phải tất cả các chủ đề đều có sẵn cho Big Cartel sẽ cho phép khách hàng “phóng to” sản phẩm của bạn. Bạn có thể sử dụng mã và plugins để kích hoạt chức năng này trong một số trường hợp, nhưng điều đó làm mọi thứ phức tạp hơn một chút.

Ngoài ra, bạn chỉ có thể thêm video vào sản phẩm nếu cảm thấy thoải mái khi nhúng nội dung từ các nền tảng khác như Vimeo hoặc YouTube. 

Một điểm cộng tôi muốn chỉ ra Big Cartel nó làm cho việc quản lý cửa hàng và hoạt động kinh doanh của bạn “khi đang di chuyển” trở nên tương đối đơn giản. Big Cartel có ứng dụng di động riêng cho iOS và Android, cung cấp chức năng tương tự như phiên bản máy tính để bàn của nền tảng này. Có một hệ thống điều hướng đơn giản, chủ yếu dựa vào việc sử dụng các biểu tượng. 

Cho dù bạn sử dụng ứng dụng di động hay giải pháp máy tính để bàn, bạn đều có thể thiết lập thanh toán trực tiếp với Stripe, tạo mã giảm giá, xuất biên lai cho khách hàng, v.v.

Tuy nhiên, nếu bạn định làm bất cứ điều gì nâng cao hơn với Big Cartel store, bạn có thể cần phải chuẩn bị để đi sâu vào một số mã hóa và lập trình. 

Thiết kế và Mẫu

Như tôi đã đề cập ở trên, việc chỉnh sửa sự hiện diện trực quan của cửa hàng tương đối đơn giản với Big Cartel. Không giống như những người xây dựng cửa hàng khác, Big Cartel đảm bảo tất cả các chủ đề bạn có thể cần truy cập đều được sử dụng miễn phí. Bạn cũng có thể duyệt qua các mẫu khác nhau dựa trên loại cửa hàng bạn muốn xây dựng, điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. 

Nhìn chung, Big Cartelchủ đề của khá hiện đại và hấp dẫn. Họ hoàn toàn responsive, vì vậy bạn có thể yên tâm rằng chúng sẽ thích ứng với nhu cầu của khách hàng trên mọi thiết bị. Tuy nhiên, về tổng thể, bạn sẽ có ít hơn 20 mẫu để lựa chọn, ít hơn rất nhiều so với những gì bạn nhận được từ các nền tảng khác.

từ Big Cartel tập trung chủ yếu vào bối cảnh sáng tạo, các mẫu có tính thẩm mỹ và bắt mắt. Tuy nhiên, cũng có một số mẫu “mục đích chung” đơn giản hơn, chẳng hạn như tùy chọn “Gọn gàng” hoặc thậm chí là chủ đề “Ranger”. 

Mặc dù các mẫu tương đối linh hoạt nhưng chúng có thể không mang lại hình ảnh “công ty” truyền thống mà một số lãnh đạo doanh nghiệp đang tìm kiếm. 

Phương pháp thanh toán

Tin tốt cho những người bán muốn bắt đầu trực tuyến nhanh nhất có thể là Big Cartel đi kèm với tùy chọn kết nối với nhiều cổng thanh toán.

Mặc dù không có giải pháp tích hợp nào được cài đặt, bạn vẫn có thể dễ dàng quản lý giao dịch thông qua các nhà cung cấp nổi tiếng như PayPal và Stripe. 

Cho dù bạn chọn cổng nào, Big Cartel sẽ không tính thêm bất kỳ khoản phí giao dịch nào. Điều tương tự không thể nói nếu bạn đang sử dụng một nhà cung cấp thay thế như Shopify. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng hầu hết các giải pháp thanh toán sẽ tự tính phí thanh toán. 

Một điểm đáng lưu ý nữa là Big Cartel có thể không lý tưởng nếu bạn muốn cung cấp nhiều loại tiền tệ khác nhau cho khách hàng cùng một lúc.

Mặc dù dịch vụ này cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp chọn từ khoảng 25 loại tiền tệ khác nhau nhưng bạn chỉ có thể kích hoạt một tùy chọn tại một thời điểm.

Điều này trái ngược với các giải pháp hàng đầu khác từ các nhà cung cấp như Shopify và BigCommerce, điều này thực sự có thể tự động chuyển đổi giá của bạn sang loại tiền tệ phù hợp dựa trên vị trí của khách hàng. 

Tính toán và quản lý thuế

Một điều tôi thực sự thích về Big Cartel nó có đi kèm các công cụ sẵn có để giúp bạn quản lý cài đặt thuế của mình không. Điều này hiếm khi được đưa vào hầu hết các công cụ xây dựng cửa hàng trực tuyến, vì vậy thật tuyệt khi có sẵn chức năng bổ sung. Ngay cả trên gói miễn phí, bạn sẽ có thể tận dụng Hệ thống tự động quản lý thuế bán hàng để tự động áp dụng mức giá chính xác cho cửa hàng của mình ở từng tiểu bang. 

Tuy nhiên, giải pháp chỉ hoạt động tự động đối với Hoa Kỳ. Nếu bạn ở bên ngoài nước Mỹ, bạn sẽ cần đặt mức giá theo cách thủ công.

Cũng cần lưu ý rằng trong khi Big Cartel không hỗ trợ tính toán thuế, hiện không có cách nào để áp dụng thuế suất VAT cho cửa hàng của bạn nếu bạn đang bán hàng ở các khu vực EU. 

Đáng chú ý là có rất ít nhà cung cấp trong thế giới SaaS cung cấp chức năng này theo tiêu chuẩn cho người bán hàng trực tuyến. Nếu bạn cần các công cụ VAT, bạn có thể cần cân nhắc đến dịch vụ plug-in, phần mềm bên ngoài hoặc thứ gì đó tương tự Shopify. 

Tính năng và bán hàng của điểm bán hàng (POS) 

Điều quan trọng, Big Cartel cung cấp cho bạn một số tùy chọn để bán cả trực tuyến và ngoại tuyến cùng một lúc. Chức năng Điểm bán hàng dành cho Big Cartel được bao gồm trong tất cả các gói – bao gồm cả dịch vụ miễn phí. Tuy nhiên, nó yêu cầu bạn phải tận dụng Stripe cho hệ thống thanh toán của bạn. 

Sau khi chọn Stripe làm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bạn có thể sử dụng đầu đọc thẻ hỗ trợ Stripe để chấp nhận thanh toán ở thế giới ngoại tuyến, bất cứ nơi nào bạn muốn.

Tuy nhiên, một lần nữa, các tính năng sẽ tương đối cơ bản. Bạn sẽ không thể tích hợp các công cụ phức tạp như ngăn đựng tiền, máy in hóa đơn và máy quét mã vạch. Đối với loại chức năng đa kênh này, bạn cần một nền tảng nâng cao hơn. 

Về mặt cộng, Big Cartel cho phép bạn lựa chọn từ nhiều loại sản phẩm để bán. Bạn không chỉ giới hạn ở các sản phẩm vật chất. Nếu muốn bán các bản tải xuống kỹ thuật số, bạn có thể cần phải dựa vào sự tích hợp bổ sung của bên thứ ba, việc này yêu cầu cấu hình bổ sung một chút.

Công cụ như "cái ròng rọc” sẵn sàng giúp bạn quản lý các chiến lược bán hàng kỹ thuật số của mình, nhưng chúng đi kèm với chi phí đăng ký hàng tháng bổ sung cần cân nhắc, bắt đầu từ $6 mỗi tháng cho tối đa 25 sản phẩm.

Điều này khiến việc bán các mặt hàng kỹ thuật số thông qua trở nên khó khăn hơn (và đắt hơn) rất nhiều. Big Cartel hơn là trên các nền tảng khác, chẳng hạn như BigCommerce, Wix, Squarespace, hoặc là Shopify. 

BigCommerce gần đây cũng đã thêm tùy chọn triển khai thanh toán định kỳ và đăng ký vào chiến lược bán hàng của bạn mà không nhất thiết phải sử dụng bên thứ ba plugin.

Điều này cho phép bạn chấp nhận quyên góp và quản lý thanh toán thường xuyên. Tuy nhiên, chức năng này vẫn đang ở chế độ Beta, vì vậy có thể không tiên tiến bằng công nghệ từ các nhà cung cấp khác. 

Quản lý sản phẩm

Vì vậy, với một số cách giải quyết, bạn có thể bán nhiều loại sản phẩm vật lý và kỹ thuật số thông qua Big Cartel. Câu hỏi đặt ra là – việc quản lý mọi thứ ở một nơi có dễ dàng không?

Chà, trước hết, bạn sẽ bị giới hạn tối đa 500 sản phẩm, ngay cả khi bạn trả tiền cho gói đắt nhất. 

Tuy nhiên, bạn có thể thêm một số biến thể và tùy chọn cho sản phẩm của mình nếu chúng có nhiều hình dạng và kích cỡ khác nhau.

Thành phần “Tùy chọn” trong Big Cartel Trang sản phẩm sẽ cho phép bạn cung cấp cho khách hàng nhiều phiên bản sản phẩm khác nhau để lựa chọn, như nhỏ, lớn hoặc trung bình.

Ngoài ra còn có tùy chọn kích hoạt “nhóm tùy chọn”, cho phép khách hàng kết hợp các tùy chọn dựa trên nhu cầu của họ. 

Người bán có thể tạo menu thả xuống cho các thuộc tính sản phẩm cụ thể, chẳng hạn như màu sắc và kích thước. Điều này có nghĩa là khách hàng của bạn có thể tự do lựa chọn sản phẩm chính xác mà họ muốn. Bạn có thể tạo tối đa 150 tùy chọn sản phẩm với Big Cartel, cũng như ba nhóm tùy chọn. 

Cũng có thể thêm sản phẩm vào danh mục để khách hàng dễ dàng tìm thấy chính xác thứ họ cần hơn. Bạn có thể tạo “danh mục” trong phần phụ trợ của nền tảng và chỉ định sản phẩm cho chúng bằng quy trình thủ công hoặc công cụ chỉnh sửa hàng loạt. 

Thật không may, bạn không thể sử dụng thẻ và quy tắc để tự động điền vào danh mục sản phẩm. Tuy nhiên, vì bạn có thể làm việc với ít sản phẩm hơn nên đây có thể không phải là vấn đề lớn đối với một số nhà cung cấp. 

Một lựa chọn tuyệt vời khác Big Cartel cung cấp quyền truy cập vào việc quản lý sản phẩm và thậm chí tăng doanh số bán hàng là chức năng giỏ hàng bị bỏ rơi.

Tuy nhiên, chức năng này không được tích hợp vào nền tảng. Bạn sẽ cần kết nối một công cụ tiếp thị qua email bên ngoài với chức năng giỏ hàng bị bỏ rơi đã được tích hợp sẵn. Về tổng thể, điều này có thể phức tạp hơn một chút so với việc chỉ sử dụng một công cụ có mọi thứ bạn cần đã được cắm vào nền tảng.

Tiếp thị và SEO

Một điều tôi luôn chú ý khi đánh giá một công cụ xây dựng trang web hoặc thương mại điện tử, đó là khả năng truy cập các công cụ tiếp thị. Suy cho cùng, nếu không có chiến lược tiếp thị tốt, bạn sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng cần đến cửa hàng của mình. 

Gần đây, nhiều nền tảng trực tuyến dành cho thương mại điện tử và xây dựng trang web đã bắt đầu triển khai các giải pháp tích hợp của riêng họ để tiếp thị qua email và mạng xã hội vào chính nền tảng này. Squarespace, Wixvà Shopifychẳng hạn, tất cả đều có công cụ tiếp thị qua email của riêng mình. 

Big CartelThật không may, không cung cấp dịch vụ này theo tiêu chuẩn. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn hoàn toàn không thể truy cập chức năng tiếp thị. Thay vào đó, bạn chỉ cần đảm bảo rằng mình đang sử dụng tiện ích tích hợp phù hợp. Có nhiều công cụ khác nhau có sẵn, chẳng hạn như MailChimp, GetResponse hoặc Aweber. 

Tin vui là tất cả các ứng dụng email này đều có thể được điều chỉnh theo chức năng của Big Cartel tương đối dễ dàng. Đã có sự tích hợp chính thức cho Mailchimp và Zapier có thể được sử dụng để tận dụng các kết nối tùy chỉnh của riêng bạn. 

SEO và viết blog 

Ngoài tiếp thị qua email, có một số cách khác để bạn có thể tăng cường sự hiện diện của cửa hàng bằng Big Cartel. Chẳng hạn, nền tảng này đã thiết kế các trang web của mình tự động thân thiện với SEO. 

Các công ty sẽ có cơ hội thêm tiêu đề và mô tả meta độc đáo dựa trên các trang và sản phẩm.

Có bao gồm các đánh dấu HTML, URL thân thiện với công cụ tìm kiếm và các công cụ điều hướng đơn giản. Ngoài ra, bạn có thể thêm tiêu đề, neo, thẻ alt cho hình ảnh và URL chuẩn. 

Tuy nhiên, có một nhược điểm nhỏ đáng nói ở đây. Tôi thấy việc thay đổi một số URL trên Big Cartel, nếu bạn đang loay hoay với các trang của mình.

Quá trình xây dựng chuyển hướng khá bất thường. Ngoài ra, bạn thực sự không thể thay đổi mô tả meta mà không gặp nhiều rắc rối, điều này có thể khiến việc thuyết phục khách hàng nhấp qua các trang trở nên khó khăn hơn.

Có lẽ vấn đề rắc rối nhất mà tôi gặp phải khi khám phá các tính năng tiếp thị có sẵn cho Big Cartel, là sự thiếu hụt chức năng viết blog nói chung. Đây thực sự là một sự thiếu sót đáng ngạc nhiên đối với một thương hiệu cam kết phục vụ các nhà cung cấp sáng tạo. Hầu hết các chuyên gia sáng tạo sẽ muốn có tùy chọn thúc đẩy sự lãnh đạo tư tưởng và sự hiện diện của SEO thông qua việc viết blog. 

Tất nhiên, việc tạo một blog không phải là hoàn toàn không thể. Bạn vẫn có thể thêm ứng dụng của bên thứ ba vào trang web của mình để kích hoạt chức năng viết blog.

Nhưng nếu bạn không rành về kỹ thuật, việc viết mã bổ sung được yêu cầu ở đây có thể khiến việc bắt đầu trở nên cực kỳ khó khăn. 

Bảo mật và quyền riêng tư: Là Big Cartel An toàn để sử dụng?

Ngày nay, khi các quy tắc và quy định về quyền riêng tư và bảo mật tiếp tục phát triển trên khắp thế giới, việc các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đảm bảo họ thực hiện các biện pháp bổ sung để bảo vệ trang web và nội dung của mình ngày càng trở nên quan trọng.

Giống như hầu hết các nền tảng được lưu trữ, Big Cartel được tích hợp sẵn chức năng bảo mật nên bạn không phải lo lắng nhiều về việc thêm bên thứ ba plugins. 

Điều đó đang được nói, các tính năng bảo mật không hoàn toàn tiên tiến như chúng có thể. Cá nhân tôi đã cố gắng tìm ra bất kỳ lựa chọn nào để triển khai các giải pháp như xác thực đa yếu tố vào nền tảng.

Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn cải thiện cơ hội bảo vệ cửa hàng của mình trước tin tặc, bạn có thể cần cân nhắc sử dụng một công cụ khác của bên thứ ba.

Nếu bạn không sử dụng một trong những công cụ này, bạn cần đảm bảo rằng bất kỳ ai truy cập vào Big Cartel nền tảng cũng sử dụng mật khẩu cực kỳ mạnh. 

Một điểm đáng lưu ý khác từ góc độ bảo mật là việc tuân thủ PCI. Trên bề mặt, Big Cartel có vẻ như nó thường cung cấp chức năng này theo tiêu chuẩn.

Tuy nhiên, vì công ty không có hệ thống xử lý thanh toán riêng nên nó không thể chính thức được coi là tuân thủ. 

Tin tốt là các khoản thanh toán của cửa hàng được chấp nhận thông qua Big Cartel sẽ yêu cầu bạn sử dụng công cụ xử lý thanh toán và cổng thanh toán hàng đầu, chẳng hạn như Stripe hoặc PayPal. Các công cụ này tuân thủ PCI, nhưng bạn có thể thấy rằng bạn vẫn phải chịu trách nhiệm về bất kỳ vấn đề bảo mật nào xảy ra trên cửa hàng của mình. 

Ngoài ra, Big Cartel cũng khá hạn chế khi tuân thủ luật GDPR. Mặc dù dữ liệu của bạn được nền tảng bảo mật và bạn có thể tạo các trang hiển thị cho khách hàng của mình các tài liệu bảo mật và quyền riêng tư phù hợp nhưng vẫn có những hạn chế đối với biểu ngữ cookie.

Bạn sẽ cần mua một plugin bổ sung để đảm bảo bạn có biểu ngữ trên cửa hàng của mình nếu bạn định sử dụng cookie quảng cáo Google Analytics hoặc Facebook trên trang web của mình. 

Vận chuyển và Dropshipping Với Big Cartel

Nếu bạn đang bán sản phẩm vật chất thông qua Big Cartel, thì bạn sẽ cần thực sự đưa chúng đến với khách hàng của mình. May mắn thay, có một vài lựa chọn có sẵn từ Big Cartel tại đây.

Bạn có thể cung cấp cho khách hàng các tùy chọn giao hàng miễn phí, nhận hàng tại cửa hàng và giao hàng theo mức giá cố định. Tuy nhiên, không có công cụ nào có sẵn để giao hàng theo trọng lượng, điều này có thể là vấn đề đối với một số nhà cung cấp.

Khả năng vận chuyển theo trọng lượng giúp bạn kiểm soát tốt hơn khi điều chỉnh giá cả và chi phí vận chuyển dựa trên số tiền thực tế mà bạn sẽ phải trả để thực hiện đơn hàng. 

Mặt khác, Big Cartel cung cấp cho bạn một số tùy chọn để tích hợp với các đối tác hậu cần bên thứ ba nếu bạn muốn khám phá dropshipping hoặc khả năng in theo yêu cầu.

Điều này có thể lý tưởng cho nhiều người sáng tạo nội dung và chủ sở hữu trang web “sáng tạo” muốn giữ chi phí ở mức thấp. 

Bạn có thể kết nối với các công cụ như The Art of Where và Printful, để thêm thiết kế cho các sản phẩm do nhà sản xuất bên thứ ba tạo ra và gửi chúng trực tiếp đến khách hàng của bạn. Từ Printful là một trong những công cụ in theo yêu cầu hàng đầu hiện nay, đây là sự tích hợp tuyệt vời dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. 

Big Cartel Hỗ trợ khách hàng

Nhìn chung, tôi cho rằng hầu hết mọi người đều có thể bắt đầu với Big Cartel mà không có nhiều sự hỗ trợ bổ sung. Tuy nhiên, khi bạn tiếp tục xây dựng và điều hành cửa hàng trực tuyến của mình, rất có thể bạn sẽ cần một chút trợ giúp. Vì vậy, làm thế nào Big Cartel thực hiện về mặt dịch vụ khách hàng?

Thật không may, không hoàn toàn tốt như nó có thể. Big Cartel cung cấp hỗ trợ khách hàng tương đối nhanh chóng - thường trả lời tin nhắn trong vòng 2-3 giờ. Tuy nhiên, điều đó chỉ xảy ra nếu bạn liên lạc trong giờ làm việc tiêu chuẩn của công ty (8 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ EST). 

Ngoài ra, bạn sẽ chỉ có thể nhận trợ giúp theo một trong ba cách. Đầu tiên, bạn có thể sử dụng email để liên hệ trực tiếp với công ty. Thứ hai, bạn sẽ có thể sử dụng Big Cartel trung tâm trợ giúp, nơi có đầy đủ các blog, video hướng dẫn hữu ích và các tài nguyên khác giúp bạn bắt đầu. 

Trung tâm trợ giúp khá mạnh mẽ và chứa đầy thông tin hữu ích cho người mới bắt đầu. Nếu bạn thực sự gặp khó khăn, bạn có thể cân nhắc liên hệ với Big Cartelnhóm của bạn thông qua mạng xã hội – họ hoạt động trên hầu hết các nền tảng nhưng bạn có thể phải chờ thêm một thời gian nữa để có kết quả. 

Big Cartel Ứng dụng và tích hợp

Như đã đề cập ở trên, vì Big Cartel tương đối hạn chế ở một số khu vực, bạn có thể thấy mình cần tích hợp và nhúng một số ứng dụng bổ sung và plugins vào hỗn hợp.

Rất nhiều nền tảng thương mại điện tử đi kèm chức năng này, vì vậy bạn có thể mở rộng khả năng của cửa hàng của mình. Big Cartel cũng không ngoại lệ. Thật không may, việc tìm thấy ứng dụng bạn muốn có thể hơi khó khăn. 

Thay vì được định vị trên trang riêng của họ, các ứng dụng và tích hợp dành cho Big Cartel có thể được tìm thấy trên trang “trợ giúp” của trang web.

Có khoảng 27 ứng dụng và tích hợp để lựa chọn, bao gồm một loạt các tùy chọn để thực hiện đơn hàng, quản lý cửa hàng, xử lý thanh toán, tiếp thị, khuyến mãi, v.v.

Ngoài ra còn có tùy chọn tích hợp trực tiếp với Google Analytics cũng như MailChimp cho tiếp thị qua email, Instagram và các công cụ hậu cần như Shipstation.

Tất nhiên, tổng số 27 ứng dụng để lựa chọn ít hơn một chút so với những gì bạn mong đợi từ các giải pháp chính khác. Tuy nhiên, Big Cartel có một con át chủ bài trong tay áo của nó.

Nó cũng tích hợp với dịch vụ đồng bộ hóa và webhook, Zapier, cho phép bạn truy cập tới 5,000 ứng dụng ở mọi nơi. 

Nhược điểm lớn nhất ở đây là việc sử dụng Zapier đồng nghĩa với việc bạn phải trả thêm phí hàng tháng. Bạn sẽ không thể truy cập miễn phí tất cả các tiện ích tích hợp và có một số lượng lệnh gọi API giới hạn dành cho mỗi ứng dụng mỗi tháng.

Bạn cũng có thể thấy mình cần đầu tư nhiều thời gian và công sức hơn vào việc cấu hình, điều này có thể phức tạp đối với những người không có kiến ​​thức kỹ thuật. 

Bạn có nên sử dụng Big Cartel?

Nếu bạn đang tìm kiếm một cách thuận tiện để bán hàng trực tuyến thông qua hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của riêng mình, Big Cartel sẽ thiết lập cho bạn mọi thứ bạn cần.

Bạn có thể tạo thanh toán an toàn để thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng thông qua một loạt giải pháp xử lý thanh toán. Thêm, Big Cartel cung cấp tính năng theo dõi thuế bán hàng cho tất cả các gói, vì vậy bạn có thể theo dõi tài chính của mình. 

Big Cartel các tính năng đa dạng, từ lưu trữ đơn giản đến môi trường dễ sử dụng để quản lý hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn và tung ra các chương trình khuyến mãi.

Tuy nhiên, BigCartel.com có ​​một số hạn chế. Không có bất kỳ giải pháp khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi nào để tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn và một số giải pháp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng sẽ yêu cầu bạn phải trả thêm phí. 

Nhìn chung, dịch vụ này tương đối hạn chế, chỉ có một số tùy chọn theo dõi hàng tồn kho, nhóm hỗ trợ hơi cơ bản và giỏ hàng rất cơ bản.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn bắt đầu bán hàng trực tuyến mà không phải lo lắng về mã chủ đề và lập trình thì đây có thể là giải pháp dành cho bạn.

Gói miễn phí giúp bạn dễ dàng tự mình thử nghiệm giải pháp trước khi đăng ký bất kỳ gói nào quá đắt, vì vậy, bạn nên dùng thử.