Thế giới quảng cáo trực tuyến được tách biệt thành nhà xuất bản và nhà quảng cáo. Nhà xuất bản là chủ sở hữu của một trang web cho phép người khác quảng cáo trên đó, trong khi nhà quảng cáo rõ ràng là người thực hiện quảng cáo. Trong một số trường hợp, nhà xuất bản cũng có thể là nhà quảng cáo và khi điều này xảy ra thì nó được gọi là quảng cáo nội bộ. Mọi thứ khác là quảng cáo bên ngoài.
Tại sao những thuật ngữ này cần được xác định là vì chúng ảnh hưởng mạnh mẽ đến mức độ chấp nhận và chấp nhận của khán giả khi xem quảng cáo. Nhìn chung, khán giả sẽ có mức độ tin cậy và chấp nhận cao hơn nhiều đối với quảng cáo nội bộ và do đó, họ có nhiều khả năng mất cảnh giác hơn và có khả năng tương tác với quảng cáo.
Mặt khác, quảng cáo bên ngoài có thể tạo ra nhiều phản hồi khác nhau, nhưng nhiều người cho biết họ cảm thấy khó chịu trước những quảng cáo bên ngoài và một số thậm chí còn tức giận vì chúng. Điều này xảy ra như thế nào phần lớn là do hành vi tập thể của phần lớn ngành tiếp thị vào đầu những năm 1990.
Tại sao quảng cáo nội bộ được chấp nhận nhiều hơn
Người dùng đến một trang web do sự lựa chọn có ý thức để tương tác với thương hiệu được đại diện bởi trang web đó cũng có khả năng tương tác với quảng cáo nội bộ trên trang web. Các chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh như McDonald's, KFC và Burger King là những ví dụ điển hình vì chúng thường chứa nhiều quảng cáo nội bộ và người dùng khá sẵn lòng tương tác với những quảng cáo này vì họ đã sẵn sàng nhận thông điệp tiếp thị. Họ đang ở trên một trang web có liên quan đến sở thích của họ và họ muốn có nhiều thông tin như vậyformatcàng tốt, đặc biệt nếu quảng cáo hứa hẹn một số hình thức khuyến khích như phiếu giảm giá.
Tại sao quảng cáo bên ngoài ít được chấp nhận
Do những kỹ thuật mờ ám được các nhà tiếp thị vô đạo đức sử dụng, người dùng nhanh chóng có ác cảm với những gì được coi là quảng cáo xâm lấn. Vào thời điểm đó, nguồn gốc của sự phản đối là quảng cáo ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm người dùng, nhưng dần dần khi người dùng nhận thức được khả năng cookie theo dõi và nhận dạng chúng, nó đã gây ra phản ứng dữ dội.
Kết quả của việc các nhà tiếp thị đi quá xa
Trong số những điều khác, những hành vi lạm dụng này đã dẫn đến luật cookie lố bịch của châu Âu, luật này không thực sự giải quyết được bất kỳ vấn đề nào mà lại tạo ra những vấn đề mới. Đó cũng là lý do tại sao có một ngành hoàn toàn mới dành riêng cho việc chặn quảng cáo (và trớ trêu thay, nhiều hệ thống được tạo ra để chặn quảng cáo lại được quảng cáo trực tuyến).
Nhưng người dùng không thực sự ghét quảng cáo
Sự hiểu lầm lớn nhất trong ngành tiếp thị bắt nguồn từ quan điểm cho rằng người dùng ghét quảng cáo và đây là lý do khiến họ sử dụng các trình chặn quảng cáo. Tuy nhiên, sự thật lại khác. Trên thực tế, điều người dùng ghét là bị xâm phạm quyền riêng tư của họ. Những quảng cáo không sử dụng tính năng theo dõi hoặc cố gắng “cá nhân hóa trải nghiệm người dùng” sẽ được phần lớn người dùng Internet thông minh chấp nhận. Quảng cáo hữu ích hoặc mang lại lợi ích cho người đọc dưới bất kỳ hình thức nào do tương tác với chúng thậm chí có thể được xem với thiện cảm, ngoại trừ khi quảng cáo có vẻ được cá nhân hóa, khu vực hóa (giả) hoặc sử dụng các kỹ thuật theo dõi.
Nhà quảng cáo, nhà xuất bản cần có ý thức tránh những sai lầm dẫn đến thất bại
Sẽ thật tuyệt nếu có một số quy tắc đơn giản có thể cho bạn biết những điều cần tránh làm và cách thành công hơn trong quảng cáo trực tuyến? Hãy giữ vững chiếc mũ của bạn, bởi vì những quy tắc đó thực sự tồn tại. Bây giờ chúng ta hãy xem xét những sai lầm phổ biến có thể khiến bạn mất tiền và thiện chí.
Sai lầm 1: Nhà xuất bản tạo ra dòng tiền âm từ quảng cáo
Có một số loại nhà xuất bản có trang web lý tưởng để lưu trữ quảng cáo bên ngoài. Nói chung, chúng là các trang web phi công ty. Nếu bạn có một trang web gắn liền với một thương hiệu, điều đó có thể khiến trang web của bạn có vẻ thiếu chuyên nghiệp nếu nó chứa quảng cáo về những thứ không liên quan đến doanh nghiệp của bạn.
Hãy tưởng tượng nếu McDonald's có quảng cáo bán giày tại trung tâm thương mại trên trang web của họ. Một quảng cáo như vậy chắc chắn sẽ không phù hợp và sẽ làm giảm trải nghiệm của người dùng, ngay cả khi người dùng thực sự muốn mua một số đôi giày. Họ không đến trang web của McDonald's với mong muốn nhìn thấy một quảng cáo về giày.
Nếu quảng cáo trên trang web của bạn có tác động tiêu cực đến hình thức chuyên nghiệp và danh tiếng của bạn thì những quảng cáo đó có thể khiến bạn phải trả giá đắt hơn về mặt tổn thất công việc kinh doanh so với những gì chúng có thể tạo ra cho bạn dưới dạng doanh thu quảng cáo. Trong trường hợp đó, tốt hơn hết là bạn không nên đăng quảng cáo.
Sai lầm 2: Tận dụng cửa sổ bật lên hoặc cửa sổ bật xuống để quảng cáo hoặc theo dõi
Đây là một trong những điều khó chịu nhất mà nhà quảng cáo hoặc nhà xuất bản có thể làm. Hầu như không có ai nhấp vào trên các quảng cáo có trong cửa sổ bật lên hoặc cửa sổ bật xuống và khi chúng xuất hiện thì thường là do tình cờ. Bạn sẽ không thắng nếu khiến ai đó nhấp chuột vào trang web của bạn do vô tình hoặc do lừa dối. Nó chỉ gây khó chịu cho người dùng.
Ngay cả các trang web lớn như TripAdvisor cũng sử dụng cửa sổ bật xuống và điều đó đã gây ra nhiều khiếu nại từ những người dùng thất vọng bởi họ. Một lý do tại sao điều này lại quan trọng là cửa sổ bật xuống có tính ẩn danh. Người dùng thậm chí có thể không biết rằng một cái đã được mở cho đến khi họ đóng cửa sổ trình duyệt. Nhưng nó cũng có thể ảnh hưởng nghiêm trọng hơn đến người dùng, vì cửa sổ bật xuống của bạn có thể ngăn Firefox cung cấp cho người dùng cơ hội lưu phiên duyệt web của họ.
Sai lầm 3: Màn cằn nhằn
Những điều này phổ biến trên các trang blog thương mại nhưng đôi khi cũng xuất hiện trên các trang web của công ty. Đây là các cửa sổ phương thức được kích hoạt trong một số sự kiện nhất định, chẳng hạn như người dùng vào trang web, cố gắng rời khỏi trang web hoặc cuộn qua một điểm nhất định trên trang. Phương thức này thường cằn nhằn hoặc cầu xin người dùng đăng ký vào danh sách gửi thư hoặc những thứ tương tự. Nó cực kỳ thô lỗ. Nó giống như chặn cửa cửa hàng của bạn cho đến khi khách hàng cho bạn biết nơi họ sống để bạn có thể gửi cho họ danh mục.
Vấn đề là những cửa sổ bật lên dai dẳng này thực sự có tác dụng. Nhiều kẻ ngốc (và đôi khi là những người thực sự quan tâm) thực sự điền chúng vào và điều cuối cùng xảy ra là nhà quảng cáo nhận được rất nhiều địa chỉ email, vì vậy các nhà tiếp thị vẫn tin rằng có những địa chỉ đó là tốt.
Điều họ không xem xét là đa số người dùng thấy chúng khó chịu và ngay cả khi địa chỉ email bị thu thập và gửi spam đến mức tối đa, bạn sẽ không thấy doanh số bán hàng tăng lên đáng kể. Bạn thậm chí có thể thấy doanh số bán hàng của mình giảm. Đó là bởi vì hiếm có ai đọc bản tin và các thư rác được chào mời khác mà bạn gửi đi.
Màn hình Nag không phải là cách duy nhất để thu hút người đăng ký và có bằng chứng cho thấy chúng kém hiệu quả hơn các phương pháp thay thế.
Sai lầm 4: Hứa một điều và thực hiện một điều khác
Đây chỉ là sự thiếu trung thực và thường gây phản tác dụng. Một biến thể của điều này là ngụy trang quảng cáo thành nội dung chân thực và chỉ tiết lộ khá muộn rằng bạn đang cố gắng bán thứ gì đó cho người dùng. Cả hai loại quảng cáo đều có thể khiến người dùng có cái nhìn tiêu cực về bạn. Chắc chắn bạn có thể kiếm được một số doanh số, nhưng bạn có thể kiếm được nhiều hơn nếu bạn trung thực trong ý định của mình.
Một ví dụ là khi bạn cung cấp cho người dùng bản dùng thử miễn phí hoặc mẫu miễn phí, nhưng sau đó họ phát hiện ra nó không thực sự miễn phí. Có sự khác biệt lớn giữa bản dùng thử miễn phí và đảm bảo hoàn tiền, nhưng có rất nhiều nhà tiếp thị sẽ vui vẻ bỏ qua sự khác biệt đó và gọi cái thuổng là cái xẻng. Các ví dụ khác bao gồm việc tăng giá cao hơn giá được quảng cáo bằng cách tính thêm nhiều khoản phí không hợp lý, hiển thị một sản phẩm không thực sự là sản phẩm đang được bán, sử dụng lời chứng thực rõ ràng là giả mạo, v.v.
Sai lầm 5: Không trung thực trắng trợn và xuyên tạc
Đây là nơi nhà quảng cáo trình bày sai sự thậtformatnhằm cố gắng thuyết phục người tiêu dùng mua hàng. Ngoài thực tế là ở nhiều khu vực pháp lý, việc làm này là bất hợp pháp, chỉ cần một người vạch trần hành vi gian lận trên mạng xã hội và toàn bộ danh tiếng của bạn có thể bị hủy hoại. Bạn thậm chí có thể phải đối mặt với việc bị truy tố và kiện tụng.
Sai lầm 6: Theo dõi
Đây là lý do tại sao mọi người sử dụng các công cụ chặn quảng cáo và bảo mật như Ghostery. Đó là lý do tại sao ngày càng có nhiều người sử dụng công cụ ẩn danh, từ chối cookie và sử dụng các nhân vật trực tuyến. Và đó là lý do tại sao Châu Âu tạo ra luật bánh quy điên rồ của họ. Giờ đây, khi Tổng thống Trump đã chấp thuận việc bán lịch sử duyệt web, người dùng có thể sẽ phản đối việc bị theo dõi hơn bao giờ hết. Khi bạn sử dụng tính năng theo dõi, có hai điều sẽ xảy ra. Thứ nhất là nhiều người dùng coi đây là điều không thể tránh khỏi, và thứ hai là gần như tất cả người dùng đều bực bội với nó.
Sai lầm 7: Quá phụ thuộc vào quảng cáo hiển thị hình ảnh
Các nhà quảng cáo thường mắc sai lầm khi nghĩ rằng những gì hiệu quả trong thế giới ngoại tuyến cũng hiệu quả nhất trên trực tuyến. Quảng cáo hiển thị là không hiệu quả dưới dạng quảng cáo nội dung nội tuyến, ngoại trừ trường hợp quảng cáo nội dung nội tuyến là các liên kết SEO giả vờ không phải là quảng cáo. Khi một blogger nổi tiếng trong giới chạy bộ đưa ra đề xuất về một loại giày chạy bộ nhất định, người đọc có nhiều khả năng phản hồi tích cực với quảng cáo này hơn là nếu nó chỉ đơn giản là một quảng cáo biểu ngữ đồ họa hiển thị trên trang hoặc một liên kết lừa đảo chỉ được thêm vào. để giúp bạn có được một cú nhấp chuột.
hình ảnh tiêu đề lịch sự của justyna stasik
Nhận xét Responses 0