ปิดการตรวจสอบ CRM: CRM นี้ต้องนำเสนออะไร

สรุป นี่คือสิ่งที่ CRM เสนอให้...

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณไม่จำเป็นต้องบอกเราว่าไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าความสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้าและ/หรือลูกค้า ดังนั้น คุณต้องมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณระบุโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการกระตุ้นให้เกิดการซื้อที่อยากได้มาก เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อจะไม่เย็นลง

ด้วยเหตุนี้ ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปรับขนาดทีมขาย ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่มีบริษัทมากถึง 65% ที่ใช้เครื่องมือ CRM ภายในห้าปีแรกของการเปิดตัว

แต่ด้วยระบบ CRM มากมายในตลาด ระบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ 

วันนี้มาดู ปิด CRMซึ่งเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ เราจะตรวจสอบคุณสมบัติ ราคา การสนับสนุนลูกค้า และสิ่งที่ทำให้เป็นเอกลักษณ์

มีเรื่องจะคุยมากมาย หยิบโจสักถ้วยแล้วเริ่มกันเลย!

ปิดการตรวจสอบ CRM -เกี่ยวกับ Close.io CRM

ปิดโฮมเพจ CRM

ปิด CRM เรียกตัวเองว่าซอฟต์แวร์ CRM ที่สร้างขึ้นสำหรับและโดยพนักงานขายระยะไกล ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 โดยทีมงานระยะไกล 100% กรอไปข้างหน้าสู่วันนี้ ที่ซึ่งผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยในบางครั้ง และชัดเจนว่าสิ่งนี้ได้ผลสำหรับพวกเขาอย่างแน่นอน! ในความเป็นจริง, 24% ของแรงงาน ในเดือนพฤษภาคม มีความสุขกับการทำงานแบบไฮบริด 

เมื่อทีมขายของคุณกระจายออกไปตามสถานที่ต่างๆ หรือแม้แต่ข้ามรัฐหรือทวีปต่างๆ คุณจำเป็นต้องมีโซลูชันที่จะช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน นี่คือที่มาของ Close

Close เหมาะสำหรับทีมที่อายุไม่เกิน 100 คน มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มผลิตภาพเป็นสองเท่าโดยให้การเข้าถึงเครื่องมือทั้งหมดที่พนักงานขายจำเป็นต้องใช้ในการทำงานอย่างยุติธรรม

ตัวอย่างเช่น:

  • CRM
  • อีเมล
  • โทรศัพท์ทั่วโลก
  • ข้อความ SMS
  • การประชุมทางวิดีโอ

แพลตฟอร์มนี้รับประกันการเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว การทดลองใช้ฟรี การสนับสนุนที่เหลือเชื่อ และการย้ายข้อมูลฟรี คุณสามารถขอตัวอย่างได้จากเว็บไซต์ของพวกเขา 

ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – คุณลักษณะสำคัญของการปิด

คุณลักษณะของ Close CRM สามารถแบ่งออกเป็นสองประเภทอย่างเรียบร้อย:

  1. คุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนขายระยะไกลโดยเฉลี่ย
  2. คุณลักษณะที่มีความสำคัญต่อหัวหน้าฝ่ายขายที่จัดการทีมขาย

ด้านล่างนี้เราจะดูกันโดยเริ่มจากอดีต:

คุณสมบัติการโทร

  • เครื่องโทรออก: คุณสามารถโทรได้กว่า 300 สายต่อวัน! คุณลักษณะนี้เพียงอย่างเดียวมักต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม Power Dialer จะหมุนหมายเลขในรายการลูกค้าเป้าหมายของคุณและดำเนินการต่อโดยอัตโนมัติหากลูกค้าเป้าหมายไม่รับสาย วิธีนี้ช่วยให้ตัวแทนของคุณติดต่อหมายเลขได้มากขึ้นในหนึ่งวัน และย้ายจากการโทรที่สำเร็จหนึ่งไปยังอีกหมายเลขหนึ่งได้โดยตรง Dialer จะเริ่มการสื่อสารกับตัวแทนของคุณก็ต่อเมื่อมีบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งของสาย ตัวแทนสามารถดูว่าใครถูกเรียกในแบบเรียลไทม์ และสามารถเข้าถึงประวัติทั้งหมดของลูกค้ากับธุรกิจของคุณได้ ทั้งหมดนี้ช่วยประหยัดเวลาได้มาก! แน่นอน คุณยังสามารถหยุดและเรียกใช้ Power Dialer ต่อได้โดยไม่สูญเสียที่ของคุณ
  • ปรับแต่ง: คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นในประเทศที่คุณเลือก (มีมากกว่า 200 ประเทศให้เลือก) ราคาสำหรับการโทรทั่วโลกนั้นเรียบง่ายและโปร่งใส โดยคิดค่าบริการต่อนาที
  • ติดตามและตรวจสอบ: Close ทำให้ง่ายต่อการติดตาม บันทึก และตรวจทานการโทร เพื่อช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและฝึกอบรมพนักงานใหม่
  • ข้อความเสียง: ฝากข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าด้วยระบบอัตโนมัติที่ง่ายดาย จากนั้นไปยังการโทรถัดไป ออกจากข้อความเสียงในการโทรที่ล้มเหลวเพียงคลิกเดียว
  • เสียงที่คมชัด: Close ให้คำมั่นสัญญาว่าจะให้เสียงคุณภาพสูง และวิศวกรของพวกเขาพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาใดๆ ในทันที

คุณลักษณะอีเมล

ปิด CRM ส่งอีเมลจำนวนมาก - คุณสมบัติ
  • การซิงค์อีเมล: นำเข้าบัญชีอีเมลธุรกิจที่มีอยู่ของคุณเข้าสู่ "ปิด" ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างบัญชีอีเมลหลายบัญชีได้ตามต้องการ ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถตอบกลับจากบัญชีที่ลูกค้าของคุณคุ้นเคยได้ตลอดเวลา 
  • การติดตามไทม์ไลน์: เมื่อพูดถึงการจัดการลูกค้าเป้าหมาย Close จะจัดระเบียบอีเมลของคุณ เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบลำดับเวลาของการโต้ตอบของลูกค้าเป้าหมายกับคุณได้ตามลำดับเวลา วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการให้บริบทที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละฝ่ายแก่ทีมขายของคุณ
  • อีเมลอัตโนมัติ: คุณสามารถส่งลำดับอีเมลที่มีประสิทธิภาพเพื่อลงทะเบียนรายชื่อผู้ติดต่อหรือบริษัทต่างๆ ได้ CRM ของคุณ ฐานข้อมูลจำนวนมาก คุณยังสามารถติดตามผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่คุณไม่เคยได้ยินมาระยะหนึ่งได้โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังมีหลายช่องทาง คุณจึงสามารถติดต่อผ่านอีเมล วางแผนการโทร และข้อความ SMS เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงการขายของคุณ
  • การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ปิด ช่วยให้คุณติดตามข้อมูลลูกค้าเป้าหมายแบบไดนามิกใน CRM ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถป้อนเทมเพลตอัตโนมัติเพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณสำหรับลูกค้าเฉพาะ เช่น ชื่อ บริษัท พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ และอื่นๆ คุณสามารถปรับแต่งแท็กสำหรับผู้ติดต่อ บันทึกและแบ่งปันเทมเพลตอีเมลที่ชนะ และใช้คุณลักษณะอีเมลจำนวนมากเพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งเวลาในการส่งและออกแบบอีเมลของคุณด้วย HTML ได้อย่างยืดหยุ่น
  • ยกเลิกการส่ง – ทำผิด? โทรกลับอีเมลหลังจากที่คุณส่งแล้ว และแนบไฟล์ที่คุณพลาดไปอีกครั้ง

คุณสมบัติ SMS

  • ทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ: SMS ทั้งหมดจะซิงค์กับกล่องจดหมายปิด CRM เพื่อให้คุณสามารถตอบกลับและอ่านข้อความได้จากที่นั่น ไม่จำเป็นต้องสลับแอป!
  • ส่งข้อความจำนวนมากโดยอัตโนมัติโดยใช้ API ของ Close CRM
  • ใช้หมายเลขที่มีอยู่ของคุณ

คุณสมบัติการประชุมทางวิดีโอ

ปิดการซูม CRM
  • การขายระยะไกลด้วย Zoom: Close ทำงานร่วมกับแอปการประชุมทางวิดีโอ Zoom เพื่อให้คุณจัดการประชุมทางวิดีโอกับลูกค้าได้
  • บันทึกและจัดเก็บการประชุมทางวิดีโอ: การบันทึกบนคลาวด์ก่อนหน้านี้สามารถนำเข้าสู่ CRM ได้โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าถึงการบันทึกได้ทันทีหลังการโทรเพื่อดูว่าสิ่งใดเป็นไปด้วยดีและควรปรับปรุง
  • รับการแจ้งเตือนทันทีก่อนการโทรผ่าน Zoom ครั้งถัดไปเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะตรงเวลาเสมอ
  • ปิดทำงานต่อไปในขณะที่คุณอยู่ใน Zoom Call เพื่อให้คุณสามารถกรอกบันทึกของลูกค้าในขณะที่คุณดำเนินการ 
ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – คุณลักษณะสำหรับผู้นำการขาย

ปิดฟิลด์ที่กำหนดเองของ CRM

ตอนนี้ ให้เราหันมาสนใจฟีเจอร์หลัก Close กับผู้นำฝ่ายขาย:

  • การฝึกสอนการโทรในตัว: Close มาพร้อมกับฟีเจอร์การฟัง เสียงกระซิบ และ barge ในแอปเพื่อช่วยพี่เลี้ยงฝึกพนักงานใหม่ สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด นี่หมายความว่าผู้จัดการฝ่ายขายสามารถรับฟังการสนทนา ให้คำแนะนำเฉพาะตัวแทนฝ่ายขายเท่านั้นที่จะได้ยิน และก้าวเข้ามาและเข้าควบคุมการสนทนาหากจำเป็น คุณยังสามารถเล่นการโทรซ้ำในภายหลังเพื่อแนะนำตัวแทนขายว่าพวกเขาสามารถปรับปรุงอะไรได้บ้างและทำได้ดีแค่ไหน
  • ข้อมูลเชิงลึกทันที: ตรวจสอบประสิทธิภาพของทั้งทีมโดยสังเขป ดูว่าอีเมลใดถูกเปิด จำนวนข้อความ SMS ที่ส่ง จำนวนการโทรในแต่ละวัน และติดตามสถิติการแปลง มุมมอง 'กิจกรรม' มาพร้อมกับกระดานผู้นำที่แสดงว่าสมาชิกในทีมคนใดมีความกระตือรือร้นมากที่สุด อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถใช้มุมมอง 'โอกาส' เพื่อสร้างการคาดการณ์การขายที่แม่นยำเพื่อช่วยให้คุณเจาะจงกับดีลที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดมากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถส่งออกข้อมูลของคุณ 
  • ฟิลด์และกิจกรรมที่กำหนดเอง: คุณสามารถปรับแต่งกระบวนการขายของคุณด้วยฟิลด์แบบกำหนดเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ด้วยฟิลด์แบบกำหนดเอง คุณสามารถให้ทีมของคุณบันทึกรายละเอียดที่สำคัญต่อการดำเนินการเฉพาะของคุณ ตัวอย่างเช่น การบันทึกโปรไฟล์โซเชียลของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ การติดตามการตั้งค่าการสื่อสารของลีด และอื่นๆ 
  • ท่อส่งธุรกิจ: สร้างไปป์ไลน์การขายสำหรับลีดประเภทต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย นึกภาพว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในช่องทางการขาย และสร้างการเตือนอัตโนมัติว่าเมื่อใดควรติดต่อ คุณยังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกด้านรายได้ที่สามารถนำไปดำเนินการได้ตลอดเส้นทาง ตัวอย่างเช่น ความเร็วการขาย จำนวนโอกาส อัตราการชนะ เวลาเฉลี่ยที่จะชนะ มูลค่าเฉลี่ยต่อการชนะ และอื่นๆ นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มไปป์ไลน์ได้หลายท่อเพื่อความแม่นยำที่มากขึ้น ด้วยข้อมูลนี้ในมือ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการปรับช่องทางของคุณเพื่อเพิ่มผลกำไรที่คาดการณ์ไว้สูงสุด สุดท้าย คุณสามารถอัปเดตข้อตกลงได้ด้วยการคลิก ดังนั้นตัวแทนจึงสามารถนำไปสู่ขั้นตอนถัดไปได้อย่างง่ายดาย
ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – การบูรณาการ

ปิดการรวมระบบ CRM

Close CRM ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับกลุ่มเทคโนโลยีของคุณ มีการผสานรวม 42 แบบ รวมถึงผู้ให้บริการอีเมลต่างๆ เครื่องมือวิเคราะห์การขาย ซอฟต์แวร์การสื่อสาร บริการข้อมูลและสำรองข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย

ตัวอย่างที่น่าสังเกต ได้แก่ :

  • Shopify
  • Zendesk
  • HelpScout
  • บูรณาการ
  • LinkedIn
  • MailChimp
  • Marketo
  • หย่อน
  • Trello
  • Gmail
  • Hubspot
  • Zapier
  • Calendly
  • ของ DocuSign

…เพื่อชื่อไม่กี่!

ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – ราคาปิด

ปิดการตรวจสอบราคา CRM

เช่นเดียวกับ CRM ส่วนใหญ่ Close CRM คือ SaaS ที่ทำงานในรูปแบบการจ่ายต่อเดือนหรือแบบจ่ายต่อปี โดยมีแผนราคาที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับขนาดองค์กรที่แตกต่างกัน คุณสามารถประหยัดเงินได้โดยการเลือกใช้การเรียกเก็บเงินแบบรายปี (ซึ่งเราระบุไว้ด้านล่าง)

หากคุณต้องการใช้ Close CRM เป็นครั้งแรก คุณสามารถทำได้ด้วยการทดลองใช้ฟรี 14 วัน หรือลงชื่อสมัครใช้สำหรับการสาธิตอย่างรวดเร็ว 10 นาทีเพื่อสัมผัสอินเทอร์เฟซและคุณสมบัติหลัก

แต่ละแผนยังกำหนดจำนวนลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อที่คุณสามารถจัดเก็บได้ ลูกค้าเป้าหมายคือบริษัทหรือองค์กรที่คุณอาจทำธุรกิจด้วย ผู้ติดต่อคือ indiviคู่แฝดภายในองค์กรเหล่านี้ ผู้ติดต่อทั้งหมดใน Close จะแนบมากับลูกค้าเป้าหมาย

ผู้เริ่มต้น: $25 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

  • คุณสามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้สูงสุดสามคน
  • คุณสามารถจัดเก็บลูกค้าเป้าหมาย 2,500 รายและผู้ติดต่อได้ 4,000 ราย
  • มุมมองอัจฉริยะ: บันทึกมุมมองรายการลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเองเพื่อให้เหมาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณและติดตามการขยายงาน
  • ดูและตอบกลับอีเมลที่คุณส่งและรับทั้งในปิดและผู้ให้บริการอีเมลภายนอกของคุณ 
  • มอบหมายงานให้กับตัวคุณเองและคนอื่นๆ แล้วทำเครื่องหมายใน "ปิด"
  • การโทรทั่วโลกในตัว
  • ข้อความ SMS ในตัว
  • การรายงานไปป์ไลน์ กิจกรรม และโอกาส
  • การสนับสนุนทางอีเมลและการเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือตนเอง
  • เครดิตโทรศัพท์รายเดือนมูลค่า 3 ดอลลาร์

พื้นฐาน: $59 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เมื่อชำระเป็นรายปี

  • คุณสามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้สูงสุด 30 คน
  • คุณสามารถจัดเก็บลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อได้ไม่จำกัด
  • คุณสามารถโอนสายไปยังตัวแทนที่มีอยู่ถัดไปได้โดยอัตโนมัติ
  • ฟิลด์กำหนดเอง (จำกัด 250)
  • ปิดบัง ID ผู้โทรออกโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ภายนอก
  • เข้าถึงลีดเดอร์บอร์ดของทีมและการรายงานประสิทธิภาพผู้ใช้
  • เปรียบเทียบกิจกรรมและประสิทธิภาพของสมาชิกในทีมหลายคนโดยใช้รายงานเปรียบเทียบ
  • เครดิตโทรศัพท์รายเดือนมูลค่า 10 ดอลลาร์

มืออาชีพ: $89 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

  • คุณสามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้สูงสุด 100 คน
  • ยกเว้นที่อยู่อีเมลและโดเมนเฉพาะจากการซิงค์กับปิดเพื่อความเป็นส่วนตัว
  • ส่งอีเมลจำนวนมาก
  • คุณสามารถสร้างลำดับอีเมลเพื่อติดต่อกับผู้ติดต่อในช่วงเวลาที่เหมาะสม เช่น หลังจากช่วงเวลาแห่งความเงียบงัน หลังจากปิดดีล เพื่อติดตามการสื่อสาร ฯลฯ
  • บันทึกการโทร
  • เข้าถึง Power Dialer

ธุรกิจ: $129 ต่อเดือน ต่อผู้ใช้ เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

  • คุณสามารถลงทะเบียนผู้ใช้ได้ไม่จำกัด
  • อนุญาตให้ทีมของคุณโทรหลายหมายเลขพร้อมกันและเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนรับสาย
  • คุณสามารถกำหนดบทบาทและสิทธิ์ที่กำหนดเองได้
  • เข้าถึงคุณสมบัติการฝึกสอนการโทรในตัว
  • คลิกเพื่อฝากข้อความเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณกดสัญญาณโทรศัพท์ (เรียกอีกอย่างว่าข้อความเสียงหล่น)
  • การโอนสายไปยังสมาชิกในทีมคนอื่นระหว่างการสนทนา 
  • หมายเลขกลุ่ม: นี่คือหมายเลขที่โทรออกเป็นกลุ่มของโทรศัพท์พร้อมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในกลุ่มสามารถรับและเข้าถึงลูกค้าของคุณได้เร็วขึ้น 
  • แสดงภาพข้อมูลของคุณในกราฟ ควบคุมว่าจะแสดงเมตริกใด
  • เข้าถึงผู้จัดการบัญชีเฉพาะและการสนับสนุนการแชร์หน้าจอ
  • การเริ่มต้นใช้งานแบบกำหนดเองสำหรับผู้ใช้ 6 คนขึ้นไป

อย่างที่คุณเห็น การกำหนดราคาของ Close CRM อาจทำให้คุณต้องหยุดเพื่อพิจารณาว่าคุ้มกับราคาหรือไม่ แม้ว่าแพลตฟอร์มจะแข็งแกร่ง แต่ฟีเจอร์ที่ซับซ้อนกว่านั้นก็ถูกล็อกไว้เบื้องหลังระดับราคาที่สูงขึ้น สิ่งนี้อาจไม่เป็นประโยชน์ทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก ขีดจำกัดผู้ใช้ยังบังคับให้ทีมขนาดเล็กอัปเกรดเป็นแผนราคาแพงขึ้นอย่างรวดเร็ว 

ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – การสนับสนุนลูกค้า

ปิดการตรวจสอบ CRM - การสนับสนุนลูกค้า

ตามที่กล่าวไว้ในส่วนราคา Close CRM จะให้การสนับสนุนทางอีเมลในทุกแผน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ทางธุรกิจยังสามารถเข้าถึงการสนับสนุนการแชร์หน้าจอ ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ และการสนับสนุนที่รวดเร็วยิ่งขึ้น 

นอกจากนี้ ในทุกแผน คุณสามารถเข้าถึงเอกสารประกอบการช่วยเหลือตนเองของ Close ซึ่งรวมถึงบทความที่ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด คำถามที่พบบ่อย การสำรวจคุณลักษณะ และอื่นๆ

นอกจากนี้ Close ยังมีแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายบนเว็บไซต์ รวมถึงไลบรารีทรัพยากรฟรีสำหรับพนักงานขาย ซึ่งรวมถึงไดเร็กทอรีที่ปรึกษาการขาย การสัมมนาผ่านเว็บ จดหมายข่าวสรุปการขาย และอื่นๆ

นอกจากนี้คุณยังสามารถจองการโทรเพื่อเยี่ยมชม Close

สุดท้ายนี้ Close CRM ให้การสนับสนุนระดับพรีเมียมเป็นบริการเสริม สำหรับใบเสนอราคา โปรดติดต่อทีมงานของพวกเขา การดำเนินการนี้จะปลดล็อกการเริ่มต้นใช้งานส่วนบุคคล บริการล้างข้อมูล ข้อมูลที่กำหนดเอง และบริการย้ายข้อมูล

ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – ข้อดีและข้อเสียของ Close.com

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ก่อนที่เราจะสรุป มาดูข้อดีและข้อเสียหลักของ Close CRM กัน:

ข้อดี👍

  • บทวิจารณ์ที่ใกล้ชิดนั้นค่อนข้างน่าประทับใจ เฉลี่ย 4.7 ใน Capterra, GetApp และ Software Advice
  • แดชบอร์ดของ Close นั้นใช้งานง่าย ทำให้ตัวแทนขายสามารถตรวจสอบงาน โอกาสในการขาย และประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็ว
  • ฟังก์ชัน Power Dialer ช่วยรับประกันว่าตัวแทนฝ่ายขายจะรับสายในแต่ละวันได้มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เครื่องมือที่คล้ายกันจำนวนมากต้องการแอปของบุคคลที่สามสำหรับการโทรและการโทรทั่วโลก ซึ่งมักจะเป็นการซื้อเพิ่มเติม
  • คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการจัดการทีมขั้นสูง เช่น การโทรหาโค้ช โดยที่โค้ชสามารถสื่อสารและสนับสนุนตัวแทนใหม่ในขณะที่ยังคง "ล่องหน" ให้กับลูกค้า
  • คุณสามารถดาวน์โหลด Close CRM ลงบนเดสก์ท็อปเพื่อใช้เป็นแอปเดสก์ท็อปได้
  • เป็น CRM แบบหลายช่องทางพร้อม SMS ที่ซิงค์ลงในแดชบอร์ดของคุณ
  • คุณเข้าถึงการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง
  • การตลาดอีเมล เป็นแบบบิวท์อิน
  • ราคาเป็นแบบรวมทุกอย่างและโปร่งใส
  • การโทรทั่วโลกมีอยู่ในตัว
  • รองรับการโทรวิดีโอ
ภาพประกอบแมวปีนบันได

ปิดการตรวจสอบ CRM – คำตัดสินสุดท้ายของเรา

ปิดหน้านี้ ไม่ได้กล่าวถึงคำมั่นสัญญาที่จะเป็นโซลูชัน CRM แบบครบวงจร ไม่เหมือนกับคู่แข่งหลายราย แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงแต่เต็มไปด้วยฟีเจอร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโทรทั่วโลกในตัวด้วย นอกจากนี้ คุณยังได้รับคุณลักษณะการฝึกสอนที่มีประสิทธิภาพและฟังก์ชันอีเมล โดยทั่วไปคุณจะต้องติดตั้งและชำระเงินสำหรับแอปของบุคคลที่สาม

ทั้งหมดที่กล่าวมา สำหรับเรา สิ่งนี้ทำให้ Close เป็นหนึ่งใน แอพ CRM ที่ดีที่สุด คุ้มค่าเงิน – โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังมองหาฟังก์ชันทั้งหมดนี้ในเครื่องมือเดียว ถ้าไม่อย่างนั้น แพลตฟอร์มอาจจะแพงไปหน่อยสำหรับ startups. ดังนั้น ให้พิจารณาว่าคุณจะใช้คุณลักษณะที่ผสานรวมมากมายของ Close อย่างเต็มที่ก่อนที่จะมอบเงินสดที่หามาได้ยากหรือไม่

ด้วยคุณสมบัติที่ใช้งานง่ายมากมาย เราจึงพิจารณาปิดโซลูชันที่ทรงพลังซึ่งควรค่าแก่การตรวจสอบ พิจารณาการทดลองใช้ฟรีของแพลตฟอร์มเพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าแพลตฟอร์มนี้ทำอะไรให้คุณได้บ้าง หรือโทรจองทัวร์กับตัวแทนฝ่ายขาย หรือคุณกำลังพิจารณา CRM การขายที่แข่งขันกัน เช่น Salesforce หรือ Pipedrive ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด อย่าลืมบอกเราว่าคุณเข้ามาได้อย่างไรในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!

โรซี่สนับ

Rosie Greaves เป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหาระดับมืออาชีพที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล B2B และไลฟ์สไตล์ทุกอย่าง เธอมีประสบการณ์มากกว่าสามปีในการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง ตรวจสอบเว็บไซต์ของเธอ บล็อกกับโรซี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.