Square для обзора розничной торговли (2023 г.) - все, что вам нужно знать

Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.

Square - одно из самых известных в мире решений для электронной коммерции малого бизнеса, мобильных продаж и управления внутренним бизнесом. Компания не только предлагает одну из самых выгодных POS-системы на рынке сегодня, но он также поставляется с целым рядом других инструментов, чтобы помочь торговцам сделать свое состояние.

Например, если вы ведете определенный бизнес, Square может предоставить вам программное решение, специально разработанное в соответствии с вашими потребностями.

Две ключевые вертикали, которые Square На сегодняшний день основное внимание уделяется ресторанам и розничной торговле.

Square для розничной торговли — это решение, которое мы рассмотрим в сегодняшнем обзоре.

Итак, начнем.

Что такое Square для розничной торговли?

square для розничного обзора - домашняя страница

Square для розничной торговли is SquareЭто целенаправленный подход компании к предложению простых решений продаж для современных компаний розничной торговли. Решение работает в сочетании с системами обработки платежей и POS-оборудованием, помогая вашему бизнесу управлять повседневными транзакциями.

Это POS-решение специально создано для современных предприятий розничной торговли, независимо от их размера и отрасли. Наряду со всеми функциями, которые вы ожидаете от Square, розничный POS также предоставляет доступ к другим функциям, призванным помочь вам более эффективно управлять своим бизнесом, включая программное обеспечение для управления сотрудниками, запасами и клиентами.

Square for Retail является уникальным в нынешнем пространстве POS, поскольку оно специально адаптировано для обычных розничных продавцов. Хотя вы также можете осуществлять цифровые продажи, основная цель этого решения — помочь современным компаниям управлять более эффективным магазином в реальном мире.

Особенности включают в себя:

  • Поддержка в точках продаж
  • Поддержка онлайн продаж
  • Инструменты управления запасами
  • Пользовательская отчетность
  • Выделенное оборудование
  • Диапазон способов приема платежей
  • Инструменты управления сотрудниками
  • Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами

Square для плюсов и минусов розничной торговли

Плюсы 👍

  • Расширенные пользовательские отчеты
  • Управление складскими запасами
  • Фантастическое управление взаимоотношениями с клиентами
  • Различные дополнения и интеграции
  • Варианты управления сотрудниками
  • Конкурентное ценообразование
  • Диапазон аппаратных опций

Минусы 👎

  • Ограниченная поддержка клиентов
  • Некоторые проблемы с аккаунтами

Square для розничной торговли: цены

Прежде чем вы сможете инвестировать в новое POS-решение, вам необходимо знать, что вы можете себе это позволить. К счастью, Square имеет репутацию компании, предлагающей самые современные технологии по доступной цене. В Square Приложение для розничной торговли для малого бизнеса поставляется за доступную ежемесячную плату, что упрощает управление вашей компанией. Хотя большинство инструментов для обработки кредитных карт сегодня относительно доступны, немногие варианты приложений для торговых точек предлагают такой же широкий выбор инструментов для операций с картами и функций бэк-офиса, что и Square.

Так, например, Square для розничной торговли Структура цен довольно впечатляет. Вы будете платить 60 долларов США в месяц за каждую необходимую вам регистрацию, а также среднюю стоимость транзакции в размере 2.5% плюс 0.10 доллара США за каждый полученный платеж.

Square Комиссии розничных цен

SquareСтратегия комиссий компании обеспечивает бонусную экономию торговцам, средний размер билетов которых составляет около 40 долларов США. Если вы небольшой розничный торговец, может пройти некоторое время, прежде чем вы начнете видеть преимущества этого решения. Однако если вы крупная компания, то прием платежей по кредитным картам через Square быстро окупится, независимо от того, принимаете ли вы платежи с помощью салфетки, маг.stripe, или другие карточные операции.

Если вам нужен дополнительный POS-терминал в том же месте в вашем магазине, вам придется заплатить всего 20 долларов за каждый, что поможет немного снизить затраты.

Одна особенно полезная вещь о Square Что касается розничных цен, то это то, что вы можете получить бесплатную пробную версию, прежде чем совершать какие-либо действия. У вас будет целых тридцать дней, чтобы самостоятельно проверить программное обеспечение и посмотреть, как оно работает, прежде чем вы начнете платить. Конечно, та же бесплатная пробная версия не распространяется на любое оборудование, которое вы хотите использовать, но это отличный способ убедиться, что вы уверены в своих инвестициях.

Если вы хотите, чтобы в ваш Square для розничной упаковки, возможно, вам придется заплатить немного больше. Например:

  • Сохранение карты стоит 3.5% + 0.15 доллара США — это плата за хранение данных карты клиента в файле (с его разрешения), поэтому вам не придется вводить свои данные снова.
  • Электронная коммерция стоит 2.9% плюс + 0.30 доллара США за каждую транзакцию - это позволяет вам предоставить вашим клиентам возможность покупать продукты и услуги в Интернете.
  • Счета-фактуры стоят 2.9% плюс $ 0.30 за каждую транзакцию: это позволяет отправлять профессиональные счета своим клиентам.

С положительной стороны, независимо от того, что вы согласны с ценообразованием-wise от Square Что касается розничной торговли, стоит отметить, что не существует долгосрочных контрактов, которые бы связывали вас с вашим выбором. Это отличная новость для владельцев малого бизнеса, которые не всегда могут позволить себе быть привязанными к определенному варианту обработки кредитной карты. Хотя вы, очевидно, не вернете свои деньги за любое оборудование, которое вы решите купить, например Square зарегистрируйтесь или iPad, вы сможете прекратить использование Square решение для обработки платежей в реальном времени в любой момент.

Если вам нужно какое-то оборудование для сопутствующего программного обеспечения для POS, то вот некоторые цены, которые вы можете рассчитывать заплатить. Например:

  • Square для розничной упаковки: 634 доллара за считыватель чипов и бесконтактных карт, Square Подставка, принтер, денежный ящик с приводом от принтера и 25 рулонов чековой бумаги. Вы также можете добавить iPad за дополнительные 329 долларов.
  • Чековый принтер: 299 долларов США за полноценный принтер с доступом к остальной части вашей POS-системы. Вы сможете подключить его к устройству чтения карт через сетевой кабель или USB.
  • Square Подставка и считыватель бесконтактных чипов: 169 долларов за оба. Это позволяет использовать планшет в качестве Square POS и принимайте платежи с помощью бесконтактных устройств и стандартных дебетовых или кредитных карт.
  • Сканер штрих-кода: 119 долларов США за сканер, который вы можете использовать для отслеживания своих запасов с помощью специальных штрих-кодов, которые вы сможете создать в своем Square для розничных точек продаж.
  • Денежный ящик: здесь доступен целый ряд опций, включая Star Micronics за 109 долларов и APG за 219 долларов.

Square для розничной торговли: обработка платежей

Теперь, когда мы рассмотрели, насколько Square для розничной торговли расходы, давайте посмотрим, чего вы можете достичь с помощью этого решения для обработки платежей по кредитным картам.

Когда вы впервые входите в приложение, вам будет предложено выполнить ряд действий, включая создание уникального каталога инвентаря, ввод каталога сотрудников и настройку квитанций. Как только вы добавите все своиformatион, вы можете проверить всю глубину вашего Square особенности.

Поскольку, вероятно, самое важное, что может делать POS-решение, — это обработка платежей, стоит сначала взглянуть на эти возможности.

Если вы зарегистрируетесь в Square для розничной торговли, вам нужно будет использовать Square как ваш платежный процессор.

Это дает вам доступ к надежной и простой системе обработки платежей. Однако это также означает, что существует риск того, что время от времени у вас могут возникать задержки платежей.

Square работает как агрегатор, что означает, что они используют один большой торговый счет для охвата всех своих клиентов. В результате такой структуры иногда возникают проблемы с удержанием учетной записи, закрытием и другими проблемами. Например, если вы принимаете слишком много платежей по кредитной карте за небольшое количество рабочих дней, тогда Square может подумать, что с вашей системой что-то не так. То же самое верно, если вы внезапно начнете принимать платежи NFC на своем Square зарегистрируйтесь, или ваш каталог клиентов внезапно изменится.

Меры, которые Square необходимые меры для защиты своего розничного приложения от мошенничества, означает, что отсутствие чрезмерной ежемесячной платы сопряжено с постоянным риском того, что что-то может пойти не так с обработкой вашего бэк-офиса, когда Square внезапно отключает вас.

Если вы можете соблюдать Square Правила розничной торговли и условия обслуживания, тогда вы получите выгоду от мощной и захватывающей системы обработки платежей. Square для розничной торговли может принимать все основные кредитные карты, а также процессорный чип, магнитstripe и бесконтактные платежи тоже.

Ваш POS будет иметь доступ к:

  • Расширенные возможности оформления заказа
  • Возврат и управление обменом
  • Управление запасами из вашего POS
  • Профили клиентов
  • Виртуальный терминал

Ваш виртуальный терминал позволяет вам принимать платежи через веб-браузер с немного увеличенной комиссией за обработку, а также гарантирует, что вы сможете отправлять счета своим клиентам. Кроме того, если вы хотите быстро получить заработанные деньги от своей розничной компании, Square предлагает мгновенные платежи за дополнительную комиссию в размере 1%. Если вы ищете способ перевести деньги из приложения торговой точки на свой банковский счет в течение минимального количества рабочих дней, то Square вы покрыли.

Square для Retail Review: инвентаризация и управление клиентами

Одна из вещей, которая делает Square для розничной торговли настолько привлекательным является то, что это не просто базовая среда для обработки платежей и транзакций.

Вы также можете использовать Square чтобы максимально использовать отношения, которые вы строите со своими клиентами и целевой аудиторией. Один из лучших способов повысить ваши шансы на долгосрочные продажи и успех — лучше контролировать свои запасы и управлять отношениями с клиентами. От сохранения соответствующего контакта вformation на вашем iPad, чтобы убедиться, что ваш каталог клиентов всегда под рукой, когда кто-то совершает покупку, это розничное приложение отлично подходит для конкурентоспособного малого бизнеса.

Управление запасами на Square для розничной торговли — это проще простого. Из приложения для iPad вы сможете упорядочивать свои запасы по категориям, создавать и распечатывать уникальные этикетки со штрих-кодами, перемещать и отслеживать запасы в разных местах и ​​многое другое. Это приложение для малого бизнеса — это гораздо больше, чем просто сканирование штрих-кодов и обработка кредитных карт.

Вы также можете создавать заказы на покупку и отправлять их на vendили, отслеживайте статусы ваших заказов на покупку, получайте уведомления, когда ваши запасы заканчиваются, и так далее. У вас также будет доступ к неограниченному количеству SKU, а также возможность персонализировать свой каталог вариантами продуктов.

Благодаря полному обзору ваших запасов также легче отслеживать стоимость имеющихся у вас запасов:

С другой стороны, Square для розничной торговли также включает доступ к инструментам управления взаимоотношениями с клиентами в вашем POS-приложении. Эти инструменты позволяют автоматически создавать профили клиентов, когда люди совершают платежи. Кроме того, вы можете отслеживать историю покупок вашего клиента, автоматизировать сегменты клиентов и многое другое.

Ваши возможности, доступные для связи с клиентами и построения более глубоких отношений, увеличиваются, когда вы покупаете Square Маркетинг за дополнительные 15 долларов в месяц. Эта функция позволит вам создавать собственные маркетинговые электронные письма, создавать воронкообразные кампании и отслеживать влияние ваших усилий на панель инструментов POS. Доступ к полному спектру контактов вformation в вашем каталоге клиентов делает ваш Square приложение для продажи более привлекательным.

Для владельцев малого бизнеса, которые хотят выйти за рамки обработки кредитных карт, платежей Android и Apple и сканирования штрих-кодов, это решение в режиме реального времени является отличным способом заработать больше денег. Вы можете не только отслеживать стоимость товаров из своего мобильного приложения, но и использовать iPad или мобильное приложение для улучшения связи с покупателями. Вы даже сможете увидеть, находится ли популярный товар на складе, чтобы вы могли заказать больше как можно быстрее и потенциально снизить риск потери клиентов.

Одна особенно интересная функция доступна от Square для розничной торговли это возможность подписать ваших клиентов на цифровую программу лояльности. Вам нужно платить за это дополнительные $ 45 в месяц, но это дает клиентам возможность подписаться на план лояльности при оформлении заказа и зарабатывает баллы за каждую покупку, которую они совершают. Это отличный способ поощрить постоянных клиентов.

Square для Retail Review: управление персоналом и отчетность

Клиенты и товарные запасы — это не единственное, чем вам придется управлять как владельцу розничного бизнеса. Вы также захотите следить за своими сотрудниками. Вот почему SquareРешение для розничной торговли выводит бэк-офис на новый уровень. Помимо ряда возможностей для проведения платежей, NFC, сканирования штрих-кодов и многого другого, Square выводит обработку кредитных карт и платежи на новый уровень.

Square for Retail предоставляет доступ к множеству функций управления сотрудниками, которые дают вам возможность отслеживать рабочее время и производительность сотрудников с помощью таких функций, как встроенные часы. Также есть возможность настроить индивидуальные разрешения для вашего POS-приложения в зависимости от местоположения или стажа.

За дополнительную плату в размере 34 долларов США в месяц вы также можете добавить дополнительную функцию Square Зарплата в миксе. Это простое, но эффективное программное обеспечение поможет вам управлять расчетом заработной платы, интегрируя количество часов, отработанных членами вашей команды, в систему отчетности. Оттуда вы сможете распределять платежи среди сотрудников посредством прямого депозита или чека.

Square даже выполняет тяжелую работу по расчету налогов и удержаний от имени вашего бизнеса, что облегчает контроль вашего налога.

Говоря о том, чтобы держать ситуацию под контролем, существует множество отчетов, которые также дадут вам лучшее представление о работе вашей компании. Square для розничной торговли предлагает подробные отчеты по таким вещам, как:

  • Стоимость ваших товаров и сумма, которую вы продаете, в зависимости от категории, срока или местоположения.
  • Прогнозируемая прибыль и то, сколько вы, вероятно, заработаете на своих текущих запасах или запасах.
  • Валовые продажи: как ваш бизнес работает в определенных диапазонах данных, времени суток и в определенных местах.
  • Продажи по категориям: как продаются товары определенных категорий.
  • Продажи сотрудникам. Просматривайте объем продаж сотрудника, чтобы помочь вам определить лучших сотрудников и легко управлять персоналом.
  • Скидки. Отслеживайте эффективность своих рекламных акций.

Вы также можете отслеживать свои затраты на рабочую силу и сравнивать их с объемом продаж, чтобы убедиться в правильности подбора персонала.

Square для розничной торговли: простота использования

Интуитивно понятная и многофункциональная система торговых точек - это хорошо.

Тем не менее, вы должны чувствовать себя комфортно, используя Square для розничной торговли если вы собираетесь получить от этого максимальную пользу. Владельцу малого бизнеса может быть сложно привыкнуть к таким вещам, как обработка кредитных карт, управление iPad, платежи EMV и NFC и так далее. Вам нужен инструмент, который упростит транзакции по картам и обработку кредитных карт каждый день, когда вы ведете свой бизнес.

Хорошая новость в том, что настройка Square для розничной торговли - или любой Square объяснить этот вопрос довольно просто. В Интернете вы можете найти множество руководств, которые помогут вам пройти этот процесс без каких-либо проблем, хотя есть вероятность, что они вам не понадобятся. Единственное, что следует иметь в виду, это то, что вам следует быть осторожным при настройке своей учетной записи. Если Square изо всех сил пытается подтвердить свою личность из-за опечатки, вы не сможете создать свою учетную запись.

Square для розничной торговли

После того как вы настроите свой профиль, вы сможете получить доступ к веб-панели управления для Square для розничной торговли. Это выглядит так же, как и любой другой Square POS, поэтому, если вы уже использовали этот инструмент раньше, то проблем у вас не возникнет. На информационной панели вам нужно будет создать код устройства для всех используемых вами регистров и создать свой физический и интернет-магазин.

Хорошая новость заключается в том, что Square for Retail предоставляет все необходимые подсказки, поэтому вы не будете слишком запутаться в том, что вам нужно делать дальше. Система также поможет вам выполнить такие действия, как привязка банковского счета вашей компании к системе и создание каталога товаров.

Также есть возможность настроить свой интернет-магазин с помощью умного конструктора веб-сайтов. Если вы выберете этот вариант, вы сможете автоматически синхронизировать все данные о запасах в магазине и онлайн-заказах.

Существует также возможность реализовать самовывоз из магазина, чтобы клиенты могли заказать то, что они хотят, онлайн, а затем прийти и забрать это лично. Все, что им нужно сделать, это провести свою кредитную карту, когда они придут в магазин, чтобы вы могли точно увидеть, что они заказали онлайн.

Square для розничной торговли: дополнения и дополнения

Другое дело, что Square для розничной торговли настолько простой и захватывающий в использовании, так это тот факт, что он поставляется с различными надстройками для улучшения вашего опыта. Например, мы упомянули о наличии таких вещей, как Square Расчет заработной платы, чтобы вы могли отслеживать выплаты сотрудникам, указанным выше. Расчет заработной платы доступен в 32 штатах и ​​всегда распространяется на новые места.

Другие варианты надстроек включают Squareисключительные маркетинговые решения. С Square Маркетинг, вы можете интегрировать свои стратегии торговых точек с кампаниями в Facebook и Instagram или запланировать рассылку электронных писем, чтобы связаться с клиентами и побудить их вернуться в ваш магазин. Это отличный способ повысить ваши шансы на повторные продажи на современном конкурентном рынке.

Вам также не обязательно быть дизайнером или экспертом по маркетингу, чтобы начать; Square Маркетинг предоставляет множество шаблонов, которые помогут вам действовать. После того, как вы выберете стиль, который вам нравится, вы сможете настроить свои кампании, внеся несколько фундаментальных изменений.

Помимо Square Функция лояльности, которая также дает вам еще один способ связаться с вашей аудиторией и расширить ваши возможности для будущих долгосрочных покупок, вы также можете добавить подарочные карты к своим Square для розничной торговли.

Подарочные карты, как и ваши маркетинговые кампании, имеют доступ к шаблонам, которые помогают ускорить процесс создания захватывающих дизайнов. Вы можете настроить внешний вид любой созданной подарочной карты в соответствии с цветами своего бренда.

Очевидно, что в этом приложении для торговых точек есть нечто большее, чем просто обработка кредитных карт и транзакции по картам. Если вы хотите превратить свой iPad в одну из самых захватывающих систем управления потребителями и продажами, тогда Square для розничной торговли может предоставить вам всю необходимую внутреннюю поддержку. Есть даже возможность улучшить свой опыт работы с таким оборудованием, как Square Регистр.

Square для розничной торговли: безопасность и обслуживание клиентов

Одна из вещей, которые делают Square для розничной торговли и SquareВ целом, для сегодняшних компаний более привлекательным является тот факт, что это настолько надежно и безопасно. Решение включает возможность принимать платежи практически от чего угодно, включая чиповые карты, магнитные карты и т.д.stripe, а также Google или Apple Pay. Более того, вы получаете быстрые депозиты на свой банковский счет в течение 48 часов или меньше.

Важнее, Square для розницы, как и все Square POS продукты, также поставляется с доступом к Square Безопасный. В Square Особенность безопасности - это ряд элементов безопасности, которые Square вводит в действие, чтобы защитить ваш бизнес от мошенничества и других совместных проблем. Вы получаете доступ к круглосуточной защите от мошенничества, управлению спорами и многому другому, и все это в рамках вашего Square для розничной подписки.

Единственная проблема с SquareОбязательство компании предлагать такой безопасный опыт заключается в том, что компаниям легко заблокировать свои учетные записи за совершенно невинные действия, например, за один день совершить больше продаж, чем обычно. Если это произойдет, вам понадобится поддержка со стороны службы поддержки клиентов.

Варианты обслуживания клиентов для Square пользователи включают такие вещи, как:

  • Поддержка по телефону: доступна с понедельника по пятницу с 6:6 до XNUMX:XNUMX по тихоокеанскому стандартному времени: вам нужно будет запросить код клиента и пройти процедуру устранения неполадок, прежде чем связаться с живым человеком.
  • Поддержка по электронной почте: это система на основе тикетов, которая требует от вас предоставления основныхformatрасскажите о своей проблеме, затем дождитесь ответа от Square. Обычно вы получите ответ на свой вопрос в течение 24 часов.
  • Социальные сети: если вы подписаны на Square в Instagram, Facebook или Twitter, вы можете подключиться к Square командой посредством обмена мгновенными сообщениями. Однако это решение не всегда так надежно, как должно быть.

Если вы не можете овладеть Square по любой причине, то вы также можете воспользоваться подходом DIY к решению вашей проблемы и посмотреть, сможете ли вы найти ответ на свою проблему на Squareбаза знаний. Справочный центр очень обширен, поэтому в нем должно быть все необходимое.formation вам нужно ответить на большинство основных вопросов. Также есть Square страница сообщества, где вы можете устранить проблемы, обсудив свои проблемы с другими Square купцы.

Is Square для розничной торговли?

Если у вас средний или крупный розничный бизнес с несколькими точками продаж или вы крупный розничный торговец, то Square для розничной торговли может быть идеальным способом трансформировать вашу POS-систему и вывести ваши транзакции на новый уровень. В конечном счете, Square для розничной торговли, вероятно, не является подходящим решением для небольших компаний, которым нужны базовые функции. Если вы только начинаете, вы сможете найти больше преимуществ в Square POS.

Ревекка Картер

Ребекка Картер - опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.

Комментарии Ответы 0

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Рейтинг *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.