Углубленный обзор ShippingEasy: все, что вам нужно знать

Вы сталкивались с ShippingEasy раньше? Если нет, никогда не бойтесь, потому что вы находитесь в правильном месте. Этот обзор ShippingEasy разобьет все, что вам нужно знать об этой платформе. Так что, надеюсь, к концу этого поста у вас будет лучшее представление о том, соответствует ли это решение потребностям вашего бизнеса.

Это звучит хорошо для вас? Fab. Давайте погрузимся прямо в!

Кто такой ShippingEasy?

Если вы не собрались от имени ShippingEasy, ShippingEasy это программное обеспечение доставки (Дух!). Их миссия - сделать процесс выполнения вашего заказа более управляемым, автоматизируя как можно большую часть процедуры.

Это решение представляет собой пакет типа «программное обеспечение как услуга», поставляемый в виде веб-приложения. ShippingEasy со штаб-квартирой в Остине, штат Техас, действительно выделяется, когда речь идет об оптимизации процесса доставки.

Как они этого добиваются?

ShippingEasy предоставляет встроенные интеграции практически со всеми основными платформа для электронной коммерции, Именно благодаря этой интеграции ShippingEasy может запустить свою автоматизированную систему доставки и предоставить вам большие скидки на почтовые расходы. Например, если вы выберете USPS, вы можете сэкономить до 46%.

Лучше всего то, что вы можете обрабатывать все ваши заказы в каждом из ваших каналов продаж - и все это с одной панели управления.

ShippingEasy Review - домашняя страница

ShippingEasy Обзор: Как я могу использовать ShippingEasy?

Вам будет приятно услышать, ShippingEasy оправдывает свое имя. Это легко использовать. На самом деле весь процесс заказа занимает не более пяти минут.

Интерфейс прост в навигации, а поскольку он интуитивно понятен, он не займет много времени, чтобы начать работу. Прежде чем вы это знаете, вы будете использовать ShippingEasy в полной мере.

В системе нет явных ошибок, а все меню и функции четко обозначены - что не любить ?!

Итак, как это работает?

Во-первых, вы начинаете с импорта ваших заказов в ShippingEasy из любого решение для электронной коммерции вы используете Например, если у вас есть Shopify магазинПросто введите свой Shopify URL, и это должно автоматически перенаправить вас на ваш Shopify Панель администратора.

Затем вам нужно будет установить приложение ShippingEasy из Shopify магазин приложений. Загрузив плагин, выберите «Синхронизировать» внутри ShippingEasy, и ваш Shopify заказы должны передаваться без необходимости делать что-либо еще.

Когда вы сможете увидеть свои заказы внутри своей учетной записи ShipEasy, щелкните те из них, которые вы хотите выполнить, и выберите «Создать отправления». Теперь перейдите на вкладку «Отправки». Это точка, где вы можете установить параметры доставки, а именно:

  • Выбранный вами перевозчик
  • Ваш тариф за доставку
  • Тип упаковки
  • Вес доставки

Вы поняли эту идею.

Как только вы закончите с этим, вы можете купить и распечатать свои этикетки доставки. Или вы можете пропустить это сейчас и сразу перейти к оплате. Если вы решите взглянуть на их страницу для печати, у вас будет возможность распечатать следующие материалы:

  • Picklists
  • Доставка этикетки
  • Упаковочные листы

После того, как вы распечатали необходимые документы, вы готовы отправлять заказы ваших клиентов.

Верхний Совет: Установите правила доставки, чтобы помочь вам автоматизировать процесс. Сделав это, просто нажмите кнопку «Купить и распечатать» на странице «Заказы». Это автоматически купит и распечатает ваши отгрузочные этикетки и / или упаковочные листы для вас.

Handy Hack: Вы можете также использовать ShippingEasy фильтровать и создавать собственные представления для ваших заказов. Это значительно облегчает поиск конкретных заказов для вас и вашей команды. Кроме того, ShippingEasy упрощает сортировку, объединение, разделение и повторное объединение заказов клиентов. Прошли те времена, когда такие запросы клиентов были головной болью!

Что автоматизирует ShippingEasy?

Мы затронули возможности автоматизации ShippingEasy, так что кроме ShippingEasy, кроме автоматической печати этикеток для доставки, мы можем предложить?

Короче говоря, все из следующего:

  • ShippingEasy может автоматически сопоставлять перевозчиков на основе предпочтений доставки ваших клиентов.
  • Вы можете создать правила доставки посылок по их весу, предпочтениям доставки, размеру посылки и т. Д.
  • Вы можете автоматически добавить страховку к определенным типам отправлений.

Просто назвать несколько.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Обзор: ShippingEasy Особенности

Приведенные ниже функции включены во все платные планы ShippingEasy:

  • Alexa Skill: Если у вас есть устройство Amazon Echo, вы можете использовать Amazon Skill, чтобы громко воспроизводить информацию о вашем заказе, отправлять отгрузочные этикетки на принтер, узнавать, сколько заказов необходимо выполнить, запрашивать информацию о доставке и т. Д. С помощью голоса команда.
  • Бесплатная учетная запись Stamps.com
  • Многоканальная синхронизация: вы можете управлять заказами со всех каналов продаж в режиме реального времени.
  • Автоматические и фирменные письма с подтверждением (в комплекте с информацией отслеживания).
  • Калькулятор доставки: просмотр тарифов и услуг в режиме реального времени от нескольких операторов
  • Пакетная печать этикеток
  • Пользовательские формы для международных перевозок
  • Вы можете отправлять отсканированные метки возврата и / или отправлять метки возврата по запросу.
  • Доступ к страховке доставки со скидкой
  • После размещения заказа вы можете автоматически распечатать этикетки
  • Создание пользовательских интеграций с API.

Как насчет функций управления запасами?

Вот они:

  • Вы можете управлять своими запасами по всем каналам продаж.
  • Установите низкие пороги запасов и оповещения
  • Назначьте товары своим поставщикам (это удобно при повторном заказе товара).
  • Создавайте заказы на покупку внутри своей панели.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Обзор: плюсы

  • Первоклассное обслуживание клиентов. В многочисленных отчетах говорится, что представители службы поддержки ShippingEasy всегда готовы помочь вам, они всегда готовы помочь.
  • Вам нужен только доступ к веб-браузеру и интернет-соединению для доступа к платформе ShippingEasy
  • Это интуитивно понятно
  • Функции автоматизации ShippingEasy экономят массу времени, снижают вероятность человеческих ошибок и ускоряют весь процесс доставки.
  • Доступ к тарифам Commercial Plus с USPS - это огромный плюс!
  • ShippingEasy имеет отличные функции отчетности

ShippingEasy также имеет несколько встроенных интеграций, что позволяет легко подключаться к различным онлайн-рынкам, корзинам, перевозчикам и т. д.

Ниже мы перечислили некоторые из наиболее популярных:

  • Shopify
  • Амазонка
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Реле полосы
  • Xero
  • Интуитивные Quickbooks
  • Лаборатории стежков
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Это сжатый список. Существует множество других интеграций ShippingEasy, но мы не будем скучать с вами здесь.

В дополнение к этому ShippingEasy также предоставляет API, так что вы можете создавать индивидуальные интеграции для подключения к любому другому программному обеспечению, которое вы используете для ведения бизнеса.

Мы только что упомянули секунду назад, что ShippingEasy обеспечивает выдающиеся функции отчетности, поэтому давайте рассмотрим это чуть подробнее. Внутри панели инструментов ShippingEasy вы найдете вкладку, на которой можно быстро просмотреть состояние ваших отправлений. Также имеется вкладка, где вы можете просматривать более полные отчеты по следующим точкам данных:

  • Полная доставка
  • Направления доставки
  • Услуги доставки
  • Доставка маржа (все, внутренние и международные)
  • Не доставленные заказы
  • Продажи продуктов

В дополнение ко всему вышесказанному, вы также можете запускать свои собственные настраиваемые отчеты.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy: Минусы

  • Интерфейс ShippingEasy не адаптируется к размеру всех окон браузера.
  • Существует несколько отчетов о выставлении счетов после отмены: Некоторые пользователи, которые отменили подписку на ShippingEasy, по-прежнему выставляли счета ежемесячно.
  • Некоторые клиенты говорят, что некоторые функции ShippingEasy нуждаются в улучшении. А именно, ускорение процесса ввода данных и возможность настройки их упаковочных накладных.

Но чтобы быть справедливым по отношению к ShippingEasy, они гордятся тем, что имеют очень активную страницу запросов функций. Это позволяет им решать проблемы до того, как они станут более серьезной проблемой.

ShippingEasy Отзыв: Сервис Клиентов

Мы упомянули обслуживание клиентов в плюсе этого обзора. ShippingEasyСлужба поддержки клиентов не имеет себе равных - здесь есть о чем рассказать, поэтому мы создали отдельный раздел.

Как вы вскоре увидите, когда мы начнем говорить о ценах, уровень поддержки, на который вы имеете право, варьируется. Это зависит от оплаченного плана, который вы выбрали. С бесплатной программой вы получаете доступ только к базе знаний и форуму сообщества. Таким образом, вы не можете получить доступ к любой форме личной поддержки (электронная почта, чат и т. Д.)

Но, не бойтесь, и количество, и качество их онлайн-документации поражают. Чаще всего после консультации с этим ресурсом вам не нужно обращаться в службу поддержки. Но если вы это сделаете, и вы подписались на платную подписку, пользователи говорят, что ShippingEasy предоставляет своевременные и полезные ответы.

Помимо центра поддержки ShippingEasy, вот список других каналов обслуживания клиентов:

  • Ресурсы доставки: Это делает то, что говорит на жестяной банке. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о таких вещах, как изменения тарифов на доставку, таблицы, международные перевозки и т. Д.
  • Форум сообщества: Здесь вы можете оставить свои вопросы или просмотреть вопросы, уже опубликованные и решенные другими пользователями.
  • Поделиться отзывом: Нажмите, чтобы сообщить об ошибке или запросить функцию.
  • блог: Именно здесь ShippingEasy публикует сообщения об обновлениях своего продукта. Вы также найдете множество статей с полезными инструкциями о том, как проводить эффективную и рентабельную доставку.
  • Обратитесь в службу поддержки клиентов: Вы можете связаться со службой поддержки клиентов с понедельника по пятницу, с 8 AM до 6 PM CST, по телефону, электронной почте или в чате.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Review: Сколько будет ShippingEasy вернуть вас назад?

Это, вероятно, та часть обзора ShippingEasy, которая вас больше всего интересует. Итак, вы будете рады узнать, что ShippingEasy предлагает отличное соотношение цены и качества.

Они основывают свои сборы на количестве отправлений, которые вы отправляете в месяц. Итак, чем больше вы отправляете, тем больше платите. Вот более подробный взгляд на все их тарифные планы:

Стартер (бесплатно)

Бесплатно вы можете отправлять посылки 50 в месяц. Но вы имеете право только на базу знаний самопомощи и форум сообщества, вы не можете получить доступ ни к какому другому обучению или форме поддержки клиентов. Вы также не можете настроить этикетки доставки.

Основной план

За $ 29 в месяц вы получите:

  • Поставки 500 в месяц
  • Живой чат, электронная почта, поддержка по телефону и доступ к их базе знаний
  • Эксклюзивная настройка и обучение
  • Вы можете отправить со всеми их доступными перевозчиками
  • Уцененные цены USPS
  • Настраиваемые этикетки доставки

План Плюс

За $ 49 в месяц вы получите все в базовом плане, а также:

  • Поставки 1,500 в месяц
  • Продвинутый и специализированный тренинг
  • Дисконтированные USPS кубические скидки

Выбор плана

За $ 69 в месяц вы получите все в двух предыдущих пакетах плюс:

  • Поставки 3,000 в месяц
  • Специальный консультант по вопросам успеха клиентов

Премиум и корпоративные планы

И последнее, но не менее важное: за $ 99 в месяц вы получите все, что упомянуто выше, но вы также имеете право на колоссальные поставки 6,000 в месяц. Это также стоит отметить; есть план предприятия. Это предназначено для предприятий, которым необходимо совершать больше поставок 6,000 в месяц. Это будет возвращать вам $ 149 в месяц, и за эти деньги вы можете отправлять неограниченное количество заказов.

За дополнительную ежемесячную плату…

Если вы хотите увеличить число доступных вам функций ShippingEasy, вы можете подписаться и заплатить ежемесячную плату за доступ к их:

  • Маркетинговые инструменты
  • Инструменты управления клиентами
  • Особенности управления запасами
  • Инструмент отслеживания обзора продуктов Amazon

Давайте вернемся к инструментам управления клиентами ShippingEasy; что это включает?

  • Многоканальное управление клиентами: вы можете отслеживать клиентов по нескольким каналам продаж и отслеживать активность клиентов и коммуникации.
  • Сегментация клиентов (это позволяет вам отправлять более персонализированные маркетинговые материалы в определенные разделы вашей аудитории)
  • Инструменты маркетинга электронной почты

Так что не забудьте учесть это, когда вы начнете настраивать свой платный план ShippingEasy.

ShippingEasy Обзор

Готовы начать использовать ShippingEasy?

Проведя наше исследование и взвесив все в этом обзоре ShippingEasy, оказалось, что ShippingEasy - отличное универсальное приложение. На момент написания этого решения это только усилилось. Пользователи любят, что с интерфейсом невероятно легко справиться, программное обеспечение работает безупречно, а поддержка клиентов безупречна.

Как и любая платформа «программное обеспечение как услуга», ShippingEasy не без его недостатков. Но все те, с которыми мы сталкивались и перечисляли в этом обзоре, не выглядят серьезными красными флагами. Не говоря уже о том, что команда ShippingEasy постоянно работает над улучшением программного обеспечения, поэтому мы прогнозируем только дальнейшие улучшения от ShippingEasy.

Вы когда-нибудь использовали ShippingEasy раньше? Или вы собираетесь использовать его впервые? Если это так, мы хотели бы услышать ваши мысли, проблемы и мнения в поле для комментариев ниже. Давайте начнем разговор. Скоро поговорим!

ShippingEasy
Рейтинг: 4.0 - Обзор по

Рози Гривз

Рози Гривз - профессиональная контент-стратег, специализирующаяся на цифровом маркетинге, B2B и стиле жизни. В дополнение к платформам электронной коммерции вы можете найти ее опубликованную в Reader's Digest, G2 и Judicious Inc. Блог с Рози Чтобы получить больше информации.