В глубину ShippingEasy Обзор: все, что вам нужно знать

Вы сталкивались? ShippingEasy перед? Если нет, не бойтесь, потому что вы попали в нужное место. Этот ShippingEasy Обзор собирается разбить все, что вам нужно знать об этой платформе. Итак, надеюсь, к концу этого сообщения в блоге вы лучше поймете, отвечает ли это решение потребностям вашего бизнеса.

Это звучит хорошо для вас? Fab. Давайте погрузимся прямо в!

Кто ShippingEasy?

Если вы не собрались из ShippingEasyзовут, ShippingEasy это программное обеспечение доставки (Дух!). Их миссия - сделать процесс выполнения вашего заказа более управляемым, автоматизируя как можно большую часть процедуры.

Это решение представляет собой пакет типа «программное обеспечение как услуга», предоставляемый в виде веб-приложения. Штаб-квартира находится в Остине, штат Техас, ShippingEasy действительно превосходит, когда дело доходит до оптимизации процесса доставки.

Как они этого добиваются?

ShippingEasy обеспечивает встроенную интеграцию практически со всеми основными платформа для электронной коммерции. Именно благодаря этой интеграции ShippingEasy может запустить свою автоматизированную систему доставки и предоставить вам большие скидки на почтовые расходы. Например, если вы выберете USPS, вы сможете сэкономить до 46%.

Лучше всего то, что вы можете обрабатывать все свои заказы из каждого из ваших каналов продаж - и все это с удобством одной панели управления.

ShippingEasy Обзор - домашняя страница

ShippingEasy Обзор: как использовать ShippingEasy?

Вам будет приятно услышать, ShippingEasy оправдывает свое имя. Это легко использовать. На самом деле весь процесс заказа занимает не более пяти минут.

Интерфейс прост в навигации, а поскольку он интуитивно понятен, он не займет много времени, чтобы начать работу. Прежде чем вы это узнаете, вы будете использовать ShippingEasy в полной мере.

Никаких явных ошибок в системе нет, а все меню и функции четко обозначены - что не нравится ?!

Итак, как это работает?

Во-первых, вы начинаете с импорта ваших заказов в ShippingEasy из чего бы то ни было решение для электронной коммерции вы используете Например, если у вас есть Shopify магазинПросто введите свой Shopify URL, и это должно автоматически перенаправить вас на ваш Shopify Панель администратора.

Затем вам нужно будет установить ShippingEasy приложения из Shopify магазин приложений. После того, как вы скачали плагин, выберите «Синхронизировать» внутри ShippingEasy, и ваш Shopify заказы должны передаваться без необходимости делать что-либо еще.

Когда вы сможете увидеть свои заказы внутри своей учетной записи ShipEasy, щелкните те из них, которые вы хотите выполнить, и выберите «Создать отправления». Теперь перейдите на вкладку «Отправки». Это точка, где вы можете установить параметры доставки, а именно:

  • Выбранный вами перевозчик
  • Ваш тариф за доставку
  • Тип упаковки
  • Вес доставки

Вы поняли эту идею.

Как только вы закончите с этим, вы можете купить и распечатать свои этикетки доставки. Или вы можете пропустить это сейчас и сразу перейти к оплате. Если вы решите взглянуть на их страницу для печати, у вас будет возможность распечатать следующие материалы:

  • Picklists
  • Доставка этикетки
  • Упаковочные листы

После того, как вы распечатали необходимые документы, вы готовы отправлять заказы ваших клиентов.

Верхний Совет: Установите правила доставки, чтобы помочь вам автоматизировать процесс. Сделав это, просто нажмите кнопку «Купить и распечатать» на странице «Заказы». Это автоматически купит и распечатает ваши отгрузочные этикетки и / или упаковочные листы для вас.

Handy Hack: Вы также можете использовать ShippingEasy для фильтрации и создания пользовательских представлений для ваших заказов. Это значительно упрощает поиск конкретных заказов клиентов для вас и вашей команды. Не только это, ShippingEasy упрощает сортировку, объединение, разделение и повторное объединение заказов клиентов. Прошли те времена, когда подобные запросы в службу поддержки были головной болью!

Что значит ShippingEasy Автоматизировать?

Мы коснулись ShippingEasyфункции автоматизации, поэтому, кроме автоматической печати транспортных этикеток, что ShippingEasy должен предложить?

Короче говоря, все из следующего:

  • ShippingEasy может автоматически отображать перевозчиков в зависимости от предпочтений вашего клиента.
  • Вы можете создать правила доставки посылок по их весу, предпочтениям доставки, размеру посылки и т. Д.
  • Вы можете автоматически добавить страховку к определенным типам отправлений.

Просто назвать несколько.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Обзор: ShippingEasy Особенности

Приведенные ниже функции включены во все ShippingEasyОплаченные планы:

  • Alexa Skill: если у вас есть устройство Amazon Echo, вы можете использовать Amazon Skill, чтобы воспроизводить информацию о вашем заказе вслух, отправлять этикетки с доставкой на принтер, узнавать, сколько заказов необходимо выполнить, запрашивать информацию о доставке и т. Д. - все через голос команда.
  • Бесплатная учетная запись Stamps.com
  • Многоканальная синхронизация: вы можете управлять заказами со всех каналов продаж в режиме реального времени.
  • Автоматические и фирменные письма с подтверждением (в комплекте с информацией отслеживания).
  • Калькулятор доставки: просмотр тарифов и услуг в режиме реального времени от нескольких операторов
  • Пакетная печать этикеток
  • Пользовательские формы для международных перевозок
  • Вы можете отправлять отсканированные метки возврата и / или отправлять метки возврата по запросу.
  • Доступ к страховке доставки со скидкой
  • После размещения заказа вы можете автоматически распечатать этикетки
  • Создание пользовательских интеграций с API.

Как насчет функций управления запасами?

Вот они:

  • Вы можете управлять своими запасами по всем каналам продаж.
  • Установите низкие пороги запасов и оповещения
  • Назначьте товары своим поставщикам (это удобно при повторном заказе товара).
  • Создавайте заказы на покупку внутри своей панели.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Обзор: Плюсы

  • Первоклассное обслуживание клиентов: в множестве отчетов говорится ShippingEasyПредставители службы поддержки всегда готовы помочь, дружелюбны и очень быстро свяжутся с вами.
  • Вам нужен только доступ к веб-браузеру и подключение к Интернету для доступа ShippingEasyплатформа
  • Это интуитивно понятно
  • ShippingEasyФункции автоматизации сэкономят вам массу времени, уменьшат вероятность ошибки, связанной с человеческим фактором, и ускорят весь процесс доставки.
  • Доступ к тарифам Commercial Plus с USPS - это огромный плюс!
  • ShippingEasy может похвастаться отличными функциями отчетности

ShippingEasy также имеет несколько встроенных интеграций, что позволяет легко подключаться к различным онлайн-рынкам, корзинам, перевозчикам и т. д.

Ниже мы перечислили некоторые из наиболее популярных:

  • Shopify
  • Амазонка
  • Walmart
  • eBay
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Volusion
  • PayPal
  • Реле полосы
  • Xero
  • Интуитивные Quickbooks
  • Лаборатории стежков
  • FedEx
  • UPS
  • USPS
  • DHL

Это сокращенный список. Есть масса других ShippingEasy интеграции, но мы не будем утомлять вас ими здесь.

В дополнение к этому, ShippingEasy также предоставляет API, поэтому вы можете создавать индивидуальные интеграции для подключения к любому другому программному обеспечению, которое вы используете для ведения своего бизнеса.

Мы только что упомянули секунду назад, что ShippingEasy предоставляет выдающиеся функции отчетности, поэтому давайте рассмотрим это более подробно. Вы найдете вкладку внутри своего ShippingEasy приборная панель, которая обеспечивает быстрое отображение состояния ваших поставок. Также есть вкладка, на которой вы можете просматривать более полные отчеты по следующим точкам данных:

  • Полная доставка
  • Направления доставки
  • Услуги доставки
  • Доставка маржа (все, внутренние и международные)
  • Не доставленные заказы
  • Продажи продуктов

В дополнение ко всему вышесказанному, вы также можете запускать свои собственные настраиваемые отчеты.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy: Минусы

  • ShippingEasyинтерфейс не адаптируется к размеру всех окон браузера.
  • Есть несколько отчетов о выставлении счетов после отмены: Некоторые пользователи, которые отменили свои ShippingEasy подписка по-прежнему оплачивалась ежемесячно.
  • Некоторые клиенты говорят, что некоторые из ShippingEasyфункции нуждаются в улучшении. А именно, ускорение процесса ввода данных и улучшение настройки упаковочных листов.

Но честно говоря ShippingEasy, они гордятся тем, что имеют очень активную страницу запросов функций. Это позволяет им решать проблемы до того, как они станут более серьезной проблемой.

ShippingEasy Обзор: Служба поддержки клиентов

Мы упомянули обслуживание клиентов в плюсе этого обзора. ShippingEasyСлужба поддержки клиентов не имеет себе равных - здесь есть что рассказать, поэтому мы выделили для нее отдельный раздел.

Как вы вскоре увидите, когда мы начнем говорить о ценах, уровень поддержки, на который вы имеете право, варьируется. Это зависит от оплаченного плана, который вы выбрали. С бесплатной программой вы получаете доступ только к базе знаний и форуму сообщества. Таким образом, вы не можете получить доступ к любой форме личной поддержки (электронная почта, чат и т. Д.)

Но не бойтесь, количество и качество их онлайн-документации поражают. Чаще всего после того, как вы проконсультируетесь с этим ресурсом, вам не нужно будет связываться со службой поддержки. Но если вы это сделаете, и вы подписались на платную подписку, пользователи говорят ShippingEasy дает своевременные и полезные ответы.

Кроме как ShippingEasyв центре поддержки, вот список их других каналов обслуживания клиентов:

  • Ресурсы доставки: Это делает то, что говорит на жестяной банке. Здесь вы найдете всю необходимую информацию о таких вещах, как изменения тарифов на доставку, таблицы, международные перевозки и т. Д.
  • Форум сообщества: Здесь вы можете оставить свои вопросы или просмотреть вопросы, уже опубликованные и решенные другими пользователями.
  • Поделиться отзывом: Нажмите, чтобы сообщить об ошибке или запросить функцию.
  • блог: Это где ShippingEasy публикует сообщения об обновлениях продукта. Вы также найдете множество статей с полезными советами о том, как осуществлять эффективную и экономичную доставку.
  • Обратитесь в службу поддержки клиентов: Вы можете связаться со службой поддержки клиентов с понедельника по пятницу, с 8 AM до 6 PM CST, по телефону, электронной почте или в чате.

ShippingEasy Обзор

ShippingEasy Обзор: Сколько будет ShippingEasy Set You Back?

Вероятно, это часть ShippingEasy Обзор, который вас больше всего интересует. Итак, вы будете рады услышать, ShippingEasy обеспечивает отличное соотношение цены и качества.

Они основывают свои сборы на количестве отправлений, которые вы отправляете в месяц. Итак, чем больше вы отправляете, тем больше платите. Вот более подробный взгляд на все их тарифные планы:

Стартер (бесплатно)

Бесплатно вы можете отправлять посылки 50 в месяц. Но вы имеете право только на базу знаний самопомощи и форум сообщества, вы не можете получить доступ ни к какому другому обучению или форме поддержки клиентов. Вы также не можете настроить этикетки доставки.

Основной план

За $ 29 в месяц вы получите:

  • Поставки 500 в месяц
  • Живой чат, электронная почта, поддержка по телефону и доступ к их базе знаний
  • Эксклюзивная настройка и обучение
  • Вы можете отправить со всеми их доступными перевозчиками
  • Уцененные цены USPS
  • Настраиваемые этикетки доставки

План Плюс

За $ 49 в месяц вы получите все в базовом плане, а также:

  • Поставки 1,500 в месяц
  • Продвинутый и специализированный тренинг
  • Дисконтированные USPS кубические скидки

Выбор плана

За $ 69 в месяц вы получите все в двух предыдущих пакетах плюс:

  • Поставки 3,000 в месяц
  • Специальный консультант по вопросам успеха клиентов

Премиум и корпоративные планы

И последнее, но не менее важное: за $ 99 в месяц вы получите все, что упомянуто выше, но вы также имеете право на колоссальные поставки 6,000 в месяц. Это также стоит отметить; есть план предприятия. Это предназначено для предприятий, которым необходимо совершать больше поставок 6,000 в месяц. Это будет возвращать вам $ 149 в месяц, и за эти деньги вы можете отправлять неограниченное количество заказов.

За дополнительную ежемесячную плату…

Если вы хотите увеличить количество ShippingEasy доступные вам функции, вы можете подписаться и платить ежемесячную плату за доступ к их:

  • Маркетинговые инструменты
  • Инструменты управления клиентами
  • Особенности управления запасами
  • Инструмент отслеживания обзора продуктов Amazon

Вернемся к ShippingEasyинструменты управления клиентами; что это включает?

  • Многоканальное управление клиентами: вы можете отслеживать клиентов по нескольким каналам продаж и отслеживать активность клиентов и коммуникации.
  • Сегментация клиентов (это позволяет вам отправлять более персонализированные маркетинговые материалы в определенные разделы вашей аудитории)
  • Инструменты маркетинга электронной почты

Итак, обязательно учтите, что когда вы начнете настраивать свой ShippingEasy оплаченный план.

ShippingEasy Обзор

Готов к использованию ShippingEasy?

Проведя наше исследование и взвесив все в этом ShippingEasy обзор, кажется ShippingEasy - отличное универсальное приложение. На момент написания это решение только набирает силу. Пользователям нравится, что интерфейс невероятно прост в освоении, программное обеспечение работает бесперебойно, а поддержка клиентов безупречна.

Как и любая платформа «программное обеспечение как услуга», ShippingEasy не лишен недостатков. Но все те, с которыми мы столкнулись и перечисленные в этом обзоре, не кажутся серьезными красными флажками. Не говоря уже о том, что команда ShippingEasy постоянно работает над улучшением программного обеспечения, поэтому мы прогнозируем только большие и лучшие вещи от ShippingEasy позже по линии.

Вы когда-нибудь использовали ShippingEasy перед? Или вы собираетесь использовать его впервые? Если это так, мы хотели бы услышать ваши мысли, проблемы и мнения в поле для комментариев ниже. Давайте начнем разговор. Скоро поговорим!

ShippingEasy
Рейтинг: 4.0 - Обзор по

Рози Гривз

Рози Гривз - профессиональная контент-стратег, специализирующаяся на цифровом маркетинге, B2B и стиле жизни. В дополнение к платформам электронной коммерции вы можете найти ее опубликованную в Reader's Digest, G2 и Judicious Inc. Блог с Рози чтобы получить больше информации.