Лучшие приложения лояльности для Shopify для улучшения отношений с клиентами

Лучшие приложения лояльности для Shopify являются отличным способом для бизнес-лидеров повысить пожизненную ценность своих клиентов.

В конце концов, постоянные клиенты являются одним из самых важных активов, которые может иметь компания электронной коммерции. Повторным клиентам легче продавать, чем новым посетителям вашего интернет-магазина, и они также тратят больше (до 67% ).

К сожалению, убедить клиентов вернуться в ваш бизнес и продолжать тратить с трудом заработанные деньги не всегда легко. С таким количеством конкурирующих брендов, борющихся за привлечение одних и тех же клиентов, легко потерять даже самых довольных покупателей. Вот тут-то и появляются приложения лояльности.

С помощью инструмента лояльности, встроенного в ваш Shopify веб-сайт, вы можете привлечь клиентов, предлагая им бонусы каждый раз, когда они покупают у вас. Это отличный способ привлечь покупателей, повысить «среднюю стоимость заказа» и затмить конкурентов.

Вопрос только в том, какое приложение лояльности вы выберете?

Одна из вещей, которая делает Shopify такой привлекательный выбор для владельцев бизнеса заключается в том, насколько гибким он может быть. Технология поставляется с фантастическим рынком приложений, наполненным инструментами для добавления в ваш магазин. Shopify приложения могут помочь во всем: от SEO до email-маркетинга и обслуживания клиентов.

Приложения для лояльности клиентов позволяют вам создавать собственную программу лояльности, реферальную стратегию или просто распределять баллы лояльности среди клиентов.

Какие самые популярные приложения лояльности для Shopify?

Вот некоторые из лучших претендентов на рынке.

1. Конфеты реферальные

Легко одно из самых известных приложений, доступных для Shopify бонусная программа, Конфеты реферальные легко интегрируется с вашим Shopify страница администратора. Этот инструмент в значительной степени ориентирован на рефералов, вознаграждая клиентов каждый раз, когда они приводят нового покупателя в ваш магазин.

С помощью Referral Candy вы можете настроить всплывающие окна и электронные письма после покупки, чтобы помочь привлечь клиентов в вашу реферальную программу. Кроме того, вы можете настроить автоматизацию для немедленного вознаграждения каждого клиента, когда он поможет вам заключить новую продажу. Есть встроенная аналитика для отслеживания рефералов и лучших продаж, а также социальных сетей. Сервис даже интегрируется с вашими маркетинговыми приложениями для ретаргетинга рекламы, кампаний по электронной почте и веб-аналитики.

Referral Candy также позволяет настраивать всплывающие окна и целевые страницы с логотипом, изображениями и фирменными цветами, а также отображать контент на 12 разных языках благодаря удобному редактору тем. Кроме того, есть центр мошенничества для отслеживания потенциально подозрительных транзакций.

Цены

Для начала вам предлагается 30-дневная бесплатная пробная версия, за которой следуют два основных варианта ценообразования. План «Премиум» стоит 49 долларов в месяц для неограниченного количества клиентов, рефералов, информационных панелей и отчетов о данных, поддержки в чате в реальном времени и автоматической защиты от мошенничества. План «Плюс» стоит 299 долларов в месяц за все в Премиум, плюс SLA, премиальную поддержку, выделенного менеджера по работе с клиентами и ежеквартальный обзор.

С вас также будут взиматься комиссионные за успешные продажи рефералов от Referral Candy, поэтому важно планировать это при составлении бюджета.

2. Growave

Идеально подходит для создания ряда вознаграждений за лояльность для клиентов, Growave это фантастический инструмент для удержания клиентов и повышения стоимости заказа. все-в-одном Shopify Маркетинговое приложение имеет ряд различных функций. Вы можете использовать Growave настроить программы лояльности и вознаграждения на основе ряда различных факторов.

Например, вы можете вознаграждать клиентов, когда они направляют к вам клиентов, или просто начислять баллы постоянным покупателям. Существует приложение реферальной программы, которое позволяет пользователям автоматически вознаграждать клиентов, когда они делятся ссылками в социальных сетях или по электронной почте. Плюс, Growave также включает в себя систему «обзоров», где вы можете собирать фотообзоры, отзывы и обзоры продуктов на автопилоте.

Чтобы повысить свои шансы на долгосрочные продажи, Growave также поставляется с функцией «список желаний», так что клиенты могут сохранять товары, которые они хотят купить позже, в своих учетных записях. Вы также сможете разрешить клиентам регистрировать учетную запись с доступом в один клик через социальные учетные записи, такие как Facebook, а также Amazon, Line, Yahoo и Google.

Цены

Как и многие из топ Shopify приложения лояльности, Growave предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию, позволяющую протестировать некоторые функции, а затем ряд пакетов. Премиум-планы включают в себя:

• Базовый: 9 долларов в месяц за до 75 заказов, вознаграждения, отзывы, списки желаний, продажи в Instagram и функцию входа через социальные сети.
• Стартер: 19 долларов в месяц за все функции Basic, а также круглосуточную поддержку в чате и до 24 заказов.
• Средний: 49 долларов США в месяц за все функции Starter плюс до 500 заказов.
• Предприятие: 299 долларов США в месяц за все функции Medium, а также 3500 XNUMX заказов, настраиваемые действия, баллы при оформлении заказа, доступ к API и персональный менеджер успеха.

3. Smile.io

Одно из самых известных приложений для лояльности клиентов, доступных для Shopify Сегодня Smile.io — это удобная среда для увеличения онлайн-продаж. Решение позволяет создавать мощные стратегии вознаграждений и программы лояльности с множеством настроек.

Вы сможете вознаграждать своих клиентов за ряд действий, от размещения заказа до присоединения к вашей программе лояльности. Вы даже можете рассылать специальные предложения в дни рождения клиентов. Приложение Smile Rewards также соединяется с другими Shopify интеграции, такие как Mailchimp, Klaviyo и Shopify POS, чтобы предоставить вам более широкий спектр способов вознаграждения за лояльность.

Smile.io дает компаниям полный контроль над тем, как они доставляют вознаграждения. Вы можете настроить эксклюзивную VIP-программу, начислять баллы клиентам и вознаграждать за рефералов. Система полностью брендирована и позволяет использовать уникальные функции, такие как установка даты истечения срока действия политик или отправка электронных писем с напоминаниями. Вы также можете использовать «подталкивания» на сайте, чтобы побудить клиентов посетить кассу.

Цены:

Smile.io — один из немногих доступных вариантов для Shopify вознаграждения, у которого есть полностью бесплатный план. Бесплатный план включает в себя баллы и реферальную программу, базовый брендинг, электронные письма с вознаграждениями по умолчанию, обзор аналитики и поддержку до 200 заказов в месяц. Другие планы включают в себя:

• стартер: 49 долларов в месяц за все функции «бесплатно», расширенный брендинг, настраиваемые электронные письма с вознаграждениями и интеграцию с 1 приложением. Вы также можете управлять неограниченным количеством заказов.
• Рост: 199 долларов США в месяц за все начальные функции, подталкивания, истечение срока действия баллов, 2 интеграции и расширенные интеграции.
• Pro: $599 в месяц за все возможности роста плюс VIP-программы, Shopify Plus функции, неограниченное количество интеграций приложений и доступ к API

4. Yotpo Лояльность и награды

Еще одно отличное и известное приложение для создания лояльных клиентов на Shopify, Yotpo поможет вам превратить новых клиентов в постоянных сторонников. Yotpo, один из ведущих инструментов для вознаграждений, рефералов и других стратегий повышения пожизненной ценности, чрезвычайно популярен среди всех владельцев бизнеса.

Вы можете награждать постоянных клиентов баллами за дни рождения, регистрации, покупки, обзоры, публикации в социальных сетях и рекомендации. Также можно стимулировать повторные покупки с помощью ряда вариантов погашения баллов, таких как купоны, скидки, бесплатные продукты и бесплатная доставка.

Yotpo позволяет компаниям создавать реферальные программы и увеличивать взаимодействие с VIP-уровнями лояльности, чтобы помочь клиентам получить больше преимуществ, чем больше они тратят. Вы даже можете создать платную подписку, аналогичную Amazon Prime, и предоставить VIP-клиентам особые преимущества.

Yotpo предлагает функции выкупа на кассе для Shopify Plus продавцов и поставляется с простым конструктором страниц вознаграждений без кода.

Цены

У Yotpo есть фантастический бесплатный пакет, который поддерживает компании с менее чем 100 ежемесячными заказами. Этот план поддерживает до 10 кампаний вознаграждений, включает реферальную программу и настраиваемый инструмент для захвата электронной почты. Платные планы включают в себя:

• Серебряный: 29 долларов США в месяц и 0.35 доллара США за заказ после 200 заказов в месяц, с многоканальными программами, параметрами настройки и автоматической синхронизацией электронной почты.
• Золото: 249 долларов США в месяц и 0.20 долларов США за заказ после 800 заказов в месяц с шаблонами страниц вознаграждений, интеграцией ReCharge и улучшениями электронного маркетинга.

5. Радость: награды и лояльность

Joy — еще один фантастический выбор для компаний, которые надеются увеличить продажи с помощью программ лояльности клиентов. Приложение Joy предлагает универсальную среду, в которой Shopify администраторы могут легко настроить различные варианты вознаграждения для клиентов. Клиенты могут получать баллы лояльности и вознаграждения за каждый успешный заказ, размещенный на веб-сайте, или за привлечение новых клиентов.

Вы можете установить свои собственные правила расходов с помощью Joy, например решить, могут ли клиенты использовать свои призовые баллы для покупки товаров или для доступа к определенным скидкам и бонусам. Вы также сможете установить срок действия заработанных баллов. Существуют инструменты для создания готовых всплывающих окон с наградами, и вы можете добавить свои собственные фирменные цвета и настройки.

Joy также упрощает сбор пользовательского контента с возможностью импорта данных из других приложений для лояльности и вознаграждений, таких как Rivo, Yotpo, Stamped.io, Rise.ai, Bold и многие другие. Когда клиент оставляет отзыв, вы также можете начислить ему бонусные баллы. Кроме того, вы можете настроить социальные вознаграждения за публикацию в Facebook, Instagram, Twitter, ТикТок и многое другое.

Цены

У Joy есть фантастический бесплатный план для компаний, получающих до 250 заказов в месяц. Бесплатный план позволяет вам управлять балльными программами, настраивать программу погашения, получать доступ к различным интеграциям и бесплатному переводу. Также есть возможность настроить содержимое электронной почты.

Пакет Pro «Премиум» стоит 29 долларов в месяц за неограниченное количество заказов, настраиваемые стили электронной почты, интеграцию с точками продаж, а также неограниченное количество баллов и программы погашения.

6. Подарочные карты Rise.Ai

Еще один отличный инструмент для добавления элементов лояльности к вашей Shopify store, Rise.AI позволяет клиентам зарабатывать подарочные карты и баллы. Решение позволяет вам установить сколько угодно правил того, как и когда клиенты будут получать призы. Вы можете предлагать клиентам возврат заработанных денег, разработать кредитную систему магазина и даже разработать собственную стратегию членства.

Подарочные карты Rise.ai поддерживают автоматическое создание ваучеров и подарочных карт с уведомлениями, чтобы ваши клиенты знали, когда они получили вознаграждение от вашей компании. Существуют готовые шаблоны, которые помогут вам создать свои инициативы на основе баллов. Кроме того, вы можете использовать баллы и подарочные карты в рамках своих реферальных маркетинговых кампаний.

Rise.AI без проблем работает с закрытыми приложениями для приема платежей и отправки уведомлений. Вы также можете настроить кредитную систему магазина на кассе, чтобы все идеально соответствовало вашему фирменному стилю. Решение идеально подходит для руководителей малого бизнеса, которые хотят максимально использовать кредит магазина и ваучеры для увеличения продаж.

Цены

Для Rise.AI есть 7-дневная бесплатная пробная версия. После этого в платные пакеты входят:

• Стартер: 19.99 долларов США в месяц за общее количество заказов в магазине до 100, расширенную программу подарочных карт и кредитные счета в магазине.
• Малый бизнес: 59.99 долларов США в месяц за до 400 заказов, страницу баланса и настройки страниц получения баллов.
• Pro: 199.99 долларов США в месяц за 2,000 ежемесячных заказов, кнопка подачи заявки на кредит в магазине, создание оптовых подарочных карт и многое другое.
• Премиум: 599.99 долларов США в месяц за 12,000 XNUMX заказов, белую маркировку и создание подарочных карт для нескольких магазинов.

7. Печать лояльности и рекомендации

Stamped Loyalty and Referrals — еще один отличный выбор из Shopify магазин приложений, если вы ищете приложение для лояльности с самым высоким рейтингом. Инструмент предоставляет различные варианты взаимодействия с клиентами, поэтому вы можете увеличить продажи из уст в уста и повысить лояльность.

Есть варианты начислять баллы покупателям, когда кто-то следит за вами в социальных сетях, ретвитит сообщения, совершает покупку или отправляет кого-то нового в ваш магазин. В отличие от других приложений программы лояльности, вы также можете создавать свои собственные VIP-уровни с помощью Stamped, поэтому разные клиенты получают разные стимулы для покупок и привлечения новых клиентов.

Виджет, оптимизированный для мобильных устройств, будет автоматически отправлять напоминания клиентам по SMS и электронной почте, когда срок действия баллов подходит к концу. Кроме того, технология легко интегрируется с вашими существующими инструментами, поэтому вы можете настроить автоматизацию электронной почты в кратчайшие сроки. Внутренняя среда также упрощает настройку кампаний лояльности в соответствии с вашим брендом.

Цены

В Stamped доступен бесплатный пакет «Lite», который поддерживает до 100 заказов и поставляется с основными инструментами, необходимыми для начисления баллов и реферальных программ. Также есть система настройки пользовательского интерфейса. В платные пакеты входят:

• Премиум: 59 долларов США в месяц за большинство индивидуальных брендингов и интеграций.
• Бизнес: 179 долларов в месяц за возможность удаления фирменной символики Stamped, интеграцию с POS и редактирование макетов электронной почты.
• Профессиональные: 479 долларов США в месяц за VIP-программы, редактирование электронной почты в формате HTML, поддержку адаптации и доступ к API.

Выбор лучшего приложения лояльности для вашего Shopify Магазин

Существует множество отличных вариантов для компаний, которые ищут программы лояльности для Shopify. Если вы хотите предложить функции входа через социальные сети, атрибуцию баллов в режиме реального времени или вознаграждение за реферальный маркетинг, каждый найдет что-то для себя.

Многие из вышеперечисленных инструментов поставляются с бесплатными пробными версиями, поэтому определенно стоит протестировать функции, доступные в бесплатных демонстрациях, прежде чем погрузиться в них. Удачи вам в поиске идеального приложения лояльности и вознаграждений для ваших нужд.