Руководство для начинающих по доставке электронных пакетов: все, что вам нужно знать

Если у вас есть какие-либо планы по доставке некоторых ваших товаров из Китая, доставка ePacket является одним из наиболее распространенных вариантов для этого. Для интернет-магазинов и многих владельцев бизнеса становится все более привычным приобретать товары за пределами своей страны. Одна из этих стран - Китай. Существует множество причин, по которым Китай стал лидером в производстве, но во многом это связано с низкими затратами и высокоспециализированными рабочими. Поэтому имеет смысл, что вы, как владелец онлайн-бизнеса, возможно, захотите получить некоторые из ваших продуктов из Китая и отправить их в свою страну.

Как уже упоминалось, доставка ePacket является одним из вариантов доставки при покупке или дропшиппинг из Китая. Если вы не знаете, что такое ePacket, или хотите узнать больше о плюсах и минусах, эта статья для вас.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше о доставке ePacket. Мы рассмотрим все, от основ ePacket до того, почему вы можете захотеть внедрить этот тип доставки для вашего собственного бизнеса. Мы также дадим вам несколько советов о том, как повысить эффективность и минимизировать затраты на доставку электронных пакетов.

Что такое электронный пакет?

Как мы уже говорили во введении, ePacket - это вариант доставки, предлагаемый только продавцами в Китае и Гонконге. На первый взгляд, система ePacket - это соглашение между Почтой Гонконга и Почтовой службой США.

доставка посылок - Почтовая служба США

Причина, по которой доставка электронных пакетов стала явью, и причина этого соглашения между почтовыми службами, заключается в том, что Китай пытается увеличить количество онлайн-продаж, приходящих из Китая / Гонконга и идущих в другие страны.

Хотя договоренность существует между USPS и почтой Гонконга, продавцы из Китая могут фактически отгружать свою продукцию в самые разные страны.

доставка посылок - доставка

Что касается основных особенностей ePacket, вы можете отправить только один из этих пакетов, если стоимость предметов внутри них меньше, чем $ 400. Кроме того, упаковка не может весить более фунта 4.4 (или кг 2).

Еще одна причина, по которой была разработана система ePacket, заключается в обеспечении более быстрой и дешевой доставки и доставки из Китая. В прошлом доставка из Китая могла быть очень дорогой, не говоря уже о дополнительных расходах, таких как таможня. China EMS раньше была основным средством доставки при отправке товаров из Китая. Это был медленный и утомительный процесс, который часто занимал несколько месяцев для доставки в другие страны.

«E» в ePacket взято из «e» в электронной коммерции, поскольку онлайн-бизнес является основной причиной, по которой появился способ доставки. В целом, как Гонконг, так и Китай, а также онлайн-компании по всему миру, извлекли существенную выгоду из доставки электронных пакетов.

Как доставляется электронный пакет?

доставка epacket - отслеживание доставки Aliexpress

Доставка ePacket не сильно отличается от стандартной, за исключением нескольких проблем, которые были удалены из процесса. Например, ePackets идут от начала до конца отслеживания. Затем местные почтовые службы доставят отправления как обычно, и клиент сможет использовать этот код отслеживания на любом веб-сайте, который он обычно использует для своей местной почтовой службы. Например, клиент в Соединенных Штатах пошел бы к Веб-сайт USPS и вставьте в свой код отслеживания ePacket. Тот же код будет работать на Сайт EMS для китайских клиентов.

Большинство электронных пакетов отправляются с более крупных торговых площадок, таких как eBay и AliExpress. Сказав это, практически любой поставщик из Китая может также отправить ePacket, если они хотят.

Наконец, вся стоимость доставки также включает возврат недоставленных товаров. Это означает, что если клиент по какой-либо причине не получает товар, он отправляется обратно продавцу без каких-либо дополнительных затрат. Это делает для более простых и экономичных возмещений в целом.

Плюсы и минусы доставки ePacket

Важно понимать, что доставка ePacket не для всех. Некоторые компании обнаружат, что существуют чрезвычайные географические ограничения или что их продукты слишком дороги или тяжелы для доставки через электронный пакет. Сказав это, есть также много преимуществ для компаний, которые хотят отправлять продукты с помощью электронных пакетов. Итак, давайте рассмотрим плюсы и минусы доставки электронных пакетов, чтобы вы знали, может ли ваш интернет-бизнес воспользоваться этим.

Плюсы

  • Скорость - А доставка ePacket означает, что все поставки из Китая будут происходить намного быстрее, чем раньше. Большинство других методов обычно занимают несколько месяцев, чтобы добраться до других стран. Эти методы могут быть подходящими при отправке от одного человека в Китае другому человеку в Китае, но доставка ePacket имеет гораздо больше смысла для отправки в такие места, как США и другие страны. Как правило, при использовании ePacket вы можете рассчитывать на скорость доставки от 10 до 20 дней.
  • Больше продаж - Вы не сможете конкурировать по срокам доставки по сравнению с крупными рынками, такими как Amazon. Однако многие люди понимают, что некоторые продукты только из Китая. Многие из ваших клиентов будут знать, что продавец, предлагающий доставку ePacket, отправит и доставит этот пакет намного быстрее. Следовательно, вы должны увидеть более высокие конверсии, если вы продаете товары из Китая с помощью электронных пакетов.
  • Отслеживание и подтверждение доставки - Несмотря на то, что ePacket намного быстрее, чем другие виды международных перевозок в Китае, он все же намного медленнее, чем двухдневные местные перевозки, к которым все привыкли с Amazon. Таким образом, ePackets имеет отличные возможности отслеживания практически для каждой почтовой службы в поддерживаемых странах ePacket. Это устраняет любую неопределенность для вашего клиента и позволяет людям получать обновления отслеживания в течение всего процесса и видеть, когда доставка поступила.
  • Общая Недорогость - Международные перевозки чрезвычайно дороги. Если вы хотите отправить из другой страны в вашу, вы можете заплатить $ 50 до $ 100 в качестве платы за доставку. Никто не хочет платить за это, особенно когда продукт стоит всего $ 10. EPacket значительно снижает эти затраты, так что вы и ваш клиент не получите высокую плату за доставку.
  • Таможня покрывается заказчиком - Если какой-либо из ваших продуктов проходит таможню или требует уплаты дополнительных налогов или пошлин, получатель этой отправки несет ответственность за платежи. Хотя это может произойти не со всеми вашими продуктами, вашей компании не придется платить неожиданные сборы после отправки ваших продуктов из Китая.

Минусы

  • Некоторые товары не могут быть отправлены - Ниже вы узнаете, что доставка ePacket имеет несколько требований и ограничений. Мы также упомянули, что все содержимое ePacket должно иметь определенную стоимость и вес. Из-за этого некоторые продавцы не смогут отправлять пакеты такого типа. Вы можете продавать товары, которые слишком дороги для электронного пакета. У других продавцов могут быть слишком большие или слишком тяжелые предметы.
  • Некоторые грузоотправители ePacket не включают все страны - Есть некоторые продукты и продавцы, которые не могут или не хотят отправлять электронные пакеты в определенные страны. Это означает, что даже если технически разрешена доставка ePacket в вашей стране, вы все равно можете быть ограничены. Например, многие товары могут быть отправлены в Соединенные Штаты только из Китая. Кроме того, многие поставщики будут принимать решение только о доставке в Соединенные Штаты.
  • Не многие страны вообще поддерживаются - В одном из приведенных ниже списков вы увидите, что в странах 30 разрешена доставка электронных пакетов. Учитывая, что во всем мире существует примерно 200, на самом деле это небольшая часть областей, в которые вы, возможно, захотите отправить.

Слово о доставке и доставке электронных пакетов

Одна из основных причин, по которой вы можете рассмотреть возможность доставки ePacket, - это если вы хотите доставлять продукты своим клиентам. Dropshipping стала довольно популярной формой продаж, когда вы вступаете в партнерские отношения с производителями, которые создают, хранят и отправляют всю вашу продукцию напрямую вашим клиентам. Поэтому вам нужно всего лишь запустить свой интернет-магазин и любые другие бизнес-элементы, с которыми вам приходится иметь дело.

Что хорошего в прямой доставке и доставке ePacket, так это то, что некоторые крупные китайские торговые площадки уже предлагают доставку ePacket через свои платформы. Например, на AliExpress и DHGate интегрированы электронные пакеты в свои системы.

Таким образом, дропшиппер выберет отправку продуктов в электронных пакетах. После этого производитель или поставщик берет на себя и отправляет клиенту код отслеживания, чтобы они могли проверить текущее состояние и время доставки.

Это зависит от системы, через которую вы покупаете, но вы должны ожидать от бесплатной доставки до пяти долларов. Например, AliExpress взимает от трех до пяти долларов за доставку всех электронных пакетов. Также обычно требуется от 16 до 18 дней, чтобы предмет достиг конечного пункта назначения.

DHGate, с другой стороны, предлагает бесплатную доставку, когда вы выбираете доставку ePacket. Вы также должны ожидать, что ваши посылки займут несколько дней меньше по сравнению с AliExpress. Это зависит от того, какой тип покупки вы делаете, но вы можете приобрести оптом или отгружать продукцию напрямую своим клиентам.

Допускает ли ваша страна доставку и доставку электронных пакетов?

Список стран, которые поддерживают доставку ePacket, постоянно растет. На данный момент у нас есть страны, близкие к 40, и некоторые из них тестируют доставку ePacket.

Вот список стран в алфавитном порядке:

1. Австралия
2. Австрия
3. Бельгия
4. Бразилия
5. Канада
6. Дания
7. Финляндия
8. Франция (вы можете отправлять грузы только на некоторые территории, включая коды 01 для материковой части страны на 95. Доставка по заморским территориям с электронными пакетами во Франции запрещена)
9. Германия
10. Греция
11. Гонконг
12. Венгрия
13. Ирландия
14. Израиль
15. Италия
16. Япония
17. Казахстан (в настоящее время в пробной версии)
18. Корея
19. Люксембург
20. Малайзия
21. Мексика
22. Нидерланды
23. Новая Зеландия
24. Норвегия
25. Польша
26. Португалия
27. Россия
28. Саудовская Аравия
29. Сингапур
30. Испания (в тестировании для некоторых городов)
31. Швеция
32. Швейцария
33. Таиланд (в настоящее время в пробной версии)
34. индейка
35. Украина
36. Соединенное Королевство (включая все города)
37. Соединенные Штаты (включая все штаты)
38. Вьетнам (в тестировании)

Требования к доставке электронных пакетов

Международные перевозки гораздо сложнее, чем внутренние перевозки. Частично это связано с тем, что международные упаковки должны быть определенного веса и размеров. То же самое можно сказать и о требованиях к ePacket, поскольку почти все они отправляются на международном уровне.

доставка посылок - требования к доставке

Минимальный размер пакета

Все стандартные пакеты должны быть не менее 14 см в длину и 11 см в ширину. Поэтому вы можете столкнуться с некоторыми случаями, когда ваш продукт намного меньше, чем фактическая упаковка. Это обычно хорошо, так как вы можете втиснуть наполнитель в упаковку так, чтобы ваш продукт точно подходил.

Что касается свернутых пакетов, минимальная длина должна составлять 11 см. Кроме того, вы должны взять диаметр пакета и умножить его на два. Добавьте это к длине пакета. Ваш результат всегда должен быть больше, чем 17 cm. Имейте в виду, что это только для свернутых пакетов.

Максимальный размер пакета

Чтобы сделать вещи немного сложнее, ePackets также имеет максимальный размер пакета. Допустим, вы хотите отправить стандартный пакет. Посмотрите на самую длинную сторону упаковки и убедитесь, что она не длиннее 70 см. Вы также должны добавить длину к высоте и убедиться, что сумма не превышает 90 см.

Что касается свернутых упаковок, то длинная сторона никогда не должна превышать 90 см. Вы также должны удвоить диаметр упаковки, добавить к этому длину и убедиться, что она не превышает 104 см.

Вы также должны учитывать вес и стоимость вашего пакета. Как мы уже обсуждали во введении к этой статье, вы не можете отправлять в ePackets ничего, кроме $ 400. Это исключит множество интернет-магазинов, в которых есть более дорогие товары, которые необходимо отправить.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это то, что электронные пакеты можно отправлять только из Китая или Гонконга в страны, которые включены в список приемлемых.

Наконец, вес ваших электронных пакетов не должен превышать 4.4 фунтов (2 кг). Единственным исключением из этого правила является Израиль, где ePacket может весить максимум 6.6 фунтов (3 кг). Помните, что общий вес вашей посылки включает в себя все, например, внутреннюю упаковку, товар внутри упаковки, любые почтовые этикетки и саму упаковочную коробку. Поэтому вам необходимо взвесить все, как только оно полностью упаковано и готово к отправке.

Как узнать, является ли ваш пакет электронным пакетом

Иногда вы можете проверить свою упаковку, чтобы увидеть, действительно ли это ePacket. В других случаях ваши клиенты могут задаться вопросом, будет ли их заказ поступать в ePacket. Причина этого довольно проста. Прежде всего, некоторые клиенты могут знать, что доставка ePacket доставит их домой быстрее и дешевле. Поэтому они могут спросить вас о способе доставки до покупки.

Итак, каковы некоторые из подарков, которые определяют доставку ePacket? Один из способов проверить тип упаковки - заглянуть в область «Заказы» на торговой площадке, на которой вы покупаете. Например, на AliExpress есть этот раздел, чтобы вы могли проверить и увидеть логистическую информацию. Короче говоря, эта область показывает тип упаковки, которая используется для всех международных и внутренних перевозок. Если написано ePacket, то ePacket действительно был отправлен.

Некоторые интернет-магазины также могут показывать это в области заказов клиентов. Я не рекомендовал бы просить вашего клиента пойти посмотреть его заказ, пока вы не увидите, что номер отслеживания на самом деле находится на странице заказа клиента.

Один из наиболее очевидных способов определить, является ли ваш пакет электронным пакетом, - это посмотреть номер отслеживания. Большинство отправленных таким образом посылок имеют коды отслеживания, начинающиеся с буквы «L». Это не всегда происходит, но встречается крайне часто.

Вы также можете определить, что пакет не является электронным пакетом, если в комплект поставки не входит код отслеживания. Как мы уже обсуждали ранее, все доставки ePacket отслеживаются по всем пакетам от начала до конца.

Еще один менее точный способ выяснить, является ли отправка ePacket, - начать с проверки, доставлена ​​ли посылка из Китая или Гонконга. После этого вы можете перейти к типам упаковки, которые обычно используются для электронных упаковок, а также к требованиям к размерам и весу, о которых мы говорили ранее. Выполнение «визуальной проверки» пакета, безусловно, не всегда будет точным, но есть некоторые показатели, которые вы можете посмотреть, такие как вес, рост и длина.

Также, как продавец, вы знаете, что все, что упаковано выше $ 400, не будет в ePacket.

Сколько времени занимает доставка ePacket?

Мы упоминали, что среднее время доставки электронных пакетов составляет от рабочих дней 10 до 20. Это, очевидно, улучшение по сравнению с другими вариантами доставки, которое займет несколько месяцев.

Тем не менее, мы можем получить более конкретную информацию в зависимости от местоположения и времени отправки пакета. Не только это, но многое зависит от страны, в которую отправляется посылка. Есть много государственных и национальных праздников и различий в том, как местные почтовые отделения доставляют посылки. Кроме того, могут быть некоторые задержки, если посылка попадает на таможню или в другие препятствия на пути.

Тем не менее, это хорошее эмпирическое правило ожидать, что ваша доставка ePacket в течение дней от 10 до 20.

Давайте посмотрим на некоторые средние сроки доставки для определенных стран:

Наиболее поддерживаемые страны: 7 10 в рабочие дни
Мексика: Дней 20 бизнеса
Саудовская Аравия, Украина и Россия: 7 15 в рабочие дни

Что вы должны сказать клиентам, если ePacket задерживается?

Одним из преимуществ использования ePacket является то, что задержек не так много. Вы можете испытывать задержки в напряженное время, например, в праздничные дни, но в целом электронные пакеты довольно надежны. Тем не менее, важно обеспечить максимально возможное обслуживание клиентов любым недовольным клиентам, которые могут быть смущены тем, где находятся их пакеты.

Поскольку задержки случаются редко, лучше всего идти дальше и дальше с этим конкретным клиентом, чтобы они продолжали оставаться клиентами и потенциально делились своим опытом обслуживания клиентов с другими людьми. Короче говоря, вам, скорее всего, лучше рассказать клиенту о ситуации и отправить товар-заменитель с кодом отслеживания. Затем скажите им сохранить оба предмета и использовать их для себя или для передачи кому-то еще.

Если кажется, что это не сработает для вашей компании, вы можете разрешить эти споры, предложив информацию о транзакции и любой номер для отслеживания, который был отправлен вместе с ней. Короче говоря, вы пользуетесь тем фактом, что ePackets постоянно имеет коды отслеживания. Клиент не должен быть смущен тем, где находится товар, потому что у него есть надежный код отслеживания.

Вы также можете пройти их через процесс поиска кода отслеживания. Некоторые клиенты могут не знать точно, куда идти или как скопировать этот код, чтобы узнать, когда поступит товар. Проверьте свое местоположение, посмотрите информацию о местном почтовом отделении, а затем направьте своих клиентов на точный URL-адрес, куда они смогут скопировать и вставить код отслеживания ePacket.

Доставка электронных пакетов: что такое отслеживание?

Мы довольно много говорили о кодах отслеживания, сроках доставки и преимуществах этих кодов доставки при всех способах доставки ePacket.

Но есть некоторые конкретные детали отслеживания доставки электронных пакетов, которые вы должны знать.

доставка посылок - отслеживание EMS

Прежде всего, коды отслеживания ePacket можно скопировать и вставить на несколько веб-сайтов. Все зависит от того, где живет клиент, потому что он в конечном итоге перейдет на сайт местной почтовой службы, чтобы использовать этот код отслеживания. Например, клиент из США может перейти на веб-сайт USPS и вставить туда этот код отслеживания. Другим примером будет использование веб-сайта China EMS для всех китайских клиентов.

Поэтому коды отслеживания ePacket обладают некоторой универсальностью, поскольку они начинают работать на разных веб-сайтах в зависимости от того, где находится адрес доставки.

Если у вас возникли проблемы со страницами отслеживания почтовых отправлений, вы можете рассмотреть некоторые решения для отслеживания сторонних разработчиков, такие как Track-ChinaPost или AfterShip. Это отличные варианты, которые можно интегрировать в ваш интернет-магазин, чтобы каждый шаг был отправлен по электронной почте и обновлен для ваших клиентов.

Стоит также отметить, что многие платформы, такие как AliExpress, имеют свои собственные впечатляющие системы отслеживания, уже реализованные для вас. Поэтому вы бы связали платформу как Shopify в AliExpress. Затем, при отправке посылки, AliExpress сообщит вам этот код отслеживания и уведомит вашего клиента об отправке.

Как таможня работает с доставкой электронных пакетов?

Отправка ваших электронных пакетов через таможню часто является неизбежной частью процесса доставки. Это зависит от страны, в которую вы отправляете свой пакет, но вы можете ожидать, что на многих границах будут установлены таможенные и дополнительные сборы, такие как налоги или даже страховые сборы. Некоторые другие расходы могут включать пошлины, фрахт или простые портовые сборы в зависимости от географического местоположения вашего клиента.

Хорошая новость для вас, как для продавца, заключается в том, что при отправке электронных пакетов вам почти никогда не придется платить что-либо вроде таможенных пошлин или налогов. Вместо этого клиенты должны платить любые из этих сборов при получении посылки. Неплохо было бы разместить это раскрытие на своем веб-сайте, чтобы ваши клиенты не испытывали недовольства, когда им приходилось платить еще больше денег у их дверей.

Тем не менее, многие страны даже не имеют этих сборов.

Лучший план - проверить местные законы стран, в которые вы часто отправлялись. Вы спросите их, какие налоги, таможенные пошлины и пошлины могут взимать ваши клиенты за все импортированные покупки. Некоторые сборы могут зависеть от того, какие типы товаров вы отправляете. В целом, лучше знать законы стран, в которые вы отправляете.

Вы также можете поговорить со своим производителем или поставщиком, чтобы узнать, знают ли они что-нибудь о дополнительных сборах, которые придется платить вашим клиентам. Существует большая вероятность того, что производитель имеет все виды опыта доставки в такую ​​страну, как та, в которую вы отправляете. Если это так, они могут заполнить вас еще большей информацией.

Как доставка электронных пакетов повлияет на мой бизнес и моих клиентов?

Для клиентов доставка ePacket означает, что они получат международные товары быстрее и дешевле, чем когда-либо раньше. Это означает, что они получают прямой доступ к продуктам, которые могли быть недоступны в предыдущие годы. Тем не менее, некоторые из ваших клиентов не смогут воспользоваться преимуществами доставки ePacket из-за своего географического положения. Надеемся, что еще много стран будут добавлены в список принятых мест доставки ePacket.

Еще одна вещь, которую ePacket означает для ваших клиентов, заключается в том, что у них всегда будет код отслеживания, чтобы они всегда знали, где находится их посылка. Это сквозной код отслеживания, который часто отправляется вашему клиенту в электронном письме с подтверждением доставки. Иногда код подтверждения может быть отправлен вам напрямую, чтобы вы могли передать его клиенту.

Что касается влияния, которое ePackets оказывает на ваш собственный бизнес, они определенно открывают вам некоторые возможности для прямых продаж из Китая или Гонконга. На таких веб-сайтах, как AliExpress. Вы также можете найти предметы, которые намного дешевле в Китае.

Процесс доставки ePacket также означает, что вы должны сделать своих клиентов намного счастливее. Некоторые люди, которые заказывают продукты у вас, могут не воспользоваться преимуществами доставки ePacket, но многие из них оценят более быструю доставку и минимальные затраты на доставку.

Тем не менее, ePackets не обязательно хорошая идея, если вы планируете доставку на месте. Скорость доставки всегда будет важна для ваших клиентов, и если вы не можете конкурировать с аналогичными предприятиями в вашей стране, вам лучше инвестировать больше в более качественную местную доставку.

Вы всегда должны следить за тем, что ищут ваши клиенты в мире судоходства. Один год ваши клиенты могут быть одержимы идеей доставки ePacket. Но в следующем году вы можете найти более дешевую и быструю доставку. И ваши клиенты могут просто требовать этого.

К тебе ...

Вот он!

Возможно, вы слышали об этих вариантах доставки ePacket в недавнем прошлом. Надеемся, что эта статья позволила вам узнать больше об этом, чтобы понять, будут ли ePackets полезны для вашего онлайн-бизнеса или нет.

По сути, электронные пакеты довольно просты. Это обычные пакеты, но все они из Китая или Гонконга. Есть некоторые ограничения и некоторые вещи, которые вы должны знать о таможенных и других сборах. Тем не менее, ePackets почти всегда быстрее по сравнению с другими вариантами международной доставки, вы можете значительно снизить свои расходы на доставку, и вы сможете сделать своих клиентов счастливее, предоставляя им варианты интересных продуктов, которые они не могут купить в другом месте.

Если у вас есть какие-либо вопросы о доставке ePacket и о том, как все это работает, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Лучшее изображение через Shutterstock

Джо Варнимонт

Джо Варнимонт - независимый писатель, который создает инструменты и ресурсы, чтобы помочь другим писателям стать более продуктивными и продавать свою работу.