Лучшие приложения для планирования встреч на 2023 год

Давно прошли времена ручного и бумажного планирования для бизнеса, а также электронной почты, телефонных звонков и электронных таблиц Excel. Эффективные предприятия используют одни из лучших приложений для планирования встреч для бронирования клиентов через онлайн-интерфейс, управления встречами и даже получения оплаты.

Независимо от того, управляете ли вы местной студией йоги или проводите встречи с клиентами в качестве риелтора или юриста, вы обязательно сэкономите деньги, время и свое общее здравомыслие, работая с одним из лучших приложений для бронирования встреч. 

На рынке существует множество вариантов программного обеспечения для планирования встреч, но мы протестировали их все, чтобы составить список лучших претендентов. Сначала мы объясним, какие типы функций и функций вы получаете от этих приложений. Затем мы поделимся лучшими приложениями для планирования встреч, основанными на нашем исследовании цен, функций, плюсов и минусов. 

Продолжайте читать, чтобы сделать планирование встреч значительно проще и выгоднее!

Что такое приложение для планирования встреч? 

Приложение для планирования встреч — это онлайн-портал для компаний, где можно перечислять потенциальное время встреч, принимать заказы на эти встречи и управлять такими элементами, как цены, отмены и клиент в.formatион. 

Приложения для планирования встреч обычно поставляются в форме SaaS (программное обеспечение как услуга), где вы можете либо зарегистрироваться бесплатно, либо платить ежемесячную плату, чтобы использовать все его функции. Приложения размещаются и публикуются в Интернете, что приводит к двум интерфейсам: внешнему порталу, где клиенты и клиенты назначают встречи, и внутреннему интерфейсу, где администраторы управляют расписанием. 

Что искать в приложении для планирования встреч

Ассоциация format и функции каждого приложения для планирования встреч различаются, но вы должны искать следующие основные функции: 

1. Внешний календарь: Для клиентов и клиентов, чтобы зайти в свой календарь и увидеть доступное время встречи; после чего они могут делать заказы, редактировать свои заказы и даже совершать платежи.
2. Портал управления серверной частью: Для владельцев бизнеса, чтобы редактировать свое расписание, просматривать встречи и общаться с клиентами.
3. Подключение к вашему сайту: Это может быть прямая интеграция/встроенный календарь или простая ссылка, которую вы можете использовать в меню вашего веб-сайта.
4. Поддержка нескольких офисов и членов команды: Это особенно важно для компаний с несколькими офисами и тех, у кого есть независимые работники (например, терапевты, врачи или личные тренеры в тренажерном зале).
5. Полный контроль записи: Администраторы и клиенты должны иметь возможность отменять и изменять встречи.
6. Обработка платежей и допродажи: Возможность предлагать бесплатные встречи всегда должна быть доступна, но приятно видеть обработку платежей для премиальных бронирований, а также возможность добавлять дополнительные продажи (например, аренда коврика для йоги для студии йоги).
7. Автоматические уведомления: Администраторы и клиенты должны получать электронные письма с подтверждением, а также SMS/текстовые сообщения по запросу. Вам также понадобится приложение для встреч с напоминаниями и уведомлениями об отмене или других изменениях.
8. Альтернативные виды записи/оплаты: От членства до подписок, от подарочных сертификатов до пакетов — лучшие приложения для планирования встреч обеспечивают такую ​​гибкость для вашего бизнеса. 

Теперь, когда вы понимаете, какие функции искать в приложении для бронирования, продолжайте читать, чтобы увидеть лучшие приложения для планирования встреч, доступные на рынке. 

Каковы лучшие приложения для планирования встреч?

Мы составили список приложений для планирования встреч на основе того, какие из них предлагают наилучшую общую ценность: с учетом цен, функций, их плюсов и минусов. 

1. Squarespace Календарное Планирование - Лучшее общее приложение для планирования встреч

Squarespace, популярный конструктор веб-сайтов и платформа электронной коммерции, предлагает отдельный продукт под названием Squarespace Календарное Планирование. Вы можете запустить приложение бронирования календаря отдельно (размещенное на отдельном поддомене) или добавить его непосредственно на любой веб-сайт (Squarespace или другойwise). 

Идея Squarespace Планирование — это автоматизация каждого аспекта вашего календаря бронирования, от заказов до напоминаний и платежей до доступности. Вы можете продвигать свою доступность с помощью календаря внешнего интерфейса, оставаться организованным с помощью интеграции программного обеспечения календаря и настраивать подтверждения встреч и формы приема. 

Не только это, но Squarespace Планирование имеет встроенную обработку платежей со скидками, пакетами и подписками, что позволяет вам продавать любой тип набора встреч, который вы хотите. 

Цены

Squarespace Планирование предлагает годовые и месячные тарифные планы, в которых вы сэкономите немного денег, выбрав полный год. Вы также можете подписаться на бесплатную пробную версию, чтобы протестировать программное обеспечение для бронирования. 

Вот ежемесячные тарифные планы:

• Появление: 15 долларов США в месяц, чтобы получить по одному календарю на члена команды или местоположение, а также синхронизацию календарей, пользовательские платежи, выставление счетов, автоматические электронные письма с напоминаниями и хранилище карт. 
• Рост: 25 долларов в месяц за 2–6 календарей на члена команды/местоположение, все в предыдущем плане, а также SMS/текстовые напоминания, подписки, членство, подарочные сертификаты и пакеты. 
• Powerhouse: 50 долларов США в месяц за 7–36 календарей для каждого члена команды/местоположения, все, что было в предыдущих планах, плюс несколько часовых поясов для местоположений, доступ к пользовательскому API, элементам управления CSS и соответствие требованиям HIPAA (BAA). 

Плюсы 

• Интерфейс красивый
• Легко интегрируется на ваш сайт (особенно с Squarespace Модуль планирования)
• Разумные цены
• Одно из немногих приложений для планирования встреч с мерами соответствия HIPAA (BAA).
• Принимайте платежи через Stripe, Square, или PayPal
• Синхронизация календаря с iCloud, Google, Outlook и Office 365.
• Простые напоминания по электронной почте и SMS-уведомления

Минусы

• Нет бесплатного плана
• Те, у кого ранее были учетные записи Acuity Scheduling, могут использовать старый блок планирования встреч в Squarespace
• Вам нужно перейти на один из более высоких планов, чтобы получить такие вещи, как несколько часовых поясов, членство и пакеты.

Для кого это лучше всего? 

Squarespace Планирование особенно хорошо работает для предприятий, использующих Squarespace для их веб-сайта, но это неплохой выбор для других платформ, так как календарь по-прежнему встраивается. Тем, кто знаком с Acuity Scheduling, также понравится интерфейс, так как он практически такой же. 

2. HubSpot Программное обеспечение для планирования – Лучшее бесплатное решение

HubSpot предлагает бесплатное программное обеспечение для планирования с достойными инструментами для небольших предприятий, чтобы принимать встречи. После этого вы можете перейти на платный план для более продвинутых функций, таких как обработка платежей, многоязычный контент и автоматический маркетинг, включенные в премиум-планы. 

Мы скажем, однако, что HubSpot пожалуй, самое полное бесплатное приложение для планирования, поскольку подавляющее большинство функций, которые вам понадобятся, включены в бесплатный план. Мы говорим об онлайн-календаре, синхронизации календарей, групповых собраниях и многом другом. 

Цены

Основной HubSpot Программное обеспечение для планирования можно использовать бесплатно. 

Чтобы получить дополнительные функции автоматизации и масштабирования, вы можете перейти на один из премиум-классов. HubSpot планы. Эти планы дают вам гораздо больше, чем онлайн-планирование встреч, поэтому ваше желание обновиться может зависеть от того, что предоставляется. 

Вот посмотрите:

• стартер: 50 долларов США в месяц за удаление фирменного стиля из планировщика встреч, документов, чатов и личных электронных писем. Вы также получаете такие вещи, как платежи за планировщик, повторяющиеся задачи, Stripe интеграция, маршрутизация разговоров и поддержка по электронной почте/чату. 
• Профессиональный: 500 долларов в месяц за все, что было в предыдущих планах, а также более продвинутые инструменты для последовательностей, обязательных полей, команд, обмена видеосообщениями, электронных подписей и поддержки по телефону. 
•  Предприятие: 1,200 долларов США в месяц за все, что было в предыдущих планах, а также иерархические команды, расширенные разрешения, сборники сценариев, анализ диалогов и многое другое. 

Мы покрыли ежемесячную цену, но вы можете сэкономить немного денег, заплатив за год вперед. 

Плюсы 

• Бесплатный план с большинством функций планирования, необходимых для малого бизнеса.
• Интегрируйте и синхронизируйте календари из Gmail, Suite или Office 365.
• Инструмент прямого планирования встреч
• Групповые встречи
• Синхронизация с контактами CRM
• Интеграция с инструментами для видеоконференций
• Автоматизированные последующие действия
• Гладкий внешний интерфейс бронирования / календаря

Минусы

• Дорогие премиальные планы
• Премиум-планы имеют множество функций продаж, которые не нужны многим малым предприятиям.
• Премиум-план требуется для обработки платежей и электронной почты 1-к-1.
• Вы должны заплатить, чтобы удалить HubSpot брендинг

Для кого это лучше всего? 

HubSpot в первую очередь предназначен для предприятий с отделами продаж (даже небольшими). Мы не можем себе представить, чтобы йога-студия или тренажерный зал сочли это полезным, но планирование для юристов, продаж программного обеспечения и демонстраций продуктов отлично подходит для этого. HubSpot, тем более что обновления ведут к еще более продвинутым инструментам продаж и лидогенерации. 

3. Calendly – Популярное решение

Calendly устраняет необходимость отправлять электронные письма туда и обратно для целей планирования, все из-за его мульти-format планировщик типа встречи. 

С Calendly вы можете планировать встречи для:

• Коллективные встречи
• Круговые турниры
• Групповые встречи
• Встречи один на один

Центр планирования, ориентированный на продажи, предлагает автоматические напоминания, последующие действия и быстрый онлайн-календарь планирования, который напрямую связан с приложениями для видеоконференций и календаря. 

Цены

У Calendly есть бесплатная пробная версия и скидки при ежегодном выставлении счетов. 

Вот ежемесячные тарифные планы: 

• Основные: Бесплатно для 1 подключения к календарю на человека, синхронизации с календарным программным обеспечением, неограниченного количества индивидуальных мероприятий, опросов, ссылки для бронирования, автоматических уведомлений, и вы можете интегрироваться с некоторым облачным программным обеспечением и добавить календарь на свой веб-сайт.
• Основы: 10 долларов США за место в месяц за все в бесплатном плане, а также групповые мероприятия, напоминания по электронной почте, последующие действия, отчеты и многое другое.
• Профессиональный: 15 долларов США за рабочее место в месяц за все, что было в предыдущих планах, а также настраиваемые уведомления, текстовые уведомления, перенаправления и многое другое.
• Команды: 20 долларов США за рабочее место в месяц за все предыдущие функции, а также циклические мероприятия, блокировку и синхронизацию управляемых событий для вашей команды и многое другое.
• Предприятие: Вы должны связаться с Calendly для индивидуального предложения.

Плюсы 

• Существует бесплатный план с настраиваемой ссылкой для бронирования и автоматическими уведомлениями о событиях.
• Цены на премиум-план разумны
• Доступ к автоматическим напоминаниям и SMS-сообщениям
• Разнообразные типы совещаний, такие как конференц-связь, циклические встречи и встречи один на один
• Интеграция с таким программным обеспечением, как GoToMeeting, Zoom и Salesforce.
• Варианты сбора платежей через Stripe и PayPal

Минусы

• Есть простые элементы брендинга, но не так много продвинутой настройки.
• Чат и поддержка по телефону ограничены/отсутствуют

Для кого это лучше всего? 

Calendly — это более простая, интуитивно понятная и более доступная версия HubSpot, поскольку он в основном предназначен для планирования звонков по продажам. Нам нравится это для продаж, маркетинга, успеха клиентов, операций с доходами, найма и ИТ. 

4. Square Назначения

Square Назначения, Из Square— компания, занимающаяся обработкой платежей, — предоставляет предприятиям точку продаж для обработки заказов, сбора платежей и упрощения общего процесса планирования. Он интегрируется со всей Square Экосистема для немедленного планирования лично или онлайн, поэтому кто-то, например, парикмахер, может позволить клиенту запланировать следующую встречу, когда он выходит за дверь, или клиент может выбрать расписание через веб-сайт парикмахера. 

Цены

Square У Appointments есть бесплатный план, индивидуальные цены, скидки для соответствующих предприятий и возможность отменить или изменить свой план в любое время. 

В планах следующие: 

• Бесплатно: 0 долларов США в месяц за одно местоположение, приложение для планирования, настраиваемую доступность, автоматические текстовые и электронные напоминания, блокировку личных событий, несколько часовых поясов, повторяющиеся встречи, обработку платежей и доступ к другим Square такие функции, как управление командой, создание веб-сайтов, управление клиентами и API системы бронирования. 
• Плюс: 29 долларов США в месяц за место для всего, что было в предыдущем плане, сниженная скорость обработки кредитных карт, несколько мест, время обработки, несколько встреч с персоналом, ограничения на ежедневные встречи, защита от неявки, предотвращение двойного бронирования, изменение расписания, автоматические подтверждения, синхронизация с Календарем Google, и более. 
• Premium: 68 долларов США в месяц за место для еще большего снижения скорости обработки кредитных карт, всего, что было в предыдущих планах, управления ресурсами, доступа для записи к Bookings API и функций Team Plus, таких как настраиваемые разрешения и несколько ставок заработной платы. 

Плюсы 

• Предлагает простой и красивый интерфейс бронирования
• Напоминания о назначении
• Обрабатывайте платежи даже на бесплатном плане
• Создайте бесплатный сайт электронной коммерции с помощью своего программного обеспечения для бронирования
• Интегрируется с Square POS для личного и онлайн-бронирования
• Неограниченные счета персонала
• Включает карточку и контакт вformatуправление ионами
• Имеет модули управления персоналом и клиентами

Минусы

• Он очень ориентирован на электронную коммерцию, что может не понадобиться для некоторых предприятий.
• Нет встроенного инструмента для импорта данных о встречах
• Не интегрируется со многими инструментами личного календаря.
• Настройка ограничена

Для кого это лучше всего? 

Square Назначения обладают уникальной способностью напрямую сочетаться с Square Экосистема точек продаж, поэтому она наиболее уместна для розничных и профессиональных услуг, где может происходить личное бронирование; мы говорим о таких предприятиях, как парикмахерские, парикмахерские, автосервис, клининговые услуги, репетиторство и персональные тренировки. Тем не менее, профессиональные услуги (такие как юристы и риелторы) могут выиграть от Square Назначения также, учитывая, как он предлагает бронирование онлайн. 

5. Сетмор

Приложение Setmore помогает компаниям быть на шаг впереди с помощью простой, но мощной страницы онлайн-бронирования. Это одно из лучших приложений для планирования встреч, позволяющее получать оплату заранее, сводить к минимуму неявки и охватывать более глобальную клиентскую базу с помощью встреч Teleport и Zoom в один клик. 

Приложение Setmore позволяет создать страницу бронирования за считанные секунды. После этого вы можете немного настроить страницу, показать отзывы о своем бизнесе и связать страницу со своим веб-сайтом, Facebook и Instagram. 

Цены

Setmore — одно из самых доступных приложений для планирования встреч, и вы можете сэкономить еще больше, выбрав годовой платеж. 

Ежемесячные тарифные планы включают в себя:

• Бесплатно: 0 долларов США на пользователя в месяц за неограниченное количество встреч, напоминания по электронной почте, платежи с Square, телепортация видеовстреч, интеграция с социальными сетями и настраиваемая страница бронирования с уникальным URL-адресом.
• Premium: 12 долларов США за пользователя в месяц за все в предыдущем плане, плюс SMS-напоминания, платежи (с Square, Stripeи PayPal), двусторонняя синхронизация календаря, повторяющиеся заказы, поддержка двух сотрудников и видеовстречи в один клик через Teleport и Zoom.
• Pro: 9 долларов США на пользователя в месяц, чтобы получить все из предыдущих планов, но для пользователей 3+ (мы предполагаем, что это рекламная цена, поскольку она дешевле, чем Премиум, но больше ничего не указано).

Плюсы 

• Бесплатный план с простыми платежами, напоминаниями по электронной почте и неограниченным количеством встреч
• Доступные премиальные планы, особенно при выборе годового пакета
• Напоминания по электронной почте и SMS
• Настраиваемые уведомления
• Повторяющиеся встречи
• Быстрая интеграция с Zoom и Teleport
• Принимайте заказы в социальных сетях или на вашем сайте

Минусы

• Онлайн-платежи ограничены только Square в бесплатном плане
• Возможности настройки календаря ограничены
• Синхронизация календаря доступна только для Google и Office365.

Для кого это лучше всего? 

Setmore кажется победителем для предприятий с ограниченным бюджетом, тем более что планы Premium и Pro стоят всего 5 долларов при ежегодной оплате. Кроме того, он хорошо подходит для тех, кому нужны видеоконференции или интеграция с разработчиками веб-сайтов/магазинами электронной коммерции. 

6. Зохо Бронирование

Zoho рекламирует множество инструментов в своем наборе продуктов, включая календарь, CRM, деловую электронную почту и модуль бронирования встреч. Zoho Bookings — это бесплатное решение для планирования встреч, где клиенты заказывают встречи и оплачивают услуги. 

Все заказы управляются на панели инструментов Zoho, которая имеет приложение для Android и iOS для работы на ходу. Вы получаете шаблоны и параметры настройки для онлайн-календаря, а уведомления и напоминания отправляются как администратору, так и клиенту. Кроме того, вы можете обновить свою CRM прямо из Zoho Bookings и выполнять такие задачи, как двусторонняя синхронизация календаря и групповые встречи. 

Цены

Как и в случае с большинством продуктов Zoho, есть начальный бесплатный план с достойными функциями. При этом большинства бесплатных планов Zoho недостаточно для развития малого бизнеса. 

Вот чего ожидать, когда речь заходит о ценах на Zoho Bookings:

• Вечно свободный: 0 долларов США в месяц для 1 сотрудника, уведомления по электронной почте, онлайн-собрания и двусторонняя синхронизация календаря с Outlook, Office365, Zoho и Google.
• Основные: 8 долларов США за пользователя в месяц за все в предыдущем плане, а также уведомления по электронной почте, циклическое распределение, мобильные приложения, дополнительные интеграции, цветовая палитра бренда для страницы бронирования, автоматическое преобразование часовых поясов, интеграция с Zapier и отчетность.
• Premium: 12 долларов США на пользователя в месяц за все, что было в предыдущих планах, а также портал для записи на прием для клиентов, интеграция с Zoho Assist (сеансы удаленной поддержки), текстовые уведомления, дополнительные продажи, такие как помещения и оборудование, повторяющиеся групповые мероприятия, удаление брендинга Zoho, и страница бронирования на вашем собственном домене.

Годовые планы от Zoho Bookings сэкономят вам немного денег. 

Плюсы 

• Есть бесплатный план
• Инструменты управления командой
• Синхронизируется с вашей CRM
• Управление из мобильного приложения или онлайн-портала
• Предотвращение незаезда и отмены в последнюю минуту
• Выходные и специальные часы
• Buffer время подготовки к встрече
• Синхронизируется со всей экосистемой Zoho и внешними инструментами, такими как Microsoft Teams, Google, Slack и Salesforce.
• Пользы Stripe, PayPal или Authorize.net для обработки платежей
• Уведомления о подтверждениях и отменах
• Используйте с инструментами онлайн-совещаний, такими как Zoom, Google Meet и GoToMeeting.
• Встроить на любой сайт

Минусы

• Синхронизируется с некоторыми календарями, но не с самыми популярными
• Настройка ограничена
• Zoho пытается продать вам много, как только вы окажетесь в их экосистеме
• Вы должны заплатить за самый дорогой план по удалению брендинга Zoho.

Для кого это лучше всего? 

Нам нравится Zoho Bookings для компаний, уже укоренившихся в экосистеме Zoho, особенно если вам нравится использовать их CRM, Zoho Meeting и Zoho Flow. Если вы не являетесь постоянным пользователем пакета Zoho, это все равно хорошее решение для экономии бюджета, особенно если онлайн-встречи составляют большую часть вашего бизнеса. 

7. ПростоBook.me

SimplyBook.me сочетает в себе простоту и гибкость благодаря стильному современному интерфейсу и интуитивно понятной простоте использования. Он идеально подходит для заказов в сфере услуг, так как вы можете принимать онлайн-бронирования, отправлять уведомления, получать платежи и добавлять пользовательские функции, такие как купоны и подарочные карты. Есть даже беспроводной инструмент для оформления заказа, а также красивые шаблоны для создания сайта только для вашего модуля бронирования. 

Основная причина, по которой мы считаем SimplyBook.me одним из лучших приложений для планирования встреч, заключается в том, что вы можете опубликовать его модуль бронирования на любом веб-сайте, в социальной сети или даже на странице бронирования Google Maps. 

Цены

SimplyBook.me предлагает ежемесячную оплату и годовое выставление счетов за скидки. 

Вот основные планы: 

• Бесплатно: 0 долларов США в месяц за 50 бронирований, 1 пользовательскую функцию, 5 пользователей, приложение администратора, веб-сайт бронирования, виджет бронирования и список каталогов.
• Основные: 9.90 долларов США в месяц за все, что было в предыдущем плане, плюс 100 бронирований, 3 настраиваемые функции, 15 пользователей, клиентское приложение, POS-терминал, купоны и подарочные карты.
• Стандарт: 29.90 долларов США в месяц за 500 бронирований, 8 пользовательских функций, 25 пользователей, все в предыдущих планах и соответствие HIPAA.
• Premium: 59.90 долларов США в месяц за 2000 бронирований, неограниченные пользовательские функции, 50 пользователей, фирменное клиентское приложение, все, что было в предыдущих планах, и удаление ссылки SimplyBook.me.

Плюсы 

• Получите бесплатный сайт бронирования от SimplyBook.me
• Есть бесплатный план записи на прием
• Публикуйте где угодно, от социальных сетей до вашего сайта
• Несколько пользователей, даже с бесплатным планом
• Одно из немногих приложений для планирования с параметрами соответствия HIPAA.
• Есть админка и клиентское приложение
• Поддержка купонов и скидок
• Платежи через PayPal, Stripeили Square
• Членство, классы и билеты

Минусы

• Ограничения на количество бронирований для всех ценовых категорий
• Вы должны заплатить за самый дорогой план удаления брендинга SimplyBook.me. 
• Может быть не так настраиваемый, как некоторые люди хотят

Для кого это лучше всего? 

На SimplyBook.me есть то, что нужно профессионалам сферы услуг, которым нужна абсолютная простота. Это доступно и легко установить в социальных сетях и на вашем веб-сайте; или вы можете просто использовать веб-сайт, который они вам дают. 

Какое из лучших приложений для планирования встреч подходит именно вам?

Некоторые из лучших приложений для планирования встреч предназначены для отделов продаж, в то время как другие ориентированы на электронную коммерцию или сервисные предприятия. Если вы все еще сомневаетесь между двумя или тремя из этих приложений, воспользуйтесь нашими последними рекомендациями: 

• Squarespace Планирование: Отличный универсальный инструмент бронирования, особенно для малого бизнеса и Squarespace пользователей
• HubSpot Программное обеспечение для планирования: Надежная платформа отдела продаж для бронирования клиентских звонков и видеоконференций
• Календарь: Более простая альтернатива HubSpot; для отделов продаж
• Square Назначения: ориентированный на электронную коммерцию; идеально подходит для гибрида личного и онлайн-бронирования 
• Сетморе: Бюджетно, отличные видеоконференции, удобно собирать платежи
• Зохо Бронирование: Недорогой и отлично подходит для пользователей, знакомых с Zoho.
• ПростоBook.me: Идеально подходит для сферы услуг; удобно добавить простую страницу бронирования на все онлайн-платформы (даже в социальные сети).

Вы использовали какое-либо из лучших приложений для бронирования встреч в этом списке? Если да, пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете о них. Если нет, поделитесь любыми вопросами, которые у вас могут возникнуть в комментариях!