Как автоматизировать свой бизнес печати по требованию в 2025 году

Я занимаюсь электронной коммерцией и печатью по запросу уже более десяти лет. Я масштабировал магазины с нуля до шестизначных сумм, помог бесчисленному количеству продавцов устранить их узкие места и своими глазами видел, что создает или разрушает бизнес POD.

Вот суровая реальность: большинство продавцов вынуждены делать все вручную, и именно поэтому они никогда не масштабируются.

Загрузка дизайнов по одному. Отправка заказов поставщикам вручную. Отвечать на письма клиентов целый день. Это утомительно и, что еще важнее, пустая трата времени.

Решение автоматизацияЧем больше вы автоматизируете, тем больше времени у вас освобождается, чтобы сосредоточиться на реальном росте — масштабировании рекламы, запуске новых продуктов и улучшении вашего бренда.

Это руководство будет охватывать каждая автоматизация Вам необходимо наладить работу вашего бизнеса по печати по запросу с минимальными усилиями.

1. ИИ и автоматизация: будущее печатного производства

Полиграфическая индустрия переживает крупная трансформацияи Автоматизация на основе ИИ находится в его центре.

Согласно докладу, 80% производителей печатной продукции согласны, что ИИ и автоматизация необходимы для улучшения рабочих процессов и сокращения расходов. Однако только 55% активно инвестируют в области средств автоматизации, облачных решений для управления и технологий предиктивного обслуживания.

Это означает, что хотя большинство лидеров отрасли признают важность автоматизации, многим еще предстоит в полной мере воспользоваться ее возможностями. Те, кто это делает, видят повышение эффективности, сокращение отходов и улучшение маржи— все это важнейшие факторы для сохранения конкурентоспособности в 2025 году и далее.

1.1 Как ИИ трансформирует печатное производство

ИИ больше не просто модное слово. Он активно меняет то, как работает печатный бизнес управлять операциями, оптимизировать производство и улучшать качество обслуживания клиентов.

• Предиктивное обслуживание – Инструменты на базе искусственного интеллекта анализируют производительность машины и прогнозируют отказы до их возникновения, сокращая время простоя и затраты на ремонт.
• Автоматизированная оптимизация рабочего процесса – Системы, управляемые ИИ распределяйте ресурсы, управляйте заданиями печати и сокращайте отходы материалов за счет оптимизации графиков печати.
• Поддержка клиентов на основе искусственного интеллекта – Чат-боты и системы отслеживания заказов на основе искусственного интеллекта сократить нагрузку на службу поддержки клиентов отвечая на часто задаваемые вопросы и предоставляя обновления в режиме реального времени.
• Умная обработка заказов – Интегрированные с искусственным интеллектом системы управления печатью автоматизируют маршрутизацию заданий, обеспечивая более быстрое и точное выполнение.

1.2 Почему производителям печатной продукции необходимо инвестировать в автоматизацию прямо сейчас

Автоматизация на основе искусственного интеллекта — это не просто конкурентное преимущество, она становится необходимость. Поскольку ожидания потребителей растут более короткие сроки выполнения, большая индивидуализация и устойчивость, полиграфический бизнес нужна автоматизация, чтобы идти в ногу со временем.

Компании, которые не интегрируют ИИ в свои рабочие процессы, рискуют отставаяАвтоматизируя ключевые процессы, типографии могут:

• Повышение эффективности и сокращение человеческого фактора
• Снижение затрат на рабочую силу и повышение производительности труда
• Масштабировать производство без найма дополнительного персонала
• Повысьте удовлетворенность клиентов за счет более быстрого выполнения заказов

Автоматизация — это ключ к открытие долгосрочного роста in печатная продукция. Вопрос не в том, следует ли типографиям внедрять ИИ и автоматизацию, а в том, насколько быстро они смогут это реализовать.

2. Главные проблемы, с которыми столкнется полиграфическая отрасль в 2025 году

В то время как печатная индустрия полный возможностей, он также сталкивается значительные проблемы в 2025 году.

В отчете выделены три основных препятствия, которые производителям печатной продукции необходимо преодолеть, чтобы оставаться конкурентоспособными:

• Нехватка талантов (68%) – Найти квалифицированных рабочих становится все сложнее, поэтому автоматизация и повышение квалификации рабочей силы приобретают решающее значение.
• Рост стоимости сырья (62%) – Сбои в цепочке поставок и рост затрат на материалы вынуждают предприятия пересматривать стратегии закупок и ценообразования.
• Проблемы логистики и цепочки поставок (59%) – Высокие транспортные расходы и задержки подталкивают отрасль к локализованные производственные модели.

2.1 Проблема рабочей силы: привлечение и удержание талантов

В 68% производителей печатной продукции ссылаясь на нехватку талантов как на серьезную проблему, отрасль должна найти новые способы привлечения, обучения и удержания работников.

Одним из основных изменений является переход от традиционного ремесла к технологически ориентированным ролям. Типографии нанимают меньше операторов печатных машин и больше специалисты по автоматизации, инженеры-программисты и эксперты по цифровому производству.

Чтобы оставаться впереди, компаниям следует:

• Инвестируйте в обучение рабочей силы – Повышение квалификации сотрудников ИИ, автоматизация и цифровые рабочие процессы обеспечит их адаптацию к современному печатному производству.
• Используйте автоматизацию для снижения зависимости от ручного труда – Решения на базе искусственного интеллекта могут минимизировать потребность в высокоспециализированных работниках при одновременном повышении эффективности.
• Измените восприятие печати – Молодые таланты тянутся в отрасли с инновации и технологический прогресс. Продвижение искусственного интеллекта, устойчивого развития и цифровой трансформации сделает печать более привлекательной для новых работников.

2.2 Управление ростом материальных затрат и сбоями в цепочке поставок

В 62% производителей печатной продукции сталкиваются с ростом цен на сырье, предприятиям необходимо сосредоточиться на эффективность затрат, стратегический подбор поставщиков и сотрудничество с поставщиками.

Вот некоторые стратегии по смягчению этих проблем:

• Оптовые закупки и переговоры с поставщиками – Объединение ресурсов с отраслевыми партнерами может помочь обеспечить лучшие цены и сократить расходы.
• Производство по запросу и локализованное производство – Вместо больших тиражей, переход на локализованное производство «точно в срок» сокращает отходы материалов и расходы на транспортировку.
• Системы закупок на основе искусственного интеллекта – Прогнозная аналитика может помочь бизнесу прогнозировать спрос, оптимизировать запасы и автоматизировать решения в цепочке поставок.

2.3 Переход к сотрудничеству в печатной индустрии

Одним из наиболее перспективные решения этих проблем более тесное сотрудничество между типографиями.

В отчете подчеркивается, что производители печатной продукции, которые принимают бизнес-модель, ориентированная на сообщество процветают. Обмениваясь ресурсами, знаниями и производственными возможностями, предприятия могут снизить затраты, повысить эффективность и расширить свое присутствие на рынке.

Основные преимущества сотрудничества включают в себя:

• Повышение покупательной способности для борьбы с ростом материальных затрат
• Общая логистика и сети дистрибуции для более быстрой доставки
• Доступ к новым рынкам через межотраслевое партнерство

Поставщики услуг печати, которые стремятся к сотрудничеству, получат в 2025 году серьезное конкурентное преимущество.

2. Автоматизация выполнения заказов (больше никогда не обрабатывайте заказы вручную)

Если вы все еще вручную пересылаете заказы своему поставщику, Вы ведете свой бизнес так, как будто на дворе 2010 год.Сегодня исполнение может быть 100% автоматизировано, поэтому вам никогда не придется прикасаться к заказу.

2.1 Используйте поставщиков услуг печати по требованию с функцией автоматического выполнения заказов

Для полной автоматизации выполнения заказов вам нужен поставщик, который синхронизируется напрямую с вашим магазином. Лучшие варианты:

• Printful – Высококачественная продукция с быстрой доставкой. Автоматически выполняет заказы от Shopify, Etsy и Amazon.
• Printify – Недорогие продукты с несколькими вариантами поставщиков. Автоматическая синхронизация с основными платформами электронной коммерции.
• Gelato – Лучше всего подходит для международных продавцов. Печать на месте в нескольких странах для более быстрой доставки.

После интеграции эти платформы автоматически обрабатывать, печатать и отправлять каждый заказ. Нет необходимости вручную проверять электронную почту или пересылать заказы поставщику.

2.2 Синхронизация заказов на нескольких торговых площадках

Если вы продаете на нескольких платформах, управление заказами может стать запутанным. Вместо того, чтобы входить в разные панели, используйте инструменты автоматизации, такие как:

• Стол заказов: Синхронизирует заказы из Shopify, Etsy и Amazon на одной панели управления.
• Zapier: Автоматизирует пересылку заказов между различными платформами.

Эти инструменты гарантируют, что заказы со всех платформ отправляются нужному поставщику без того, чтобы ты пошевелил пальцем.

3. Автоматизация обслуживания клиентов (устранение 90% тикетов поддержки)

Одной из самых больших потерь времени является обслуживание клиентов. Большинство продавцов каждый день отвечают на одни и те же вопросы:

• «Где мой заказ?»
• «Могу ли я это вернуть?»
• «Вы осуществляете доставку в [страна]?»

3.1 Используйте чат-ботов для мгновенных ответов

• Tidio (Shopify) и расширение Горгий (мультиплатформенный) автоматически отвечать на распространенные вопросы клиентов.
• Автоответчик Etsy обрабатывает повторяющиеся вопросы внутри Etsy.

Чат-бот может сократить время поддержки клиентов на 70%, особенно если вы получаете много повторяющихся запросов.

3.2 Автоматизация отслеживаемых заказов по электронной почте

Вместо того, чтобы вручную отправлять обновления о доставке, используйте:

• AfterShip: Отправляет автоматические письма с отслеживанием.
• Track123: Позволяет клиентам отслеживать свои заказы на вашем сайте.

Автоматизация отслеживания писем сокращает количество писем «Где мой заказ?» на 80%.

3.3 Автоматический ответ на электронные письма службы поддержки

• Zendesk, Gorgias или Help Scout: Эти инструменты автоматически отправляют заранее подготовленные ответы на основе ключевых слов в электронных письмах клиентов.

Например, если клиент пишет по электронной почте: «Могу ли я вернуть это?» — он получает мгновенный ответ с инструкциями по возврату.

4. Автоматизация маркетинга и рекламы (тратьте меньше времени на управление кампаниями)

Маркетинг — это то, где большинство продавцов печати по запросу упираются в стену. Размещение рекламы, отправка писем и управление перенацеливания кампании принимают слишком много ручного труда—особенно при масштабировании.

Реальность такова, большинство успешных POD-компаний автоматизируют 80% своего маркетинга чтобы они могли сосредоточиться на более высокой стратегии, а не заниматься корректировкой рекламы целый день.

Настроив автоматизированные кампании, вы сможете последовательно стимулировать продажи, увеличивать конверсии и максимизировать расходы на рекламу. без постоянного контроля.

4.1 Автоматизация рекламы в Facebook и TikTok

Если вы вручную корректируете рекламные бюджеты, отключаете малоэффективные кампании или самостоятельно масштабируете победителей, вы тратите время впустую. Вместо этого позвольте автоматизированным правилам выполнять тяжелую работу.

Автоматизированные правила Facebook (внутри Meta Ads Manager):

• Приостановите показ рекламы, если ROAS (рентабельность инвестиций в рекламу) опустится ниже 2.0. Предотвращает трату денег на неэффективные кампании.
• Увеличьте бюджет на 20%, если ROAS выше 4.0. Автоматически обеспечивает больший бюджет для высокоэффективных объявлений.
• Понизьте ставку, если CTR (показатель кликабельности) ниже 1%. Прекращает тратить деньги на рекламу, которая недостаточно интересна.

Автоматизация рекламы в TikTok:

• Используйте Madgicx или Revealbot автоматически оптимизировать рекламу в TikTok, корректируя ставки, бюджеты и таргетинг аудитории на основе показателей в реальном времени.
• Создавать Ретаргетинг рекламы TikTok Spark для автоматического повторного привлечения пользователей, которые взаимодействовали с вашими видео, но не совершили покупку.

Вместо постоянная корректировка кампаний вручную, эти правила самостоятельно оптимизируйте свои объявления поэтому вы проводите меньше времени в Ads Manager.

4.2 Автоматизируйте ретаргетинг (чтобы не потерять потенциальных клиентов)

Ретаргетинг — один из самые прибыльные маркетинговые стратегии, но большинство продавцов POD либо забудьте настроить его или управлять им вручную, когда это необходимо работает в фоновом режиме 24/7.

Google Shopping Ads (автоматическая синхронизация с Shopify)

• Google автоматически извлекает ваш каталог продукции из Shopify и создает динамическая ретаргетинговая реклама для посетителей, которые ушли без покупки.
• Нет необходимости вручную создавать объявления — Google Shopping сделает это сам. показывать нужные продукты нужным пользователям в нужное время.

Ретаргетинг Facebook (динамическая реклама продуктов)

• Автоматически отображает точные продукты посетитель просмотрел, но не купил.
• Пример: Если кто-то добавит футболку в корзину, но не оформит заказ, он увидит рекламу этой же футболки на Facebook и в Instagram.
• Эти объявления имеют В 10 раз выше показатели конверсии по сравнению с кампаниями по холодному трафику.

Автоматизируя ретаргетинг, вы вернуть потерянных посетителей и превратить их в покупателей без каких-либо усилий вручную.

4.3 Автоматизируйте маркетинг по электронной почте и SMS (превратите разовых покупателей в постоянных клиентов)

Маркетинг по электронной почте и SMS может стимулировать На 30-50% больше дохода, но только если вы настроите автоматизированные потоки которые работают в фоновом режиме.

Лучшие инструменты для автоматизации электронной почты и SMS:

• Klaviyo – Лучшее для Shopify & WooCommerce продавцы.
• Omnisend – Многоканальная автоматизация (email + SMS + push-уведомления).
• Постскриптум – Автоматизация SMS специально для Shopify.

Основные автоматизированные потоки электронной почты и SMS:

• Письма и СМС о брошенной корзине – Восстанавливает потерянные продажи, напоминая клиентам о необходимости завершить покупку.
• Приветственная серия – Привлекайте новых подписчиков с помощью скидок или специальных предложений.
• Дополнительные продажи после покупки – Побуждает покупателей приобретать дополнительные товары.
• Просмотрите запросы – Автоматически просит клиентов оставить отзыв после получения заказа.

Устанавливая эти автоматизация один раз, вы будете постоянно генерировать продажи от прошлых посетителей и клиентов без необходимости вручную отправлять электронные письма или SMS-кампании.

5. Автоматизация учета и отчетности (чтобы вам не тратить время на цифры)

Большинство продавцов печати по запросу ненавижу иметь дело с бухгалтерией— и на то есть веская причина. Это отнимает много времени, сбивает с толку и легко запутаться.

Если вы вручную отслеживаете продажи, рассчитываете налоги или готовите финансовые отчеты, вы сжигаете часы каждый месяц на задачах, которые можно полностью автоматизировать.

Цель состоит в том, чтобы создать системы, которые:

• Автоматически отслеживать доходы и расходы
• Создавайте финансовые отчеты в режиме реального времени
• Обеспечьте соблюдение требований налога с продаж без ручных расчетов

Автоматизировав свой учет, вы не только экономить время а также избежать дорогостоящих ошибок когда наступит налоговый сезон.

5.1 Автоматическая синхронизация доходов и расходов (больше никакого ручного ведения бухгалтерского учета)

Вместо того, чтобы вручную вводить каждую транзакцию в электронную таблицу, используйте автоматизированный инструмент, который синхронизирует все ваши продажи в электронной коммерции в вашу бухгалтерскую программу.

Лучшие инструменты для синхронизации транзакций:

• A2X – Автоматически извлекает транзакции из Shopify, Etsy и Amazon и синхронизирует их с QuickBooks или Xero.
• Ссылка Мои Книги – Похож на A2X, но разработан специально для продавцов Amazon, Etsy и eBay.
• Bench.co – Бухгалтерский сервис, который автоматически классифицирует ваши транзакции и предоставляет ежемесячные отчеты.

Как это работает:

1. Клиент размещает заказ на Shopify, Etsy или Amazon.
2. Распродажа, Процесс оплаты плата, и любые возвраты автоматически войдите в систему A2X или Link My Books.
3. Данные отправляются в QuickBooks или Xero, где он подразделяется на доходы, расходы и прибыль.

Это устраняет ручной ввод данных и гарантирует, что ваши книги всегда будут до настоящего времени.

5.2 Автоматизируйте соблюдение требований по налогу с продаж (чтобы не получить штраф)

Налог с продаж составляет одна из самых больших головных болей для продавцов POD, особенно если вы осуществляете продажи в нескольких штатах или странах.

Если вы все еще пытаетесь рассчитать налог с продаж вручную, вы не только теряете время, но и риск проблем с соблюдением требований.

Лучшие инструменты для автоматизации налога с продаж:

• Налоговая банка – Автоматически рассчитывает, собирает и подает налог с продаж Shopify, продавцы Etsy и Amazon.
• Avalara – Более совершенное программное обеспечение для обеспечения соблюдения налоговых требований для продавцов, работающих с международные налоги.
• Куадерно – Лучше всего соблюдать требования по НДС при продаже в ЕС, Великобритании или Канаде.

Как это работает:

1. Когда клиент делает заказ, TaxJar или Avalara рассчитывает правильную налоговую ставку в зависимости от их местонахождения.
2. Налог автоматически взимается при оформлении заказа и регистрируется в вашей бухгалтерской программе.
3. В конце налогового периода TaxJar может автоматически подавайте декларации по налогу с продаж— так что вам не придется этого делать.

Если вы продаете в нескольких штатах США или за рубежом, Автоматизация налога с продаж является необходимостью чтобы соблюдать требования и избегать штрафов.

6. Автоматизация создания продуктов (более быстрые листинги, больше продуктов, меньше работы)

Первое узкое место в POD — это создание и загрузка продуктов. Многие продавцы тратят часы на проектирование, создание макетов, написание описаний и листинг товаров вручную. Если вы все еще этим занимаетесь, это вас замедляет.

6.1 Автоматическое создание проектов с использованием ИИ

Проекты, созданные с помощью искусственного интеллекта, могут сэкономить десятки часов в месяц и помочь вам быстрее тестировать новые идеи продуктов.

• Midjourney и DALL·E: Инструменты ИИ, которые генерируют уникальные изображения из текстовых подсказок. Вы можете создавать совершенно оригинальные дизайны без необходимости в графическом дизайнере.
• Kittl и Creative Fabrica Spark: Эти платформы позволяют вам изменять дизайн, созданный с помощью ИИ, и создавать готовые к печати произведения искусства.
• Flying Upload и автоматизация Merch Titans: Эти инструменты генерируют вариации ваших дизайнов с разными цветами, шрифтами и стилями, позволяя вам быстро создавать массовые вариации продукции.

Многие ведущие продавцы POD используют ИИ для создания большой объем проектов а затем проверьте, какие из них продаются лучше всего, прежде чем вкладывать средства в более ручную разработку.

6.2 Автоматизация макетов продуктов

Создание макетов — это еще один кропотливый часть процесса. Вместо того, чтобы вручную размещать дизайны на шаблонах макетов, используйте инструменты автоматизации:

• Placeit: Мгновенно создает макеты различных товаров (футболки, толстовки, кружки и т. д.).
• Printful & Printify Генераторы макетов: Автоматически создавать макеты при загрузке проектов на их платформы.
• Массовый макет: Создает тысячи макетов продуктов одновременно, экономя время для Etsy, Amazon или Shopify продавцы.

С помощью автоматизированных инструментов создания макетов вы можете загрузить дизайн один раз и создать десятки макетов за считанные секунды, вместо того чтобы тратить часов в фотошопе.

6.3 Автоматизация загрузки продуктов на несколько платформ

Листинг продуктов на ShopifyЭцы, Redbubble, и Amazon может занять вечность, если вы делаете это вручную. Вместо этого используйте:

• ЛенивыйМерч: Массовая загрузка проектов на несколько платформ POD.
• Торговые титаны Автоматизация: Синхронизирует дизайны в разных магазинах, поэтому вам не придется загружать их по одному.
• Подли: Автоматизирует создание списков с оптимизированными заголовками, тегами и описаниями.

Используя эти инструменты, вы можете сократите время листинга на 80%, что позволяет вам сосредоточиться на масштабировании, а не на повторяющихся загрузках.

Заключительные мысли об автоматизации маркетинга

Бизнес-модель печати по требованию основана на эффективности и масштабируемости, но если ваш маркетинг по-прежнему требует постоянных ручных усилий, вы ограничиваете свой рост.

Реальность такова, что наиболее успешные POD-компании не тратите часы на настройку рекламных кампаний, написание одноразовых писем или ручную переориентацию посетителей-у них есть системы на месте которые управляют маркетингом на автопилоте.

Когда вы автоматизировать маркетинг, вы освободить время и ресурсы чтобы сосредоточиться на бизнес-стратегиях более высокого уровня. Вместо того, чтобы настраивать ставки и управлять рекламой весь день, вы можете:

• Тестируйте и запускайте новые продукты быстрее не беспокоясь о том, выдержит ли ваш маркетинговый движок все нагрузки.
• Оптимизируйте свой магазин и качество обслуживания клиентов для увеличения коэффициента конверсии и средней стоимости заказа.
• Масштабируйте свой бизнес, не увеличивая рабочую нагрузку— потому что ваш маркетинг работает автоматически, независимо от того, работаете вы или нет.

Если вы все еще ручная настройка рекламы, управление ретаргетингом одной кампании за раз или отправка электронных писем вручную, вы действуете в невыгодном положении.

Автоматизация — это не просто удобство, это конкурентное преимущество.

Предприятия, которые внедряют автоматизированные правила рекламы, системы ретаргетинга и потоки электронной почты те, которые легко масштабируются, сохраняя при этом высокую прибыльность.

Настройте их сейчас, и ваш магазин POD будет генерировать стабильные продажи, 24/7, без постоянного практического управления. Чем раньше вы автоматизируете, тем быстрее вы будете расти.