Mulți proprietari de magazine de comerț electronic consideră că cea mai importantă parte a afacerii lor este produsele pe care le vând, care este probabil și unul dintre motivele pentru care nu acordă o importanță atât de mare designului ambalajelor lor, dar știați că 60% din toți respondenții dintr-un raport recent Dotcom Distribution dezvăluie că ar împărtăși imaginea produsului pe rețelele de socializare dacă ar crede că arăta frumos. Aceasta este o creștere potențială a clienților noi cu 60%, acum dacă acești 60% conving doar 10% dintre prietenii lor să cumpere produsul dvs., atunci acest lucru vă poate ajuta cu ușurință să vă îmbunătățiți profiturile.
Dotcom Distribuție Raport de ambalare 2015 se concentrează pe modul în care ambalajele de livrare a comerțului electronic pot modela percepția mărcii și pot transforma consumatorii în ambasadori ai mărcii de pe rețelele sociale. Raportul a aflat că 39% dintre respondenți au distribuit în trecut o poză sau un videoclip cu noile lor achiziții. Cel mai frecvent respondenții au folosit Facebook (84%), Twitter (32%), Instagram (31%), YouTube (28%) și Pinterest (20%) pentru a-și împărtăși noile achiziții prietenilor.
Videoclipurile Unboxing devin din ce în ce mai populare, iar 35% dintre respondenții la sondaj au afirmat că au vizionat în trecut un videoclip Unboxing, iar dintre aceștia 55% au spus că au ajuns să cumpere produsul din cauza acestui videoclip.
Principala înlăturare a raportului
- Trimiterea de cutii tipărite personalizate care sunt de tip cadou, de marcă sau mai luxoase decât ambalajele cu cutie maro depășesc așteptările clienților și creează o experiență memorabilă.
- Emoția generată de un produs ambalat premium îi încurajează pe consumatori să își împărtășească experiența pe site-urile de socializare, așa cum ar face orice alt eveniment semnificativ din viață.
- Consumatorii se uită la conținutul social media postat de colegii lor atunci când cercetează produsele pe care doresc să le cumpere online.
- Majoritatea consumatorilor recunosc că sunt influențați să facă o achiziție după vizionarea unei imagini sau a unui videoclip al unui produs pe care îl cercetau online.
- Ambalajul premium creează o oportunitate de partajare socială, iar acele imagini și videoclipuri partajate pe rețelele de socializare pot influența clienții noi să facă o achiziție.
De ce își postează consumatorii videoclipurile online?
Deci, ce anume îi determină pe consumatori să posteze videoclipuri și imagini online? Conform raportului:
„Emoția generată de un produs ambalat premium îi încurajează pe consumatori să își împărtășească experiența pe site-urile de socializare, așa cum ar face orice alt eveniment semnificativ din viață. … Ambalajul premium creează o oportunitate de partajare socială, iar acele imagini și videoclipuri partajate pe rețelele de socializare pot influența noii clienți să facă o achiziție. ”
Deci ce înseamnă asta?
Cu alte cuvinte, după cum puteți vedea mai sus, este o idee foarte bună să luați ambalajul produselor foarte serios, este posibil ca, dacă livrați produsele în cutii plictisitoare simple, atunci clienții dvs. sunt mai puțin susceptibili să împărtășească noua lor achiziție pe site-uri de socializare precum Facebook, Twitter sau Instagram.
Reveniți săptămâna viitoare când ne uităm la ce puteți face pentru a crea ambalaje grozave. Ne vom uita la câteva sugestii cu privire la ceea ce face un pachet bun, precum și la unele companii care au făcut o treabă excelentă în crearea de ambalaje uimitoare.
Dacă doriți să citiți raportul complet, atunci puteți găsiți aici.
Imagine caracteristică MammaGaga
Inca unul grozav Catalin!
Mereu m-am întrebat de ce oamenii au postat videoclipuri de unboxing pe Youtube. Pentru mărci, trebuie să fie un compliment atât de mare să-și vadă clienții bucurându-se de produs înainte de a-l atinge.
A trebuit să-l retweet pe acesta, deoarece știu că îmi va ajuta clienții!
Matt