În acest Birou Zoho recenzie, ne uităm în mod special la una dintre cele mai puternice caracteristici oferite de ecosistemul Zoho. Cunoscut în întreaga lume pentru soluțiile SaaS convenabile și fiabile, Zoho este unul dintre liderii de piață în peisajul vânzărilor de astăzi.
Zoho Desk este doar un element dintr-o suită cuprinzătoare de instrumente de la brandul Zoho, dar este unul dintre cele mai populare. Acest software omnicanal de servicii pentru clienți susține în prezent peste 50,000 de companii din întreaga lume, oferind totul, de la o satisfacție sporită a clienților până la o productivitate mai bună a agenților.
Recunoscut de Gartner Magic Quadrant pentru 2021 Customer Engagement Centers, Zoho Desk este un mediu all-in-one în care companiile pot urmări cu ușurință mesajele de la clienți, pot automatiza fluxul de lucru al echipelor hibride și chiar pot accesa funcționalitatea de autoservire. Să aruncăm o privire mai atentă la ceea ce poate face Zoho Desk.
Continuați lectura „Zoho Desk Review (2023): un ghid complet”
