FastSpring Review: Plăți și abonamente globale de mare putere

Nu este întotdeauna ușor să vindeți produse și servicii digitale la nivel global. Uneori te blochezi să te ocupi de taxe internaționale, în timp ce alteori afli că unii clienți nu pot plăti în monedele lor. FastSpring funcționează pentru a schimba toate acestea, văzând cum oferă o stivă completă platforma de comerț electronic cu suport pentru abonament și o gamă largă de valute și limbi. În această recenzie FastSpring, veți afla despre cele mai bune caracteristici, planuri și despre modul în care FastSpring vă ajută cu asistența sa pentru clienți de nivel mondial.

FastSpring Review

De la facturarea recurentă la un modul global de vânzare digitală, FastSpring pare să aibă mult mai multe disponibile pentru conectarea cu clienții decât procesorul mediu de plată sau platforma de vânzare digitală.

Nu numai asta, dar planurile sunt menite să mențină prețuri scăzute pentru toți vânzătorii, în timp ce vă stimulează vânzările și vă extind acoperirea în întreaga lume.

Dacă acest lucru vi se pare interesant, continuați să citiți pentru a afla recenzia noastră aprofundată FastSpring.

O introducere în FastSpring

FastSpring se comercializează ca un „partener de comerț electronic” care ajută companiile să vândă mai mult și să se conecteze cu publicul lor țintă.

Într-o lume în care devine din ce în ce mai dificil să ieși în evidență printre milioane de alte companii digitale, FastSpring îi ajută pe oameni din toate mediile să concureze pe piață. Compania și-a construit produsul în jurul nevoii crescânde de o soluție de comerț electronic cu servicii complete, care reduce costurile, îmbunătățește performanța și elimină complexitatea din vânzarea digitală.

Potrivit FastSpring, produsul său permite companiilor să vândă software pe tot globul, cu o experiență de marcă unificată, care combină un backend ușor de utilizat cu o vitrină atractivă.

Un aspect deosebit de convingător al FastSpring, este că, în ciuda gamei sale largi de caracteristici, permite companiilor să rămână slabe atunci când își dezvoltă strategiile de comerț electronic. Soluția de comerț electronic FastSpring cu servicii complete oferă lucruri precum o experiență de plată optimizată, caracteristici de preț și limbă, monedă localizată și strategii de plată globale.

Beneficiile includ:

  • Acces facil la cele mai noi instrumente și inovații pe piața globală de comerț electronic, astfel încât să puteți avea o experiență mai convenabilă atunci când vă conectați cu clienții online.
  • Risc redus: Totul este făcut pentru dvs. când vă înscrieți la FastSpring. Puteți accesa informații globale privind impozitul pe vânzări, servicii de securitate și strategii de reglementare, de la GDPR la PCI DSS.
  • Plăți online simple: Este mai ușor să convingi clienții să-ți cumpere produsele atunci când nu trebuie să se lupte cu un proces de plată complex. FastSpring oferă suport pentru mai mult de 15 strategii de plată diferite, inclusiv PayPal și Mastercard
  • Configurați abonamente: Mai mult decât o simplă achiziție? Nicio problemă, cu Fast Spring puteți gestiona toate aspectele modelului de vânzare a abonamentului cu soluții adaptabile, un program de facturare recurent și multe altele.
  • Checkout de marcă: Personalizați experiența de plată cu ceva unic pentru marca dvs. Vă puteți marca experiența de cumpărături de la început până la sfârșit.
  • Impozite globale și sprijin financiar: Asigurați-vă că sunteți gata să vă extindeți într-un peisaj global cu o mulțime de funcții pentru magazinul dvs. online, inclusiv raportarea și colectarea impozitelor.
  • de gestionare a riscurilor: Păstrați rambursările și alte probleme de vânzare la un nivel minim cu algoritmul avansat de detectare a fraudelor cu 15 factori disponibil numai de la FastSpring. Veți putea fi la curent cu toate cele mai recente reglementări de conformitate, inclusiv GDPR și PCI DSS.
  • Integrations: Extindeți-vă strategia de comerț electronic cu servicii complete cu o gamă de integrări fără probleme în soluții imersive terțe, precum Google Analytics și WordPress.

Ce este inclus în planurile FastSpring?

Până de curând, alegerea pachetului perfect pentru experiența dvs. FastSpring a fost suficient de simplă. Compania a oferit o selecție de trei planuri de alegere, variind de la „Plătește pe măsură ce crești”, cu rate competitive competitive pentru începători, până la „Întreprindere”.

Acum, în încercarea de a ține pasul cu evoluția pieței de comerț electronic, FastSpring a schimbat tactica, oferind o structură de prețuri nouă. Dacă doriți să obțineți un preț pentru serviciul dvs., trebuie să solicitați o ofertă:

prețuri rapide

Pe de o parte, asta înseamnă că FastSpring poate oferi un pachet de prețuri mai personalizat și personalizat pentru fiecare dintre clienții săi. Cu toate acestea, pe de altă parte, această schimbare de tactică va speria cu siguranță unele companii care preferă să vadă exact cât trebuie să plătească pentru software-ul lor în avans.

În timp ce FastSpring spune în continuare că va ajuta companiile să-și crească veniturile globale cu până la 30% sau mai mult, faptul că trebuie să contactați compania pentru o ofertă face ca întreaga experiență să se simtă un pic mai riscantă - în special pentru companiile mai mici.

În plus, dacă nu vă simțiți sigur, puteți continua FastSpring pentru o testare înainte de a solicita un preț cu încercarea lor gratuită de servicii complete.

FastSpring Review: Servicii și produse remarcabile

FastSpring Review - plăți multiple

La suprafață, s-ar putea să vedeți FastSpring ca o altă platformă de facturare recurentă sau doar o altă modalitate de a accepta plăți online. Nu este cazul.

Da, facturarea recurentă este acceptată, dar este mai mult despre oferirea cumpărătorilor dvs. de posibilitatea de a plăti în diferite valute și metode alternative de plată. Veți găsi, de asemenea, alte instrumente excepționale pentru lucruri precum gestionarea fiscală globală și conformitate.

Deci, care sunt câteva dintre elementele cu care se evidențiază cu adevărat FastSpring?

Abonamente cu servicii complete pentru software

Dacă compania dvs. vinde aplicații bazate pe web, servicii software sau produse de abonament desktop, FastSpring preia funcționarea rapidă cu gateway-ul de plată și opțiunile de plată la alegere.

Aceste servicii funcționează bine pentru întreprinderile mici și corporațiile mari, văzând cum este construit întregul sistem pentru a vă crește vânzările. De exemplu, instrumentul de gestionare a înșelătoriei trimite notificări de memento oamenilor despre conturile scadente. De asemenea, trimite rezumate de cont, mementouri de colectare, notificări de reînnoire și multe altele.

Unul dintre motivele pentru care îmi place foarte mult FastSpring pentru abonamente este din cauza flexibilității prețurilor. Deci, dacă aveți unii clienți fideli, aveți opțiunea de a le oferi prețuri pe nivele, upgrade-uri sau suplimente.

În cele din urmă, modulul de facturare recurentă FastSpring se adresează companiilor care desfășoară promoții, cu un generator de promoții pentru vânzări flash, oferte speciale și multe altele. Dacă doriți să faceți o reducere sau un cupon, acest lucru este posibil cu FastSpring.

Facturare recurentă flexibilă cu numeroase metode de plată, gateway-uri, limbi și valute

Nu contează din ce plan alegeți FastSpring–Fiecare acceptă 19 monede, 17 metode de plată, 25 de limbi și plăți localizate.

Motivul pentru care facturarea recurentă este atât de atrăgător este că crește atât conversiile clienților, cât și valoarea pe durata vieții. Din păcate, multe dintre soluțiile de facturare recurente de acolo nu acceptă o gamă largă de metode de plată, cum ar fi PayPal. Deoarece PayPal nu își expiră abonamentele recurente, pierdeți o oportunitate imensă de venituri.

FastSpring, pe de altă parte, are suport pentru PayPal, împreună cu toate cardurile de credit majore. Plățile sunt, de asemenea, localizate, astfel încât clienții dvs. efectuează plăți în monedele lor, de la yenul japonez la francul elvețian.

Acest lucru deschide tot felul de căi de fluxuri de numerar pentru afacerea dvs., iar faptul că este recurent extinde timpul pe care acești clienți îl plătesc.

Automatizare și outsourcing pentru back office

Sarcini precum facturarea, procesarea comenzilor și depunerea TVA devin destul de obositoare atunci când volumul dvs. începe să crească. Din fericire, FastSpring gestionează fiecare aspect al back office-ului dvs., astfel încât să puteți rămâne în siguranță și conform pe tot parcursul anului.

Nu există costuri suplimentare pentru acest serviciu. Așadar, vă puteți concentra asupra creșterii veniturilor și a nu face față colectării impozitelor sau conformității în țări străine.

Conformitatea și gestionarea impozitelor la nivel global sunt completate de FastSpring, astfel încât toate plățile sunt efectuate în numele dvs., inclusiv în SUA și UE. Mai mult decât atât, rapoartele și analizele rapide FastSpring vă oferă o imagine completă a ceea ce se întâmplă în back office. Înțelegeți câți bani intră și câți s-au stins pentru lucruri precum impozite și taxe de conformitate.

De asemenea, merită remarcat acest lucru FastSpring are cele mai mici rate de rambursare din industrie. Motivul pentru acest lucru este că are o politică strictă de acceptare a contului pentru detectarea fraudei și pentru a împiedica rambursările să se întâmple în primul rând.

Cu acest tip de automatizare, este greu să argumentezi de ce nu ai merge cu FastSpring. Chiar dacă testați apele cu o idee de produs sau serviciu și trebuie să mențineți costurile extrem de mici, puteți începe cu planul lor „Plătește pe măsură ce crești”.

Apropo de planuri ...

Ce este inclus în planurile FastSpring?

FastSpring arată clar că încearcă să mențină prețurile cât mai mici posibil, totuși costul este foarte mult aliniat cu valoarea pe care o primiți de pe platformă. De asemenea, FastSpring dorește ca afacerea dvs. să aibă succes, astfel încât taxele sunt menținute scăzute și veți avea acces la câteva instrumente puternice și asistență excelentă pentru clienți, indiferent de planul cu care mergeți.

În ceea ce privește planurile FastSpring, puteți alege dintre trei opțiuni:

  • Plătește pe măsură ce crești - Acest plan are rate competitive competitive în care organizația dvs. plătește pe tranzacție. Puteți anula oricând, făcându-l cel mai flexibil plan pentru companii care tocmai au început. Planul Plătește pe măsură ce crești te face lansat să începi să vinzi în câteva minute și oferă servicii de comerț electronic standard. Împreună cu monedele globale și metodele de plată, acest plan pare solid pentru startup-uri și pentru cei care testează apele cu FastSpring.
  • Plan de afaceri - Iată un plan excelent pentru companiile consacrate care au nevoie de instrumente de abonament și alte servicii premium. Planul de afaceri are în continuare taxe lunare scăzute în loc de plăți tranzacționale și primiți în continuare toate serviciile și instrumentele din planul anterior. Alte beneficii includ capacități de gestionare a abonamentelor, rețele afiliate și extensii de marketing, API-uri și Webhooks.
  • Afacere - Pentru acest plan, trebuie să contactați FastSpring pentru a afla prețurile personalizate pentru propria organizație. Clienții Enterprise ar trebui să aibă peste 2 milioane de dolari în vânzări anuale. Reduceri la niveluri de volum sunt disponibile pe măsură ce creșteți. Vă puteți aștepta la toate caracteristicile planurilor anterioare, cu unele servicii suplimentare, cum ar fi personalizarea experienței utilizatorului, onboarding dedicat și integrări ERP, CRM și vechi. De asemenea, sunt furnizate mai multe servicii de întreprindere suplimentare.

Pentru Pay As You Grow și Business Plans, puteți configura un cont chiar de pe site-ul FastSpring. Planul Enterprise necesită să contactați echipa de vânzări.

După cum probabil ați observat deja, unul dintre principalele beneficii ale sistemului FastSpring este cât de globalizată este de fapt soluția de plată. De aceea, fiecare plan de prețuri acceptă următoarele:

  • 19 monede.
  • 17 metode de plată.
  • 25 de limbi.
  • Plăți localizate.
  • Litigii și rambursări.
  • Navigarea taxelor internaționale.
  • Asistență pentru vânzător.
  • Suport cumpărător.

Întrucât FastSpring este o platformă completă de comerț digital, nu este nevoie să vă externalizați sistemul de plăți. Totul este făcut pentru dvs. prin FastSpring. Nu numai asta, dar datorită volumului mare care trece prin platforma FastSpring, vi se oferă acces la costuri mai mici și reduceri în vrac.

FastSpring Review: Cum este asistența pentru clienți?

Asistența pentru clienți este unul dintre principalele motive pentru care FastSpring se remarcă ca o soluție completă de comerț electronic. Asistența pentru cumpărători și vânzători este oferită pentru toate planurile, iar clienții Enterprise parcurg un proces de integrare în timpul lansării.

Dezvoltatorilor li se oferă acces la documentația API și la instrumentele avansate pentru dezvoltatori pentru realizarea integrărilor și construirea sistemului dvs. de plată pe baza platformelor dvs. actuale. Documentația are o listă de verificare a configurării, un tablou de bord complet și mai multe opțiuni de integrare. Puteți găsi, de asemenea, exemple pe Github.

În plus față de toate acestea, FastSpring oferă o soluție de găzduire gratuită și sigură a fișierelor cloud, cu suport pentru fișiere descărcabile de până la 5 TB fiecare.

Monitorizarea independentă este, de asemenea, destul de impresionantă, având în vedere modul în care FastSpring se asociază cu servicii de monitorizare terță parte pentru a vedea mai bine modul în care funcționează sistemul. FastSpring este, de asemenea, pe deplin sigur și fiabil, cu conformitate PCI și criptare pe 256 de biți.

În ceea ce privește resursele online pentru non-dezvoltatori,  FastSpring oferă o minunată pagină Resurse. Această pagină include seminarii web, videoclipuri și tutoriale, împreună cu descărcări de cărți electronice, rapoarte și infografii.

Acest lucru oferă o experiență de învățare extrem de vizuală, deoarece de cele mai multe ori veți privi o infografică privind vizionarea unui videoclip în loc să citiți un articol. Da, și există, de asemenea, un blog cu o mulțime de actualizări și tutoriale ale companiei.

Întrebările frecvente sunt împărțite în mai multe categorii pe care comercianții le pot examina. Dacă doriți să discutați direct cu cineva, este oferit un număr de telefon gratuit pentru sediul central din Santa Barbara. Dacă doriți asistență directă pentru vânzător, cumpărător sau dezvoltator, fiecare dintre aceste categorii are propria zonă de asistență prin e-mail.

După această revizuire FastSpring, cine ar trebui să o considere ca o soluție de plată?

Un pic de automatizare este inclus în FastSpring platformă de comerț electronic. Suportul său pentru plata globală este de neegalat, iar plățile recurente sunt dotate cu mai multe funcții decât vă puteți imagina să utilizați.

Împreună cu automatizarea sarcinilor, cum ar fi înregistrările fiscale și taxele de conformitate, FastSpring vă pregătește pentru o călătorie de procesare a plăților cu succes și fără dureri de cap.

Dacă aveți întrebări despre această recenzie FastSpring, anunțați-ne în comentariile de mai jos.

FastSpring
Rating-ul: 4.0 - Revizuit de

Joe Warnimont

Joe Warnimont este un scriitor din Chicago care se concentrează pe instrumentele de comerț electronic, WordPress și social media. Când nu pescuiește sau nu practică yoga, colectează ștampile în parcurile naționale (chiar dacă asta este în principal pentru copii). Vezi portofoliul lui Joe pentru a-l contacta și a vedea lucrările din trecut.