Na nova era das compras móveis, aplicativos como Apple Pay e Google Pay dar aos consumidores de hoje mais liberdade do que nunca.
Em vez de carregar sua carteira, cartão de crédito e cartão de débito onde quer que você vá, você pode usar o aplicativo Google Pay como forma de pagamento.
Os consumidores podem simplesmente atualizar seus telefones para fazer uma compra através de uma conexão NFC. Isso dá aos comerciantes modernos mais flexibilidade quando se trata de oferecer aos clientes as opções de pagamento que eles mais desejam.
Em 2018, o Google renovou suas soluções para pagamentos online e móveis, colocando tudo sob o mesmo guarda-chuva do Google Pay.
Os consumidores podem usar Google Pay for Pagamentos on-line, compras sem contato, compras no aplicativo e muito mais. Existe até a opção de compartilhar dinheiro de pessoa para pessoa como com PayPal.
Hoje vamos cobrir tudo o que você precisa saber sobre o Google Pay e ajudá-lo a decidir se é o serviço certo para você.
O que é o Google Pay? O básico
Google Pay é um serviço móvel que permite aos usuários comprar produtos e serviços usando um telefone Android compatível com um chip NFC. Você também pode usar o Google Pay com um tablet ou relógio. Este sistema de pagamento online e carteira digital oferece uma solução conveniente para clientes no mundo digital.
Também é uma excelente maneira para os comerciantes darem aos seus consumidores mais opções de pagamento. Como você já deve saber se for dono de um negócio, oferecer opções extras como Android Pay e Google Wallet Payments torna sua loja instantaneamente mais atraente.
O Google Pay permite que os usuários aproveitem os benefícios dos pagamentos sem contato sem usar um visto físico ou MasterCard. Você não precisa carregar sua carteira para usar sua conta do Google ou lembrar o número do seu cartão de crédito.
Se você tiver um cartão compatível em seu dispositivo, já estará pronto para começar. Para usar o Google Pay de maneira eficaz, tudo que você precisa fazer é baixar o aplicativo e fazer login na sua conta do Google.
Você pode acessar o Google Pay por meio da Google Play Store em seu telefone Android. Depois de fazer login, você pode configurar uma forma de pagamento preferencial, onde suas transações acontecerão sempre que você usar o Google Pay.
Proprietários de empresas e comerciantes podem usar o serviço Google Play com suas contas correntes individuais para começar a aceitar pagamentos digitais instantaneamente. Os pagamentos irão diretamente para sua conta bancária com o Google Pay, e há sem taxas se preocupar com.
Principais recursos do Google Pay para consumidores
O Google Pay tem dois níveis. Em primeiro lugar, esta é uma carteira digital e uma forma conveniente de fazer compras para os consumidores. Com um aplicativo móvel, os usuários podem fazer compras on-line, na loja e em aplicativos.
O Google Pay também é adequado para enviar dinheiro para amigos. Para clientes, os recursos incluem:
- Suporte para grandes bancos nos EUA e 28 outros países
- Integração com vários aplicativos de mobile banking
- Pagamentos online na loja e no aplicativo
- Aceito em mais de um milhão de lojas que aceitam NFC
- Use e economize passagens móveis, cartões de transporte público e cartões de embarque
- Múltiplas camadas de segurança evitando fraudes
- Solicite dinheiro no aplicativo ou envie dinheiro
- Transfira dinheiro para conta bancária instantaneamente
O Google Pay é uma maneira conveniente para os clientes fazerem pagamentos em vários ambientes gratuitamente, sem nenhuma taxa.
Você pode configurar e usar este serviço facilmente, tornando-o uma escolha atraente para clientes que desejam uma solução de pagamento digital rápida.
Principais recursos do Google Pay para comerciantes
Para comerciantes, Google Pay também tem muitos benefícios e recursos significativos para explorar. Você pode integrar-se facilmente à API Google Pay, para que possa configurar o serviço para funcionar em sua loja on-line e em outros canais de vendas.
Para empresas, é fácil configurar e usar a conta do Google Pay com o banco que você já usa para aceitar pagamentos de consumidores.
Com o Google Pay for Merchants, você obtém:
- Um canal de negócios personalizado: É mais fácil para os clientes encontrarem sua empresa usando o app Google Pay.
- Redução de custos: Você pode alcançar mais consumidores por meio do aplicativo Pay sem ter que aumentar as despesas
- Conecte-se com os clientes: Compartilhe e crie ofertas para clientes usando o canal de negócios
- Integração rápida: Integre-se ao Google Pay de forma fácil e rápida. Demora alguns minutos para começar a funcionar.
- Segurança: O Google tem uma plataforma de segurança chamada Google Pay Shield para proteger os comerciantes e lutar contra fraudes e hackers.
- Suporte ao comerciante: Use a central de ajuda para obter suporte a qualquer momento ou entre em contato com o Google por telefone ou chat.
- Sem taxas extras: Não há taxas extras necessárias para processar suas transações e acessar o dinheiro que você ganha
Quer você administre uma pequena ou grande empresa, o Google Pay oferece a liberdade e a conveniência de um aplicativo de pagamento que simplesmente funciona.
Você pode aceitar pagamentos de seus clientes com mais rapidez e conectar-se com eles da maneira que eles escolherem.
Como funciona o Google Pay? (Para clientes)
Para os clientes, o Google Pay é uma solução que se integra de forma rápida e fácil com diversos serviços que os usuários já utilizam.
Os usuários podem fazer pagamentos no aplicativo em dispositivos móveis com apenas alguns toques e envie transferências ACH para outras pessoas gratuitamente usando o Gmail. Há também a função tocar e pagar para telefones habilitados para aplicativos do Google.
Para os clientes, o Google Pay é extremamente fácil de usar. Tudo o que você precisa fazer é abrir uma conta e vinculá-la ao seu banco ou crédito favorito, de acordo.
O Google Pay é suportado por todos os quatro principais bancos dos EUA. Você também pode configurar sua conta com Visa, Discover, American Express e Mastercard.
Outros bancos e cooperativas de crédito que oferecem suporte ao aplicativo incluem Barclays, Discover, American Express, o banco dos EUA e vários outros.
Os usuários do Google Pay também podem adicionar facilmente cartões e informações bancárias ao aplicativo. Graças ao sistema de integração, o Google fez parceria com diversos aplicativos para facilitar a compra dos consumidores.
Atualmente, os clientes do Google Pay têm a opção de efetuar pagamentos por meio de sua conta no aplicativo ou online.
Você também pode fazer pagamentos do Google Pay na loja e com várias empresas líderes como Starbucks, Airbnb, Doordash e Groupon.
Nesse momento, O Google Pay está disponível em 29 países no total para pagamentos no aplicativo e sem contato, desde que você use um dispositivo compatível e os cartões corretos.
No entanto, é importante notar que nem todos os recursos do Google Pay estão disponíveis para todos os países.
Como funciona o Google Pay? (Para empresas)
O Google Pay é uma forma de os comerciantes aceitarem pagamentos móveis fáceis de seus clientes para vários produtos e serviços.
Os clientes simplesmente adicionam seus cartões de crédito e débito (incluindo cartões de débito para crianças) na carteira do Google.
Quando usam o Google Pay para fazer uma compra, o processo de compra é rápido e simples. Tudo o que seus clientes precisam fazer é encostar seus dispositivos em um sistema de processamento de pagamentos ou usar um botão em um aplicativo.
Os clientes precisam ativar o dispositivo antes de efetuar um pagamento em uma loja. Para algumas compras maiores, eles também podem ser obrigados a desbloquear o dispositivo.
O Google Pay processa transações usando cartões de débito e crédito previamente adicionados ao Google Pay. O Google Pay faz todo o trabalho pesado e os clientes nem precisam abrir o aplicativo.
Após a conclusão da compra, os clientes verão uma confirmação de pagamento no terminal do seu ponto de venda e os detalhes da transação serão exibidos no dispositivo.
Para aceitar o Google Pay on-line os comerciantes precisarão configurar a API Google Pay. Isso envolve o uso da solução da API Google Pay for Payments. Você pode adicionar um botão para sua loja que torna muito mais fácil receber pagamentos.
As empresas que usam o Google Pay como método de gerenciamento de transações também podem ver números de vendas e informações importantes rapidamente na página da conta.
Notavelmente, nem todos os recursos disponíveis para o Google Pay estarão acessíveis em todos os países. Alguns recursos são restritos a determinadas áreas.
Por exemplo, você não pode usar os recursos de pagamento de trens e ônibus fora de países como EUA, Reino Unido, Caná, Rússia, Japão, Austrália, Cingapura e Ucrânia.
Segurança do Google Pay
A segurança é uma das coisas mais importantes que você pode considerar ao escolher os serviços comerciais certos ou as opções de pagamento certas como consumidor.
Semelhante a outras carteiras móveis, o Google Pay mantém as coisas razoavelmente seguras porque não envia os detalhes do seu cartão de crédito a lugar nenhum. Em vez disso, você recebe um código criptografado que é entregue ao comerciante.
O código vai do comerciante ao emissor do cartão de crédito, que verifica se está correto. Se você acabar perdendo seu telefone ou se o dispositivo for roubado, existe a opção de apagar o Google Pay remotamente. Você também pode aumentar suas chances de se proteger no caixa e em outros lugares.
Configurar senhas fortes exclusivas para sua conta é um bom começo. Garantir que você tenha um bloqueio de tela em seus dispositivos Android ou iPhone é outra etapa importante. Você também pode considerar a autenticação de dois fatores.
O Google exigirá que você insira um PIN para todas as comunicações de campo próximo (NFC) e pagamentos com cartão de débito ou crédito. Todas as transações são criptografadas com informações armazenadas em locais remotos.
O maior problema do Google Pay do ponto de vista da segurança é que, se você perder a senha de apenas um serviço do Google, será muito fácil perder o controle de todas as suas contas.
Você precisará ser extremamente cauteloso sobre como está usando seus dispositivos de pagamento. Não compartilhe o número da sua conta virtual com ninguém.
Se você perder seu dispositivo, certifique-se de remover suas informações de pagamento imediatamente. Você pode impedir que o Google Pay Send emita pagamentos usando o serviço Find My Device.
Google Pay, PayPal e Rewards
Existem alguns outros bônus a serem considerados com o Google Pay. Em primeiro lugar, é importante notar que os clientes podem vincular sua conta PayPal à carteira para que possam pagar usando esse método e também com cartão de débito ou crédito.
Ocasionalmente, o PayPal pode solicitar ao consumidor que adicione fundos à sua conta, caso eles estejam acabando.
Embora você tenha que adicionar as informações do seu cartão à sua conta do Google e marcar a caixa de seleção correta para suas informações de pagamento toda vez que fizer um gasto, não é necessário inserir uma grande quantidade de detalhes toda vez.
Normalmente, você pode concluir um pagamento com sua impressão digital ou senha. O processo é muito semelhante ao usando um smartwatch como carteira ou Samsung Pay.
No entanto, quer você esteja pagando com cartão de débito, cartão de crédito ou PayPal, certifique-se de que o varejista com quem você está comprando pode oferecer suporte ao pagamento do Google para compras na loja.
Se não puderem escolher esta opção de carteira no terminal de pagamento, poderão precisar solicitar dinheiro por meio de uma opção de pagamento diferente.
Felizmente para os comerciantes, o fato de que nem todos aceitarão o pagamento do Google ou os detalhes de uma conta do PayPal para pagamento é uma excelente maneira de diferenciar sua marca.
Outro bônus que o Google Pay usa para manter os clientes satisfeitos é a opção de acessar opções de programa de fidelidade e vale-presente.
Você pode use o G Pay com vales-presente e cartões de fidelidade no iOS e Android, desde que sejam aceitos pelo varejista.
Neste ponto, na maioria dos lugares e nos Estados Unidos, você não poderá usar um caixa eletrônico com o Google Pay.
Você pode precisar do número real do seu cartão e de um cartão físico para isso. No entanto, a opção de usar aplicativos Android como Google Pay fazer pagamentos com cartões-presente e detalhes de fidelidade é um toque legal.
Você pode usar esses cartões em lojas online como a Amazon ou na vida real acessando o cartão ao fazer uma compra.
Prós e contras do Google Pay
O Google tem muitos produtos excelentes para oferecer atualmente, do Google Chrome ao G-Suite. Algumas pessoas vão encontrá-lo extremamente útil usar algo como o Google Pay para gerenciar transações. como comerciante, isso também significa que você pode ter uma nova maneira de se diferenciar de empresas semelhantes nos Estados Unidos.
Contanto que seus clientes tenham a opção de baixar o Google Pay na app store, eles terão outra maneira de interagir com você.
Por outro lado, como muitos aplicativos Android e métodos de pagamento, sempre existe o risco de o Google Pay não funcionar exatamente como deveria.
Prós 👍
- Boa qualidade de atendimento ao cliente do Google
- Método de pagamento seguro para Amazon, sites online e lojas offline
- Ótima maneira para os comerciantes se diferenciarem
- Os pagamentos instantâneos tornam as compras muito mais fáceis
- Interface simples no Android, dispositivo Apple ou iPad
- Boa alternativa para Venmo, caixa eletrônico e cartões de crédito / débito
Contras 👎
- Problemas com o desempenho do aplicativo podem deixar os clientes insatisfeitos
- Você pode ter dificuldade em fazer pagamentos às vezes
- Os fundos nem sempre aparecem nas contas rapidamente
- Nem todas as lojas online e offline podem aceitar o Google Pay
Você deve usar o Google Pay?
Como consumidor, usar o Google Pay é uma boa ideia se você deseja uma forma extra de fazer pagamentos quando estiver online ou offline, o serviço é fácil de usar e não há requisitos complicados de configuração.
Apenas certifique-se de fazer o possível para manter seus detalhes de pagamento seguros.
Como comerciante, oferecer o Google Pay como uma opção para os clientes pode significar que você pode ofuscar a concorrência e abrir a porta para mais transações.
Os clientes gostam de ter uma variedade de opções de pagamento e as transações móveis estão se tornando mais populares.
A chave para o sucesso como comerciante ou cliente é fazer sua pesquisa e garantir você segue as práticas recomendadas disponíveis ao usar o Google Pay.
Mantenha seus dados segurose certifique-se de ter cuidado sobre onde e como usa suas carteiras móveis. Essas ferramentas podem ser convenientes, mas não são à prova de balas em termos de segurança.
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