Se você administra uma loja de comércio eletrônico, o melhor certificado SSL para comércio eletrônico não é apenas uma caixa de seleção tecnológica — é uma ferramenta de vendas. Sem uma, seu site aparece como "Não Seguro", seus clientes saem do site e o Google discretamente o empurra para baixo no ranking.
Mas aqui está a questão: nem todos os certificados SSL são criados da mesma forma. Alguns oferecem apenas criptografia básica. Outros exibem seus nome da empresa no navegador e venha com proteção de responsabilidade caso as coisas não dêem certo.
A escolha certa depende do que você está vendendo, do tamanho da sua loja e do quanto você leva a sério a questão da confiança.
Este guia detalha tudo: o que o SSL realmente faz, como escolher o tipo certo e quais provedores oferecem valor real sem a marcação.
Por que os certificados SSL são importantes para o comércio eletrônico
O que um certificado SSL realmente faz?
Em sua essência, um certificado SSL criptografa dados entre o navegador do usuário e o seu site. Isso significa que informações pessoais, como cartão de crédito detalhes, credenciais de login e formulários de contato não podem ser interceptados durante o transporte.
Mais importante, ele transforma seu URL de http:// para https:// e adiciona o símbolo de cadeado no navegador. Essa pequena mudança tem um grande impacto na confiabilidade do seu site.
Por que as lojas de comércio eletrônico não podem ignorar isso
- Conformidade de segurança:Se você estiver processando pagamentos, será necessário proteger os dados em Conformidade com PCI .
- Fator de confiança: Os compradores estão mais espertos do que nunca. Se não virem um cadeado ou receberem um aviso no navegador, eles vão embora rapidamente.
- Aumento da classificação de SEO: O Google confirmou que HTTPS é um sinal de classificação. Não é algo massivo, mas importa — especialmente quando os concorrentes já o utilizam.
- Taxas de conversão:De acordo com a GlobalSign, 84% dos compradores on-line disseram que abandonariam uma compra se os dados fossem enviados por uma conexão insegura.
Não se trata apenas de criptografia
Você pode pensar que o SSL gratuito resolve o problema — e para sites básicos, pode ser que sim. Mas Loja virtual trata-se de gerenciamento de riscos e confiança do cliente. É por isso que as opções premium de SSL incluem garantias, validação do seu negócio e sinais de segurança extras que impulsionam as conversões.
Diferentes tipos de certificados SSL – e qual você realmente precisa
Existem vários tipos de certificados SSL. O tipo de certificado que você precisa depende de como sua loja de e-commerce está configurada.
Tipo de Validação
| Tipo SSL | O que ele valida | Bom para | Faixa de preço |
|---|---|---|---|
| DV (Domínio Validado) | Confirma que você é o proprietário do domínio | Blogs, sites básicos | $ 0–$ 50/ano |
| OV (Organização Validada) | Confirma nome comercial e domínio | Pequenas e médias lojas de comércio eletrônico | $ 60–$ 200/ano |
| EV (Validação Estendida) | Verificação comercial completa, mostra o nome legal no navegador | Comércio eletrônico de alta confiança | $ 100–$ 400/ano |
- DV é rápido e básico — verifica apenas o controle de domínio.
- OV adiciona verificação comercial, o que gera mais confiança.
- EV é o mais legítimo — o nome da sua empresa aparece no próprio certificado (como “Emitido para: [Sua empresa, LLC]”).
Tipo de Cobertura
- SSL de domínio único – Protege apenas um domínio (por exemplo, yourstore.com)
- Wildcard SSL – Abrange um domínio e todos os seus subdomínios (por exemplo, *.yourstore.com)
- SSL multidomínio (SAN) – Protege vários domínios e subdomínios (por exemplo, yourstore.com, yourshop.net, shopify.yourstore.com)
Se você tem várias marcas ou um aplicativo personalizado em execução em um subdomínio, uma opção curinga ou multidomínio facilita sua vida.
Como escolher o melhor certificado SSL para sua loja de comércio eletrônico
Escolhendo o melhor SSL para comércio eletrônico depende de alguns fatores práticos — coisas que afetam diretamente como você administra sua loja, como os clientes a veem e quanta confiança você realmente precisa construir.
Veja como decompô-lo.
1. Tamanho e estrutura do negócio
- Solo/pequeno negócio: Um DV ou OV SSL básico pode ser suficiente.
- Loja de médio porte ou marca administrada por agência: Opte por OV ou EV para maior confiança.
- Comércio eletrônico de nível empresarial: Use o EV com garantia, suporte e recursos multidomínio.
Lojas menores ou vendedores autônomos iniciantes geralmente se beneficiam da simplicidade. Um SSL DV básico, especialmente um gratuito ou integrado à sua plataforma, resolverá o problema logo no início. É rápido de configurar, garante o cadeado HTTPS e evita custos adicionais.
Assim que sua receita aumentar e você estiver exibindo anúncios pagos ou lidando com contas de clientes, vale a pena migrar para um certificado OV ou mesmo EV. Isso ajuda a criar confiança além da criptografia — especialmente se você estiver tentando fazer com que as pessoas forneçam detalhes de pagamento ou assinem serviços contínuos.
Para marcas de nível empresarial, há mais em jogo. Você está gerenciando vários domínios, grandes volumes de tráfego e sua reputação está em jogo.
Um certificado de VE com um alto limite de garantia e suporte sólido se torna uma jogada inteligente — não apenas para segurança, mas para redução de riscos e proteção da marca.
2. Plataforma Utilizada
Diferente plataformas de comércio eletrônico oferecem compatibilidade SSL diferente.
| Plataforma | Opções SSL | Notas |
|---|---|---|
| Shopify | DV SSL grátis incluído | Bom o suficiente para a maioria dos usuários |
| WooCommerce | Escolha seu próprio SSL | Use Let's Encrypt ou premium |
| BigCommerce | SSL grátis + atualizações pagas | Alguns planos incluem EV |
| Adobe Commerce | Instalação manual necessária | Funciona com qualquer SSL de terceiros |
| Wix/Squarespace | SSL grátis instalado automaticamente | Sem suporte para certificados externos |
Algumas plataformas como Shopify, Wix e Squarespace Cuidar do SSL para você. É um processo automatizado — ótimo para iniciantes. Mas você está limitado a certificados DV e não pode atualizá-lo ou personalizá-lo muito. Ainda assim, para pequenas lojas, ele dá conta do recado.
Se você estiver usando WooCommerce or Magento, você tem controle total. Você pode instalar qualquer tipo de SSL que desejar — o que é ótimo se precisar de suporte a curingas ou multidomínio. Mas esteja ciente de que a configuração leva mais tempo e você precisará lidar com renovações e redirecionamentos adequadamente.
BigCommerce fica em algum lugar no meio termo. Inclui SSL em todos os planos, mas níveis mais altos oferecem acesso a certificados melhores com mais validação. Portanto, se você está escalando e deseja mais controle sem lidar com tudo manualmente, é um meio-termo sólido.
3. Configuração de domínio
- Domínio único = Qualquer SSL padrão
- Múltiplos domínios = Usar SAN (Nome Alternativo do Assunto) SSL
- Subdomínios = Use um SSL curinga
Como o seu loja de comércio eletrônico é estruturado em domínios ou subdomínios, o que faz uma grande diferença na escolha do certificado SSL.
Se você tiver apenas um domínio principal — como sualoja.com — um SSL de domínio único funciona bem. Mas se você estiver usando vários domínios (por exemplo, um para sua loja, um para um blog e outro para páginas de destino), é mais inteligente optar por um SAN ou SSL multidomínio.
Executando subdomínios como checkout.sualoja.com, blog.sualoja.com e atacado.sualoja.com? Evite o incômodo de gerenciar vários SSLs separados e obtenha apenas um Wildcard SSL.
Ele abrange todos os subdomínios sob um certificado, o que mantém as coisas simples e reduz o risco de erros de expiração.
4. Sinais visuais de confiança
- Você quer que o nome da sua empresa apareça no navegador?
- Você quer um cadeado clicável mostrando todos os detalhes?
- Você quer uma garantia para violações de dados?
- Então você está se inclinando para EV.
Indicadores visuais de confiança podem influenciar diretamente a decisão de compra ou desistência de alguém. Os certificados EV mostram informações mais detalhadas quando os usuários clicam no cadeado no navegador — incluindo o nome da sua empresa, endereço e situação jurídica.
Esses sinais de confiança são especialmente úteis para lojas que vendem itens de alto valor ou operam em nichos competitivos. Se alguém acessa seu site a partir de um anúncio do Google e vê uma validação detalhada, é mais provável que permaneça e converta.
Além disso, ter uma garantia em vigor — que geralmente faz parte dos certificados OV e EV — dá a você e aos seus clientes mais tranquilidade em caso de qualquer falha de SSL.
5. Despesas
O preço do SSL pode variar de US$ 0 a mais de US$ 400 por ano. Mas preço nem sempre é sinônimo de melhor segurança — muitas vezes, o que importa é o nível de validação e os fatores de confiança adicionais.
SSL gratuito como o Let's Encrypt é ótimo para começar. Ele lida com criptografia e ajuda você a atender aos padrões básicos de conformidade. Mas, depois que você supera as necessidades básicas, investir em um certificado pago vale a pena — especialmente se você precisar de validação OV/EV, proteção de garantia ou cobertura multidomínio.
Veja como pensar sobre o custo do SSL:
- Menos de US$ 100/ano: Ótimo para domínio único, DV ou OV básico
- $ 100–$ 250/ano: SSLs de médio porte com curinga, OV e suporte sólido
- $ 250 +: Certificados EV com garantias, suporte rápido e validação em nível empresarial
Se a reputação da sua marca, os dados dos clientes e as taxas de conversão são importantes — e são — investir em SSL não é uma despesa. É controle de risco.
Os 5 melhores provedores de certificados SSL para lojas de comércio eletrônico
Aqui está uma rápida olhada nos principais provedores de SSL usados por sites de comércio eletrônico hoje mesmo.
| provedor do cliente | Preço inicial | Tipo suportado | Opções de validação | Garantia |
|---|---|---|---|---|
| DigiCert | $ 218 / ano | Único, Múltiplo, Curinga | OV, EV | Até US $ 1.5 milhão |
| Sectigo (Comodo) | $ 70 / ano | Todos os tipos | DV, OV, EV | US$ 500 mil a US$ 1.75 milhão |
| GoDaddy SSL | $ 63 / ano | Único, curinga | DV, OV, EV | Até US $ 1 milhão |
| GlobalSign | $ 249 / ano | Único, Múltiplo | OV, EV | Até US $ 1.5 milhão |
| Let’s Encrypt | Gratuito | Individual | Somente DV | nenhum |
Key Takeaways:
- Ideal para lojas de baixo orçamento: Vamos criptografar (grátis)
- Melhor equilíbrio geral: Sectigo – cobertura completa e acessível
- Melhor para empresas de alta confiança: DigiCert ou GlobalSign
- Configuração mais fácil para usuários não técnicos: GoDaddy (mas com preços mais altos)
Mais a considerar ao escolher um provedor:
Escolher o provedor certo não se trata apenas de preço — trata-se de suporte, garantia, facilidade de configuração e reputação.
Os provedores mais estabelecidos, como DigiCert e GlobalSign são frequentemente preferidos por grandes marcas de comércio eletrônico devido à sua forte confiabilidade, excelente uptime, e garantias de alto limite.
- DigiCert: Conhecida por emitir certificados para veículos elétricos rapidamente e por oferecer algumas das garantias mais robustas. Seu atendimento ao cliente também é um dos melhores do setor.
- Sectigo (Comodo): Oferece um valor sólido com planos flexíveis para todos os tipos de SSL. São ideais se você precisa de opções curinga ou multidomínio sem gastar muito.
- GoDaddy SSL: Conveniente se você já usa a hospedagem deles, mas o preço é mais alto. Nem sempre é o melhor custo-benefício a longo prazo se você gerencia vários sites.
- GlobalSign: Frequentemente escolhido por empresas por seus recursos avançados e histórico de longa data. Tem um preço alto, mas o suporte é excelente.
- Let’s Encrypt: Completamente gratuito e bom o suficiente para novas lojas — mas sem suporte, sem garantia e somente DV.
Ter cuidado com:
- Taxas ocultas em reedições ou renovações
- Requisitos de configuração manual em alguns provedores (nem sempre adequados para iniciantes)
- Longos tempos de validação para certificados EV se sua papelada não estiver em ordem
Se você está planejando expandir sua loja ou lançar várias propriedades no futuro, escolha um provedor que ofereça flexibilidade multidomínio, suporte para renovação rápida e uma interface de usuário limpa para gerenciar certificados.
SSL grátis vs. pago – O que você está arriscando se optar por um SSL barato
Let's Encrypt: ótimo, mas limitado
Let's Encrypt é totalmente gratuito e funciona bem para a maioria das pequenas lojas de comércio eletrônico. Mas:
- Sem equipe de suporte
- Sem garantia se algo quebrar
- Apenas validação de nível DV — sem nome comercial, sem confiança extra
Se você tem um orçamento apertado, é uma opção fácil. Você terá HTTPS e criptografia, o que é melhor do que nada. Ele também é suportado por muitos provedores de hospedagem populares, então a instalação geralmente está a apenas um clique de distância.
Mas é aqui que ele falha:
- Você não recebe nenhuma ajuda se algo der errado com a instalação ou renovação
- Você não obtém indicadores visuais de confiança — nenhuma informação comercial mostrada nos navegadores
- Você não recebe proteção legal como garantias caso algo quebre devido a um problema de certificado
Quando o SSL pago vale a pena
Se o valor médio do seu pedido for alto ou se você estiver lidando com compradores internacionais, investir em um certificado premium pode melhorar as taxas de conversão e a confiança.
Veja o que você ganha com um SSL pago:
- Suporte ao cliente ao vivo para configuração, renovações e solução de problemas
- Garantias que cobrem danos causados por problemas relacionados a certificados (até US$ 1.75 milhão)
- Validação de nível superior como OV e EV que confirmam que você é um negócio real
Para sites de comércio eletrônico que processam centenas ou milhares de transações mensalmente, um SSL pago se torna menos um custo e mais um investimento em confiança e credibilidade.
Casos de uso ideais para SSL pago:
- Venda de itens de alto valor
- Executar anúncios do Google ou tráfego pago (onde a confiança nas páginas de destino é importante)
- Operando em nichos regulamentados como saúde, finanças ou seguros
- Oferecendo modelos de assinatura onde a confiança e as renovações impactam o LTV
O SSL gratuito funciona, mas o SSL pago tem um bom desempenho.
O que realmente impacta o SEO quando se trata de SSL
HTTPS como fator de classificação
O Google confirmou em 2014 que HTTPS é um sinal de ranqueamento. É pequeno por si só, mas combinado com outras práticas recomendadas de SEO técnico e on-page, ele se soma.
Os benefícios incluem:
- Estruturas de URL mais limpas
- Melhoria na eficiência de rastreamento
- Confiança do usuário → melhores métricas de engajamento
Embora um DV SSL seja suficiente para benefícios de SEO, certificados de nível superior podem influenciar o comportamento do usuário, o que por sua vez impacta as classificações indiretamente.
Indicadores de confiança reduzem a taxa de rejeição
Sites sem HTTPS exibem avisos no navegador — especialmente no Chrome e no Safari. Esses avisos podem assustar os usuários antes mesmo de eles acessarem a página do seu produto.
Ter um símbolo de cadeado visível e uma conexão HTTPS segura:
- Reduz a taxa de rejeição
- Cria confiança antes do primeiro clique
- Ajuda a aumentar o tempo no site, páginas por sessão e conversões
Todas essas métricas de engajamento alimentam algoritmos de SEO. O Google identifica um site seguro com usuários satisfeitos e o mantém em posições mais altas nos resultados de mecanismos de busca (SERPs).
A entrega segura afeta a velocidade
Quando combinado com uma CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo), o SSL também pode ajudar a melhorar a velocidade e o desempenho do site.
Como isso acontece na prática?
- Suporte HTTP / 2 – funciona apenas com HTTPS
- Configuração de conexão mais rápida
- Experiência móvel aprimorada (importante para SEO e UX)
Sites mais rápidos têm melhor classificação — e sites rápidos e seguros vencem.
Passo a passo: como instalar um certificado SSL na sua plataforma de e-commerce
Aqui está uma análise geral por plataforma:
Shopify
- SSL é instalado automaticamente
- Nenhum trabalho extra necessário
- Você não pode instalar um SSL de terceiros
Shopify cuida de toda a parte de SSL para você — o que é ótimo se você quer se concentrar apenas em produtos e vendas. Assim que você conectar seu domínio, Shopify emitirá e renovará um DV SSL gratuito nos bastidores.
O que observar:
- Não é possível atualizar para OV ou EV
- Limitado se você precisar de configurações curinga ou multidomínio
- Sem controle manual se você precisar de configuração SSL avançada
WooCommerce (WordPress)
- Use o Let's Encrypt por meio do seu painel de hospedagem (por exemplo, cPanel)
- Ou compre um SSL premium e instale manualmente
- Forçar HTTPS usando plugins como Really Simple SSL
WooCommerce é flexível, mas precisa de mais envolvimento. A maioria dos bons provedores de hospedagem (como SiteGround ou Cloudways) oferecem configuração de SSL com um clique. Você pode usar SSLs gratuitos ou importar um pago.
Passos importantes para verificar:
- Certifique-se de que todos os links internos usem HTTPS
- Habilitar redirecionamentos 301 de HTTP para HTTPS
- Teste as páginas de checkout, login e formulário para carregamento seguro de conteúdo
BigCommerce
- A maioria dos planos inclui SSL
- Níveis mais altos oferecem opções de VE
- Configurações > Segurança > SSL
BigCommerce Oferece um bom equilíbrio entre controle e facilidade de uso. O SSL está incluído, mas você pode fazer upgrade para certificados EV em planos premium se precisar de mais confiança.
BigCommerce Dicas de configuração de SSL:
- Verifique novamente a capacidade de entrega do e-mail (alterações de SSL podem afetar as configurações de SMTP)
- Sempre teste seu fluxo de checkout após as atualizações
- Use a equipe de suporte para erros específicos de certificado ou conteúdo misto
Wix/Squarespace
- SSL grátis é automático
- Você não pode usar provedores SSL de terceiros
Como Shopify, Wix e Squarespace Processe SSL automaticamente. Você não precisa fazer nada — a menos que tenha problemas de renovação ou DNS.
Apenas observe:
- Não há como atualizar para uma validação mais alta
- Sem suporte a curinga ou multidomínio
- Limitado para escalar ou alternar plataformas posteriormente
Considerações finais – Qual é a melhor opção para sua loja?
A melhor certificado SSL para comércio eletrônico não se trata de obter a opção mais sofisticada — trata-se de obter aquela que realmente se adapta à sua loja. O que trabalha para um fundador solo em Shopify não fará sentido para uma configuração multimarcas com aplicativos personalizados e fluxos de checkout internacionais.
Você precisa escolher o certificado que melhor se adapta ao seu porte, estrutura e estágio. Pense nisso como um seguro — você não quer pagar a mais, mas também não quer economizar em algo que protege seus clientes, seus dados e a reputação da sua marca.
Para pequenas lojas ou startups, um SSL gratuito como o Let's Encrypt (ou qualquer outro que sua plataforma inclua) é um ponto de partida perfeitamente válido. À medida que você cresce e começa a receber tráfego real, opções de SSL pagas como Sectigo ou DigiCert oferecem as camadas extras de confiança e flexibilidade necessárias.
Aqui está uma rápida folha de dicas:
- Loja pequena com orçamento limitado – Vamos criptografar
- Negócios em crescimento – Sectigo OV SSL
- Loja corporativa com foco na marca – DigiCert EV SSL
- Vários domínios/subdomínios – SSL curinga ou multidomínio
- utilização Shopify or Wix? – Seu SSL já está incluso
Alguns últimos lembretes antes de escolher:
- Certifique-se de que seu certificado corresponde ao seu estrutura de domínio
- Não ignore termos de suporte e renovação — SSL expirado mata conversões rapidamente
- Olhe para limites de garantia se você estiver lidando com transações de alto valor
- Use SSL como um sinal de confiança, não apenas um recurso técnico
O SSL não é uma atualização chamativa, mas é crucial. Acerte uma vez e ele protege tudo discretamente nos bastidores, ajudando a aumentar a confiança, o SEO e a conversão.
Proteja seu site. Garanta a confiança. Concentre-se em vender.
Considerações finais – Qual é a melhor opção para sua loja?
A melhor certificado SSL para comércio eletrônico Não se trata de encontrar a opção mais sofisticada, mas sim aquela que realmente se adapta à sua loja. O que funciona para um fundador solo em Shopify não fará sentido para uma configuração multimarcas com aplicativos personalizados e fluxos de checkout internacionais.
Você precisa escolher o certificado que melhor se adapta ao seu porte, estrutura e estágio. Pense nisso como um seguro — você não quer pagar a mais, mas também não quer economizar em algo que protege seus clientes, seus dados e a reputação da sua marca.
Para pequenas lojas ou startups, um SSL gratuito como o Let's Encrypt (ou qualquer outro que sua plataforma inclua) é um ponto de partida perfeitamente válido. À medida que você cresce e começa a receber tráfego real, opções de SSL pagas como Sectigo ou DigiCert oferecem as camadas extras de confiança e flexibilidade necessárias.
Aqui está uma rápida folha de dicas:
- Loja pequena com orçamento limitado – Vamos criptografar
- Negócios em crescimento – Sectigo OV SSL
- Loja corporativa com foco na marca – DigiCert EV SSL
- Vários domínios/subdomínios – SSL curinga ou multidomínio
- utilização Shopify or Wix? – Seu SSL já está incluso
Alguns últimos lembretes antes de escolher:
- Certifique-se de que seu certificado corresponde ao seu estrutura de domínio
- Não ignore termos de suporte e renovação — SSL expirado mata conversões rapidamente
- Olhe para limites de garantia se você estiver lidando com transações de alto valor
- Use SSL como um sinal de confiança, não apenas um recurso técnico
O SSL não é uma atualização chamativa, mas é crucial. Acerte uma vez e ele protege tudo discretamente nos bastidores, ajudando a aumentar a confiança, o SEO e a conversão.
Proteja seu site. Garanta a confiança. Concentre-se em vender.
Perguntas frequentes – SSL e comércio eletrônico
Preciso de um SSL se eu usar Shopify?
Sim, mas você não precisa fazer nada extra — Shopify Inclui um SSL de Validação de Domínio (DV) gratuito para cada loja por padrão. Ele é ativado assim que seu domínio é conectado e é renovado automaticamente. É adequado para a maioria das lojas de pequeno e médio porte, mas lembre-se de que você não pode atualizá-lo para um tipo de validação superior, como OV ou EV.
Qual é a diferença entre um SSL gratuito e um pago?
Certificados SSL gratuitos, como o Let's Encrypt, oferecem criptografia básica — e só. Os SSLs pagos vão além, validando a identidade da sua empresa, oferecendo suporte ao cliente e incluindo garantias que cobrem possíveis danos decorrentes de uma falha no certificado. Se você está apenas começando, o gratuito é suficiente. Mas se você estiver veiculando anúncios pagos ou lidando com dados confidenciais de clientes, um SSL pago oferece mais proteção e credibilidade.
Posso trocar de provedor de SSL mais tarde?
Sim, você pode trocar de provedor a qualquer momento, mas é importante planejar o processo adequadamente. Você precisará gerar um novo CSR, instalar o novo certificado e configurar seu servidor sem causar tempo de inatividade. Se a transição não for realizada com cuidado, os visitantes poderão receber um aviso de "Não Seguro" — mesmo que seja por apenas alguns minutos. Sempre teste o novo certificado antes de remover o antigo.
Quanto tempo dura um certificado SSL?
A maioria dos certificados SSL pagos é válida por 1 ano e precisa ser renovada manualmente ou configurada para renovação automática pelo seu provedor. O Let's Encrypt, que é gratuito, renova a cada 90 dias — mas muitos provedores automatizam isso para você. Certifique-se de receber alertas ou usar um painel que monitore as datas de expiração para evitar quedas repentinas na confiança ou no tráfego.
