Seu negócio é vivo e chutando.
E assim como sua empresa tem um ciclo de vida, seus clientes também. Eles estão continuamente interagindo com os produtos e serviços que você oferece. Este fenômeno é freqüentemente chamado de ciclo de vida do cliente.
Para colocá-lo em uma perspectiva rápida, existem diferentes maneiras de fazer com que um cliente em potencial considere sua oferta e, em seguida, garantir que ela retorne para mais o tempo todo.
e por que isso é importante?
Bem, esta é a estratégia exata que gigantes como Amazon e Alibaba use para maximizar seu lucro por usuário.
Quer conhecer a arte secreta? Leia.
Ler Mais “Valor do ciclo de vida do cliente: desenvolva o relacionamento perfeito com seus clientes”