Na sequência de um anúncio em 18 de Janeiro, JD.com tornou-se oficialmente Shopifyprimeiro parceiro estratégico chinês. Nesta colaboração, a JD ofereceu um canal de embarque específico, o JD Marketplace, simplificando a entrada no mercado chinês de Shopify comerciantes. Em troca, Shopify apoiará os vendedores chineses de JD na expansão no exterior e no atendimento das necessidades internacionais. Ao unir forças, essas duas empresas criaram um novo canal de comércio eletrônico, abrindo o maior mercado do mundo para milhões de comerciantes.
Comércio eletrônico na China: uma terra de desafios e oportunidades
Com seu dinamismo e inovação, o comércio eletrônico é uma parte indispensável da economia do país. Tornou-se um canal vital para o crescimento das exportações nacionais, emprego, renda tributária e desenvolvimento social, e para promover a transformação de indústrias tradicionais. Com 782 milhões de compradores online (79% do total de usuários de internet da China em 2020) e US$ 2.8 trilhões em vendas de comércio eletrônico no varejo (52% de suas vendas totais no varejo até 2021), a China liderou o negócio global de comércio eletrônico por muitos anos.
Devido às necessidades colossais do mercado e à infraestrutura digital desenvolvida, a diversidade surgiu rapidamente. Novos modelos de comércio eletrônico, como comércio móvel, comércio social e compras ao vivo, agora são estratégias fortes para novos negócios que entram no mercado on-line para capturar clientes. O uso generalizado de tais modelos também impulsiona a mudança na cadeia de suprimentos; o mercado está agora na era do modelo cliente-fabricante (C2M). Os clientes se conectam diretamente aos fabricantes das plataformas por meio de tecnologia de fabricação inteligente e big data. Os fabricantes recebem pedidos dos compradores, depois projetam e produzem de acordo com esses pedidos, antes de enviar o produto. Os compradores obtêm o produto quase no preço de atacado porque esse modelo exclui partes intermediárias como marcas, revendedores e shoppings.
O mercado é gigantesco e complexo. O comércio eletrônico de varejo é um formato de negócio generalizado que envolve plataformas, comerciantes, marcas, clientes, provedores de serviços e muito mais. Em termos de tipos de produtos, há varejistas de comércio eletrônico em geral que cobrem todas as categorias de produtos, como Taobao, Tmall, JD, Suning e Vipshop, bem como varejistas verticais como Três Esquilos (comida e lanches), Dada (serviço de entrega), e Diário perfeito (beleza feminina). Os modelos de comércio eletrônico mais proeminentes na China hoje incluem transmissão ao vivo, boutique, associação e mídia social. Há também importação e exportação de comércio eletrônico relacionado ao mercado.
O nível de concorrência entre os varejistas de comércio eletrônico chineses é feroz. Alibaba Grupo, no topo da indústria, detém milhares de bilhões de yuans (centenas de bilhões de dólares) em valor de mercado, seguido pela segunda camada de varejistas – Pinduoduo e JD – com valor de mercado de centenas de bilhões de yuans.
Se as empresas estrangeiras entrarem nesse mercado usando as mesmas estratégias que fora dele, a chance de criarem concorrência é pequena. Mesmo uma empresa líder como a Amazon, que domina o comércio eletrônico global, retirou seus negócios locais em 2019, após 15 anos na China. Isso possivelmente estava relacionado à sua falta de compreensão do mercado e ao subinvestimento no mercado chinês. As leis e regulamentações rígidas da China para empresas estrangeiras que entram no grande mercado também impediram que muitas pequenas empresas e empreendedores colocassem os pés no país.
Por que é Shopify Parceria com JD?
Shopify planeja abrir completamente seus negócios neste mercado de trilhões de dólares por meio de sua parceria com a JD. Como “O maior varejista online da China e seu maior varejista geral”, a JD detinha a maior quota de mercado nacional em 2020, de 40.84%, atingindo US$ 117.54 bilhões na receita de varejo, e tem mais de 500 milhões de clientes ativos. Em janeiro, a JD abriu sua primeira loja física, Ochama, na Europa, expandindo-se para o mercado ocidental, introduzindo uma nova experiência de compra que combina “lojas online de encomendas e recolhas nas quais os robôs preparam as encomendas e serviço de entrega ao domicílio”.
Para atingir essa escala de negócios, a JD Logistics desempenha um papel crucial. As encomendas através da JD podem ser entregues em menos de 48 horas, graças aos seus 1,300 armazéns com 23 milhões de metros quadrados de espaço de armazenagem em todo o mundo. Ela fornece soluções logísticas para vários tipos de negócios, de pequeno a médio porte, de armazenagem superdimensionada a entregas transfronteiriças e de cadeia fria.
O que a JD está oferecendo Shopify Comerciantes?
Esses recursos valiosos estão agora acessíveis através do Canal JD Marketplace on Shopify. JD cuida de tudo Shopify os comerciantes precisam para começar a vender online na China. O processo de integração geralmente envolve uma revisão de qualificação comercial, logística, métodos de pagamento, registros alfandegários e muitas outras etapas complicadas. Com o JD Marketplace, agora pode ser concluído em apenas três ou quatro semanas.
Como ativar o canal JD Marketplace? Os comerciantes podem instalar facilmente o canal em seus Shopify lojas, crie uma conta no JD Marketplace e sincronize suas Shopify produtos. Serviços como tradução de descrição de produto e conversão de moeda serão fornecidos automaticamente no canal. E também administra alfândegas e impostos. Mais importante, os comerciantes podem enviar produtos para um armazém local da JD e a JD encaminhará as compras para os clientes na China.
JD Sourcing (pró dropshipping) é o outro canal customizado para esta parceria. A vasta seleção de produtos da JD em todas as principais categorias já está disponível em Shopify. Você pode encontrar seus produtos no enorme pool de produtos da JD Sourcing, a preços muito competitivos. O transporte JD também atende às necessidades logísticas subsequentes. Outra razão para considerar o serviço é que este canal suporta dropshipping, que não exige que as mercadorias sejam mantidas em estoque, economizando dinheiro e tempo.
No entanto, é muito cedo para dizer como ShopifyA plataforma da JD se sairá bem entre os comerciantes chineses que usam os canais da JD. Ainda assim, o movimento certamente valerá a pena no longo prazo, expandindo Shopifyalcance e dando-lhe uma vantagem sobre seus concorrentes.
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