Se você é um fabricante, atacadista, distribuidor ou outrowise se envolver em vendas B2B, você não pode deixar de notar a tendência de mais vendas online. Isso porque os compradores de hoje confiam cada vez mais na internet para fazer suas pesquisas de produtos. De acordo com a pesquisa da Forrester, 74% da pesquisa de compradores B2B mais da metade de suas compras on-line. A Statista prevê que o comércio eletrônico B2B atinja US $ 3 trilhões até 2024. Com todo o interesse no comércio eletrônico B2B, pensamos que seria um ótimo momento para dar uma olhada no software que suporta vendas B2B on-line e off-line.
Quem é a Oro Inc.?
Oro Inc. é a empresa por trás GoldCRM, OroPlataforma e OroCommerce produtos. Suas soluções são conhecidas por serem de código aberto e uma comunidade grande e talentosa cresceu à sua volta. Como resultado, o código Oro é suportado por uma grande variedade de integrações de terceiros e ferramentas de relatório.
Ouro, Inc. é uma empresa de software B2B com sede em LA fundada em 2012 pelo ex-Magento equipe de liderança de Yoav Kutner, Dima Soroka e Jary Carter. A Oro tem escritórios na América Latina, Alemanha, França, Ucrânia e Polônia e oferece suporte a vários idiomas, incluindo inglês, francês, alemão, holandês, italiano e russo.
Sua base de clientes inclui Petra, AnimalSupply, Aldo, France Air e muitos outros.
A Oro apoia empresas B2B por meio de suas transações digitaisformation com produtos B2B eCommerce e CRM que alavancam a tecnologia para fornecer ferramentas de negócios que constroem relacionamentos e aumentam as vendas. E o mercado B2B parece adorar.
Até o momento, os produtos Oro têm:
- Mais de 400,000 instalações ativas
- Mais de 40,000 novas instalações por trimestre
- Foi usado em mais de 100 países
A filosofia Oro
Oro acredita que o melhor software é sempre de código aberto e pode ser implantado em qualquer situação. É por isso que todos os seus produtos podem ser implantados no local ou na nuvem. Além disso, você pode facilmente passar de uma implantação para outra para aumentar e diminuir as necessidades de negócios. Faz parte da filosofia de implantação a qualquer momento e em qualquer lugar. Isso não é algo que você vê em outros produtos focados em B2B.
Essa mesma filosofia impulsiona o desenvolvimento de software que roda em dispositivos Windows, iOS e Mac. E os sites criados com a plataforma OroCommerce B2B eCommerce da Oro são renderizados perfeitamente em todos os dispositivos, plataformas e navegadores.
OroCommerce
OroCommerce é uma solução de comércio eletrônico de nível empresarial que suporta qualquer modelo de negócios B2B. Se você é um B2B puro ou um B2B2C ou até mesmo tem um canal B2C, OroCommerce sai da caixa com as ferramentas que você precisa para estabelecer sua loja virtual. Ele ainda suporta vários vendou mercados.
Os usuários de nível intermediário e corporativo apreciarão a flexibilidade da plataforma para criar sites, mercados ou mercados de comércio eletrônico ou portais de atacado ou atacado.
Fabricantes, distribuidores e atacadistas apreciarão como o OroCommerce facilita o gerenciamento de contas corporativas, o controle de estruturas complexas de preços, a criação de catálogos personalizados e a configuração de fluxos de trabalho personalizados.
Avaliação e preços gratuitos
Ao contrário dos produtos concorrentes, o OroCommerce permite que você demonstre seus produtos sem antes conversar com um representante de vendas. Isso facilita chutar os pneus.
O preço é muito competitivo quando você o compara com outras soluções de nível empresarial, como Oracle ou SAP Hybris. Não são apenas os custos de licença geralmente menores, você terá um tempo de retorno do investimento mais rápido, porque o tempo de comercialização é geralmente de 6 a 7 meses, em vez de 9 meses a um ano para outros produtos.
A Community Edition está disponível gratuitamente. No entanto, ele não inclui alguns recursos, como gerenciamento de vários depósitos, suporte a várias organizações ou venda em várias moedas.
Apoio e Treinamento
Oro oferece um sistema de suporte e treinamento incrivelmente rico que permite que você receba o suporte necessário ou o treinamento necessário. Você pode trabalhar através de um parceiro ou trabalhar diretamente com o Oro. De qualquer maneira, você entrará na comunidade incrivelmente experiente.
Se você é do tipo DIY e deseja lidar com o máximo que puder internamente, apreciará a vasta biblioteca de vídeos de treinamento e documentação detalhada. Como o produto é de código aberto e amplamente utilizado, provavelmente já existe uma solução para qualquer problema que você encontrar.
Se você gosta de mais estrutura em seu treinamento e suporte, o Oro pode obrigar. O treinamento presencial está disponível, bem como o treinamento ao vivo em sala de aula, seminários on-line e podcasts.
Recursos padrão e competitivos
OroCommerce possui todos os recursos padrão que você esperaria encontrar em uma plataforma de comércio eletrônico. Você pode configurar facilmente as páginas de destino para dar suporte ao marketing e criar catálogos de produtos. O que diferencia o OroCommerce são os recursos exclusivos e competitivos que ele oferece. Ficamos surpresos com esses recursos que não vemos em outras soluções.
Motor de preços - Se você trabalha com estruturas de preços complexas com vários níveis e faixas de preço, você apreciará o poder do mecanismo de preços. Propague facilmente as alterações de preços.
Mecanismo de fluxos de trabalho - Nenhuma empresa processa transações da mesma maneira. O robusto mecanismo de fluxo de trabalho adapta o software ao modo como sua empresa faz negócios e não o contrário.
Recursos de personalização - De catálogos de produtos e preços personalizados a marketing personalizado, você ficará tão impressionado quanto nós com as várias maneiras como essa solução oferece suporte à personalização.
AMPLIAR - Não deixe que centenas de milhares de SKUs o atrasem. OroCommerce lida com eficiência com milhões de SKUs sem comprometer o processamento. Além disso, a filosofia de implantação em qualquer lugar significa que você pode implantar no local ou como um SaaS para aumentar ou diminuir de acordo com suas necessidades de negócios.
Mecanismo do produto - Atributos e estruturas complexas de produtos não são um problema para o mecanismo de produtos da OroCommerce. Configure facilmente produtos globalmente ou pelo cliente, não importa o quão complicada seja sua família de produtos.
Suporte de RFQ - É estranho que a maioria das plataformas de comércio eletrônico B2B não suportem o processo de RFQ, porque é assim que muitas transações de negócios começam. OroCommerce mostra que realmente entende como os negócios fazem negócios com um fluxo de trabalho embutido para o processo de RFQ, que pode ser ajustado e configurado ainda mais graças ao mecanismo de fluxo de trabalho mencionado acima.
Múltiplas permissões de usuário - Como a maioria das transações B2B envolve vários jogadores, OroCommerce permite que os usuários (clientes) definam suas próprias permissões e autoridades. Isso permite que os clientes obtenham facilmente todas as aprovações e revisões antes de enviar sua OC. Esta é uma prática de negócios tão comum que é surpreendente porque outras soluções não incluem esse recurso.
CRM incorporado - Não há necessidade de se preocupar em integrar seu CRM porque OroCommerce vem completo com GoldCRM. Utilizados em conjunto, você tem ferramentas poderosas para segmentar e comercializar com mais eficiência, obter informações sobre o funil de vendas e gerenciar melhor seu pipeline de vendas.
Integrações fáceis - E por falar em integrações, essa é uma característica forte da Oro. Entre a empresa e a comunidade, você encontrará um amplo catálogo de APIs para fazer o OroCommerce funcionar e funcionar bem com outras soluções.
Esses são apenas alguns dos recursos competitivos que chamaram nossa atenção. Você pode conferir todos os recursos no OroCommerce .
Os prós e contras dos produtos Oro
Descobrimos um pouco do amor pelo OroCommerce e apenas algumas coisas que nos impediram. Em suma, recomendamos produtos Oro para empresas que realizam vendas B2B e buscam uma vantagem competitiva.
Aqui estão os prós e contras.
Os profissionais 👍
O OroCommerce foi realmente criado desde o início para a forma como o B2B faz negócios. Não é uma plataforma B2C redirecionada para B2B. Achamos isso refrescante. Além disso, gostamos de:
- Vem pronto para usar com quase tudo o que você precisa e, se precisar personalizar, é bastante fácil fazer alterações.
- Fácil acesso a treinamento de excelente qualidade
- Suporte mais do que amplo, se você encontrar um problema
- É fácil de usar a interface
- Boas críticas online
Os Contras 👎
Muitas das coisas que não gostamos não são exclusivas da Oro, mas são comuns na maioria das soluções de negócios.
- Oro não é muito transparente sobre preços no site
- Você pode precisar de ajuda do desenvolvedor se não tiver o conhecimento tecnológico para implementar
- Suporte limitado para usuários de planos gratuitos
Pronto para experimentar o OroCommerce?
No geral, OroCommerce é fácil de usar, flexível e simples de navegar. Sem mencionar, ele possui vários recursos e integrações. Dadas as inúmeras funcionalidades gratuitas, pode valer a pena optar pelo plano gratuito até ter certeza de que está satisfeito com a plataforma. Você sempre pode atualizar mais tarde na linha.
Se você está procurando um produto para digitalizar suas operações de back-office, melhorar as experiências de compra de seus clientes B2B e fornecer uma visão de 360 graus de seus clientes, achamos que o Oro pode ser perfeito para suas necessidades. Ele fornece todas as ferramentas necessárias para rastrear os consumidores, entender seu comportamento e fornecer melhor atendimento ao cliente, marketing e vendas como resultado.
O que há para não amar sobre isso?
Você já usou um produto Oro ou conhece alguém que usa? Você recomendaria a seus colegas empreendedores? Em caso afirmativo, informe-nos na caixa de comentários abaixo.
ótimo post
Obrigado Vikram!