A revisão definitiva do MYR POS (2023)

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Bem-vindo ao que há de melhor MYR POS avaliação. 

O MYR é um dos primeiros sistemas de PDV de serviço rápido construído com um ecossistema de pedidos completo que conecta pedidos regulares, móveis e online perfeitamente com toneladas de funções adicionais para gerenciamento de negócios.

Anos atrás, não havia sistemas POS desenvolvidos para a indústria de restaurantes de serviço rápido e para ajudar a reduzir as filas de pedidos ou processar mais pedidos em prazos menores, o MYR POS foi construído. Basicamente, a solução foi desenvolvida para lançar o PDV mais rápido do mercado. E reinventar a maneira como certas empresas usam um sistema de ponto de venda.

No entanto, o que pretendemos responder nesta revisão MYR é se esta solução faz exatamente o que afirma fazer e quão bem o faz.

Vamos começar.

Veredicto rápido:

MYR POS é melhor para empresas no setor de serviço rápido, como cafeterias, sorveterias, fast food, food trucks, bem como qualquer uma dessas marcas que procuram uma maneira de aumentar a velocidade e o processamento dos pedidos. Portanto, se você administra uma boate, bar, mercearia ou restaurante (planta baixa), essa não é a melhor solução de PDV para você.

O que é MYR POS?

MYR ou Master Your Rush POS foi fundado em 2016 e é uma solução de ponto de venda 100% baseada em nuvem feita especialmente para restaurantes take-away e de serviço rápido. MYR é a primeira solução de ponto de venda que permite aos restaurantes no nicho de serviço rápido preencherem completamente os pedidos regulares, móveis e online. O PDV também funciona com uma plataforma iOS que agiliza todo o processo de entrada de pedidos e cria uma das soluções mais robustas e rápidas para restaurantes com filas ou filas de pedidos.

Também é importante afirmar que MYR era anteriormente chamado de Koomi, mas começou a operar com o novo nome de Master Your Rush (MYR) como um esforço de reformulação da marca para refletir a crescente demanda por plataformas de pedidos eficientes baseadas em nuvem, à medida que os negócios passam de jantares presenciais para entrega para viagem e online.

Revisão do MYR POS: prós e contras

Vamos dar uma olhada em algumas das vantagens e desvantagens dessa solução de PDV.

Vantagens

  • MYR POS faz exatamente o que foi construído para acelerar o processamento de pedidos.
  • A solução vai além do simples processamento de licenças e permite que você gerencie funcionários sem esforço.
  • MYR oferece integrações com aplicativos populares de terceiros para garantir parcerias perfeitas.
  • Ele possui uma função POS móvel que permite que você reduza as filas ao receber os pedidos em linha.
  • A interface do usuário é extremamente simples e facilita a venda de seus itens.

Desvantagens

  • Para obter alguns dos outros recursos, como gerenciamento de estoque e gerenciamento de funcionários, você deve incluí-los como complementos. Portanto, você não os tira da caixa.
  • O preço inicial pode ser um pouco alto para pequenas empresas.
  • A solução só funciona perfeitamente para a indústria de serviço rápido e não para todos os tipos de restaurante.
  • MYR atualmente permite apenas o uso da solução de serviço rápido no Canadá e nos Estados Unidos da América.

Características do PDV MYR

características myr pos

MYR POS oferece alguns recursos poderosos que o permitem ser a melhor escolha para restaurantes de pequeno e médio porte, como saladas, pizzarias, padarias, bares de sushi, sorveterias e cafeterias. Os recursos oferecidos funcionam perfeitamente bem para restaurantes de serviço rápido e não varejo ou um restaurante de serviço completo (planta baixa).

Dito isso, vamos dar uma olhada neles.

Online Ordering

MYR fornece um sistema de pedidos online sem comissão que permite chegar a mais consumidores. Com a tecnologia MYR, seus clientes também não precisarão baixar um aplicativo. Você também pode personalizar o sistema da maneira que desejar, incluindo a adição de cores, imagens e logotipo de sua marca. Além disso, você pode escolher o tipo de pedido on-line, como calçada sem contato, coleta, entrega, entrega para viagem e jantar. Simplificando, esse recurso garante que todos os seus pedidos online sejam automaticamente conectados ao seu sistema POS. Assim, você pode transformar sua mídia social, site e perfil do Google em um aplicativo de pedido antecipado móvel de marca e receber todos os pedidos feitos diretamente em seu sistema de PDV.

Fica ainda melhor. Se você é parceiro de marcas como SkiptheDishes, Uber Eats e DoorDash, o recurso de pedido online permite que você tenha uma integração com eles que envia pedidos online automaticamente dessas plataformas de entrega diretamente para o seu sistema de ponto de venda. É fácil unificar os pedidos na loja e online. Uma grande coisa é que esse recurso pode funcionar em plataformas IOS, Windows e Android. E permite gerenciamento de menu e análise de visualização.

Sistema de pedidos por telefone

O sistema de pedidos por telefone permite que você acelere o número de pedidos por telefone que sua empresa pode lidar por vez. O recurso permite que você crie um banco de dados personalizado para seus clientes, onde você pode criar um perfil de cliente e pesquisar por nome ou número de telefone. Esta função também permite que você veja os pedidos anteriores ou favoritos de seus clientes para um processamento mais rápido. Há até a capacidade de enviar pedidos para a cozinha enquanto interage com o cliente no telefone. A integração com alimentos para plataformas como Uber Eats também funciona com este recurso, pois você pode receber pedidos de plataformas de entrega de alimentos diretamente para sua cozinha.

Otimize os vários locais e a franquia

MYR POS permite que você agilize seus negócios centralizando sua franquia. Ele permite que você tenha um painel para todos os locais de sua empresa. Por exemplo, você pode sincronizar e controlar os relatórios e preços do menu através do painel de administração do MYR, bem como receber e processar todos os pedidos de aplicativos de terceiros a partir do painel do MYR POS.

Você também pode verificar todos os aspectos dos diferentes locais em uma única tela e até mesmo compará-los. Além disso, a configuração de um novo local para uma empresa pode ser feita com um clique. Então, esse recurso permite que você obtenha controle de dados comerciais vitais de diferentes locais, respeitando sua individualidade.

Estoque

MYR torna o gerenciamento de estoque muito simples, automatizando a parte mais difícil de administrar uma empresa de alimentos. Este recurso permite que você defina automaticamente produtos e opções para serem reabastecidos quando devolvidos, mantenha um registro dos ingredientes dos produtos que foram para o lixo, controle os itens que precisam ser substituídos com base nos ingredientes e reduza ou elimine o risco de falta de estoque ou excesso de estoque de produtos específicos. Esse recurso permite que você fique por dentro do gerenciamento de estoque sem esforço.

Recurso Drive-thru

O MYR POS com esse recurso auxilia você a conectar sua linha de drive-thru, back office e operações de cozinha na plataforma de ponto de venda em nuvem mais segura e eficiente. Então, por causa desse recurso, você pode facilmente anotar pedidos de clientes com um sistema POS drive-thru fácil de usar e enviar automaticamente esses pedidos para o sistema de exibição da cozinha, bem como aceitar pagamentos sem contato pela janela do drive-thru. É importante observar que os pedidos recebidos podem ser enviados para várias estações de preparação, se isso for relevante para o seu negócio.

KitSistema de exibição de chen

A KitO recurso Chen Display System ajuda a aumentar a eficiência da cozinha com o sistema de exibição. O sistema de exibição permite que você acompanhe os pedidos de um cliente e melhore as operações do restaurante. Então, com essa função, você pode otimizar a produtividade da equipe enviando pedidos automaticamente para a cozinha, para que seus funcionários não precisem ir até a cozinha para passar um pedido. E quando o pedido é concluído, a equipe só precisa deslizar para concluí-lo. Você também pode visualizar todo o histórico de pedidos. Outro ótimo aspecto desse recurso é que você pode enviar pedidos para a estação de preparação correta despachando diferentes aspectos para diferentes estações que pertencem ao mesmo pedido. Você também pode rastrear o status de cada pedido com essa função.

Rastreamento de Ingrediente

O recurso de rastreamento de ingredientes permite que você visualize tudo o que está vendendo. E rastreie o número de itens conectados a cada produto. Tudo o que você precisa fazer é configurar os ingredientes necessários para um produto e conectá-los ao item. Você pode até definir itens que devem ser reabastecidos no dia seguinte. Esse recurso também permite que você tome melhores decisões, visto que pode obter visibilidade sobre o estoque inicial, obter alertas de estoque baixo e relatórios em tempo real sobre estoque histórico e atual.

Gestão de Empregados

A gestão de funcionários é fundamental para o sucesso de qualquer negócio e MYR POS com este recurso permite que você crie um sistema para os funcionários entrarem e saírem, gerar relatórios e controlar custos.

Você pode agendar e rastrear perfeitamente os turnos dos funcionários, bem como gerenciar quem pode entrar e sair e até mesmo supervisionar os feriados e as horas extras dos funcionários. Isso permite que você agende turnos sem esforço e mantenha o controle de suas horas, onde quer que esteja. A ferramenta ainda permite que você compare o custo de mão de obra com o custo de vendas por hora para aumentar a receita e também otimizar o serviço de folha de pagamento com relatórios de mão de obra precisos.

Integrações

No mundo dos negócios de hoje, a capacidade de integrar todas as ferramentas certas para otimizar o seu negócio é crucial para o sucesso. MYR POS permite que você integre seu negócio com serviços de terceiros, como Uber Eats, Intuit QuickBooks, Shopify, SkipTheDishes, Doordash, Ritual, 7shifts, Ackroo, Piecemeal e Wisk.

Menu de código QR

MYR POS oferece um recurso que permite atender os clientes mais rapidamente com um código QR. Tudo o que o cliente precisa fazer é escanear o código e, se ele estiver emparelhado com o aplicativo de pedidos online MYR, os clientes podem visualizar o menu, fazer pedidos online e pagar de seus telefones. Assim, os clientes na fila ou em uma mesa podem simplesmente escanear o código, obter seu menu, pagar pelo pedido e você obterá um processamento de pedido mais rápido.

Pagamentos sem contato

MYR POS permite que você capture mais vendas com suas soluções de pagamento integradas que permitem aceitar cartões de débito e crédito perfeitamente. Eles também têm vários processadores de pagamento. E você pode receber fundos no próximo dia útil.

Revisão do MYR POS: preços

O preço desta solução de POS começa em US $ 79 por mês e é cobrado anualmente. Para o plano inicial de $ 79 por mês, os recursos incluídos são um iPad com $ 0 para baixo, relatórios de vendas, uma licença de ponto de venda, acesso a suporte técnico, integração de terminal, 3 módulos (rastreamento de ingredientes, inventário e relógio de ponto) e presente integração.

Para acessar outros recursos do módulo, como gerenciamento de funcionários, sistema de exibição de cozinha, drive-thru, gerenciamento de franquias e vários locais, aplicativo de filas e aplicativo móvel, você precisa incluí-los como complementos por um custo adicional.

Revisão do MYR POS: Suporte ao cliente

MYR POS oferece 3 sistemas de suporte ou canais que são telefone, SOS e uma base de conhecimento. A base de conhecimento possui um recurso de pesquisa que permite pesquisar problemas específicos e é bastante fácil de navegar. Há também um suporte SOS que fornece conselhos técnicos e de solução de problemas. De modo geral, esta solução de PDV oferece suporte adequado ao cliente para todos os planos de preços, de forma que não há suporte em camadas e se você quiser ajuda direta, basta ligar para eles.

Revisão do MYR POS: facilidade de uso

O MYR POS foi construído para permitir que os usuários acelerem suas taxas de processamento de pedidos e, felizmente, sua usabilidade não impede esse objetivo. A solução é extremamente fácil de usar, mesmo para iniciantes, e a maioria das etapas pode ser concluída com um único clique ou deslize. O painel também é fácil de entender e gerenciar.

Revisão do MYR POS: Conclusão

Essa solução de PDV faz exatamente para o que foi desenvolvida e é para atender ao setor de serviço rápido. Os recursos disponíveis, como drive-thru, processamento de pedidos em linha e pagamentos sem contato comprovam o fato. No entanto, isso significa que os restaurantes que oferecem mais ou não são do setor de serviço rápido não se beneficiarão adequadamente com esta solução. Dito isso, se o seu objetivo na indústria de alimentos é garantir atendimento rápido e processamento de pedidos, então este sistema de PDV possui todos os recursos necessários para o seu sucesso.

Emmanuel Egeonu

Emmanuel Egeonu é consultor / redator de marketing digital especializado na criação de conteúdo para tráfego direcionado, páginas de destino, funis de vendas e conversões de sites. Ele trabalhou com os principais influenciadores, várias celebridades da lista A, líderes de pensamento e marcas da Fortune 500.

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