Como abrir uma loja pop-up para o sucesso sazonal ou anual

Provavelmente você já os viu em sua cidade, especialmente se mora em uma grande área metropolitana. São lojas pop-up, e a tendência do varejo parece ser mais do que uma mania que irá desaparecer em breve.

Geralmente são lojas de varejo temporárias - mas às vezes permanentes - que oferecem um local voltado para a experiência para as pessoas fazerem compras, socializarem e desfrutarem de entretenimento.

Neste artigo, falamos sobre como abrir uma loja pop-up, juntamente com informações sobre o que compõe uma loja pop-up, quanto custa e como administrá-la com sucesso.

Continue lendo para aprender tudo sobre como abrir uma loja pop-up!

O que é uma loja pop-up?

A loja pop-up, por definição, é uma loja de varejo experimental. Portanto, é tecnicamente uma operação temporária que pode se tornar algo mais permanente. Marcas online proeminentes tendem a fazer lojas pop-up para testar se uma loja de varejo pode funcionar como uma mudança das vendas 100% online.

Do ponto de vista do negócio de varejo, as lojas pop-up são menores, lojas de teste que minimizam o risco financeiro de assinar um contrato de aluguel e estocar um local de varejo inteiro. Uma loja como essa faz sentido para o crescimento de marcas com foco digital para examinar determinados locais e ver se os clientes locais podem achar útil ter uma loja próxima. Além disso, uma loja pop-up serve como uma oportunidade de marketing, visto como ela gera publicidade boca a boca, e você estará fazendo marketing em lugares como mídia social e imprensa local.

Do ponto de vista do cliente, uma loja pop-up é algo legal, algo que ele pode fazer com seus amigos, família ou apenas enquanto está passando. Essas lojas entusiasmam as pessoas porque, muitas vezes, mostram que algo novo pode acontecer em sua área. Eles também são como mini-festivais, já que a maioria das lojas pop-up oferece algum tipo de reunião e aspectos de entretenimento, como bebidas, bandas e rifas.

Finalmente, devemos falar sobre os aspectos físicos de uma loja pop-up. Não há problema em fazer sua loja parecer uma loja de varejo normal, mas você realmente deve fazer uma loja pop-up se destacar de alguma forma. O objetivo é oferecer uma experiência de compra envolvente, única para os clientes e difícil de recriar em um ambiente online.

Por que você deve considerar a administração de uma loja pop-up?

Você pode se perguntar: “Para começar, qual é o objetivo de lançar uma loja pop-up? Eu poderia simplesmente abrir uma loja online ou criar uma loja de varejo real. ”

Essa é uma pergunta válida, mas antes de descartar completamente as lojas pop-up, vamos dar uma olhada nas principais vantagens (muitas delas têm a ver com economias de custo incríveis e potencial de marketing extremo).

• Você pode validar a demanda por novos produtos e testar novos mercados.
• As lojas pop-up tornaram-se essenciais para o varejo regular e lojas online para aumentar as vendas durante temporadas de pico, como o Natal e o Dia de Ação de Graças.
• É a maneira mais prática de avaliar e testar um local para um local permanente ou para ver se uma loja física faz sentido para sua marca.
• As lojas pop-up permitem que você minimize os custos de aquisição de clientes, vendo como os custos de aquisição online por meio de anúncios, marketing por e-mail e mídia social aumentaram. Você pode aproveitar as vantagens dos contratos de locação com baixos recordes e dos termos flexíveis de locação devido à pandemia e ao aumento das compras online em geral.
• Você é capaz de criar uma quantidade extraordinária de buzz on-line e consciência do mundo real com lojas pop-up presenciais, não apenas porque são divertidas, mas porque os clientes ainda desejam a opção de tocar, examinar e testar os produtos .
• As lojas pop-up dão uma cara à sua marca, criando uma ligação mais pessoal com os clientes e ultrapassando o ambiente constantemente impessoal e transacional das compras online.

O custo para abrir uma loja pop-up

Não podemos colocar um número exato no custo de uma loja pop-up, mas é possível fornecer algumas estimativas e insights sobre despesas potenciais.

As lojas pop-up visam economizar custos, mas também apresentar o potencial de transformá-las em um dispositivo elétrico permanente.

Para começar, estes são os principais elementos que afetam o custo de uma loja pop-up:

• Duração.
• Localização.
• Tamanho.

Cada dia de operação apresenta mais custos, desde o custo dos produtos vendidos até WiFi e aluguel de equipamentos até taxas de leasing. O mesmo pode ser dito da localização, visto que você acabará pagando mais caro por um bairro nobre, shopping ou até mesmo para bloquear parte de uma rua.

O tamanho também entra em jogo: mais clientes significam que você precisa de mais funcionários; um local maior exige um aluguel mais alto; mais vendas significa que você deve pagar por novo estoque.

Existem também custos adicionais a serem considerados, tais como:

• Melhorias necessárias para o espaço de varejo.
• Decoração.
• Entretenimento contratado.
• Necessidades de pessoal.
• Custos de serviços públicos.
• Seguro.
• Marketing.
• WiFi.
• Segurança.
• Descontos.
• Taxas de processamento de pagamento.

Aqui estão alguns insights mais concretos para ajudar com os custos da loja pop-up:

• É mais caro por dia alugar equipamentos, obter internet e alugar espaço se você planeja manter a loja por apenas um ou dois dias. O custo por dia diminui drasticamente se você expandir para um evento de uma semana ou um mês.
• A Shopify POS o software começa em US $ 29 por mês e vai para US $ 299 por mês.
• Shopify POS Hardwares os aluguéis custam a partir de US $ 115 por um dia. Isso inclui um Shopify Revenda Kit com um iPad, leitor de cartão, estande de varejo e 1 GB de dados. O custo do aluguel por dia fica muito mais barato com aluguéis mais longos; a mesma configuração custa cerca de US $ 145 para um período inteiro de 5 dias e US $ 209 para um mês inteiro.
• Estimativas POPertee uma loja pop-up de 30 dias que custou cerca de US $ 34,000 com elementos como WiFi, seguro, serviços públicos, aluguel, promoção e pessoal, todos incluídos na equação.
• Shopify sugere que você pode administrar uma loja pop-up de curto prazo por apenas US $ 1,500.
• Inkbox, uma loja online de tatuagens temporárias, administrou uma loja pop-up de duas semanas que custou $ 15,000 com um acréscimo de $ 3,000 para os móveis que puderam reutilizar.

Recursos essenciais de lojas pop-up de sucesso

• Crie uma experiência memorável, digna de imagem e divertida. Você, como comerciante, quer ganhar dinheiro. Mas seu cliente anseia por uma experiência em que possa tirar fotos, interagir com amigos e experimentar produtos. As lojas pop-up deveriam ser como mini festivais de rua, onde alguém pode fazer compras, mas também comer algo, jogar jogos de tabuleiro ou até mesmo cortar a barba (fui a uma loja pop-up Tie Bar que oferecia isso). Outros pensamentos incluem concursos, rifas, bebidas, música ao vivo e uma cabine fotográfica.
• Aumente o entusiasmo antes do lançamento. No momento, as lojas pop-up prosperam com a atenção da mídia social, cobertura da mídia local e boca a boca. Comece o buzz com esses pontos de venda pelo menos um mês antes do lançamento. Entre no canal de notícias local e incentive os influenciadores locais da mídia social a não apenas compartilhar informações sobre a loja, mas também a vir e participar.
• Aproveite a obsessão da mídia social por lojas pop-up. Isso está de acordo com o ponto anterior, mas você também deve criar uma hashtag do evento, gerar páginas oficiais do evento em locais como o Facebook e ter belas fotos prontas para as pessoas compartilharem em todos os meios de comunicação sociais.
• Interaja com os clientes de uma forma única. A maioria dos clientes da loja pop-up são visitantes de primeira viagem que não estão apenas interessados ​​em comprar produtos. Portanto, interaja com os recém-chegados oferecendo brindes, descrevendo como a loja pop-up funciona e fazendo com que eles se inscrevam em sua lista de e-mail (talvez isso lhes dê uma entrada para um concurso ou cupom). Interagir com seus clientes também significa que você deve ter muitos funcionários disponíveis para responder a perguntas, junto com alguém que está conversando com seus clientes virtuais publicando mídia em tempo real em sites sociais.
• Oferece WiFi de alto nível. As pessoas adoram tirar fotos em lojas pop-up. Você já precisa de WiFi para processamento de pagamento, então torne-o o mais confiável possível e exiba com destaque as informações de login para os clientes. É publicidade gratuita se os clientes compartilharem nas mídias sociais, e tirar fotos geralmente faz parte da experiência da loja pop-up.
• Não economize em encontrar uma localização excelente. O local deve ter a atmosfera, o espaço e as ofertas logísticas certas. A localização deve ser conveniente para a maioria dos meios de transporte e, de preferência, perto de outras empresas populares. Cobriremos mais sobre como encontrar o local e o local corretos nas seções a seguir.
• Descubra todos os requisitos legais e a papelada do leasing. Certifique-se de saber tudo o que é permitido em seu contrato de locação. Além disso, muitos municípios têm regras específicas estabelecidas, ou autorizações necessárias, para lojas pop-up.

Como abrir uma loja pop-up – guia passo a passo

Uma loja pop-up não exige necessariamente que você já gerenciar uma loja online, mas é muito mais comum que uma marca online estabelecida mergulhe no mundo das lojas pop-up.

Em geral, é melhor seguir estas etapas para descobrir o tema da sua loja pop-up, procurar locais pop-up ideais, configurar o melhor equipamento e software e comercializar sua loja o máximo possível.

1. Planeje o fascínio antes de iniciar uma loja pop-up

Uma coisa é pegar qualquer loja online e transformá-la em uma pequena loja física, contanto que você tenha um pouco de startup capital. Mas não há nada tão atraente em uma loja aleatória de roupas femininas, ou galeria de móveis, ou restaurante de cupcakes se você simplesmente ligar a sinalização “Aberto” e tiver um caixa esperando atrás do caixa.

É claro que o marketing entra em jogo, mas os consumidores esperam mais das lojas pop-up.

O primeiro passo é pegar sua marca atual, ou aquela que você planeja estabelecer, e reduzi-la a uma loja moderna com fascínio.

Quais são algumas coisas que poderiam proporcionar esse fascínio?

Estamos pensando em decoração extravagante, locais com muitos turistas, culinária local, brindes gratuitos, sorteios, funcionários entusiasmados e qualificados vestindo roupas divertidas, entretenimento como música e dança e serviços relacionados à sua loja, como alfaiataria personalizada, cortes de cabelo, aulas de decoração, vitrines para marcenaria ou o que você imaginar!

Aqui estão algumas lojas pop-up atraentes do mundo real:

Uma floricultura móvel para promover bolsas e vasos Fendi

Crédito da foto: MyModernMetName

The Birchbox Tour, onde eles ofereciam leituras de astrologia e manicure enquanto vendiam itens de beleza

Crédito da foto: LA Rack

O pop-up Squish Marshmallow no meio da união Square (Nova York) - Eles ofereceram chocolate quente caseiro para compradores frios de férias

Crédito da foto: Squish Marshmallow

The Tie Bar lançou um pop-up em Chicago com bebidas especiais, dicas de higiene e cortes de cabelo

Crédito da foto: Chicago

2. Procure o local perfeito para abrir uma loja pop-up

Uma parte significativa do estabelecimento de uma loja pop-up de sucesso é a localização.

Você já ouviu isso um milhão de vezes para empresas de varejo: localização, localização, localização. Embora possa parecer irritante, é verdade há muito tempo, e alguns argumentam que é ainda mais importante para lojas pop-up.

Então, como você vai encontrar o local ideal para um pop-up?

A ideia é pousar em um lugar que:

1. Vago.
2. Utilizável.
3. Alugável por curtos períodos de tempo.
4. Perto de pontos de acesso locais. Certifique-se de que a pandemia não influenciou uma área tipicamente movimentada.
5. Perto de tráfego de pedestres, transporte público e estradas.
6. Acessível.
7. Oferece todas as necessidades logísticas e baseadas na utilidade.
8. Tem potencial para se transformar em algo especial.
9. Perto de outras empresas que são úteis para outras empresas e não muito competitivas.

Aqui estão alguns tipos comuns de lugares que podem ajudá-lo a desmarcar algumas dessas caixas:

• Um caminhão móvel, ônibus ou outros veículos. Isso mantém os custos baixos, permitindo que você alugue um veículo ou procure seus próprios veículos (ou pergunte a amigos). Ele também oferece mobilidade, controle e um gancho para o seu marketing. “Venha ver o John's Traveling Shoe Bus para obter um engraxate grátis e aprender sobre o processo de sapateiro!”
• Um espaço para eventos ou galeria. Freqüentemente, são espaços em branco destinados a locação. Portanto, você não está tentando pechinchar com a empresa de leasing e está trabalhando com uma nova tela em vez de tentar reaproveitar um antigo restaurante ou depósito.
• Uma loja dentro de outra. Frequentemente vistos em shoppings, esses são normalmente quiosques pop-up ou pequenas lojas que combinam bem com um negócio atual. Eles ajudam você a prosperar com o tráfego de pedestres que já chega, ao mesmo tempo que se relaciona com outros proprietários de empresas.
• Um shopping center ou shopping center. Verifique os espaços vazios em shopping centers e shoppings para descobrir se você pode encontrar uma opção econômica. Evite os shoppings que quase não têm mais tráfego de pedestres e considere alguns dos novos shoppings ao ar livre. Novamente, você está se alimentando do tráfego atual de clientes e, potencialmente, encontrando um aluguel mais barato no mundo crescente do varejo online.
• Espaço vazio na frente da loja. Não precisam estar localizados em shoppings ou shopping centers, mas sim em um bairro que tenha pelo menos algum outro tipo de atração. Consulte o conselho de turismo local, veja se há cervejarias / vinícolas nas proximidades ou verifique com seu corretor de imóveis comercial local. Novamente, há potencial para aluguel bastante barato.

Como encontrar e reservar locais em lojas pop-up

Entrar em contato com um corretor de imóveis local é a melhor solução para localizar um espaço comercial. Em seu e-mail ou telefonema, mencione que você tem interesse em um espaço pop-up e pergunte se eles têm alguma experiência com isso. Além disso, explique seus requisitos (listados acima - alugável por períodos curtos, muito tráfego de pedestres, perto de empresas populares ...) para garantir que o corretor de imóveis entenda o que você está procurando e você não acabe vendo espaços aleatórios só porque eles quer tentar vender uma loja de varejo extinta que está no mercado há anos.

Depois disso, considere navegar em bancos de dados online e sites de aluguel que atendam a lojas pop-up ou algum tipo de contrato de aluguel temporário. Alguns favoritos incluem:

• Aparecer aqui
• nerd
• Storefront
• PopupInsider
• Nós somos pop-up
• Maiúsculas
• Lojas pop-up

3. Obtenha o equipamento POS certo

O equipamento de ponto de venda tem vários formatos e tamanhos. Para uma loja pop-up, você vai querer pelo menos o seguinte:

• Um iPad para instalar seu software POS, gerenciar inventário e verificar clientes.
• Um leitor de cartão com chip e torneira para processar esses pagamentos pessoalmente.
• Um estande de varejo para apresentar o iPad de uma forma razoável.
• Um dock para o leitor de cartão, permitindo movê-lo e fornecer um ambiente de pagamento ergonômico.

Além do mais, todos esses elementos devem permanecer portáteis, visto que você está administrando uma loja temporária menor. Sem mencionar que algumas lojas pop-up estão em turnê ou mudando de um lugar para outro.

Embora nem sempre necessário, você pode precisar de equipamento adicional para abrir uma loja pop-up:

• Scanners de código de barras.
• Impressoras de recibos.
• Gavetas de dinheiro.
• Etiquetas.
• Papel de recibo.

E não se esqueça: você deve descobrir quantos de cada item você precisa para administrar sua loja com eficiência. Um iPad e leitor de chip podem funcionar para uma loja pop-up menor, mas outros podem precisar de dez iPads, leitores e estandes de varejo, junto com gavetas de dinheiro e impressoras de recibos.

Shopify vende todos os equipamentos listados acima. Recomendamos começar alugando o hardware e, em seguida, comprometer-se com uma compra se você planeja continuar com a loja de varejo.

Para mais informações, leia nosso guia detalhado sobre Shopify POS equipamento.

4. Configure seu software POS e processamento de pagamento

O principal centro de vendas em uma loja pop-up é o iPad (ou qualquer tablet que você planeja usar). Nesse dispositivo, você instala o software POS, que gerencia elementos de negócios de varejo e comércio eletrônico como:

• Inventário.
• Pessoal.
• Relatórios e métricas.
• Processo de pagamento.
• Integrações com a sua loja online.
• Vendas personalizadas.
• Processamento de descontos.
• Integrações com todo o hardware, como leitores de cartão e gavetas de dinheiro.
• Devoluções e trocas.
• Perfis de clientes.
• Campanhas de marketing personalizadas.
• Programas de fidelidade.
• Muito mais.

Resumindo, o software de POS de qualidade abastece qualquer loja pop-up, garantindo que você esteja acompanhando o fluxo de tráfego e mantendo os clientes satisfeitos.

Recomendamos optar pelo Shopify POS já que não só oferece uma interface maravilhosa para gerenciar todos os aspectos de sua loja pop-up, mas também se integra bem a todos Shopify hardware e sincroniza todas as vendas, inventário e promoções com sua loja online.

Você deve inscreva-se para um Shopify plano de plataforma de comércio eletrônico para executar o sistema POS. Eles começam em US $ 29 por mês e vão até US $ 299 por mês, dependendo dos recursos de que você precisa. A plataforma de comércio eletrônico oferece um belo painel para construir uma loja online, processar pagamentos pessoalmente, adicionar produtos e comercializar seus produtos.

Depois de se inscrever para um Shopify conta, você pode instalar o Shopify POS aplicativo no painel para começar a adicionar a interface aos seus dispositivos POS (como iPad ou tablets ou telefones Android).

Na Shopify painel, você verá um Guia de configuração de PDV que o orienta em cada etapa para estabelecer a configuração de ponto de venda ideal. Isso inclui adicionar produtos ao canal de ponto de venda, obter o aplicativo móvel de PDV em seus dispositivos e encontrar o hardware de PDV certo. Eles até permitem que você execute uma transação de teste antes de entrar em operação com os clientes.

Você também precisa instalar aplicativos móveis POS em todos os dispositivos ao iniciar uma loja pop-up. Shopify oferece uma Aplicação Apple Store e um no Google Play Store. Eles apresentam a interface real do ponto de venda em seus dispositivos, fornecendo botões para registrar produtos, processar certos tipos de pagamentos e incorporar descontos, se necessário.

Os aplicativos de PDV também se integram a outras peças de hardware. Então, por exemplo, você poderia ter um leitor de código de barras para inserir produtos e puxar automaticamente os itens certos no Shopify POS app.

Quando você tem um aplicativo de PDV instalado em seus dispositivos, ele fornece uma interface detalhada com botões para concluir tarefas como:

• Pesquise qualquer coisa em sua loja.
• Adicione ou remova clientes.
• Adicione ou remova descontos.
• Envie para os clientes.
• Adicione notas.
• Execute cartões-presente.
• Adicione botões especiais na tela inicial.

Você pode escanear um código de barras para colocar itens no carrinho ou usar a barra Pesquisar qualquer coisa para encontrar um produto e colocá-lo no carrinho. Depois disso, todos os itens vão para o módulo de checkout, juntamente com os descontos disponíveis. O Total é apresentado, junto com um botão Check-out.

Você pode então selecionar uma opção de pagamento. Escolha uma das seguintes opções:

• Cash.
• Cartão Presente.
• Insira os detalhes do cartão de crédito.
• Transferência bancária.
• Confira.
• Pagamento parcelado.

Todos eles são personalizáveis, dependendo dos tipos de métodos de pagamento permitidos na loja pop-up.

Por fim, o processamento do pagamento passa pelo aplicativo, onde você aceita cartão de crédito, dinheiro ou qualquer opção de pagamento alternativa que seus clientes desejem.

A melhor parte sobre Shopify POS é que você não está preso a uma interface difícil de gerenciar. É simples, direto ao ponto e disponível para sincronizar com sua loja online e todos os outros dispositivos que você tiver na loja pop-up.

Além disso, o sistema POS combina todo o hardware com o Shopify POS software para que a automação ocorra, como uma gaveta de dinheiro que se abre quando um pagamento em dinheiro é recebido ou um produto que aparece no carrinho de compras quando você escaneia um código de barras com um leitor portátil. Todos os elementos do PDV funcionam em conjunto para permitir um processo de transação tranquilo, deixando você e seus clientes satisfeitos.

5. Divulgue a loja pop-up

Você pode comercializar uma loja pop-up usando todos os tipos de métodos, mas estes são os nossos favoritos:

• Postagens e anúncios em mídias sociais.
• Faça parceria com influenciadores sociais para colocar seu evento de loja pop-up na frente de milhares ou até milhões de olhos.
• Menções em publicações e canais de notícias locais.
• Um site (construído antes de você lançar a loja pop-up) para mostrar o que está por vir. Você pode incluir produtos em destaque, uma lista de eventos divertidos e fotos da loja pop-up sendo construída.
• Uma campanha de marketing por e-mail que começa muito antes do evento (coleta de e-mails em seu site à medida que você compartilha conteúdo sobre o processo de configuração) e continua durante o evento pop-up. O marketing por e-mail continua e convence as pessoas a voltarem à sua loja online, ao mesmo tempo que impulsiona as vendas de uma potencial loja física de varejo no futuro.

Aqui está um guia para lhe dar um plano de marketing de uma loja pop-up antes, durante e depois do evento pop-up inicial:

Antes de abrir uma loja pop-up

• Faça uma lista de todos os influenciadores, profissionais de marketing online e blogueiros relevantes. Em seguida, entre em contato com os que mais se enquadram e peça para propor uma parceria para o lançamento de sua loja pop-up. Considere enviar a eles alguns produtos gratuitos para avaliar ou falar sobre sua plataforma e certifique-se de obter um acordo que detalha quantas vezes eles devem exibir o produto. Além disso, pense em convidá-los ao evento pop-up para que continuem a compartilhar postagens sobre ele durante a ação.
• Poste fotos durante o processo de configuração. Compartilhe-os em seu site, contas de mídia social e influenciadores de seu time. Compartilhe fotos, vídeos e detalhes mostrando seus funcionários, o estoque e algumas das partes mais interessantes da loja, mesmo que seja algum tipo de construção.
• Gere buzz ao hospedar concursos online, criar uma hashtag para o seu evento e realmente fazer uma página oficial do evento em um lugar como o Facebook para que as pessoas possam se inscrever no evento (e você terá uma ideia de quantas pessoas planejam comparecer).
• Explore oportunidades de marketing conjunto na área. Fale com restaurantes, bares, hotéis e outras lojas de varejo para descobrir se eles gostariam de oferecer algum tipo de brinde, entretenimento ou serviço no evento.

Durante o evento de loja pop-up

• Obtenha alguns influenciadores em seu evento para que eles compartilhem o conteúdo em tempo real enquanto o lançamento pop-up acontece. Isso dá a seus seguidores uma primeira visão do que é sua loja pop-up, ao mesmo tempo que cria uma sensação de “estar perdendo”, promovendo esses seguidores a virem à sua loja mais tarde naquele dia ou talvez no dia seguinte.
• Incentive a publicação de conteúdo do cliente. Isso significa que você precisa ter uma decoração atraente e digna de uma imagem, como uma cabine de fotos, uma parede com uma placa criativa, plantas lindas ou um interior que grite para que as pessoas tirem uma foto e publiquem no Instagram. As pessoas querem ter uma experiência e com certeza compartilharão online se você lhes der uma.
• Colete informações de contato. É mais fácil pegar e-mails e nomes para sua lista se você prometer um desconto, brinde ou entrada em um sorteio. Você deve pedir a cada cliente que entrar em sua loja para preencher um formulário. Na verdade, é melhor dedicar um ou dois iPads somente para esse propósito (certifique-se de que eles sejam portáteis para que alguém ande por aí e peça informações de contato).

Depois da loja pop-up

• Elabore um plano para enviar e-mails envolventes para clientes que deram suas informações de contato. Envie descontos para que eles retornem à loja pop-up ou online. Ou simplesmente envie um agradecimento pela participação deles, junto com fotos de recapitulação, uma explicação do negócio e talvez algumas dicas que possam ajudá-los com o que quer que você venda.
• Tire todas as fotos, vídeos e outras partes do conteúdo do evento pop-up e armazene-os em uma pasta especial. Agora é uma quantidade incrível de conteúdo que você pode usar por meses, ou talvez anos, no futuro. Use seu próprio conteúdo em lugares como Facebook, Instagram e até mesmo em campanhas de marketing por e-mail. Além disso, verifique os resultados de sua hashtag social para repassar conteúdo enviado por influenciadores ou clientes regulares. Você nunca sabe, às vezes os melhores momentos são capturados por algum cliente aleatório que você nem conhecia.
• Mantenha o burburinho com o marketing contínuo por meio de coisas como mídia social, anúncios online e marketing por e-mail. Comece a incentivar as pessoas a comprar em seu site, em vez de prometer a elas que voltará a sua loja (pode acontecer, mas isso não é uma garantia). Certifique-se de que sua loja online esteja completa com todas as ferramentas de marketing certas. Tenha banners promocionais em vigor, bem como itens como e-mails de carrinho abandonado, cupons para novos clientes e um formulário de inscrição para entrar em sua lista de e-mail.
• Acompanhe seus parceiros influenciadores para ver se eles estão dispostos a postar uma recapitulação do evento. Certifique-se de que eles tenham outro produto para falar e considere dar a eles um código de cupom para compartilhar com aqueles que foram ao evento (e aqueles que não foram). O objetivo, mais uma vez, é dar continuidade ao burburinho e fazer com que as pessoas visitem sua loja. Claro, você pode eventualmente expandir-se para uma loja de varejo permanente, mas agora é a hora de aproveitar o hype que vem de uma loja pop-up. Concentre-se mais em suas vendas online, interagindo com as perguntas dos clientes online e mostrando que a mesma personalidade / simpatia que você mostrou durante o evento pop-up prevalece também em seu atendimento ao cliente.

6. Considere vender online também (antes ou depois de abrir uma loja pop-up)

Você já pode ter uma loja online. Afinal, as lojas pop-up tendem a surgir depois que um negócio online vai bem e deseja se expandir para o varejo.

No entanto, pode não ser esse o caso.

Se você está começando seu pequeno negócio com uma loja pop-up, ou se todas as suas vendas vêm de locais físicos de varejo, é prudente considerar o potencial de aumento de receita adicionando uma loja online.

Shopify já inclui o seu construtor de loja online quando você se inscreve no Shopify POS, então pelo menos vale a pena lançar uma loja.

Ambas as lojas online e pop-up são gerenciadas no mesmo painel, onde você pode alternar entre os canais de vendas, mas ainda editar produtos, processar pagamentos e projetar elementos da loja, tudo no mesmo lugar.

A seção Canais de Vendas no painel fornece uma lista de opções como Loja Online e PDV, junto com muitas outras opções de vendas online como Pinterest, eBay e Etsy. Recomendamos que você dê um passo de cada vez, mas sempre há potencial para ampliar seu alcance e encontrar clientes em outros mercados.

Você também pode personalizar todos os aspectos da loja online no mesmo Shopify painel de controle. O site que você constrói inclui galerias de produtos, postagens de blog, processamento de pagamentos e um carrinho de compras. Em seguida, você pode acessar o painel para analisar relatórios, atender pedidos e integrar-se a uma ampla variedade de aplicativos de mídia social, contabilidade e remessa.

E você não precisa ser um web designer profissional para fazer isso acontecer. Existem centenas de temas predefinidos para escolher, alguns dos quais atendem a determinados setores, enquanto outros são melhores se você estiver procurando uma determinada cor para aumentar o conhecimento da marca, ou até mesmo um layout específico, como um de uma página, - site do produto.

Agora vá abrir uma loja pop-up!

Aprender como abrir uma loja pop-up exige pesquisa, tempo e uma verdadeira compreensão de como os clientes percebem as lojas pop-up. Esses tipos de lojas de varejo não servem para fazer um lançamento silencioso e ver no que vai dar.

O objetivo é falar o mais alto possível: apareça no jornal local; fazer com que exuberantes influenciadores sociais elogiem isso online; crie um site repleto de fotos impressionantes da loja.

Com isso, encorajamos você a adotar a abordagem da loja pop-up com paciência e diligência, visto que os segredos para uma loja pop-up de sucesso incluem coisas como marketing social, localização e a criatividade que você coloca na própria loja.

Claro, as pessoas provavelmente passariam por aqui para conferir uma nova loja de gravatas regular na cidade, mas é muito mais provável que você aumente as vendas, faça as pessoas falarem e organize um evento incrível se essa loja incluísse arte pitoresca, plantas, bartenders, ao vivo música e guias de estilo personalizados.

Boa sorte! Se você tiver alguma dúvida sobre como iniciar uma loja pop-up, informe-nos na seção de comentários abaixo.