Neste artigo mostraremos como calcular os custos de envio para total transparência e competitividade, sem reduzir muito os seus próprios lucros.
A chave é lembrar que os mercados, como a Amazon, já estabeleceram um padrão. Os clientes vão a esses sites e esperam frete grátis / barato e entrega rápida entre lojas.
Muitas perguntas surgem quando se trata de taxas de envio:
- As taxas de envio são geradas por meio da sua plataforma de comércio eletrônico?
- Você tem que ir pagar por outro plugin gerar uma taxa de envio?
- Como as taxas de remessa são sincronizadas com seus parceiros de remessa como UPS e FedEx?
Responderemos a todas as suas perguntas sobre taxa de envio para garantir que você e seus clientes estejam satisfeitos.
Índice:
Como calcular os custos de envio - com base em vários fatores
Quando você tenta enviar uma carta pelos correios, como eles calculam quanto custa? Na maioria das vezes, parece um número estranho e aleatório, como US $ 14.23 ou US $ 5.02.
O motivo da falta de números redondos no envio é porque vários fatores são levados em consideração antes de mostrar uma taxa de envio para esse item em particular.
Uma equação exclusiva é usada por cada transportadora para obter uma taxa de remessa e, geralmente, vincula todas ou algumas das seguintes variáveis:
- Com que rapidez você deseja que o pacote chegue ao destino.
- Quão valioso é o pacote.
- Para onde o pacote está indo.
- Quanto pesa o pacote.
- As dimensões do pacote físico.
- Custos extras para problemas e taxas inesperados.
1. Usando calculadoras de custos de envio
As populares transportadoras, como UPS, USPS e FedEx, todas têm suas próprias calculadoras para orientar as empresas a descobrir o que podem esperar pagar por suas remessas. Obviamente, você não usaria essas calculadoras on-line para encontrar taxas ou todas as suas vendas, mas as calculadoras geralmente têm integrações para colocar em seus sites.
Além disso, as calculadoras de custos de envio on-line são excelentes ferramentas para verificar e comparar taxas médias com base no que você planeja enviar. Dessa forma, você tem uma idéia geral de qual transportadora é mais acessível para o seu negócio.
A calculadora de custos de envio do USPS
Clique aqui para usar a calculadora de custos de envio do USPS on-line.
O USPS tem uma página simples com três opções de calculadora de preços:
- Calculadora de custos de remessa doméstica.
- Calculadora de remessa internacional.
- Calculadora de frete de negócios.
As lojas online devem começar com a calculadora comercial para entender como são as taxas quando você gerencia grandes lotes de remessas regularmente. Você pode digitar detalhes como tipo de embalagem, peso dimensional, tamanho e muito mais.
A calculadora doméstica também é importante para o comércio eletrônico nos Estados Unidos. É essencial verificar as tarifas internacionais se você planeja enviar para o exterior a partir dos Estados Unidos. Lembre-se de que você não pode usar o USPS se estiver enviando para países fora dos EUA de outro país fora dos EUA.
Portanto, se sua empresa opera fora dos EUA, sua melhor aposta é começar com uma das calculadoras de taxa de remessa abaixo.
Quanto às empresas dos EUA, você verá que o USPS tem as melhores taxas para itens menores quando é enviado nos Estados Unidos.
Grandes descontos são oferecidos para lojas on-line quando são enviados para empresas. Inscreva-se para receber um kit de frete grátis e comparar preços.
A calculadora de custos de envio da UPS
Clique aqui para aprender como calcular os custos de envio com a UPS.
Esta página permite que você digite informações sobre remessa de pacotes e fretes. Ela fornece resultados para uma infinidade de serviços como next day air e UPS Ground.
A UPS fornece serviços de entrega e atendimento de comércio eletrônico para oferecer a você uma solução acessível e fácil ao enviar seus pacotes.
As taxas de envio com desconto estão incluídas se você se inscrever no programa UPS Small Business. Também é comum encontrar descontos de frete com aplicativos de Shopify e outras plataformas de comércio eletrônico.
A calculadora de custos de envio da FedEx
Clique aqui para ver a calculadora da taxa de remessa da FedEx.
Na verdade, são fornecidas várias calculadoras nesta página, incluindo opções de pacotes e frete, além de ferramentas de taxas, cálculos de peso de pacotes e mapas de serviço em terra.
A FedEx é útil para lojas on-line localizadas em todo o mundo, especialmente ao enviar produtos para países no exterior.
Nós encorajamos você a verificar o Centro de comércio eletrônico da FedEx. Ele foi desenvolvido para integrar-se à sua loja on-line e para atender pedidos com automação completa. É fornecida ajuda de empacotamento e coleta, e você recebe tarifas e tempos de trânsito para enviar aos seus clientes.
A calculadora de taxas de remessa da DHL
Clique aqui para ver a calculadora de remessas da DHL.
Esta é uma ferramenta de cotação rápida para avaliar o custo da DHL para suas remessas futuras. A DHL tem uma reputação de lidar com remessas internacionais a preços razoáveis de postagem. Isso não os torna baratos, mas eles fazem o trabalho. No entanto, a DHL geralmente é a mais cara e menos prática para remessas locais.
Sugerimos ir ao Página de logística de comércio eletrônico da DHL para obter uma cotação para toda a sua operação e entender como as integrações funcionam com sua loja online.
2. Calcule os custos de envio com integrações de plataforma de comércio eletrônico
Uma parte essencial para obter as melhores taxas de envio para o comércio eletrônico é trabalhar com uma plataforma de comércio eletrônico que facilita a obtenção dos descontos que todos desejamos.
Nenhuma loja on-line que é enviada regularmente deve pagar preços de remessa completos.
É por isso que você tem duas opções.
- Verifique se há algum aplicativo de remessa com descontos e outros serviços para vincular à sua plataforma de comércio eletrônico.
- Pergunte à sua empresa de atendimento se houver ofertas de remessa.
O segundo ponto acima é geralmente simples, uma vez que as empresas terceirizadas têm descontos de remessa embutidos nos preços. Às vezes, você nem precisa se preocupar com as taxas de envio, pois tudo está incluído na sua taxa mensal.
Por outro lado, você pode considerar alguns aplicativos que oferecem melhores práticas de remessa e descontos para as principais operadoras.
Não podemos cobrir todas as plataformas de comércio eletrônico, mas abaixo estão algumas opções para Shopify, BigCommerce e WooCommerce:
Shopify
- ShipBob - Esta é uma ótima solução para agilizar o atendimento de seu pedido com entrega no mesmo dia para algumas cidades e frete em dois dias para todos os EUA. ShipBob é um oficial Shopify parceiro, com software gratuito e integrações para gerenciar seus pedidos e rastrear o inventário.
- ShipStation - Disponível para várias plataformas de comércio eletrônico, este aplicativo permite que você obtenha tarifas com grandes descontos das principais operadoras. Você também pode se integrar ao seu site e oferecer taxas e horários de envio em tempo real.
- EzySlips - Conecte sua loja com opções como FedEx e Aramex. Automatize seu atendimento, mostre as taxas de envio e agilize suas devoluções.
- Regras avançadas de remessa - Um aplicativo que mostra as taxas de envio para diferentes produtos. Esta é uma ótima solução se você precisa de tipos de taxas avançadas e deseja links diretos para UPS, FedEx e muito mais.
BigCommerce
- AfterShip - Um aplicativo sólido para estabelecer taxas de envio em seu site, enviar códigos de rastreamento e encontrar ofertas para transportadoras populares como USPS, DHL e mais de 400 outras opções.
- ShipBob - Você vai notar que ShipBob é uma das opções de atendimento de pedidos mais populares nas grandes plataformas de comércio eletrônico. O Bigcommerce aplicativo é semelhante ao Shopify primeiro, onde você recebe uma integração entre os dois sistemas e um ótimo software para gerenciar seus pedidos e oferecer remessas rápidas e acessíveis aos seus clientes.
- ordoro - Use este aplicativo para rastrear o estoque e o envio, enquanto também economiza dinheiro no envio e entrega os custos de envio certos a todos os seus clientes.
- ShipHero - Esta é uma solução completa para envio, recebimento, devoluções e gerenciamento de estoque. Conecte-se com as transportadoras certas, calcule as taxas de envio ideais e reduza o risco quando se trata de devoluções e vendas excessivas.
WooCommerce
- WooCommerce Envios - Uma extensão gratuita que permite imprimir etiquetas diretamente do painel do WordPress. Ele também tem taxas USPS pré-negociadas.
- Shippo - Receba descontos incríveis das principais operadoras e obtenha calculadoras de custo de frete em seu site.
- Mesa de envio - Gere tabelas de envio avançadas e dinâmicas com base em elementos como custo e tamanho do pedido. Também é ótimo para aprender como calcular os custos de envio com seu site.
Métodos para reduzir seus custos de envio de comércio eletrônico
Existem vários métodos para reduzir as taxas de remessa:
- Compare as taxas de remessa de seus produtos e locais com as calculadoras das principais empresas de remessas.
- Inscreva-se em programas para pequenas empresas ou comércio eletrônico ao localizar as operadoras de que gosta. Esses programas destinam-se a descontos e agilização significativos do envio.
- Utilize um aplicativo de remessa em seu plataforma de comércio eletrônico. Essas empresas de aplicativos geralmente têm tarifas pré-negociadas com os grandes fornecedores de remessas.
- Utilize um provedor de logística de terceiros para não precisar pagar preços altos por armazenamento, transporte e embalagem. Isso também libera seus funcionários para se concentrarem em outros elementos do seu negócio.
Como você pode reduzir o custo do envio com terceiros empresa de atendimento ao comércio eletrônico?
As taxas de remessa são menores com o cumprimento de terceiros
É possível que você não envie produtos suficientes para obter uma ótima tarifa da FedEx e da UPS. No entanto, terceiros empresas de atendimento de comércio eletrônico enviar muitos itens, e eles têm acordos estabelecidos com as transportadoras. Portanto, as economias são repassadas para você e seus clientes.
Os tempos de envio são mais rápidos com o cumprimento de terceiros
Os parceiros de atendimento têm redes de instalações de armazenamento. Isso significa que você economiza dinheiro em armazenamento e seus clientes são obrigados a obter seus produtos mais rapidamente. Isso ocorre porque os itens podem ser enviados da instalação mais próxima.
Você economiza tempo com o cumprimento de terceiros
A embalagem, o gerenciamento de inventário e a remessa exigem muito tempo e dinheiro. A transportadora terceirizada está lá para remover todos esses aspectos, o que significa que você tem mais tempo para melhorar seus negócios de outras maneiras.
Construindo uma estratégia de taxa de remessa
Aprender como calcular e exibir as taxas de remessa é uma parte monumental de facilitar as coisas para sua empresa e clientes.
Depois de concluído, você precisa descobrir como cobrar pelo envio.
É bom oferecer a seus clientes várias opções de envio e fornecer transparência nos horários de envio. Você não precisa oferecer todos eles, mas aqui estão as seis maneiras de cobrar pelo frete:
Frete grátis para todos os pedidos
É atraente oferecer frete grátis para combinar com a Amazon, o Walmart e os outros cachorros grandes. No entanto, lembre-se de que a Amazon não oferece frete grátis para a maioria dos clientes. Os custos de envio estão incluídos na associação Prime. Assim, até a Amazon descobre uma maneira de fazer com que os clientes paguem pelo frete.
No geral, é difícil obter frete grátis para tudo. Considere o seguinte antes de tomar esta decisão:
- O seu provedor de atendimento de terceiros oferece frete grátis ou barato?
- Seus concorrentes oferecem frete grátis? Caso contrário, você poderá descartar completamente isso.
- Você tem tempo e recursos para divulgar essa oferta?
- Sua empresa tem dinheiro suficiente para pagar por uma avaliação gratuita de envio?
Frete grátis para alguns itens
Pense nessa estratégia com as seguintes considerações e perguntas:
- Isso pode funcionar se você tiver uma grande variedade de produtos.
- Você ainda pode anunciar frete grátis para muitos produtos sem arriscar a perda de todo o seu dinheiro.
- Esta opção pode confundir os clientes. Verifique se você tem certeza de quais produtos têm frete grátis. Fale com um advogado também.
Frete grátis quando os clientes atingem um ponto mínimo de compra
Isso é muito comum. Aqui estão algumas coisas a considerar:
- É um sistema que incentiva compras maiores.
- Você ainda pode anunciar como um benefício.
- Os clientes estão acostumados a ver isso.
- Esta estratégia absolutamente deve ser testada para ver se você estará perdendo dinheiro ou não.
Frete grátis para seus clientes mais fiéis
Embora não seja tão popular, o frete gratuito de fidelidade tem suas vantagens:
- A oferta é apresentada antecipadamente para obter a máxima transparência.
- Você não está arriscando quebrar o banco.
- Clientes fiéis obtêm o benefício, o que significa que estão gastando mais dinheiro.
- Isso também requer testes, principalmente para garantir que o programa de fidelidade funcione no seu site.
Envio de taxa fixa para todos os produtos e clientes
O envio de taxa fixa é terrível para algumas empresas e perfeito para outras:
- É a estratégia mais fácil de configurar.
- A maioria das operadoras fornece frete fixo.
- Seus clientes raramente ficam confusos.
- Você pode economizar bastante dinheiro dessa maneira.
- No entanto, muitos clientes odeiam o envio de taxa fixa, pois não recompensa ninguém.
- Não é tão atraente no seu marketing.
Envio calculado por pedido
Muitos varejistas online fazem isso:
- Ele garante que os custos de envio sejam totalmente cobertos em todos os pedidos.
- A maioria das operadoras possui sistemas de API em tempo real para calcular os custos de remessa para seus clientes.
- No entanto, os clientes geralmente não gostam muito disso, pois o frete é mais caro para eles.
- É um dos sistemas mais complicados de configurar e explicar. Você não deve comercializar isso como uma vantagem de remessa.
Perguntas frequentes
O envio não foi tão fácil no passado. Tudo bem, ainda não é tão simples descobrir o tipo certo de remessa para o seu negócio, mas existem muitas ferramentas e serviços à sua disposição para reduzir os custos de remessa e garantir que seus clientes recebam os produtos dentro do prazo.
Obviamente, outras questões surgirão ao lidar com o transporte. Aqui estão algumas perguntas frequentes para tentar resolvê-las para você:
É possível configurar uma estrutura de remessa de taxa fixa?
Absolutamente. Muitas das transportadoras (principalmente USPS) possuem caixas pré-medidas. Se todos os seus produtos se encaixarem nessas caixas, você poderá optar por um custo de envio fixo.
Qual operadora é a menos cara?
Tudo depende da sua situação. O melhor valor para remessas nos Estados Unidos é o USPS. No entanto, sabe-se que a UPS fornece remessas mais baratas para pacotes maiores. A FedEx e a DHL são frequentemente utilizadas para remessas internacionais.
Dito isto, conclua sua própria pesquisa, porque não há transportadora sempre mais barata que outras.
Quanto são as empresas terceirizadas de atendimento?
Na maioria das vezes você precisa entrar em contato com a empresa para descobrir. Alguns têm preços em seus sites.
Entramos em contato com as empresas de atendimento mais populares, para que você possa veja preços aqui. O mais barato que conseguimos encontrar começa em US $ 1 por mês. Opções como ShipBob e ShipStation, o que lhe dá muito mais dinheiro, comece em US $ 25 por mês.
Conclusão
Se você tiver alguma dúvida sobre como calcular os custos de envio e todas as opções de tempo de entrega, escreva-nos um comentário na seção abaixo! Adoramos ouvir sobre as experiências de remessa de profissionais de comércio eletrônico.
Ótima leitura e conselhos.
Realmente apreciado!
Engrandecer!
Obrigado Sam! 😊
Estou tentando entender a porcentagem psicológica dos custos de envio de grandes produtos
Olá Chiara, Não tenho certeza se entendi o que você quer dizer com porcentagem psicológica dos custos de envio.
Boas ideias, Joe! Muito útil, com certeza - vou compartilhar com meus clientes, pois alguns deles têm dificuldades com o assunto 🙂 Obrigado!
Estamos muito felizes que você gostou, Matt!