Como adicionar o Apple Pay a Shopify: Seu guia passo a passo

Era uma vez, visitando um Shopify loja - ou qualquer loja de comércio eletrônico - significava que os clientes tinham que arrastar suas carteiras. Foi um processo trabalhoso. Navegue em uma loja online, retire o cartão de crédito, insira 16 dígitos no gateway de pagamento e espere que você não tenha errado.

E, do ponto de vista comercial, essa era uma maneira horrível de fazer as coisas. Afinal, redução o atrito do comprador deve ser o nome do jogo.

por isso pode pagar para habilitar o Apple Pay com Shopify. Em vez de forçar os clientes a resolver um problema de matemática, eles podem simplesmente usar seu iPhone ou iPad e prosseguir com a compra.

Mas com o Apple Pay, o fator conveniência melhora cerca de 10X. Caramba, até mesmo exibir um botão Apple Pay na sua página de checkout pode encorajar seus clientes Apple Pay a finalizarem a compra. Afinal, eles saberão o quão fácil será o processo.

Do seu lado, isso não muda muito. Você não precisa converter nada para usuários do iOS ou escrever um novo HTML para clientes que usam um Mac. Iniciantes com Shopify pode até adicionar o pagamento da Apple ao seu Shopify loja. Mas isso ainda deixa uma pergunta: como? Aqui está o que você precisa saber sobre como adicionar o Apple Pay ao Shopify.

O que é o Apple Pay?

Se você já está familiarizado com os dispositivos da Apple - se você estiver usando um Apple Watch enquanto falamos - então você pode pular para a próxima seção. Mas antes de adicionarmos o Apple Pay ao seu Shopify store, ajudará a saber no que você está se metendo.

A definição tradicional do Apple Pay é mais ou menos assim:

Apple Pay é um sistema de pagamento online e carteira digital para usuários da Apple. Este sistema permite que os clientes com dispositivos Apple façam check-out de forma rápida e simples com compras online. Como geralmente é mais rápido do que cartões de crédito ou dinheiro, o pagamento com Apple Pay costuma ser a preferência dos clientes da Apple.

Não é difícil ver como isso pode ajudar o seu Shopify processo de checkout da loja. Quanto mais estilos de pagamento você aceitar, maior será a variedade de clientes com os quais poderá trabalhar.

Mas esse não é o único motivo para usar o Apple Pay. Uma das razões pelas quais os clientes usam o Apple Pay para começar: segurança.

O Apple Pay permite que os usuários verifiquem sua identidade com a tecnologia de digitalização de impressões digitais, conhecida como Touch ID. Como alternativa, os clientes podem usar o Face ID para digitalizar seus rostos.

Isto resulta em better segurança, mesmo quando o processo de verificação do seu ID é realmente mais fácil. Para usuários da Apple, eles podem pressionar o dedo ou segurar o dispositivo e - voilá. Eles terminaram.

O resultado líquido? Usuários do Apple Pay que visualizarem sua página de checkout se sentirão mais seguros, se sentirão mais confortáveis ​​pagando e saberão que será muito mais fácil do que inserir suas informações de cartão de crédito. Com o Apple Pay, eles já cuidaram das coisas do cartão de crédito e débito.

Do seu lado, isso não passa de um benefício líquido. Afinal, se os clientes ficam mais felizes em pagar a você, incluindo o Apple Pay em seu Shopify loja só vai impulsionar negócios. Mas vamos ser mais específicos sobre os benefícios de adicionar o Apple Pay.

Por que usar o Apple Pay no seu Shopify Store?

O motivo mais óbvio: você atrairá mais clientes da Apple que desejam comprar de você. Mas vamos mergulhar nas razões mais profundas e específicas pelas quais você deve passar por essa configuração:

• Confiança aprimorada. Na seção acima, falamos brevemente sobre os recursos de segurança do Apple Pay. Um cliente pode digitalizar uma impressão digital ou usar o Face ID para verificar sua identidade. Eles sabem que quando usam o Apple Pay, há uma camada extra de segurança para cada compra. Isso, por sua vez, aumenta a confiança em os loja. Afinal, se você aceitar o Apple Pay, estará adotando inerentemente essas mesmas práticas de segurança. E a beleza desses recursos de segurança é que eles não adicionam nenhum atrito à compra.
• Facilitando o atrito de compra. Você já se perguntou por que os supermercados colocam doces nos corredores de pagamento? É porque é o momento mais fácil de fazer uma compra adicional — bem quando a carteira está vazia. Com o Apple Pay, o trabalho de compras de baixo atrito é feito para você. Os clientes já adicionaram suas informações financeiras ao Apple Pay. Quando compram de você, eles não precisam tirar a carteira uma segunda vez. Isso torna mais fácil tomar uma decisão de compra.
• Fácil instalação. Mesmo que o Apple Pay fosse um pesadelo para instalar, os motivos acima fariam valer a pena. Mas aqui está a beleza: o Apple Pay é fácil de configurar. Shopify tem o prazer de permitir que você aceite o Apple Pay em sua loja. Entraremos mais nesses detalhes em apenas um momento.
• Muitas pessoas usam o Apple Pay. Considere que apenas nos EUA, alguns 200 milhão de pessoas usar os produtos da Apple. Se você não aceita o Apple Pay, o que isso diz sobre sua loja? Por um lado, diz que você realmente não se sentou para pensar sobre o que seus clientes desejam. Colocar o Apple Pay em sua loja é como abrir um tapete de boas-vindas gigante para 200 milhões de pessoas.
• Facilitando a compra pelo celular. Nos EUA, ainda mais pessoas usam telefones celulares do que produtos da Apple: milhões em 250. Se sua loja não é uma opção de pagamento fácil ao navegar por um telefone, você está perdendo um segmento enorme. Varejistas de hoje otimizar a experiência móvel porque sabem o quanto ela é crítica para seus negócios. E com o Apple Pay, grande parte dessa experiência de pagamento móvel já está pronta for você. Afinal, a Apple já pensou em como tornar os pagamentos móveis mais fáceis para os clientes. Você simplesmente tem que aceitar o Apple Pay.
• Melhorando as taxas de conversão. Com o marketing on-line, converter visitantes em clientes é o nome do jogo. Com o Apple Pay, você pode reduzir potencialmente a taxa de abandono de carrinhos de compras dos clientes. Problemas comuns de checkout, como longos tempos de carregamento ou problemas de segurança, são simplesmente eliminados quando você ativa o Apple Pay. Isso diminui o abandono do carrinho, melhorando suas conversões líquidas. Por sua vez, é mais provável que cada dólar gasto em marketing volte para você com conversões aprimoradas.

O Quê Shopify Requisitos antes de configurar o Apple Pay

Já está convencido? Pronto para configurar o Apple Pay? Para iniciar o processo, vamos falar sobre o que Shopify vai precisar de você se estiver configurando o Apple Pay.

Primeiro, você tem que use um dos seguintes provedores de pagamento ou ferramentas de processador de pagamento:

• Shopify Payments
• Stripe
• Primeiros Dados Payeezy
• Authorize.net
• Fonte cibernética
• Braintree

Em segundo lugar, você precisa um certificado SSL ativado em seu Shopify domínio da loja. Você pode encontrar mais informações sobre como fazer isso com Shopify aqui.

Em terceiro lugar, você precisa se acertar com a Apple. Isso significa que seu Shopify loja tem que seguir Diretrizes de uso aceitável da Apple.

Pode parecer muito, mas se você já aceita Stripe ou Shopify Payments— o que é comum para Shopify lojas - então você está quase pronto para ir. E configurando um certificado SSL com seu Shopify loja é fácil e conveniente. Na verdade, a maioria dessas etapas são práticas padrão em Shopify.

Depois de ter certeza de que esses requisitos estão em vigor, você estará pronto para ir para a próxima etapa. Shopify facilita a adição do Apple Pay. Na verdade, é tão fácil que podemos dizer exatamente como fazê-lo usando Desktop, iPhone ou Android.

Como adicionar o Apple Pay a Shopify (Desktop)

Visite seu Shopify admin página. Em seguida, vá para Configurações -> Pagamentos.

Você verá uma seção que permite consultar o provedor de pagamento com cartão de crédito. Clique Gerir.

Sob o Carteiras seção, você deve notar uma opção para Apple Pay. Selecione-o. Em seguida, clique Salve.

Sim, foi realmente isso.

Uma razão pela qual é tão fácil de fazer? Shopify e Apple Pay queremos pessoas possam lidar com pagamentos dessa maneira. Já está tudo organizado para você. De ShopifyPor fim, um link com o Apple Pay possibilita a captação de mais clientes. Além disso, muito Shopify lojas queremos a capacidade de usar o Apple Pay. Do lado do Apple Pay, a ideia é encorajar a adoção generalizada. o link com Shopify é simplesmente uma questão de fazer duas coisas:

• Ter os recursos de segurança necessários instalados (consulte a seção acima)
• Habilitando o Apple Pay dentro do seu Shopify Configurações

Como adicionar o Apple Pay a Shopify (iPhone)

O processo de configuração do Apple Pay enquanto navega no seu celular é semelhante, mas por causa da navegação ligeiramente diferente, ajuda saber como abordá-lo. Veja o que fazer se estiver usando um iPhone para gerenciar seu Shopify armazenar.

Depois que o salvamento for concluído, você pode considerar usar seu telefone para fazer um teste. Visite a página de checkout de um produto individual e procure o prompt do Apple Pay.

Como adicionar o Apple Pay a Shopify (Android)

A beleza do Apple Pay? Você não precisa ser um cliente da Apple para entender o poder desse processador de pagamentos. Você mesmo pode preferir o Google Pay. Mas se você quiser captar mais pessoas navegando em sua loja com um Macbook, por exemplo, ajuda saber como ativar o Apple Pay, mesmo se estiver usando um celular Android.

O processo é semelhante ao acima, pois você contará com o Shopify aplicativo. Primeiro, abra o Shopify App.

Para verificar, você pode usar um processo semelhante ao teste do iPhone. Com Shopify, o passo a passo para configurar o Apple Pay com Android é exatamente o mesmo do iPhone, pois em ambos os casos, você está usando o Shopify Aplicativo. Mas como você verifica se está pronto para aceitar o Apple Pay? Navegue até um produto. Você deve notar que agora há um botão onde você pode ver o logotipo do Apple Pay. Toque no botão e certifique-se de que ele solicite informações. Claro, você está usando um telefone Android, então não fará isso. Mas você verá como pode ser fácil configurar o Apple Pay com apenas alguns toques em um telefone.

O que os clientes verão quando usarem o Apple Pay no seu Shopify Store

Depois que você tiver o Apple Pay configurado em sua loja, um botão de pagamento aparecerá com o logotipo do Apple Pay. Ele provavelmente estará na mesma página de checkout do produto que o preço do produto. O cliente pode então clicar ou tocar nele (dependendo se estiver usando um computador ou smartphone).

Quando um cliente do Apple Pay toca no botão — ou clica nele — ele verá suas informações aparecerem. Por exemplo, suas informações de envio/faturamento aparecerão, se ele já as adicionou à carteira do Apple Pay. Em seguida, as outras informações relacionadas ao pedido aparecerão. Isso inclui impostos, taxas de envio e o custo do pedido geral.

Se o cliente estiver usando um dispositivo iPhone ou iPad, ele receberá um aviso quando clicar para fazer o pedido. Este prompt será uma confirmação de compra - um gateway de segurança. Isso pede que eles usem o Touch ID em seus dispositivos.

É semelhante a um Mac ou Macbook, se o Touch ID estiver presente. No entanto, nem todos os produtos Mac terão o Touch ID.

Um cliente também pode conectar um dispositivo Apple ao seu computador Mac para usar o Touch ID. Eles terão que vincular o dispositivo ao computador via Bluetooth, conectar-se com a mesma conta do iCloud e verificar se são eles.

Existem mais maneiras de aceitar o Apple Pay em sua loja?

Faça os passos acima e você terá uma receita para um mais capaz Shopify loja. Não importa se você está usando dropshipping, por exemplo, contanto que você tenha a infraestrutura instalada, você garantirá que seu cliente não precise inserir um número de cartão para concluir a experiência de pagamento. Mas e se você precisar de pessoas para lidar com o Apple Pay de outras maneiras? É realmente tudo sobre usar o computador ou smartphone neste caso específico?

Existem algumas outras opções que você pode considerar aqui. Por exemplo, é possível usar Apple Pay com ShopifyPoS de serviços para lidar com o Apple Pay pessoalmente. Isso mesmo — ele pode criar uma experiência sem contato, que muitas pessoas descobriram durante a pandemia. Em vez de sacar um Visa ou MasterCard, um cliente pode usar seu telefone para lidar com a autenticação do pagamento. As informações de pagamento serão processadas como se o cliente tivesse passado um cartão de crédito. Isso é ótimo para qualquer Shopify lojas que têm presença física.

Outra opção é Apple Pay Cash. Com o Apple Pay Cash — ativado em suas configurações de pagamento — os clientes podem usar um cartão Apple Pay Cash com o iPhone ou Apple Watch. Novamente, esta é uma adição fácil ao seu Shopify loja, e possibilita a captação de mais clientes. Quanto mais clientes você puder atender com facilidade, mais fácil será fazer vendas no ponto de compra.

O que mais você deve saber sobre o Apple Pay e Shopify?

Você deve ter o suficiente agora para começar a aceitar detalhes de pagamento via Apple Pay. Não há um complicado específico Shopify Tutorial que você deve seguir - você pode simplesmente certificar-se de atender aos requisitos e ativar o Apple Pay nas configurações da sua loja. Mas há mais coisas que você pode querer saber? Se assim for, vamos preenchê-los aqui.

Para começar, como você saberá quando alguém fez um pedido via Apple Pay? Você verá os últimos quatro números da conta do dispositivo Apple Pay do cliente, mas não os números do cartão de crédito em si. Essa é uma das razões pelas quais muitos clientes gostam de usar o Apple Pay, pois torna mais fácil manter a segurança durante as transações online. Na verdade, você pode usar esse benefício adicional como um exemplo de por que os clientes devem se sentir mais confiantes em sua loja.

Além disso, os pagamentos do Apple Pay são não processadas de maneira significativamente diferente em comparação com outras transações recebidas. As taxas de transação que você paga permanecerão as mesmas, pois o Apple Pay não colocará nenhuma taxa adicional sobre o que é cobrado no cartão.

O Apple Pay pode parecer complicado, mas quando você se dedica a ele, pode ser uma das maneiras mais simples de fazer e aceitar pagamentos online. Certifique-se de ter tudo configurado da maneira certa e poderá começar a aceitar pagamentos do Apple Pay por conta própria Shopify store—o que pode ajudá-lo a crescer como um negócio.