Criador de sites de comércio eletrônico: as melhores ferramentas para criar um site de comércio eletrônico comparado (outubro 2019)

construtor de sites de comércio eletrônico

“Um construtor de sites de comércio eletrônico? Por que preciso de um? Bem, eles são simplesmente todos os dias de raiva para quem quer lançar sua própria loja online e fazê-lo sozinhos! Mas isso traz muitas questões e problemas potenciais em termos de selecionar o construtor certo para suas necessidades específicas. Hoje, discutimos todos eles para ajudá-lo a decidir!

Primeiro, você não quer escolher um aleatório construtor de sites de comércio eletrônico e então perceber que um ano depois você está pagando demais em taxas de transação, ou que você não pode lidar com as ferramentas de design, porque elas são feitas para desenvolvedores mais experientes. Neste guia, ensinamos como evitar isso e problemas semelhantes.

Portanto, uma boa maneira de analisar sua experiência de compra de construtor de websites de comércio eletrônico é considerá-la dupla: (A) o que você quer realizar e (B) quais são as suas necessidades pessoais:

  • Com as necessidades pessoais, tudo se resume a quão experiente você é e com que rapidez você planeja aumentar a escala. Um construtor com centenas de modelos é ótimo para um iniciante, mas e se você quiser personalizar o CSS e isso não estiver disponível?
  • A segunda área a avaliar é o que você deseja realizar. Isso se liga às ferramentas, configurações e recursos oferecidos nas várias plataformas. Com isso, queremos analisar o estado atual do comércio eletrônico e as principais tendências para planejar a funcionalidade que você precisará.
Com pressa e não tem tempo para consumir todo o guia? Veja uma comparação rápida dos principais criadores de websites de comércio eletrônico (última atualização: julho 2019):
Qual é o melhor construtor de sites de comércio eletrônico:
ShopifySquarespaceVolusionBigCommerceWooCommerceMagentoWix
Preço a partir de (por mês)$ 29$ 26$ 15$ 29.95$0$0$ 23
Otimizado para dispositivos móveisyyyyyyy
Facilidade de utilização10 / 1010 / 108 / 109 / 107 / 108 / 1010 / 10
Designs (#, qualidade)10 / 1010 / 108 / 108 / 1010 / 108 / 1010 / 10
Recursos de comércio eletrônico10 / 1010 / 1010 / 1010 / 1010 / 1011 / 1010 / 10

Role até o final da tabela inteira.

O estado atual do comércio eletrônico

Vamos olhar primeiro para o estado do comércio eletrónico; e logo de cara, as primeiras coisas que surgem são: mais e mais consumidores navegam no celular antes de tomar a decisão de comprar [1], as vendas de comércio eletrônico continuam aumentando a cada ano [2]e uma classificação de SEO de qualidade é mais crucial do que nunca, com mais de 40% de pessoas iniciando suas jornadas de compras no Google [3].

O que isso significa para você especificamente? Um par de coisas:

(1) Sua loja - ou, mais precisamente, seu criador de websites de comércio eletrônico - deve permitir que você crie um site de loja compatível com dispositivos móveis. Sem isso, você não atrairá compradores móveis e, assim, reduzirá significativamente sua receita.

(2) Você precisa dar o primeiro passo o mais rápido possível. Sim, as vendas estão aumentando, mas o que isso também significa é que a concorrência está aumentando também, então você deve agir rapidamente se quiser ter um impacto. Não espere, escolha o seu construtor de sites de comércio eletrônico hoje mesmo!

(3) Seu construtor precisa ter uma boa estrutura de SEO e permitir que o site da sua loja aproveite ao máximo. Se sua loja não é SEO-friendly desde o primeiro dia, vai ser difícil retrofit SEO em cima disso mais tarde.

O que mais está acontecendo que possa afetar sua decisão com um construtor de sites?

Bem, acontece que os americanos estão mais propensos a comprar de uma empresa se seguirem a empresa em qualquer forma de mídia social [4]. Isso certamente faz com que os comerciantes pensem em construir uma plataforma social. Voltando ao seu construtor de escolha, ele deve permitir que você integre sua loja com mídias sociais com facilidade - a possibilidade de compartilhar e anunciar seus produtos no social é um recurso obrigatório.

Além disso, os últimos anos foram a era do consumidor esperando mais por causa de um ataque de informações. Quando alguém acessa seu site, independentemente do criador de websites de comércio eletrônico que você usa, eles têm a Internet do lado deles. Por causa disso, as pessoas são mais propensas a desistir se perceberem que seu site é executado lentamente. Os compradores esperam ver opções de frete grátis, devoluções gratuitas e envio acelerado.

Ah, sim, e se seus produtos não oferecerem classificações e resenhas, isso fará com que pareça que você é muito menos confiável. As questões de confiança estão chegando ao limite, principalmente porque a fraude on-line e o roubo de identidade ainda estão em alta. Mas esses problemas de confiança também estão ligados à compra. Se um cliente achar que não está recebendo suporte adequado, toda a culpa recai sobre a empresa. O mesmo vale para o transporte lento, problemas com produtos e falta de transparência com itens e pagamentos. Um bom construtor de sites de comércio eletrônico ajudará você a resolver pelo menos alguns desses problemas.

No mínimo, você deseja configurar as zonas de frete (taxas e opções diferentes, dependendo do local de entrega) e ativar avaliações / avaliações de clientes em seus produtos. Todos os principais criadores de sites de comércio eletrônico têm esses recursos disponíveis.

Principais tendências a serem esperadas para 2020 e além

Algumas tendências podem ocorrer à medida que o mercado de comércio eletrônico avança. Por exemplo, de acordo com os dados mais recentes, 79% dos usuários de smartphones fizeram uma compra por meio de seu dispositivo móvel nos últimos seis meses [5]. Ok, esta não é a notícia mais alucinante, mas é importante lembrar que a tendência do comércio móvel provavelmente continuará.

Outra tendência é a diminuição da dependência do Google. O mecanismo de busca tornou mais difícil para as marcas de pequeno e médio porte subir nos rankings nos últimos anos, e muitos comerciantes estão achando que é mais plausível encontrar clientes através de diferentes canais como a Amazon (considerando que a maioria dos resultados do Google mostra Amazon de qualquer maneira), mídia social e email marketing.

O que isso significa para o criador de sites de comércio eletrônico escolhido é que você precisa de recursos que permitam alguma integração com essas ferramentas de terceiros, mercados e plataformas de mídia social.

Justo… As tendências podem mudar. Alguns vão ficar, enquanto outros nunca vamos ouvir falar de novo. No entanto, observar essas coisas fornece uma boa indicação dos tipos de ações que você deve realizar com sua loja.

Agora que você já teve a chance de pensar em suas próprias necessidades e nas necessidades do mercado, continue lendo para saber mais sobre as ferramentas definitivas de criação de lojas on-line:

As melhores ferramentas do construtor de sites de comércio eletrônico no 2019

1. Shopify 👈 o verdadeiro criador de sites de comércio eletrônico #1

Shopify Criador de sites de comércio eletrônico

Shopify sempre esteve na frente do pacote de comércio eletrônico, mas isso não impede a empresa de avançar ainda mais e atualizar constantemente seus recursos. De fato, alguns dos lançamentos recentes revelam um novo futuro para Shopifye o mundo do comércio eletrônico em geral.

Por exemplo, alguns Shopify os usuários estavam sendo intimidados pelo editor da loja online. Bem, com o passar do tempo, isso mudou com o novo e inovador editor de loja on-line, criado para facilitar a entrada de novos comerciantes. Além disso, Shopify agora também oferece ferramentas bastante robustas para otimizar sua loja para compras móveis, além de integrar os canais de vendas aos comerciantes.

Recomendamos o Shopify construtor sobre todas as outras opções porque está sendo usada por mais de negócios da 500,000 nos países da 175 e oferece ótimas ferramentas para iniciantes que nunca criaram uma loja de comércio eletrônico antes. Além disso, um usuário mais avançado também pode usar ShopifyCSS personalizados e recursos de design, se eles quiserem ser criativos.

👍 Quais são os recursos e ofertas que fazem Shopify especial?

  • O preço está em pé de igualdade com todos os outros concorrentes, e também há um plano Lite simplificado que é a opção mais barata do mercado - a US $ 9 por mês. Este não fornece a funcionalidade de criação de sites de comércio eletrônico, mas permite acessar o Shopify interface e permite usar o "Shopify comprar no seu site existente.
  • Os temas (designs de loja) são os melhores do mercado e todos são otimizados para dispositivos móveis. Você pode escolher entre mais de 100 e há opções gratuitas e pagas disponíveis.
  • Há uma boa integração de mídia social, além de uma opção para vender diretamente no Facebook. Você também pode oferecer aos seus clientes cartões-presente e códigos de desconto, que fazem maravilhas para manter as pessoas por perto.
  • A plataforma oferece mais que aplicativos 100 e extensões para tudo, desde contabilidade até design, marketing, pedidos e envio e muito mais.
  • A equipe de suporte está disponível 24 / 7.

👎 O que pode impedi-lo de Shopify?

  • Você não obtém acesso FTP com Shopify - você não pode modificar os arquivos da sua loja manualmente (pode ser importante para usuários avançados).
  • Os perfis de clientes não são tão bons quanto em outros construtores de sites.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

Esta é a nossa recomendação geral no.1 para proprietários de empresas que desejam criar um site de comércio eletrônico por conta própria e depois lançá-lo para o mundo ver. Shopify é muito intuitivo e não requer nenhuma habilidade de codificação de sua parte.

Confira o pleno Shopify rever se você quiser aprender mais.

2. Squarespace

Squarespace

Squarespace oferece uma interface de design web impressionante, com alguns dos modelos mais notáveis ​​e modernos por aí. É importante lembrar que o Squarespace é principalmente para a criação de sites comuns, mas tem um bom plano de comércio a partir de $ 26 por mês. Tudo o que você precisa fazer é conectar seu processador de pagamentos, escolher um tema e vender.

Recomendamos esse criador de sites de comércio eletrônico para empresas interessadas em um visual mais moderno e baseado em mídia, com foco no minimalismo. Os recursos estão lá para mídia social, design, inventário e marketing, literalmente qualquer coisa que uma nova loja de comércio eletrônico possa precisar. No entanto, ao mesmo tempo, você não deve esperar construir uma loja enorme com o Squarespace, já que não é o que deve fazer.

👍 Quais são os recursos e ofertas que tornam o Squarespace especial?

  • Os temas são ainda melhores do que Shopify(e você pode obter temas de terceiros, se quiser).
  • Os sites funcionam sem problemas e parecem sempre carregar páginas rapidamente.
  • O suporte a 24 / 7 é útil, e nós realmente gostamos do suporte ao chat ao vivo.
  • Conecte-se com os clientes através de integração completa de mídia social, venda no Facebook e no Instagram.
  • O suporte de SEO é sólido.
  • Existem ótimas ferramentas de rastreamento para o tráfego geral do site, bem como vendas.

👎 O que pode te tirar do Squarespace?

  • Você só pode coletar pagamentos através de Stripe ou PayPal.
  • A recuperação de carrinho abandonada está disponível apenas no plano $ 40 / mês.
  • Alguns dos temas não são necessariamente construídos para sites de comércio eletrônico, então você precisa ter cuidado ao escolher seu design.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

O Squarespace é uma ótima "ferramenta de criação de sites" em todos os lugares. Ele fornece o pacote completo de ferramentas necessárias para você criar um site como bricolage - e essas ferramentas também incluem recursos de comércio eletrônico. Dito isto, recomendamos que você verifique o Squarespace apenas se não gostar Shopify por algum motivo.

Confira a revisão completa do Squarespace se você quiser aprender mais.

3. Volusion

Volusion

Volusion já existe há algum tempo e, apesar de já terem sido líderes no setor, as coisas mudaram com o surgimento de soluções de comércio eletrônico tudo-em-um, como Shopify.

Dito isso, a Volusion passou por uma grande reforma há alguns anos e está parecendo muito mais promissora agora.

Nós gostamos melhor do Volusion para empresas que estão apenas começando, já que o preço é tão desejável. No entanto, você não deve esperar personalizar muito seu tema, já que é um pouco intimidador.

👍 Quais são os recursos e ofertas que tornam o Volusion especial?

  • O preço começa em $ 15 por mês para produtos 100. E se você estiver disposto a pagar anualmente, o preço cai para $ 13.50 / mês.
  • Tem muitos temas para escolher. Da nossa conta, um pouco acima do 40.
  • Um cliente FTP é fornecido, portanto, desenvolvedores mais avançados têm uma chance de customização.
  • Check-out por celular é oferecido, e você também pode vender diretamente via mídia social.
  • Você recebe classificações e comentários incorporados.
  • Em geral, o Volusion tem mais recursos incorporados do que alguns dos outros construtores de sites de comércio eletrônico, considerando que a loja de aplicativos ainda é um pouco enxuta.

👎 O que pode te desligar da Volusion?

  • Alguns dos temas precisam ser atualizados para uma aparência mais moderna.
  • O backend está se tornando mais fácil de usar, mas, em geral, as ferramentas nesse construtor de sites de comércio eletrônico são um pouco mais intimidadoras, e você pode ficar com o tema exato escolhido (sem fazer muitas personalizações).

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

A volusão é mais uma alternativa para Shopify. Use-o se você não gostar Shopify ou as outras principais alternativas do mercado.

Confira a revisão completa do Volusion se você quiser aprender mais.

4. BigCommerce

BigCommerce

BigCommerce costumava tocar segundo violino para Shopify, mas as coisas mudaram e, hoje em dia, é uma alternativa completa. Ele oferece muitos dos mesmos recursos e não é limitado de forma alguma.

Os temas também são sólidos, com muitas opções modernas, divididas em várias categorias, além de serem compatíveis com dispositivos móveis e acessíveis. Há também os gratuitos e pagos disponíveis, o que deve ajudá-lo a tornar sua loja realmente sua e se adequar à sua marca.

👍 Quais são os recursos e ofertas que fazem BigCommerce especial?

  • Temas de boa aparência que cobrem todas as categorias de lojas e nichos mais comuns.
  • Você pode configurar contas de equipe ilimitadas, o que é ótimo se houver mais pessoas trabalhando em sua loja.
  • O back-end fácil de usar possui recursos para cupons, descontos, mídias sociais e muito mais.
  • Permite vender via Facebook, Pinterest, eBay, Amazon e Square POS.
  • O suporte deste criador de sites de comércio eletrônico é o 24 / 7.
  • A loja de aplicativos está cheia de opções.

👎 O que pode impedi-lo de BigCommerce?

  • Compra de temas premium para BigCommerce pode ficar muito caro. Até $ 200 + uma peça.
  • Traduções são complexas e muitas vezes impossíveis.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

BigCommerce é a ferramenta mais semelhante a Shopify na maneira como fornece seus recursos, na maneira como permite criar um site de comércio eletrônico e, em seguida, administrar seu trabalho contínuo. Use-o se você não gostar do Shopify interface.

Confira o pleno BigCommerce rever se você quiser aprender mais.

5. WordPress com o WooCommerce

Construtor de sites de comércio eletrônico WooCommerce

Todos os criadores de websites de comércio eletrônico listados acima são considerados "hospedados". Isso significa que você paga por uma solução mensal de comércio eletrônico e a hospedagem é incluída nela. No entanto, você tem algumas soluções que são consideradas "auto-hospedadas", o que significa que além de obter o software de comércio eletrônico em si, você também deve encontrar sua própria hospedagem e pagá-la como um investimento separado. Neste modelo, o software de comércio eletrônico geralmente vem de graça e é de código aberto.

Um sistema auto-hospedado requer um nível de conhecimento básico do iniciante ao intermediário, enquanto as opções hospedadas são geralmente produtos prontos para uso. Dito isto, instalar o WordPress e o WooCommerce não é difícil, e algumas empresas de hospedagem se oferecem para cuidar dessa instalação assim que você se inscrever (O SiteGround faz isso, por exemplo).

Atualmente, a melhor opção de comércio eletrônico auto-hospedada no mercado é o par que estamos procurando aqui - WordPress e WooCommerce.

O WordPress é um mecanismo de site - um software da Web que permite criar e executar um site de maneira amigável. WooCommerce é um plugin que você instala no topo do WordPress para transformá-lo em uma loja de comércio eletrônico completa.

👍 Quais são os recursos e ofertas que tornam o WooCommerce especial?

  • O software em si é gratuito e tem um processo de instalação rápida.
  • Se você sabe como usar o WordPress, esta é uma ótima opção para garantir que você possa escalar corretamente.
  • Você mantém o controle total do seu site de comércio eletrônico.
  • WooCommerce dá um excelente tema ecommerce chamado Storefront, juntamente com um punhado de temas infantis que tudo parece ótimo.
  • Como o WooCommerce é open-source, milhares de outros temas são vendidos em toda a Internet.
  • Se um recurso não for empacotado no WooCommerce, você pode sair e encontrar um plugin do WordPress para ajudar. Basicamente as opções são infinitas com isso.

👎 O que pode te desligar do WooCommerce?

  • Você tem que sair e obter sua própria hospedagem e nome de domínio.
  • Conhecimento de codificação é muitas vezes preferível para realmente chegar lá e personalizar as coisas.
  • Você pode ter que contratar alguém que saiba o que está fazendo.
  • Não há suporte ao cliente com o WordPress em si. Tudo que você recebe é o suporte fornecido pelo seu host.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

WooCommerce é o melhor construtor de sites de ecommerce 100% DIY no mercado. Permite manter o controle total do seu site e também modificar cada pequeno detalhe do mesmo. WooCommerce e WordPress são ambos de código aberto. A única desvantagem é que você precisa estar confortável em torno de coisas como servidores e coisas relacionadas.

Confira como construir uma loja com o WooCommerce aqui.

6. Magento

Magento Ecommerce Website Builder

Existem dois lados para Magento como um construtor de sites de comércio eletrônico. Primeiro, há a solução de código aberto que é semelhante à ideia do WooCommerce. Este é grátis, mas você precisa comprar sua própria hospedagem e domínio. Então, há a solução hospedada, semelhante às outras ferramentas desta lista. Este é realmente caro. Como $ 50,000 caro.

Deixando isso de lado, o Magento é uma das plataformas de comércio eletrônico mais avançadas do mercado e é usado por algumas das maiores empresas do mundo. Tem capacidade quase infinita de escalar sem problemas, por isso vai ser mais adequado para grandes lojas.

👍 Quais são os recursos e ofertas que tornam o Magento especial?

  • Adequado para lidar com lojas de qualquer tamanho e volume de vendas. Ótimo para soluções empresariais.
  • A personalização de frontend é infinita.
  • O backend é amigável e fornece todas as ferramentas de edição de código que você precisa.
  • Comercialize seus produtos com listas de desejos, descontos e upsells.
  • Muitos aplicativos estão disponíveis em terceiros.

👎 O que pode te desligar do Magento?

  • Ele tem uma curva de aprendizado se você quiser instalá-lo por conta própria, então pagar por um desenvolvedor é comum.
  • A opção hospedada do Magento está acima do dispendioso ($ 50,000 ou mais). Este é um preço que nenhum dos outros construtores de sites de comércio eletrônico chega nem perto.
  • Tem tantos recursos que muitas pessoas ficam sobrecarregadas.
  • Você precisa encontrar sua própria hospedagem e nome de domínio se optar pela versão de código aberto.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

Magento é uma ótima solução para empresas e lojas que lidam com um enorme volume de vendas. A curva de aprendizado torna uma escolha difícil para iniciantes ou equipes pequenas que não têm recursos para trabalhar na plataforma.

Confira a revisão completa do Magento se você quiser aprender mais.

7. Wix

Wix Ecommerce Website Builder

Wix é ainda outro construtor de sites de comércio eletrônico que começou como uma ferramenta geral de construção de sites. Em outras palavras, você pode usá-lo para construir qualquer tipo de site, não apenas lojas de comércio eletrônico. Na verdade, o Wix oferece muitos modelos de websites de ótima aparência que se encaixam em qualquer nicho ou mercado imaginável. Os modelos também são otimizados para dispositivos móveis, o que significa que você está pronto para receber visitantes e compradores de todos os tipos de dispositivos.

O Wix tem um modelo de preços que pode se encaixar em qualquer orçamento. Contudo! Já que estamos falando sobre o lançamento de lojas de comércio eletrônico aqui, você precisa ter cuidado ao escolher um plano para si mesmo. Mesmo que o Wix comece em $ 13 / mês, esse plano não permitirá que você hospede uma loja online. A opção mais barata para comércio eletrônico é US $ 23 / mês e, a partir daí, ela é dimensionada até US $ 500, dependendo das suas necessidades.

Todos os planos permitem que você aceite pagamentos on-line, forneça largura de banda ilimitada e permita que você conecte um nome de domínio personalizado. O plano $ 23 também oferece 20GB de armazenamento em disco, um nome de domínio gratuito para o primeiro ano e $ 300 em comprovantes de anúncios. Estes são ótimos bônus se você quiser lançar sua loja com um estrondo!

👍 Quais são os recursos e ofertas que tornam o Wix especial?

  • Grandes designs / modelos de sites para vários nichos de comércio eletrônico, como moda, artes, decoração, beleza e muitos outros.
  • Mais barato que Shopify, Squarespace e BigCommerce se você quiser vender produtos ilimitados e receber um número ilimitado de compradores.
  • Excelentes ferramentas de personalização de sites.
  • Você pode ajustar a aparência do site do seu celular separadamente da aparência da área de trabalho.
  • Uma ferramenta Criador de Logo para ajudar você a dar o pontapé inicial em sua marca.

👎 O que pode te desligar do Wix?

  • Você não pode alternar seu modelo de site depois de criar o site. Isso é uma grande chatice e pode dificultar o crescimento com a plataforma ao longo do tempo.

⭐ Quem deve usar esse criador de comércio eletrônico?

O Wix é, francamente, uma ótima alternativa ao Squarespace, e Shopify por extensão. Ele oferece muitos dos mesmos recursos, apenas os entrega em um pacote diferente. Confira o Wix se você não gosta do Squarespace's ou Shopifyrecursos, interfaces ou modelos de preços.

Confira a revisão completa do Wix se você quiser aprender mais.

Principais ferramentas para criar um site de comércio eletrônico em comparação

Veja a tabela de comparação completa dos principais criadores de websites de comércio eletrônico:
ShopifySquarespaceVolusionBigCommerceWooCommerceMagentoWix
Preço (por mês)$9
$ 29
$ 79
$ 299
$ 26
$ 40
$ 15
$ 35
$ 75
$ 135
$ 29.95
$ 79.95
$ 199.95
Hospedagem de $ 0 +$0
$ 15k- $ 50k
$ 23
$ 27
$ 49
$ 500
Otimizado para dispositivos móveisyyyyyyy
Facilidade de utilização10 / 1010 / 108 / 109 / 107 / 108 / 1010 / 10
Designs (#, qualidade)10 / 1010 / 108 / 108 / 1010 / 108 / 1010 / 10
Recursos de comércio eletrônico10 / 1010 / 1010 / 1010 / 1010 / 1011 / 1010 / 10
NO GERAL 10 / 10 10 / 10 8.7 / 109 / 109 / 109 / 10 10 / 10
Em um mundoTodo em volta #1Amigável para iniciantesAmigável para iniciantesPara os produtores rápidosInicialização por bootstrapEmpreendimentoAmigável para iniciantes
VISITA

Encontrou seu criador de websites de comércio eletrônico?

Se você tiver alguma dúvida sobre como encontrar o perfeito construtor de sites de comércio eletrônico, deixe um comentário na seção abaixo.

Ainda não sabe qual plataforma escolher? Talvez nosso gráfico de comparação de comércio eletrônico vai te ajudar, ou o nosso batalha frente a frente entre ShopifyVolusion, BigCommerce, Big Cartel, 3dcart e Ecwid.

...

Referências: [1], [2], [3], [4], [5].

Karol K

Karol K. (@carlosinho) é um WordPress exterior, blogueiro e autor publicado de "WordPress Completo". Seu trabalho foi apresentado em toda a web em sites como: Ahrefs.com, Smashing Magazine, Adobe.com e outros.