Embora você mesmo possa gerenciar o atendimento de pedidos, muitos varejistas acham mais fácil trabalhar com terceiros nos processos de atendimento. Se você planeja vender por meio de um mercado online líder, o Amazon FBA geralmente é a melhor escolha.
Alternativamente, se você estiver usando uma plataforma de comércio eletrônico para construir sua própria loja digital independente, uma solução como a Shopify poderia ser a alternativa ideal.
Hoje, examinaremos mais de perto os recursos e os preços de ambas as opções, para ajudá-lo a decidir qual caminho seguir.
Veredicto rápido
Se você deseja administrar sua própria loja online, Shopify tem uma gama de opções para atendimento isso pode tornar o gerenciamento da entrega muito mais simples.
Alternativamente, se você deseja acesso imediato a uma enorme base de consumidores online e entrega premium, a Amazon pode ser a melhor escolha.
Índice:
Amazon FBA vs. Shopify: As principais diferenças
Embora tanto a Amazon quanto Shopify permitem que empresas e indivíduos vendam produtos on-line, há algumas diferenças importantes entre eles. A Amazon é um mercado on-line líder, onde você pode listar seus produtos junto com outras opções de vendedores concorrentes.
Ele oferece uma gama abrangente de ferramentas para comerciantes, incluindo soluções de marketing e opções de atendimento dedicadas da própria Amazon.
Com Amazon FBA ou Fulfillment by Amazon, você pode delegar todas as partes complicadas de embalar, gerenciar e enviar seus pedidos para um fornecedor líder.
Tudo o que você precisa fazer é envie seus produtos para um centro de distribuição, e a Amazon cuida do resto, armazenando suas mercadorias, embalando-as para entrega e até oferecendo opções incríveis de entrega em um dia por meio do Amazon Prime.
Shopify, por outro lado, é uma plataforma completa de comércio eletrônico, que permite que você crie sua própria loja online de marca, completa com:
- Funcionalidade de SEO integrada
- Ferramentas de blogs
- Opções de gateway de pagamento
Em vez de apenas criar listas de produtos para um mercado existente, você pode criar uma marca online inteira para combinar com seu negócio de comércio eletrônico.
Como a Amazônia, Shopify também oferece opções de atendimento, na forma de Shopify Fulfillment Network. Com isso, Shopify distribui seus produtos para centros de distribuição nos Estados Unidos, lida com devoluções em seu nome e até mostra datas estimadas de entrega aos clientes para você.
Além disso, existe a opção de expandir para fora do Shopify Fulfillment Network, Utilizando Shopify dropshipping aplicativos no mercado de aplicativos da plataforma.
Isso significa que se você estiver usando um dropshipping modelo de negócios (ou impressão sob demanda), você pode trabalhar com diversas empresas terceirizadas.
Se você quiser um guia completo sobre como Shopifyplataforma da Amazon e o mercado da Amazon comparados para vendedores, você pode encontre nossa comparação abrangente aqui.
Amazon FBA vs. Shopify: Os maiores prós e contras
Todas as soluções de comércio eletrônico têm prós e contras a serem considerados. Por exemplo, enquanto Shopify Se você fornecer uma plataforma abrangente para construir sua presença online, você não terá acesso aos consumidores existentes na Amazon ou às impressionantes opções de entrega Prime.
Alternativamente, com uma loja Amazon, as taxas que você pagará pelo atendimento podem ser complexas de entender e você terá menos controle sobre sua marca.
Prós e contras do Amazon FBA
Para iniciantes no mundo online, consideramos o Amazon FBA uma escolha fácil, atraente e direta. Você pode criar uma loja Amazon com esforço mínimo, acessar um público existente de compradores no mercado Amazon e aproveitar um suporte de atendimento excepcional.
No entanto, ainda existem algumas desvantagens, desde taxas de cumprimento complexas (e às vezes caras) até limitações sobre o que você pode vender.
Prós 👍
- A reputação da Amazon: Clientes em todo o mundo já confiam na Amazon como um dos principais mercados do mundo. Isso significa que você não deverá ter muitos problemas para ganhar a confiança do cliente. Além disso, com o Amazon FBA, você pode melhorar as classificações de pesquisa do seu produto e atrair mais clientes para sua loja.
- Prazos de entrega rápidos: o serviço FBA da Amazon vem com acesso total às opções de entrega extremamente rápidas da Amazon. Você ainda pode ter acesso à entrega no dia seguinte com o Prime, o que pode melhorar seu relacionamento com os clientes e aumentar suas vendas. Além disso, os membros Prime ganham frete grátis, o que pode aumentar ainda mais suas conversões. 62% dos clientes afirmam que é mais provável que comprem quando o envio é rápido e gratuito.
- Simplicidade: a Amazon pode cuidar de muitas das partes mais complicadas da administração de uma loja online para você. Eles podem oferecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em seu nome, para que você possa dedicar mais tempo ao crescimento do seu negócio.
- Custos operacionais reduzidos: com o Amazon FBA, você não precisa se preocupar em lidar com armazenamento ou inventário. Além disso, você não precisa pagar por funcionários para ajudar no envio e manuseio de mercadorias. No entanto, ainda há taxas a serem consideradas.
- Base de clientes existente: Talvez o maior benefício da Amazon seja que você terá acesso imediato a uma enorme base de clientes de milhões de compradores potenciais. Você pode economizar muito tempo e esforço no marketing de sua loja.
Contras 👎
- Controle limitado: o uso do Amazon FBA limita seu controle sobre tudo, desde o processo de envio e embalagem até a construção de sua marca online. Se você não tiver uma loja online separada, poderá ter dificuldade para se destacar da concorrência.
- Potencial para retornos mais elevados: você pode encontrar um aumento nas devoluções de pedidos devido à política de devolução sem perguntas da Amazon. Isto pode ter um impacto nos seus lucros a longo prazo e levar a processos de gestão de devoluções mais complexos.
- Cobranças caras: vender por meio da Amazon e FBA acarreta uma variedade de taxas, desde taxas de venda para o mercado até custos de atendimento e armazenamento de estoque. O imposto sobre vendas também pode ser complicado de calcular por conta própria.
Shopify Fulfillment Prós e Contras
Talvez o maior benefício de escolher Shopify para sua loja online e necessidades de atendimento é que você consiga construir uma presença online abrangente. Você terá acesso total a todos Shopifymodelos e ferramentas do para construir uma loja online impressionante.
Além disso, você pode conectar seu Shopify armazene em canais de mídia social e mercados como Amazon e Ebay para aumentar suas vendas. Você pode até vender off-line com Shopify POSe aproveitar terceiros dropshipping e ferramentas POD.
Prós:
Prós 👍
- Loja online abrangente: Com Shopify, você não obtém apenas listas de produtos, você pode criar uma loja online inteira. Você tem a liberdade de projetar sua loja de acordo com suas necessidades específicas e não está competindo pela atenção de outras marcas.
- Venda omnichannel: Shopify permite que você venda através de sua própria loja online, integre-se à Amazon e às mídias sociais e até venda pessoalmente com ferramentas de PDV. Isso pode significar que você pode aumentar suas vendas e receitas.
- Personalização: Com ShopifyNa rede de atendimento da, você pode personalizar sua embalagem com seu logotipo e cores para criar uma experiência única para o cliente. Você também pode adicionar materiais promocionais aos seus pedidos, como cartões de visita e folhetos.
- Baixos custos de operação: Semelhante à Amazon, você não precisará gerenciar seu próprio centro de distribuição ou contratar funcionários adicionais com Shopify cumprimento. Além disso, você pode acessar alguns excelentes descontos de frete em Shopify planos.
- Muito suporte: Shopify baseia-se em sua experiência amigável com bastante suporte, incluindo tutoriais passo a passo e ajuda de profissionais quando você está lançando seu novo negócio online.
Contras 👎
- Limitações: ShopifyA rede de atendimento da é adequada apenas para varejistas nos Estados Unidos que usam Shopify Payments. Você também precisará cumprir certos requisitos de elegibilidade. No entanto, você sempre pode usar opções de atendimento de terceiros com Shopify demasiado.
- Mais complexidade: com um Shopify store, você ainda será responsável por construir sua presença online com otimização e marketing para mecanismos de busca. Além disso, você precisará gerenciar sua própria plataforma abrangente de comércio eletrônico.
- Despesa: além de pagar pelo atendimento e armazenamento do pedido, você também precisará de um Shopify plano, o que pode aumentar muito seus custos mensais.
Shopify vs Amazon FBA: os preços
Quer você opte por vender com Amazon FBA ou Shopify, há várias taxas a serem consideradas.
Taxas da Amazônia
Com a Amazon, você precisa se inscrever para uma conta de vendedor da Amazon. Há duas opções, “individual” ou “profissional”. Com o plano individual, você paga uma taxa fixa de US$ 0.99 para cada transação de venda, embora essas taxas sejam deduzidas somente após você fazer uma venda.
Com o plano profissional, você paga $ 39.99 por mês. Além disso, você terá uma taxa de indicação para pagar por cada produto vendido na plataforma Amazon. Geralmente, esta taxa é uma porcentagem fixa, que varia dependendo da categoria do produto. Além disso, há as taxas de cumprimento e armazenamento da FBA a serem consideradas.
As taxas de envio FBA para Amazon variam dependendo do peso de seus produtos, você pode encontrar um guia completo de preços aqui.
As taxas mensais de armazenamento também dependem de quanto estoque você está armazenando nos centros de distribuição da Amazon. Pode haver taxas adicionais de “sobretaxa de estoque” a serem pagas se a Amazon reter seus produtos por longos períodos.
Shopify Valores
Com o Shopify, também há várias taxas a serem consideradas. Primeiro, você precisará de um Shopify plano. Eles vêm com uma taxa mensal e uma taxa de transação se você estiver usando Shopify Payments.
Além disso, há uma taxa extra de processamento de pagamento se você quiser oferecer outras opções de pagamento, como PayPal.
O nucleo Shopify planos incluem:
- Basic Shopify: US$ 39 por mês: recursos de construção de sites, certificados SSL, 1,000 locais de estoque, processamento de pagamentos, ferramentas de marketing e 2 contas de equipe.
- Shopify: $ 105 por mês: Os recursos do plano Básico, além de vendas multicanais globais, descontos em remessas, 5 contas de equipe e relatórios profissionais.
- Avançado: $ 399 por mês: os recursos do Shopify, além de relatórios personalizados avançados, gerenciamento de impostos de importação e 15 contas de funcionários.
Há também um Plano inicial por US$ 5 por mês para vender por meio de aplicativos de mensagens, e o Shopify Plus, plano empresarial, a partir de US$ 2,000 por mês.
Além disso, você precisará pagar taxas de cumprimento, semelhantes às da Amazon. Não há custos iniciais, mas você pagará preços de entrega com base no peso do produto e taxas de armazenamento de estoque dependendo da quantidade de estoque Shopify gerencia para você.
Há uma Shopify calculadora de preços para estimativa de taxa de cumprimento aqui. Você também pode precisar pagar taxas adicionais com Shopify se você estiver usando integrações do Shopify app store para ajudar com coisas como criação de códigos de desconto ou vales-presente, gerenciamento de estoque ou marketing.
Shopify vs Amazon FBA: Qual é o melhor?
Em última análise, sua decisão de usar Shopify ou Amazon FBA dependerá do seu modelo e estratégia de negócios.
Shopify os planos de preços podem ser mais altos para proprietários de pequenas empresas e startups, mas você obtém mais controle sobre sua loja de comércio eletrônico e a experiência do cliente.
A Amazon tem planos de preços mais baixos e acesso a um público existente, bem como muitas ferramentas excelentes na central de vendedores.
No entanto, você terá menos ferramentas de comércio eletrônico para trabalhar e menos controle sobre seus produtos. Lembre-se, você sempre pode combinar sua loja de comércio eletrônico com Amazon FBA, usando as opções de canal de vendas em Shopify para vendas omnicanal.
Esta pode ser a melhor opção para empreendedores que desejam aumentar a receita com as vendas da Amazon, ao mesmo tempo que mantêm o controle sobre seu próprio site de comércio eletrônico.
Perguntas frequentes
Não exatamente, a Amazon exige que você envie seus produtos para o depósito, enquanto dropshipping os fornecedores cuidarão de todos os processos envolvidos na aquisição de seus produtos para você e no envio deles aos seus clientes. Você pode usar dropshipping on Shopify, Contudo.
Se você está apenas começando, a Amazon pode ser uma opção melhor, pois é extremamente fácil começar e acessar um público existente. No entanto, se você quiser ter mais controle sobre seu negócio e sua marca, Shopify é definitivamente a melhor alternativa.
Shopify definitivamente oferece mais valor pelo dinheiro e dá às empresas mais liberdade para vender em uma variedade de canais. Você também pode experimentar uma gama mais ampla de produtos, o que pode significar que você terá mais lucro a longo prazo.
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