Ford Motors produserte Model T-bilen i 19 år. Mellom 1908 og 1927 endret Henry Ford nesten ikke produktet. Som et resultat var Model T-bilen fra 1927 i hovedsak den samme som den som rullet av produksjonslinjer i 1908.
Berømt var den bare tilgjengelig i svart i 11 år fordi bare svart maling tørket raskt nok til å sikre at fabrikken kunne holde tritt med etterspørselen.
I dag fungerer denne glasiale produktutviklingen bare ikke. Forbrukerne etterspør nye og forbedrede versjoner av produkter hvert år. Så for å holde tritt med forbrukernes endrede etterspørsel og opprettholde markedsandeler på konkurransedyktige markedsplasser, må bedrifter hele tiden og konsekvent innovere.
Bedrifter bruker en produktutviklingsprosess for å bidra til å levere en konstant strøm av nye og forbedrede produkter for å møte disse utfordringene.
Så hvis du lurer på hvordan de gjør det, her er vår guide til hva slags produktutviklingsprosesser store bedrifter bruker, og etter at du har lest den, kan du også gjøre det.
Hva er produktutvikling?
Produktutvikling er å finne opp nye produkter eller forbedre eksisterende, for så å bringe dem ut på markedet.
Begrepet omfatter alle stadier i utviklingen, inkludert:
- Ide generasjon.Tenker på måter å forbedre eksisterende produkter på eller lage en ny klasse produkter.
- Idévalidering og planlegging. Bare fordi du har en god idé betyr ikke det at det er mulig å produsere den. Derfor må hver idé med løfter granskes for å sikre at den gir mening fra et forretningsmessig synspunkt.
- Prototyping. Lage en fungerende versjon for å teste produksjonsmetoder og materialer.
- Markedsprøving. Få tilbakemelding fra målmarkedet om prototypen.
- markedsføring. Formulere en plan for å lansere og markedsføre det oppdaterte/nye produktet.
Produktutviklingsprosessen har vanligvis ikke en begynnelse eller et sluttpunkt og er best tenkt på som en kontinuerlig syklus.
Hvis du for eksempel skulle utvikle et nytt produkt, vil du sannsynligvis starte en ny utviklingssyklus når du gjør det tilgjengelig for markedet for å se hvordan du kan gjøre det enda bedre.
Mikrobølgeovnen var en helt ny klasse produkt utviklet på 1960-tallet og er et eksempel på produktutvikling som leverer en helt ny produktkategori.
Da de ble lansert, var de dyre. I 1970 kostet en mikrobølgeovn tilsvarende $3,200 i dagens penger. Etter flere gjentakelser av produktutviklingssyklusen ble produksjonsprosessene forbedret, effektiviteten ble funnet og prisen falt organisert.
Eksemplet som kanskje best illustrerer å bruke en produktutviklingsprosess for å forbedre eksisterende produkter er Apples iPhone.
Den første iPhonen har de fleste funksjonene til dagens iPhone. Men plassert side ved side fremstår de som en verden fra hverandre, selv om det bare er 14 år siden den første ble utgitt.
(kilde)
Når du kontrasterer iPhones utvikling med mangelen på utvikling av Model T Ford, kan du se hvor viktig produktutviklingsprosessen er for å konkurrere i dagens økonomi.
Produktutviklingsprosess
Som vi har sett forventer forbrukere i dag en konstant strøm av innovasjon fra produsenter. For å holde tritt bruker bedrifter formelle prosesser for produktutvikling.
Å bruke en formell prosess hjelper deg med å strømlinjeforme utviklingen og forbli konkurransedyktig med forretningsrivaler.
Når det er sagt, kan starten på et produkts utvikling noen ganger være litt mindre formell. Det er en periode referert til som Fuzzy Front End (FFE), som beskriver ad hoc måten oppfinnere og ingeniører formulerer nye produktideer på.
En oppfinner kan være besatt av å løse et problem i årevis og lage en rekke løsninger tilfeldig. Eller en ingeniør kan tukle med et eksisterende produkt når de har litt nedetid og utvikler ideer til nye funksjoner eller forbedringer.
Men når en idé først anses å ha fortjeneste, blir den deretter plassert i en formell produktutviklingsprosess.
Du kan følge flere modeller for ny produktutvikling, og du vil ikke bruke de samme metodene for å produsere en eggevisp for å lage programvare. Slik ser en ny produktutviklingsprosess (NPD) ut for et håndgripelig forbrukerprodukt.
Prosessen for ny produktutvikling (NPD).
Bedrifter bruker metoden for ny produktutvikling (NPD) for å skape nye forbruksvarer (det finnes ulike rammer for andre produkter som programvareutvikling eller legemidler).
Bedrifter følger den samme OD-prosessen for å lansere nye produkter og iterere eksisterende. Det vil imidlertid være små variasjoner mellom bedriftene ettersom de tilpasser modellen til deres spesifikke behov.
En typisk 8-trinns OD-prosess vil være:
- tanker
- Idevalidering
- Planlegging
- Prototyping
- Sourcing
- koster
- markedsføring
- Evaluering
La oss se på hvert trinn etter tur.
1. Ideasjon – tenker på en vinnende produktidé.
Hvert nytt produkt starter med en idé. Det trenger ikke å være banebrytende, som å bruke mikrobølger til å lage mat; mange nye produkter bare forbedrer eksisterende.
Du kan starte idéprosessen ved å se på tilbakemeldinger fra kunder om dine (eller dine konkurrenter) eksisterende produkter og se hvilke problemer kundene opplever.
Hvis du starter fra en tom side og kommer opp med en vinnende idé er et skremmende prospekt, er det flere teknikker du kan bruke for å lette prosessen.
Grupped brainstorming
Gruppebrainstorming er en velprøvd metode for ideer. Her er hvordan du kan bruke den til å utvikle en ny produktidé.
Trekk inn folk fra flere avdelinger. Når du utvikler et nytt produkt, trenger du spesialistinnspill fra ulike avdelinger, slik at du ikke fikserer deg på ideer som kan være for kostbare å produsere eller dyre å sende.
Angi en tidsbegrensning. Å ha en idédugnadstidsramme bidrar til å fokusere sinnene på oppgaven.
Mål å få et stort antall ideer. Be folk om å fyre av ideer og skrive dem ned akkurat når de kommer. Ikke dømmer ideene i løpet av den begrensede tidsøkten.
Oppmuntre det dumme og absurde. Ideer som kan virke latterlige ved første øyekast kan føre til mer konkrete og gjennomførbare.
Bygg videre på lovende ideer sammen. Når du har en liste med ideer, diskuter de lovende sammen og utvikler dem til brukbare produkter.
SCAMPER modell
SCAMPER-modellen er et akronym som hjelper lateral tenkning i nye produktideer. Hver bokstav representerer et ord som foreslår hvordan et produkt kan endres eller forbedres.
Substitut
Combine
Adapt
Mmodifisere
Put til annen bruk
Ebegrense
Rordne/reversere
Slik fungerer SCAMPER i praksis:
Erstatning. Bruk tre i stedet for plast.
Kombiner. Lag et multiverktøy for gartnere.
Tilpass. Bukser som konverteres til shorts.
endre. En lettere zimmer-ramme.
Brukes til en annen bruk. Telefonvarsler på et armbåndsur.
Eliminere. Fjern fysiske knapper på en smarttelefon.
Omorganisere/Reversere. Deliveroo omorganiserer måten å få tak i mat.
2. Idévalidering.
Ta de beste ideene fra idéøkten din og sett dem gjennom en valideringsprosess for å finne de beste kandidatene for videre utvikling.
Snakk med eksperter, enten i din bedrift eller eksternt, hvis du er en mindre bedrift, for å få deres syn på ideene dine.
Idévalidering krever et kaldt, kalkulerende blikk for å avgjøre om en idé har en sjanse til å fungere i stor skala.
Hvis konkurrentene dine har et lignende produkt som det du utvikler, evaluer ytelsen og hvordan det har blitt mottatt.
Snakk med potensielle kunder som ville brukt produktet hvis du laget det. Hva er deres syn på ideen? Tror de de ville kjøpe det?
Vis dem produktdesignskisser av ideen din for å hjelpe personene du konsulterer med å visualisere produktet ditt.
(kilde)
Forbrukere kan ta opp legitime poeng i dette tidlige stadiet som ber deg om å avslutte produktets utvikling uten det kostbare trinnet i prototypestadiet. Du kan også vise eventuelle innledende produktmarkedsføringsideer du har, for å se om de er mottakelige for testmarkedsføringen.
Bekreft ideen din på nettet.
Internett gir flere muligheter for å validere produktideer raskt og billig.
Uansett produktnisje du opererer i, har Reddit sannsynligvis en subreddit dedikert til den slik at du kan be om meninger fra entusiaster.
Hvis du allerede har et digitalt publikum gjennom et nyhetsbrev på e-post eller en YouTube-kanal, kan du undersøke følgernes mening om dine nye produktideer.
Kanskje den beste måten å forstå om det er faktisk etterspørsel etter ideen din, er å bruke crowdfunding-plattformer som Kickstarter og Indigogo.
I 2012 ønsket Eric Migicovsky å produsere en smartklokke med lang batterilevetid for å vise varsler fra smarttelefonen sin. Han hadde gjort noen fremskritt med å skape en fungerende modell, men trengte å heve startup kapital til å finansiere videre utvikling. Han måtte også finne ut om folk var interessert i ideen hans.
Han opprettet en Kickstarter-kampanje for å kunngjøre det han kalte Pebble og satte et beskjedent mål om å samle inn 100,000 XNUMX dollar i utviklings- og produksjonskapital.
Innen to timerPebble Smartwatch hadde nådd det opprinnelige finansieringsmålet, og noen uker senere oversteg totalen 10 millioner dollar.
3. Planlegger
Når du har fastslått at det er forbrukernes etterspørsel etter produktet ditt, må du deretter finne ut om produksjonen er gjennomførbar, kostnadseffektiv og om produktet har langsiktige muligheter.
Først må du bestemme materialene du vil bruke for å lage produktet ditt. Lag mer dyptgående konseptskisser av produktet ditt, og merk hvilke materialer du skal bruke til hver del.
Du kan også velge fargeområder på dette tidspunktet hvis det er aktuelt.
(kilde)
Produktskisser er ikke innenfor ferdighetene til alle, så du må kanskje ansette en frilanser for å hjelpe deg. (Det er mye å finne på de vanlige frilansbrettene som Upwork og Fiverr.)
Tenk på utsalgsprisen du vil selge produktet for, og prøv å etablere en produksjonskostnad for å se om det er verdt å fortsette produktutviklingsprosessen.
På dette stadiet kan de første beregningene avgjøre at visse materialer ikke vil være egnet eller til og med for kostbare å bruke.
På planleggingsstadiet kan du også tenke på den generelle livssyklusen til produktet ditt. Det kan også kreve at du tenker på langsiktig produktstyring og får på plass en produktsjef for å føre tilsyn med det overordnede produktveikartet.
Nesten alle forbrukerprodukter følger det samme mønsteret;
- Introduksjon
- Vekst
- forfall
- Avslå
Vurder hvordan du vil holde produktet innenfor vekst- og modningsfasene på lang sikt. Ideelt sett bør produktet ditt egne seg til fremtidige oppdateringer og utviklinger.
4. Prototyping
Prototyping-stadiet er der du bringer produktet ditt til live for første gang. Prototyping er nødvendig fordi du må demonstrere at:
- produksjon er mulig,
- produktet vil fungere korrekt når det er laget.
Prototyping-stadiet er der for å hjelpe deg med å stryke ut rynker i produksjonsprosessen også. Og du kan gå gjennom flere iterasjoner av prototyper for å finpusse funksjoner og funksjonalitet.
For eksempel kan du oppleve at noen materialer du har tenkt å bruke, skaper problemer når produktet realiseres i fysisk form for første gang.
Du kan se utviklingen av de skjebnesvangre Google-brillene på bildet nedenfor. De første prototypene fokuserte på å få teknologien rett før utseende og design ble raffinert for den første produserte versjonen.
3D Utskrift
Hvis du ikke designer et teknisk produkt, kan du raskt produsere en prototype billig ved hjelp av en 3D-printer. Hastigheten til 3D-utskrift hjelper deg med å lage en MVP (minimum levedyktig produkt) og "fail fast" mens du foredler designet ditt raskere enn noen gang før.
3D-printing hjalp to brødre med å utvikle Pressa Bottle, en vannflaske med fruktjuice. De printet og testet utallige prototyper før de kom frem til det endelige produktdesignet, et design som var det første som fungerte som en fruktpresse i selve vannflasken.
(kilde)
Når prototypen din er klar for produksjon, er neste trinn i OD innkjøpsstadiet.
5. Innkjøp
På innkjøpsstadiet har du som mål å sikre viktige produksjons- og forsyningskjedepartnere.
Du må finne en produksjonspartner, leverandører av kritiske råvarer, få produktteamet på plass og velge en plattform for å selge det ferdige produktet.
(For å velge den beste e-handelsplattformen for dine behov, ta en titt på vår sammenligning diagram av de 10 beste løsningene.)
Hvis du planlegger å få produktet ditt produsert i utlandet, må du organisere hjelp med frakt og tollbehandling.
Det er konsulenter som kan leies i alle de store produksjonsstedene i verden, inkludert i det fjerne østen. De kan hjelpe deg med lokale språkvansker og hjelpe deg med å unngå produsenter med dårlige resultater og rykte.
På dette stadiet kan det være lurt å teste ut flere produsenter slik at du:
- Få en god produsent
- Ha en reserveposisjon hvis primærprodusenten din har et problem, eller du trenger å øke produksjonen raskt.
Den ledende nettressursen for å finne en produsent, spesielt i det fjerne østen, er Alibaba.
6. koster
Selv om du allerede har en ide om prisen du vil selge produktet til, er det ikke før du har løst detaljene om materialinnhenting, produksjon og import av det ferdige produktet at du kan fullføre prisen.
Tallet du må beregne er kostnaden for solgte varer (COGS). Dette tallet vil inkludere følgende kostnader:
- Kostnaden for produktet betaler du til produsenten.
- Fraktkostnader for å få det levert til ditt lager.
- Tollavgiftene og gebyrene du pådrar deg når produktet krysser internasjonale grenser.
COGS-tallet inkluderer ikke:
- Kostnader for forskning, utvikling og prototyping.
- Innledende maskinverktøy og oppsettgebyrer med produsenten.
- Videre fraktkostnader til dine kunder.
Når du beregner COGS-tallet, må du gjøre hvert kostnadselement så detaljert som mulig. På den måten kan du finne kostnadseffektivitet når du begynner å produsere produktet. Husk at når du reduserer kostnadene, øker du fortjenesten.
Et enkelt regneark er alt du trenger for pris- og kostnadsformål, og det er mange online maler du kan basere COGS-beregningene på.
7. Markedsføring
Kommersialiseringstrinnet i OD-prosessen beskriver hvordan du har tenkt å markedsføre og selge produktet ditt til kundebasen din.
Du vet sannsynligvis allerede hvilken e-handelsplattform du vil bruke, men hvis du fortsatt reduserer kortlisten din, ta en titt på sammendraget vårt av beste e-handelsplattformer tilgjengelig i dag.
Marketing
Det er flere tilnærminger du kan bruke når du markedsfører produktet ditt. Taktikker du kan bruke inkluderer:
Betalt annonsering. Det finnes et bredt utvalg av betalte annonseringsnettverk der du kan annonsere for produktet ditt i alle hjørner av internett.
Kvaliteten på handletrafikken vil imidlertid variere avhengig av prisen du betaler og plattformen du velger. I tillegg kan plattformen du velger også avhenge av målmarkedet for produktet ditt.
Betalt annonsering krever litt eksperimentering og investering for å få den på riktig side av lønnsomheten, så det er best å ta det én plattform om gangen.
De ledende betalte annonseringsplattformene hvor du kan finne et publikum for nesten alle produkter inkluderer Google Adwords, Facebook og Instagram (samme plattform), og Twitter.
Hvis du retter deg mot et yngre publikum, kan du prøve flere Millennial-vennlige plattformer som TikTok.
E-post markedsføring. E-postmarkedsføring hevdes å være den mest lønnsomme digitale markedsføringskanalen. Årsaken bak dette er at mens mange anser nettannonser som et avbrudd i nettlesingen, forventer vi å se markedsførings-e-poster i innboksene våre fordi vi abonnerer på dem selv.
Hvis du allerede har en liste over e-postabonnenter, er deling av tidlige nyheter om de nye produktene dine under utvikling en utmerket måte å bygge forventning om dem på.
Hvis du ikke har en e-postliste ennå, begynn å bygge en så snart du kan. Legg inn et e-postregistreringsskjema på nettstedet ditt, og tilby en gratis nyttig ressurs som en sjekkliste eller kjøpsguide for å oppmuntre besøkende til å registrere seg på listen din.
Det finnes ulike teknikker for å foreta salg via e-postmarkedsføring, og du må kanskje ansette en e-postmarkedsføringsspesialist for å hjelpe deg med å presse ut mest mulig inntekt fra listen over abonnenter. Men du kan starte med å sende ut et regelmessig nyhetsbrev som gir oppdateringer om ditt nye produkt under utvikling.
Markedsføring med influencer på sosiale medier. Å ansette en influencer kan være en fin måte å få oppmerksomhet til produktet ditt.
Identifiser brukere av sosiale medier med stor tilhengerskare i målmarkedet, og kontakt dem for å se om de er interessert i å samarbeide med produktlanseringen din.
Jo større publikum de har, desto dyrere blir det for dem å markedsføre produktet ditt. Men, ikke overse kraften til såkalte mikro-influencers.
Influencers med et lite publikum vil ofte markedsføre et produkt mot en gratis prøve. Hvis du kan sette sammen en liste over mikro-influencers, får du en kostnadseffektiv måte å spre nyhetene om ditt nye produkt.
Optimalisering av søkemotorer (SEO). Gratis trafikk fra søkemotorer til e-handelsbutikken din er helt klart ønskelig og reduserer salgskostnadene dine.
Lag en blogg ved siden av e-handelsbutikken og sidene som gir produktinformasjon. Legg ut artikler om produktets nisje som hjelper besøkende å få mest mulig ut av produktet ditt.
Det er en god idé å legge ut artikler om hvordan produktet ditt er sammenlignet med de tilgjengelige alternativene, siden kjøpere søker etter denne typen informasjon når de er i nærheten av å foreta et kjøp.
En blogg kan ta litt tid å bli etablert i søkemotorene, så den bør betraktes som et langsiktig prosjekt. Men når sidene dine er rangert, kan det gi gratis handletrafikk til nettbutikken din i årene som kommer.
8. Evaluering
Ikke tro at produktet ditt er endelig utviklet. I dagens marked må du hele tiden iterere og redesigne produktene dine slik at du ikke blir etterlatt av konkurrentene dine.
Markedets umettelige appetitt på innovasjon er best kjennetegnet ved smarttelefonindustrien, hvor de ledende produsentene hvert år slipper stadig bedre modeller med mer avanserte funksjoner.
Du har kanskje allerede et klart veikart for hvordan du vil forbedre det for produktet ditt. Hvis du ikke er så klar ennå om veien videre, prøv noen av følgende strategier:
- Be kundene dine om tilbakemelding om produktet ditt. De vil alltid være en nøkkelkilde til ideer for hvordan du kan forbedre tilbudet ditt.
- Observer hvordan kundene dine bruker produktet ditt. Sliter de med et aspekt du trodde ville være lett? Gjør ikke produktet ditt noe som de føler det burde gjøre?
- Er det noen funksjoner du trygt kan eliminere mens du fortsatt holder produktet egnet til formålet? Dette vil spare produksjonskostnader (etter omverktøy) og tilby en vei til økt lønnsomhet.
- Kan du kombinere produktet ditt med et annet og dermed tilby et forbedret produkt du kan selge til en høyere pris?
- Hvis konkurrentene dine legger til nye funksjoner til deres konkurrerende produkt, kopier trekk (så lenge det ikke er noen patent- eller opphavsrettsproblemer).
På mange måter smelter evalueringsstadiet til OD sammen med idéstadiet for utvikling av nye produkter ettersom det søkes etter trinnvise forbedringer og syklusen begynner på nytt.
Alternative produktutviklingsmodeller
Det nye rammeverket for produktutvikling er bare ett av mange OD-systemer du kan bruke til å utvikle et produkt.
Av de mange alternativene heter ett bemerkelsesverdig IDEO og er oppkalt etter designkonsulenten som utviklet rammeverket.
IDEO Design Consultancy utvikler nye produkter fra sluttbrukerens ståsted. IDEO føler at når du observerer folk som bruker produkter, kan du bare designe nye som oppfyller deres krav.
Deres seks-trinns designprosess er:
- Observer. Se hva sluttbrukeren gjør.
- Idé. Utvikle nye produktideer.
- Produktvisualisering. Design produktet.
- Prototype. Lag en fungerende prototype av produktet for å fastslå gjennomførbarhet.
- Samle tilbakemeldinger. Vis det til sluttbrukeren.
- Gjennomføring. Inkorporer endringer fra tilbakemeldingsstadiet, og start deretter produksjonen.
IDEO brukte denne nye produktutviklingsprosessen til å utvikle den første musen for Apple-datamaskiner på 1980-tallet. Kjent at den bare hadde en enkelt knapp fordi mange brukere syntes en to-knapps mus var forvirrende.
(kilde)
Eksempler på produktutvikling i praksis.
Ny produktutvikling – Popsockets.
Lommer er et beundringsverdig eksempel på et helt nytt produkt laget for å fikse et problem designeren opplevde.
David Barnett, en høyskoleprofessor, var frustrert over hvordan smarttelefonhodetelefonene hans ble viklet inn i lommen hans.
For å fikse problemet, limte han en rekke store og små knapper til smarttelefondekselet sitt, slik at han kunne vikle hodetelefonkabelen rundt dem og holde dem løst.
Etter at vennene hans og familien hånet denne ulegelige løsningen, tok han et nytt innblikk i designet og eksperimenterte med en 3D-printer for å produsere et nytt produktkonsept.
Etter litt prøving og feiling bestemte han seg for et design i trekkspillstil som ville kollapse når det ikke var i bruk og trekke seg ut ved behov.
David følte at andre mennesker også ville finne produktet hans nyttig, så han opprettet en Kickstarter for å finansiere videreutvikling, validere produktideen hans og finne ut om det var et markedsbehov.
Etter at produktet ble lansert, oppdaget David en utilsiktet fordel for Popsocket: det hjalp også folk med å holde et fast grep om dyre smarttelefoner som ble stadig større i størrelse. I tillegg fant brukerne også ut at de var perfekte for et fast enhåndsgrep når de tok en selfie.
(kilde)
I dag produserer Popsockets millioner av enheter hvert år og har foredlet produktdesignet og utvidet utvalget til å inkludere alle typer tilleggsfester. Du kan også få ditt eget design skreddersydd på en Popsocket.
Produktiterasjon – Cherry Coke
På slutten av 70- og begynnelsen av 80-tallet var Coca-Cola et bruskraftsenter med et sunt globalt salg, akkurat som i dag.
Imidlertid solgte de et i det vesentlige uendret produkt siden de fjernet kokain fra oppskriften i 1903.
Cola var bekymret for å miste markedsandeler til andre brus som Dr Pepper, som økte i popularitet, så de så ut til å innovere og gi ut nye smaker av Coca-Cola.
På idéstadiet etter noen markedsundersøkelser tok Cokes utviklingsteam ledelsen fra de smaksatte colaene som var et vellykket produkt og tilgjengelig å kjøpe i apotek siden 1940-tallet. Men i denne situasjonen ble smaker blandet ved servering, omtrent som vi gjør med smakssirup og kaffe i dag.
Etter å ha utviklet et nytt utvalg av smaker, fant markedstesting og produktvalidering sted med Cokes målgruppe på verdensmessen i Knoxville i 1982.
Cola testet flere smaker på messens besøkende, inkludert lime, sitron, vanilje og kirsebær. Cherry Coke vant ut på smakstesten, og etter at Coke hentet og kostet satsingen, ble den utgitt for publikum i 1985.
Med sin dominerende globale posisjon innser til og med Coca-Cola at uten å iterere og oppdatere produktlinjene sine, kan de falle bak og miste markedsandeler til konkurrentene.
Feil produktutvikling – Sonys Betamax videokassettopptaker.
På 1970-tallet var videoopptakere den første betydelige utviklingen innen visuell hjemmeunderholdning siden oppfinnelsen av TV-en i 1927, med fargebilder lagt til i 1954.
Muligheten for seerne til å ta opp og deretter spille av TV-programmer ga en ny måte å konsumere TV-programmer på. Fra tidlig av var det klart at hjemmevideo ville bli en hit, så kappløpet var i gang mellom japanske teknologigiganter om å levere et produkt som ville være etterspurt.
Mens noen produsenter samarbeidet og utviklet VHS-opptaksformatet, gikk Sony sin egen vei og produserte videoopptakeren i Betamax-format.
De videoformat krig var på. Sony følte at de hadde fordelen, ettersom Betamax-formatet var overlegen i kvalitet enn VHS. I tillegg ga Sony ut produktet sitt i 1974, med VHS-alternativene som først kom på markedet i 1975.
Sony hadde det bedre produktet, og et forsprang. Sony gjorde imidlertid en kritisk feil med sin første produktutviklingsstrategi. De bestemte seg for kun å tilby 1 times opptakstid for hvert bånd. Samtidig tillot VHS-opptakere brukere å bruke bånd med opptil 2 timers opptakstid. VHS-produsentene hadde lyttet til kundenes behov.
Dette betydde avgjørende at VHS-brukere kunne spille inn en langfilm i sin helhet på én videokassett og deretter se den tilbake uten å bytte bånd.
I tillegg, fordi andre produsenter samarbeidet og konkurrerte med VHS-formatet, brakte det også kostnadene for forbrukeren ned.
Sony hadde det overlegne produktet, og selv om det var litt dyrere, følte de at de ville vinne formatkrigen til slutt.
Begge formatene kjempet for overherredømme på 1980-tallet, og de første videoutleiebutikkene hadde begge båndformatene. Men Sony tok aldri tilbake markedsandeler fra sin første produktutviklingstabbe.
Hadde Sony lyttet til markedsundersøkelsene og kundenes behov tidlig og produsert lengre kassetter, hadde de kanskje hatt en sjanse til at Betamax skulle vinne formatkrigen. Men til slutt ble VHS det dominerende hjemmevideoformatet, og Sony skalert ned Betamax-produksjonen og begynte å produsere sine egne VHS-opptakere i 1983.
konklusjonen
Vi håper du har funnet denne veiledningen til utvikling av nye produkter nyttig, og at den har gitt deg noen ideer om hvordan du kan utvikle produkter for din egen virksomhet.