Wat is Google Pay en hoe werkt het? (Januari 2021)

Een inleiding tot Google Pay

In het nieuwe tijdperk van mobiel winkelen geven apps zoals Apple Pay en Google Pay de consumenten van vandaag meer vrijheid dan ooit tevoren. In plaats van dat u uw portemonnee, creditcard en betaalpas overal mee naartoe hoeft te nemen, kunt u uw Google Pay-app gebruiken als uw betaalmethode.

Consumenten kunnen eenvoudig hun telefoon flashen om een ​​aankoop te doen via een NFC-verbinding. Dit geeft moderne handelaars meer flexibiliteit als het gaat om het aanbieden van de betalingsopties die ze het liefst willen. In 2018 heeft Google zijn oplossingen voor online en mobiele betalingen vernieuwd en alles onder dezelfde Google Pay-paraplu geplaatst.

Consumenten kunnen Google Pay gebruiken voor online betalingen, contactloze aankopen, in-app-aankopen en nog veel meer. Er is zelfs de mogelijkheid om geld van persoon tot persoon te delen, zoals met PayPal. Vandaag bespreken we alles wat u moet weten over Google Pay en helpen we u te beslissen of dit de juiste service voor u is.

Wat is Google Pay? De basis

wat is google pay - startpagina

Google Pay is een mobiele service waarmee gebruikers producten en services kunnen kopen met een compatibele Android-telefoon met een NFC-chip. U kunt Google Pay ook gebruiken met een tablet of horloge. Dit online betalingssysteem en digitale portemonnee biedt een handige oplossing voor klanten in de digitale wereld.

Het is ook een uitstekende manier voor handelaren om hun klanten meer opties te geven om te betalen. Zoals u wellicht al weet als u een bedrijfseigenaar bent, maakt het aanbieden van extra opties zoals Android Pay en Google Wallet-betalingen uw winkel direct aantrekkelijker.

Met Google Pay kunnen gebruikers profiteren van de voordelen van contactloze betalingen zonder een fysiek visum of MasterCard te gebruiken. U hoeft uw portemonnee niet bij u te hebben om uw Google-account te gebruiken of uw creditcardnummer te onthouden. Als je een compatibele kaart op je apparaat hebt, ben je er al klaar voor. Om Google Pay effectief te gebruiken, hoeft u alleen maar de app te downloaden en in te loggen op uw Google-account.

U heeft toegang tot Google Pay via de Google Play Store op uw Android-telefoon. Nadat u zich heeft aangemeld, kunt u een voorkeursbetaalmethode instellen, waarbij uw transacties elke keer dat u Google Pay gebruikt, plaatsvinden.

Bedrijfseigenaren en verkopers kunnen de Google Play-service gebruiken met hun individuele betaalrekeningen om direct digitale betalingen te accepteren. Betalingen worden rechtstreeks naar uw bankrekening gestuurd met Google Pay, en die zijn er geen kosten zorgen maken om.

Belangrijkste kenmerken van Google Pay voor consumenten

Google Pay heeft twee niveaus. Allereerst is dit een digitale portemonnee en een handige manier om te winkelen voor consumenten. Met een mobiele app kunnen gebruikers online, in de winkel en in apps aankopen doen. Google Pay is ook geschikt om geld naar vrienden te sturen. Voor klanten omvatten de functies:

  • Ondersteuning voor grote banken in de VS en 28 andere landen
  • Integratie met verschillende apps voor mobiel bankieren
  • Online betalingen in de winkel en in de app
  • Geaccepteerd in meer dan een miljoen winkels die NFC accepteren
  • Gebruik en bewaar mobiele tickets, ov-kaarten en instapkaarten
  • Meerdere beveiligingslagen om fraude te voorkomen
  • Verzoek om contant geld in de app of stuur geld
  • Maak direct geld over naar een bankrekening

Google Pay is een handige manier voor klanten om in verschillende omgevingen gratis en zonder extra kosten te betalen. U kunt deze service eenvoudig instellen en gebruiken, waardoor het een aantrekkelijke keuze is voor klanten die snel een digitale betaaloplossing willen.

Belangrijkste kenmerken van Google Pay voor verkopers

Google Pay voor zaken

Voor handelaren, Google Pay heeft ook veel belangrijke voordelen en functies om te verkennen. U kunt eenvoudig integreren met de Google Pay API, zodat u de service kunt instellen voor gebruik in uw online winkel en andere verkoopkanalen. Voor bedrijven is het eenvoudig om het Google Pay-account in te stellen en te gebruiken bij de bank die u al gebruikt om consumentenbetalingen te accepteren.

Met Google Pay for Merchants krijgt u:

  • Een zakelijk kanaal op maat: Het is gemakkelijker voor klanten om uw bedrijf te vinden met de Google Pay-app.
  • Lagere kosten: U kunt meer consumenten bereiken via de Pay-app zonder dat u de kosten hoeft te verhogen
  • Maak contact met klanten: Deel en maak aanbiedingen voor klanten die het zakelijke kanaal gebruiken
  • Snelle integratie: Integreer eenvoudig en snel met Google Pay. Het duurt minuten om aan de slag te gaan.
  • Beveiliging: Google heeft een beveiligingsplatform genaamd Google Pay Shield om handelaren te beschermen en fraude en hacking te bestrijden.
  • Merchant ondersteuning: Gebruik het helpcentrum voor ondersteuning of neem contact op met Google via telefoon of chat.
  • Geen extra kosten: Er zijn geen extra kosten vereist om uw transacties te verwerken en toegang te krijgen tot het geld dat u verdient

Of u nu een klein bedrijf of een grotere onderneming runt, Google Pay biedt de vrijheid en het gemak van een betaalapp die gewoon werkt. U kunt sneller betalingen van uw klanten accepteren en in contact komen met klanten op de manier die zij willen.

Hoe werkt Google Pay? (Voor klanten)

Voor klanten is Google Pay een oplossing die snel en eenvoudig kan worden geïntegreerd met verschillende services die gebruikers al gebruiken. Gebruikers kunnen met een paar tikken in-app-betalingen uitvoeren op mobiele apparaten en gratis ACH-overschrijvingen naar andere mensen verzenden met Gmail. Er is ook een tik- en betaalfunctie voor telefoons met Google-app.

Voor klanten is Google Pay buitengewoon gebruiksvriendelijk. Het enige dat u hoeft te doen, is een account aanmaken en deze koppelen aan uw favoriete bank of krediet. Google Pay wordt ondersteund door alle vier grote banken in de VS. U kunt uw account ook instellen met Visa, Discover, American Express en Mastercard.

Andere banken en kredietverenigingen die de app ondersteunen, zijn onder meer Barclays, Discover, American Express, de Amerikaanse bank en diverse anderen. Google Pay-gebruikers kunnen ook gemakkelijk kaarten en bankgegevens aan de app toevoegen. Dankzij het integratiesysteem werkt Google samen met verschillende apps om het kopen voor consumenten gemakkelijk te maken.

Momenteel hebben Google Pay-klanten de mogelijkheid om betalingen te doen via hun account, hetzij in-app, hetzij online. U kunt ook Google Pay-betalingen doen in de winkel en bij verschillende toonaangevende bedrijven zoals Starbucks, Airbnb, Doordash en Groupon.

Op dit moment is Google Pay in totaal in 29 landen beschikbaar voor in-app en contactloze betalingen, op voorwaarde dat u een compatibel apparaat en de juiste kaarten gebruikt. Het is echter vermeldenswaard dat niet alle Google Pay-functies in alle landen beschikbaar zijn.

Hoe werkt Google Pay? (Voor bedrijven)

Google Pay is een manier voor verkopers om gemakkelijke mobiele betalingen van hun klanten te accepteren voor verschillende goederen en services. Klanten voegen eenvoudig hun creditcards en betaalpassen toe aan hun Google-portemonnee. Wanneer ze Google Pay gebruiken voor een aankoop, is het koopproces snel en eenvoudig. Het enige dat uw klanten hoeven te doen, is hun apparaat tegen een betalingsverwerkingssysteem tikken of een knop in een app gebruiken.

Klanten moeten hun apparaat uit de sluimerstand halen voordat ze in een winkel kunnen betalen. Voor sommige grotere aankopen kan het nodig zijn om het apparaat ook te ontgrendelen. Google Pay verwerkt transacties met betaalpassen en creditcards die eerder aan Google Pay zijn toegevoegd. Google Pay doet al het harde werk en klanten hoeven de app niet eens te openen.

Nadat hun aankoop is voltooid, zien klanten een betalingsbevestiging op uw betaalautomaat en worden de details van de transactie op hun apparaat weergegeven.

Om Google Pay te accepteren online verkopers moeten de Google Pay API instellen. Dit omvat het gebruik van de Google Pay for Payments API-oplossing. U kan een knop toevoegen naar uw winkel die het aannemen van betalingen een fluitje van een cent maakt.

Bedrijven die Google Pay gebruiken om transacties te beheren, kunnen ook verkoopcijfers en belangrijke informatie in één oogopslag zien op hun accountpagina.

Met name zullen niet alle functies die beschikbaar zijn voor Google Pay in elk land toegankelijk zijn. Sommige functies zijn beperkt tot bepaalde gebieden. U kunt de betalingsfuncties voor trein en bus bijvoorbeeld niet gebruiken buiten landen als de VS, het VK, Cana, Rusland, Japan, Australië, Singapore en Oekraïne.

Google Pay-beveiliging

Google Pay-beveiliging

Beveiliging is een van de belangrijkste dingen waarmee u rekening kunt houden bij het kiezen van de juiste handelaarsdiensten of de juiste betalingsopties als consument. Net als bij andere mobiele portemonnees, houdt Google Pay de zaken redelijk veilig omdat het uw creditcardgegevens nergens heen stuurt. In plaats daarvan krijgt u een gecodeerde code die aan de handelaar wordt bezorgd.

De code gaat van de handelaar naar de creditcardmaatschappij, die controleert of deze correct is. Als u uw telefoon kwijtraakt of als het apparaat wordt gestolen, kunt u Google Pay op afstand wissen. U kunt ook uw kansen vergroten om uzelf te beschermen aan de kassa en elders.

Het instellen van unieke sterke wachtwoorden voor uw account is een goed begin. Ervoor zorgen dat je een schermvergrendeling op je Android-apparaten of iPhone hebt, is een andere belangrijke stap. U kunt ook tweefactorauthenticatie overwegen.

Google vereist dat u een pincode invoert voor alle Near Field Communication (NFC) en debet- of creditcardbetalingen. Alle transacties zijn versleuteld met informatie die is opgeslagen op afgelegen locaties.

Het grootste probleem met Google Pay vanuit een beveiligingsperspectief is dat als u een wachtwoord verliest voor slechts één service bij Google, u heel gemakkelijk de controle over al uw accounts kunt verliezen. U moet extra voorzichtig zijn met hoe u uw betaalapparaten gebruikt. Deel uw virtuele rekeningnummer met niemand.

Als u uw apparaat kwijtraakt, moet u uw betalingsgegevens onmiddellijk verwijderen. U kunt voorkomen dat Google Pay Send betalingen uitvoert door de service Find My Device te gebruiken.

Google Pay, PayPal en Rewards

Er zijn een paar andere bonussen die u kunt overwegen bij Google Pay. Ten eerste is het vermeldenswaard dat klanten hun PayPal-rekening kunnen koppelen aan hun portemonnee, zodat ze zowel met die methode als met hun bankpas of creditcard kunnen betalen. PayPal kan de consument echter af en toe vragen om geld op zijn rekening te storten als deze bijna leeg is.

Hoewel u uw kaartinformatie aan uw Google-account moet toevoegen en het juiste vinkje voor uw betalingsinformatie moet kiezen elke keer dat u uitgeeft, hoeft u niet elke keer een enorme hoeveelheid details in te voeren. Meestal kunt u een betaling voltooien met uw vingerafdruk of een toegangscode. Het proces lijkt erg op het gebruik van een smartwatch voor een portemonnee of Samsung-betaling.

Of u nu betaalt met een pinpas, creditcard of PayPal, zorg ervoor dat de winkel waarmee u winkelt, Google Pay kan ondersteunen voor winkelaankopen. Als ze deze portemonnee-optie niet bij hun betaalautomaat kunnen gebruiken, moeten ze mogelijk geld vragen via een andere betalingsoptie.

Gelukkig voor verkopers biedt het feit dat niet iedereen Google-betalingen of -gegevens van een PayPal-rekening voor betaling accepteert, u een uitstekende manier om uw merk te onderscheiden.

Een andere bonus die Google Pay gebruikt om klanten tevreden te houden, is de mogelijkheid om toegang te krijgen tot loyaliteitsprogramma's en cadeaubonnen. U kunt G Pay gebruiken met cadeaubonnen en klantenkaarten op iOS en Android, op voorwaarde dat ze worden geaccepteerd door de winkelier.

Op dit moment kunt u op de meeste plaatsen en in de Verenigde Staten geen geldautomaat gebruiken met Google Pay. Mogelijk hebt u hiervoor uw werkelijke kaartnummer en een fysieke kaart nodig. De optie om Android-apps zoals Google Pay te gebruiken om betalingen met cadeaubonnen en loyaliteitsgegevens te doen, is echter een leuke bijkomstigheid. U kunt deze kaarten in online winkels zoals Amazon gebruiken, of in het echte leven door de kaart te gebruiken wanneer u een aankoop doet.

Google Pay voors en tegens

Google heeft tegenwoordig veel geweldige producten te bieden, van Google Chrome tot de G-Suite. Sommige mensen zullen het buitengewoon handig vinden om zoiets als Google Pay te gebruiken om transacties te beheren. Als handelaar betekent dit ook dat u een nieuwe manier kunt vinden om u te onderscheiden van vergelijkbare bedrijven in de Verenigde Staten.

Zolang uw klanten de mogelijkheid hebben om Google Pay te downloaden vanuit de app store, hebben ze een andere manier om met u te communiceren. Aan de andere kant is er, net als bij veel Android-apps en betaalmethoden, altijd het risico dat Google Pay niet precies werkt zoals het zou moeten.

Voordelen 👍

  • Goede kwaliteit van de klantenservice van Google
  • Veilige betaalmethode voor Amazon, online sites en offline winkels
  • Geweldige manier voor handelaren om zich te onderscheiden
  • Directe betalingen maken winkelen veel gemakkelijker
  • Eenvoudige interface op Android, Apple-apparaat of iPad
  • Goed alternatief voor Venmo, geldautomaten en creditcards / betaalpassen

Nadelen 👎

  • Problemen met app-prestaties kunnen klanten ongelukkig maken
  • U kunt soms moeite hebben met het doen van betalingen
  • Fondsen verschijnen niet altijd snel op rekeningen
  • Niet alle online en offline winkels kunnen Google Pay accepteren

Moet u Google Pay gebruiken?

Als consument is het gebruik van Google Pay een goed idee als u een extra manier wilt om betalingen te doen wanneer u online of offline bent, de service is gemakkelijk te gebruiken en er zijn geen ingewikkelde installatievereisten. Zorg ervoor dat u uw best doet om uw betalingsgegevens veilig te houden.

Als u als verkoper Google Pay als optie aan klanten aanbiedt, kan dit betekenen dat u uw concurrentie kunt overtreffen en de deur naar meer transacties kunt openen. Klanten houden van een scala aan betalingsmogelijkheden en mobiele transacties worden steeds populairder.

De sleutel tot succes als verkoper of klant is onderzoek doen en ervoor zorgen dat u de praktische tips volgt die beschikbaar zijn bij het gebruik van Google Pay. Houd uw gegevens veilig en zorg ervoor dat u voorzichtig bent met waar en hoe u uw mobiele portemonnees gebruikt. Deze tools kunnen handig zijn, maar ze zijn niet waterdicht in termen van beveiliging.

Rosie Greaves

Rosie Greaves is een professionele contentstrateeg die gespecialiseerd is in alles wat met digitale marketing, B2B en lifestyle te maken heeft. Naast e-commerceplatforms kunt u haar vinden op Reader's Digest, G2 en Judicious Inc. Bekijk haar website Blog met Rosie voor meer informatie.