Ford Motors produceerde de Model T-auto 19 jaar. Tussen 1908 en 1927 veranderde Henry Ford het product nauwelijks. Het resultaat was dat de Model T-auto van 1927 in wezen dezelfde was als degene die in 1908 van de productielijnen rolde.
Beroemd was dat het 11 jaar alleen in zwart verkrijgbaar was, omdat alleen zwarte verf snel genoeg droogde om ervoor te zorgen dat de fabriek aan de vraag kon voldoen.
Tegenwoordig werkt deze glaciale productontwikkeling gewoon niet. Consumenten vragen elk jaar om nieuwe en verbeterde versies van producten. Dus om gelijke tred te houden met de veranderende consumentenvraag en het marktaandeel op concurrerende markten te behouden, moeten bedrijven voortdurend en consequent innoveren.
Bedrijven gebruiken een productontwikkelingsproces om een constante stroom van nieuwe en verbeterde producten te leveren om deze uitdagingen aan te gaan.
Dus, als je je afvraagt hoe ze het doen, hier is onze gids voor het soort productontwikkelingsprocessen dat grote bedrijven gebruiken, en nadat je het hebt gelezen, kun jij dat ook.
Wat is productontwikkeling?
Productontwikkeling is het bedenken van nieuwe producten of het verbeteren van bestaande producten en deze vervolgens op de markt brengen.
De term omvat alle stadia van ontwikkeling, waaronder:
- Idee generatie.Nadenken over manieren om bestaande producten te verbeteren of een nieuwe klasse producten te creëren.
- Idee validatie en planning. Alleen omdat je een geweldig idee hebt, wil nog niet zeggen dat het mogelijk is om het te produceren. Daarom moet elk idee met een belofte onder de loep worden genomen om er zeker van te zijn dat het vanuit zakelijk oogpunt zinvol is.
- Prototyping. Een werkende versie maken om productiemethoden en materialen te testen.
- Markt testen. Feedback krijgen van uw doelmarkt over het prototype.
- commercialisering. Het formuleren van een plan om het bijgewerkte/nieuwe product te lanceren en te promoten.
Het productontwikkelingsproces heeft meestal geen begin of eindpunt en kan het beste worden gezien als een continue cyclus.
Als u bijvoorbeeld een nieuw product zou ontwikkelen en het eenmaal op de markt heeft gebracht, wilt u waarschijnlijk een nieuwe ontwikkelingscyclus beginnen om te zien hoe u het nog beter kunt maken.
De magnetron was een geheel nieuwe productklasse die in de jaren zestig werd ontwikkeld en is een voorbeeld van productontwikkeling die een geheel nieuwe productcategorie heeft opgeleverd.
Toen ze gelanceerd werden, waren ze duur. In 1970 kostte een magnetron het equivalent van $3,200 in het geld van vandaag. Na verschillende iteraties van de productontwikkelingscyclus verbeterden de productieprocessen, werden efficiënties gevonden en daalde de prijs georganiseerd.
Het voorbeeld dat misschien het beste illustreert hoe een productontwikkelingsproces wordt gebruikt om bestaande producten te verbeteren, is de iPhone van Apple.
De eerste iPhone heeft de meeste functies van de huidige iPhone. Maar naast elkaar geplaatst, lijken ze een wereld apart, ook al is het pas 14 jaar geleden sinds de eerste werd uitgebracht.
(bron)
Als je de ontwikkeling van de iPhone vergelijkt met het gebrek aan ontwikkeling van de Model T Ford, kun je zien hoe belangrijk het productontwikkelingsproces is om te kunnen concurreren in de huidige economie.
Productontwikkelingsproces
Zoals we hebben gezien, verwachten consumenten tegenwoordig een constante stroom van innovatie van fabrikanten. Om gelijke tred te houden, gebruiken bedrijven formele processen voor productontwikkeling.
Door een formeel proces te gebruiken, kunt u de ontwikkeling stroomlijnen en concurrerend blijven met zakelijke rivalen.
Dat gezegd hebbende, kan de start van de ontwikkeling van een product soms wat minder formeel zijn. Er is een periode die wordt aangeduid als de Fuzzy Front End (FFE), die de ad hoc manier beschrijft waarop uitvinders en ingenieurs nieuwe productideeën formuleren.
Een uitvinder kan jarenlang geobsedeerd zijn door het oplossen van een probleem en lukraak een reeks oplossingen bedenken. Of een ingenieur kan sleutelen aan een bestaand product wanneer hij een beetje downtime heeft en ideeën ontwikkelen voor nieuwe functies of verbeteringen.
Maar zodra een idee als waardevol wordt ervaren, wordt het in een formeel productontwikkelingsproces geplaatst.
Je kunt verschillende modellen volgen voor de ontwikkeling van nieuwe producten, en je zult niet dezelfde methoden gebruiken voor het maken van een eierklopper voor het maken van software. Zo ziet een nieuw productontwikkelingsproces (NPD) eruit voor een tastbaar consumentenproduct.
Het proces voor de ontwikkeling van nieuwe producten (NPD)
Bedrijven gebruiken de nieuwe productontwikkelingsmethode (NPD) om nieuwe consumptiegoederen te creëren (er zijn verschillende kaders voor andere producten, zoals softwareontwikkeling of geneesmiddelen).
Bedrijven volgen hetzelfde NPD-proces voor het lanceren van nieuwe producten en het herhalen van bestaande. Er zullen echter kleine verschillen zijn tussen bedrijven, aangezien zij het model aanpassen aan hun specifieke behoeften.
Een typisch 8-stappen NPD-proces zou zijn:
- Ideation
- Idee validatie
- Planning
- Prototyping
- Sourcing XNUMX
- Costing
- commercialisering
- Evaluatie
Laten we elke stap een voor een bekijken.
1. Ideatie – het bedenken van een winnend productidee.
Elk nieuw product begint met een idee. Het hoeft niet baanbrekend te zijn, zoals het gebruik van magnetrons om voedsel te koken; veel nieuwe producten verbeteren gewoon de bestaande.
U kunt het ideatieproces beginnen door te kijken naar de feedback van klanten over uw (of uw concurrenten) bestaande producten en te zien welke problemen klanten ervaren.
Als u met een lege pagina begint en het bedenken van een winnend idee een ontmoedigend vooruitzicht is, zijn er verschillende technieken die u kunt gebruiken om het proces te vergemakkelijken.
Groepsbrainstormen
Groepsbrainstorming is een beproefde methode van ideation. Hier leest u hoe u het kunt gebruiken om een nieuw productidee te ontwikkelen.
Haal mensen uit meerdere afdelingen binnen. Wanneer u een nieuw product ontwikkelt, heeft u specialistische input van verschillende afdelingen nodig, zodat u zich niet fixeert op ideeën die te duur zouden kunnen zijn om te produceren of te duur om te verzenden.
Stel een tijdslimiet in. Het hebben van een tijdsbestek voor brainstormen helpt om de geest te concentreren op de taak die voorhanden is.
Streef ernaar een groot aantal ideeën te krijgen. Vraag mensen om ideeën af te vuren en ze op te schrijven zoals ze komen. Oordeel niet over de ideeën tijdens de beperkte tijdsessie.
Moedig het dwaze en absurde aan. Ideeën die op het eerste gezicht belachelijk lijken, kunnen leiden tot meer concrete en werkbare.
Bouw samen aan kansrijke ideeën. Als je eenmaal een lijst met ideeën hebt, bespreek je samen de veelbelovende ideeën en ontwikkel je ze tot werkbare producten.
SCAMPER-model
Het SCAMPER-model is een acroniem dat lateraal denken helpt bij het bedenken van nieuwe producten. Elke letter staat voor een woord dat suggereert hoe een product kan worden veranderd of verbeterd.
Substituee
Combineren
Akan
Maanpassen
Pu voor een ander gebruik
Ebeperken
Rordenen/omkeren
Zo werkt SCAMPER in de praktijk:
Plaatsvervanger. Gebruik hout in plaats van plastic.
Combineren. Maak een multitool voor tuiniers.
Aanpassen. Broek die kan worden omgezet in een korte broek.
wijzigen. Een lichtere zimmerframe.
Voor een ander gebruik. Telefoonwaarschuwingen op een polshorloge.
Elimineren. Verwijder fysieke knoppen op een smartphone.
Herschikken/omkeren. Deliveroo regelt de manier om afhaalmaaltijden te krijgen opnieuw.
2. Ideevalidatie.
Haal de beste ideeën uit uw ideeënsessie en doorloop ze een validatieproces om de beste kandidaten voor verdere ontwikkeling te bepalen.
Praat met experts, in uw bedrijf of extern, als u een kleiner bedrijf bent, om hun mening over uw ideeën te krijgen.
Ideevalidatie vereist een koude, berekenende blik om eenvoudig te bepalen of een idee kans maakt om op grote schaal te werken.
Als uw concurrenten een soortgelijk product hebben als het product dat u aan het ontwikkelen bent, evalueer dan de prestaties en hoe het is ontvangen.
Praat met potentiële klanten die het product zouden gebruiken als jij het zou maken. Wat is hun kijk op het idee? Denken ze dat ze het zouden kopen?
Laat ze productontwerpschetsen van uw idee zien om de mensen die u raadpleegt te helpen uw product te visualiseren.
(bron)
Consumenten kunnen in dit vroege stadium legitieme punten naar voren brengen die u ertoe aanzetten de ontwikkeling van het product te beëindigen zonder de kostbare stap van het prototypestadium. U kunt ook uw eerste ideeën voor productmarketing laten zien, om te zien of ze ontvankelijk zijn voor de testmarketing.
Valideer uw idee online.
Het internet biedt verschillende mogelijkheden om productideeën snel en goedkoop te valideren.
In welke productniche u ook actief bent, Reddit heeft waarschijnlijk een subreddit die eraan is gewijd, zodat u om meningen van enthousiastelingen kunt vragen.
Als je al een digitaal publiek hebt via een e-mailnieuwsbrief of YouTube-kanaal, kun je de mening van je volgers over je nieuwe productideeën peilen.
Misschien is de beste manier om erachter te komen of er daadwerkelijk vraag is naar uw idee, het gebruik van crowdfundingplatforms zoals Kickstarter en Indigogo.
In 2012 wilde Eric Migicovsky een smartwatch produceren met een lange batterijduur om notificaties van zijn smartphone weer te geven. Hij had enige vooruitgang geboekt bij het maken van een werkend model, maar moest verhogen startup kapitaal om verdere ontwikkeling te financieren. Hij moest ook weten of mensen geïnteresseerd waren in zijn idee.
Hij creëerde een Kickstarter-campagne om aan te kondigen wat hij de Pebble noemde en stelde een bescheiden doel om $ 100,000 aan ontwikkelings- en productiekapitaal op te halen.
Binnen twee uur, had Pebble Smartwatch zijn oorspronkelijke financieringsdoel bereikt en een paar weken later was het totaal meer dan $ 10 miljoen.
3. Planning
Als u eenmaal heeft vastgesteld dat er vraag van de consument naar uw product is, moet u vervolgens bepalen of productie haalbaar en kosteneffectief is en of het product op lange termijn kansen biedt.
Bepaal eerst de materialen die u wilt gebruiken om uw product te maken. Maak meer diepgaande conceptschetsen van uw product en label welke materialen u voor elk onderdeel zult gebruiken.
U kunt op dit punt ook kleurbereiken kiezen, indien van toepassing.
(bron)
Productschetsen is niet voor iedereen geschikt, dus het kan zijn dat je een freelancer moet inhuren om je te helpen. (Er is veel te vinden op de gebruikelijke freelanceborden zoals Upwork en Fiverr.)
Denk na over de verkoopprijs waarvoor u het product wilt verkopen, en probeer de productiekosten van een marge vast te stellen om te zien of het de moeite waard is om door te gaan met het productontwikkelingsproces.
In dit stadium kunnen uw eerste berekeningen bepalen dat bepaalde materialen niet geschikt of zelfs te duur zijn om te gebruiken.
In de planningsfase kunt u ook een beetje nadenken over de algehele levenscyclus van uw product. Het kan ook zijn dat u moet nadenken over productbeheer op de lange termijn en dat u een productmanager moet aanstellen om toezicht te houden op de algehele productroutekaart.
Bijna elk consumentenproduct volgt hetzelfde patroon van;
- Inleiding
- Volwassenheid
- Afwijzen
Bedenk hoe u uw product voor de lange termijn binnen de groei- en volwassenheidsfase houdt. Idealiter leent uw product zich voor toekomstige updates en ontwikkelingen.
4. Prototyping
In de prototypingfase brengt u uw product voor het eerst tot leven. Prototyping is nodig omdat je moet aantonen dat:
- fabricage is mogelijk,
- het product zal correct functioneren zodra het is gemaakt.
De prototypingfase is er om u ook te helpen rimpels in het productieproces glad te strijken. En u kunt verschillende iteraties van prototypes doorlopen om functies en functionaliteit aan te passen.
U kunt bijvoorbeeld ontdekken dat sommige materialen die u van plan was te gebruiken problemen veroorzaken wanneer het product voor het eerst in fysieke vorm wordt gerealiseerd.
Je kunt de evolutie van de noodlottige Google-bril zien in de onderstaande afbeelding. De eerste prototypes waren gericht op het verkrijgen van de technologie voordat het uiterlijk en het ontwerp werden verfijnd voor de eerste gefabriceerde versie.
3D Printing
Als u geen technisch product ontwerpt, kunt u snel goedkoop een prototype maken met een 3D-printer. De snelheid van 3D-printen helpt u om een MVP (minimum levensvatbaar product) te creëren en 'snel te falen', terwijl u uw ontwerp sneller dan ooit verfijnt.
3D-printen hielp twee broers bij het ontwikkelen van de Pressa Bottle, een waterfles met vruchtensap. Ze drukten en testten talloze prototypes voordat ze tot het uiteindelijke productontwerp kwamen, een ontwerp dat als eerste dienst deed als fruitpers in de waterfles zelf.
(bron)
Zodra uw prototype klaar is voor productie, is de volgende stap in NPD de sourcingfase.
5. Inkoop
In de sourcingfase streeft u ernaar belangrijke productie- en supply chain-partners te beveiligen.
U moet een productiepartner vinden, leveranciers van kritieke grondstoffen, uw productteam op zijn plaats krijgen en een platform kiezen om het eindproduct te verkopen.
(Om het beste eCommerce-platform voor uw behoeften te kiezen, bekijk onze vergelijkingstabel van de top 10 oplossingen.)
Als u van plan bent uw product in het buitenland te laten produceren, moet u hulp regelen bij verzending en douane-inklaring.
Er zijn consultants te huur in alle grote productielocaties ter wereld, inclusief het Verre Oosten. Ze kunnen u helpen met lokale taalproblemen en u helpen fabrikanten met een slechte staat van dienst en slechte reputatie te vermijden.
In dit stadium wilt u misschien verschillende fabrikanten uitproberen, zodat u:
- Zorg voor een goede fabrikant
- Zorg voor een terugvalpositie als uw primaire fabrikant een probleem heeft, of als u de productie snel moet opvoeren.
De toonaangevende online bron voor het vinden van een fabrikant, met name in het Verre Oosten, is: Alibaba.
6. Costing
Hoewel u al een idee heeft van de prijs waarvoor u uw product wilt verkopen, kunt u pas de prijs definitief maken als u de details van de inkoop van materialen, de productie en de import van het eindproduct hebt opgelost.
Het cijfer dat u moet berekenen, is uw Cost of Goods Sold (COGS). Dit bedrag is inclusief de volgende kosten:
- De kosten voor het product betaal je aan de fabrikant.
- Vrachtkosten om het in uw magazijn te krijgen.
- De douanerechten en kosten die u maakt wanneer uw product internationale grenzen overschrijdt.
Het COGS-cijfer is exclusief:
- Kosten voor onderzoek, ontwikkeling en prototyping.
- Initiële bewerkings- en instelkosten bij uw fabrikant.
- Verzendkosten naar uw klanten.
Wanneer u uw COGS-cijfer berekent, moet u elk kostenelement zo gedetailleerd mogelijk maken. Op die manier kunt u op elk punt kostenbesparingen zoeken wanneer u begint met het produceren van het product. Onthoud dat wanneer u uw kosten verlaagt, u uw winst verhoogt.
Een eenvoudige spreadsheet is alles wat u nodig heeft voor prijs- en kostendoeleinden, en er zijn tal van online sjablonen waarop u uw COGS-berekeningen kunt baseren.
7. Marketing
De commercialiseringsstap van het NPD-proces geeft aan hoe u uw product op de markt wilt brengen en aan uw klantenbestand wilt verkopen.
Je weet waarschijnlijk al welk eCommerce-platform je wilt gebruiken, maar als je je shortlist nog steeds aan het verkleinen bent, bekijk dan onze samenvatting van de beste e-commerceplatforms die vandaag beschikbaar zijn.
Marketing
Er zijn verschillende benaderingen die u kunt gebruiken bij het op de markt brengen van uw product. Tactieken die u kunt gebruiken, zijn onder meer:
Betaalde advertenties. Er is een breed scala aan betaalde advertentienetwerken waar u in alle hoeken van het internet uw product kunt adverteren.
De kwaliteit van het winkelverkeer is echter afhankelijk van de prijs die u betaalt en het platform dat u kiest. Bovendien kan het platform dat u kiest ook afhankelijk zijn van de doelmarkt voor uw product.
Betaalde advertenties vereisen wat experimenten en investeringen om het aan de goede kant van winstgevendheid te krijgen, dus het is het beste om het één platform tegelijk te gebruiken.
De toonaangevende betaalde advertentieplatforms waar u een publiek voor bijna elk product kunt vinden, zijn Google Adwords, Facebook en Instagram (hetzelfde platform), en Twitter.
Als u zich op een jonger publiek richt, kunt u meer millennial-vriendelijke platforms proberen, zoals TikTok.
E-mailmarketing. Er wordt beweerd dat e-mailmarketing het meest winstgevende digitale marketingkanaal is. De reden hierachter is dat, hoewel velen online advertenties beschouwen als een onderbreking van het browsen, we marketing-e-mails in onze inbox verwachten omdat we ons erop abonneren.
Als u al een lijst met e-mailabonnees heeft, is het delen van vroeg nieuws over uw nieuwe producten in ontwikkeling een uitstekende manier om anticipatie op hen op te bouwen.
Als je nog geen e-maillijst hebt, begin er dan zo snel mogelijk mee. Plaats een formulier voor het vastleggen van e-mail op uw website en bied een gratis nuttige bron zoals een checklist of koopgids aan om bezoekers aan te moedigen zich aan te melden voor uw lijst.
Er zijn verschillende technieken om via e-mailmarketing te verkopen en het kan zijn dat u een e-mailmarketingspecialist moet inhuren om u te helpen de meeste inkomsten uit uw lijst met abonnees te halen. Maar u kunt beginnen met het versturen van een regelmatige nieuwsbrief met updates over uw nieuwe product in ontwikkeling.
Influencer-marketing op sociale media. Het inhuren van een influencer kan een geweldige manier zijn om de aandacht op uw product te vestigen.
Identificeer gebruikers van sociale media met een grote aanhang in uw doelmarkt en neem contact met hen op om te zien of ze geïnteresseerd zijn in samenwerking met uw productlancering.
Hoe groter hun publiek, hoe duurder het voor hen zal zijn om uw product te promoten. Maar vergeet de kracht van zogenaamde micro-influencers niet.
Influencers met een klein publiek zullen vaak een product promoten in ruil voor een gratis sample. Als je een lijst met micro-influencers kunt samenstellen, krijg je een kosteneffectieve manier om het nieuws over je nieuwe product te verspreiden.
Zoekmachineoptimalisatie (SEO). Gratis verkeer van zoekmachines naar uw e-commerce winkel is duidelijk wenselijk en verlaagt uw verkoopkosten.
Maak naast uw e-commercewinkel en de pagina's met productinformatie ook een blog. Plaats artikelen over de niche van uw product die bezoekers helpen het maximale uit uw product te halen.
Het is een goed idee om artikelen te plaatsen waarin u beschrijft hoe uw product zich verhoudt tot de beschikbare alternatieven. Consumenten zijn namelijk op zoek naar dit soort informatie als ze op het punt staan om een aankoop te doen.
Het kan even duren voordat een blog in de zoekmachines is ingeburgerd, dus het moet als een langetermijnproject worden beschouwd. Maar als uw pagina's eenmaal in de ranking staan, kan dit jarenlang gratis winkelverkeer naar uw online winkel opleveren.
8. Evaluatie
Denk niet dat uw product ooit definitief is ontwikkeld. In de huidige markt moet u uw producten voortdurend herhalen en opnieuw ontwerpen, zodat u niet achterblijft bij uw concurrentie.
De onverzadigbare honger van de markt naar innovatie wordt het best getypeerd door de smartphone-industrie, waar de toonaangevende fabrikanten elk jaar steeds betere modellen met meer geavanceerde functies uitbrengen.
Wellicht heeft u al een duidelijke roadmap voor hoe u deze voor uw product wilt verbeteren. Als je nog niet zo duidelijk bent over de weg vooruit, probeer dan enkele van de volgende strategieën:
- Vraag uw klanten om feedback over uw product. Ze zullen altijd een belangrijke bron van ideeën zijn voor hoe u uw aanbod kunt verbeteren.
- Observeer hoe uw klanten uw product gebruiken. Worstelen ze met een aspect waarvan je dacht dat het gemakkelijk zou zijn? Doet uw product niet iets waarvan zij vinden dat het zou moeten doen?
- Zijn er functies die u veilig kunt elimineren terwijl u het product toch geschikt houdt voor het beoogde doel? Dit bespaart productiekosten (na ombouw) en biedt een route naar verhoogde winstgevendheid.
- Kunt u uw product met een ander combineren en daarmee een verbeterd product aanbieden dat u voor een hogere prijs kunt verkopen?
- Als uw concurrentie nieuwe functies toevoegt aan hun concurrerende product, kopieer dan hun bewegingen (zolang er geen patent- of auteursrechtproblemen zijn).
In veel opzichten versmelt de evaluatiefase van NPD met de ideefase van de ontwikkeling van nieuwe producten, omdat er wordt gezocht naar incrementele verbeteringen en de cyclus opnieuw begint.
Alternatieve productontwikkelingsmodellen
Het voorgaande raamwerk voor de ontwikkeling van nieuwe producten is slechts een van de vele NPD-systemen die u kunt gebruiken om een product te ontwikkelen.
Van de vele alternatieven is er één opmerkelijk die IDEO wordt genoemd en is vernoemd naar het ontwerpbureau dat het raamwerk heeft ontwikkeld.
IDEO Design Consultancy ontwikkelt nieuwe producten vanuit het standpunt van de eindgebruiker. IDEO is van mening dat als je mensen ziet die producten gebruiken, je alleen nieuwe kunt ontwerpen die aan hun eisen voldoen.
Hun ontwerpproces in zes stappen is:
- Waarnemen. Kijk wat de eindgebruiker doet.
- Bedacht. Bedenk nieuwe productideeën.
- Productvisualisatie. Ontwerp het product.
- Prototype. Maak een werkend prototype van het product om de haalbaarheid vast te stellen.
- Verzamel feedback. Toon het aan de eindgebruiker.
- Implementatie. Neem wijzigingen uit de feedbackfase op en start vervolgens met de productie.
IDEO gebruikte dit nieuwe productontwikkelingsproces om in de jaren '1980 de eerste muis voor Apple Computers te ontwikkelen. Beroemd was dat het maar een enkele knop had omdat veel gebruikers een muis met twee knoppen verwarrend vonden.
(bron)
Voorbeelden van productontwikkeling in de praktijk.
Ontwikkeling van nieuwe producten – Popsockets.
Pop-sockets is een bewonderenswaardig voorbeeld van een geheel nieuw product dat is gemaakt om een probleem op te lossen dat de ontwerper ondervond.
David Barnett, een universiteitsprofessor, was gefrustreerd door hoe zijn smartphone-koptelefoon verstrikt raakte in zijn zak.
Om het probleem op te lossen, plakte hij een reeks grote en kleine knoppen op zijn smartphonehoesje, zodat hij zijn koptelefoonkabel eromheen kon wikkelen en ze uit de knoop kon houden.
Nadat zijn vrienden en familie de spot dreven met deze onelegante oplossing, herzag hij het ontwerp en experimenteerde hij met een 3D-printer om een nieuw productconcept te produceren.
Na een beetje vallen en opstaan kwam hij tot een ontwerp in accordeonstijl dat zou instorten als het niet in gebruik was en zou uittrekken wanneer dat nodig was.
David had het gevoel dat andere mensen zijn product ook nuttig zouden vinden, dus creëerde hij een Kickstarter om verdere ontwikkeling te financieren, zijn productidee te valideren en te bepalen of er een marktbehoefte was.
Na de lancering van het product ontdekte David een onbedoeld voordeel van de Popsocket: het hielp mensen ook om een stevige grip te houden op dure smartphones die steeds groter werden. Bovendien ontdekten gebruikers dat ze perfect waren voor een stevige greep met één hand bij het nemen van een selfie.
(bron)
Tegenwoordig produceert Popsockets elk jaar miljoenen eenheden en heeft het zijn productontwerp verfijnd en zijn assortiment uitgebreid met alle soorten extra bevestigingen. Je kunt ook je eigen ontwerp op maat laten printen op een Popsocket.
Product iteratie – Cherry Coke
In de late jaren 70 en vroege jaren 80 was Coca-Cola een frisdrank-krachtpatser met een gezonde wereldwijde verkoop, net zoals ze nu zijn.
Ze verkochten echter een in wezen onveranderd product sinds ze in 1903 cocaïne uit het recept verwijderden.
Coke maakte zich zorgen over het verlies van marktaandeel aan andere frisdranken zoals Dr Pepper, die steeds populairder werd, dus probeerden ze te innoveren en nieuwe smaken Coca-Cola op de markt te brengen.
In de fase van ideevorming, na enig marktonderzoek, nam het ontwikkelingsteam van Coke de leiding over de gearomatiseerde cola's die een succesvol product waren en sinds de jaren veertig verkrijgbaar waren in drogisterijen. Maar in deze situatie werden smaken gemengd op het moment van serveren, net zoals we tegenwoordig doen met smaaksiropen en koffie.
Na de ontwikkeling van een nieuwe reeks smaken, vonden markttesten en productvalidatie plaats met de doelgroep van Coke op de Wereldtentoonstelling van 1982 in Knoxville.
Coke testte verschillende smaken op de bezoekers van de beurs, waaronder limoen, citroen, vanille en kers. Cherry Coke won de smaaktest en nadat Coke de onderneming had gekocht en gekost, werd het in 1985 voor het publiek vrijgegeven.
Met zijn dominante wereldwijde positie realiseert zelfs Coca-Cola zich dat het zonder herhaling en vernieuwing van zijn productlijnen achterop kan raken en marktaandeel kan verliezen aan de concurrentie.
Productontwikkeling verkeerd krijgen - Sony's Betamax Video Cassette Recorder.
In de jaren zeventig waren videorecorders de eerste belangrijke ontwikkeling in visueel thuisentertainment sinds de uitvinding van de tv in 1970, waaraan in 1927 kleurenfoto's werden toegevoegd.
De mogelijkheid voor kijkers om tv-programma's op te nemen en vervolgens af te spelen, zorgde voor een nieuwe manier om tv-programma's te consumeren. Het was al vroeg duidelijk dat homevideo een hit zou worden, dus de race was gaande tussen Japanse techreuzen om een product te leveren waar veel vraag naar zou zijn.
Terwijl sommige fabrikanten samenwerkten en het VHS-opnameformaat ontwikkelden, ging Sony zijn eigen weg en produceerde de videorecorder in het Betamax-formaat.
De videoband formaat oorlog was aan. Sony vond dat ze in het voordeel waren, omdat het Betamax-formaat in kwaliteit superieur was aan VHS. Bovendien bracht Sony hun product in 1974 uit, terwijl de VHS-alternatieven pas in 1975 op de markt kwamen.
Sony had het betere product en een voorsprong. Sony maakte echter een kritieke fout met zijn initiële productontwikkelingsstrategie. Ze besloten om voor elke tape slechts 1 uur opnametijd aan te bieden. Tegelijkertijd konden gebruikers met VHS-recorders banden gebruiken met een opnametijd van maximaal 2 uur. De VHS-fabrikanten hebben geluisterd naar de wensen van de klant.
Dit betekende van cruciaal belang dat VHS-gebruikers een speelfilm volledig konden opnemen op één videocassette en deze vervolgens konden terugkijken zonder van band te wisselen.
Bovendien gingen andere fabrikanten samenwerken en concurreren met het VHS-formaat, waardoor de kosten voor de consument daalden.
Sony had het beste product en hoewel het iets duurder was, hadden ze het gevoel dat ze de formatenoorlog uiteindelijk zouden winnen.
Beide formaten vochten in de jaren 1980 om de suprematie en de eerste videotheken verkochten beide tapeformaten. Maar Sony heeft nooit meer marktaandeel gewonnen van hun blunder bij de eerste productontwikkeling.
Als Sony al vroeg naar het marktonderzoek en de behoeften van zijn klanten had geluisterd en langere banden had geproduceerd, hadden ze misschien een kans gehad dat de Betamax de formatoorlog zou winnen. Maar uiteindelijk werd VHS het dominante homevideoformaat en Sony schroefde de Betamax-productie terug en begon in 1983 met de productie van hun eigen VHS-recorders.
Conclusie
We hopen dat u deze gids voor de ontwikkeling van nieuwe producten nuttig vond en dat het u enkele ideeën heeft gegeven over hoe u producten voor uw eigen bedrijf kunt ontwikkelen.