Cara Menjual di Facebook dengan Penyegerakan Produk dan Sembang Pelanggan 2020 - Panduan Terbaik untuk Menjual di Facebook

Kami mengajar anda cara menjual di Facebook untuk menyegerakkan kedai dalam talian anda dan menjangkau khalayak baru.

Seorang pemilik kedai topi bandar memutuskan bahawa dia mahu menjangkau lebih ramai pelanggan. Dia berpelukan pemasaran e-mel, media sosial, e-mel troli yang ditinggalkan, a program ganjaran, dan banyak pilihan lain yang mengembalikan pelanggan setia. Tetapi bagaimana dengan mencari saluran baru untuk dijual? Bagaimana dengan penjualan media sosial? Adalah biasa bagi mana-mana perniagaan untuk mempunyai Halaman Perniagaan Facebook, tetapi tidak semua orang belajar bagaimana menjual di Facebook, dengan galeri produk dan pembayaran, sama seperti kedai dalam talian anda.

Ada beberapa alasan yang baik di sebalik pergerakan perlahan ke arah membeli-belah Facebook. Pertama sekali, Facebook tidak dilihat sebagai tempat membeli barang. Anda pergi ke Amazon atau eBay atau Etsy untuk itu. Tambahan pula, Facebook telah mengubah dasarnya menjual berkali-kali sehingga sebilangan syarikat tidak mahu mempermainkannya.

Secara keseluruhan, orang benar-benar muak dengan telatah Facebook. Namun, anda tidak dapat menafikan bahawa Facebook mempunyai pangkalan pengguna yang luar biasa. Tidak ketinggalan, alat pemasaran sasaran di Facebook lebih baik daripada rancangan pemasaran e-mel atau kesetiaan yang anda bayangkan.

checkout - cara menjual di Facebook

Jadi, teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara menjual di Facebook dengan cara yang betul!

Cara Membuat Halaman Kedai Facebook

cara menjual di Facebook

Urutan pertama perniagaan adalah membuat kedai dalam talian di Facebook. Kami mempunyai terperinci, Panduan 5 langkah untuk menghasilkan kedai itu dan menyegerakkannya dengan laman web anda.

Sila baca tutorial itu. Tetapi perlu diingat bahawa ada beberapa situasi yang mungkin anda hadapi:

  1. Facebook nampaknya mengubah cara penyatuan kedai dalam talian secara berkala. Kami akan terus memperbaharui panduan ini, tetapi anda mungkin mendapati beberapa langkahnya berbeza.
  2. Salah satu pilihan adalah menggunakan Facebook sebagai kedai dalam talian yang berdiri sendiri, tidak menghubungkannya ke platform e-dagang anda. Sebaliknya, anda akan menambahkan produk secara manual dan menguruskan pesanan di Facebook.
  3. Pada masa ini, Berasaskan AS (🇺🇸) syarikat mempunyai pilihan untuk menghubungkan platform e-dagang mereka dengan Facebook. Ini membolehkan mereka mengumpulkan pembayaran secara langsung melalui Facebook. Prosesnya agak membosankan, tetapi ada. Tiada PayPal, maaf.
  4. Sekarang, Facebook menghalang mana-mana syarikat bukan AS daripada menjual secara langsung di Facebook. Anda boleh mempamerkan produk anda, tetapi itu sahaja. Penyelesaian boleh didapati dengan menggunakan Pemalam Facebook untuk WooCommerce (aplikasi juga tersedia untuk platform lain). Ini mensimulasikan keranjang belanja di Facebook, tetapi pelanggan diarahkan ke laman web anda ketika mereka ingin membeli.

Sekali lagi, kami mencadangkan anda membaca panduan 5 langkah penuh untuk membuat halaman Facebook Shop. Berikut adalah langkah-langkah dalam versi yang dipendekkan:

  1. Navigasi ke Halaman Perniagaan Facebook anda dan konfigurasikan tab dan halaman Shop.
  2. Siapkan butiran untuk kedai anda, seperti di mana anda ingin menunjukkan tab Shop dan jenis produk yang anda jual.
  3. Konfigurasikan kaedah pembayaran jika anda syarikat AS.
  4. Pautkan anda WooCommerce, Shopify, BigCommerce, atau platform e-dagang lain untuk menambahkan produk anda.
  5. Mula menguruskan pesanan anda semasa mereka masuk melalui Facebook.

Secara keseluruhan, menjalankan kedai dalam talian melalui Facebook mempunyai banyak faedah. Walau bagaimanapun, ia hampir tidak mesra pengguna, atau boleh diramalkan, untuk pemilik kedai berbanding platform e-dagang anda seperti Shopify.

Berita baiknya adalah bahawa Facebook biasanya mempunyai panduan pop-up langkah demi langkah terperinci untuk membantu anda ketika ciri baru disajikan.

Cara Jual di Facebook Menggunakan Shopify

Banyak perniagaan sudah mempunyai kedai dalam talian. Yang lain sedang memikirkan platform e-dagang mana yang boleh dipilih kerana melancarkan perniagaan mereka.

Apa sahaja kategori yang anda masuki, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menghubungkan platform e-niaga ke Facebook. Platform e-dagang yang paling popular mempunyai penyelesaian automatik untuk menjual di Facebook, termasuk pilihan untuk menyegerakkan produk anda, mengkonfigurasi pembayaran, dan menyiapkan iklan tepat di papan pemuka platform anda.

daripada Shopify ke WooCommerce, dan BigCommerce ke Volusion, kami mendorong anda untuk meneroka papan pemuka anda dan memahami proses mengkonfigurasi sambungan Facebook Shop.

Untuk artikel ini, kami membahas cara menjual di Facebook menggunakan platform berikut, kerana kami tahu bahawa mereka menawarkan fungsi, dan semuanya sistem kualiti:

Yang pertama adalah Shopify. Kami mengesyorkan Shopify agak banyak di laman web ini, dan untuk alasan yang baik. Ia mempunyai ribuan aplikasi untuk dipilih, papan pemuka yang mudah untuk mengurus penjualan, dan tema yang kukuh untuk merancang kedai anda.

Sebagai tambahan kepada semua faedah tersebut, Shopify merangkumi sambungan terus ke Facebook dengan arahan dan butang langkah demi langkah untuk membimbing anda melalui semuanya.

Anda boleh melalui proses itu sendiri, tetapi jika anda memerlukan pertolongan, inilah cara menjual di Facebook menggunakan Shopify:

Mulakan dengan masuk ke dalam anda Shopify papan pemuka.

Pergi ke tab Saluran Jualan dan klik pada butang tanda "+".

shopify - cara menjual di Facebook

Senarai saluran penjualan berpotensi terdapat dalam modul ini. Jangan ragu untuk menambahkan saluran mana yang anda mahu gunakan. Untuk ini, kami akan memilih saluran penjualan Facebook.

Sekarang, tab Facebook Shop muncul di bawah tab Sales Channel. Anda mungkin melihat saluran lain seperti kedai dalam talian yang sebenarnya dan Amazon. Pilih saluran Facebook Shop jika anda belum diarahkan.

Anda mempunyai pilihan untuk membaca Terma dan Syarat Facebook sebelum melangkah ke hadapan. Selain itu, satu-satunya pilihan adalah dengan mengklik butang Connect Account.

sambung akaun - cara menjual di Facebook

Muncul pop timbul yang menghubungkan anda ke profil Facebook peribadi anda. Sekiranya anda tidak log masuk ke Facebook, buat akaun atau log masuk.

Di sini anda akan mengesahkan bahawa anda ingin meneruskan akaun peribadi anda. Ini diperlukan untuk menggunakan integrasi. Pertama, anda akan memilih akaun peribadi anda. Kemudian, ia meminta untuk memautkan akaun perniagaan anda.

Senarai muncul dengan semua Halaman Facebook anda. Yang perlu anda buat ialah periksa salah satu daripadanya, kemudian klik butang Next.

pilih halaman - cara menjual di Facebook

Modul seterusnya memberitahu anda apa Shopify dibenarkan berkaitan dengan maklumat anda. Ringkasnya, ia memberitahu anda bahawa Shopify boleh mengawal halaman perniagaan anda. Ini tidak bermaksud mereka akan menghantar di halaman, tetapi perlu mengkonfigurasi pengeposan dan penyegerakan produk anda sendiri.

Klik butang Selesai.

selesai - cara menjual di Facebook

Anda kini dihubungkan ke Facebook melalui Shopify! Klik pada butang OK untuk menutup dari luar tingkap.

Ini mengarahkan anda kembali ke Shopify papan pemuka. Ia harus menunjukkan senarai juntai bawah halaman terpaut. Pilih yang baru sahaja anda pautkan. Pilih butang Sambungkan Halaman.

Baca Terma dan Syarat, kemudian klik pada butang Terima Syarat untuk meneruskan.

Facebook biasanya mengambil masa sehingga 48 jam untuk meninjau kedai anda. Menurut pengalaman saya, sebenarnya hanya memerlukan beberapa minit. Tetapi waktunya bergantung pada kedai anda, apa yang anda jual, dan seberapa cepat sistem penerimaan berjalan.

Untuk tutorial ini, tinjauan mengambil masa kira-kira lima minit. Pastikan anda memuat semula halaman untuk memeriksa kembali untuk melihat apakah anda diterima.

Selepas itu, klik pada pautan Penerbitan.

terbitkan - cara menjual di Facebook

Bahagian yang hebat mengenai penjualan di Facebook dengan Shopify adalah bahawa produk dihantar ke Kedai Facebook anda secara automatik.

Shopify menambah tab Shop di halaman Facebook anda, dan anda akan melihat produk semasa yang ada di kedai anda ditambahkan ke Facebook Shop anda.

Contohnya, dua produk saya sudah ada.

Sekiranya anda tidak melihat tab Shop, ini boleh ditambahkan dalam Tetapan Facebook anda.

Di bawah tab Penerbitan di Shopify, anda akan melihat senarai produk anda dengan masalah terperinci. Perlu diingat bahawa semua produk tanpa masalah diterbitkan ke Facebook.

Masalahnya biasanya berkaitan dengan tajuk panjang, barang yang tidak dapat dilayari, atau tanpa gambar.

Kawasan Koleksi penting untuk mengatur produk anda dan memudahkan pelanggan Facebook untuk melihat-lihat barang anda.

Anda boleh menyusun semula koleksi di halaman Penerbitan, tetapi semua pengeditan produk dan koleksi mesti diedit Shopify.

Klik butang Terbitkan untuk menghantar koleksi yang dipilih ke Kedai Facebook anda.

Akhirnya, apa yang berlaku jika anda melihat bahawa produk tidak diterbitkan ke Facebook?

Kemungkinan produk, atau koleksi produk, tidak ditetapkan untuk diterbitkan di Facebook.

Pergi ke produk yang dimaksud dan klik pada butang Urus.

Pastikan saluran Facebook Shop diperiksa untuk produk tersebut. Perkara yang sama dilakukan untuk koleksi. Anda juga mungkin ingin memastikan bahawa semua produk berada di saluran yang betul, seperti kedai dalam talian dan Amazon anda.

kedai facebok - cara menjual di Facebook

Cara Jual di Facebook Menggunakan BigCommerce

BigCommerce adalah satu lagi platform e-dagang besar yang sering tidak memerlukan pengenalan. Ia serupa dengan Shopify dan mempunyai apa yang saya anggap sebagai antara muka yang lebih mudah untuk mengkonfigurasi Kedai Facebook anda. Prosesnya ditunjukkan dalam format langkah demi langkah, menanyakan kepada anda mengenai butiran penting seperti penghantaran dan pemulangan - sesuatu yang Shopify tidak buat. Oleh itu, ini menjimatkan beberapa masalah dengan membuat semuanya tidak dapat dilakukan sejak awal.

Untuk memulakan, buat a BigCommerce akaun, atau log masuk ke akaun semasa anda.

Cari tab Pengurus Saluran di papan pemuka.

Pilih Facebook.

Anda juga mempunyai pilihan untuk mengkonfigurasi saluran lain seperti Pinterest, Amazon, dan Instagram.

Halaman baru muncul. Klik butang Sambung ke Facebook.

sambung - bagaimana menjual di Facebook

Sama seperti yang kita lihat dari Shopify, BigCommerce meminta untuk menyambung ke akaun Facebook peribadi anda terlebih dahulu. Ini adalah perkara biasa. Sebenarnya perlu mengambil maklumat mengenai halaman perniagaan anda.

Oleh itu, pilih untuk Terus dengan akaun peribadi anda.

Selepas integrasi itu, anda dibawa kembali ke Bigcommerce papan pemuka.

Mulakan dengan memilih Halaman Facebook anda dari senarai juntai bawah. Anda juga boleh menyambungkan akaun Pengurus Perniagaan, yang penting untuk menjalankan iklan dan mengumpulkan pembayaran melalui akaun Facebook anda.

Klik pada butang Next setelah semua selesai.

Kawasan seterusnya meminta maklumat kedai seperti alamat, nombor telefon, alamat e-mel hubungan perniagaan anda, dan maklumat cukai.

Maklumat cukai diperlukan, jadi ini memberitahu bahawa kedai bukan AS tidak dapat menggunakan integrasi segera ini. Bagi kedai AS, nombor keselamatan sosial akan mencukupi.

Klik pada butang Seterusnya.

butiran kedai - cara menjual di Facebook

Halaman Penghantaran ingin anda menentukan jenis penghantaran yang ditawarkan untuk bakal pelanggan. Ini tidak boleh berbeza dengan penghantaran yang anda tawarkan di kedai dalam talian anda.

Pilih penghantaran standard, dipercepat, atau tergesa-gesa (atau gabungan ketiganya). Anda kemudian akan diminta untuk mengisi butiran seperti berapa lama penghantaran anda dan jika ada bayaran yang diperlukan.

Teruskan, pilih berapa hari yang anda ada untuk polisi pengembalian anda. Sekali lagi, mereka ingin melihat alamat e-mel perkhidmatan pelanggan.

Klik butang Next setelah semua selesai.

Setelah menetapkan polisi pengembalian dan penghantaran anda, BigCommerce adakah anda telah menerima Terma dan Syarat Facebook. Kami mengesyorkan sekurang-kurangnya mengabaikan ini, kerana sebilangan orang benar-benar tidak mengetahui bagaimana Facebook menggunakan maklumat vendor dan pelanggan.

Klik pada Syarat Terima.

terima syarat - cara menjual di Facebook

Selanjutnya adalah konfigurasi pembayaran anda. Pilih butang Edit Pembayaran. Ini membimbing anda melalui beberapa halaman untuk menaip maklumat peribadi anda, termasuk nombor keselamatan sosial dan nombor akaun bank anda. Dengan ini, pembayaran akan dimasukkan terus ke dalam akaun bank anda.

Setelah anda mengendalikan pembayaran, klik butang Seterusnya.

Menyambung ke Facebook hanya boleh dilakukan dengan pemetaan kategori. Ini diperlukan untuk cukai, peringkat, dan pengindeksan di Facebook. Beribu-ribu kategori tersedia, jadi penting untuk mendapatkan yang spesifik mungkin. Sebagai contoh, ketika saya mengklik kategori Fotografi akhirnya saya membawa kepada produk individu, seperti optik dan pencahayaan. Ini adalah perkara yang baik kerana pelanggan cenderung mencari barang anda jika anda spesifik.

Pilih butang Seterusnya setelah selesai.

Dan itu sahaja! Klik butang Eksport untuk menghantar semua BigCommerce produk ke Kedai Facebook anda. Butang Selesai ada untuk menyelesaikan proses.

Hasilnya agak serupa dengan yang anda lihat Shopify. Tab Shop dihasilkan secara automatik di Halaman Facebook anda. Anda kemudian boleh mengatur koleksi anda di BigCommerce untuk menentukan bagaimana mereka muncul di Facebook. Terdapat juga banyak tetapan untuk membuang produk dan menambahkannya semasa anda pergi.

Akhirnya, iklan boleh dilakukan melalui BigCommerce artikel Shopify papan pemuka. Senang mengetahui bahawa anda dapat menguruskan pembelian dan iklan anda dari kemudahan platform e-dagang anda.

Cara Jual di Facebook Menggunakan Squarespace

Squarespace adalah satu lagi penyelesaian popular untuk membuat laman web pantas dan menambah kedai dalam talian. Tidak seperti Shopify artikel BigCommerce, Squarespace dulunya hanya dimaksudkan untuk membuat laman web standard. Jadi, ia tidak mempunyai semua alat berasaskan e-dagang yang anda harapkan dari yang lain.

Walau bagaimanapun, fungsi perdagangan dihormati di Squarespace. Bahagian yang terbaik adalah bahawa Squarespace adalah raja ketika datang ke antara muka pengguna. Sangat mudah untuk membuat produk, memautkan ke akaun Facebook anda, dan mengeksport perincian untuk meletakkan di Facebook.

Dan itulah satu sekatan jalan yang mungkin menghalang sebilangan pengguna menggunakan Squarespace. Anda boleh membuat pautan ke Halaman Perniagaan Facebook anda, tetapi Squarespace tidak mempunyai ciri untuk menyegerakkan produk dengan Kedai Facebook anda. Singkatnya, anda masih boleh membuat Kedai Facebook, tetapi produk mesti ditambahkan secara manual atau dengan mengeksport butiran dari Squarespace, kemudian mengimportnya ke Facebook.

Inilah yang harus anda ketahui:

Buat akaun Squarespace atau log masuk ke akaun anda yang ada.

Klik pada tab Tetapan.

tetapan - cara menjual di Facebook

Pilih tab Akaun Bersambung untuk meneruskan.

Klik pada butang Connect Account.

butang sambung akaun - cara menjual di Facebook

Squarespace mempunyai banyak kelebihan. Salah satu daripadanya ialah anda dapat menghubungkan ke hampir semua rangkaian sosial yang popular. Namun, ini hanya bermaksud ini membolehkan anda menerbitkan secara automatik ke akaun sosial anda.

Klik pada ikon Facebook untuk bergerak ke hadapan.

pilih fbook - cara menjual di Facebook

Sama dengan yang lain platform e-dagang, anda perlu berhubung dengan halaman Facebook peribadi anda terlebih dahulu. Klik butang Teruskan selepas itu.

teruskan - bagaimana menjual di Facebook

Sebelum kembali ke Squarespace, pilih Halaman Perniagaan Facebook yang ingin anda pautkan. Sekali lagi, saya akan pergi dengan halaman contoh Holiday Hut saya untuk memberi anda idea bagaimana melakukannya.

Klik butang Seterusnya.

pilih kedai - cara menjual di Facebook

Munculan seterusnya memberitahu anda apa yang dapat dilakukan oleh Squarespace dengan halaman anda. Ini biasanya bermaksud bahawa anda kini mempunyai kemampuan untuk membuat pos ke Facebook secara automatik tanpa perlu melalui sebarang gelung.

Klik butang Selesai.

Sebaik sahaja anda kembali ke papan pemuka Squarespace, sudah tiba masanya untuk menetapkan tetapan tolak anda. Ini bermaksud bahawa anda memberi izin kepada Squarespace untuk secara automatik mendorong halaman dan kandungan produk (seperti catatan blog) ke suapan berita Facebook anda. Ia masih meminta izin sebelum anda melakukannya, tetapi ini adalah penyatuan.

Pilih halaman yang betul, kemudian klik Simpan. Anda juga boleh mengubah format pengeposan lalai, yang melibatkan anda memutuskan format pautan.

Menjual di Facebook dengan menggunakan a Squarespace kedai memerlukan penerbitan manual kerana Squarespace tidak menawarkan integrasi langsung untuk menghantar produk anda ke Facebook Shop.

Namun, hubungan dengan Facebook membolehkan anda menerbitkan catatan yang berkaitan dengan produk anda dan bahkan menghasilkan bahagian iklan Facebook anda.

Sebagai contoh, butang perkongsian sosial tersedia di semua halaman produk Squarespace. Klik pada modul penyuntingan untuk sebarang produk, pergi ke tab Sosial, kemudian buat catatan Facebook dengan gambar dan butiran produk yang sudah disertakan di kedai anda.

Sekiranya anda ingin menghantar beberapa butiran produk anda ke Kedai Facebook, anda perlu mengeksport data.

Pergi ke Inventori.

Kemudian, eksport semua produk anda atau klik pada produk individu dan eksport maklumatnya. Butang Eksport sebagai CSV tersedia di atas senarai Inventori.

Tetapi bagaimana dengan membuat iklan dengan produk anda di Facebook?

Sekali lagi, fungsi ini sedikit lemah berbanding dengan ciri dari Shopify artikel Bigcommerce.

Walau bagaimanapun, anda boleh pergi ke tab Pemasaran untuk menangani beberapa proses.

Di bawah Promosi, klik pada Facebook Pixel dan Ads.

Dua bidang ada. Salah satunya adalah untuk menambah Facebook Pixel. Dengan Pixel yang dilampirkan pada halaman Squarespace anda, anda mengumpulkan data mengenai pelanggan anda, menjadikannya lebih mudah untuk menargetkan orang yang tepat ketika anda memutuskan untuk membuat iklan Facebook.

Yang seterusnya dibuat secara automatik oleh Squarespace. Ini URL umpan dinamik yang boleh anda salin ke Pengurus Perniagaan Facebook anda. Ini menarik maklumat produk anda ke dalam Iklan Facebook sehingga iklan dinamik dapat dilakukan dengan foto, tajuk, dan harga yang tepat.

Selain daripada itu, sebahagian besar kerja diperlukan di Facebook. Anda tidak akan mempunyai kemewahan inventori terkini di kedai Facebook anda, dan tidak ada cara untuk membuat iklan dari anda Squarespace papan pemuka. Setelah mengatakan semua itu, Squarespace masih menyediakan beberapa alat berharga untuk mengurangkan masa yang diperlukan untuk menguruskan produk anda di Facebook. Kami sangat menikmati sejauh mana ia membantu dengan menyasarkan iklan.

Produk Apa yang Harus Anda Jual di Facebook?

Jual di Facebook membawa pelbagai peluang, tetapi banyak halangan pada masa yang sama. Salah satu persoalan besar adalah apa yang sebenarnya anda harus jual di Facebook.

Katakan anda menjalankan kedai cetak berdasarkan permintaan dengan topi dan t-shirt khas. Mereka mungkin menjual dengan baik di kedai anda, tetapi adakah idea yang baik untuk mula meletakkannya di Facebook juga? Bagaimana dengan kedai dropshipping yang menjual pakaian unik untuk wanita? Adakah terdapat pasaran untuk itu di Facebook?

Kami akan mengatur topik ini kepada tiga bidang:

  • Apa yang harus anda jual di Kedai Facebook anda?
  • Apa yang harus anda iklankan di Facebook?
  • Apa yang harus anda jual di Facebook Marketplace?

Apa yang harus anda jual di Kedai Facebook anda?

Tidak ada jawapan mudah untuk soalan ini. Ia setara dengan sebuah studio filem yang cuba mengetahui jenis filem yang akan keluar selepas ini. Beberapa soalan perlu diajukan, banyak di antaranya tidak mempunyai jawapan. Terdapat juga fakta bahawa penyelidikan dan pilihan menjadi penting.

  • Filem mana yang pernah kita buat dengan baik pada masa lalu?
  • Adakah genre yang belum kita bahas bahawa studio lain berjaya?
  • Apa yang dinikmati oleh demografi biasa kita?
  • Adakah pekerja kita benar-benar menikmati filem jenis ini? Adakah sesuatu yang ingin kita habiskan?

Soalan serupa boleh digunakan untuk memilih produk mana yang akan dijual di Facebook:

  • Item mana yang laris dalam talian?
  • Adakah terdapat trend yang belum anda ketahui?
  • Apa yang dinikmati oleh demografi Facebook?
  • Adakah anda ingin menyasarkan satu atau dua demografi tertentu?
  • Adakah anda mempunyai minat untuk menjual produk tertentu, walaupun ia popular?

Malangnya, tidak banyak data mengenai apa yang laris di Facebook. Di samping itu, sukar untuk mengetahui iklan di Facebook mana yang berjaya.

Anda mungkin melihat iklan dengan ribuan suka, tetapi suka tidak sama dengan penukaran.

Juga, pemasaran sering menjadi berkesan dalam gelombang. Seseorang mungkin melihat iklan untuk produk anda, kemudian papan iklan, kemudian kempen pemasaran e-mel. Kemudian, setelah diingatkan beberapa kali, pelanggan akhirnya membuat pembelian setelah melihat iklan Facebook untuk produk yang sama.

Secara keseluruhan, masih mustahil untuk mengecilkan produk mana yang harus anda jual di Facebook, atau secara dalam talian secara umum.

Tetapi, kami dapat membuat spekulasi dan memberi anda beberapa petua untuk mencari produk yang berpotensi:

  • Mulakan dengan Amazon. Anda tidak perlu menyalin apa yang ada di Amazon, tetapi ini adalah permulaan yang baik untuk melihat semua produk di pasaran. Di samping itu, Amazon sering keluar laporan tren artikel terlaris berdasarkan kategori.
  • Pertimbangkan Google Trends juga. Ini adalah masa yang tepat untuk mengambil idea dari Amazon dan melihat sejauh mana prestasi mereka di Google.
  • Semak imbas EcomHunt untuk menganalisis item mana yang paling menguntungkan dan bagaimana jenuh pasaran.
  • Ikuti blog dari platform e-dagang. Mereka sering mempunyai catatan blog mengenai produk paling popular yang perlu dipertimbangkan ketika itu. Contohnya, Shopify mempunyai jawatan mereka mengemas kini secara berkala.

Adakah itu menjawab soalan?

Ini mungkin bukan jawapan yang anda mahukan, tetapi ini adalah proses pintar untuk mengetahui apa yang mungkin atau tidak boleh menjual barang di Facebook dan melalui kedai dalam talian anda. Peraturan praktis yang baik adalah bahawa jika anda tidak dapat menjualnya melalui laman web anda, ia tidak akan berlaku dengan baik di Facebook.

Apa yang harus anda iklankan di Facebook?

Sekali lagi, mengiklankan produk di Facebook hanya akan berfungsi jika produk anda diinginkan dan jika anda menyasarkan dengan betul.

Tidak mungkin untuk mengatakan item apa yang sudah matang untuk iklan, tetapi berikut adalah beberapa cadangan umum berdasarkan pemerhatian, metrik, dan perkara yang saya pertimbangkan untuk mengiklankan di Facebook:

  • Item digital diiklankan secara berkala di Facebook. Ini membolehkan anda menjaga overhead rendah dan hanya menyasarkan orang yang berminat dengan jenis produk digital tersebut.
  • Produk maklumat banyak muncul di Iklan Facebook. Anda boleh menjual semuanya dari kursus hingga video latihan.
  • Ini semata-mata berdasarkan pemerhatian, tetapi isteri saya, dan banyak wanita lain yang saya kenal, telah membeli gaun yang mereka sukai di Facebook.
  • Mengikat gaun itu, masuk akal untuk mengiklankan produk unik atau khusus di Facebook. Sekiranya seseorang merasa seperti satu-satunya tempat mereka dapat menemui item ini di Facebook, mereka boleh melalui pembelian. Mereka juga mungkin tidak mahu melupakan atau kehilangan pautan.
  • Item "menyeronokkan" nampaknya banyak diiklankan di suapan Facebook saya. Saya bercakap mengenai perkara-perkara seperti permainan papan, peralatan seni, dan peralatan pesta. Mungkin kerana orang masuk Facebook untuk bersenang-senang. Oleh itu, masuk akal bahawa anda lebih suka melihat iklan untuk permainan pesta konyol daripada sepasang kasut berpakaian.
  • Sekiranya anda berhati-hati dalam mengiklankan produk anda, pertimbangkan untuk membuat catatan tajaan yang menghantar orang ke blog anda. Anda boleh menawarkan muat turun atau diskaun digital percuma dan sekurang-kurangnya membawa orang ke laman web anda atau dalam senarai e-mel anda.

Apa yang harus anda jual di Facebook Marketplace?

Kami akan membincangkannya lebih lanjut di bahagian di bawah! Perkara yang baik mengenai Facebook Marketplace adalah bahawa terdapat item tertentu yang laris. Kami akan membahas bagaimana Facebook Marketplace sangat bagus untuk barang terpakai, buatan sendiri, dan barang-barang langka seperti memorabilia dan barang antik.

Kebaikan dan Keburukan Penjualan di Facebook Berbanding dengan Laman Web Anda Sendiri

Pemilik kedai dalam talian sering mencari cara untuk menjangkau pelanggan baru. Facebook jelas merupakan pilihan, tetapi perlu dipertimbangkan pelbagai kelebihan dan kekurangan untuk membuat Kedai Facebook dan menjual produk anda di sana.

Ini dapat membantu orang yang berada di pagar untuk meluangkan masa untuk memulakan Kedai Facebook. Senarai kebaikan dan keburukan ini mungkin juga berguna dengan berkongsi faedah yang mungkin tidak anda fikirkan sebelumnya.

Kelebihan Menjual di Facebook

  • dengan lebih daripada Pengguna 2.5 bilion, dan hakikat yang diperiksa oleh kebanyakan pengguna Facebook beberapa kali sehari, Facebook adalah pusat untuk mencari pelanggan baru. Ia seperti mempunyai hubungan dengan seluruh dunia.
  • Banyak aktiviti pemasaran, seperti mendapatkan pengikut dan menyiarkan status, adalah percuma di Facebook.
  • Beberapa platform e-dagang mempunyai aplikasi satu klik untuk menghubungkan kedai anda ke Facebook. Ini memastikan maklumat dan inventori produk anda dikemas kini dalam masa nyata.
  • Pengiklanan Facebook biasanya tidak mahal.
  • Pengiklanan tersebut boleh diambil terus dari Kedai Facebook anda.
  • Iklan Facebook mempunyai pilihan penargetan yang sangat mendalam, jadi anda tidak membuang wang untuk mengiklankan pengguna Facebook yang tidak berminat dengan produk anda.
  • Aplikasi Facebook Messenger disatukan dengan Facebook Shop anda, memberikan anda modul sokongan pelanggan bertenaga AI yang secara automatik bertindak balas dengan pautan ke produk. Ia juga boleh digunakan secara manual.
  • Alat penyesuaian kedai sebenarnya cukup terhormat, menjadikan etalase bersih dan cantik yang menunjukkan produk anda di galeri yang berbeza.
  • Wawasan Facebook tersedia untuk memeriksa bagaimana pelanggan bertindak balas terhadap siaran, produk, dan kedai anda.
  • Walaupun sukar untuk membuat jenama di tengah-tengah warna biru Facebook, keterlihatan jenama anda dapat meningkat sedikit. Lebih 74% orang di media sosial ikuti jenama, dan mereka senang berinteraksi dengan mereka.
  • Prasarana sudah disediakan untuk anda. Anda tidak perlu memikirkan pintu masuk pembayaran anda atau bagaimana mengembangkan halaman arahan. Semua ada di sana untuk anda.
  • Facebook mewujudkan persaingan untuk pasaran seperti Google dan Amazon. Walaupun terdengar pelik untuk raksasa seperti Facebook, persaingan jenis ini bagus sehingga anda tidak terjebak dengan satu atau dua tempat untuk dijual.

Kekurangan Jual di Facebook

  • Menjual produk di Facebook memotong laman web anda dari prosesnya. Ini bermaksud bahawa semua alat pemasaran anda tidak berguna untuk penjualan Facebook. Lebih sukar untuk mendapatkan pelanggan dalam senarai e-mel anda, menghantar resit anda, dan mengemukakan produk, catatan blog, dan sumber lain.
  • Penjenamaan adalah masalah. Pelanggan yang membeli produk anda di Facebook sentiasa melihat warna biru dan logo Facebook. Ini tidak berlaku jika anda mengarahkannya ke laman web anda sendiri.
  • Beberapa elemen perlu disatukan ke dalam aliran kerja semasa anda. Sebagai contoh, pasukan sokongan pelanggan anda mungkin memerlukan latihan untuk Facebook Messenger. Anda juga harus mengetahui aplikasi yang tepat untuk menyegerakkan produk.
  • Bagi syarikat AS, kaedah pembayaran terhad kepada apa sahaja yang digunakan Facebook untuk pembayaran pada masa itu.
  • Bagi syarikat bukan AS, tidak ada cara semasa untuk mengumpulkan pembayaran di Facebook. Semua transaksi dihantar ke laman web anda. Perkara ini dapat dilihat sebagai sesuatu yang baik dalam beberapa situasi, tetapi lebih baik sekurang-kurangnya mempunyai pilihan untuk pembayaran.
  • Ramai orang tidak terbiasa membeli produk melalui Facebook. Sebenarnya, ada yang lebih suka pergi ke Amazon atau laman web anda sendiri. Sebilangan besar orang melihat Facebook dan berfikir "sosial", sementara alternatif lain bertujuan untuk melayari produk.
  • Berdasarkan pengalaman kami, anda akan menerima banyak pelanggan "pelik". Kadang-kadang mereka bot, pada masa lain anda mula menyedari bahawa ada orang yang bosan atau troll internet dengan masa di tangan mereka.
  • Sebilangan kedai dalam talian untuk aplikasi integrasi Facebook tidak begitu mesra. Ada yang hebat, tetapi Facebook belum mengeluarkannya sendiri, jadi aplikasi pihak ketiga berjuang untuk mengikuti peraturan dan API Facebook.
  • Facebook adalah mesin gangguan. Fikirkan tentang suapan Facebook anda. Pengguna cenderung menelusuri dengan pantas. Katakan mereka berakhir di kedai anda melihat produk. Tahu tak? Terdapat juga tiga pemberitahuan baru di sudut, dan iklan di bar sisi, dan "lihat, Karen baru saja melahirkan!" Pendek kata, sukar untuk mengekalkan perhatian mereka.

Cara Jual di Facebook Secara Percuma

Jual di Facebook adalah percuma. Anda tidak perlu membayar profil perniagaan, kedai, atau untuk menghantar produk anda di laman rangkaian sosial.

Tetapi, ada beberapa kos "tersembunyi".

Sebagai contoh:

  • Bayaran dikenakan sekiranya syarikat yang berpangkalan di AS menjual produk melalui pemproses pembayaran Facebook.
  • Anda mungkin perlu membayar platform e-dagang anda jika anda merancang untuk menyenaraikan produk di laman web dan kemudian menyegerakkan produk dengan Facebook.
  • Memilih untuk menghantar produk anda bermaksud anda perlu membayar perkara seperti penyimpanan, pembungkusan dan penghantaran.

Sebilangannya hanyalah kos menjalankan perniagaan dalam talian. Namun, kami memahami bahawa ada orang yang sama sekali tidak ingin mengeluarkan uang, terutama ketika menguji penjualan Facebook atau hanya menggunakannya sebagai "kesibukan sampingan."

Bagi mereka, berikut adalah beberapa cadangan yang perlu dipertimbangkan:

  • Hanya jual di Facebook Marketplace untuk mengelakkan proses pembayaran dan bayaran penghantaran.
  • Jual terus di Facebook dan bukannya membina kedai dalam talian dengan platform e-dagang. Kami tidak mengesyorkannya secara khusus untuk perniagaan yang sah, tetapi mungkin sesuai untuk mereka yang menjual barang-barang khas sesekali.
  • Jangan membuat Iklan Facebook untuk produk anda. Iklan adalah satu-satunya perkara yang perlu anda bayar di Facebook. Pada pendapat kami, Iklan Facebook sangat bagus untuk perniagaan apabila penyasaran dilakukan dengan betul. Namun, sebilangan orang tidak perlu meningkatkan jawatan atau membuat iklan untuk produk mereka. Kadang kala anda mendapat pengedaran yang diperlukan dengan berkongsi produk di halaman perniagaan dan peribadi anda. Alat Facebook Marketplace juga merupakan pilihan terbaik untuk mengelakkan iklan.

Cara Menjual di Facebook Marketplace

Pada satu ketika, anda mungkin menyedari bahawa alat Facebook Marketplace adalah tempat yang baik untuk berpotensi menghantar produk anda. Itu benar, bergantung pada apa yang anda jual dan di mana anda menjualnya.

Apa yang Boleh Saya Jual di Facebook Marketplace?

Terdapat banyak senarai kategori item untuk anda periksa. Perlu diingat bahawa Facebook Marketplace terutama ditujukan untuk penjualan tempatan, jadi beberapa perkara tidak boleh dijual. Walau bagaimanapun, sebilangan peniaga mempunyai pilihan untuk mengumpulkan pembayaran melalui Marketplace secara dalam talian dan menghantar produk-itu tidak biasa.

Berikut adalah beberapa contoh item yang selalu disenaraikan di Facebook Marketplace:

  • Kereta.
  • Penyewaan harta tanah.
  • Elektronik.
  • Alat muzik.
  • Bekalan haiwan kesayangan.
  • Item pembaikan rumah.
  • Pakaian.
  • Barang-barang sukan.
  • Banyak lagi.

Secara keseluruhan, Marketplace adalah bahagian Facebook yang sama seperti Craigslist dalam tujuannya. Walau bagaimanapun, Marketplace mempunyai antara muka yang jauh lebih bagus untuk menjual dan membeli. Perkara yang sama dapat dikatakan ketika mencari produk, kerana Facebook Marketplace menawarkan sistem penapisan dan kategori yang bagus.

Adakah Pasaran Facebook Masuk akal untuk Kedai Dalam Talian?

Kemungkinan Facebook Marketplace adalah tempat yang lebih menguntungkan untuk dijual berbanding dengan menggunakan Facebook Shop.

Ia bergantung kepada tiga faktor:

  • Apa yang anda jual - Sekiranya anda menjual alat ganti yang jarang berlaku yang biasanya memerlukan jangkauan global, anda terhad kepada siapa yang menginginkan produk anda di kawasan sekitar anda.
  • Tempat anda berada - Facebook Marketplace disokong di puluhan negara. Walau bagaimanapun, anda harus memeriksa Marketplace tempatan anda untuk melihat apakah ada yang benar-benar aktif.
  • Sekiranya anda mahu mula membuat penghantaran - Itulah inti dari Facebook Marketplace. Ya, ini membolehkan anda menjual secara dalam talian, tetapi penghantaran biasanya dilakukan sendiri. Beberapa pemilik kedai dalam talian mungkin tidak menyukai pendekatan ini.

Facebook Marketplace terutamanya dipenuhi dengan orang yang menjual barang terpakai mereka. Walau bagaimanapun, anda akan mendapat banyak perniagaan yang menjual produk mereka di pasaran juga. Ini juga bukan idea yang buruk jika anda, sebagai perniagaan, juga perlu menyingkirkan barang terpakai. Adakah anda bergerak lokasi dan perlu menyingkirkan meja lama atau sistem kubikel? Adakah terdapat produk diperbaharui yang ingin anda jual dengan potongan harga? Tidak ada alasan anda tidak dapat menghubungi orang-orang dalam komuniti anda untuk melihat apakah mereka akan membayar mereka juga. Mengapa membayar untuk penghantaran apabila seseorang di jalan akan datang untuk mengambilnya?

Anda juga boleh menjual produk baru di Facebook Marketplace juga. Walau bagaimanapun, banyak pembeli di Facebook Marketplace mencari tawaran barang terpakai tersebut. Jadi, anda mungkin dapat menjual beberapa barang yang lebih baru, tetapi lebih baik anda fokus menjual barang terpakai, diperbaharui, atau jarang.

Contohnya, anda mungkin dapat mencari pasar barang koleksi atau barang antik. Sudah tentu, eBay memberi anda jangkauan yang lebih besar untuk menjual barang-barang ini, tetapi kami mengesyorkan untuk menyiarkan item di semua laman web tersebut. Anda tidak pernah tahu di mana bakal pembeli melepak dalam talian.

Anda boleh menjual produk sebagai individu atau sebagai kedai di Marketplace. Yang disenaraikan sebagai "kedai" adalah kedai yang menggunakan Kedai Facebook mereka untuk menghantar produk di Marketplace.

Kami mengesyorkan anda melihat bahagian Kedai untuk mengetahui apa yang dijual oleh kedai dalam talian yang lain.

Jadi, Apa Yang Perlu Saya Jual?

Walaupun kami mendorong anda untuk menguji produk di Facebook Marketplace, berikut adalah beberapa pilihan untuk dipertimbangkan:

  • Item yang dibuat khas seperti pakaian cetak berdasarkan permintaan.
  • Barang Antik.
  • Peralatan atau barang pejabat terpakai, seperti mesin pemotong rumput yang pernah anda gunakan untuk perniagaan landskap atau meja pejabat anda.
  • Barang koleksi seperti jersi sukan yang ditandatangani atau poster filem lama.
  • Item seperti kraf yang biasanya anda jual di Etsy.
  • Item dari kedai biasa anda yang ingin anda jual dengan harga diskaun.

Ringkasan Pasar Facebook

Facebook Marketplace terdengar seperti melakukan perkara yang serupa dengan Kedai Facebook, bukan?

Namun, Kedai Facebook hanya untuk syarikat anda. Ia lebih langsung penyelesaian e-dagang.

Facebook Marketplace adalah seperti gabungan Craigslist dan eBay. Rata-rata Joes boleh menjual kasut mereka kepada lelaki itu di jalan. Syarikat juga boleh menyenaraikan produk untuk dijual kepada orang di kawasan mereka.

Oleh itu, ia mempunyai antara muka eBay, dengan sekatan penjualan berdekatan, seperti Craigslist.

Menjual Item di Facebook Marketplace

Untuk memulakan, pergi ke Facebook dan cari butang Marketplace. Ia berada di menu atas di desktop dan di menu bawah di aplikasi Facebook.

Semasa mendarat di Facebook Marketplace, anda akan melihat pelbagai senarai dari orang lain. Terdapat juga menu di sebelah kiri untuk melihat kategori, menyaring carian anda dan membuat senarai baru. Jangan ragu untuk melihat-lihat untuk merasa selesa dan mengetahui apa yang orang lain jual di kawasan anda.

Apabila anda sudah bersedia, klik pada butang Buat Penyenaraian Baru untuk meneruskan.

Menu baru muncul. Menu bertanya apa yang anda rancangkan untuk menjual.

Beberapa pilihan termasuk:

  • Item individu.
  • Kenderaan.
  • Rumah.

Ini adalah kategori luas yang menjadi lebih spesifik semasa kita pergi. Melihat bagaimana ini adalah tutorial e-dagang, klik pada butang Item Untuk Dijual.

Ini memaparkan halaman penyenaraian produk yang mudah untuk anda isi. Langkah pertama adalah memuat naik foto, atau lebih baik lagi, beberapa foto, ke Facebook. Buat tajuk, tetapkan harga, dan pilih kategori untuk item tersebut. Adalah idea yang baik untuk menulis keterangan untuk menjadikan produk itu menarik dan memberikan semua maklumat yang diperlukan oleh orang tentangnya.

Anda mungkin menyedari bahawa banyak kedai hanya memuat naik satu atau dua foto. Jangan jadi kedai itu.

Amalan terbaik untuk e-dagang masih berlaku di sini. Anda ingin memberikan pelanggan sebanyak mungkin sudut produk. Facebook membolehkan anda memuat naik hingga 10 foto, jadi cubalah memaksimumkan jumlah itu, atau setidaknya dapatkan lima foto.

Untuk tutorial ini, saya menyenaraikan halangan treler terpakai. Itu dari kedai sebenar yang menjual mesin luaran, elektronik, dan alat pembaikan rumah. Seperti yang dinyatakan sebelum ini, agak biasa melihat kedai dalam talian menjual barang lama atau potongan harga di Facebook Marketplace.

Saya menaip Tajuk, mengisi Harga $ 650, dan memilih kategori Alat.

Beberapa item tergolong dalam kategori yang berbeza, tetapi gunakan pertimbangan terbaik anda mengenai bidang yang paling diminati orang. Ini juga bukan idea yang buruk untuk mempertimbangkan melayari kategori tersebut untuk melihat apakah ada yang benar-benar menyenaraikan bahagian tersebut.

Seterusnya, pilih keadaan item. Sekiranya anda menjual topi yang direka khas, tandakan sebagai Baru. Untuk keadaan ini, saya memilih pilihan Suka Baru.

Sekiranya anda mengetahui jenama item tersebut, isikan bidang tersebut.

Pastikan anda menghabiskan banyak masa di medan Penerangan. Tarik spesifikasi dari pengeluar. Beritahu pelanggan untuk apa ia digunakan pada masa lalu jika bukan item baru. Terangkan semuanya dari warna hingga dimensi. Menambah sentuhan peribadi pada keterangan adalah perkara biasa, jadi jangan merasa anda perlu menulisnya secara profesional di Facebook Marketplace.

Pratonton penyenaraian anda muncul di sebelah kanan semasa anda mengisi maklumat produk anda. Inilah yang dilihat oleh pelanggan anda.

Beberapa petua untuk persembahan yang cerah di Facebook Marketplace:

  • Jauhkan tajuk sesingkat mungkin, tetapi pastikan butirannya masih ada.
  • Jangan berbohong mengenai keadaannya. Seseorang mungkin masih mahukan barang anda yang sudah usang.
  • Pastikan lokasinya tepat, dan jangan cuba mencantumkannya di bandar lain.
  • Pecahkan keterangan anda menjadi perenggan. Huraian panjang adalah perkara yang baik, tetapi perkara terakhir yang anda mahukan adalah satu bahagian teks yang panjang. Tidak ada titik peluru atau alat pemformatan lain, jadi jeda perenggan adalah sahabat anda.
  • Periksa semula untuk melihat sama ada item tersebut disenaraikan di bawah profil Facebook peribadi anda atau akaun kedai anda. Sekiranya anda menghadapi masalah menjual pada satu akaun, cubalah yang lain. Sebilangan orang mungkin lebih bersedia membeli dari individu berbanding syarikat.

Dua modul seterusnya adalah pantas tetapi penting. Pilih lokasi anda berdasarkan lokasi yang anda kongsi melalui Facebook. Anda boleh mengubahnya, tetapi cuba sedaya upaya untuk berpegang pada bandar yang anda tinggal. Jika tidak, anda berisiko melanggar terma dan syarat, dan anda, atau pelanggan, perlu menempuh perjalanan jauh.

Juga, pilih sama ada ini satu item atau jika anda menjual beberapa produk ini. Dalam keadaan itu, anda akan mengenal pasti bahawa item itu ada. Ini adalah contoh hebat bagaimana anda mengendalikan penyenaraian untuk produk bercetak tersuai.

Setelah anda mengkaji bahawa semuanya dieja dengan betul, dan anda mempunyai cukup maklumat di sana, klik pada butang Publish!

Bagaimana Pelanggan Memeriksa di Facebook Marketplace

Terdapat dua cara untuk diperiksa oleh pelanggan. Yang pertama adalah jika anda menghantar produk dengan akaun Facebook peribadi anda. Butang Pemesejan, Perkongsian, dan Simpan disediakan untuk pelanggan.

Transaksi dilakukan melalui Facebook Messanger, di mana mereka memberitahu anda bahawa mereka berminat dengan produk tersebut. Kemudian, anda menetapkan masa dan tempat untuk memperdagangkan item tersebut untuk pembayaran. Sama seperti Craigslist dalam hal itu.

Namun, menyenaraikan produk di Marketplace dengan Facebook Shop anda memberi anda pilihan untuk mengumpulkan pembayaran melalui Facebook.

Ini hanya tersedia untuk pedagang AS. Ini menyediakan butang pembayaran, di mana pelanggan memasukkan maklumat peribadi dan maklumat kad kredit mereka. Anda menghantar produk atau memberitahu mereka bahawa mereka boleh mengambilnya di kedai anda.

Kami menyebut sebelum ini bahawa penghantaran tidak biasa di Facebook Marketplace. Ini adalah benar.

Jangkakan untuk melihat lebih sedikit pembelian untuk senarai bukan tempatan. Ini adalah semacam penyatuan Kedai dan Pasar Facebook, di mana ia menghantar orang ke modul daftar Kedai Facebook anda yang sudah sedia ada.

Jadi, adalah mungkin untuk mengumpulkan pembayaran dan menghantar. Tetapi, budaya di Facebook Marketplace lebih seperti laman web tempatan, seperti Craigslist. Oleh itu, kami biasanya mengesyorkan menghampiri penjualan anda dari sudut tempatan.

cara menjual di Facebook

Biarkan Kami Mengetahui Pertanyaan Anda mengenai Cara Menjual di Facebook dari Kedai E-commerce Anda

Dari membuat Kedai Facebook hingga memposting produk anda di Facebook Marketplace, ada banyak pilihan untuk menjana wang di Facebook. Ya, ia masih rangkaian sosial. Pengguna biasanya masuk ke Facebook untuk melihat gambar rakan dan keluarga mereka dan meneroka Kumpulan Facebook. Amazon lebih merupakan enjin carian untuk membeli-belah. Walaupun begitu, pengguna semakin terbiasa berbelanja di rangkaian sosial, dan mereka pasti suka berinteraksi dengan jenama di Facebook.

Seperti biasa, jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara menjual di Facebook, beritahu kami di komen.

Joe Warnimont

Joe Warnimont adalah penulis bebas yang mencipta alat dan sumber untuk membantu penulis lain menjadi lebih produktif dan memasarkan karya mereka.