יש רעיון שאם אתה רוצה להצליח בעסק מקוון, הדרך ללכת היא ללכת לשוק היוקרה. שוק היוקרה הוא מגזר רווחי, שנסחר בבלעדיות שלו כדי לספק מוצרים ושירותים איכותיים למעטים בעלי אבחנה ולא להמון חסר הבחנה. אבל איך ממקמים את א מותג יוקרה למסחר אלקטרוני?
עיצוב האתר הוא קריטי
כשמדובר בשיווק מותג יוקרתי באינטרנט, עיצוב האתר הוא קריטי. לעתים קרובות מדי, מותג יוקרה ינסה לשמור על נקודת המבט הייחודית שלו בכך שהוא ייחודי באותה מידה, שלא לומר מוזר, באינטרנט. גישה זו פוגעת לעתים קרובות, שכן לרוב אתרי האינטרנט, יוקרתיים או לא, יש שימושיות משותפת, בכך שיש להם סרגלי ניווט, דרכים נפוצות ליצירת קשר, פריסות לוגיות וכו'. כל מותג שמנסה לעשות דברים אחרת ולשבור את המוסכמות של ממשק המשתמש עלולים להסתכן בהרחקת המשתמשים שלהם, וכתוצאה מכך לאובדן מכירות. כל אתרי המסחר האלקטרוני צריכים להיות ממוקדים בחוויית המשתמש, מה שיקל על המשתמשים למצוא את מה שהם רוצים באמצעות קטגוריות ואולי הכי חשוב, היכן וכיצד לרכוש את המוצרים שהם מעוניינים בהם.
אתרים מתוחכמים
עיצוב נקי הוא הטוב ביותר עבור מסחר אלקטרוני, במיוחד מותגי יוקרה. יוקרה מרמזת על אלגנטיות ותחכום, ולכן עיצוב האתר צריך לשקף זאת עם דפים לא מבולגנים, צילום ראוי לסטודיו ופונטים מתוחכמים וברורים. עם זאת, אל תעשה את הטעות של עיצוב אתר עם מינימום טקסט ותמונות. זה עלול ליצור רושם שאין לו מה לומר או להציע ועלול להשאיר את המותג שלך במראה סטרילי וקר. חיוני למצוא את האיזון הנכון בין דימויים שופעים למינימליזם קלאסי.
שפה מתאימה
כמו כן, חשוב שהשפה בה משתמשים באתר, ולאורך כל החומר השיווקי, תתאים לקהל היעד, האנשים שקונים את הסחורה בפועל. אין מקום לטשטוש באתר - המשתמשים רוצים תיאורים מדויקים של הסחורה המוצעת וכיצד ניתן להשתמש בהם או ללבוש אותם, לא ניסוח פרחוני, מבוסס ז'רגון שמסתיר כמה מהמאפיינים המרכזיים. זה עוזר לדעת איך קהל היעד שלך מדבר, בין אם הוא מעדיף סגנון רשמי או סגנון שיחה.
מקורות השראה
אם אתה מתכונן להשיק מותג יוקרתי, אז ישתלם לך לעשות מחקר קטן ולראות איך אחרים עשו זאת. בעבר, היה רעיון שמותגי יוקרה מבוססים מקטינים את ההיצע שלהם על ידי פתיחת חנות מסחר אלקטרוני, שכך יהפוך את המוצרים שלהם לפחות נחשקים ובכך יאבד את רעיון היוקרה. אולם חשש זה הוכח כלא מבוסס. לדוגמה, מותג היוקרה מייקל קורס פיתח אסטרטגיית קמעונאות מקוונת, שהביאה לגידול של 73% במכירות המקוונות שלו. המותג השיג זאת במספר דרכים, שכללו פרסום ופרסום בפלטפורמות מדיה חברתית כמו אינסטגרם ופינטרסט, שהתוכן הוויזואלי שלהן הוא הדרך המושלמת להפיץ את הבשורה על פריט יוקרתי ושאיפה. דוגמה נוספת היא הרמס, מותג בגדים שיצר מיקרו-אתר בתוך האתר הראשי שלו אך ורק עבור מגוון הצעיפים היוקרתיים שלו. מיקרו-אתר זה כולל איורים משורטים ביד המזכירים סקיצות מקוריות של מעצב שמגבירים את הזווית היוקרתית, שנעשתה בהתאמה אישית.
ואז יש את המותגים שמסתמכים על שם בלבד כדי להעביר את רעיון היוקרה. סטיב ווין היה שחקן מרכזי בסצנת לאס וגאס כבר יותר מ-45 שנים ולעתים קרובות מיוחס לזכותו כאחראי להחייאת האזור הידוע כ-Strip בשנות ה-1990. כתוצאה מכך, שמו של סטיב ווין הוא שם נרדף לא רק ללאס וגאס אלא ליוקרה. ציין רק כמה מאתרי הנופש המפורסמים ביותר בלאס וגאס - בלאג'יו, אי המטמון והמיראז' - ותקרא אתרי נופש ששמו של סטיב ווין מוצמד אליהם או שידוע כמעורבות שלו.
לפתח נרטיב
דרך נוספת למשוך את הקונים היא לספר סיפור למכירת מוצרי יוקרה. במקרה זה, סיפור אין פירושו להתחיל ב'פעם', אלא נרטיב המספר כיצד נוצר המוצר המסוים: איך המעצב הגה את הרעיון המקורי, איך נבעו חומרי היוקרה, איזה סוג של אומנים מתכנסים כדי לספק את המוצר המוגמר. בכל זה, אותנטיות היא המפתח וניתן להשיגה באמצעות נרטיב המעביר את סיפור האבולוציה של המוצר בצורה מעניינת ומרתקת.
מדיה חברתית
מדיה חברתית אולי לא הדרך הברורה ביותר לתקשר עם קונים ברמה היוקרתית שכן יש לה אוניברסליות שעשויה להיות אימה למותגי יוקרה, אבל היא למעשה כלי שיווקי טוב מאוד. בפשטות, המספר העצום של אנשים שמשתמשים בפייסבוק באופן קבוע הופך את הפלטפורמה לכלי אידיאלי לפרסום. כמו כן, הפרסום של פייסבוק מאפשר למותג יוקרתי למקד את הקהל שלו, ובכך לא לבזבז כספי פרסום בניסיון לפנות לאנשים שאין להם כוונה לקנות מותגי יוקרה. יש גם הזדמנות להציע למשתמשים תמריצים, כגון קודי הנחה, שוברי מתנה או קופונים שעשויים לעודד דריסת רגל בחנות פיזית ולא באינטרנט.
שמירה על זה בלעדי
המפתח העיקרי להצליח כמותג יוקרה הוא לזכור מה הופך משהו ליוקרתי. יוקרה היא כאשר הביקוש עולה על ההיצע, לכן עליך ליצור רק מספר מוגבל של כל מוצר שאתה מציע. ייצור מוגבל של מוצר פירושו מטבע הדברים שרק אנשים מסוימים יוכלו לשים עליו את ידם, כשהמשמעות היא שאנשים מסוימים אלה מוכנים לשלם טוב כדי לרכוש את הסחורה. כל קמפיין שיווקי צריך להתחיל ביצירת ביקוש למוצר, תוך שימת דגש על הבלעדיות שלו על ידי ציון מספר מוגבל בלבד. לאחר שנוצר הביקוש, היבט היוקרה ותג המחיר צריכים לדאוג לעצמם.
יזמים רבים חולמים ליצור עסק מסחר אלקטרוני יוקרתי מצליח, אך רבים אינם מצליחים להבין כיצד לפתח את הרעיון המקורי שלהם ולתרגם אותו לישות שמרוויחה כסף. התמקד ברצונות של הלקוחות שלך ולא בצרכים שלהם, והקפד על טכניקות עיצוב אתרים אטרקטיביות ושיווק חכם כדי ליצור ביקוש למוצרים שלך.
תכונה תמונה קצרה של פאוליוס
תגובות תגובות 0