Shopify ha recentemente lanciato il suo prodotto POS Go: una soluzione che molti commercianti stanno aspettando.
In questa recensione di Shopify POS Go, analizzeremo in che modo il dispositivo risolve i problemi del passato relativi alle vendite mobili ed esamineremo in dettaglio i casi d'uso per i rivenditori che desideriamo implementare Shopify POS Go nelle loro attuali scoperte.
In breve, Shopify POS Go è un dispositivo semplice ma potente che consente alle piccole, medie e grandi imprese di collegarsi al proprio punto vendita ovunque per vendere prodotti ai clienti.
Ciò significa accesso rapido alle informazioni sui clienti, hardware estremamente affidabile e flessibilità di vendita come e quando i commercianti lo richiedono.
Continua a leggere la nostra recensione di Shopify POS Go per scoprire tutto su questo nuovo ed entusiasmante sviluppo!
Che cos'è Shopify POS Go?
Lanciato nel settembre 2022, Shopify POS Go ad un dispositivo hardware di Shopify che espande le funzionalità di Shopify POS un dispositivo portatile.
In questo modo i commercianti incentrati sulla telefonia mobile possono accedere all'intero ecosistema Shopify POS dalla comodità di un dispositivo più piccolo fornito da Shopify.
Non si tratta di un'applicazione da installare sul telefono o sul tablet, ma piuttosto di un dispositivo portatile autonomo con Shopify POS preinstallato e ottimizzato.
L'obiettivo è quello di fornire funzionalità POS (point of sale) completa ai commercianti che hanno bisogno di vendere ai clienti lontano dai loro negozi fisici o online, fornendo essenzialmente l'accesso a un punto vendita ovunque i clienti vogliano acquistare, sia che si tratti di una fiera, di una lunga fila o di un marciapiede.
Chi può utilizzare POS Go?
Durante la nostra recensione di Shopify POS Go, abbiamo constatato che si tratta di un nuovo ed entusiasmante sviluppo per i commercianti che necessitano di sistemi di punto vendita più avanzati mentre sono in movimento.
Tuttavia, ci sono alcuni requisiti da considerare prima di sottoscrivere il nuovo dispositivo POS.
Ecco i requisiti di Shopify POS Go:
- Dovete essere un commerciante con sede negli Stati Uniti.
- Gli esercenti devono essere idonei a (non necessariamente utilizzare) Shopify Payments
Questi requisiti potrebbero cambiare in futuro, dato che Shopify tende a lanciare prodotti negli Stati Uniti per poi espanderli altrove. Per il momento, però, solo gli esercenti statunitensi ei venditori idonei a Shopify Payments possono richiedere il dispositivo Shopify POS Go.
Caratteristiche di Shopify POS Go
Ci si potrebbe chiedere: “Perché non limitarsi a un'app mobile che i commercianti possono aggiungere ai propri dispositivi?”.
È proprio quello che il dispositivo Shopify POS Go cerca di evitare, poiché è stato progettato per garantire la massima affidabilità, elaborazione ad alte prestazioni e connettività in ogni momento.
Ci sono molti problemi potenziali quando si aggiunge un'app a un telefono; per non parlare del fatto che il telefono/tablet di ognuno è diverso, quindi non c'è controllo sulle prestazioni.
Quindi, cosa possono aspettarsi gli esercenti in termini di funzionalità dall'hardware e dal software di Shopify POS Go?
Pagamenti e scansioni multisfaccettate
Shopify POS Go accetta tutti i tipi di pagamento, dalla fuoriuscita della carta di credito all'inserimento del chip, e può accettare la strisciata della carta di credito standard.
In questo modo si amplia la gamma dei tradizionali lettori di carte di credito che si collegano ai telefoni o ai tablet, in quanto non si è costretti a utilizzare qualcosa che non accetta metodi come i pagamenti tramite chip o tap.
Nella nostra recensione di Shopify POS Go abbiamo anche notato che lo scanner include pulsanti tattili per una maggiore affidabilità e velocità nel processo di scansione.
Elaborazione ad alte prestazioni e durata della batteria “per tutto il giorno”.
Un punto dolente per i commercianti di telefonia mobile è l'affidabilità dei loro dispositivi di vendita. Le storie di batterie che si esauriscono troppo presto o di dispositivi che si guastano sono fin troppo note.
Per questa ragione, Shopify cerca di mitigare questi problemi includendo una potente batteria da 3960 mAh con funzionalità di ricarica rapida e un'autonomia definita “all-day-selling”.
Ma anche il processore deve essere affidabile, altrimenti dovrai fare i conti con un software in ritardo proprio quando devi effettuare una vendita.
Per ovviare a questi problemi, Shopify POS Go è dotato di un processore Qualcomm SDM 665 che garantisce prestazioni elevate per l'intera giornata di vendita.
Connettività affidabile e veloce
Anche se l'ideale è avere una connessione internet via cavo per una trasmissione internet a prova di bomba, Shopify POS Go fa del suo meglio pergarantire che gli esercenti perdano raramente la connessione internet.
Il dispositivo si collega a entrambe le bande Wi-Fi da 2,4 GHz e 5 GHz, consentendo di scegliere quella più affidabile.
Molti dispositivi della concorrenza si limitano alla banda 2,4 GHz, che ha velocità inferiori e un minor numero di canali tra cui scegliere.
Infine, la nostra recensione di Shopify POS Go ha mostrato che la connettività Wi-Fi è 802.11 a/b/g/n/ac, lo standard Wi-Fi più veloce e accessibile per la banda a 5 GHz.
Maggiore durata senza ostacolare lo schermo
La vendita mobile richiede un POS robusto. Il più delle volte, una custodia economica su un iPhone non è sufficiente.
Il dispositivo Shopify POS Go è costruito per resistere a urti, cadute e qualsiasi tipo di manipolazione, grazie alla sua struttura più spessa e al Gorilla Glass 5 che protegge lo schermo.
Inoltre, tutti gli esercenti possono ricevere una Gocase POS protettiva con una cinghia da mano.
Infine, questa maggiore robustezza non comporta problemi di usabilità del dispositivo o di prestazioni dello schermo.
Lo schermo di Shopify POS Go offre una visione estremamente chiara e luminosa dell'interfaccia POS grazie al suo display HD da 5,5″.
Punto vendita Shopify nativo, perfettamente collegato
Il motivo per cui Shopify ha costruito il POS Go è stato quello di far funzionare in modo nativo Shopify POS, il suo software per i punti vendita.
Ciò significa che il punto di vendita dell'azienda è integrato nel dispositivo POS Go, offrendo un'esperienza senza soluzione di continuità, dalla scansione dell'inventario alla riscossione dei pagamenti da parte dei clienti in movimento.
La sua struttura nativa significa anche che i commercianti possono scalare le loro attività con più dispositivi POS Go.
È possibile gestire diversi dispositivi POS Go in un'unica postazione, tutti sincronizzati con il punto vendita complessivo di un negozio online, di un negozio al dettaglio e di qualsiasi altro canale di vendita utilizzato.
Con tutti questi dispositivi e canali, Shopify facilita la visualizzazione e la gestione dei dispositivi da un'unica semplice dashboard; in questo modo è possibile controllare lo stato dei dispositivi in più negozi contemporaneamente.
A chi si rivolge Shopify POS Go?
Durante la nostra recensione di Shopify POS Go, abbiamo trovato il dispositivo adatto per:
- Piccole imprese che necessitano della capacità e della flessibilità di vendere quando e come desiderano
- Aziende di medie e grandi dimensioni che desiderano un hardware per la vendita mobile dall'aspetto professionale, affidabile e ricco di funzioni.
Nel complesso, il dispositivo Shopify POS Go è destinato a commercianti di tutte le dimensioni, in particolare se avete bisogno di accedere rapidamente alle informazioni sui clienti mentre siete in un magazzino oa terra.
Sembra inoltre che risolva i punti dolenti di:
- Aiutare i commercianti a chiudere una vendita ovunque: Il dispositivo Shopify POS Go offre un'esperienza di acquisto personalizzata e un modo per inviare via e-mail il carrello per chiudere una vendita dopo il fatto; è particolarmente utile per sfogliare l'inventario mentre si conversa con i clienti, il tutto grazie all'interfaccia di facile visualizzazione.
- Accettazione dei pagamenti ovunque: È possibile scegliere facilmente il tipo di ricezione preferito dal dispositivo Shopify POS Go ed effettuare il pagamento con il lettore di carte integrato; è inoltre disponibile una funzionalità per la scansione dei codici a barre dell'inventario per inserirli nel POS.
- Rimanere in contatto con la propria attività offrendo l'accesso all'inventario, ai clienti, al personale e alle sedi: è possibile visualizzare tutto sia dai negozi in sede che da quelli online, da tutti i canali di vendita.
Ci piace anche Shopify POS Go per:
- Scalare con una soluzione POS conveniente in più sedi o in un'unica sede
- Vedere quali dispositivi sono attivi e funzionanti in tutte le sedi
- Gestione di tutti i dispositivi POS da un unico cruscotto integrato
- Vendere un'esperienza, considerando che è possibile attingere alle informazioni sui clienti e chattare con le persone sapendo esattamente cosa gli piace e come hanno interagito con il vostro marchio in passato
- Vendite a bordo strada o lungo le linee di clienti
- Rimanere sempre connessi e collegarsi in modo affidabile all'intera collezione di inventari.
- Ridurre al minimo le preoccupazioni derivanti dalla rottura di un dispositivo POS
- Visualizzazione in tempo reale delle informazioni sulle vendite provenienti da tutta l'infrastruttura POS
- Gestisci l'intera attività del punto vendita da un unico piccolo dispositivo
Casi d'uso per Shopify POS Go
Vi abbiamo detto quali tipi di commercianti possono trarre vantaggio da Shopify POS Go, ma è utile vederlo in azione.
Quali sono i casi d'uso in cui Shopify POS Go semplificare la vita dei venditori al dettaglio e online?
Grazie alla sua estrema portabilità e scalabilità, consiglia di configurare il punto vendita in questo modo:
Passo 1: Aggiungere i dispositivi POS Go
Ha senso costruire le fondamenta dell'infrastruttura del vostro punto vendita su Shopify POS Go; è portatile e può essere utilizzato ovunque (anche sul marciapiede) e si collega direttamente al software Shopify.
Tutto ciò che serve è una connessione Wi-Fi, quindi riteniamo una soluzione POS ideale per gli addetti alle vendite, che possono raccogliere informazioni sui clienti e chiudere le vendite mentre sono in giro per il negozio.
Passo 2: Considerare un kit per il piano di lavoro
Se siete interessati ad avere anche un banco cassa tradizionale, potete aggiungere un kit da banco di Shopify al vostro sistema POS Go.
Il bancone ha il vantaggio di funzionare con il Bluetooth (per non affidarsi sempre alla connessione Wi-Fi) e offre una postazione centralizzata a cui i clienti possono migrare quando sono pronti ad acquistare.
Non è portatile come il POS Go di Shopify, ma è possibile rimuovere il tablet e il lettore di carte dai loro sistemi di aggancio.
Tenere presente che è necessario scaricare l'applicazione Shopify POS su qualsiasi dispositivo utilizzato per il kit da banco.
Importante: attualmente è possibile utilizzare POS Go e il kit da banco in tandem, ma non si collegano tra loro. In futuro potrebbe essere previsto un collegamento diretto, ma questo è il motivo principale per cui consigliare di iniziare con POS Go per la vostra infrastruttura complessiva: tutti si collegano tra loro
Caso d'uso 1: Un'azienda coinvolta
Il “business impegnato” spesso prevede che il proprietario ei dipendenti siano presenti in tutto il locale, chiacchierino con i clienti, prendano le richieste e accettino anche i pagamenti senza dover andare alla cassa tradizionale.
Shopify POS Go funziona bene per questa configurazione, poiché i dipendenti possono offrire un servizio clienti personalizzato grazie alle informazioni del POS.
Sono in grado di girovagare per l'area senza doversi preoccupare di ricordare le informazioni sui clienti o di essere troppo lontani da una cassa.
Ci piace anche questo caso d'uso per controllare cose come i livelli di inventario e le opzioni di taglia dei clienti in movimento.
Quando usi Shopify POS Go, questa configurazione è particolarmente utile per i rivenditori di medie dimensioni e le grandi catene di vendita al dettaglio con addetti alle vendite che offrono esperienze personalizzate.
Caso d'uso 2: Un'operazione semplice
Ideale per le aziende piccole e stabili, per le grandi catene di vendita al dettaglio e per le aziende in crescita, il caso d'uso barebones prevede che i commercianti abbiano solo 1 o 2 dispositivi di vendita.
Potreste limitarvi a un'operazione essenziale a causa dello spazio limitato, della sensibilità ai prezzi o per rendere l'estetica più accattivante.
Shopify POS Go è l'ideale per i rivenditori che non hanno nulla da fare, in quanto si tratta di una configurazione significativamente più economica, ma che consente di disporre di un numero sufficiente di dispositivi POS per coprire l'intero negozio.
Inoltre, rispetto ai concorrenti, è necessario disporre di apparecchiature aggiuntive come un telefono o un lettore di carte (mentre Shopify POS Go ha già incorporato tutto ciò di cui si ha bisogno per un'attività essenziale).
Caso d'uso 3: Un'azienda orientata alla flessibilità
Alcuni imprenditori preferiscono avere la massima flessibilità quando si tratta di fare vendite. Potrebbero trovare il prossimo cliente pagante sul ciglio del marciapiede, in una lunga fila, in un negozio pop-up o nel solito ambiente di vendita al dettaglio.
Con tutte queste possibilità di vendita, è necessario un dispositivo che sia in grado di accompagnarvi in qualsiasi situazione.
Noi riteniamo che Shopify POS Go sia il dispositivo perfetto per le aziende che privilegiano la flessibilità; non siete vincolati a una cassa da banco, quindi potete effettuare vendite, accedere all'inventario e controllare le informazioni sui clienti (il tutto rimanendo sempre connessi) indipendentemente da dove vi trovate.
È completamente integrato con la piattaforma Shopify e offre tutti gli elementi essenziali, come ricevuti via e-mail, integrazioni di stampa, scansione, casse e pagamenti.
Così, quando siete a una fiera o quando un amico vi dice casualmente che vuole acquistare un prodotto, potete prendere il dispositivo Shopify POS Go e completare la vendita.
Non c'è più motivo per passare un biglietto da visita o per annotare i dati di pagamento.
Questo tipo di configurazione è adatto a un'ampia gamma di aziende, ma lo consiglia in particolare alle grandi catene di vendita al dettaglio e ai rivenditori di medie dimensioni.
Caso d'uso 4: Un ibrido di tradizionale e mobile
I commercianti non sono sempre pronti a rinunciare al vecchio e affidabile banco cassa, che ha ancora dei vantaggi, come l'offerta di una postazione centralizzata per il check-out e la connessione a Internet via ethernet.
Tuttavia, è difficile negare i vantaggi di un'esperienza di vendita mobile personalizzata, soprattutto considerando che è possibile portare il dispositivo Shopify POS Go ovunque si voglia.
Per questo motivo è possibile gestire un ibrido, con il punto di vendita tradizionale che si affianca al POS Go di Shopify.
Questo funziona meglio per le catene di vendita al dettaglio di medie e grandi dimensioni, dove è ancora possibile avere un banco cassa fisso per un'esperienza di cassa centralizzata e familiare per alcuni clienti.
Tuttavia si potrebbe aggiungere Shopify POS Go per la flessibilità che deriva da una cassa mobile, sia che le vendite provengono dal pavimento o dal bordo del marciapiede.
Per le ibride ibride, ogni unità del punto vendita – che si tratti di Shopify POS Go o di un tradizionale POS da banco – si sincronizza con l'intero Shopify POS, consentendo ai commercianti di accedere all'inventario, ai clienti e all'elaborazione dei pagamenti.
Inoltre, questi dispositivi includono tutto, dagli strisciatori di pagamento alle ricevute via e-mail, dagli scanner alle integrazioni con le stampanti, rendendo la soluzione ibrida una configurazione realistica e conveniente per la gestione di qualsiasi negozio al dettaglio.
Nel complesso, la nostra recensione di Shopify POS Go ha mostrato che la tradizionale esperienza di cassa da banco offre ai clienti ciò a cui sono abituati.
Tuttavia, le file possono essere lunghe e il POS da banco non è in grado di accettare pagamenti in fila o sul marciapiede. È qui che entra in gioco il dispositivo Shopify POS Go.
È possibile utilizzare come POS di riserva o costruire le fondamenta del punto vendita su più dispositivi Shopify POS Go. In realtà, consigliamo di utilizzare il bancone tradizionale come backup, o il vecchio affidabile che è sempre presente in caso di necessità.
Prezzi di Shopify POS Go
Si consiglia di acquistare il pacchetto POS Go e Case per garantire la protezione del dispositivo, soprattutto considerando che la custodia è dotata di una cinghia per il trasporto che ne facilita l'utilizzo.
Ecco i prezzi:
- Cassa Go e POS: $ 429 + tassa
Ogni singolo dispositivo Shopify POS Go (senza custodia) viene venduto a un prezzo unico di 399 dollari + tasse.
Ci sono dei componenti aggiuntivi da considerare che allungano un po' il prezzo:
- Cassa Go POS(offerta in bianco e nero): $39 + tasse
Se necessario, è necessario pagare una stampante esterna.
vieni a prendere Shopify POS Go
Se desideri mettere le mani su un dispositivo Shopify POS Go, ci sono alcune date chiave da tenere a mente:
- 27 settembre 2022: i commercianti possono preordinare i dispositivi Shopify POS Go
- 11 ottobre 2022: Shopify iniziare a inviare i dispositivi Shopify POS Go a coloro che hanno effettuato il preordine, mentre chi non ha effettuato il preordine può effettuare un acquisto standard dal dispositivo.
Promemoria: Per ordinarne uno Shopify POS Go, è necessario soddisfare i requisiti di idoneità: deve essere un commerciante con sede negli Stati Uniti ed essere idoneo per Shopify Payments.
Se avete bisogno di chiarimenti sulla nostra recensione di Shopify POS Go o se avete delle opinioni sul nuovo dispositivo, condividete i vostri commenti nella sezione sottostante!
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