Recensione TradeGecko: tutto quello che devi sapere

Ci sono poche cose più importanti nel mondo delle vendite digitali rispetto alla capacità di tenere traccia del tuo inventario. Il software di gestione dell'inventario è uno degli elementi principali nella lista delle tecnologie indispensabili di qualsiasi imprenditore (e per una buona ragione).

Sfortunatamente, non è sempre facile trovare una soluzione su cui poter contare.

TradeGecko promette ai marchi di oggi un'esperienza potente e personalizzabile per la gestione dell'inventario online. Con questo esclusivo software basato su cloud, le aziende possono tenere traccia di tutti i prodotti che vendono e produrre su più sedi e canali.

A differenza di altri strumenti di gestione dell'inventario, TradeGecko offre alle aziende la libertà di combinare più canali e programmi in una panoramica all-in-one del loro negozio digitale. C'è anche la possibilità di controllare gli ordini e soddisfare le richieste dalla tua interfaccia all-in-one.

Ecco tutto ciò che devi sapere su TradeGecko.

Che cos'è TradeGecko? Una panoramica

TradeGecko è uno strumento basato su cloud che opera sul modello del software come servizio. Offrendo supporto per le piccole e medie imprese, TradeGecko mira ad aiutare le aziende a gestire il loro inventario e le loro operazioni in un ambiente di facile comprensione. Le aziende di tutto il mondo si affidano già a TradeGecko per l'esecuzione.

Sebbene la sede di TradeGecko sia a Singapore, la società ha iniziato in Nuova Zelanda. Carl Thompson era frustrato dalla complessità della gestione dei dati di inventario per la propria etichetta di abbigliamento. Nel 2011, ha deciso di progettare il proprio strumento per l'amministrazione back-end. In collaborazione con i fratelli Bradley e Cameron Priest, Thompson ha lanciato TradeGecko.

In quasi dieci anni, la società si è evoluta drasticamente, supportando oltre 1 miliardo di dollari nelle transazioni. TradeGecko ha anche clienti in oltre 100 paesi. Il software automatizzato e integrato fornisce alle aziende tutto ciò di cui hanno bisogno per gestire un'attività multicanale o all'ingrosso attiva.

Pro e contro di TradeGecko

Tutto il software ha i suoi pro e contro distinti da considerare. Strumenti come TradeGecko per la gestione dell'inventario sono eccellenti per chiunque desideri padroneggiare la gestione degli ordini senza doversi preoccupare dei fogli di calcolo Excel. Come aggiunta perfetta alla tua piattaforma di eCommerce B2B, Tradegecko può aiutarti a semplificare la vita delle tue vendite.

Tuttavia, l'azienda ha anche una reputazione per un servizio clienti scadente. Secondo le recensioni di TradeGecko, è difficile ottenere risposte alle tue domande in tempo reale. L'assistenza clienti non è eccezionale come ci si aspetterebbe da aziende come Shopifyo Shipstation, per esempio.

Ecco alcuni dei vantaggi e degli svantaggi di cui tenere conto se si prevede di utilizzare questo software di gestione dell'inventario per le piccole imprese.

Pro 👍

• Eccellente per ordini di vendita multicanale
• Gestione della catena di approvvigionamento all'ingrosso
• Supporto per tutte le parti del percorso di vendita
• Supporto della piattaforma B2B
• Esperienza di pagamento semplice e veloce con i pagamenti TradeGecko
• Componenti di automazione per semplificare i flussi di lavoro
• Rapporti e approfondimenti con intelligenza
• Potenti integrazioni con strumenti come Quickbooks, WooCommerce, Amazon, Xero e ancora più
• Buon affare

Contro 👎

• Problemi occasionali con bug del software
• Alcuni problemi relativi alla curva di apprendimento
• Problemi con l'assistenza clienti

Recensione di TradeGecko: Prezzi di TradeGecko

Prima di iniziare a combinare i tuoi canali di vendita con TradeGecko, dovrai assicurarti che questo servizio sia adatto al tuo budget. TradeGecko può essere un potente strumento per il giusto business. Si integra con cose come Quickbooks online e Magento in modo da poter gestire più attività nello stesso posto. Inoltre, viene fornito con una prova gratuita di 14 giorni in modo da poter sperimentare prima di acquistare.

Al termine della prova gratuita, puoi ottenere uno sconto mensile se paghi in anticipo un intero anno di servizio. I pacchetti attualmente disponibili per le persone con un piano annuale sono:

• Fondatore: $ 39 al mese per un utente, l'integrazione di un canale di vendita, 50 ordini di vendita al mese, un unico magazzino, supporto per più valute, tariffe di spedizione zonali, diritti utente di base, integrazioni contabili, un'app di vendita mobile, pagamenti TradeGecko e informazioni di base.
• lite: $79 al mese per due utenti, tutte le funzionalità di Founder, 300 ordini al mese e la funzione TradeGecko Connect.
• Piccola impresa: $ 199 al mese per tutte le funzionalità di Lite, oltre all'accesso per 5 utenti, 1,000 ordini, magazzini multipli, monitoraggio di lotti e scadenze, e-commerce B2B, produzione TradeGecko e due ore di supporto per l'installazione.
• Affari: $ 599 al mese per tutto nelle piccole imprese, oltre a 8 utenti, 3,000 ordini, accesso API, strumenti di gestione degli account, integrazioni FBA, supporto B2B avanzato, app di gestione del magazzino e previsioni della domanda.
• Premium: $799 al mese per tutte le funzionalità di Business, oltre al supporto per 15 utenti, 5,000 ordini al mese, documenti multilingue, 8 ore di assistenza alla configurazione e documenti a più temi.

TradeGecko ha anche un pacchetto "Pro" disponibile per le aziende. I prezzi per questo pacchetto sono disponibili solo quando si contatta il team. Tuttavia, se hai i soldi per pagare per Pro, potrebbe coprire tutte le tue esigenze aziendali. Ottieni supporto utente illimitato e anche ordini illimitati.

Caratteristiche

TradeGecko è una soluzione che aiuta le aziende a organizzare pagamenti, prodotti, ordini e informazioni nello stesso posto. In definitiva, è uno strumento per tracciare tutti i componenti complicati della gestione di un'azienda. Diamo un'occhiata ad alcune delle funzionalità che ottieni con TradeGecko.

Supporto alla produzione e all'inventario

Al centro della piattaforma TradeGecko c'è la sua gestione dell'inventario e gli strumenti di produzione. La comoda interfaccia di gestione dell'inventario ti dà il controllo assoluto su tutti gli articoli che vendi. Che tu sia il proprietario del marchio che vende all'ingrosso a un'azienda o che vendi a clienti, TradeGecko ti aiuterà a tenere traccia di qualunque cosa.

Gli strumenti di gestione e produzione dell'inventario integrati nel sistema includono:

• Controllo dell'inventario: Con le funzionalità di controllo dell'inventario, puoi tenere traccia dell'inventario e assicurarti di non rimanere mai esaurito. TradeGecko aggiorna automaticamente i livelli di scorte per te e tiene traccia degli acquisti in più posizioni e magazzini.
• Ottimizzazione dell'inventario: Il sistema di gestione dell'inventario consente alle aziende di assicurarsi che abbiano sempre le scorte giuste al momento giusto. È possibile semplificare le operazioni interne attraverso strategie automatizzate per la previsione della domanda, l'ottimizzazione dell'inventario e persino i processi di riordino.
• Gestione del magazzino: Se hai più magazzini da tenere sotto controllo per la tua azienda, TradeGecko renderà più semplice tenere sotto controllo tutto contemporaneamente. Puoi trasferire scorte tra magazzini e ricevere o evadere ordini per magazzini specifici individualmente.
• Gestione dell'inventario all'ingrosso: Ideale per le aziende all'ingrosso, il servizio di gestione dell'inventario all'ingrosso consente di effettuare ordini all'ingrosso in modo rapido e semplice con una piattaforma privata e automatizzata. Crea e invia preventivi via email e dettagli di fatturazione per i tuoi clienti. C'è anche la possibilità di impostare la tua soluzione self-service.
• Produzione: TradeGecko supporta la gestione di flussi di lavoro di produzione completi e automazione. Ciò significa che puoi tenere d'occhio tutto ciò che accade all'interno della tua azienda. Dall'acquisto fino agli adempimenti dell'ordine, non perdi mai di vista i tuoi processi.

TradeGecko Gestione ordini e spedizioni

TradeGecko è molto più di una semplice soluzione di gestione dell'inventario. Questo software rende più semplice per le aziende di tutte le dimensioni rafforzare la propria posizione online. Gli strumenti di gestione degli ordini e di spedizione di TradeGecko sono perfetti per qualsiasi account manager che spera di aumentare le entrate. Puoi anche gestire i tuoi ordini e le richieste di fornitura dall'app mobile TradeGecko.

Le funzionalità per la gestione degli ordini e la spedizione includono:

• Gestione degli ordini: Sincronizza automaticamente i tuoi ordini con il tuo inventario e aumenta l'efficienza delle operazioni aziendali nel processo. Puoi prestare molta attenzione a tutto ciò che accade nella tua attività, anche quando stai per esaurire le scorte. C'è un'opzione per impostare i trigger di riordino e ricevere notifiche ogni volta che gli elenchi di titoli scendono al di sotto di un certo livello, con avvisi per il tuo iPad o iPhone.
• Gestione degli ordini di acquisto: Migliora la conformità e migliora le operazioni aziendali con la gestione degli ordini di acquisto. I dirigenti aziendali possono creare, modificare e inviare tramite e-mail gli ordini di acquisto che aggiornano automaticamente i livelli di inventario nel sistema. Garantisci l'accuratezza dei dati, generando contemporaneamente rapporti in modo da sapere quando è necessario ordinare più scorte per i tuoi clienti.
• Gestione degli arretrati: La soluzione di gestione dell'inventario di TradeGecko include anche servizi di gestione degli ordini in arretrato. Utilizzando il software di gestione degli ordini, è possibile preordinare l'inventario per evadere tutti gli ordini in tempo. Assicurati che i livelli di inventario rimangano perfetti man mano che la tua azienda cresce.
• Gestione del listino prezzi: Sapere come gestire in modo efficace i prezzi è fondamentale quando si gestisce un'attività online. Fortunatamente, l'integrazione di Tradegecko per la tua azienda ti aiuterà a gestire correttamente le tue spese. Puoi aggiungere listini prezzi personalizzati alla tua attività in diverse valute o anche per diversi tipi di clienti, categorie di prodotti e sedi.
• Gestione delle spedizioni: La spedizione è un'altra parte essenziale del tuo piano aziendale che puoi gestire con TradeGecko. Semplifica il processo di spedizione impostando le tue tariffe di spedizione in base alla posizione e ai diversi metodi di spedizione disponibili.
• Monitoraggio di lotti e scadenze: Il tracciamento di lotti e lotti ti offre maggiore visibilità sui tuoi prodotti e su come si muove il tuo inventario. Più è facile per te tenere traccia di tutti i prodotti che stai vendendo Shopify, BigCommerceo qualsiasi altro strumento tanto più facile è migliorare le relazioni con i clienti. Riducete anche il rischio di deterioramento e migliorate il flusso di lavoro aziendale.

Relazione con il cliente TradeGecko

Una migliore sincronizzazione dell'inventario e la gestione degli ordini portano naturalmente a migliori relazioni con il pubblico di destinazione. Tuttavia, ci sono altri modi in cui puoi stabilire una connessione più forte con il tuo pubblico. Ad esempio, TradeGecko ha una varietà di funzioni extra che è possibile utilizzare insieme al sistema di inventario per l'ordine adempimento e gestione delle relazioni.

Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda, queste funzionalità saranno cruciali quando si tratta di sviluppare la fedeltà al marchio nel tuo pubblico di destinazione. Le caratteristiche includono:

• L'evasione degli ordini: TradeGecko rende semplice e veloce automatizzare e controllare l'evasione degli ordini con meno costi e maggiore efficienza. Puoi aggiornare il volume delle scorte che la tua azienda è in grado di gestire e integrare sedi, canali e processi per garantire una migliore visibilità e meno errori.
• Tecnologia CRM: È possibile integrare TradeGecko con altri strumenti per il servizio clienti, l'assistenza telefonica e così via, oppure è possibile utilizzare l'ambiente CRM integrato. Il CRM di Trade Gecko consente alle aziende di conservare tutti i dati di clienti e fornitori nello stesso posto. La tecnologia registra automaticamente la cronologia degli ordini e degli acquisti per i clienti, in modo da poter capire dove il comportamento del cliente potrebbe portarli.
• Rapporti sulla gestione dell'inventario: Dati e rapporti sono una parte essenziale del miglioramento dell'esperienza dei clienti. Devi capire quali dei tuoi prodotti sono i più popolari in modo da poter supportare le esigenze del tuo pubblico di destinazione. Il software TradeGecko semplifica l'esecuzione di rapporti periodici sulle scorte per approfondimenti aziendali più approfonditi.
• Rapporti sulle vendite: Oltre ai rapporti sulla gestione dell'inventario, puoi anche accedere e generare approfondimenti accurati sulle tue vendite. Quando sai quali sono i tuoi tempi migliori per gli acquisti, puoi migliorare le tue possibilità di ottenere le migliori entrate dal tuo pubblico. Il software di gestione dell'inventario Tradegecko consente alle aziende di generare report per prodotto, cliente, posizione, canale e altro.

Pagamenti e contabilità

Se hai bisogno di una soluzione per l'evasione degli ordini che possa aiutarti a ottenere il massimo dal tuo business online, TradeGecko potrebbe essere proprio il software che stavi cercando. Oltre a una vasta gamma di strumenti e integrazioni senza soluzione di continuità con i principali software, TradeGecko offre anche alcuni potenti sistemi di pagamento e strumenti di contabilità.

Ad esempio, TradeGecko Payments è disponibile per le aziende che vogliono sfruttare appieno la potenza completamente libera di TradeGecko per la loro attività di e-commerce. Il sistema di pagamento è basato su Stripe e consente agli utenti di iniziare ad accettare denaro dai clienti molto più velocemente del solito. Le fatture TradeGecko che crei per il tuo sito Web possono anche presentare un pulsante Paga ora in modo che i clienti possano effettuare acquisti più rapidamente.

Al momento TradeGecko Payments è disponibile solo per una manciata di paesi, anche se l'azienda prevede di distribuire la tecnologia ai consumatori di tutto il mondo.

Oltre a TradeGecko Payments, il software include anche fantastiche integrazioni con molte importanti soluzioni per la contabilità online e la gestione economica. Puoi persino creare diversi listini prezzi per diversi tipi di clienti.

Sia che tu voglia modificare i tuoi prezzi per adattarli al cliente che sta attualmente navigando nel tuo sito web, o che tu voglia tenere traccia delle tue tasse, TradeGecko ha molte fantastiche funzionalità da offrire. L'unico svantaggio è che per ora non è possibile condurre azioni di riconciliazione bancaria in TradeGecko. Invece, è necessario integrare i dati di trasferimento da TradeGecko in un sistema contabile.

La buona notizia è che, poiché TradeGecko si integra con strumenti come Xero e QuickBooks, questo non è un grosso problema per la maggior parte degli imprenditori.

Facilità d'uso

Anche lo strumento migliore per l'inventario e la gestione degli ordini non sarà molto utile se non ti senti a tuo agio nell'usarlo con il tuo team. Fortunatamente, TradeGecko non è così complicato come potresti pensare. Non è necessario preoccuparsi di installare alcun software complicato perché TradeGecko è disponibile come applicazione basata sul web.

Inoltre, se vuoi effettuare il login e gestire il tuo inventario in movimento, è disponibile anche un'app mobile. L'app mobile significa che puoi monitorare gli acquisti, evadere gli ordini e altro ancora senza doverti sedere a un computer desktop.

Sia che accedi da un computer o da un dispositivo mobile, otterrai un'esperienza intuitiva ed efficace per qualsiasi imprenditore. TradeGecko è sul mercato ormai da un po' di tempo e, di conseguenza, il software è molto ben rifinito. L'interfaccia è facile da navigare e diretta. Anche l'estetica è piuttosto carina: tutto sembra funzionare bene insieme.

Quando non stai usando la barra di navigazione per trovare le cose di cui hai bisogno, puoi minimizzarle, in modo da non distrarti mentre lavori.

Dall'inizio alla fine, ti senti completamente a tuo agio su TradeGecko. La dashboard ti mostra come configurare il tuo account quando non conosci il software. Il processo passo-passo è perfetto per i principianti. C'è anche un modo semplice e veloce per aggiungere qualsiasi delle integrazioni che vuoi includere anche con la tua tecnologia.

Siamo particolarmente colpiti dal fatto che puoi caricare grandi quantità di clienti e dettagli dei fornitori in una volta sola. Questo rende la compilazione del tuo ambiente molto più semplice. Indipendentemente dal dispositivo con cui decidi di utilizzare TradeGecko, avrai sicuramente un'esperienza fantastica.

Assistenza clienti

TradeGecko è uno strumento brillante per gli imprenditori che hanno bisogno di tenere traccia di tutto, dai dettagli dei codici a barre ai numeri di vendita. Tuttavia, anche la migliore tecnologia non è molto utile se di tanto in tanto non puoi fare affidamento sul team del servizio clienti.

La buona notizia è che TradeGecko offre una base di conoscenza altamente dettagliata e completa. Questo ambiente viene fornito con una varietà di istruzioni dettagliate su come utilizzare lo strumento. Puoi imparare come fare cose come tenere traccia delle vendite su eBay e come usare cose come uno SKU di prodotto.

Se non hai voglia di adottare l'approccio fai-da-te per risolvere i problemi di gestione dell'inventario, non preoccuparti. Oltre alla facilità d'uso e tonnellate di documentazione, TradeGecko offre anche una selezione relativamente affidabile di opzioni di orientamento professionale. Il supporto e-mail è disponibile per tutti i piani e anche tutti possono accedere al supporto della comunità.

Sfortunatamente, l'opzione di assistenza telefonica è riservata esclusivamente alle persone che partecipano ai piani Business Premium. La posta elettronica dovrebbe fornirti una risposta ragionevolmente veloce per la maggior parte del tempo. Puoi anche usare webinar ed eBook dal vivo e preregistrati per insegnarti qualcosa o due. Tuttavia, sarebbe bello avere un'opzione di chat dal vivo o un maggiore accesso alle telefonate per le persone su livelli più economici.

Recensione TradeGecko: integrazioni e componenti aggiuntivi

In questi giorni, sta diventando sempre più importante che gli strumenti che utilizziamo ogni giorno siano il più flessibili possibile. Nessuno vuole passare l'intera giornata lavorativa saltando da un'app all'altra per fare le cose. Ecco perché i team di sviluppatori utilizzano SDK e API per rendere più accessibili integrazioni e componenti aggiuntivi.

Con TradeGecko, otterrai un ambiente relativamente flessibile per la tua attività offline o online. Se devi collegare la tua attività di e-commerce al tuo sistema di gestione dell'inventario, avrai accesso a cose come Magento, Shopify, Amazon e WooCommerce.

Le integrazioni dell'account includono Intuit QuickBooks Online e Xero, con più componenti aggiuntivi che appaiono continuamente. C'è anche l'accesso a cose come ShipStation e StarShipIt per l'evasione degli ordini. Se desideri prevedere in anticipo la quantità di inventario di cui avrai bisogno per determinati periodi, puoi utilizzare strumenti come Lokad Salescast. C'è anche l'accesso al file Shopify POS, Salesforce per la tecnologia CRM e anche Google Drive.

Vale la pena dare un'occhiata alla gamma completa di integrazioni disponibili sul mercato TradeGecko. Più puoi mantenere tutta la tua tecnologia nello stesso posto, più rapidamente vedrai liberato tutto il potenziale della tua attività.

A chi è più adatto TradeGecko?

TradeGecko è un sistema di gestione dell'inventario e supporto aziendale. È ottimo per le aziende che devono gestire inventari di grandi volumi. Ad esempio, se stai distribuendo prodotti da molte fonti diverse o sei un rivenditore all'ingrosso, TradeGecko sarà perfetto per te.

Gli strumenti specializzati in questo software consentono agli utenti di trasferire rapidamente informazioni sulle scorte tra diverse sedi. Ciò consente anche di fornire sconti sui prezzi per ordini di grandi dimensioni. Con il portale eCommerce privato, i tuoi clienti aziendali possono anche accedere ai propri profili e vedere i dettagli dei prezzi assegnati e altre informazioni.

Gli strumenti di gestione dell'inventario per TradeGecko sono eccellenti per quando è necessario il controllo completo dell'inventario. I tuoi dati verranno aggiornati automaticamente in base alle tue vendite, quindi non c'è alcuna possibilità che tu venda accidentalmente azioni che non hai a disposizione.

TradeGecko fornisce una visione completa del tuo inventario, con un ambiente centralizzato per tutti i tuoi ordini, indipendentemente dal numero di canali che devi monitorare. C'è anche un'opzione per creare report sulle vendite personalizzati per ogni canale. Ciò rende più facile vedere quali flussi di entrate ti avvantaggiano maggiormente. Molto più di un semplice strumento di gestione dell'inventario, TradeGecko va ben oltre.

La robustezza di questo strumento consente di ottenere molti degli stessi vantaggi di un sistema ERP in un ambiente comodo e facile da usare.

Vendita globale con TradeGecko

TradeGecko offre prezzi flessibili ed elaborazione dei pagamenti a persone in tutto il mondo. Non importa le dimensioni della tua azienda, questo software ti dà il potere di crescere. Puoi adattare le tue funzionalità in base alle tue esigenze, pagando solo per quelle più adatte a te. Man mano che la tua attività evolve, puoi sfruttare funzionalità più flessibili, come il supporto di più valute.

Anche se accetti più valute dai tuoi clienti, verrai comunque pagato utilizzando la valuta di base. I rapporti di contabilità e analisi associati a TradeGecko utilizzeranno comunque la valuta di base, pertanto i dati finanziari dovrebbero essere facili da seguire.

Il supporto globale di TradeGecko include anche assistenza per la gestione di più magazzini in qualsiasi parte del mondo. Puoi anche impostare politiche fiscali specifiche per Paese, quindi sai di essere conforme a qualsiasi azienda in cui potresti vendere.

Un'altra caratteristica che rende TradeGecko interessante dal punto di vista delle vendite globali, è che ti aiuta a crescere anche a livello di e-commerce. Puoi collegare il software a qualsiasi sito di e-commerce che crei. TradeGecko ti aiuterà a potenziare il tuo negozio con integrazioni a strumenti come WooCommerce e Shopify. Oppure puoi semplicemente usare l'API per collegare tutto insieme.

Se sei un'azienda che vende attraverso un mercato come Amazon, puoi integrare anche i tuoi dati di vendita e inventario per questa strategia.

Quali sono i maggiori problemi con TradeGecko?

Ci sono molti punti positivi per i proprietari di attività commerciali con TradeGecko. La perfetta integrazione con i tuoi strumenti preferiti e i semplici processi di evasione degli ordini sono grandi bonus. L'aggiunta di prodotti è un processo semplice e veloce e hai la tranquillità di sapere che tutto si sincronizza all'istante. Ci sono anche cose come la gestione delle relazioni con i clienti e la gestione dei fornitori per aiutare a mantenere la tua azienda correttamente allineata.

Tuttavia, ci sono anche alcuni aspetti negativi di questo software. Sebbene il team di TradeGecko lavori costantemente per eliminare i problemi che gli utenti ancora riscontrano con il software, potresti riscontrarne alcuni all'inizio.

Ad esempio, sebbene sia possibile integrarsi con la tecnologia POS esterna utilizzando TradeGecko, non è disponibile una soluzione integrata attiva con la tecnologia proprietaria dell'azienda. Questo potrebbe non essere un grosso problema per alcune aziende, ma è probabile che scoraggi alcuni venditori.

Inoltre, non esiste un sistema di contabilità finanziaria ovviamente completo. Si potrebbe sostenere che questo strumento è per la gestione dell'inventario piuttosto che per gli account. Tuttavia, molti moderni strumenti di inventario sono dotati di tecnologia contabile inclusa. Ancora una volta, TradeGecko ti chiede di fare affidamento sulle integrazioni per questa funzione. Tuttavia, il fatto che si integri con così tanti strumenti contabili popolari potrebbe renderlo più impressionante per alcune aziende che vogliono evitare di imparare come usare un nuovo sistema.

Uno dei maggiori problemi con TradeGecko è che il software non sempre funziona così velocemente come dovrebbe. Alcuni utenti lamentano che la tecnologia affronta diversi periodi di problemi. Non abbiamo riscontrato questo problema da soli, ma potrebbe valere la pena tenere d'occhio.

Anche l'app per smartphone e la funzionalità B2B sono un po 'limitate. La funzionalità dell'app è utile, ma copre solo le nozioni di base. Allo stesso tempo, il B2B ha molto spazio per la crescita. Sembra tuttavia probabile che la società continuerà ad aggiungere questa funzionalità. Il team di TradeGecko sembra investire costantemente in nuovi modi per far crescere e supportare i clienti.

Tuttavia, ciò non si estende alle opzioni di rimborso disponibili da TG. Attualmente, i rimborsi con carta di credito sono disponibili solo attraverso una politica "tutto o niente". Questo è qualcosa che l'azienda dovrà risolvere molto rapidamente se vuole continuare ad attirare nuovi clienti.

La nostra ultima lamentela principale con la tecnologia ruota attorno al team di supporto. In definitiva, l'assistenza telefonica non dovrebbe essere riservata esclusivamente alle persone con un account più costoso. Se un'azienda fornirà ai propri clienti la posta elettronica come unico modo per rimanere in contatto, allora ha bisogno di un team pronto a rispondere ai messaggi il più rapidamente possibile.

Recensione TradeGecko: verdetto finale

Quindi, TradeGecko vale il tuo tempo e denaro? Bene, c'è molto da fare per questa tecnologia. Ci sono tantissimi modi in cui puoi rendere la tua attività più redditizia con l'aiuto di TradeGecko.

La tecnologia di sincronizzazione dell'inventario è eccezionale e anche la gestione di spedizionieri e fornitori è eccezionale. Abbiamo apprezzato la libertà offerta dal monitoraggio dei costi e dai modelli di prezzo personalizzati. Inoltre, è utile avere anche un sistema di vendita mobile.

Tuttavia, TradeGecko potrebbe non essere il miglior software di gestione dell'inventario che abbiamo mai visto. Esistono molte tecnologie alternative sul mercato che potrebbero fornire risultati migliori, in particolare se si considerano alcuni dei problemi negativi che abbiamo evidenziato in precedenza.

Dicendo che TradeGecko potrebbe posizionarsi molto più in alto nel mercato SaaS se apportasse alcune modifiche fondamentali. Risolvere bug comuni e aggiornare la strategia del servizio clienti sarebbe un modo semplice per portare TradeGecko davanti ai suoi concorrenti.

Se vuoi provare questa tecnologia da solo, ti consigliamo di dare un'occhiata alla versione demo gratuita. La demo è abbastanza robusta da offrirti una buona panoramica di molte delle principali funzionalità che utilizzerai.

Se non ti dispiace contendere alcuni dei bug, allora TradeGecko potrebbe essere un ottimo investimento per te e il tuo team.