Un approfondimento ShippingEasy Recensione: cosa ha da offrire questa soluzione di spedizione

Ti sei imbattuto? ShippingEasy prima? In caso contrario, non temere mai perché sei nel posto giusto. Questo ShippingEasy recensione spiegherà tutto ciò di cui hai bisogno su questa piattaforma. Quindi, si spera, entro la fine di questo post sul blog, avrai un'idea migliore se questa soluzione soddisfa le esigenze di spedizione della tua attività.

Ti suona bene? Fab. Immergiamoci subito!

ShippingEasy Recensione: cos'è ShippingEasy?

Se non hai raccolto da ShippingEasyil nome, ShippingEasy è una piattaforma di spedizione (Duh!). La loro missione è rendere più gestibile il processo di evasione degli ordini automatizzando il più possibile la procedura.

ShippingEasy è una soluzione completa per la gestione e l'evasione degli ordini. Dal 2016 è una sussidiaria di Stamps.com, uno dei principali servizi postali online. Questa soluzione è un software-as-a-service fornito come app basata sul Web. Con sede ad Austin, Texas, ShippingEasy eccelle davvero nello snellire le operazioni di spedizione.

Il software scarica automaticamente gli ordini dal tuo negozio e mappa le tue preferenze di spedizione, tariffe e opzioni di consegna utilizzando tariffe in tempo reale di corrieri noti. Inoltre, poiché ShippingEasy partner con USPS, FedEx e altri fornitori di spedizioni, beneficerai di tariffe pre-negoziate più economiche con uno sconto fino all'86%!

Quindi, come funziona ShippingEasy Lavoro?

Impostare

Dopo aver collegato il tuo negozio con ShippingEasy, ShippingEasy scarica automaticamente i tuoi ordini e consiglia il miglior servizio di corriere in base al peso del pacco e alla destinazione. A questo punto, convaliderà anche l'indirizzo di spedizione e ti avviserà di eventuali problemi.

Puoi anche fare in modo che ShipingEasy automatizzi la selezione del corriere in base alle regole di spedizione che hai impostato o alla tua "selezione precedente:"

• Regole di spedizione: Questo è il modo principale per automatizzare i tuoi ordini con ShippingEasy. Puoi creare una regola di spedizione da zero definendo le condizioni per l'elaborazione dei tuoi ordini. Queste regole sono generalmente composte da due parti: istruzioni IF e THEN. Puoi creare più regole di varia complessità che decidono in che modo gli ordini vengono importati, etichettati e spediti. 
• Preset di spedizione: puoi anche utilizzare le regole di spedizione per applicare automaticamente configurazioni predefinite e opzioni di corriere ai tuoi ordini. ShippingEasy dispone di 13 preimpostazioni di spedizione preconfigurate che coprono la spedizione internazionale e nazionale. Questi elaborano gli ordini in base al peso, all'imballaggio e alla classe di servizio (ovvero, posta prioritaria o prioritaria)
• Selezione precedente: In alternativa, se avevi già un ordine simile, ShippingEasy ricorderà quali impostazioni hai utilizzato in passato e utilizzerà automaticamente lo stesso operatore.

Pronti da spedire

Dopo aver selezionato il corriere preferito e programmato le impostazioni di spedizione, puoi utilizzare uno strumento di filtro collettivo chiamato "preventivo tariffario" per generare un preventivo per tutte le etichette dei tuoi ordini. Quindi, se sei soddisfatto del preventivo, puoi acquistare le tue etichette di spedizione. Questi sono pronti per la stampa fin dall'inizio. Quindi, una volta acquistate queste etichette, attiva i corrispondenti ordini in sospeso per passare alla pagina pronta per la spedizione. 

In alternativa, puoi utilizzare la scansione del codice a barre per generare e stampare le tue etichette. Per fare questo, vai nel tuo ShippingEasy impostazioni e modifica il formato della tua picklist in codici a barre. Questo convertirà tutte le variabili dell'ordine (come il tuo negozio, la spedizione o le informazioni del destinatario) in un codice a barre scansionabile. Quindi puoi inviare manualmente gli ordini alla pagina pronta per la spedizione premendo "crea spedizioni" nella scheda della pagina degli ordini. Puoi anche raggruppare ordini simili e inviarli alla pagina pronta per la spedizione come un unico lotto.

Prima di elaborare i tuoi ordini, avrai la possibilità di apportare eventuali modifiche alla pagina pronta per la spedizione. Ad esempio, puoi aggiungere un'assicurazione, aggiungere opzioni di restituzione e salvare le impostazioni per ordini futuri. Una volta salvate, puoi inviare le etichette direttamente alla tua stampante o selezionare "stampa più tardi". Questo sposterà automaticamente il tuo ordine dalla pagina pronta per la spedizione alla pagina pronta per la stampa.

ShippingEasy Recensione: pro e contro

Ma per essere onesti ShippingEasy, sono orgogliosi di avere una pagina di richieste di funzionalità molto attiva. Ciò consente loro di affrontare i problemi prima che diventino problemi più significativi.

Caratteristiche generali

ShippingEasy ha una dashboard facile da usare con utili istruzioni che compaiono quando si passa il mouse su diversi pulsanti e funzioni. Puoi gestire il catalogo dei prodotti, i rapporti e le analisi da qui. 

Ma prima di entrare in questi, ecco una breve panoramica delle funzionalità incluso in tutto ShippingEasypiani a pagamento:

• Skill Alexa: se possiedi un dispositivo Amazon Echo, puoi utilizzare Amazon Skill per riprodurre ad alta voce le informazioni sull'ordine, inviare etichette di spedizione alla stampante, scoprire quanti ordini devono essere evasi, chiedere informazioni sulla spedizione, ecc., tutto tramite comando vocale.
• Un account Stamps.com gratuito
• Sincronizzazione multicanale: puoi gestire gli ordini da tutti i canali di vendita in tempo reale.
• Email di conferma automatiche e con marchio (complete di informazioni di tracciamento).
• Un calcolatore di spedizione: visualizza tariffe e servizi in tempo reale da più corrieri
• Etichette di spedizione batch-print
• Moduli personalizzati per spedizioni internazionali
• È possibile inviare etichette di restituzione basate sulla scansione e / o inviare etichette di restituzione su richiesta.
• Accesso a un'assicurazione di spedizione scontata
• Quando viene effettuato un ordine, puoi stampare automaticamente le etichette di spedizione.
• Crea integrazioni personalizzate con un'API.
• Integrazione con ConnectEasy per stampare etichette, documenti di trasporto ed elenchi di ritiro direttamente dalla stampante.
• Carica facilmente gli ordini tramite un file CSV.
• Crea regole di spedizione personalizzate per automatizzare la gestione degli ordini.
• Accesso al ShippingEasy componente aggiuntivo di marketing.

Catalogo prodotti 

In passato gli utenti potevano accedere ShippingEasysoftware di gestione dell'inventario di come parte del loro pacchetto di abbonamento. Questo consentiva agli utenti di gestire i livelli di stock dei singoli prodotti. Ad esempio, potresti mantenere aggiornato il tuo inventario in base agli ordini dei clienti e ai prodotti in arrivo e creare in anticipo le ricevute degli ordini di acquisto.

Tuttavia, al momento della scrittura, le funzionalità di gestione dell'inventario non sono più aperte ai nuovi abbonati. Invece, ora puoi utilizzare la loro pagina del catalogo prodotti. Questa sezione del dashboard fornisce una panoramica completa di tutti i prodotti che vendi, che sono stati aggiunti, sincronizzati e aggiornati dalla tua piattaforma di vendita. Più specificamente, ShippingEasy compila i seguenti dati di prodotto:

• Il nome dell'elemento
• SKU
• Peso del prodotto
• Immagine
• Valore dichiarato,

Ma puoi anche aggiornare manualmente le informazioni sui dati del prodotto per assicurarti di applicare le migliori regole di spedizione.

Monitoraggio e resi

ShippingEasy estrae informazioni di tracciamento per te e i tuoi clienti direttamente dal corriere. Ciò significa che di solito riceverai aggiornamenti automatici in tempo reale sullo stato della consegna che ti diranno se il tuo pacco è in anticipo, in ritardo, in transito, ecc.

Puoi anche programmare le tue impostazioni di ritorno. Ad esempio, la maggior parte dei fornitori di servizi di spedizione offre etichette di reso con pagamento in base all'utilizzo che è possibile allegare agli ordini in uscita, in modo che i clienti possano restituirle se necessario. Ma puoi anche generare etichette di reso post-spedizione e inviarle ai clienti a tua discrezione.

Componente aggiuntivo per il marketing dei clienti

In precedenza, gli utenti avevano bisogno di un abbonamento separato da utilizzare ShippingEasystrumenti di marketing di. Tuttavia, da allora l'hanno modificato in modo da poter accedere alle funzionalità di marketing come standard (fino a un certo punto):

• Campagne e-mail: ShippingEasy ha un editor drag-and-drop per creare e personalizzare le email. Puoi utilizzare modelli predefiniti progettati per dare il benvenuto, consigliare prodotti, richiedere recensioni, inviare newsletter e altro ancora. Puoi personalizzare queste e-mail con il logo, i colori e lo stile del tuo marchio in pochi clic.
• Segmentazione: Puoi suddividere l'elenco dei contatti per indirizzare gli utenti a indirizzi e-mail specifici in base alla loro posizione, cronologia degli acquisti, dispositivo e altro ancora. 
• Portale clienti con marchio: puoi impostare una pagina di tracciamento brandizzata con il tuo logo, colori e stile. Qui i clienti possono controllare lo stato del loro ordine pur sentendosi connessi al tuo marchio.
• Forme di iscrizione: Questa funzione fornisce una pagina di registrazione dedicata e completamente ospitata che può essere inserita direttamente nel tuo negozio o condivisa tramite i social media. Il modulo viene automaticamente marchiato con il tuo logo e gli utenti che si iscrivono vengono immediatamente aggiunti alla tua lista di contatti.

Il numero di e-mail che puoi inviare è limitato dal numero di crediti assegnati al piano tariffario prescelto (maggiori informazioni di seguito). Ad esempio, i programmi gratuito e Starter ti consentono di inviare 50,000 e-mail al mese. Tuttavia, puoi acquistare più crediti a partire da $ 14 al mese. Ogni credito conta per un tentativo di invio di email. 

Tuttavia, mentre ShippingEasy gli utenti possono accedere agli strumenti di marketing per i clienti elencati qui, non puoi inviare una campagna ai loro contatti a meno che tu non lo faccia effettivamente acquistare il componente aggiuntivo Customer Marketing. 

Analisi e rapporti

ShippingEasy offre approfondimenti avanzati e dati in tempo reale su clienti, spedizioni e ordini. Puoi creare report di spedizione personalizzati basati su quanto segue:

• Luoghi di spedizione
• I vettori 
• Ordine totale
• Data
• Lo stato dell'ordine

…E altro ancora.

ShippingEasy Revisione: integrazioni

Uno dei travolgenti vantaggi di ShippingEasy è la sua vasta gamma di integrazioni. Per cominciare, puoi connetterti con tutti i principali mercati online e piattaforme di e-commerce per sincronizzare e gestire i tuoi ordini senza problemi. Sono inoltre disponibili integrazioni per la contabilità, l'inventario e la gestione delle risorse a livello aziendale. 

Di seguito ne abbiamo elencati alcuni ShippingEasyle integrazioni più popolari di:

• Per l'eCommerce - Shopify, WooComemrce, Magento, BigCommerce, Squarespace.
• Per la contabilità - Xero, Webgility, ANNUNCI
• Marketplaces – Etsy, eBay, Amazon, Walmart, Sears

Questa è una lista ridotta. Ce ne sono tantissime altre ShippingEasy integrazioni, ma non vi annoieremo con loro qui. Inoltre, ShippingEasy fornisce anche un'API, così puoi creare integrazioni personalizzate per connetterti con qualsiasi altro software che utilizzi per gestire la tua attività.

ShippingEasy Recensione: servizio clienti

ShippingEasyL'assistenza clienti di non è seconda a nessuno: c'è molto da trattare qui, quindi gli abbiamo dedicato una sezione.

Come vedrai presto quando inizieremo a parlare di prezzi, il livello di supporto a cui hai diritto varia. Questo dipende dal piano a pagamento che hai scelto. Con il programma gratuito, hai accesso solo alla knowledge base e al forum della community. Pertanto, non puoi accedere a nessuna forma di supporto personale (e-mail, live chat, ecc.)

Ma non temere mai; la quantità e la qualità della loro documentazione online sono sbalorditive. Il più delle volte, una volta consultata questa risorsa, non sarà necessario contattare il personale di supporto. Ma, se lo fai, e ti sei abbonato a un abbonamento a pagamento, dicono gli utenti ShippingEasy fornisce risposte tempestive e utili.

Diverso da ShippingEasycentro di supporto di, ecco un elenco degli altri canali del servizio clienti:

• Risorse di spedizione: questo fa quello che dice sulla scatola. Troverai tutte le informazioni di cui hai bisogno su modifiche alle tariffe di spedizione, tabelle, spedizioni internazionali, ecc.
• Forum della comunità: qui puoi pubblicare le tue domande o sfogliare i problemi già pubblicati e risolti da altri utenti.
• Condividi feedback: fare clic qui per segnalare un bug o richiedere una funzionalità.
• Blog: Ecco dove ShippingEasy post sui suoi aggiornamenti di prodotto. Troverai anche molti articoli con pratici trucchi per condurre spedizioni efficienti ed economiche.
• Contatta gli agenti dell'assistenza clienti: puoi metterti in contatto con il personale dell'assistenza clienti dal lunedì al venerdì, dalle 8:6 alle XNUMX:XNUMX CST, tramite telefono, e-mail o chat dal vivo.

ShippingEasy Revisione: prezzi 

Anche se ShippingEasy ha una prova gratuita di 30 giorni, puoi utilizzare altrettanto facilmente il loro piano gratuito come elencato di seguito:

Gratuito (Starter): $ 0 al mese per un massimo di 25 spedizioni al mese

Questo piano è ideale per i nuovi commercianti e le piccole imprese che desiderano accedere a tariffe di spedizione ragionevoli. Avrai accesso a quanto segue:

• Tariffe di spedizione USPS e UPS scontate e tariffe forfettarie esclusive
• Importazioni automatiche degli ordini da tre negozi o marketplace
• Accesso a un'integrazione ConnectEasy
• Puoi impostare le regole di spedizione e attivare le automazioni
• Supporto tramite centro assistenza, blog e forum della community

Crescita: $ 19.99 al mese per un massimo di 200 spedizioni al mese

Con questo piano a pagamento ottieni tutto quanto sopra, più: 

• Importazioni automatiche degli ordini da un numero illimitato di marketplace e negozi online
• Caricamenti CSV
• La possibilità di inserire il logo del tuo marchio sulle etichette di spedizione e di marchiare il tuo portale clienti
• Accesso al supporto tramite telefono, e-mail o live chat
• Analisi e reportistica aziendale

I prossimi piani sono essenzialmente gli stessi del piano di crescita; l'unica differenza saliente è il numero di ordini che puoi elaborare al mese:

• Base: $ 29 al mese per un massimo di 500 spedizioni al mese
• Inoltre: $ 49 al mese per un massimo di 1500 spedizioni al mese
• Seleziona: $ 69 al mese per un massimo di 3000 spedizioni al mese
• Premium: $ 99 al mese per un massimo di 6000 spedizioni al mese

Enterprise: $ 159 al mese per un massimo di 10 spedizioni al mese

È solo quando raggiungiamo il piano aziendale che sblocchi funzionalità extra, come:

• Puoi aggiungere un numero illimitato di utenti, postazioni di lavoro e stampanti al tuo account
• Configurazione personalizzata da a ShippingEasy esperto

ShippingEasy Recensione: sei pronto per iniziare a utilizzare ShippingEasy?

Dopo aver fatto le nostre ricerche e valutato tutto su questo ShippingEasy recensione, sembra ShippingEasy.com è un eccellente software di spedizione a tutto tondo che sta diventando sempre più forte. Gli utenti adorano il fatto che l'interfaccia sia incredibilmente facile da gestire, il software sia fluido e l'assistenza clienti sia impeccabile. Ci piace anche che il ShippingEasy il team lavora continuamente per migliorare il software, quindi prevediamo solo cose più grandi e migliori in futuro.

Naturalmente, come con qualsiasi piattaforma software-as-a-service, ShippingEasy ha dei difetti. Ma, da quello che possiamo dire, non sembrano esserci grandi segnali d'allarme. 

Hai mai usato ShippingEasy prima? O stai per usarlo per la prima volta? In tal caso, ci piacerebbe sentire i tuoi pensieri, preoccupazioni e opinioni nella casella dei commenti qui sotto. Quindi diamo il calcio d'inizio alla conversazione. Parla presto!