7 App di e-commerce che rivoluzioneranno il tuo business dal tuo cellulare

Smartphone e tablet hanno completamente cambiato il gioco per il settore e-commerce. Negli ultimi anni, le strategie di grandi e piccole aziende si sono spostate verso una maggiore attenzione al mobile, dal momento che i consumatori hanno rapidamente abbracciato lo shopping mobile. Ad esempio, la percentuale di 70 dei consumatori è andata via tramite lo smartphone nelle passate vacanze natalizie.

Alcuni anni fa progettazione di un'app o di un sito mobile per la tua azienda era un lusso, ma ora sta diventando sempre più una necessità. Imprenditori e-commerce, prendi nota. Di seguito sono riportate le app indispensabili che renderanno il business mobile più semplice e più utile sia per i consumatori che per i proprietari.

HubSpot Mobile

app di e-commerce - hubspot mobile

HubSpot CRM è tutto ciò che ti serve per organizzare, tracciare e nutrire i tuoi contatti e clienti. E la parte migliore è che è 100% gratuito, per sempre.

Avere accesso al tuo CRM mentre sei in movimento renderà la tua vita molto più facile. Se sei fuori rete, puoi trasformare i biglietti da visita in nuovi contatti CRM grazie alla funzione di scanner dei biglietti da visita. Non c'è bisogno di preoccuparsi di perdere quel pezzo di cartone.

La funzione di e-commerce più utile è la chat dal vivo. Con la chat dal vivo sul telefono, puoi superare le aspettative dei clienti e dei potenziali clienti fornendo loro l'aiuto di cui hanno bisogno, ogni volta che ne hanno bisogno. Non è necessario farli aspettare più.

Shopify mobile

Shopify consente a un'azienda di raggiungere i suoi clienti su un'unica piattaforma, sia attraverso la rete, in-store o anche attraverso i social media. Puoi sincronizzare ordini, prodotti e clienti in tutti i tuoi canali di vendita e Shopify mobile sta rendendo l'esperienza ancora più facile.

In una semplice app, puoi catturare pagamento, riempire gli ordini, regolare l'inventario dei prodotti, tracciare le vendite e creare nuovi prodotti. Assicurati di utilizzare un dispositivo, ad esempio Galaxy S6 edge, su una potente rete 4g ricevere notifiche per una nuova vendita e riempire l'ordine anche mentre si è in viaggio. Le persone saranno entusiaste del servizio clienti del tuo negozio e della velocità con cui il tuo prodotto è arrivato sulla soglia di casa.

Inoltre, l'app mobile di Shopify aggiornata ti consente anche di fare cose come rispondere alle contestazioni di addebito direttamente in-app, rivedere tutte le modifiche di inventario apportate ai prodotti negli ultimi giorni di 30 e più come soddisfare gli articoli per i servizi di evasione degli ordini.

app di e-commerce - Shopify

Google Analytics

Il monitoraggio delle visualizzazioni di pagina, delle interazioni e delle percentuali di clic sono di secondaria importanza per i proprietari di e-commerce. Google Analytics ti aiuta a capire quali parti del tuo sito web e strategia di marketing sono guidare la maggior parte delle conversioni. Questa app ti consente di monitorare le tue campagne pay-per-click (PPC) e le iscrizioni da piattaforme e motori di ricerca diversi. Questa app gratuita è fondamentale per aiutarti a determinare una strategia di successo per i prossimi mesi.

app di e-commerce - Google Analytics

Facebook

Le persone che fanno affari online usano l'app di Facebook per una serie di motivi. Facebook è un ottimo posto per pubblicizzare le vendite, aumentare la consapevolezza del marchioe rispondere rapidamente alle domande sulla pagina dei fan della tua azienda. Con questa app, puoi facilmente offrire un servizio clienti online rispondendo ai commenti, siano essi negativi o positivi. Mantenere i clienti impegnati è il nome del gioco nella costruzione della fedeltà alla marca.

app di e-commerce - Facebook

WordPress

Il sito WordPress l'app è ideale per i proprietari di e-commerce che sono sempre in fuga. Ora puoi utilizzare il tuo dispositivo mobile per aggiornare il tuo sito web con notizie recenti, nuove foto e post sul blog. Grazie ai plug-in dei social media dell'app, puoi perfino avvisare i tuoi follower di nuovi aggiornamenti del sito web mentre li fai. WordPress è user-friendly, quindi anche i tecnicamente in difficoltà possono avere un sito web che sembra costruito da un esperto.

app di e-commerce - WordPress

HootSuite

HootSuite consente agli imprenditori di vedere tutto ciò che accade con i feed dei social media della propria azienda. In questo modo è facile rispondere alle domande, rispondere ai commenti e coinvolgere i clienti. Come molti imprenditori sanno, una presenza social media ben sviluppata può fare meraviglie coltivando una comunità e generando clienti abituali. Questo ti consente anche di pianificare i tuoi tweet e post di Facebook in anticipo, rendendo i social media più facili che mai. Hootsuite ti consente di pianificare giorni, settimane o anche mesi di post alla volta, rendendo il lavoro del tuo social media manager molto meno difficile.

Oggi le app sono abbondanti nel business online e se non stai utilizzando le migliori per la tua attività, potresti già essere dietro la concorrenza. Dall'organizzazione all'elaborazione dell'ottimizzazione, dai social media all'analitica, c'è qualcosa per aiutare ogni uomo d'affari ad andare avanti. Queste innumerevoli app aiutano i proprietari di e-commerce a rimanere connessi, competitivi e coinvolti, tutti fattori sempre più importanti nel mondo del mobile business di oggi.

app di e-commerce - Hootsuite

Caratteristica immagine riverente di Marco Goran Romano

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.