Le migliori app fedeltà per Shopify per aumentare le relazioni con i clienti

Le migliori app fedeltà per Shopify sono un modo eccellente per i leader aziendali di migliorare il valore della vita dei loro clienti.

Dopotutto, i clienti che ritornano sono una delle risorse più importanti che un'azienda di e-commerce può avere. I clienti abituali sono più facili da vendere rispetto ai nuovi visitatori del tuo negozio di e-commerce e spendono anche di più (fino a 67% di più).

Sfortunatamente, convincere i clienti a tornare alla tua attività e continuare a spendere i loro sudati guadagni non è sempre facile. Con così tanti marchi concorrenti che lottano per attirare gli stessi clienti, è facile perdere anche i tuoi acquirenti più soddisfatti. È qui che entrano in gioco le app fedeltà.

Con uno strumento fedeltà integrato nel tuo Shopify sito web, puoi attirare clienti offrendo loro dei bonus ogni volta che acquistano da te. Questo è un modo eccellente per coinvolgere i tuoi acquirenti, generare un "valore medio dell'ordine" più elevato e superare la concorrenza.

L'unica domanda è: quale app fedeltà scegli?

Una delle cose che rende Shopify una scelta così convincente per gli imprenditori è quanto può essere flessibile. La tecnologia viene fornita con un fantastico mercato di app, ricco di strumenti da aggiungere al tuo negozio. Shopify apps può aiutare con tutto, dalla SEO all'email marketing e al servizio clienti.

Le app di fidelizzazione dei clienti ti consentono di creare il tuo programma fedeltà, una strategia di riferimento o semplicemente distribuire punti fedeltà ai clienti.

A cosa servono le app fedeltà più popolari Shopify?

Ecco alcuni dei migliori contendenti sul mercato.

1. Caramella di riferimento

Facilmente una delle app più conosciute disponibili per a Shopify programma a premi, Caramella di riferimento si integra perfettamente con il tuo Shopify pagina di amministrazione. Questo strumento si concentra fortemente sui referral, premiando i clienti ogni volta che portano un nuovo acquirente nel tuo negozio.

Attraverso Referral Candy, puoi impostare pop-up ed e-mail post-acquisto per aiutare a reclutare clienti nel tuo programma di referral. Inoltre, puoi impostare automazioni per premiare immediatamente ogni cliente quando ti aiuta ad acquisire una nuova vendita. Sono disponibili analisi integrate per monitorare i referral e le migliori vendite, nonché le condivisioni sui social. Il servizio si integra anche con le tue app di marketing per il retargeting degli annunci, le campagne e-mail e l'analisi web.

Referral Candy ti consente anche di personalizzare i tuoi popup e le pagine di destinazione con il tuo logo, immagini e colori del marchio e visualizzare i tuoi contenuti in 12 lingue diverse grazie a un comodo editor di temi. Inoltre, c'è un centro antifrode per il monitoraggio di transazioni potenzialmente sospette.

Prezzi

C'è una prova gratuita di 30 giorni per iniziare, seguita da due opzioni di prezzo principali. Il piano "Premium" costa $ 49 al mese per clienti illimitati, referral, dashboard e rapporti sui dati, supporto tramite chat dal vivo e protezione automatizzata dalle frodi. Il piano "Plus" costa $ 299 al mese per tutto in Premium, oltre a SLA, supporto premium, un account manager dedicato e revisione trimestrale.

Ti verranno anche addebitate commissioni sulle vendite di referral riuscite da Referral Candy, quindi è importante pianificare questo quando si pianifica il budget.

2. Growave

Ideale per creare una gamma di premi fedeltà per i clienti, Growave è uno strumento fantastico per fidelizzare i clienti e aumentare il valore degli ordini. Il tutto compreso Shopify l'app di marketing include una gamma di funzionalità diverse. Puoi usare Growave per impostare programmi fedeltà e premi basati su una serie di fattori diversi.

Ad esempio, puoi premiare i clienti quando ti indirizzano clienti o semplicemente dare punti agli acquirenti abituali. Esiste un'app del programma di riferimento che consente agli utenti di premiare automaticamente i clienti quando condividono collegamenti su social media o e-mail. Più, Growave include anche un sistema di "recensione", in cui è possibile raccogliere recensioni di foto, testimonianze e recensioni di prodotti con il pilota automatico.

Per aumentare le tue possibilità di vendite a lungo termine, Growave viene fornito anche con un "wish list”, in modo che i clienti possano salvare gli articoli che desiderano acquistare in seguito sui propri account. Potrai anche consentire ai clienti di registrarsi per un account con accesso con un clic tramite account social come Facebook, nonché Amazon, Line, Yahoo e Google.

Prezzi

Come molti dei migliori Shopify app fedeltà, Growave offre una prova gratuita di 30 giorni per testare alcune funzionalità, seguita da una serie di pacchetti. I piani premium includono:

• Standard: $ 9 al mese per un massimo di 75 ordini, premi, recensioni, wish elenchi, vendita su Instagram e funzionalità di accesso ai social.
• Principiante: $ 19 al mese per tutte le funzionalità di Basic, più supporto tramite chat dal vivo 24 ore su 7, 150 giorni su XNUMX e fino a XNUMX ordini.
• Medio: $ 49 al mese per tutte le funzionalità di Starter più fino a 500 ordini.
• Impresa: $ 299 al mese per tutte le funzionalità di Medium più 3500 ordini, azioni personalizzate, punti alla cassa, accesso API e un manager di successo personale.

3. Smile.io

Una delle app di fidelizzazione dei clienti più note disponibili per Shopify oggi Smile.io è un ambiente conveniente per aumentare le vendite online. La soluzione ti consente di impostare potenti strategie di ricompensa e programmi fedeltà con molta personalizzazione.

Potrai premiare i tuoi clienti per una serie di azioni, dall'effettuare un ordine all'adesione al tuo programma fedeltà. Puoi persino inviare offerte speciali per i compleanni dei clienti. L'app Smile Rewards si connette anche con altri Shopify integrazioni come Mailchimp, Klaviyo e Shopify POS, per offrirti una gamma più ampia di modi per premiare la fedeltà.

Smile.io offre alle aziende il pieno controllo su come erogare i premi. Puoi impostare un programma VIP esclusivo, fornire punti ai clienti e premiare i referral. Il sistema è completamente personalizzabile e consente funzionalità uniche come l'impostazione di una data di scadenza delle politiche o l'invio di e-mail di promemoria. Puoi anche utilizzare "nudge" in loco per incoraggiare i clienti a visitare la cassa.

Prezzi:

Smile.io è una delle poche opzioni disponibili per Shopify premi che ha un piano completamente gratuito. Il piano gratuito include il programma punti e referral, branding di base, e-mail premio predefinite, una panoramica di analisi e supporto per un massimo di 200 ordini mensili. Altri piani includono:

• antipasto: $ 49 al mese per tutte le funzionalità di "gratuito", branding avanzato, e-mail di ricompensa personalizzate e integrazione di 1 app. Puoi anche gestire ordini illimitati.
• Crescita: $ 199 al mese per tutte le funzionalità iniziali, i nudge, la scadenza dei punti, 2 integrazioni e integrazioni avanzate.
• Pro: $ 599 al mese per tutte le funzionalità di crescita, più programmi VIP, Shopify Plus funzionalità, integrazioni app illimitate e accesso API

4. Yotpo Fedeltà e premi

Un'altra eccellente e nota app per fidelizzare i clienti ShopifyYotpo ti aiuta a trasformare i nuovi clienti in sostenitori a lungo termine. Yotpo, uno degli strumenti principali per premi, referral e altre strategie per aumentare il valore della vita, è estremamente popolare tra tutti gli imprenditori.

Puoi premiare i clienti fedeli con punti per compleanni, iscrizioni, acquisti, recensioni, condivisioni sui social media e referral. È anche possibile incentivare gli acquisti ripetuti con una gamma di opzioni di riscatto dei punti, come coupon, sconti, prodotti gratuiti e spedizione gratuita.

Yotpo consente alle aziende di creare programmi di riferimento e aumentare il coinvolgimento con i livelli VIP fedeltà per aiutare i clienti ad accedere a più vantaggi quanto più spendono. Puoi persino creare un abbonamento a pagamento simile ad Amazon Prime e offrire vantaggi specifici ai clienti VIP.

Yotpo offre funzionalità di riscatto per il checkout Shopify Plus commercianti e viene fornito con un semplice generatore di pagine di premi senza codice.

Prezzi

Yotpo ha un fantastico pacchetto gratuito che supporta le aziende con meno di 100 ordini mensili. Questo piano supporta fino a 10 campagne premio, include un programma di referral e uno strumento di acquisizione email personalizzato. I piani a pagamento includono:

• argento: $ 29 al mese e $ 0.35 per ordine dopo 200 ordini totali ogni mese, con programmi omnicanale, opzioni di personalizzazione e automazione della sincronizzazione e-mail.
• oro: $ 249 al mese e $ 0.20 per ordine dopo 800 ordini in un mese con modelli di pagina premio, integrazioni ReCharge e miglioramenti dell'email marketing.

5. Gioia: premi e fedeltà

Joy è un'altra fantastica scelta per le aziende che sperano di aumentare le vendite attraverso programmi di fidelizzazione dei clienti. L'app Joy offre un ambiente all-in-one in cui Shopify gli amministratori possono impostare facilmente varie opzioni di ricompensa per i clienti. I clienti possono ottenere punti fedeltà e premi per ogni ordine effettuato con successo su un sito Web o per segnalare nuovi clienti.

Puoi impostare le tue regole di spesa con Joy, ad esempio decidere se i clienti possono utilizzare i loro punti premio per l'acquisto di beni o per accedere a sconti e bonus specifici. Potrai anche impostare una data di scadenza per i punti guadagnati. Esistono strumenti per creare pop-up di premi pronti all'uso e puoi aggiungere i colori e le personalizzazioni del tuo marchio.

Joy semplifica inoltre la raccolta di contenuti generati dagli utenti, con la possibilità di importare dati da altre app fedeltà e premi come Rivo, Yotpo, Stamped.io, Rise.ai, Bold e molti altri. Quando un cliente lascia una recensione, puoi anche assegnargli dei punti premio. In alternativa, puoi impostare premi social per la condivisione su Facebook, Instagram, Twitter, TikTok e altro.

Prezzi

Joy ha un fantastico piano gratuito per le aziende che ricevono fino a 250 ordini al mese. Il piano gratuito ti consente di gestire programmi a punti, impostare un programma di riscatto, accedere a varie integrazioni e traduzioni gratuite. C'è anche la possibilità di impostare il contenuto dell'e-mail.

Il pacchetto Pro "Premium" costa $ 29 al mese per ordini illimitati, stili di posta elettronica personalizzati, integrazioni nei punti vendita e punti illimitati e programmi di riscatto.

6. Carte regalo Rise.Ai

Un altro ottimo strumento per aggiungere elementi fedeltà al tuo Shopify store, Rise.AI consente ai clienti di guadagnare punti e buoni regalo. La soluzione ti consente di impostare tutte le regole che desideri su come e quando i clienti ritirano i premi. Puoi offrire ai clienti guadagni in contanti, sviluppare un sistema di crediti in negozio e persino creare la tua strategia di abbonamento.

Le carte regalo Rise.ai supportano la creazione automatizzata di buoni regalo e carte regalo, con notifiche per informare i tuoi clienti quando hanno guadagnato un premio con la tua azienda. Sono disponibili modelli predefiniti per aiutarti a creare le tue iniziative basate sui punti. Inoltre, puoi implementare punti e buoni regalo come parte delle tue campagne di marketing di riferimento.

Rise.AI funziona perfettamente con le app in uscita per accettare pagamenti e inviare notifiche. Puoi anche personalizzare il sistema di credito del negozio alla cassa, in modo che tutto corrisponda perfettamente alla tua identità di marca. La soluzione è ideale per i leader di piccole imprese che desiderano sfruttare al meglio il credito del negozio e i voucher per aumentare le vendite.

Prezzi

C'è una prova gratuita di 7 giorni per Rise.AI. Successivamente, i pacchetti a pagamento includono:

• Principiante: $ 19.99 al mese per un massimo di 100 ordini totali in negozio, un programma avanzato di carte regalo e conti di credito in negozio.
• Piccola impresa: $ 59.99 al mese per un massimo di 400 ordini, una pagina di saldo e personalizzazioni per le pagine di richiesta punti.
• Pro: $ 199.99 al mese per 2,000 ordini mensili, un pulsante per l'applicazione del credito del negozio, la creazione di carte regalo in blocco e altro ancora.
• Premium: $ 599.99 al mese per un massimo di 12,000 ordini, etichettatura bianca e creazione di buoni regalo per più negozi.

7. Fedeltà e referral timbrati

La fedeltà e i referral timbrati è un'altra grande scelta da Shopify app store se stai cercando un'app fedeltà di prim'ordine. Lo strumento offre varie opzioni per il coinvolgimento dei clienti, in modo da poter generare più vendite tramite passaparola e aumentare la fidelizzazione.

Ci sono opzioni per assegnare punti ai clienti ogni volta che qualcuno ti segue sui social media, retweet post, effettua un acquisto o invia qualcuno di nuovo al tuo negozio. A differenza di altre app del programma fedeltà, puoi anche progettare i tuoi livelli VIP con Stamped, in modo che clienti diversi ricevano incentivi diversi per lo shopping e per invitare nuovi clienti.

Il widget ottimizzato per dispositivi mobili invierà automaticamente promemoria ai clienti tramite SMS ed e-mail quando i punti stanno per scadere. Inoltre, la tecnologia si integra perfettamente con i tuoi strumenti esistenti, così puoi configurare le tue automazioni e-mail in pochissimo tempo. L'ambiente di back-end semplifica anche la personalizzazione delle tue campagne fedeltà in base al tuo marchio.

Prezzi

C'è un pacchetto "Lite" gratuito disponibile con Stamped che supporta fino a 100 ordini e viene fornito con gli strumenti di base necessari per i tuoi punti e programmi di riferimento. C'è anche un sistema di personalizzazione dell'interfaccia utente. I pacchetti a pagamento includono:

• Premium: $ 59 al mese per la maggior parte del marchio personalizzato e delle integrazioni
• Affari: $ 179 al mese per la possibilità di rimuovere il marchio timbrato, le integrazioni POS e la modifica per i layout e-mail.
• Piloti: $ 479 al mese per programmi VIP, modifica di e-mail HTML, supporto per l'onboarding e accesso alle API.

Scegliere la migliore app fedeltà per il tuo Shopify Negozio

Ci sono molte ottime opzioni disponibili per le aziende in cerca di programmi fedeltà Shopify. Sia che tu voglia offrire funzionalità di accesso social, attribuzione di punti in tempo reale o premi per il marketing di riferimento, ce n'è per tutti i gusti.

Molti degli strumenti di cui sopra sono dotati di prove gratuite disponibili, quindi vale sicuramente la pena testare le funzionalità disponibili con le dimostrazioni gratuite prima di immergerti. Buona fortuna per trovare l'app fedeltà e premi ideale per le tue esigenze.