L'avvio di un programma fedeltà è un'idea fantastica per le aziende che desiderano mantenere i clienti ricorrenti e incoraggiare i clienti persi a ripristinare la propria attività.
Molte aziende utilizzano programmi fedeltà per migliorare la propria strategia di marketing, poiché questi programmi offrono un grande incentivo per i clienti ad acquistare solo da un'azienda.
Un programma fedeltà è diverso da un programma di riferimento; è essenzialmente uno dei tanti tipi di programma di premi. In sostanza, questi programmi offrono una sorta di incentivi ai clienti per acquisti frequenti da un unico luogo.
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