Shopify Sidekick AI: cosa sappiamo finora (novembre 2023)

Se hai il polso della situazione dell'e-commerce, probabilmente stai aspettando con ansia maggiori informazioni su Shopifynuovo aggiornamento di: un nuovo assistente AI chiamato Sidekick. 

Commercializzato come Shopify's "Assistente basato sull'intelligenza artificiale per i commercianti" siamo curiosi di saperne di più su cosa fa Sidekick.

Quindi, inutile dirlo, ne eravamo entusiasti ShopifyIl fondatore e CEO di, Tobias Lütke, rilasciato un annuncio video il 12 luglio 2023. Durante il quale ha detto, 'Crediamo che gli imprenditori siano degli eroi. Questa è la nostra convinzione fondamentale, e ogni eroe ha bisogno di un aiutante...'

…questo ci ha entusiasmato.

Quindi, ovviamente, abbiamo rivisto la clip fotogramma per fotogramma per decifrare le capacità di base dell'IA di Sidekick e abbiamo condiviso le nostre scoperte di seguito. 

Puoi trovare il video qui:

Ora diamo un'occhiata alle caratteristiche!

Una rapida definizione di Shopify Sidekick

Sidekick è un assistente commerciale basato sull'intelligenza artificiale, creato per semplificare il percorso di lancio, gestione ed espansione della tua attività su Shopify.

Sviluppato come parte della tecnologia all'avanguardia di Shopify Magic, Sidekick è dotato di una conoscenza completa del Shopify piattaforma, consentendogli di accedere a dati, contesto e competenze rilevanti per fornire assistenza personalizzata e preziosa per varie attività. 

Partecipa a conversazioni linguistiche naturali e quotidiane con Sidekick, poiché diventa il tuo catalizzatore creativo, aumenta la qualità del tuo negozio, gestisce attività che richiedono tempo e ti aiuta a prendere decisioni aziendali intelligenti. Lascia che Sidekick ti consenta di ottenere di più con facilità ed efficienza mentre esplori il mondo del commercio online.

1. Creazione di contenuti

Shopify Sidekick sembra essere un alleato prezioso per i commercianti quando si tratta di creazione di contenuti, offrendo un supporto completo su vari formati multimediali.

Che si tratti di contenuti scritti, immagini, video o audio, Sidekick è progettato per migliorare i tuoi sforzi creativi e semplificare il processo di creazione dei contenuti.

1. Contenuto scritto: Le funzionalità basate sull'intelligenza artificiale di Sidekick gli consentono di generare contenuti scritti accattivanti e persuasivi. Dì addio al blocco dello scrittore poiché Sidekick fornisce preziosi suggerimenti e suggerimenti per avviare rapidamente il processo di scrittura. Dalle descrizioni dei prodotti e post di blog alle campagne e-mail e didascalie sui social media, Sidekick garantisce che i tuoi contenuti scritti siano in risonanza con il tuo pubblico e comunichino il messaggio del tuo marchio in modo efficace.
2. Immagini: Il contenuto visivo è essenziale per catturare l'attenzione dei potenziali clienti. Con l'assistenza di Sidekick, puoi accedere a una vasta libreria di immagini di alta qualità o persino ricevere consigli su quali immagini si adattano meglio al tuo marchio e ai tuoi prodotti. Inoltre, Sidekick può aiutarti a ottimizzare le tue immagini per varie piattaforme, assicurando che appaiano professionali e accattivanti.
3. Video: i contenuti video sono diventati un potente strumento di narrazione e coinvolgimento. Shopify Sidekick ti aiuta a creare contenuti video accattivanti che mettono in mostra i tuoi prodotti o il tuo marchio. Dalla guida alla modifica ai suggerimenti sugli script, Sidekick ti consente di produrre video avvincenti che lasciano un impatto duraturo sul tuo pubblico.
4. audio: i podcast e i contenuti audio stanno guadagnando popolarità come mezzo per connettersi con il pubblico in modo più personale. Sidekick può aiutare a concettualizzare idee per podcast, creare script e persino consigliare musica di sottofondo adatta per dare il tono. Che tu sia un principiante o un podcaster esperto, Sidekick offre una preziosa assistenza per far risaltare i tuoi contenuti audio.

Sfruttando le capacità di Shopify Sidekick, i commercianti possono migliorare il processo di creazione dei contenuti e garantire che i loro contenuti scritti, visivi, video e audio siano in linea con l'identità del marchio e siano in risonanza con il pubblico di destinazione.

2. Attività ripetitive, flussi di lavoro e ricerca

Shopify Sidekick fornisce un supporto inestimabile nell'affrontare attività ripetitive, semplificando flussi di lavoro noiosi e conducendo ricerche con facilità ed efficienza. Grazie alle sue funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, Sidekick è progettato per alleviare il peso delle attività che richiedono molto tempo, consentendo ai commercianti di concentrarsi su aspetti più strategici della propria attività.

1. Compiti Ripetitivi: Sidekick eccelle nella gestione di attività ripetitive che possono consumare una notevole quantità di tempo e risorse. Dall'automazione della gestione dell'inventario e dell'elaborazione degli ordini alla gestione delle richieste dei clienti e alla gestione delle campagne e-mail, le funzionalità di automazione di Sidekick aiutano a ottimizzare le operazioni quotidiane e a liberare tempo prezioso dai commercianti.
2. Flussi di lavoro noiosi: Negli affari, alcuni flussi di lavoro possono essere intrinsecamente complessi e noiosi. Con Sidekick, i commercianti possono semplificare questi processi utilizzando soluzioni basate sull'intelligenza artificiale che semplificano i flussi di lavoro, garantendo operazioni più fluide e riducendo la probabilità di errori. Che si tratti di gestire gli aggiornamenti dei prodotti o di gestire attività di immissione dati, Sidekick è attrezzato per affrontare queste sfide in modo efficiente.
3. Assistenza alla ricerca: La ricerca è un aspetto cruciale della gestione di un'impresa di successo, ma può richiedere molto tempo ed essere impegnativa. Shopify Sidekick raccoglie e analizza rapidamente i dati da varie fonti, fornendo ai commercianti preziosi spunti e informazioni. Che si tratti di analisi della concorrenza, ricerche di mercato o monitoraggio delle tendenze, Sidekick fornisce ai commercianti le conoscenze di cui hanno bisogno per prendere decisioni informate.

Facendo leva Shopify Sidekick, sembra che i commercianti possano aumentare significativamente la loro produttività e concentrarsi su iniziative di crescita strategica.

Con le attività ripetitive automatizzate, i noiosi flussi di lavoro semplificati e la ricerca resa più accessibile, i commercianti possono ottenere un vantaggio competitivo e portare le loro attività a nuovi livelli. L'assistenza basata sull'intelligenza artificiale di Sidekick rappresenta un punto di svolta per gli imprenditori, poiché consente loro di massimizzare il proprio potenziale e avere successo nel mondo in continua evoluzione dell'e-commerce.

3. Azioni predefinite

All'apertura di Sidekick, vedrai una serie di attività predefinite che puoi chiedere a Sidekick di completare. Ad esempio:

• Crea uno sconto
• Analizza negozio
• Modifica tema

2. Chiedi a Sidekick qualsiasi cosa 

Nelle parole di Tobias: 'Ogni imprenditore ha tonnellate di domande.' Quindi potresti essere felice di sapere che non sei limitato alle azioni predefinite sopra elencate. In effetti, puoi chiedere qualsiasi cosa a Sidekick. 

Prendiamo l'esempio nello screenshot qui sotto, per esempio. Qui puoi vedere l'utente che chiede a Sidekick perché le sue vendite sono diminuite da marzo.

Sidekick compila quindi una risposta generata dall'intelligenza artificiale specifica per la tua attività:

Con oltre quattro milioni negozi online alimentato da Shopify, hanno accumulato molti dati, che riteniamo rendano degne di nota le intuizioni alimentate dall'intelligenza artificiale di Sidekick.

3. Sconti

Abbiamo menzionato sopra la creazione di sconti, ma amiamo così tanto l'aspetto di questa funzione che merita una sezione a parte.

Puoi creare qualsiasi tipo di sconto, inclusa l'applicazione di una promozione a tutti i tuoi prodotti. Sidekick può anche dirti se devi creare una nuova collezione per tutti i tuoi prodotti prima di metterli tutti in vendita.

Come puoi immaginare, scaricare compiti laboriosi come questo su Sidekick farà risparmiare a te e al tuo team un sacco di tempo che potrebbe essere speso meglio altrove. 

4. Modifiche al tema

Puoi istruire l'assistente AI a eseguire tutti i tipi di modifiche. Ad esempio, supponiamo che tu abbia appena creato una nuova collezione che deve essere aggiunta alla tua homepage. Sidekick potrebbe gestirla per te. Allo stesso modo, puoi far sì che Sidekick rimuova dalla tua vetrina i prodotti che non vendi più. 

Tuttavia, le capacità di modifica di Sidekick non finiscono qui; potresti anche farcela modificare l'intera estetica del tuo negozio!

5. Revisione

Considerando che abbiamo appena detto che SideKick può rinnovare il web design dell'intero negozio, non sarai sorpreso di sapere che può anche aggiorna la tua copia. Ciò è particolarmente utile se stai modificando il catalogo dei prodotti. 

Questo ci piace anche per modifiche rapide al di fuori della consueta creazione di contenuti di cui abbiamo parlato in precedenza in questo articolo. I commercianti possono, ad esempio, modificare rapidamente il banner sull'immagine di un eroe con Sidekick.

Potrebbero anche modificare i pulsanti, i titoli delle sezioni o l'intero testo presentato sulle spesso innumerevoli pagine di destinazione che hai collegato agli annunci online. 

Shopify Magic

Shopify Sidekick è in realtà parte di un'intera suite di intelligenza artificiale fornita gratuitamente da Shopify. Abbiamo trattato principalmente ciò che è disponibile nella parte Sidekick di Shopify Magic, ma vale anche la pena menzionare le funzionalità AI aggiuntive che si affiancano a Sidekick. 

Quelli includono: 

• Generazione automatica del testo
• Riepiloghi delle recensioni delle app

Generazione automatica del testo

I commercianti possono accelerare i loro processi di scrittura con Shopify Magicla funzione di generazione automatica del testo di. Alimentato dalla tecnologia dell'intelligenza artificiale (AI), Shopify Magic utilizza le informazioni fornite per offrire preziosi suggerimenti di contenuti per il tuo negozio online, tra cui descrizioni di prodotti, righe dell'oggetto delle e-mail e intestazioni.

Questa innovativa generazione di testi si basa su Large Language Models (LLM), sofisticati programmi informatici progettati specificamente per comprendere il linguaggio umano. Analizzando grandi volumi di dati di testo provenienti da varie fonti come libri, articoli e pagine web, gli LLM utilizzano algoritmi statistici per cogliere modelli e relazioni tra parole e frasi. Di conseguenza, i LLM possono svolgere una serie di attività, dalla risposta a domande e la traduzione delle lingue al riassunto del testo e alla generazione di contenuti originali. Ecco alcuni esempi di contenuto che puoi produrre:

1. Post del blog: crea post del blog accattivanti e coinvolgenti con l'assistenza di Shopify Magicla generazione del testo.
2. Descrizioni dei prodotti: migliora le descrizioni dei tuoi prodotti e mostra i tuoi articoli in modo accattivante utilizzando i contenuti generati dall'intelligenza artificiale.
3. Shopify E-mail: crea contenuti e-mail di grande impatto e persuasivi senza sforzo con l'aiuto di Shopify Magic.
4. Shopify Posta in arrivo: gestisci e automatizza i tuoi messaggi di posta in arrivo con suggerimenti di testo basati sull'intelligenza artificiale.
5. Editor di temi: personalizza l'aspetto del tuo negozio online con suggerimenti di testo generati da Shopify Magic.

Adottare Shopify Magicla generazione automatica di testo in queste sezioni del tuo negozio per semplificare il processo di scrittura e ottimizzare i tuoi contenuti per un migliore coinvolgimento e conversioni dei clienti. 

Riepiloghi delle recensioni delle app

Questa funzionalità da Shopify Magic ti consente di sfruttare le informazioni degli altri commercianti attraverso le revisioni delle app per prendere decisioni informate sulle app giuste per la tua attività. Con Shopify Magicriepiloghi delle recensioni delle app, comodamente disponibili per app selezionate su Shopify App Store, puoi velocizzare il processo di scelta delle app più adatte alle tue esigenze. Nel complesso, la funzionalità ti consente di trarre vantaggio dalla saggezza collettiva di altri utenti per semplificare la selezione dell'app.

Come Shopify Sidekick cambierà i siti web di e-commerce

Sembra che tutti siano cautamente entusiasti dell’intelligenza artificiale, quindi cosa dovremmo aspettarci in futuro? Cosa fa Shopify Sidekick si rivolge a commercianti e clienti e in che modo ciò cambierà il panorama dell'e-commerce? 

Combinazione di modelli linguistici e dati aziendali del commerciante

Shopify Sidekick è costruito come una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni, come ChatGPT di OpenAI, e proprietari Shopify dati, che includono i dati dei commercianti. Ciò ci mostra che le aziende di e-commerce dovrebbero aspettarsi una sorta di sistema di contenuti condivisi, in cui i loro dati vengono utilizzati per un’analisi complessiva del settore. Tuttavia, Shopify precisa che le conversazioni ed i dati non vengono mai condivisi con terzi. 

Questo funziona per migliorare il modo in cui tutti i commercianti creano conversioni e contenuti, visto che puoi attingere immediatamente ai modelli linguistici e Shopify dati per generare qualsiasi cosa, dai post del blog al contenuto della home page. Questa combinazione significa che riceverai contenuti ben scritti (grazie a ChatGPT) che sono anche abbastanza accurati e pertinenti (grazie a ChatGPT) Shopify, dati di settore e dati del tuo sito). 

Per esempio, Shopify Il compagno può: 

• Personalizza il tono di voce in modo che corrisponda al modo in cui i tuoi contenuti web si trovano sul tuo sito web. 
• Genera contenuti pertinenti per traguardi aziendali e festività. 
• Traduci i contenuti in più lingue, soprattutto per i paesi in cui vendi effettivamente. 
• Crea e-mail e campagne di marketing pertinenti con solo poche parole. 

Revisione controllata dall'uomo

Ci aspettiamo di vedere questo tipo di supervisione anche in futuro, dal momento che è piuttosto snervante per gli imprenditori affidare la voce della propria attività a un modello di apprendimento delle lingue (o come la maggior parte delle persone probabilmente lo vede: un robot senza volto). 

Shopify Magice Shopify Sidekick, offri ai commercianti la possibilità di rivedere tutto ciò che producono i modelli di apprendimento delle lingue. Se creano un'e-mail per te, non verrà inviata finché non completi una revisione e premi Invia. 

Questo tipo di sistema di revisione è una risposta al fatto che i modelli linguistici di apprendimento sono noti per essere occasionalmente imprecisi, soprattutto quando si tratta di eventi attuali e contenuti basati sull’esperienza. Ci sono persino preoccupazioni sul fatto che ChatGPT crei contenuti tossici o distorti. Siamo certi che questo continuerà a rappresentare un problema in futuro, quindi tendiamo anche a pensare che le funzionalità di revisione umana rimarranno. 

Non esiste un’intelligenza artificiale completamente automatizzata. Gli esseri umani devono comunque fare clic sui pulsanti Pubblica o Invia. E si consiglia di rivedere il contenuto prima di farlo. 

Guida tecnica e analisi del negozio

Sono finiti i giorni in cui dovevi sfogliare la knowledge base di una piattaforma di e-commerce per trovare una risposta semplice. Se non riesci a capire come generare un report sulle vendite, Sidekick lo fa per te. Se desideri aggiungere un buono sconto e non riesci a trovare l'area giusta per farlo, una semplice domanda a Sidekick ti porta lì. Puoi anche chiedere a Sidekick di creare il coupon per te, utilizzando i dati del tuo negozio per produrre qualcosa di appropriato. 

Riteniamo che questo tipo di assistenza continuerà anche in futuro per la stragrande maggioranza delle piattaforme di e-commerce. Non solo, ma potrai rivolgerti ai sistemi di intelligenza artificiale per analizzare per te le tendenze delle vendite e i dati passati. Sidekick, ad esempio, ha la capacità di eseguire ricerche di base sui prodotti, riassumere i documenti di vendita e creare campagne di marketing ottimizzate. 

Web design tramite intelligenza artificiale

Non dovremmo dimenticare il web design stesso. I modelli di apprendimento delle lingue hanno approfondito il regno del web design, consentendo agli sviluppatori di generare codice veloce e impostazioni del sito web. 

Strumenti come Shopify Sidekick è cambiato e continuerà a cambiare il panorama del web design per i commercianti di e-commerce. 

Tutto ciò che serve è che tu apra Shopify Sidekick e chiedigli di modificare i colori del tema del tuo sito web; o per aggiungere un'immagine eroe sulla tua home page; o per cambiare la tipografia globale per abbinare qualcosa di più stravagante e divertente. 

È comunque saggio rivedere ogni proposta di design fatta da Shopify Sidekick, ma è bello sapere che questi tipi di strumenti di intelligenza artificiale non scelgono casualmente colori, caratteri e posizionamenti del design. Invece, attingono ai tuoi comportamenti di progettazione passati e utilizzano ciò che è comune nel settore, per garantire che le decisioni di progettazione corrispondano al tuo marchio. 

Domande frequenti su Shopify Sidekick

Ecco alcune domande e risposte che ti aiutano a capire un po' meglio Sidekick. Spieghiamo come accedere a Sidekick, insieme agli elementi essenziali come prezzi, accesso mobile e sicurezza dei dati. 

Come si accede a Sidekick? 

Shopify sta rilasciando Sidekick per selezionare i commercianti che ne fanno richiesta. Puoi candidarsi in questa paginae aspetta di vedere se sei accettato. Ci aspettiamo che Sidekick venga lanciato allo stesso modo nella maggior parte dei casi Shopify i prodotti lo fanno: con una versione limitata, quindi a tutti i commercianti statunitensi, quindi potenzialmente in tutto il mondo. 

Quanto Shopify Costo del compagno?

Ogni Shopify i commercianti avranno accesso Shopify Magic e Shopify Aiutante. Non importa quale piano hai. Tuttavia, Shopify sottolinea che il tuo Shopify il piano potrebbe influenzare i tipi di funzionalità che ricevi da Sidekick. Sembra che non sia stato ancora capito. 

Con quali tipi di media posso produrre Shopify Aiutante? 

Lo strumento di intelligenza artificiale è in grado di generare: 

• conversazioni
• Blocchi di testo
• Storie
• audio
• Immagini
• Video

Tutto ciò è possibile dopo un suggerimento umano. 

I dati del mio sito sono al sicuro con Shopify Aiutante?

Non possiamo parlare della sicurezza complessiva dei modelli di apprendimento delle lingue in generale, ma Shopify ha affermato che tutto Shopify Magic strumenti, inclusi Shopify Sidekick: sono costruiti su Shopifyl'affidabile politica sulla privacy e la solida architettura di sicurezza di. Ciò dovrebbe proteggere tutti i dati, le conversazioni e i contenuti inviati tramite il modulo Sidekick. Ciò include le conversazioni con i clienti e quelle con il commerciante e Sidekick. 

Che aspetto ha e come funziona il Shopify Sidekick ottiene i suoi dati?

Shopify Sidekick ottiene i suoi dati da: 

• I modelli di acquisto del tuo negozio
• Interazioni con i clienti anonimizzate
• Prestazioni del negozio

Tutto ciò viene elaborato in modo sicuro, quindi utilizzato per cose come: 

• automazioni
• Informazioni fruibili
• Raccomandazioni personalizzate

Sidekick è disponibile sui dispositivi mobili?

A partire da questo articolo, non proprio. L'accesso anticipato a Sidekick non fornirà supporto per i dispositivi mobili. Suona come Shopify intende implementare le interazioni mobili con Sidekick, ma molte funzionalità di Sidekick e Shopify Magic non sono ancora ottimizzati per i dispositivi mobili. 

Le normative Shopify Sidekick supporta le lingue necessarie per il mio negozio? 

Tutte le funzionalità di Sidekick e Shopify Magic, supporta la lingua inglese. Altre funzionalità offrono supporto per cinese (semplificato), portoghese (brasiliano), giapponese, francese, spagnolo e tedesco.