Is Wix Sicuro? Tutto quello che dovresti sapere Wix Sicurezza

Scopri tutto Wix misure di sicurezza, dalla protezione del server fisico alla crittografia dell'elaborazione dei pagamenti.

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Quando la costruzione di un sito web, l'ultima cosa che vuoi è passare attraverso l'instancabile lavoro di progettazione, solo per finire per chiederti se il sito è sicuro. Ciò è particolarmente vero per i negozi online. Nel mondo della costruzione di siti di oggi, molti imprenditori si rivolgono a costruttori di siti fai-da-te, come Wix, Squarespacee Shopify. Se tu sei utilizzando Wix, potresti chiederti, è Wix sicuro? E quali elementi di Wix la sicurezza lo rende migliore della concorrenza? 

Gli utenti tendono a sentirsi stanchi della sicurezza delle piattaforme di e-commerce fai-da-te, dal momento che hai meno controllo sull'hosting (il modo n. 1 per proteggere il tuo sito Web) e non c'è tanta trasparenza su come le piattaforme fai-da-te mantengono sicuro il tuo sito. 

Wix sicurezza - è Wix sicuro?

Di conseguenza, c'è confusione sul fatto che le piattaforme piacciano Wix sono sicuri nelle aree di elaborazione dei pagamenti, hosting, frode e malware. In questo articolo, esploriamo tutto ciò che devi sapere Wix sicurezza, e rispondere alla domanda, è Wix sicuro? 

Wix Prevenzione delle minacce

La prevenzione delle minacce da Wix è suddiviso in quattro linee di difesa:

  • Gestione del rischio di terze parti: Ciò coinvolge le app che si integrano con Wix. In sostanza, qualsiasi app di terze parti potrebbe causare vulnerabilità di sicurezza sul tuo sito o nell'intero Wix infrastruttura. A causa di ciò, Wix ha un forte programma di prevenzione delle minacce e gestione della rimozione), il che significa che approvano solo Wix app e fornitori che accettano e si allineano con Wix standard di sicurezza e gli standard di settore. 
  • Antifrode e sicurezza dei pagamenti: Wix segue le regole stabilite dai Payment Card Industry Data Standards. Di conseguenza, Wix protegge le transazioni con il più alto livello di protezione antifrode disponibile. 
  • Potente crittografia dei dati: La crittografia dei dati entra in gioco quando i clienti inseriscono le informazioni di pagamento. Wix crittografa tutti i dati sensibili con diversi strumenti: SSL, TLS 1.2+ e HTTPS. I dati stagnanti e memorizzati sono protetti con AES-256. 
  • Un ciclo di vita di sviluppo sicuro: Durante lo sviluppo, si verificano dei bug. Per prevenire ciò, Wix dispone di processi rigorosi per testare il potenziale di penetrazione, insieme a revisioni del codice continue e modellazione delle minacce. 

Wix Monitoraggio in tempo reale

È eccellente Wix dispone di strumenti di prevenzione delle minacce (come la crittografia) già implementati per negozi e siti Web online. Tuttavia, è anche importante vedere un monitoraggio continuo e in tempo reale con una combinazione di esseri umani e robot attenti agli intrusi. 

Dalla nostra Wix ricerca sulla sicurezza, abbiamo scoperto le seguenti pratiche di monitoraggio in tempo reale da Wix: 

  • Un programma di ricompensa dei bug: Forse una delle parti più singolari di WixIl protocollo di sicurezza di è il suo Bug Bounty Program, in cui hacker, sviluppatori ed esperti di sicurezza indipendenti sono invitati a presentare vulnerabilità nel Wix livello di applicazione. Se viene scoperta una falla di sicurezza (bug), ricevono un pagamento. Questo tipo di incentivazione dei lavoratori indipendenti è un modo eccezionale per correggere imparziali i punti deboli della sicurezza. 
  • SIEM e SOC: Wix gestisce quello che viene chiamato Security Operations Center. Questa organizzazione funziona 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ed è persino disponibile per gli utenti che vogliono contattarla se si presentano minacce. Il loro strumento principale è chiamato System Information and Events Monitoring (SIEM), che velocizza il processo per vedere e rispondere ai problemi di sicurezza. 
  • Analisi dei dati: Wix utilizza l'apprendimento automatico per tenere traccia dei modelli di utilizzo e dei comportamenti sospetti sulla propria infrastruttura e sui negozi dei suoi utenti. Se viene rilevato un uso improprio dei dati o del contenuto dell'account, Wix agisce per bloccare gli attacchi. 
  • Protezione con anti-DDoS: Utilizzando un sistema automatizzato di prevenzione delle minacce, Wix risponde a qualsiasi attacco Denial of Service (DDoS), anche se deriva solo dal tuo nome di dominio. 
  • Trasparenza della sicurezza: Sebbene non sia chiaro gli strumenti utilizzati per questo, Wix afferma di impegnarsi a mantenere trasparenti tutti i suoi processi di sicurezza, consentendo al team di sicurezza di intervenire in qualsiasi momento. Ciò è utile anche per gli utenti per capire come sono protetti i loro siti. Le informazioni sono disponibili sulle loro pagine di sicurezza e trust.

Wix Risposta rapida

Gli strumenti di automazione della sicurezza e il monitoraggio attivo servono a identificare e risolvere alcuni problemi lungo il percorso, ma vogliamo vedere le procedure esatte utilizzate da Wix per rispondere a tali minacce in modo rapido e affidabile. 

A partire da questo articolo, Wix utilizza i seguenti metodi di risposta rapida:

  • Risposta agli incidenti: Tutti i problemi di sicurezza informatica passano attraverso il Wix Il team di risposta agli incidenti, il cui compito è creare un piano d'azione per ogni singola violazione della sicurezza. 
  • Simulazioni e training: Wix esegue continue simulazioni di violazioni della sicurezza in modo che il team di sicurezza sia pronto a rispondere rapidamente. Questi sono strutturati attorno a un "piano di continuazione del business", quindi si stanno formando per mantenere tutti i siti Web attivi, anche durante i periodi di crisi. In questo modo, i commercianti e i proprietari di siti Web possono mantenere un sito Web in esecuzione e non vedere interruzioni del servizio. 
  • Il programma di proseguimento dell'attività: Continuazione dell'attività o mantenimento Wix siti web attivi e ininterrotti durante gli attacchi all'infrastruttura, funziona proteggendo ogni aspetto del Wix sistema mentre si verificano attacchi. Il Wix il team di sicurezza segue un piano d'azione per mantenere la funzionalità del sito Web regolare per tutti gli utenti e per affrontare eventuali attività di ripristino necessarie. 

Wix Sicurezza dei pagamenti

Una delle maggiori domande che incombono sugli utenti quando scelgono una piattaforma di e-commerce o un costruttore di siti Web è come la piattaforma protegge i pagamenti. Abbiamo parlato un po' di come Wix gestisce la crittografia e il monitoraggio dei dati di pagamento, ma questa sezione è riservata ad approfondire l'argomento, data la sua natura sensibile. 

Per iniziare, il Wix Il protocollo di sicurezza protegge tutti i pagamenti e le transazioni e-commerce con: 

  • Certificazione PCI DSS Livello 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) — per garantire che tutti i processori di pagamento trasmettano dati utente e transazionali in ambienti sicuri
  • Monitoraggio continuo delle transazioni, ricerca di attacchi e vulnerabilità nel sistema
  • Analisi dei dati per il blocco delle frodi
  • Apprendimento automatico per la prevenzione delle frodi
  • Controlli di terze parti e programmi di ricompensa dei bug per identificare le vulnerabilità durante lo sviluppo e oltre

Una nota sulla conformità PCI DSS: 

Wix conformità e certificazioni

Questo standard per l'elaborazione dei pagamenti ha sei regole. Per mantenere lo stato di certificazione PCI, i processori di pagamento e le piattaforme di e-commerce devono rispettare ciascuno dei requisiti. 

I requisiti includono:

  1. Esecuzione di una rete sicura per transazioni e dati utente
  2. Protezione dei dati trasmessi dai titolari di carta
  3. Creazione di un programma per la gestione delle vulnerabilità
  4. Gestire una politica per la sicurezza delle informazioni
  5. Testare e monitorare la sicurezza della rete
  6. Implementazione di misure per controlli di accesso ad alta resistenza 

Protezione dei visitatori del sito

Per di più, Wix utilizza una raccolta di strumenti on-site e basati sull'infrastruttura per proteggere i dati dei visitatori del sito che vengono passati dall'utente al commerciante. Quando si accettano elementi come informazioni sulla carta di credito e dati personali da un cliente, tutto passa attraverso controlli di sicurezza e crittografia, utilizzando strumenti come SSL, TLS 1.2+ e HTTPS. 

Ogni sito Web viene fornito con un certificato SSL, che è la protezione principale utilizzata sulla maggior parte dei siti di e-commerce per crittografare i dati transazionali degli utenti. Non c'è bisogno di pagare per il tuo certificato SSL o di installarne uno da solo. È tutto incluso con il tuo Wix piano tariffario. 

Prevenzione di transazioni fraudolente e chargeback

La frode si lega alla sicurezza transazionale, visto che anche i commercianti vogliono proteggersi dagli attacchi. Sappiamo che i tuoi dati utente sono al sicuro, ma Wix fornisce anche funzionalità integrate per l'analisi, l'identificazione e il blocco dei vari tipi di frode e-commerce che si verificano, in particolare le frodi con carte di credito e storno di addebito. 

Gli storni di addebito fraudolenti si verificano quando qualcuno utilizza una carta di credito rubata per acquistare dal tuo negozio, quindi il vero proprietario di quella carta di credito segnala uno storno di addebito poiché non ha effettuato l'acquisto. Alcuni truffatori usano persino le proprie carte di credito e segnalano che gli articoli non sono mai arrivati ​​a casa loro, chiedendo un rimborso pur continuando a ricevere il prodotto che hai inviato. In ogni caso, è una frode. 

Indipendentemente dal tipo di frode di chargeback, l'obiettivo è prevenirla il più possibile. 

Come mai? Perché se una società di carte di credito decide che lo storno di addebito è valido, la tua azienda perde l'inventario e di solito devi pagare una commissione di storno di addebito elevata. 

Che aspetto ha e come funziona il Wix difendersi dalle frodi di chargeback e da tutte le frodi per quella materia?

  1. Wix utilizza solo fornitori di servizi di pagamento sicuri (come Wix Payments e oltre 50 altri gateway di pagamento) per verificare automaticamente l'autenticità di ogni transazione. I migliori processori di pagamento rifiuteranno le transazioni per una serie di motivi, che vanno da numeri CVV non validi o un indirizzo di consegna che non corrisponde all'indirizzo di pagamento. 
  2. Wix ha una funzionalità di contestazione di chargeback per i commercianti per presentare informazioni sul motivo per cui ritengono che il chargeback sia stato fraudolento o non valido. Il vantaggio di questo strumento è la sua accessibilità, visto che molti commercianti non sanno nemmeno che è possibile contestare un chargeback, e alcune piattaforme di e-commerce non lo rendono così semplice Wix per aprire una contestazione con pochi clic nella dashboard. 

Direttiva sui servizi di pagamento 2 (solo per commercianti europei)

La PSD2, o la Payment Services Directive 2, funge da insieme di leggi normative nello Spazio economico europeo (SEE) e nell'Unione Europea (UE). 

L'idea alla base delle leggi è garantire la massima sicurezza per i pagamenti online, almeno quelli effettuati tra commercianti e acquirenti entrambi situati all'interno del SEE o dell'UE. 

Ecco come funziona:

  • Le leggi sono stabilite per spingere i processori di pagamento all'interno delle aree europee designate ad implementare ulteriori tecniche di prevenzione di frodi e attacchi. 
  • Gli acquirenti potrebbero dover verificare la propria identità prima di effettuare qualsiasi pagamento. Ciò significherebbe un passaggio in più nella pagina di pagamento del commerciante. 
  • Il processo di verifica varia a seconda del processore di pagamento e della banca. 
  • Wix è effettivamente conforme a ogni aspetto della PSD2, quindi Wix i commercianti non devono modificare nulla sui loro siti. Tutti i requisiti di verifica sono integrati Wix siti in Europa. 

Modi per creare il tuo Wix Sito più sicuro

Ci sono molti altri modi, oltre alle misure di sicurezza standard in atto da Wix—per aumentare i livelli di sicurezza sul tuo Wix sito. 

Noi raccomandiamo: 

  1. Impostazione di ruoli e autorizzazioni per tutti gli utenti che lavorano sul tuo sito, dagli autori ai creatori di contenuti, dagli sviluppatori alle agenzie di marketing. Impedisci agli utenti di accedere a importanti strumenti di amministrazione bloccando tutti gli accessi tranne i principali stakeholder della tua azienda. 
  2. Implementa una regola presso la tua azienda che ogni utente con accesso a Wix il sito ha una password complessa e un processo di autenticazione a due fattori per l'accesso. Questo è il modo migliore per prevenire accessi di forza bruta e puoi gestire questa configurazione con un gestore di password semplice e gratuito e un dispositivo con app o testo a due fattori capacità. 
  3. Prendi in considerazione la convalida dei membri del sito e gli strumenti di accesso singolo per rafforzare la tua sicurezza. 
  4. Guardare dentro Wix app di sicurezza del sito, non per migliorare la sicurezza del tuo sito, ma per analizzare ciò che è stato fatto e come puoi aumentarne la sicurezza in futuro. 
  5. Approfitta degli strumenti di backup automatizzati di Wix. E sapere dove si trovano i backup, nel caso in cui dovessi recuperarli dopo un hack del sito. 

Chi gestisce Wix Sicurezza? E chi posso contattare per domande?

At Wix, hanno un team di sicurezza dedicato. Sono le persone responsabili di tutto Wix sicurezza, che vanno dalla protezione dei visitatori del sito alla sicurezza dei pagamenti. 

Il team di sicurezza è composto da esperti leader del settore in materia di frode, sistemi di difesa e infrastrutture di sicurezza. Sono quelli che controllano costantemente cosa sta succedendo Wix web hosting e, se necessario, implementano correzioni al sistema. 

Non solo quello, ma il Wix il team di sicurezza gestisce un Bug Bounty Program, in cui sviluppatori e hacker possono segnalare bug Wix a pagamento, incentivando l'ulteriore sicurezza di Wix nel complesso. Collaborano inoltre con ricercatori indipendenti per mantenere l'analisi della sicurezza il più imparziale possibile. 

Questo ci porta alla domanda, chi puoi contattare in caso di domande Wix sicurezza? O se riscontri un problema di sicurezza con il tuo Wix sito? 

  • Per eventuali problemi di sicurezza o domande, inviare un'e-mail a Wix squadra di sicurezza a [email protected]. Risponderanno alle domande e ti guideranno attraverso i processi per correggere le vulnerabilità della sicurezza nel tuo negozio. 

Controlli in atto per l'accesso fisico a Wix Server

Fisico Wix sicurezza per i dati

Con tutto l'hosting Internet, c'è un server fisico seduto da qualche parte, che contiene i file utilizzati per creare e fornire il tuo sito Web all'utente finale. Le piattaforme di e-commerce, le società di hosting e i costruttori di siti Web devono proteggere quei server dalle minacce, sia naturali che umane. Ad esempio, i data center di solito implementano sistemi di raffreddamento, in modo che i server funzionino correttamente, insieme a misure di protezione antincendio per prevenire danni. 

La posizione, la manutenzione e la sicurezza di questi data center sono fondamentali, poiché il danneggiamento di un server può spesso essere più dannoso degli attacchi digitali standard. 

At Wix, utilizzano i seguenti controlli di accesso fisico per garantire la sicurezza dei tuoi dati sui server di hosting:

  • Al momento sono disponibili 4 data center, 2 negli USA, 1 in Europa e un altro in Asia. 
  • WixI data center e i suoi uffici fisici sono limitati da sistemi di verifica dell'identificazione, tenendo fuori gli intrusi. 
  • Wix utilizza Google Cloud e Amazon Web Services per il suo hosting. Entrambi dispongono di misure di sicurezza di prim'ordine, insieme a procedure di manutenzione per proteggere tutti i server. 
  • Presso le sedi di Google Cloud e Amazon Web Services, Wix richiede che i suoi fornitori di data center possiedano le necessarie certificazioni di sicurezza come SOC 1, 2 e 3; PCI DSS livello 1; e ISO 27001, 27017 e 27018. 

WixPolitica sulle richieste delle forze dell'ordine

Tutte le piattaforme di e-commerce e i creatori di siti web devono rispondere in qualche modo alle forze dell'ordine se chiedono informazioni su un'azienda o un individuo. Alcune piattaforme hanno policy per la non conformità, mantenendo una struttura in cui proteggono ogni aspetto di ciò che l'utente fa sulla loro piattaforma. Tuttavia, ciò causa preoccupazioni laddove attività nefaste potrebbero verificarsi sulla rete. 

Wix adotta un approccio in qualche modo una via di mezzo, affermando che cerca di rispettare prima i diritti di tutti i clienti e gli utenti finali, ma prende anche in considerazione ogni richiesta del governo o delle forze dell'ordine. 

Con ogni considerazione, puoi aspettarti le seguenti risposte: 

  • Wix controlli per assicurarsi che la richiesta sia legittima, da un'agenzia di polizia valida e fatta in conformità con tutte le procedure legali.
  • Wix non rivela mai dati personali degli utenti, a meno che non sia richiesto dalla legge.
  • Tutte le richieste illecite vengono impugnate.
  • Se legalmente consentito, Wix reindirizzerà le forze dell'ordine al cliente effettivo in modo che possano richiedere informazioni all'utente.

Is Wix Sicuro? La nostra conclusione

Con la prevenzione delle minacce, il monitoraggio in tempo reale, i sistemi di risposta rapida e le soluzioni di sicurezza dei pagamenti, il Wix l'infrastruttura è la più sicura di una piattaforma di e-commerce che puoi trovare. I commercianti possono stare tranquilli sapendo che il Wix Il team di sicurezza monitora regolarmente frodi e comportamenti insoliti; ci sono anche protezioni automatizzate come SSL e HTTPS, che garantiscono la crittografia dei dati. 

Detto questo, gli attacchi possono ancora verificarsi a causa di un errore dell'utente. Consigliamo vivamente di impostare password complesse per tutti Wix account (non creando una password complicata e memorizzandola, ma con un gestore di password che genera password complesse e univoche per ciascuno dei tuoi siti e non devi memorizzarle). In questo modo, c'è una minore possibilità che qualcuno si introduca nel tuo sito web usando un attacco di forza bruta. 

È anche essenziale configurare un'app di autenticazione in 2 passaggi (o tramite SMS, ma non è così sicura) in cui devi digitare un codice di conferma ogni volta che accedi Wix. Assicurati che ogni utente lo abbia sul proprio telefono. Infine, assicurati di impostare ruoli e autorizzazioni per bloccare l'accesso a determinate parti dei tuoi siti; non tutti gli appaltatori, scrittori o sviluppatori hanno bisogno del pieno controllo del back-end. 

Buona fortuna con il tuo Wix sito web e fateci sapere nei commenti se avete domande in merito Wix sicurezza. Ti senti sicuro correndo a Wix negozio online o sito web? Hai riscontrato violazioni della sicurezza durante l'esecuzione di un negozio Wix?

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore con sede a Chicago che si concentra su strumenti di eCommerce, WordPress e social media. Quando non pesca o non pratica yoga, colleziona francobolli nei parchi nazionali (anche se è principalmente per bambini). Dai un'occhiata al portfolio di Joe per contattarlo e visualizzare il lavoro passato.

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