ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग क्या है? ईकॉमर्स माइग्रेशन के लिए गाइड

ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग, या ईकॉमर्स माइग्रेशन, कई व्यवसाय मालिकों की समझ से कहीं अधिक सामान्य है। समय के साथ, आपकी कंपनी और आपके ग्राहकों की ज़रूरतें निस्संदेह बदल जाएंगी।

ईकॉमर्स दुनिया में प्रौद्योगिकी विकसित होगी, और आपका प्रारंभिक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म बेकार, पुराना या बस अक्षम हो सकता है। हालाँकि अपने पूरे स्टोर को पूरी तरह से अलग वातावरण में ले जाना एक कठिन प्रक्रिया की तरह लग सकता है, लेकिन यह बहुत सारे लाभ प्रदान कर सकता है।

2027 तक, ईकॉमर्स बाजार के लायक होने की उम्मीद है भारी भरकम $5.47 ट्रिलियन. इसका मतलब है कि ऑनलाइन दुनिया पहले से कहीं अधिक आकर्षक, लेकिन अधिक प्रतिस्पर्धी भी होगी। प्रतिस्पर्धा में आगे रहने और लगातार राजस्व अर्जित करने का एकमात्र तरीका यह सुनिश्चित करना है कि आप सही टूल का उपयोग कर रहे हैं।

नए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करने से आपकी परिचालन लागत कम करने में मदद मिल सकती है, जबकि ग्राहक अनुभव में सुधार होगा और आपके ब्रांड के लिए नए अवसर खुलेंगे।

यहां वह सब कुछ है जो आपको ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग के बारे में जानने की ज़रूरत है।

ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग क्या है?

ईकॉमर्स रिप्लेटफॉर्मिंग, जिसे ईकॉमर्स माइग्रेशन के रूप में भी जाना जाता है, ईकॉमर्स स्टोर (फ्रंटेंड और बैकेंड डिजाइन) के घटकों को एक प्लेटफॉर्म से दूसरे प्लेटफॉर्म पर ले जाने की प्रक्रिया है।

मूल रूप से, यह एक डेटा माइग्रेशन प्रक्रिया है, जो आपकी मौजूदा ईकॉमर्स साइट से सब कुछ लेती है, और इसे एक नए कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर स्थानांतरित करती है। उदाहरण के लिए, आप अपना स्थानांतरण करने का निर्णय ले सकते हैं WooCommerce ऑनलाइन स्टोर करने के लिए Shopify, या तुम्हारे Wix को स्टोर करें BigCommerce.

जबकि चारों ओर उद्यमियों का 90% कहते हैं कि वे एक नए मंच पर बदलाव से झिझक रहे हैं, ऐसा करना विकास को सुनिश्चित करने और बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। ऐसे ईकॉमर्स समाधान से दूर जाना जो अब आपकी कंपनी के लिए काम नहीं करता है, नई सुविधाओं और लाभों तक पहुंच प्रदान कर सकता है।

वास्तव में, आपका रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रोजेक्ट साइट संचालन और गति को बेहतर बनाने, उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने और क्रॉस-चैनल बिक्री जैसे नए व्यावसायिक अवसरों की खोज करने की कुंजी हो सकता है।

प्रवासन प्रक्रिया को अपनाने के विभिन्न तरीके हैं, जैसे:

• मोनोलिथिक से माइक्रोसर्विसेज संक्रमण: इस तकनीक में ग्राहक यात्रा के विभिन्न हिस्सों को संबोधित करने के लिए विभिन्न तृतीय-पक्ष ऐप्स और प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं को एक-दूसरे के ऊपर रखना शामिल है। बिना नेतृत्व वाले वाणिज्य मॉडल पर विचार करने वाली कंपनियों के लिए यह एक सामान्य प्रक्रिया है।
• चरणबद्ध प्रवास: चरणबद्ध माइग्रेशन के साथ, आप अपनी साइट के कुछ हिस्सों को धीरे-धीरे एक वातावरण से दूसरे वातावरण में स्थानांतरित करने के लिए माइग्रेशन सेवाओं के साथ काम करते हैं। उदाहरण के लिए, आप कुछ भुगतान प्रोसेसर और टूल रखते हुए भी एक नए सीएमएस में जा सकते हैं।
• प्लेटफार्म से प्लेटफार्म: यह सबसे आम ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग रणनीति है, जिसमें एक ईकॉमर्स समाधान से दूसरे ईकॉमर्स समाधान पर जाना शामिल है। आप वर्डप्रेस जैसे ओपन-सोर्स समाधान से आगे बढ़ सकते हैं Magento (Adobe Commerce) करने के लिए Squarespace or Shopify. या आप अपने तकनीकी स्टैक को एक SaaS समाधान से दूसरे में स्थानांतरित कर सकते हैं।

प्रत्येक प्रकार की ईकॉमर्स माइग्रेशन रणनीति विचार करने के लिए अपनी स्वयं की ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग चेकलिस्ट के साथ आती है। कुछ रणनीतियाँ दूसरों की तुलना में अधिक समय लेने वाली हो सकती हैं, और कुछ के लिए घरेलू या दूरस्थ तकनीकी पेशेवरों की सहायता की आवश्यकता होती है।

ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग के क्या लाभ हैं?

जिस तरह अपने संपूर्ण भौतिक स्टोर को वास्तविक दुनिया में एक नए स्थान पर ले जाना एक समय लेने वाली और महंगी प्रक्रिया है, उसी तरह रीप्लेटफ़ॉर्मिंग थकाऊ हो सकती है। यह निश्चित रूप से ऐसा कुछ नहीं है जिसे किसी भी कंपनी को हल्के ढंग से करने पर विचार करना चाहिए। माइग्रेशन प्रक्रिया को गलत तरीके से अपनाएं, और आप अपनी खोज इंजन रैंकिंग, अपना डेटा और यहां तक ​​कि अपने ग्राहकों को खोने का जोखिम उठा सकते हैं।

हालाँकि, ऐसे समय होते हैं जब ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग आवश्यक हो सकती है। यदि आपका वर्तमान ऑनलाइन स्टोर समाधान आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर रहा है, या आपकी रूपांतरण दरें गिर रही हैं, तो आपको बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है। अध्ययनों से यह पता चलता है बी76बी का 2% अधिकारियों का मानना ​​है कि उन्हें अपने ईकॉमर्स समाधानों को जल्द ही अपडेट करने की आवश्यकता है।

इसके अतिरिक्त, कई बी2सी और डायरेक्ट-टू-कस्टमर विक्रेताओं को भी समय के साथ एक अलग प्लेटफॉर्म पर जाने की जरूरत महसूस होती है। यदि आप प्रक्रिया को सावधानीपूर्वक अपनाते हैं, तो ईकॉमर्स माइग्रेशन कुछ महत्वपूर्ण लाभ प्रदान कर सकता है, जैसे:

राजस्व वृद्धि के अवसर

एक पुराना, पुराना या अकुशल ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आपके व्यवसाय को उसकी वास्तविक क्षमता तक पहुँचने से रोकता है। यदि आपकी वेबसाइट धीमी है, खराब प्रदर्शन करती है, या सबसे अच्छी नहीं दिखती है, तो आप ग्राहकों को अपने स्टोर से दूर ले जाने का जोखिम उठा सकते हैं।

इसी तरह, यदि आपके ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में सही सुविधाएँ नहीं हैं, जैसे कि कई चैनलों पर बेचने की क्षमता, सदस्यता प्रदान करना, या डिजिटल उत्पाद बिक्री का समर्थन करना, तो आप बिक्री के अवसरों से चूक सकते हैं।

सुव्यवस्थित व्यापार प्रक्रियाएं

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर गायब सुविधाओं की बात करें तो, कुछ पुराने समाधान आपको अपनी कंपनी के संचालन को बढ़ाने और सुधारने के लिए आवश्यक सही संसाधन नहीं दे सकते हैं। एआई टूल्स और ऑटोमेशन से परिपूर्ण एक उन्नत ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपका बहुत सारा समय और प्रयास बचा सकता है।

अप-टू-डेट टूल आपको खरीदारी यात्रा के दौरान ग्राहक उत्पादों और ऑर्डर को बेहतर ढंग से ट्रैक करने, ग्राहक संदेश रणनीतियों को स्वचालित करने, या यहां तक ​​कि आपकी पूर्ति और लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने में मदद कर सकते हैं। यह आपके संपूर्ण व्यवसाय को अधिक कुशल बना सकता है.

व्यावसायिक चपलता में सुधार करें

कुछ पुराने ईकॉमर्स उपकरण अभी भी इस बात पर महत्वपूर्ण सीमाएं लगाते हैं कि आप अपने स्टोर को कैसे बढ़ा सकते हैं और बदल सकते हैं। जैसे-जैसे ऑनलाइन बिक्री और ग्राहक सेवा की दुनिया विकसित हो रही है, एक अधिक लचीला ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म आपकी चपलता बढ़ाने में मदद कर सकता है।

उदाहरण के लिए, आप a पर जा सकते हैं बिना सिर का वाणिज्य समाधान, जो आपको अपने बैकएंड आर्किटेक्चर को बाधित किए बिना ग्राहक अनुभवों में गतिशील अपडेट करने की अनुमति देता है। अंतहीन ऐप्स और एकीकरण के समर्थन के साथ एक खुले और लचीले ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर स्विच करने से आपको कुछ ही मिनटों में अपने व्यवसाय में नए टूल और बिक्री रणनीतियों को जोड़ने में मदद मिल सकती है।

उन्नत ग्राहक अनुभव

आज के डिजिटल बिक्री परिदृश्य में आपके ग्राहकों को आदर्श ऑनलाइन अनुभव प्रदान करने की तुलना में कुछ चीजें अधिक महत्वपूर्ण हैं। प्रत्येक ग्राहक चाहता है कि उसकी खरीदारी प्रक्रिया यथासंभव सुव्यवस्थित, सुविधाजनक और वैयक्तिकृत हो। यदि आपका ईकॉमर्स समाधान आपके ग्राहकों के लिए खरीदारी करना आसान नहीं बनाता है, तो वे कहीं और चले जाएंगे।

एक ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग रणनीति आपको प्रत्येक ग्राहक के लिए उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ावा देने के लिए नई रणनीतियों को लागू करने में मदद कर सकती है। आप नई सुरक्षा और गोपनीयता विधियों को लागू कर सकते हैं, तेजी से लोड होने वाले पृष्ठों और टूल तक पहुंच सकते हैं, और आधुनिक टूल के साथ अधिक व्यक्तिगत खरीदारी अनुभव बना सकते हैं।

कम परिचालन लागत

कभी-कभी, अपने ईकॉमर्स स्टोर के लिए पुराने बुनियादी ढांचे से दूर जाने का सबसे अच्छा कारण यह है कि यह आपको परिचालन लागत पर महत्वपूर्ण धन बचाने की अनुमति दे सकता है। क्लाउड-आधारित तकनीक होस्टिंग और सर्वर से जुड़ी लागतों को दूर कर सकती है जो ईकॉमर्स व्यवसाय मालिकों के लिए आवश्यक हुआ करती थी।

ऑनलाइन बिक्री के लिए एपीआई-आधारित दृष्टिकोण के साथ, आप उन सुविधाओं और उपकरणों के लिए भुगतान करने से भी बच सकते हैं जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है। बस एक नए SaaS समाधान पर स्विच करना आपको भारी मासिक सदस्यता शुल्क के बिना, उन सभी महत्वपूर्ण सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करने के लिए पर्याप्त हो सकता है जिन पर आपका स्टोर निर्भर करता है। आप अपनी श्रम लागत को कम करने के लिए एआई और ऑटोमेशन टूल का भी लाभ उठा सकते हैं।

ईकॉमर्स व्यवसाय नए प्लेटफ़ॉर्म पर क्यों स्थानांतरित हो रहे हैं?

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से कोई ईकॉमर्स स्टोर मालिक ईकॉमर्स माइग्रेशन या रीप्लेटफ़ॉर्मिंग रणनीति में निवेश करने का निर्णय ले सकता है। उपरोक्त लाभ केवल कुछ उदाहरण हैं। अंततः, परिवर्तन एक ऐसी चीज़ है जो ईकॉमर्स परिदृश्य में अक्सर होता रहता है।

कभी-कभी, पुराने ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर कंपनियां आसानी से अपनी योजनाएं बदल सकती हैं या एपीआई और एकीकरण के साथ नई सुविधाएं जोड़ सकती हैं। अन्य समय में, उन्हें बिल्कुल नया दृष्टिकोण अपनाने की आवश्यकता होती है। कंपनियों द्वारा रीप्लेटफ़ॉर्म चुनने के सबसे आम कारणों में शामिल हैं:

• खराब साइट प्रदर्शन: यदि कोई ईकॉमर्स वेबसाइट खराब प्रदर्शन कर रही है, तो कभी-कभी सबसे अच्छा विकल्प एक ऐसे समाधान को पुनः प्लेटफ़ॉर्म करना और एक्सेस करना होता है जो साइट की गति के मुद्दों को संबोधित कर सके, responsiveनेस, और अन्य सामान्य समस्याएं।
• स्केलेबिलिटी का अभाव: कुछ ईकॉमर्स उपकरण मुख्य रूप से छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। यदि आपकी साइट तेजी से बढ़ रही है, और आप बड़े पैमाने पर संघर्ष कर रहे हैं, तो पुनः प्लेटफ़ॉर्मिंग आवश्यक हो सकती है।
• स्वामित्व की उच्च लागत: आपके ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के स्वामित्व की उच्च लागत का मतलब है कि आप अपनी साइट को चालू रखने के लिए अपने संसाधनों का अधिक उपयोग कर रहे हैं। इसका मतलब है कि आपके पास विकास में निवेश करने के लिए उतनी नकदी नहीं बची है।
• नवीनता का अभाव: यदि आपके द्वारा चुना गया प्लेटफ़ॉर्म नई सुविधाएँ या उपकरण प्रदान करने में असमर्थ है, तो आपकी साइट में कुछ कमियाँ हो सकती हैं जिन्हें भरने में आपको संघर्ष करना पड़ेगा। एक नया साइट प्लेटफ़ॉर्म आपको आवश्यक अधिक कार्यक्षमता प्रदान कर सकता है।
• ख़राब पिछला भाग: यदि व्यवस्थापक वातावरण, या अविश्वसनीय ईकॉमर्स बुनियादी ढांचे के साथ किसी समस्या के कारण साइट को प्रबंधित करना मुश्किल है, तो एक नए प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करने से इन समस्याओं का समाधान हो सकता है, और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार हो सकता है।

इसके अलावा, नए ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर स्विच करने से व्यवसायों को अपने लक्षित दर्शकों का विश्वास और सम्मान बनाए रखने में मदद मिल सकती है। एक समस्याग्रस्त, या पुरानी साइट न केवल संभावित रूप से राजस्व में हानि का कारण बनती है, बल्कि यह आपके लक्षित दर्शकों के साथ आपके रिश्ते को भी नुकसान पहुंचा सकती है।

विचार करने योग्य ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के प्रकार

ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग रणनीति में निवेश करते समय, कंपनियों के पास विभिन्न प्रकार के मार्ग होते हैं जिन्हें वे संभावित रूप से अपना सकते हैं। सबसे आम ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म विकल्प तीन अलग-अलग श्रेणियों में आते हैं, जिनमें से प्रत्येक के अपने लाभ और विचार करने योग्य मुद्दे हैं:

ऑन-प्रिमाइस प्लेटफ़ॉर्म

ऑन-प्रिमाइसेस ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म संभावित रूप से व्यापारिक नेताओं के लिए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म का सबसे "पुराने जमाने" का रूप है, लेकिन वे सबसे सुरक्षित और अनुकूलन योग्य भी हो सकते हैं। ऑन-प्रिमाइसेस समाधान कंपनी के स्वयं के समर्पित संसाधनों के साथ बनाए जाते हैं, और डेटा को व्यवसाय के स्वामित्व वाले सर्वर पर आंतरिक भंडारण सुविधा के भीतर संग्रहीत किया जाता है।

तृतीय-पक्ष या आंतरिक विकास कंपनियां सभी चल रहे रखरखाव और विकास आवश्यकताओं पर व्यवसायों के साथ काम करती हैं, और साइट को सुरक्षित करने और असाधारण तकनीकी प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं।

एक ऑन-प्रिमाइस ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों को उनकी साइट, कोड और हार्डवेयर के साथ-साथ नेटवर्क सुरक्षा पर पूर्ण नियंत्रण देता है। ऑन-प्रिमाइसेस समाधान के साथ, आपकी साइट पर विस्तृत, उच्च-स्तरीय अनुकूलन बनाना अपेक्षाकृत सरल है। यह ऑन-प्रिमाइस विकल्पों को उन बड़ी कंपनियों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प बनाता है जिनके कर्मचारियों में बहुत अधिक तकनीकी प्रतिभा है।

हालाँकि, ऑन-प्रिमाइसेस समाधानों का प्रबंधन और रखरखाव बेहद महंगा हो सकता है। चल रहे बुनियादी ढांचे और कर्मचारी वेतन लागत के बारे में सोचना होगा। साथ ही, बैकअप, प्रदर्शन, सुरक्षा, uptime, और साइट का प्रदर्शन सभी आंतरिक टीम पर निर्भर है।

सास प्लेटफार्म

सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस, या "सास" ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म आज की डिजिटल दुनिया में थोड़ा अधिक सामान्य विकल्प हैं। SaaS समाधान के साथ, आप किसी अन्य कंपनी द्वारा निर्मित और रखरखाव किए गए समाधानों तक पहुंचने के लिए हर महीने सदस्यता शुल्क का भुगतान करते हैं। मूलतः, आप अपनी साइट के लिए सॉफ़्टवेयर और अपना स्टोर चलाने के लिए आवश्यक हार्डवेयर किसी अन्य सेवा प्रदाता से किराए पर ले रहे हैं।

स्केलेबिलिटी, लचीलेपन और उपयोग में आसानी की आवश्यकता वाले कई बढ़ते ईकॉमर्स व्यवसाय SaaS समाधानों के साथ रहना पसंद करते हैं। आम तौर पर, SaaS ईकॉमर्स टूल की दीर्घकालिक लागत अन्य विकल्पों की तुलना में कम होती है। साथ ही, आपको उतनी अधिक तकनीकी प्रतिभा की आवश्यकता नहीं है।

जैसी कंपनियों के कई SaaS समाधान Shopify और BigCommerce किसी भी आकार के व्यवसाय के साथ भी स्केल किया जा सकता है। वे अपने स्वयं के उद्यम पैकेज, नेतृत्वहीन वाणिज्य और अन्य नवीन समाधान पेश करते हैं। SaaS प्लेटफ़ॉर्म के साथ, आपको अपनी साइट के पैमाने के लिए समर्पित बुनियादी ढाँचा मिलता है, और आपके लिए सुरक्षा और अपडेट प्रबंधित किए जाते हैं।

साथ ही, SaaS समाधान आम तौर पर बहुत अधिक लचीलापन प्रदान करते हैं। आप अभी भी अपनी साइट को कोड, थीम, टेम्प्लेट, एपीआई, एकीकरण और बहुत कुछ के साथ अनुकूलित कर सकते हैं।

क्लाउड प्लेटफार्म

क्लाउड ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ऊपर उल्लिखित ऑन-प्रिमाइस और SaaS समाधानों के बीच कहीं आते हैं। वे एक बुनियादी ढांचे का उपयोग सेवा मॉडल या "IaaS" के रूप में करते हैं। इस रणनीति के साथ, कोई व्यवसाय Microsoft Azure या Amazon Web Services जैसे प्रदाता का उपयोग करके अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट को क्लाउड पर होस्ट करता है।

कंपनी अनिवार्य रूप से SaaS मॉडल के समान, तीसरे पक्ष के प्रदाता से हार्डवेयर बुनियादी ढांचे और भंडारण को किराए पर लेती है। हालाँकि, इस रणनीति के साथ, आप अपने ईकॉमर्स समाधान के मुख्य घटकों को बनाए रखने और विकसित करने के प्रभारी हैं।

क्लाउड रणनीति के साथ, आप किसी ईकॉमर्स साइट के लिए अपने स्वयं के महंगे बुनियादी ढांचे को खरीदने या पट्टे पर लेने की आवश्यकता से बच सकते हैं। साथ ही, आपके पास सरल डेटा बैकअप और भरपूर स्केलेबिलिटी तक पहुंच होनी चाहिए। अग्रणी IaaS प्रदाता भी बेहतरीन सुरक्षा तक पहुंच प्रदान कर सकते हैं, जबकि आप अभी भी उपयोगकर्ता अनुभव, सुविधाओं और बैक-एंड प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए उत्कृष्ट विकल्प बनाए रखते हैं।

हालाँकि क्लाउड समाधान उनके ऑन-प्रिमाइसेस विकल्पों की तुलना में कम महंगे हैं, फिर भी वे SaaS समाधानों जितने किफायती नहीं हैं। आपको अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट को विकसित करने और बनाए रखने में मदद के लिए एक तकनीकी टीम को भी भुगतान करना पड़ सकता है।

एक ईकॉमर्स माइग्रेशन योजना बनाना

ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग प्रक्रिया, या माइग्रेशन एक समय-गहन और जटिल प्रक्रिया है, जिसके लिए सावधानीपूर्वक योजना की आवश्यकता होती है। सही रणनीति के बिना, आप उन महत्वपूर्ण कदमों से चूकने का जोखिम उठा सकते हैं जो अंततः आपकी साइट के प्रदर्शन को नुकसान पहुंचाएंगे, या डेटा खो देंगे।

अपने स्टोर को एक नए परिदृश्य में स्थानांतरित करने की प्रक्रिया में जल्दबाजी न करें। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही नींव है। आप इससे शुरुआत कर सकते हैं:

अपनी आवश्यकताओं का आकलन

एक सफल ईकॉमर्स माइग्रेशन की योजना बनाने में पहला कदम आपकी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं का आकलन करना और समझना है। जितना अधिक आप अपनी आवश्यकताओं के बारे में जानेंगे, एक नया समाधान चुनना उतना ही आसान होगा जो आपके ब्रांड के साथ बढ़ेगा और बढ़ेगा।

महत्वपूर्ण रूप से, अपनी आवश्यकताओं का आकलन करते समय, आपके व्यवसाय के प्रत्येक हितधारक को इस प्रक्रिया में शामिल करना महत्वपूर्ण है। सुनिश्चित करें कि जब आवश्यक सुविधाओं और सामान्य चिंताओं जैसी चीजों की बात आती है तो आपकी टीम के सभी विभाग अपना इनपुट साझा कर सकते हैं।

उन समस्याओं के बारे में सोचें जो आपको अभी ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के साथ आ रही हैं। इसे चलाने में आपकी कितनी लागत आ रही है, आप सामान्य समस्याओं का समाधान करने में कितना समय बर्बाद कर रहे हैं, और आप संभावित रूप से कितनी बिक्री से चूक रहे हैं?

जैसे ही आप उन प्रश्नों पर काम करते हैं, उन्हें चरण-दर-चरण लक्ष्यों में बदल दें जिन्हें आप अपने नए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म समाधान की ओर बढ़ते हुए हासिल करना चाहते हैं।

प्रस्ताव के लिए अनुरोध डिज़ाइन करें (आरएफपी)

आरएफपी या प्रस्ताव के लिए अनुरोध एक औपचारिक दस्तावेज है जिसे आपके इरादों और आवश्यकताओं को पुख्ता करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब आप एक रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रक्रिया शुरू कर रहे हों। यह आपको नए विक्रेताओं और अवसरों का आकलन करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करने में भी मदद कर सकता है।

आरएफपी आपके सामने आने वाली समस्याओं और आपको जिन क्षमताओं तक पहुँचने की आवश्यकता है, उनके बारे में संभावित विक्रेताओं के साथ आपकी बातचीत को केंद्रित करने में उत्कृष्ट हैं। आप इस दस्तावेज़ को अपनी इच्छानुसार सामान्य या विशिष्ट बना सकते हैं। हालाँकि, आप जितना अधिक विवरण प्रदान करेंगे, विक्रेताओं के लिए अपनी पिच और सुझावों को आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार तैयार करना उतना ही आसान होगा।

आपके RFP को निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना चाहिए:

• माइग्रेशन प्रक्रिया के बाद आपको कौन से तृतीय-पक्ष उपकरण, भागीदार, इन-हाउस सॉफ़्टवेयर समाधान और अन्य संसाधनों को अपने पास रखने की आवश्यकता है?
• आपकी वर्तमान परिचालन लागत क्या है और वे बेंचमार्क से तुलना कैसे करती हैं?
• आपके परिदृश्य में जिन साइटों की आप प्रशंसा करते हैं, उनके प्रमुख प्रतिस्पर्धी और व्यवसाय कौन हैं, और उनकी ईकॉमर्स रणनीति क्या है?
• स्केलेबिलिटी, अंतर्राष्ट्रीय वाणिज्य और मल्टी-चैनल बिक्री के प्रति आपका वर्तमान दृष्टिकोण क्या है? आप कौन सी रणनीतियों का उपयोग करना चाहेंगे?
• आज आप अपनी ईकॉमर्स वेबसाइट में डिज़ाइन, यूएक्स और उत्पाद परिवर्तनों से कैसे निपटते हैं, और आप भविष्य में ऐसा कैसे करना चाहेंगे?
• जब बिक्री, चेकआउट प्रक्रियाओं और ट्रैफ़िक की बात आती है तो आप आमतौर पर चरम समय के दौरान किस प्रकार की मात्रा देखते हैं?
• आप प्रवास क्यों कर रहे हैं, और आप किस प्रकार के लक्ष्य प्राप्त करना चाहते हैं?
• आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी माइग्रेशन प्रक्रिया कब पूरी हो गई है? क्या आपके पास कोई विशिष्ट समय सीमा या आवश्यकताएं हैं?

स्वामित्व की अपनी कुल लागत को समझें

आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे वर्तमान ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के स्वामित्व की आपकी कुल लागत का मूल्यांकन, और आपके द्वारा मूल्यांकन किए जा रहे समाधानों के टीसीओ से आपको अपनी कंपनी के भविष्य के लिए अधिक आकर्षक और मूल्यवान निर्णय लेने में मदद मिलेगी। याद रखें, TCO केवल सदस्यता और क्रय मूल्यों से कहीं अधिक है। आपको इन चीज़ों के बारे में भी सोचना होगा:

• साइट का बुनियादी ढांचा
• रखरखाव की लागत
• डिजाइनरों, डेवलपर्स, इंजीनियरों और वास्तुकारों के लिए वेतन
• ट्रैफ़िक शिखर पर आधारित अधिभार
• होस्टिंग की लागत
• चल रहे परीक्षण, सुधार और पैच
• सुरक्षा अद्यतन और उन्नयन
• प्रदर्शन और लोड परीक्षण शुल्क
• चेकआउट और अन्य पृष्ठों के लिए अनुकूलन

विशेष रूप से, आपको अपने प्रवासन से जुड़े चल रहे रखरखाव और पुनः प्लेटफ़ॉर्मिंग लागतों का भी हिसाब देना होगा। डाउनटाइम, डेटा माइग्रेट करना, और एक नए पारिस्थितिकी तंत्र पर कर्मचारियों को फिर से प्रशिक्षित करना सभी में समय और पैसा लग सकता है। आपको उत्पाद सुविधाओं, नियमित रखरखाव, यूएक्स, नेविगेशन और संरचना संवर्द्धन और साइट अनुकूलन के लिए अतिरिक्त लाइसेंस के लिए भी भुगतान करना पड़ सकता है।

अन्य संभावित लागतों में साइट सुरक्षा, मासिक होस्टिंग, साइट रखरखाव, ऐप निर्माण, सामग्री विकास और साइट अनुकूलन के लिए शुल्क शामिल हो सकते हैं।

विशेष रूप से, SaaS समाधान में ऑन-प्रिमाइसेस और क्लाउड-आधारित समाधानों की तुलना में कम लागत पर विचार करना होगा, जो आपके स्वामित्व की कुल लागत को बढ़ा सकता है। यदि आप अधिक महंगी रणनीति का उपयोग करने के बारे में सोच रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप जानते हैं कि रणनीति लाभदायक होगी।

आवश्यक एकीकरणों पर विचार करें

सिर्फ इसलिए कि आप एक नए ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म या समाधान की ओर पलायन कर रहे हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि आप अपनी सभी मौजूदा तकनीक और निवेश को पीछे छोड़ना चाहते हैं। इससे पहले कि आप अपना नया समाधान चुनें, यह आपके मौजूदा परिवेश का ऑडिट करने लायक हो सकता है।

अपने आप से पूछें कि आप अपनी पुरानी प्रक्रियाओं से अपने नए परिदृश्य में किस प्रकार के उपकरण लाना चाहते हैं। आप पहले से ही ईआरपी (एंटरप्राइज़ रिसोर्स प्लानिंग) और सीआरएम (कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट) टूल का उपयोग कर रहे होंगे जिन्हें आप अपने नए प्रोजेक्ट में अपने साथ लाना चाहते हैं।

आप मार्केटिंग ऑटोमेशन, इन्वेंट्री ट्रैकिंग, वेयरहाउस प्रबंधन या स्टाफ़ सहयोग के लिए समाधान भी एकीकृत करना चाह सकते हैं। अधिकांश ईकॉमर्स भागीदार और विक्रेता आपके साथ काम करके आपको दिखाएंगे कि आप किन एकीकरणों तक तुरंत पहुँच सकते हैं और आपको API और डेवलपर सहायता के माध्यम से किन चीज़ों के लिए अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो सकती है।

ध्यान रखें, यदि आपका विक्रेता आपके मौजूदा उपकरणों को उनकी नई सेवा के साथ एकीकृत करने का कोई आसान तरीका नहीं दे सकता है, तो वे कोई वैकल्पिक समाधान सुझाने में सक्षम हो सकते हैं जो आपके मौजूदा उपकरणों की तुलना में अधिक लागत प्रभावी, विश्वसनीय या मूल्यवान हो।

अपने डेटा माइग्रेशन की योजना बनाएं

ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रक्रिया का शायद सबसे महत्वपूर्ण और संवेदनशील हिस्सा यह तय करना है कि आप अपने ईकॉमर्स डेटा को कैसे माइग्रेट करने जा रहे हैं। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके मौजूदा ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से सभी आवश्यक जानकारी आपके नए परिवेश में सुरक्षित रूप से स्थानांतरित हो जाए।

इसमें उत्पाद और ग्राहक डेटा के साथ-साथ ऐतिहासिक डेटा स्थानांतरित करना शामिल है जो समय के साथ आपके स्टोर की प्रगति का आकलन करने में आपकी मदद कर सकता है। डेटा को संभावित रूप से स्थानांतरित करने के कुछ अलग-अलग तरीके हैं:

• एपीआई माइग्रेशन: एजेंसी भागीदार मालिकाना एपीआई बनाने के लिए आपके साथ काम कर सकते हैं जो आपको न्यूनतम प्रयास के साथ तुरंत अपने नए प्लेटफ़ॉर्म में डेटा आयात करने की अनुमति देता है।
• ऐप्लिकेशन: कुछ सॉफ्टवेयर प्रदाताओं के पास ऐसे ऐप्स होते हैं जो आपको ऑर्डर इतिहास, उत्पाद, ग्राहक और अन्य जानकारी को तेजी से अपने नए स्टोर में आयात करने की सुविधा देते हैं।
• मैन्युअल समाधान: टीमें और एजेंसी भागीदार उत्पादों और ग्राहक डेटा को सीएसवी में डाउनलोड करने और इस तरह इसे आपकी नई साइट पर स्थानांतरित करने के लिए आपके साथ काम कर सकते हैं।

जब भी आप किसी पुराने ईकॉमर्स समाधान से डेटा को नए प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित कर रहे हों, तो यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि स्थानांतरण शुरू करने से पहले आप एक व्यापक बैकअप बना लें। आप डेल्टा माइग्रेशन (डेटा आयात का एक द्वितीयक रूप) पर भी विचार कर सकते हैं, जिसे आप अपनी साइट लॉन्च करने से ठीक पहले कर सकते हैं, ताकि आपकी पुरानी साइट को पहले स्थानांतरण के बाद प्राप्त हुए किसी भी नए ऑर्डर या ग्राहकों को ध्यान में रखा जा सके।

सही लोगों को एक साथ लाएँ

अंत में, हालांकि कभी-कभी प्रक्रिया के हर पहलू में आपकी मदद करने के लिए आपकी ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग रणनीति में कई लोगों को शामिल करना आकर्षक होता है, लेकिन कोशिश करें कि आप खुद पर बहुत सारे लोगों का दबाव न डालें। इसके बजाय, आपको इस बात पर ध्यान केंद्रित और विचार-विमर्श करना चाहिए कि आप माइग्रेशन प्रक्रिया में किसे शामिल करते हैं।

शामिल होने वाले आम लोगों में प्लेटफ़ॉर्म भागीदार, आंतरिक हितधारक, आईटी और मार्केटिंग टीमें, खोज और मार्केटिंग एजेंसियां, और ईकॉमर्स एजेंसियां ​​शामिल हैं। यदि आपको वास्तव में अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आप किसी माइग्रेशन विशेषज्ञ या सलाहकार से भी बात करने पर विचार कर सकते हैं।

एक बार जब आप तय कर लें कि प्रवासन प्रक्रिया में कौन शामिल होगा, तो सुनिश्चित करें कि आपकी टीम का प्रत्येक सदस्य अपनी जिम्मेदारियों के बारे में स्पष्ट है। जब एक ही प्रवास में कई लोग शामिल होते हैं तो चीज़ों का नेट से बाहर निकलना आसान होता है। इसे ध्यान में रखते हुए, सभी को ट्रैक पर रखने और ध्यान केंद्रित रखने के लिए एक प्रोजेक्ट मैनेजर को शामिल करें।

ईकॉमर्स साइट माइग्रेशन कैसे संचालित करें 

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म माइग्रेशन एक समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपको अपने मौजूदा सिस्टम से कितने डेटा को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है।

हालाँकि ऐसे डिजिटल वाणिज्य विशेषज्ञ और प्लेटफ़ॉर्म हैं जो इस प्रक्रिया में आपकी सहायता कर सकते हैं, फिर भी आपको सावधानीपूर्वक, चरण-दर-चरण प्रक्रिया का पालन करना होगा। ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग प्रोजेक्ट में शामिल कुछ प्रमुख चरण यहां दिए गए हैं।

चरण 1: संबंधित हितधारकों को इकट्ठा करें

आपके प्रवास के पहले चरण में सभी सही हितधारकों को शामिल करना शामिल है। एक सफल प्रवासन के लिए तकनीकी विशेषज्ञों और निर्णय निर्माताओं के बीच सहयोगात्मक दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

प्रोजेक्ट लीडर को यह बताना चाहिए कि रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रोजेक्ट क्यों आवश्यक है, और प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए कौन से कदम उठाए जाने की आवश्यकता है। वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म में क्या कमी है, इसकी रूपरेखा तैयार करें, जहाँ वर्तमान समाधान से समय और धन की हानि हो रही है, और जहाँ बाधाएँ मौजूद हैं।

इसके बाद, यह प्रदर्शित करें कि एक नया ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म इन समस्याओं को कैसे कम कर सकता है, और यह प्रदर्शित करेगा कि व्यवसाय और उसके ग्राहकों के लिए लाभ कहाँ हैं। निम्नलिखित की पहचान करके सुनिश्चित करें कि हर कोई नए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में आवश्यक घटकों पर सहमत हो:

• वर्तमान समस्याएं और मुद्दे जिनसे आपको भविष्य में बचने की आवश्यकता है
• सुविधाएँ, एकीकरण और अनुकूलन अवश्य होना चाहिए
• वर्कफ़्लो जिन्हें स्वचालित या बेहतर बनाया जा सकता है
• कार्यक्षमता जिसे आपको भविष्य में एक्सेस करने की आवश्यकता हो सकती है
• वह डेटा जिसे मौजूदा प्लेटफ़ॉर्म से माइग्रेट करने की आवश्यकता है
• माइग्रेशन पूरा करने की समय-सीमा और प्रक्रिया
• परियोजना को पूरा करने के लिए आवश्यक संसाधन

ध्यान रखें, किसी विशेषज्ञ के साथ काम करना पूरी प्रक्रिया में मददगार हो सकता है, क्योंकि वे माइग्रेशन को नेविगेट करने में आपकी मदद करने में सक्षम होंगे, और उपयोगी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करेंगे।

चरण 2: अपना नया ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ढूंढें

एक बार जब आपकी टीम में सभी लोग एकजुट हो जाएं, तो अगला कदम उस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का चयन करना है जिसका आप आगे उपयोग करने जा रहे हैं। प्रारंभिक हितधारक वार्तालापों के दौरान आपके और आपकी टीम द्वारा उल्लिखित महत्वपूर्ण घटक यहां उपयोगी होंगे। हालाँकि, यह अतिरिक्त शोध करने लायक भी है।

प्रमुख विश्लेषणात्मक प्लेटफार्मों से उद्योग रिपोर्ट की जांच करें, कैप्टेरा और जी2 जैसी विश्वसनीय साइटों पर समीक्षाएं पढ़ें, और संबंधित कंपनियों को अपने "आरएफपी" दस्तावेज़ भेजने पर विचार करें। आपके द्वारा एकत्र किए गए सभी डेटा का उपयोग करके, उन पांच या छह प्लेटफार्मों की एक छोटी सूची बनाएं जिनका आप उपयोग करना चाहते हैं, और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए पूछें:

• माइग्रेशन पूरा होने में कितना समय लगेगा?
• प्रवासन लागत कितनी होगी?
• रीप्लेटफ़ॉर्मिंग की प्रक्रिया में क्या शामिल है?
• आपको किस प्रकार की ग्राहक सहायता और मार्गदर्शन प्राप्त होगा?
• प्लेटफ़ॉर्म डेटा को कैसे संरक्षित और संरक्षित करेगा?
• गति, प्रदर्शन और क्या हैं? uptime समाधान के आँकड़े?
• भविष्य में यह प्लेटफ़ॉर्म आपके व्यवसाय के लिए कितना अच्छा हो सकता है?
• किस प्रकार की अनुपालन और सुरक्षा सुविधाएँ उपलब्ध हैं?
• एकीकरण और अनुकूलन कैसे प्रबंधित किए जाएंगे?

आप अतिरिक्त प्रश्न भी जोड़ सकते हैं जो आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और लक्ष्यों से संबंधित हो सकते हैं। आपको प्राप्त होने वाली सभी प्रतिक्रियाओं का रिकॉर्ड रखें ताकि आप और आपकी टीम सहयोगात्मक रूप से सही निर्णय ले सकें कि आगे किस समाधान का पता लगाना है।

चरण 3: प्रवासन के लिए एक रोडमैप बनाएं

एक बार जब आप अपने ऑनलाइन शॉपिंग अनुभव के लिए एक नई प्रणाली पर निर्णय ले लेते हैं, तो माइग्रेशन कैसे होगा, इसके लिए चरण-दर-चरण योजना बनाने का समय आ गया है। आपकी विकास टीम और प्रवासन साझेदारों को इसमें सहायता करने में सक्षम होना चाहिए।

अधिकांश समय, एक व्यापक माइग्रेशन में कई महत्वपूर्ण चरण शामिल होंगे, जैसे आपकी साइट के लिए एक नया पदानुक्रम बनाना, एसईओ उद्देश्यों के लिए आपकी सामग्री को माइग्रेट करना, और अनावश्यक सामग्री का ऑडिट करना और हटाना। आपको अपनी टीमों के लिए बैक-एंड डेवलपमेंट, फ्रंट-एंड डिज़ाइन और लॉन्च से पहले और बाद के प्रशिक्षण के बारे में भी सोचना होगा।

इस चरण के दौरान यह समझना महत्वपूर्ण होगा कि आप अपने लीगेसी सिस्टम से डेटा माइग्रेशन प्रक्रिया को कैसे संभालेंगे। इस बारे में ध्यान से सोचने के लिए समय लें कि किस प्रकार के डेटा को स्थानांतरित करने की आवश्यकता है, और आप इसे एक प्लेटफ़ॉर्म से दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर कैसे सुरक्षित रूप से स्थानांतरित करने जा रहे हैं। याद रखें, आप मैन्युअल ट्रांसफ़र, एपीआई का उपयोग कर सकते हैं plugins, या तीसरे पक्ष की सेवाएं, आपकी रणनीति पर निर्भर करती हैं।

चरण 4: नई ईकॉमर्स साइट का विकास और डिज़ाइन करें

आपके ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रोजेक्ट में, नई साइट को डिज़ाइन करने और विकसित करने के चरण में संभवतः आपके अधिकांश संसाधन और समय लगेगा। आपको इस बात पर सावधानीपूर्वक विचार करना होगा कि आप अपने ग्राहकों को किस प्रकार का अनुभव देना चाहते हैं और आप अपने ब्रांड का प्रदर्शन कैसे करने जा रहे हैं।

आपकी विकास टीम और डिजाइनरों को आपकी वेबसाइट के फ्रंट और बैक-एंड घटकों को बनाने और आपके द्वारा नए सिस्टम में स्थानांतरित किए गए डेटा को प्रबंधित करने के लिए एक साथ काम करने की आवश्यकता होगी। उन नई सुविधाओं और घटकों के बारे में सोचें जिन्हें आप जोड़ना चाहते हैं, जैसे सोशल मीडिया plugins और ऐप्स

उपयोगकर्ता अनुभव अनुकूलन के बारे में सोचना शुरू करने का यह सही समय है, और आप प्रतिस्पर्धा से बाहर निकलने और अपने पुराने प्लेटफ़ॉर्म की कमजोरियों को दूर करने के लिए अपनी वेबसाइट के नेविगेशन, सामग्री और कार्यक्षमता को कैसे बढ़ा सकते हैं। याद रखें, आपको SEO उद्देश्यों के लिए रीडायरेक्ट सेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

चरण 5: एक एसईओ ऑडिट आयोजित करें

एसईओ की बात करें तो, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आपकी नई साइट आपके पिछले समाधान की तरह ही खोज इंजन पर प्रभावी ढंग से रैंकिंग करने में सक्षम है। कोई भी ईकॉमर्स रीप्लेटफॉर्मिंग रणनीति निस्संदेह खोज इंजन अनुकूलन परिप्रेक्ष्य से जोखिम के साथ आएगी।

अपनी जानकारी और डेटा को एक प्लेटफ़ॉर्म से दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर ले जाने का मतलब यह हो सकता है कि अगर आप सावधान नहीं हैं तो आप संभावित रैंकिंग और ग्राहकों को खो सकते हैं। आपको यह सुनिश्चित करके अपने जोखिम को यथासंभव कम करने के तरीके खोजने होंगे:

• पुरानी सामग्री का ऑडिट करें और किसी भी डुप्लिकेट या पुरानी सामग्री को हटा दें
• रीडायरेक्ट के लिए एक विस्तृत योजना बनाएं जो पृष्ठों को प्रभावी ढंग से मैप करे
• खोज इंजन रणनीतियों के साथ वेब सामग्री को अपडेट करें और बढ़ाएं
• अपनी पुरानी साइट से सभी स्कीम मार्कअप और मेटा डेटा माइग्रेट करें।

एक बार जब आप अपनी वेबसाइट लॉन्च कर लेते हैं, तो आपको अपनी खोज रैंकिंग, तकनीकी एसईओ प्रोफाइल और ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक की निगरानी जारी रखनी होगी। Ahrefs और SEMRush जैसे टूल का उपयोग करके, आपको साइट स्पीड समस्याओं और 404 त्रुटियों जैसी सामान्य समस्याओं पर नज़र रखने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 6: क्रेता यात्रा का अनुकूलन

एक बार जब आप खोज इंजन के लिए अपनी सभी सामग्री और अपनी वेबसाइट के घटकों को पूरी तरह से अनुकूलित कर लेते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि खरीदार की यात्रा यथासंभव सुव्यवस्थित और प्रभावी हो ताकि आप लगातार राजस्व अर्जित कर सकें।

माइग्रेशन प्रक्रिया चेकआउट प्रक्रिया को बढ़ाने का एक शानदार अवसर है, इसलिए ऐसे किसी भी क्षेत्र की तलाश करें जहां आप अपने ग्राहकों के लिए अनुभव को अनुकूलित करने में सक्षम हो सकें। इस बारे में सोचें कि आपके ग्राहकों के लिए अपने कार्ट में उत्पाद जोड़ना और अपनी पसंदीदा भुगतान विधियों का उपयोग करके खरीदारी करना कितना आसान और सुविधाजनक है।

सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी तृतीय-पक्ष चेकआउट ऐप्स सुरक्षित रूप से कनेक्ट हैं, और उन सामान्य समस्याओं के बारे में सोचें जिनका आपके उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ सकता है।

चरण 7: अपनी वेबसाइट का परीक्षण करें

हालाँकि आप जल्द से जल्द अपनी वेबसाइट लॉन्च करने के इच्छुक हो सकते हैं, लेकिन यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि सब कुछ उम्मीद के मुताबिक चल रहा है और काम कर रहा है। साइट नेविगेशन, चेकआउट अनुभव, बैक-एंड और फ्रंट-एंड कार्यक्षमता आदि को देखते हुए ढेर सारे परीक्षण चलाएं।

जितना अधिक समय आप परीक्षण में बिताएंगे, उतनी अधिक संभावना है कि आप अपने ग्राहकों द्वारा आपके नए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग शुरू करने से पहले ही बग और छिपी हुई समस्याओं का पता लगा पाएंगे। आप किसी भी प्रयोज्यता या गति संबंधी समस्या का पता लगाने के लिए Google PageSpeed ​​Insights जैसे टूल के साथ प्रदर्शन ऑडिटिंग परीक्षण चला सकते हैं।

आपके स्टोर के आकार और कार्यक्षमता के आधार पर, आपको ग्राहक और व्यावसायिक दोनों दृष्टिकोण से कई लोगों से आपकी साइट का मूल्यांकन कराने की आवश्यकता हो सकती है। अपने संगठन के हितधारकों से परीक्षण रणनीतियों के साथ अपनी साइट के बैकएंड पर काम करने के लिए कहें। आप अपने कुछ वीआईपी ग्राहकों से भी परीक्षण प्रक्रिया में मदद करने के लिए कह सकते हैं।

चरण 8: अपनी नई वेबसाइट लॉन्च करें

अंततः, आपके नए ईकॉमर्स अनुभव को आधिकारिक तौर पर लॉन्च करने का समय आ गया है। सुनिश्चित करें कि आप अपने लॉन्च की सावधानीपूर्वक योजना बनाएं और अपने ग्राहकों के लिए डाउनटाइम और व्यवधान को कम करने के तरीकों की तलाश करें।

माइग्रेशन सेवाएँ प्रदान करने वाली कुछ एजेंसियाँ आपकी टीम के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन के साथ एक चेकलिस्ट बनाकर आपकी मदद कर सकेंगी। जैसे ही आप अपनी वेबसाइट लॉन्च करते हैं, उन उपकरणों के बारे में सोचें जिन्हें आप मेट्रिक्स और अन्य जानकारी की निगरानी के लिए लगा सकते हैं जो आपकी सफलता के लिए प्रासंगिक हो सकती हैं।

यह सुनिश्चित करना याद रखें कि आपके पास अपनी साइट का बैकअप उपलब्ध है ताकि कुछ गलत होने पर आप सब कुछ वापस ले सकें, या सुधार के साथ तुरंत कार्रवाई कर सकें।

अपने रिप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रोजेक्ट में महारत हासिल करना

अंततः, एक ईकॉमर्स रीप्लेटफ़ॉर्मिंग प्रोजेक्ट एक समय लेने वाली और तनावपूर्ण प्रक्रिया हो सकती है। हालाँकि, यह उन व्यापारिक नेताओं के लिए भी एक आवश्यक आवश्यकता हो सकती है जो लंबी अवधि में सफलता की संभावनाओं में सुधार करना चाहते हैं।

अंततः, जब आपने पहली बार अपना व्यवसाय शुरू किया था तब आपने जिस ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म से शुरुआत की थी, वह अब आपके संगठन के लिए उपयुक्त नहीं हो सकता है। जब ऐसा होता है, तो एक नए समाधान पर स्थानांतरित होने से आपको मूल्यवान समय और धन बचाने में मदद मिल सकती है, और अपने ग्राहकों की वफादारी अर्जित करने की संभावना में सुधार हो सकता है।

याद रखें, पूरी प्रक्रिया के दौरान सही विशेषज्ञों के साथ काम करना बेहद मूल्यवान हो सकता है, क्योंकि यह आपकी यात्रा के दौरान आपके सामने आने वाले कुछ जोखिमों को कम कर सकता है।

सामान्य प्रश्न

आपके नए ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर क्या स्थानांतरित किया जा सकता है?

एक सफल माइग्रेशन प्रक्रिया से आपको अपनी मौजूदा वेबसाइट के सभी प्रमुख डेटा और घटकों को एक नए प्लेटफ़ॉर्म पर स्थानांतरित करने की अनुमति मिलनी चाहिए। इसका मतलब है कि आप अपना सारा डेटा, सामग्री, सिस्टम और एकीकरण किसी अन्य प्रदाता को स्थानांतरित कर सकते हैं।

ईकॉमर्स साइट माइग्रेशन की लागत कितनी है?

माइग्रेशन की लागत आपकी वेबसाइट की जटिलता और पूरी प्रक्रिया के दौरान आपको आवश्यक सहायता और समर्थन की मात्रा के आधार पर भिन्न हो सकती है। आपकी लागत इस बात पर भी निर्भर करेगी कि आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए किस प्रकार का नया प्लेटफ़ॉर्म चुनते हैं।

किसी व्यवसाय को दूसरे प्लेटफ़ॉर्म पर क्यों स्थानांतरित होना चाहिए?

एक नए ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर स्विच करने से आप अपनी वेबसाइट के लिए अतिरिक्त कार्यक्षमता को अनलॉक कर सकते हैं, ग्राहकों के लिए उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार कर सकते हैं और जोखिमों को कम कर सकते हैं। यह आपके ईकॉमर्स स्टोर के स्वामित्व की कुल लागत को भी कम कर सकता है।