Shopify सबसे अच्छे ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म में से एक है दुनिया में अभी। 450 मिलियन से अधिक से खरीदते हैं Shopify दुनिया भर के स्टोर, जो इस बात का प्रमाण है कि यह कितना लोकप्रिय है।
कंपनियां आमतौर पर उपयोग करना पसंद करती हैं Shopify क्योंकि इसका उपयोग करना इतना आसान है। आप बस के लिए साइन अप कर सकते हैं Shopify, किसी भी तैयार किए गए टेम्प्लेट का चयन करें, और कुछ घंटों के भीतर अपना ईकॉमर्स स्टोर लॉन्च करें।
हालाँकि, जबकि यह इतना आसान है का उपयोग करके एक ऑनलाइन स्टोर बनाएं Shopify, कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको ध्यान में रखना होगा। उदाहरण के लिए, एक अस्वीकरण या धनवापसी नीति जोड़ना, स्वयं को बचाने और अपने संरक्षकों के साथ किसी भी गलतफहमी से बचने का एक अच्छा तरीका है।
इस लेख में, हम एक दस्तावेज़ तैयार करने के महत्व के बारे में बात करने जा रहे हैं जो आपके नियमों और शर्तों को रेखांकित करता है, और आप इसे कैसे तैयार कर सकते हैं।
इस लेख में:
- अपने स्टोर में नियम और शर्तें दस्तावेज़ कैसे जोड़ें
- अपने स्टोर में नियम और शर्तें जोड़ने का महत्व
- जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, अपने नियम और शर्तों को अपडेट करना जारी रखें
अपने स्टोर में नियम और शर्तें दस्तावेज़ कैसे जोड़ें
आपके स्टोर के लिए नियम और शर्तें दस्तावेज़ बनाने के लिए आप कई अलग-अलग तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। आदर्श रूप से, एक यादृच्छिक, मुफ़्त नियम और शर्तें टेम्पलेट का उपयोग करना पसंद नहीं किया जाता है, खासकर जब से दस्तावेज़ आपके स्टोर की आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं होगा।
अब, आइए उन विभिन्न विधियों का अन्वेषण करें जिनका उपयोग आप अपने लिए नियम और शर्तें दस्तावेज़ जोड़ने के लिए कर सकते हैं Shopify ईकॉमर्स व्यवसाय।
हमारा उपयोग करें Shopify नियम और शर्तें जनरेटर
उपयोग Shopify नियम और शर्तें जेनरेटर टूल
Shopify इसके अपने नियम और शर्तें हैं और नि: शुल्क गोपनीयता नीति जनरेटर जिसका आप उपयोग कर सकते हैं (आप इसे पा सकते हैं यहाँ उत्पन्न करें), और यह उपयोग करने के लिए पूरी तरह से मुफ़्त है। यह एक बहुत ही बुनियादी सेवा की शर्तें जनरेटर है जो आपको नियमों और शर्तों का एक बुनियादी सेट जल्दी से तैयार करने और इसे अपनी साइट पर उपयोग करने देता है।
एक बार जब आप नियम और शर्तें उत्पन्न करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो आपके पास इसे और संपादित करने और यदि आवश्यक हो तो कोई भी कस्टम शब्द जोड़ने का विकल्प भी होगा। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।
अपनी स्टोर जानकारी दर्ज करें
पहला कदम अपने स्टोर के बारे में जानकारी दर्ज करना है Shopifyकी वेबसाइट पर जाएँ। इसके लिए व्यवसाय के बारे में जानकारी की आवश्यकता होती है, जैसे कि कंपनी का नाम और पता, जिसमें आपकी ईमेल जानकारी भी शामिल है।
फिर, आपको अपनी वेबसाइट का पता प्रदान करने के लिए कहा जाएगा, और एक चेकबॉक्स है जो आपको यह चुनने देता है कि आपकी साइट कुकीज़ का उपयोग करती है या नहीं। यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि ये नमूना टेम्पलेट हैं और आप इन्हें कानूनी सलाह नहीं मान सकते।
इस प्रकार, आप मूल का उपयोग नहीं कर सकते Shopify जीडीपीआर या सीसीपीए जैसे गोपनीयता कानूनों का पालन करने के लिए टेम्पलेट। यह काफी बुनियादी नियम और शर्तें समझौता है और इसे कानूनी सलाह के रूप में गठित नहीं किया जा सकता है। यहां बताया गया है कि जेनरेट की गई नीति कैसी दिखती है:
चूंकि इस पाठ को संपादित किया जा सकता है, आप इसमें जितने चाहें उतने परिवर्तन कर सकते हैं। फिर, जिस उद्योग में आप काम करते हैं, उसके आधार पर कानूनी आवश्यकताएं हो सकती हैं जिनका आपको पालन करना चाहिए, जिसका अर्थ है कि यह नीति आपके लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है।
उदाहरण के लिए, यदि आप SaaS व्यवसाय चला रहे हैं और आपके पास कस्टम मूल्य निर्धारण और चेकआउट पृष्ठ हैं, तो आप एक ऐसी नीति चाहेंगे जो कानूनी रूप से बाध्यकारी हो और जिसे किसी कानूनी पेशेवर द्वारा तैयार किया गया हो।
तृतीय-पक्ष समाधान का उपयोग करें
अगर आपको कुछ ऐसा चाहिए जो पारंपरिक, काफी बुनियादी नीति से थोड़ा बेहतर हो, तो Shopify ऑफ़र, आपको किसी तृतीय-पक्ष समाधान का उपयोग करने पर विचार करना चाहिए जैसे इउबेंडा. एक बार जब आप उनकी साइट पर जाते हैं, तो आप यह देखेंगे:
वे व्यवसायों को EULA या GDPR सहित विभिन्न कानूनों का पालन करने में मदद करने के लिए विभिन्न कानूनी समाधान प्रदान करते हैं, खासकर जब आपको अपने उपयोगकर्ताओं से सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होती है। सेवा आपको विभिन्न प्रकार की नीतियां बनाने देती है, जिनमें शामिल हैं:
- गोपनीयता और कुकी नीति
- कुकी समाधान
- नियम और शर्तें
- सहमति समाधान
- आंतरिक गोपनीयता प्रबंधन (संगठन में डेटा प्रोसेसिंग में सहायता के लिए)
iubenda जैसी सेवाओं की नीतियां आम तौर पर WCAG स्तर AAA के अनुरूप होती हैं, और उनके पास आम तौर पर कानूनी विशेषज्ञों की एक टीम होती है जो नवीनतम नियमों और शासी कानून की देखरेख करती है। यदि आप एक छोटा व्यवसाय चला रहे हैं और शीघ्र ही एक व्यवहार्य समाधान की आवश्यकता है, तो आपको ऐसी सेवाओं पर विचार करना चाहिए।
पॉलिसी जेनरेटर का उपयोग करें
ऐसे अन्य प्लेटफ़ॉर्म हैं जिनका उपयोग स्टोर के मालिक बुनियादी शिपिंग नीति या वापसी नीति बनाने के लिए कर सकते हैं, जैसे कि टर्म्सफ़ीड या टर्मली।
पॉलिसी टेम्प्लेट काफी बुनियादी है और इसकी लागत काफी कम है, इसलिए यह आपकी किसी भी बौद्धिक संपदा की सुरक्षा करने में आपकी मदद करने के लिए पर्याप्त नहीं होगा, खासकर यदि आप एक व्यवसाय के मालिक हैं। अधिकांश अन्य लोगों की तरह, उन्हें आगे बढ़ने से पहले आपके स्थान, आपके व्यवसाय के विवरण या किसी विशिष्ट ईकॉमर्स शर्तों जैसी जानकारी की आवश्यकता होगी।
ध्यान रखें कि इनमें से अधिकतर प्लेटफ़ॉर्म विशिष्ट सेवा प्रदान नहीं कर सकते हैं, जैसे आपकी कंपनी के डेटा सुरक्षा प्रयासों के अनुरूप नीतियां या विशिष्ट उत्पाद पृष्ठों को कवर करने वाली नीतियां।
एक और महत्वपूर्ण बात जो आपको ध्यान में रखनी चाहिए वह यह है कि आप इन साइटों को अपनी कंपनी के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करेंगे। यदि आप एक ईकॉमर्स वेबसाइट चला रहे हैं और आम तौर पर अपनी कंपनी की संपर्क जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने लिए दस्तावेज़ लिखने के लिए किसी पेशेवर को नियुक्त करना चाह सकते हैं।
इस तरह, आप कानूनी विशेषज्ञों को डेटा एकत्रित करने के तरीके और जानकारी का उपयोग करने के तरीके के बारे में सारी जानकारी प्रदान करने में सक्षम होंगे, और आपके पास एक मजबूत समझौता होगा जिसे आपके ग्राहकों को साइट का उपयोग करने से पहले स्वीकार करना होगा।
यह यकीनन सबसे महंगा उपाय भी है क्योंकि समझौता आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप है।
नियम और शर्तें अनुबंध तैयार करने के लिए एक कानूनी विशेषज्ञ को किराए पर लें
बढ़ते व्यवसायों के लिए उपलब्ध सर्वोत्तम विकल्प नियम और शर्तों के समझौते को तैयार करने के लिए एक कानूनी विशेषज्ञ को नियुक्त करना है। और, हो सकता है कि आप अपने उपयोगकर्ताओं को यह समझने के लिए कि कैसे
अपने स्टोर में नियम और शर्तें जोड़ने का महत्व
नियम और शर्तें दस्तावेज़ आपके स्टोर के लिए एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त है और किसी भी प्रकार के कानूनी विवाद को रोक सकता है।
यह कई कानूनी दस्तावेजों में से एक है जिसका उपयोग आप अपने स्टोर की सुरक्षा के लिए कर सकते हैं। यहां कुछ ऐसे कारण दिए गए हैं जिनकी वजह से आपको अपने स्टोर में नियम और शर्तें दस्तावेज़ जोड़ने पर विचार करना चाहिए।
अपनी बौद्धिक संपदा की रक्षा करें
आपको नियम और शर्तें दस्तावेज़ बनाने पर विचार करने का एक मुख्य कारण यह है कि यह आपको अपनी साइट की सामग्री सहित किसी भी बौद्धिक संपदा की रक्षा करने की अनुमति देता है।
चाहे आप कोई सामग्री साइट चला रहे हों या कोई ऑनलाइन व्यवसाय, आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि अन्य पक्ष जानते हैं कि आप अपनी साइट पर लोगो, सामग्री और अन्य तत्वों सहित किसी भी बौद्धिक संपदा के स्वामी हैं।
नियम और शर्तें अनुबंध आपके लिए अपने उपयोगकर्ताओं को सूचित करना आसान बनाता है, और आप इसे एक अलग बौद्धिक संपदा खंड में जोड़ सकते हैं। साहित्यिक चोरी के मुद्दों सहित किसी भी तरह के कानूनी मुद्दों से खुद को बचाने का यह एक अच्छा तरीका है।
दुरुपयोग से सुरक्षा
सामान्य तौर पर, एक नियम और शर्तें दस्तावेज़ कानूनी रूप से आपके उपयोगकर्ताओं को आपके द्वारा जोड़े गए खंडों के आधार पर एक अनुबंध के लिए बाध्य करता है। यह आपको अनुबंध का उल्लंघन करने पर उपयोगकर्ता के खाते को समाप्त करने का विकल्प देता है।
आप अनुबंध में उपयोग की शर्तों को रेखांकित कर सकते हैं और यदि उपयोगकर्ता उपयोग के नियमों और शर्तों के उल्लंघन में पाए जाते हैं तो परिणाम निर्दिष्ट कर सकते हैं। आपने विभिन्न मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते समय यह दस्तावेज़ देखा होगा।
यदि कोई उपयोगकर्ता दस्तावेज़ की शर्तों का दुरुपयोग करते हुए पाया जाता है, तो आप आवश्यक कार्रवाई की रूपरेखा तैयार कर सकते हैं। अपमानजनक व्यवहार के सामान्य उदाहरणों में दूसरों को स्पैम करना, हानिकारक सामग्री पोस्ट करना या साइट में मैलवेयर डालने का प्रयास करना शामिल है।
आप एक शर्त जोड़ सकते हैं कि इस तरह का कोई भी व्यवहार बर्दाश्त नहीं किया जाएगा, और यह भी बता सकते हैं कि आप उनके खिलाफ क्या कार्रवाई करेंगे। आम तौर पर किसी भी बुरे व्यक्ति या दुर्भावनापूर्ण उपयोगकर्ता से खुद को बचाना एक बुद्धिमानी भरा विचार है।
उपयोगकर्ता खातों को समाप्त करने से सुरक्षा
SaaS व्यवसायों या कंपनियों के लिए जो एक आवर्ती शुल्क लेते हैं, यदि आप अपने सेवा की शर्तों के दस्तावेज़ में उल्लिखित क्लॉज़ का पालन नहीं करने के लिए किसी उपयोगकर्ता के खाते को समाप्त करते हैं, तो हमेशा कानूनी प्रतिशोध का जोखिम होता है।
इसके बजाय, आप इस बात पर प्रकाश डाल सकते हैं कि यदि आप नियम और शर्तों का पालन करने में विफलता के कारण उनका खाता समाप्त कर देते हैं, तो गलती वाली पार्टी कोई कार्रवाई नहीं कर सकती है। इस तरह, जब आप किसी उपयोगकर्ता का पंजीकरण समाप्त करते हैं, तो उनके पास कोई कानूनी सहारा उपलब्ध नहीं होगा।
असीमित देयता के खिलाफ सुरक्षा
आदर्श रूप से, अपना जनरेट करते समय Shopify स्टोर के नियम और शर्तें, आप एक क्लॉज जोड़ना चाहेंगे जो आपकी साइट पर सामग्री में कोई त्रुटि होने पर आपकी देयता को सीमित करता है। यह आपको मुकदमेबाजी से बचाएगा और यह सुनिश्चित करेगा कि आपकी व्यक्तिगत संपत्ति प्रभावित न हो।
अनिवार्य रूप से, यह मालिक की जिम्मेदारी को सीमित करता है और यह सुनिश्चित करता है कि सामग्री में किसी भी तथ्यात्मक अशुद्धि या अन्य त्रुटियों के मामले में उन्हें उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।
कानूनी क्षेत्राधिकार को परिभाषित करें
इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि एक अच्छी तरह से तैयार किया गया नियम और शर्तें दस्तावेज़ कंपनी पर लागू होने वाले शासी कानून को भी रेखांकित करता है। यह कानून नियम और शर्तों का स्थान लेता है, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि दस्तावेज़ में कुछ भी विरोधाभासी न हो।
उदाहरण के लिए, यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका में डेलावेयर में पंजीकृत कंपनी चला रहे हैं, तो आप केवल इस बात पर प्रकाश डाल सकते हैं कि कंपनी डेलावेयर के कानूनों और संयुक्त राज्य के कानूनों का पालन करती है। इसी तरह, अगर कंपनी कनाडा में पंजीकृत है, तो आप दस्तावेज़ में इसकी रूपरेखा तैयार कर सकते हैं।
कुछ मामलों में जहां कोई कंपनी कई देशों में काम करती है, वहां सभी प्रासंगिक जानकारी के साथ दस्तावेज़ को अपडेट करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। इस तरह, आप किसी भी तरह की कानूनी समस्याओं से खुद को बचा पाएंगे।
यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कानूनी क्षेत्राधिकार अलग-अलग होते हैं, और एक वेबसाइट के मालिक के रूप में, आपसे संभवतः विभिन्न कानूनी क्षेत्राधिकारों की शर्तों को कवर करने की उम्मीद नहीं की जा सकती है। इसलिए आपको इसे शुरू से ही स्पष्ट करना होगा।
जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, अपने नियम और शर्तों को अपडेट करना जारी रखें
नियम और शर्तें दस्तावेज़ ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप एक बार बनाते हैं और उसे छोड़ देते हैं। जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है और आप नए समायोजन और परिवर्तन करना शुरू करते हैं, यह महत्वपूर्ण है कि आप इसे नियमित रूप से अपडेट भी करते रहें।
आदर्श रूप से, एक बार जब आपका व्यवसाय काफी बड़ा हो जाता है और आपके पास पर्याप्त राजस्व होता है, तो आपको नियम और शर्तों को संशोधित करने के लिए एक कानूनी फर्म के साथ अनुबंध करने पर विचार करना चाहिए। आपको अपने दर्शकों को अपने नियम और शर्तों के दस्तावेज़ में किसी भी बदलाव के बारे में भी सूचित करना होगा।
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