Shopify vs Odoo 2024 : la comparaison complète

Shopify vs Odoo : Quelle plateforme est faite pour vous ? Les deux outils vous donnent les ressources dont vous avez besoin pour gérer et gérer une boutique en ligne.

Il existe cependant des différences significatives entre eux. Tout d'abord, alors que Shopify est une plateforme de commerce omnicanal, Odoo est davantage une boîte à outils de gestion d'entreprise, avec logiciel de commerce électronique inclus.

Pour vous aider à prendre la bonne décision en fonction des besoins de votre entreprise, nous avons examiné de plus près les avantages, les inconvénients, les fonctionnalités et les tarifs des deux solutions pour vous proposer ce guide complet.

Plongeons dedans.

Faits marquants

• Shopify est un choix fantastique pour les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs à la recherche d'un logiciel de commerce électronique flexible et convivial pour les débutants. Il prend en charge tous les types de modèles économiques, y compris dropshipping, dispose d'une gamme de fonctionnalités de gestion d'entreprise précieuses et propose même ses propres solutions de point de vente et de traitement des paiements.
• Odoo est une excellente option pour les petits startups à la recherche de flexibilité, ainsi que les grandes entreprises ayant des exigences complexes. La plateforme est composée de différents modules pour répondre à une gamme d'exigences. De plus, des options de personnalisation fantastiques sont disponibles. La large gamme d'applications d'Odoo en fait une fantastique option tout-en-un pour la gestion d'entreprise.

Comment nous avons mené la recherche

Pour cette comparaison, nous avons mis à profit nos années d'expérience en utilisant Shopify à développer des magasins personnalisés pour les entreprises, ainsi que notre expérience en matière de conseil en croissance du commerce électronique.

Nous avons utilisé Shopify pendant de nombreuses années, et j'ai accédé à une version démo d'Odoo afin que nous puissions examiner de plus près les fonctionnalités par nous-mêmes. Nous avons également examiné les avis des utilisateurs d'un certain nombre d'autres clients.

Shopify contre Odoo : avantages et inconvénients

Shopify Avantages et inconvénients

Avantages et inconvénients d'Odoo

Qu’est ce qu' Shopify?

Shopify est l’une des plateformes de commerce électronique les plus importantes et les plus populaires au monde. La solution SaaS est utilisé par des millions de commerçants dans le monde, dans plus de 170 pays.

En fait, il alimente 10% du marché du e-commerce aux Etats-Unis.

Très flexible, Shopify aide les chefs d'entreprise à exploiter pratiquement tout type de boutique en ligne. Vous pouvez utiliser la plateforme pour vendre tout type de produit physique ou numérique.

De plus, vous pouvez gérer les ventes sur une gamme de canaux, de votre propre site Web aux plateformes de marché et aux réseaux sociaux.

Il existe même une solution POS pour les ventes en personne, appelé Shopify POS Go.

Que pouvez-vous faire avec Shopify?

Shopify est une fantastique plate-forme conviviale dotée de fonctionnalités pour les propriétaires d'entreprise. Avec Shopify, vous pourrez :

• Construire une marque et un site Web : Concevez votre propre logo gratuit et une boutique en ligne complète, avec des fonctionnalités de blog et de référencement incluses, des capacités de traitement des paiements, des thèmes et des modèles personnalisables et des capacités d'automatisation intégrées.
• Vendez n’importe quel produit : Grâce à Shopify, les entreprises peuvent vendre des produits physiques et numériques, partout où elles le souhaitent. Vous pouvez utiliser des modules complémentaires pour vendre des abonnements, ainsi que des POD et dropshipping des produits. Il existe même des options de vente en gros et B2B.
• Vendre sur plusieurs canaux : En tant que plateforme de vente omnicanale, Shopify permet aux entreprises de vendre sur une large gamme de canaux. Vous pouvez vous connecter à des marchés comme Amazon, vendre sur des plateformes de médias sociaux et vendre en personne avec Shopify POS.
• Commercialisez votre entreprise : Avec des profils et des informations clients intégrés, Shopify facilite la promotion de votre entreprise. Il existe des outils intégrés pour le marketing par courrier électronique, sur les réseaux sociaux et par chat. De plus, vous pouvez accéder à une gamme d’intégrations marketing complémentaires.
• Gérez votre entreprise : Shopify simplifie la gestion d'une entreprise complète, avec des outils de gestion des ventes, des commandes et des stocks. Il existe un réseau de distribution et Shopify expédition pour les livraisons, ainsi que Shopify Capital pour le financement.
• Accédez aux informations : ShopifyLes outils d'analyse et de reporting complets de sont parfaits pour les chefs d'entreprise. Vous pouvez obtenir des informations sur votre public cible, vos produits les plus vendus et même des informations sur les taxes et la TVA.

Qu'est-ce qu'Odoo ?

Odoo, ou Odoo Ecommerce, est une solution logicielle modulaire open sourceIl a commencé sa vie comme un système ERP, avant d'évoluer pour devenir une boîte à outils complète avec plus de 360 ​​applications parmi lesquelles choisir.

Odoo a plus de 2 millions d'utilisateurs dans 120 pays, et regorge de fonctionnalités professionnelles uniques.

Que vous recherchiez de l'aide pour la gestion de produits, la conception, la promotion et le marketing ou l'expédition, Odoo propose des modules pour répondre à tous les besoins.

Vous pouvez même accéder aux outils d'IA intégrés, aux fonctionnalités de comptabilité et aux outils de gestion de projet.

Que pouvez-vous faire avec Odoo ?

Plus qu'une simple plateforme de commerce électronique, Odoo est une puissante boîte à outils pour la gestion d'entreprise, couvrant tous les domaines, des ressources humaines aux outils de productivité. Vous pouvez :

• Gérer les finances et les ventes : Accédez aux solutions de comptabilité, de factures, de gestion des dépenses et même de signature électronique en un seul endroit. De plus, Odoo dispose de son propre système de vente, de capacités de point de vente et de solutions pour vendre des produits de location et des abonnements.
• Créer un site Web ou une boutique : Le créateur de site Web pratique d'Odoo simplifie la conception d'un site Web attrayant, avec des outils de forum intégrés, des capacités de blog et de commerce électronique. Il existe même des outils pour les enseignants en ligne et des fonctionnalités de chat en direct intégrées.
• Gérer l'inventaire : Les outils robustes de gestion des stocks sur Odoo facilitent le suivi de votre inventaire. Il existe des solutions pour passer des bons de commande, suivre les exigences de maintenance, les flux de fabrication, etc.
• Vendre des services : Pour les propriétaires d'entreprise axés sur les services, la plateforme Odoo est livrée avec des modules de gestion de projet, de planification, de prise de rendez-vous et de service sur le terrain. Vous pouvez définir des rendez-vous, créer des flux de travail d'approbation, et bien plus encore.
• Gérer les ressources humaines : Les outils RH d'Odoo couvrent tout, de la gestion des employés et du recrutement aux congés, évaluations, références et gestion de flotte. Il existe même des outils de productivité pour vous aider à maintenir les membres de votre équipe alignés, où qu'ils se trouvent.
• Annoncez et faites la promotion de votre entreprise : Les outils marketing d'Odoo couvrent le marketing sur les réseaux sociaux, par e-mail et SMS, ainsi que l'automatisation complète du marketing et la gestion des événements. Vous pouvez même créer et envoyer des enquêtes aux clients pour recueillir des commentaires directs.

Odoo contre Shopify: Fonctionnalités de commerce électronique

Puisque chez Ecommerce-Platforms.com nous nous concentrons sur le paysage du commerce électronique, commençons par examiner comment Odoo et Shopify soutenir les boutiques en ligne.

Le Shopify et Odoo incluent des fonctionnalités ou des modules pour le traitement des paiements, la gestion des stocks et les solutions de point de vente.

Méthodes de payement

En ce qui concerne les méthodes de paiement, Shopify a définitivement un avantage avec son intégré Shopify Payments passerelle.

Cette solution puissante est incluse avec chaque Shopify magasin, prend en charge plusieurs types de méthodes de paiement avec un minimum de friction.

ShopifyLa solution de paiement de pointe de simplifie le processus d'achat pour les clients. Quoi de plus, les entreprises ont la liberté de connecter leurs propres processeurs de paiement, comme PayPal, pour offrir à ses clients une gamme plus large de solutions de paiement.

Tandis que Odoo ne dispose pas de son propre système de traitement des paiements, il s'intègre à une gamme de fournisseurs de paiement, permettant aux clients d'effectuer des transactions par carte de crédit, carte de débit et diverses autres options.

Il existe également des outils de facturation pour les prestataires de services.

Odoo prend également en charge le suivi des dépenses de gestion des abonnements, mais il manque d'options pour créer des cartes cadeaux, ce qui pourrait poser un problème aux entreprises qui tentent de fidéliser leurs clients.

Gestion des stocks

ShopifyLes solides capacités de gestion des stocks de sont excellentes pour les entreprises de toutes tailles. Il y a options de gestion des stocks multi-sites et multi-canaux, ce qui facilite la création d'une entreprise mondiale évolutive.

Shopify propose également une interface conviviale où vous pouvez suivre vos produits les plus populaires et tirer parti des mises à jour en temps réel pour éviter les ruptures de stock.

Les outils de prévision de la demande facilitent la gestion proactive des stocks, tandis que l'intégration entre les Shopify La plate-forme de commerce électronique et la solution de point de vente vous permettent de suivre des numéros d'inventaire cohérents sur tous les canaux.

Odoo propose également des des solutions de gestion des stocks assez impressionnantes. Il existe des outils intégrés de gestion d'entrepôt et des tableaux de bord en temps réel pour surveiller les niveaux de stock.

Vous pouvez également intégrer les détails de plusieurs fournisseurs dans votre environnement back-end, vous assurant ainsi de pouvoir maintenir un approvisionnement constant de marchandises.

J'aime Shopify, Odoo dispose également d'excellents outils de prévision de la demande. Cependant, il propose également des outils de gestion de la qualité et un suivi automatisé de la maintenance.

Vous aurez besoin d'intégrations distinctes avec des solutions tierces pour accéder aux mêmes fonctionnalités sur Shopify.

Point de vente

Pour les entreprises vendant à la fois en ligne et en personne, Odoo et Shopify offrent des outils fantastiques. Shopify POS Lite est livré avec (en fait, presque toutes) Shopify rémunération, ce qui simplifie la synchronisation des données commerciales en ligne avec les ventes en personne.

Vous pouvez accéder à une gamme d'options de paiement flexibles, notamment les paiements par carte, en espèces et sans contact, les portefeuilles mobiles et les cartes cadeaux.

Plus, Shopify a sa propre application mobile, pour suivre les rapports de ventes et les informations d'inventaire en déplacement. complet Shopify POS solution prend en charge la vente omnicanale, la gestion du personnel, la gestion des produits et même les intégrations avec des outils de marketing et de fidélisation.

De même, le Odoo propose d'excellentes solutions de point de vente intégrées à la plateforme Odoo. Il existe deux options de point de vente parmi lesquelles choisir, pour les entreprises de vente au détail et les restaurants.

Les deux sont dotés d’une assistance fiable hors ligne et en ligne, d’un filtrage des produits, de programmes de fidélité et de terminaux de paiement flexibles.

J'aime Shopify, Odoo propose des ventes cross-canal, une facturation flexible, des options de paiement intégrées et des outils de gestion des employés.. De plus, vous pouvez tirer parti de modules complémentaires pour augmenter la productivité des employés, configurer des flux d'approbation et même recruter et gérer de nouveaux membres d'équipe.

Fonctionnalités SEO et marketing

D'un point de vue SEO et marketing, Shopify est difficile à battre. La première, Shopify est conçu pour être optimisé pour le référencement, avec des URL personnalisables, des titres de page, des balises alt, des méta descriptions et bien plus encore.

Tous les thèmes sont mobiles responsive et chargement rapide. De plus, vous pouvez même générer facilement un plan du site. De plus, les outils de blogs intégrés facilitent l'investissement dans le marketing de contenu.

En dehors des capacités d'optimisation des moteurs de recherche, Shopify dispose de sa propre solution de marketing par e-mail intégrée, avec solutions gratuites jusqu'à 10,000 XNUMX e-mails par mois.

Vous pouvez également créer des remises et des codes de réduction pour augmenter vos chances de conversions et contacter automatiquement les consommateurs qui abandonnent leur panier avant d'effectuer un achat.

Shopify s'intègre également de manière transparente aux réseaux sociaux et aux canaux de marché, pour donner aux propriétaires d'entreprise plus de visibilité dans le monde en ligne. En prime, vous pouvez intégrer Shopify avec pratiquement toutes les applications ou logiciels marketing auxquels vous pouvez penser.

De même, le Odoo possède des fonctionnalités intégrées pour le référencement, comme la possibilité de générer automatiquement un plan du site et d'ajuster les balises méta et les mots-clés.

Vous pouvez créer votre propre blog ou forum Odoo et concevoir des listes de diffusion par courrier électronique. De plus, il existe des outils de connexion pour les réseaux sociaux et les CRM, afin que vous puissiez vous connecter avec les clients sur plusieurs canaux, en utilisant une sensibilisation personnalisée.

Odoo offre également l'accès à des modèles d'e-mails personnalisables pour le lead nurturing, des solutions de vente incitative pour votre panier et des intégrations de place de marché.

Même si les deux plateformes sont très similaires, Shopify est un peu plus complet, avec des intégrations et des modules complémentaires plus avancés.

Plans tarifaires et frais

Le Shopify et Odoo ont différents forfaits et frais à prendre en compte. ShopifyLes forfaits commencent à 5 $ par mois pour le forfait Starter, avec des frais de transaction de 5 %.

Cependant, ce plan n'inclut pas l'accès aux outils complets de création de sites Web sur le Shopify plate-forme.

Les options plus avancées incluent :

• Basic Shopify: 39 $ par mois avec tous les outils de création de sites Web, de marketing et de gestion d'entreprise dont les débutants ont besoin, 2 comptes de personnel et 1,000 XNUMX emplacements d'inventaire.
• Shopify: 105 $ par mois avec toutes les fonctionnalités de Basic Shopify, plus 5 comptes d'employés, des rapports avancés et des canaux de vente supplémentaires.
• Advanced Shopify: 399 $ par mois pour les fonctionnalités de Shopify, ainsi que des rapports personnalisés et 15 comptes de personnel, ainsi que des remises supplémentaires sur les frais d'expédition.
• Shopify Plus: À partir de 2300 XNUMX $ par mois pour des solutions de niveau entreprise, une personnalisation granulaire, des intégrations uniques et plus de flexibilité.

Shopify facture également des frais de traitement des paiements, ainsi que les frais de transaction si vous choisissez d'utiliser un processeur de paiement tiers, tel que PayPal.

Il peut également y avoir des frais supplémentaires à payer pour les thèmes premium, ainsi que pour certaines applications et intégrations.

Odoo propose un forfait gratuit pour les débutants, bien qu'il n'inclue que l'accès à une seule application. Le Le forfait standard commence à 31.10 $ par mois et par utilisateur, avec accès à toutes les applications Odoo.

Alternativement, il y a un forfait personnalisé pour 46.70 $ par mois et par utilisateur, qui comprend Odoo Studio, des options d'API externes et un accès à des solutions de gestion multi-entreprises.

Encore une fois, il peut y avoir des frais de traitement des paiements à prendre en compte, ainsi que des frais supplémentaires pour les applications et intégrations externes que vous souhaitez utiliser avec Odoo.

Service au client

Lorsque vous gérez un site Web de commerce électronique, il est toujours possible que vous ayez besoin d'une assistance supplémentaire. Alors que Odoo et Shopify offrent une facilité d'utilisation exceptionnelle, ils donnent également accès à une assistance aux débutants dans le monde en ligne.

Shopify fournit une assistance client 24h/7 et XNUMXj/XNUMX par e-mail, chat en direct et téléphone (dans certaines régions).

Ils disposent également d'une vaste gamme de ressources d'auto-assistance disponibles sur leur site Web, telles que tutoriels, blogs, FAQ et vidéos, pour vous aider à démarrer votre nouvelle boutique.

De même, Odoo fournit un excellent support client via ses propres solutions d'assistance, de forum et de communauté, ainsi que des options de téléphone et de courrier électronique.

Bien qu'Odoo couvre la plupart des mêmes chaînes que Shopify pour le service client, ils n'offrent pas d'assistance 24 heures sur 24. Cela signifie que vous devrez peut-être attendre un peu plus longtemps pour obtenir une réponse à vos questions.

Le verdict final : Odoo ou Shopify?

Odoo et Shopify sont des outils impressionnants, offrant un accès à toutes sortes de fonctionnalités pour gérer un site Web de commerce électronique et une entreprise en ligne.

Les deux offrent un accès à une interface utilisateur pratique, excellente extensibilité et grandes capacités de gestion d'entreprise.

Cependant, nous pensons Shopify a un avantage global, grâce à sa gamme plus large de fonctionnalités et à ses intégrations puissantes.

QFP